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第頁共頁銀行行長個人年終工作總結(jié)銀行行長個人年終工作總結(jié)2023銀行行長個人年終工作總結(jié)一2023年是**支行各項業(yè)務(wù)快速、安康、協(xié)調(diào)開展的一年。我行在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初總分行所確定的“防范風(fēng)險、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想和工作方針,結(jié)合我行的實(shí)際情況,堅持開拓與管理并重的原那么,在全行員工的共同努力下,克制了種種困難,在經(jīng)營環(huán)境異常艱辛的條件下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年的各項工作:1、各項存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。至XX年底,我行人民幣自營存款32614萬元,比年初增加11738萬元,增幅為56%,完成方案的115%。存款增幅在管理部各網(wǎng)點(diǎn)中居第五位。外幣存款余額折美元518萬元,比年初增加250萬元,增幅為93%,完成方案的500%。2、資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持高效,連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)“雙無”。我行至XX年底各項貸款余額已達(dá)28320萬元,比年初增幅達(dá)12047%。在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下,仍然保持了資產(chǎn)質(zhì)量的高效,至年末無一筆逾期,無一筆欠息,已經(jīng)連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)“雙無”。在管理部按行級貸款規(guī)模、成立年份的總排名中,居38個爭取“雙無”網(wǎng)點(diǎn)中的第三位。而且我行的貸鈧卸嗍秈?幀?唇乙約暗盅捍?睿?迪至舜?畹陌踩??、?院土鞫?緣撓謝?岷稀?/SPAN》3、國際業(yè)務(wù)開展勢頭良好。在XX年外部形勢因?yàn)椤皷|南亞金融風(fēng)暴”影響而異常嚴(yán)峻的情況下,我行克制重重困難,開拓了一批規(guī)模大,效益好的客戶,超額完成了上級行下達(dá)的任務(wù)。全年完成國際業(yè)務(wù)量2500萬美元,完成任務(wù)的120%。4、增收節(jié)支初見成效。管理部XX年提出了“增收節(jié)支,努力實(shí)現(xiàn)利潤最大化”的要求,我行在這方面做了大量認(rèn)真而細(xì)致的工作。在進(jìn)步信貸資產(chǎn)收益性的同時,嚴(yán)把費(fèi)用關(guān)。使我行在各項業(yè)務(wù)開展比去年增長近一半的情況下,費(fèi)用支出比XX年下降了23萬元,費(fèi)用率下降了1.11個百分點(diǎn)。而且資產(chǎn)收益率按XX年可比口徑,比擬上升0.3個百分點(diǎn),可以說XX年“增收節(jié)支”工作卓有成效。5、全年結(jié)算和出納業(yè)務(wù)運(yùn)作良好,核算程度上理解個臺階。通過抓效勞,抓培訓(xùn),抓控制,抓考核,抓平安,圓滿、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結(jié)算工作。至第四季度,過失率更是為零。獲得了“業(yè)務(wù)量不斷增長,核算質(zhì)量不斷進(jìn)步”的雙贏場面,獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號。全年辦理結(jié)算業(yè)務(wù)283696筆,累計收付現(xiàn)金03091萬元,有力地推動全行業(yè)務(wù)的開展。在進(jìn)步核算質(zhì)量的同時,也注意做好“三防一?!钡墓ぷ鳎瑢?shí)現(xiàn)全年無事故。6、儲蓄業(yè)務(wù)繼續(xù)保持良好的開展勢頭,效勞程度不斷進(jìn)步。我行XX年加大了儲蓄工作的力度,實(shí)行“以效勞促開展”的戰(zhàn)略,通過不斷進(jìn)步效勞程度來促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展。至XX年底,儲蓄存款達(dá)12____萬元,比年初增加3552萬元,成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網(wǎng)點(diǎn),外幣折美元216萬元,比年初增加56萬元,均超額完成了方案,而且為龍崗支持存款構(gòu)造的平衡作出了重要奉獻(xiàn)。XX年,可謂金融界的嚴(yán)冬,但布吉支行何以能在這寒冬中全面飄香呢?總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):一是靠上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)年初總分行確定的“防范風(fēng)險,標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想和工作方針,事實(shí)證明是一個既攬全局又具有實(shí)在指導(dǎo)意義的工作方針,同時上級行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我行理解情況,排憂解難和給予工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,有力地推動了我行業(yè)務(wù)的開展。二是指導(dǎo)思想正確自從年初分行確定了“防范風(fēng)險,標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想和工作方針后,我行就結(jié)合本行實(shí)際情況,確定了“一個中心,兩個立足點(diǎn),兩個方案”的指導(dǎo)思想。