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第1頁(yè)共1頁(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范本房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管(崗位職責(zé))職位描述崗位職責(zé):1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售工作。2、定期組織匯報(bào)銷(xiāo)售情景,編制銷(xiāo)售報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理。3、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。4、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。任職要求:1、年齡在20—____周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有____年以上房屋銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);2、誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;3、能承受較強(qiáng)的工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪。銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范本(二)公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn),制定銷(xiāo)售管理制度,明確銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn)。2、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作,做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶(hù)要求。4、負(fù)責(zé)如實(shí)向顧客介紹公司產(chǎn)品,并與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行。5、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審,組織有特殊要求合同的評(píng)審。6、負(fù)責(zé)了解客戶(hù)的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立和運(yùn)用客戶(hù)資料庫(kù)。7、負(fù)責(zé)搜集、反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求,并會(huì)同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進(jìn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃。8、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷(xiāo)售計(jì)劃,適時(shí)合理地簽訂供貨合同,確保銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)完成,節(jié)約銷(xiāo)售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn)。9、負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。10、負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。11、負(fù)責(zé)組織對(duì)顧客進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高顧客專(zhuān)業(yè)技能,使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法。12、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作,及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單、故障處理報(bào)告等。13、負(fù)責(zé)及時(shí)處理好用戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,提高企業(yè)信譽(yù)。14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范本(三)負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門(mén)與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,清除部門(mén)工作障礙,為本部門(mén)工作開(kāi)展挖掘資源,提高效率,保證銷(xiāo)售進(jìn)度;(1)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理推動(dòng)集團(tuán)核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;(2)通過(guò)創(chuàng)造良好的推銷(xiāo)環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)各員工的積極性,營(yíng)造部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;(4)了解本部門(mén)每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;(5)將部門(mén)工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;(6)評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。2、業(yè)務(wù)管理(1)參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定;(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃;(3)根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷(xiāo)售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售方案實(shí)施;(4)做好對(duì)銷(xiāo)售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;(5)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作;3、考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;4、將部門(mén)工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系;5、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷(xiāo)售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐;6、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;7、負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門(mén)與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,清除部門(mén)工作障礙,為本部門(mén)工作開(kāi)展挖掘資源,提高效率,保證銷(xiāo)售進(jìn)度;8、配合公司其他部門(mén)的工作,為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷(xiāo)方面的支持;9、做好項(xiàng)目解釋?zhuān)F(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范本(四)1、負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售合同按揭催款)的完成。2、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核考查,對(duì)多次考核考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。3、及時(shí)提交銷(xiāo)售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息意見(jiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題。4、對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督管理與控制。5、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。6、(及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶(hù)與業(yè)主的各類(lèi)投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。7、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門(mén)員工。8、與人事部門(mén)共同擬訂售樓部的基本管理制度。9、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。10、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書(shū)的簽收與審核。11、制定員工的招聘教育與培訓(xùn)計(jì)劃。12、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。13、培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交。14、協(xié)助和參與項(xiàng)
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