工商管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字

工商管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字4.利用業(yè)余時(shí)間，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。5.不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，確定補(bǔ)修專業(yè)。6.為了加強(qiáng)綜合素養(yǎng)，還需要在完成學(xué)業(yè)后，不斷地加強(qiáng)與自己的專業(yè)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，來完善自我。吸納新的技能和學(xué)問充實(shí)自己，提高分析和處理工作的力量，注意總結(jié)閱歷，完善自我?？傊?，雖然客觀制定了個(gè)人初步學(xué)習(xí)方案，還存在很多不完善與不足之處，還需要今后依據(jù)自己的切實(shí)狀況，在學(xué)習(xí)中不斷地補(bǔ)充，加以改進(jìn)、準(zhǔn)時(shí)地總結(jié)閱歷，以合格的成果來完成自己三年的學(xué)業(yè)。

五、結(jié)束語

總之，雖然對(duì)以前的學(xué)習(xí)生生活進(jìn)行了也許的總結(jié)，客觀制定了很多的個(gè)人初步學(xué)習(xí)方案，不行避開還存在很多不完善與不足之處，還需要今后依據(jù)自己的切實(shí)狀況，在學(xué)習(xí)中不斷地補(bǔ)充，加以改進(jìn)、準(zhǔn)時(shí)地總結(jié)閱歷，以合格的成果和實(shí)踐閱歷來完成自己剩余三年的學(xué)業(yè)。這次社會(huì)實(shí)踐讓我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了更深化而全面的了解，對(duì)管理也有了進(jìn)一步的熟悉，開闊了視野，增長了見識(shí)，使我進(jìn)一步明確了我的人生目標(biāo)。盼望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到熬煉和過程中的歡樂。

工商管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字

時(shí)逛飛逝，幾年的高校學(xué)習(xí)即將結(jié)束，此刻進(jìn)入到實(shí)習(xí)階段。我認(rèn)為實(shí)習(xí)是讓我們從學(xué)習(xí)當(dāng)中走向生活的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它是學(xué)校與社會(huì)的一個(gè)連接過程，也就是所謂的"斷奶'過程。它將是我們把書本學(xué)問融入到工作當(dāng)中的過程，也是是我們認(rèn)知社會(huì)，接觸社會(huì)的第一步，我們應(yīng)當(dāng)好好的珍惜利用這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來豐富我們社會(huì)閱歷，來讓我們熟悉到社會(huì)的豐富多彩，我相信它將使我們受益匪淺!

實(shí)習(xí)目的：

1.鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)學(xué)問的基礎(chǔ)理論和專業(yè)學(xué)問。

2.提高運(yùn)用所學(xué)學(xué)問，解決實(shí)際問題的本領(lǐng)。

3.敢于創(chuàng)新，并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合。

4.初步把握商業(yè)管理的工作流程和方法。

5.養(yǎng)成嚴(yán)厲?仔細(xì)，熱忱對(duì)待工作的態(tài)度。

實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年9月16日至20xx年9月30日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

深圳市寶安區(qū)福永107國道懷德路段

實(shí)習(xí)單位和部門：

公司：深圳市紅灣家具有限公司

部門：經(jīng)營管理部

崗位：管理員

實(shí)習(xí)類容：

我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)和類容是深圳市紅灣家具有限公司的一個(gè)家具商場做現(xiàn)場管理。每一天的工作類容就是負(fù)責(zé)商場的一個(gè)正常運(yùn)營。是商場有一個(gè)良好的經(jīng)營環(huán)境和購物環(huán)境，這就是我們工作的主要目的。