一個中心是把“組織資金,運(yùn)用資金,平衡資金”作為全行全年工作的中心,實(shí)行“存款立行”的原那么。兩個立足點(diǎn)是既立足于市場開拓,又立足于內(nèi)部管理。通過一手抓開拓,一手抓管理,在促進(jìn)業(yè)務(wù)開展的同時,也注重內(nèi)部管理程度的進(jìn)步。兩個方案就是財務(wù)收支方案和信貸方案。銀行經(jīng)營的最終目的是實(shí)現(xiàn)利潤的最大化,把握了財務(wù)收支方案就等于把握了經(jīng)營方向,而信貸方案是實(shí)現(xiàn)財務(wù)收支方案的有力工具。所以實(shí)在做好并執(zhí)行好財務(wù)收支方案和信貸方案是實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營目的的可靠保障。布吉支行在XX年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點(diǎn),兩個方案”的指導(dǎo)思想,事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至XX年底布吉支行自營存款折人民幣為36903萬元,比年初增加13808萬元,增幅達(dá)59%,增幅在管理部各網(wǎng)點(diǎn)中位居第五位,國際業(yè)務(wù)完成2500萬美元,完成方案的120%,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速、協(xié)調(diào)開展。同時內(nèi)部管理程度也上了一個臺階,資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)“雙無”,會計核算質(zhì)量不斷進(jìn)步,第四季度過失率更是到達(dá)了零。增收節(jié)支也卓有成效,在業(yè)務(wù)量比去年增長一半的情況下,費(fèi)用節(jié)約了23萬元,費(fèi)用率下降了1.11個百分點(diǎn)。資產(chǎn)收益按去年可比口徑統(tǒng)計增長0.3個百分點(diǎn)。這些都無不說明布吉支行“一個中心,兩個立足點(diǎn),兩個方案”的指導(dǎo)思想是實(shí)在可行的。三是對形勢分析^p準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位布吉支行地處關(guān)外,本地企業(yè)多是小型“三來一補(bǔ)”企業(yè),且一直是國有商業(yè)銀行的權(quán)力地盤,業(yè)務(wù)開拓環(huán)境異常艱辛,假如不清楚內(nèi)、外部形勢,不認(rèn)清“行”情,就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的市場定位,這就會導(dǎo)致全行工作一盤散沙,打亂仗。因此,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視調(diào)查研究,認(rèn)清工作環(huán)境,打有準(zhǔn)備的仗。XX年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:1、研究分析^p所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)開展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和開展規(guī)劃;2、研究分析^p同業(yè)的開展情況,明確競爭對手,認(rèn)清形勢;3、研究分析^p存、貸款客戶構(gòu)成情況,抓重點(diǎn),分層次進(jìn)展管理。4、研究自身的經(jīng)營對策。在進(jìn)展“四個研究”的時候,每一位信貸外勤人員要做到“四個清楚”,即:數(shù)據(jù)清楚,環(huán)境清楚,困難清楚和對策清楚。通過以上的調(diào)查研究工作,發(fā)現(xiàn)布吉鎮(zhèn)本地居民收入程度較高,且受到樓價等各方面因素的影響,越來越多的特區(qū)白領(lǐng)及____同胞在布吉置業(yè),同時布吉鎮(zhèn)雖然“三來一補(bǔ)”的小企業(yè)居多,但其中也不乏一些規(guī)模大,效益好的大中型外資企業(yè),且這些企業(yè)選擇銀行的取向較少受條條框框的限制,下足功夫,艱辛爭取,還是有可能爭取過來的。所以根據(jù)這些情況制訂了XX年開拓市場的工作重點(diǎn):大力開展儲蓄業(yè)務(wù),同時開展大戶戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)措施方面實(shí)行目的層層分解,層層落實(shí),通過“定任務(wù),定措施,定時間,定考核,定獎懲”,使全行人人有目的,人人有壓力,人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進(jìn)度,完成方案數(shù),讓全體外勤人員認(rèn)識到差距,感受到壓力,從而產(chǎn)生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會,介紹各自的經(jīng)歷、心得體會,實(shí)現(xiàn)資共享。這些措施有力地推動了業(yè)務(wù)開拓的開展。我行在明確市場導(dǎo)向,找準(zhǔn)市場定位,以及施行有關(guān)業(yè)務(wù)措施的同時,也做好各方面的工作部署。實(shí)行“區(qū)內(nèi)、區(qū)外結(jié)合,對公和儲蓄結(jié)合,內(nèi)勤和外勤結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)和員工結(jié)合”的方針;實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)為員工效勞,內(nèi)勤為外勤效勞,全行為客戶效勞”的一條龍效勞;實(shí)行“人盯人”戰(zhàn)術(shù),一個信貸員一定時期內(nèi)“盯住”一個客戶,理解情況,抓住契機(jī),乘“虛”而入。倡導(dǎo)“釘子精神”和“愚公精神”,樹立一種“不怕苦,不怕累”的敬業(yè)精神,這種做法有效地翻開了工作場面,在業(yè)務(wù)開拓上獲得了良好的效果。