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文檔簡介
11如何制定月度計劃—2014.11.4—2021/5/91定義誤區(qū)目的特點4.外部內(nèi)部1.計劃的定義2.對計劃的誤解3.為什么要?既然是計劃
,那就“確定、一定以及肯定”必須是可行的。要素5.必不可少2021/5/92什么是計劃計劃=目標+行動措施2021/5/93計劃的定義理清思路計劃:
為了完成一定的目標而事前對措施和步驟作出的部署,讓工作變得更為有序。首先,目標其次,部署最后,執(zhí)行制定目標
循序漸進
部署2021/5/94計劃的意義計劃是一項重要的管理職能,組織中的各項活動幾乎都離不開計劃,計劃工作的質(zhì)量也體現(xiàn)了組織管理水平的高低。古人云,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢計劃成就失敗2021/5/95計劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式:(1)消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)(2)積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2021/5/96個人生存的斜面推動力自動力自己生活2021/5/97通過工作計劃將被動等事做,變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)有了工作計劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。2021/5/98對計劃的誤解大多數(shù)人認為:計劃趕不上變化,做計劃沒用。對計劃的誤解部分人認為:計劃可以消除變化,不靈活計劃無用2021/5/99指明工作方向明確工作目標提升工作效率明確目標增強能力循序漸進,提高效率駕馭生活鼓舞斗志合理的工作計劃是提高業(yè)績的關(guān)鍵生活能力工作能力認識問題的能力重要性計劃的目的2021/5/910計劃的作用為組織成員指明方向,協(xié)調(diào)組織活動;為組織的未來預(yù)測變化,減少沖擊;減少重疊和浪費性的活動;有利于進行控制。2021/5/911協(xié)調(diào)降低了變化的沖擊協(xié)調(diào)自己內(nèi)外部關(guān)系1、降低了不確定性2、減少了重疊性3、減少了浪費性通過設(shè)立的目標與標準方向性穩(wěn)定控制計劃的特點可控可協(xié)調(diào)可執(zhí)行可跟蹤可查2021/5/912計劃的要素文件編制階段目標時間步驟方案選擇2021/5/913寫工作計劃的依據(jù)1、月目標(例如:回款、發(fā)貨等……)。2、上月未完成的工作計劃持續(xù)進行。3、上級工作指示及交辦事項。4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件,給下屬。5、業(yè)務(wù)日常管理(例如:促銷執(zhí)行及重點品項的跟蹤、促銷達成反饋……)
6、需重點檢核事項(例如:客戶庫存,賬務(wù)……)7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級檢查)2021/5/914工作計劃怎么寫聲明:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。2021/5/915(1)工作內(nèi)容(做什么:WHAT)(2)工作方法(怎么做:HOW)(3)工作分工(誰來做:WHO)(4)工作進度(什么做完:WHEN)工作計劃四大要素:2021/5/916制定計劃的方法目標方法一方法二
對目標的理解2021/5/917MMeasurableSpecificS制定計劃要符合SMART可具體可衡量可實現(xiàn)可關(guān)聯(lián)可計時RelevantRAAttainableTTimeBase2021/5/918SMART詳解S-具體的“這個目標是否告訴上級具體的最終完成的是什么?”M-可考核的(考核標準)“上級知道如何衡量他的工作結(jié)果嗎?”A-具有一定挑戰(zhàn)性的“這個目標是否是具有挑戰(zhàn)性的而又可以實現(xiàn)的?”R-具有相關(guān)性“各分目標要圍繞總目標而定”T-時間性(完成時間)“該項工作應(yīng)該在什么時間完成?”附:考核標準、完成時間作為目標的內(nèi)容。設(shè)計在目標系列表格中2021/5/919制定計劃方法一1正確理解公司的總目標2制定符合SMART原則的計劃3檢查自己的計劃是否與公司的目標一致4列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應(yīng)的解決辦法5列出實現(xiàn)計劃所需的資源6確定計劃完成的日期,并對計劃予以書面化2021/5/920制定計劃方法二收集資料,確定計劃的基本前提條件1與上、下級溝通確定計劃5編制并下達執(zhí)行計劃6分解目標,形成合理的目標結(jié)構(gòu)3綜合平衡4確定組織目標和實現(xiàn)目標的總體行動計劃22021/5/921制定計劃方法二收集資料,確定計劃的基本前提條件
外部和內(nèi)部的前提條件定量和定性的前提條件可控和不可控的前提條件進行SWOT分析12021/5/922SWOT分析1內(nèi)外部環(huán)境S:strengths優(yōu)勢W:weaknesses劣勢O:OPPORTUNITIES機會T:THREATS威脅2標桿現(xiàn)狀3內(nèi)部現(xiàn)狀2021/5/923制定計劃方法二確定組織目標和實現(xiàn)目標的總體行動計劃
根據(jù)前提條件的認識,確定組織的目標進一步調(diào)查研究,明確計劃的具體前提條件提出多種可選方案,以確定最優(yōu)或最滿意方案22021/5/924制定計劃方法二將滿足與目標一致的任務(wù)分配到各責(zé)任點上為動員組織的各種資源和分配資源提供依據(jù)促成一種井井有條的工作秩序使組織所有活動圍繞同一目標努力分解目標,形成合理的目標結(jié)構(gòu)32021/5/925制定計劃方法二任務(wù)之間的平衡計劃和資源平衡不同環(huán)節(jié)、不同時間,任務(wù)與能力之間的平衡綜合平衡42021/5/926制定計劃方法二與上溝通,拿到資源與下溝通,拿到資源與上、下級溝通確定計劃52021/5/927制定計劃方法二編制計劃——WORD\EXCEL\PROJECT執(zhí)行計劃——PDCA編制并下達執(zhí)行計劃62021/5/928如何做月度總結(jié)2021/5/929目標是總結(jié)的前提!管理——實現(xiàn)目標的活動!2021/5/930總結(jié)目標完成情況的檢查上月計劃的檢查完成未完成經(jīng)驗總結(jié)與分享未完成進行中原因分析進展分析、完成時間責(zé)任
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