來到紅灣有許多的同事，他們都很專業(yè)，也很敬業(yè)。跟著他們學(xué)習(xí)感覺自我提高了不少。首先是一個(gè)對(duì)工作環(huán)境的了解和熟識(shí)的過程。同事們說"不要讓環(huán)境了解自我，必需要主動(dòng)去了解自我工作的環(huán)境，這樣才會(huì)跟好的適應(yīng)工作。'于是我便跟著同事們一齊去商戶那里了解他們的一些情景。如經(jīng)營狀況如何啊、他們有什么樣的想法和對(duì)商場好的提議啊，等等都是我們現(xiàn)場管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它使我們能夠第一時(shí)間把握到一個(gè)市場的需求和供應(yīng)情景，也能夠看到我們自我的下一步工作該朝一個(gè)怎樣的方向進(jìn)展。我感覺這是很重要的。在那里我明白了，一個(gè)建材市場的需求和供應(yīng)是與當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)緊密結(jié)合的，當(dāng)市場上頭的房地產(chǎn)不景氣的時(shí)候必定導(dǎo)致我們的家具市場低迷、不景氣，而房地產(chǎn)行業(yè)又與國家的政策有很大的關(guān)聯(lián)。當(dāng)國家出臺(tái)各種各樣的房地產(chǎn)調(diào)控政策的時(shí)候，我們的家具行業(yè)必定跟著房地產(chǎn)一齊進(jìn)入一個(gè)低迷的階段。但我相信只要在一個(gè)行業(yè)做，就回去關(guān)懷與他有關(guān)的一切。包括行業(yè)近況，國家很地方政策。好比今年的政府工作報(bào)告中提出的中國將要建設(shè)2000萬套保障房，這既是對(duì)房地長行業(yè)的一個(gè)扶持，同時(shí)對(duì)家具行業(yè)也有很大的幫忙。還有深圳去年就有已經(jīng)有了30多家上了規(guī)模的家具商場和銷售市場，而今年上半年深圳有多

出了幾家家具商場，這既說明白這個(gè)行業(yè)很火熱，有利潤能夠賺，但同時(shí)又有一個(gè)很嚴(yán)峻的問題在討論著大家，那就是原來一個(gè)市場只需要那么大的供應(yīng)量，而此刻又多出來了這么多的供求，就會(huì)產(chǎn)生這樣一種情景，那就是供求過剩?；蛘咄ㄋ滓稽c(diǎn)說是一個(gè)蛋糕原來2個(gè)人吃夠了，可是又來了一個(gè)人，此刻3個(gè)人分吃一個(gè)蛋糕確定大家都沒有方法吃夠。所以說在實(shí)習(xí)期間感覺了解這些東西，真的很重要。

在一個(gè)就是與人打交道。不管什么東西都能夠從書本上頭學(xué)到，可是只有與人打交道是不能夠從書本上頭學(xué)到的。在這段實(shí)習(xí)期間，我們要和商戶打成一片，還要處理各種各樣的客戶投訴。我們既要讓商戶認(rèn)為我們是站在他們的立場討論問題，同時(shí)又要讓顧客感覺到我們是在幫忙他們說話。這樣我們的管理工作才能夠順當(dāng)開展。在實(shí)習(xí)期間我就遇到并處理過多起客戶投訴的事情。有的顧客投訴商品的質(zhì)量問題，有的投訴商戶的服務(wù)態(tài)度問題，最難處理的就是顧客買了東西之后要求退貨的情形。由于顧客認(rèn)為自我只要買了東西沒有用的情景下都是能夠退的，可是作為商家來說，退貨是有一個(gè)期限的，還有就是不是全部的東西都能夠退的。所以現(xiàn)場管理的工作人員就得起到一個(gè)協(xié)調(diào)處理的作用，在大家都能夠理解的條件下事故顧客同商家之間達(dá)成一樣的共識(shí)，并且理解我們的協(xié)調(diào)，僅有大家都情愿理解這樣的條件，我們的協(xié)調(diào)工作才算得上是勝利的。還有就是有的顧客找到我們工作人員要求商戶保修商品，可是商家撤場之后的投訴。這種投訴也是很難處理的，他們認(rèn)為我們商場有義務(wù)給他們保修?？墒亲鳛樯虉鰜碚f，不行能為已經(jīng)離開本商場的商戶業(yè)主買單，我們就只能跟他們說明情景，讓他們自我擔(dān)當(dāng)這種損失，或者我們幫他們聯(lián)系其他商家?guī)兔?/p>

修理，費(fèi)用由顧客自我出。這就是我們現(xiàn)場管理的重要所在。假如說我們處理這種投訴時(shí)還得讓老板自我掏錢處理問題，那他就不會(huì)花錢請(qǐng)我們管理人員來做了?；ㄥX請(qǐng)人做事的目的就是少花錢或不花錢處理好其他的事情。所以感覺在這段實(shí)習(xí)期間與人打交道真的是需要許多的技巧，既不能得罪人家，又要讓人家心服口服，這真是一門很重要的學(xué)問。