例如:A、布吉鎮(zhèn)德興城全長1.3公里,為布吉鎮(zhèn)較好的優(yōu)質(zhì)樓盤之一,斯所有代收費(fèi)業(yè)務(wù)都確定在我行辦理。開拓該客戶難度相當(dāng)大,同業(yè)競爭很強(qiáng)。我行首先派外勤人員,四面出擊。跟水、電部門、物業(yè)管理處及施工單位的領(lǐng)導(dǎo)獲得聯(lián)絡(luò)。其次,集中力量,逐個擊破。對有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)逐一做耐心的爭取工作,發(fā)揚(yáng)招行人的“釘子精神”和“愚公精神”,硬是在同業(yè)競爭中處于不利的場面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意。最后,來個“大會戰(zhàn)”。把各方面的領(lǐng)導(dǎo)請出來,聚成一桌,當(dāng)場敲定。此業(yè)務(wù)談成歷經(jīng)三個月,三個月的汗水沒有白費(fèi),它有力的推動了我行儲蓄業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)的開展,獲得了較好的效益。B、新利公司是我行XX年開拓的有份量的大戶。該客戶被管理部領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為“遙遠(yuǎn)支行的一朵奇葩”。該公司XX年的國際業(yè)務(wù)量為5000多萬美元,人民幣存款余額日均500多萬元,美元存款200多萬元,每月在我行代發(fā)工資XX多戶,金額達(dá)200多萬元人民幣,該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務(wù),在區(qū)內(nèi)同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置,為此我行專門召開了外勤人員專題會,研究部署開拓該客戶的方案。首先對該公司進(jìn)展摸底。理解到該公司為外商獨(dú)資企業(yè),在國內(nèi)外都有較高聲譽(yù),對銀行要求較高,但一旦建立業(yè)務(wù)關(guān)系,一般不易轉(zhuǎn)行,合作較穩(wěn)定。其次,實(shí)行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況,而且定期到單位和家中拜訪、聯(lián)絡(luò),跟客戶建立一種較親密的關(guān)系。再次,抓住契機(jī),乘“虛”而入。當(dāng)我行理解到抓住這個契機(jī),趕快“乘虛”而入,在上級行的支持下,在公司安裝了柜員機(jī),有效地解決了該司代發(fā)工資的問題。同時在其它業(yè)務(wù)上趕愉進(jìn)展宣傳攻勢和爭取工作,終于使客戶順利到我行全面開展業(yè)務(wù)。四是內(nèi)部管理抓得實(shí),抓得細(xì),質(zhì)量程度上了檔次XX年,內(nèi)部管理是我行的另一個工作重點(diǎn),而且提出“以管理促開展”的戰(zhàn)略。力求從根底管理到制度建立,從技能培訓(xùn)到專業(yè)效勞程度,以及三防一保工作都有一具明顯的進(jìn)步,從而有力地保障和推動全行業(yè)務(wù)的開展。(一)根底管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。XX年我行內(nèi)部管理從標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化入手,走合法經(jīng)營和按規(guī)操作的路子。通過內(nèi)部管理程度的進(jìn)步來促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展,同時保證業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。無論是信貸、會計,還是儲蓄都是嚴(yán)格執(zhí)行國家金融法規(guī),按總、分行的有關(guān)業(yè)務(wù)章程來標(biāo)準(zhǔn)和完善操作程序,使業(yè)務(wù)操作既標(biāo)準(zhǔn)又商效。首先,全行年初組織力量對各種規(guī)章制度進(jìn)展檢討,糾錯防弊,并進(jìn)展完善和標(biāo)準(zhǔn)。如信貸方面,在檢討中發(fā)現(xiàn)信貸資料和文件管理較混亂,不利于經(jīng)營分析^p和經(jīng)營決策,所以專門設(shè)立了信貸資料和文件管理崗,建立完善了一套檔案資料管理的制度。其次優(yōu)化崗位組合,加強(qiáng)內(nèi)部控制。我行對各個部門崗位的組合遵循既平安又高效的原那么,使崗位操作既流暢,方便客戶,同時又可以互相監(jiān)控,符合內(nèi)部控制的要求。信貸上對貸款的發(fā)放實(shí)行審貸分審的原那么,先由信貸員理解清楚貸款企業(yè)的情況,是否符合貸款要求,撰寫貸款報告,然后信貸主管按“三性”,即平安性、流動性、效益性進(jìn)展審批,最后再由行長簽批,完成三道程度再上報上級行審批,正是由于層層監(jiān)控,制度健全,內(nèi)控有力,才有效地保障了信貸資產(chǎn)的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)“雙無”,同時使資產(chǎn)構(gòu)造多元化,實(shí)現(xiàn)了“三性”的有機(jī)結(jié)合。再次加強(qiáng)了事后檢查的力度,通過事后檢查可以催促業(yè)務(wù)操作程序的執(zhí)行,同時可以發(fā)現(xiàn)問題,糾錯防弊,反過來可以促進(jìn)業(yè)務(wù)操作程序的完善,形成良性循環(huán)。如會計上在做好事前,事中工作的同時,也加強(qiáng)了事后監(jiān)視的力度。會計主管對當(dāng)天帳務(wù)的每一張憑證都進(jìn)展合規(guī)合法性審查,確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性,同時對存在的問題進(jìn)展糾錯完弊,完善業(yè)務(wù)操作程序。這樣有效地促進(jìn)了核算質(zhì)量的進(jìn)步,在人手少,業(yè)務(wù)量多的情況下,第四季度的過失率到達(dá)了零,正是由于事前防范,事中控制,事后監(jiān)視的有力保障,使我行內(nèi)部管理程度上了一個新臺階,有力地促進(jìn)了我行業(yè)務(wù)的開展,也保證了業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。