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服務(wù)隊(duì)汽車駕駛員安全責(zé)任制一、前言作為服務(wù)隊(duì)的駕駛員,我們?cè)跒樯鐣?huì)供給服務(wù)的同時(shí),也需要時(shí)刻關(guān)注自身的安全。因此,建立一套完善的駕駛員安全責(zé)任制,是服務(wù)隊(duì)規(guī)范化管理的必要手段。本文旨在從責(zé)任制的角度啟程,探討服務(wù)隊(duì)駕駛員應(yīng)承當(dāng)?shù)陌踩?zé)任。二、安全責(zé)任制的基本概念安全責(zé)任制是指一種制度,要求組織內(nèi)各個(gè)層次的工作人員,從事任何活動(dòng)時(shí)都必需承當(dāng)相應(yīng)的安全責(zé)任,并依照規(guī)定的程序,依法依規(guī)履行和落實(shí)安全管理職責(zé)的制度。另一種解釋是,安全責(zé)任制是一種全員參加、全過程管理的責(zé)任體系,山東衛(wèi)視報(bào)表現(xiàn)了對(duì)服務(wù)隊(duì)的法規(guī)要求,也保障了各個(gè)環(huán)節(jié)的安全,提高了組織的管理水平。三、服務(wù)隊(duì)駕駛員的安全責(zé)任1、駕駛員的身體情形駕駛員要負(fù)責(zé)對(duì)本身的健康情形進(jìn)行檢查,確保身體情形符合開車的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)不醉駕,不疲乏駕駛,不吸毒,不使用精神藥物等。2、駕駛員的駕駛技能駕駛員要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),把握完整的駕駛技能,同時(shí)不斷提高本身的駕駛技能,勇于接受安全駕駛的培訓(xùn)。3、交通違法行為的防備駕駛員要遵守交通規(guī)定,防止因交通違法行為造成車禍?zhǔn)鹿剩3至己玫鸟{駛記錄,建立良好的交通紀(jì)律。4、車輛安全駕駛員要定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),要求車輛配件安裝堅(jiān)固,合理使用車輛,避開超載、高速行駛、長時(shí)間停車等不安全行為,養(yǎng)成安全的駕駛習(xí)慣。5、安全意識(shí)的提高駕駛員要加強(qiáng)安全意識(shí)教育,做到安全第一,始終保持警惕,警惕行車中的不安全情況,若顯現(xiàn)異常情況應(yīng)適時(shí)處理和上報(bào)。同時(shí),還要加強(qiáng)緊急事故處理的本領(lǐng)和相關(guān)專業(yè)學(xué)問。四、責(zé)任制的實(shí)施1、明確責(zé)任服務(wù)隊(duì)需要對(duì)服務(wù)車輛的駕駛員作出責(zé)任明確的規(guī)定,明確不同的職能部門在安全事故中所承當(dāng)?shù)呢?zé)任。2、責(zé)任分工服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)將責(zé)任分工制度落實(shí)到實(shí)在的工作流程當(dāng)中。內(nèi)設(shè)專門的責(zé)任追究小組,對(duì)安全事故進(jìn)行適時(shí)處置和責(zé)任追究。3、嚴(yán)格掌控針對(duì)駕駛員開展定期的體檢,確保身體健康,避開發(fā)生疲乏駕駛等事故;加強(qiáng)駕駛員的培訓(xùn),教育駕駛員提高安全駕駛意識(shí)和安全技能。4、落實(shí)好制度服務(wù)隊(duì)有責(zé)任出題好制度,考核落實(shí)好制度,的確保障好人員安全。同時(shí),也要重視宣揚(yáng)教育,通過多種途徑,引導(dǎo)全員加強(qiáng)安全意識(shí),提高服務(wù)隊(duì)整體素養(yǎng)。讓安全意識(shí)滲透到服務(wù)隊(duì)事務(wù)管理工作的各個(gè)方面。五、小結(jié)服務(wù)隊(duì)的安全責(zé)任制,是服務(wù)隊(duì)提高安全管理水平的緊要手段。作為服務(wù)隊(duì)的駕駛員,必需時(shí)刻保持警惕,注意自身安全,為客戶供給安全、便捷、高效的服務(wù)。這種安全責(zé)任制,不僅能夠保障其自身安全,也是服務(wù)隊(duì)贏得客戶信任的緊要基礎(chǔ)。服務(wù)隊(duì)駕駛員肯
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