在實(shí)習(xí)期間還讓我明白了專業(yè)學(xué)問的重要性。像這種服務(wù)性值得工作，首先得清晰我們自我的行業(yè)行規(guī)，還有一些其他的專業(yè)學(xué)問。在那里我就學(xué)到了許多其他的專業(yè)學(xué)問。像物業(yè)管理的的一些學(xué)問、消費(fèi)者權(quán)益的一些法律法規(guī)，一些經(jīng)營方面專業(yè)學(xué)問技巧，還有商業(yè)活動(dòng)的策劃和組織，商場的品質(zhì)管理和品牌推廣等都是很重要的，必需把握的學(xué)問。真的是"學(xué)海無涯'。

實(shí)習(xí)總結(jié)：

首先感謝深圳市紅灣家具有限公司為自我的這次崗位實(shí)習(xí)供應(yīng)了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

有一名話叫做：不經(jīng)過風(fēng)雨，怎樣見彩虹我想改一下：不真正進(jìn)入社會(huì)，怎能了解社會(huì)呢

在這次實(shí)習(xí)中，給我收獲最大的是我覺得許多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自我要仔細(xì)完成，對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自我的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，必需要爭取不拋棄，不放棄，堅(jiān)持"戰(zhàn)斗'，只要期望還在，成功必需屬于我們。

作為同學(xué)，我們更多的是課本的學(xué)問的理解，理論的優(yōu)勢是我們的特色，可是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。

作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí)，無疑是給了我們對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)的清楚熟悉，這也是做為工商企業(yè)管理專業(yè)的同學(xué)的最大感悟。當(dāng)然實(shí)習(xí)中還有著更多的感受，包括學(xué)習(xí)，生活，工作各個(gè)方面。

就學(xué)習(xí)而言，專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用，更加細(xì)致，要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自我的工作，在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自我的幻想，必需不斷的增加自我的本領(lǐng)，做事情更加專注。

就生活而言，專業(yè)學(xué)習(xí)展現(xiàn)給我們看各個(gè)不一樣的行業(yè)的人們的生活，不一樣行業(yè)的人們將自我的行業(yè)融入自我的生活，這樣大的人群的生活展現(xiàn)給我們將來的生活遠(yuǎn)景，選擇什么樣的生活也是我們此刻的最重要的選擇。一旦下定決心，也就要開頭為自我的生活做預(yù)備，成功是屬于有預(yù)備的人的。此刻的我就要為自我的生活做預(yù)備，不斷的充實(shí)自我。

就工作而言，無疑的本次的現(xiàn)場專業(yè)實(shí)習(xí)，展現(xiàn)給我們了多種職業(yè)，而作為應(yīng)屆畢業(yè)生，擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所應(yīng)對(duì)的問題。就我們工商企業(yè)管理專業(yè)而言，面試時(shí)常遇見的問題就是"工商企業(yè)管理專業(yè)是干什么的'或許大多數(shù)的同學(xué)跟我一樣對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)并沒有清楚的概念，所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣，勤勞的人是讓人欽敬的，但所接觸的伴侶說"多年的工作讓我清晰這個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)不是掌握在辛勤勞動(dòng)的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的仔細(xì)負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn)，而是為了要冶練自我的品性，是在為自我，不是為老板'。

上頭的熟悉都是正面的，也是自我受益的主要部分，但就個(gè)人而言，本次的現(xiàn)場專業(yè)實(shí)習(xí)更多的是讓自我熟悉到自我的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應(yīng)屆生，經(jīng)過此次的實(shí)習(xí)，更多的是對(duì)高校三年的回顧和反省。進(jìn)入了社會(huì)，和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。僅有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里，大家還把你當(dāng)作新人，時(shí)間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開頭跑客戶時(shí)，客戶把你與做了許多年的銷售相比較，沒人把再把你當(dāng)新人看待，而你把你當(dāng)作一個(gè)正式的有本領(lǐng)的人使用。

看著那些員工忙勞碌碌的來來去去，堅(jiān)決的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來，一個(gè)被人認(rèn)可的人首先必需是一個(gè)仔細(xì)負(fù)責(zé)的人，一個(gè)仔細(xì)負(fù)責(zé)的人無論到哪里都能夠站得正。相對(duì)于閱歷和技術(shù)而言，這些都是能夠積累的，能夠日久能熟的，可是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的，有的人永久讓人感覺畏鎖。我從來沒有把