而對社會上高息引存等違規(guī)經(jīng)營的種種誘惑,我行始終堅持合法經(jīng)營,全年未發(fā)生一起違法違規(guī)事件。(二)在制度建立方面,注意抓好制度的建立、健全、貫徹和考評。XX年我行根據(jù)業(yè)務(wù)的需要,建立健全各項規(guī)章制度。首先是堅持晨會制度,每周一定期召開全行大會,得用班前半小時學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)、文件以及有關(guān)的工作部署。各個部門根據(jù)各自的需要召開會議。內(nèi)勤二、四學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,三、五進(jìn)展技能訓(xùn)練;外勤召開工作例會,介紹各自工作心得。其次,針對我行XX年攬存增儲,施行大戶戰(zhàn)略的需要,相繼推出了大戶定期匯報制度,客戶投訴有獎制度,大堂領(lǐng)班導(dǎo)儲員制度,儲蓄大戶榮譽(yù)卡制度等,為了更好催促,檢查外勤人員的工作業(yè)績和進(jìn)度,成功地推行了外勤每周工作日志制度,資料共享平臺《銀行行長個人年終工作總結(jié)》(s://..)。最后,設(shè)立月獎考評制度。為了施行有效地鼓勵機(jī)制,充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿來調(diào)開工作人員的積極性。對內(nèi)勤按照效勞態(tài)度,工作質(zhì)量,儀表儀態(tài),測試成績,是否效勞之星進(jìn)展考評,對外勤按照存款完成方案數(shù),出勤情況貸款質(zhì)量進(jìn)展考評,對表現(xiàn)優(yōu)異者給予充分的物質(zhì)和精神獎勵,有效地調(diào)動了員工的積極性。這些制度的施行有力地推動我行各項業(yè)務(wù)的安康開展。(三)嚴(yán)把費(fèi)用關(guān),確保利潤方案順利實(shí)現(xiàn)。管理部XX年提出了增收節(jié)支,努力實(shí)現(xiàn)利潤最大化的要求。我行在這方面做了大量工作。首先,在全行樹立“增收節(jié)支”觀念,從節(jié)約一張紙,一度電,一滴水開場,實(shí)在做好增收節(jié)支工作。其次,認(rèn)真分析^p費(fèi)用構(gòu)造,尋找降低費(fèi)用的打破口,再次,嚴(yán)格費(fèi)用審批制度,實(shí)行支行行長“一支筆”審批。嚴(yán)把財務(wù)審核關(guān),不該列支的一律不列支。由于思想明確,措施得力,我行在各項業(yè)務(wù)開展比去年增長近一半的情況下,費(fèi)用支出比XX年下降了23萬元,費(fèi)用率下降1.11個百分點(diǎn)??梢哉f,我行XX年“增收節(jié)支”卓有成效。(四)抓好員工隊伍建立,進(jìn)步員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工隊伍是銀行工作的“本錢”,沒有一支思想上進(jìn),作風(fēng)過硬,素質(zhì)優(yōu)良,同心同德的員工隊伍,銀行工作是很難開展的。布吉支行的領(lǐng)導(dǎo)對于這一點(diǎn)深有體會,高度重視員工隊伍的建立和進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先,從員工的思想教育入手,搞好行風(fēng)行貌建立,堅持文明上崗,禮貌待客,樹立現(xiàn)代效勞理念。同時行領(lǐng)導(dǎo)做員工的貼心人,給他們排憂解難,極大地鼓舞了員工的士氣和斗志。其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過定期舉行技能訓(xùn)練以及學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并每月進(jìn)展測試,測試成績公布,讓員工認(rèn)識到差距,感受到壓力,形成“趕幫學(xué)超”的場面。同時加強(qiáng)同工內(nèi)涵修養(yǎng)的教育,使用文明用語,讓客戶完全置身一種現(xiàn)代文明的效勞之中,高快樂興地來,也滿滿意意地走。再次,組織勞動競賽。每月進(jìn)展效勞之星的評選活動,由客戶直接投票選舉產(chǎn)生。同時設(shè)立優(yōu)質(zhì)效勞示范窗口,樹立先進(jìn),鞭策后進(jìn),在全行掀起優(yōu)質(zhì)效勞的熱潮。(五)做好“三防一?!钡墓ぷ鳌S捎谖倚械靥庩P(guān)外,周圍社會環(huán)境較復(fù)雜,加上新員工多,年紀(jì)輕,思想素質(zhì)參差不齊,給我行的“三防一?!惫ぷ鲙磔^大的壓力。我行將平安工作作為重點(diǎn)之一,防患于未然。首先,制定了平安崗位責(zé)任制,制訂平安工作方案,成立“三防一?!鳖I(lǐng)導(dǎo)小組。其次加強(qiáng)員工的“三防一?!钡囊庾R。定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)案例,請老員工介紹防假,防詐經(jīng)歷等,并組織防搶演習(xí),防范于未然。再次,健全了調(diào)、繳款的平安保衛(wèi)制度,以及加強(qiáng)了二道門的管理。由于制度健全,措施得力,有效地開展了“三防一?!惫ぷ鳌?shí)現(xiàn)XX年全年無事故。五是員工團(tuán)結(jié),有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力布吉支行地處關(guān)外,工作環(huán)境異常艱辛,沒有“地利”可言。深受“東南亞金融風(fēng)暴”影響的XX年是金融界的嚴(yán)冬,更沒有“天時”可言了。布吉支行業(yè)務(wù)能快速開展,唯一靠的就是“人和”了。布吉支行員工團(tuán)結(jié),有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,更有一顆獻(xiàn)身招行事業(yè)的熱誠之心,布吉支行業(yè)務(wù)的快速開展跟他們的辛勤和汗水分不開的.。2023銀行行長個人年終工作總結(jié)二根據(jù)市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行____縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議。一、履職情況我于2023年2月份來____縣任職,2023年4月郵儲銀行____縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為____縣支行班子負(fù)責(zé)人,如何實(shí)在履行好工作職責(zé)、保證經(jīng)營管理的各項工作落實(shí)到位,努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,為____縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速開展提供條件,我深感責(zé)任重大,使命難辱。我始終認(rèn)為,作為支行“一把手”要為上級負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進(jìn)外部交流,加強(qiáng)根底管理,創(chuàng)新經(jīng)營思路,推開工作的有效開展??偟膩碚f,我從以下幾個方面著手:(一)協(xié)調(diào)支行組建,保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧場面。二是在上級領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極組織協(xié)調(diào),穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn),中國郵政儲蓄銀行____縣支行作為漢中市首家縣級支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過來的員工,努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經(jīng)理,確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深化開展“共謀開展,共創(chuàng)將來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健開展,并繼續(xù)為____縣郵政金融的全盤開展做好支撐效勞。六是在原那么問題上,該堅持的堅持,需要靈敏的向上級行匯報后再靈敏,12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。(二)力抓業(yè)務(wù)開展,提升經(jīng)營效益作為支行負(fù)責(zé)人和____縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢,我始終以做強(qiáng)做大____縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任,帶著廣闊干部員工堅決不移抓開展、一心一意提效益,在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有才能、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實(shí)現(xiàn)收入593.64萬元,占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。1、始終堅持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。儲蓄業(yè)務(wù)在逐步降低本錢的根底上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變,繼續(xù)加大對重點(diǎn)窗口、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)工程的人、財、物的投入力度,狠抓規(guī)模開展不放松。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時段資金流動特點(diǎn),先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調(diào)動各級人員開展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。二是大力倡導(dǎo)不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù),布放華商聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?;?,逐步到達(dá)調(diào)整存期構(gòu)造、客戶構(gòu)造、增量構(gòu)造的目的。三是積極施行“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳、特色化效勞“戰(zhàn)略,力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口效勞,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶,提升效勞效率、效勞才能和效勞質(zhì)量。全年____縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,年底余額規(guī)模到達(dá)12.58億元,凈增絕對數(shù)列全市第2,市場占有率到達(dá)38.13%,新增市場占有率72.66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模到達(dá)3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費(fèi)3936.34萬元,列全市第2位,其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財產(chǎn)品1294.50萬元,銀行自營網(wǎng)點(diǎn)銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元,占比高達(dá)89.43%。2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”。資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長動脈。小額業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,保持了強(qiáng)勁的增長勢頭,全年累計發(fā)放小額全年發(fā)放4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371.29萬元,銀行自營網(wǎng)點(diǎn)開展小額1792.83萬,其中扶貧貼息貸款為625.04萬,占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務(wù)____縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣創(chuàng)辦以來,我始終堅持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實(shí)每一份____和參加每一次審貸會,確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)安康開展,業(yè)務(wù)部組織籌劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深化宣傳活動,并于10月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、本錢低的特點(diǎn)深得民心,也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年末結(jié)余718.4萬元。3、始終堅持公司類業(yè)務(wù)為“富行之”。公司業(yè)務(wù)“低本錢、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力,____縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨(dú)立運(yùn)營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信譽(yù)社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長期維護(hù)財政局等相關(guān)單位的關(guān)系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提早劃轉(zhuǎn)的專項營銷活動中,我親自帶著業(yè)務(wù)人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行屢次,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,并為09年的專項資金提早劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的根底。人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常創(chuàng)辦、參加同城交換、財政專戶核準(zhǔn)等過程中也是原那么性很強(qiáng),最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系,逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊奉獻(xiàn),但通過前期的探究理論已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)歷,我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為____縣支行收入增長的又一動力泉,截止2023年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發(fā)生業(yè)務(wù),結(jié)余資金735萬元,現(xiàn)已與財政局等單位達(dá)成協(xié)議,相信2023年公司業(yè)務(wù)將會有較大的開展。(三)加強(qiáng)風(fēng)險控制,改善效勞程度由于新業(yè)務(wù)市場的不斷拓展,在人力資嚴(yán)重缺乏的情況下,我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風(fēng)險防控工作的重要責(zé)任人的風(fēng)險意識,風(fēng)險防控不只是稽查的工作,也不只是支行長的事,要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴(yán)格遵循各項規(guī)章制度,先把好自己履職的風(fēng)險關(guān),并互相協(xié)作監(jiān)視,銀行成立后要把三級權(quán)限的落實(shí)、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度,逐步由事后監(jiān)視向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變,探究一套合適自身開展、順應(yīng)當(dāng)前形勢的風(fēng)險控制體系。隨著各類代發(fā)工程的增加,10年以來郵政金融業(yè)務(wù)的窗口效勞壓力陡增,由于人員緊缺,抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口效勞壓力更是空前宏大,我堅持每天到一類網(wǎng)點(diǎn)視察窗口效勞狀況,并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機(jī)具的維護(hù)和現(xiàn)場作業(yè)組織,針對業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端
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