社會工作者之中級社會綜合能力基礎試題和答案要點

社會工作者之中級社會綜合能力基礎試題和答案要點

單選題（共50題）1、理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)的原因和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論，其中A代表（）。A.服務對象的信念B.引發(fā)事件C.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為D.服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價【答案】B2、在處理一個母親虐待孩子的個案中，社會工作者發(fā)現(xiàn)孩子的母親在童年也被父母虐待。根據(jù)（）理論，社會工作者應該深入探索母親童年成長的情況。A.認知行為B.人本主義C.精神分析D.系統(tǒng)生態(tài)【答案】C3、（2017年真題）社會工作者小魏舉辦了一個關愛殘障人士的小組，主要目標是促進殘障人士的社區(qū)融合。在小組中，很多組員都談到因身體殘疾而被別人歧視的經(jīng)歷；組員也認為自己不能與健全的人相比，被人看不起也無能為力。小魏了解情況后，準備依據(jù)增強權能理論幫助組員解決這一問題。下列服務中，符合增強權能理論的服務原則的是（）A.盡可能讓組員相信小魏可以提升他們的能力B.在分析組員所處的不利環(huán)境時采取個體視角C.建議組員在各自家庭中采取促進改變的行動D.幫助組員鏈接所需資源，促進他們平等參與【答案】D4、（2016年真題）小毅剛從社會工作服務機構的青少年服務部調(diào)入老年服務部，機構派來一位有經(jīng)驗的社會工作者與他一同探訪社區(qū)獨居老人。一次，在如何處理老人隱私問題上，兩人產(chǎn)生分歧，最后機構負責人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此時，小毅應該選擇的正確做法是（）。A.尊重同事的處理方法，以建設性的態(tài)度與同事溝通B.尊重同事的處理方法，不再對服務中的任何問題提出建議C.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機構建議采納自己的做法D.不滿意同事的做法，向機構提出重回去做少年服務部工作【答案】A5、單親媽媽郭女士獨自撫養(yǎng)15歲的女兒。女兒的叛逆心理較為嚴重，越來越不聽她的話。最近郭女士又因為單位效益不好而失業(yè)，不知將來如何生活，失去了信心。為此，她向社會工作者小陶求助。依據(jù)存在主義理論，小陶恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.引導郭女士正視生活困難，重新理解這段經(jīng)歷的意義B.建議郭女士忘卻痛苦的經(jīng)歷，著眼未來開始新的生活C.協(xié)助郭女士分析困難的處境，評估其情緒和認知狀態(tài)D.勸說郭女士樹立生活的信心，把握機會重新建立家庭【答案】A6、某社區(qū)社會工作者計劃開辦“課后托管班”招募幾名志愿者，為社區(qū)里放學后無人看管的小學生輔導功課，并開展一些兒童成長小組活動。為此，社會工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平。上述工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的()功能。A.規(guī)劃B.組織C.領導D.控制【答案】B7、社會工作者小武所服務的社區(qū)，外來打工人員家庭較多，其中許多中年婦女找不到合適的工作，待在家里無事可做。小武為她們組織了一個自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題，指導他們自主完成“主食廚房”的工商注冊等一系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟收入，又可以服務社區(qū)。在上述推動發(fā)展社區(qū)自助小組的過程中，小武運用的技巧是()。A.聯(lián)結B.鼓勵與正面強化C.同輩榜樣D.體驗式學習【答案】D8、從社區(qū)的角度為社會服務的發(fā)展作出了貢獻的是（）。A.睦鄰組織運動B.英國的基督教青年會C.德國的愛爾伯福改革D.英美的慈善組織協(xié)會【答案】A9、（）克服了其他研究理論和實踐脫節(jié)的不足。A.個案研究B.定量研究C.行動研究D.非干擾性研究【答案】C10、社會福利機構不僅要向服務對象提供服務，而且要提供令其滿意的服務，這屬于社會服務機構的（）。A.行政交代B.服務交代C.財政交代D.專業(yè)交代【答案】B11、下列哪項是督導前期要做的工作()。A.回顧被督導者的長處和弱點.幫助其更加清醒地把握自我，加強自我改進B.建立互相信任和雙方同意的督導形式，并以口頭或書面的方式確定，督導者要和被督導者一起分享督導的目的。清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導者的意見C.了解被督導者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗、以往的經(jīng)歷等，督導者通過了解被督導者的處境，找到督導的起始點，簡單明白地說明自己的工作手法和目的，讓被督導者放松心情接受督導D.督導者要與被督導者分享實踐經(jīng)驗與感受、解疑釋惑、指導工作、促進其發(fā)展，支持被督導者做好服務【答案】C12、根據(jù)《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》（JTGF80/1-2017）想關規(guī)定,關于工程質(zhì)量評定表述不正確的是（）。A.一般項目合格率應不低于80%,否則該檢查項目為不合格B.工程質(zhì)量檢查關鍵項目合格率應不低于95%,否則該檢查項目為不命格C.工廠加工制造的橋梁金屬構件合格率應不低于95%,否則該檢查項自為不合格D.所含單位工程合格,該合同段評為合格【答案】C13、社會工作者小芳工作非常努力，但最近有兩次活動收效不佳，令她有些氣餒。督導老梁了解到這兩次活動效果不佳主要是受外在環(huán)境的影響，對小芳表示理解。此時，老梁最適宜采用的督導技巧是()。A.角色扮演B.分享感受C.保持沉默D.摘要澄清【答案】B14、（2016年真題）社會工作者小方擬推動成立一個“愛綠護綠”的小組，關注社區(qū)綠化問題，小方與居民老李和老張談了這個想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對這一情況，小方最適宜的做法是（）。A.向他們說明參與小組不需要太多時間，并能中途退出B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友C.說明加入小組的好處，堅持邀請他們加入小組D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵他們加入小組【答案】D15、不屬于社會服務項目控制的是()。A.進度控制B.財務控制C.產(chǎn)出控制D.結果控制【答案】D16、(2017年)為了確保社會工作服務機構的可持續(xù)發(fā)展，機構內(nèi)部應建立和諧的員工關系，為實現(xiàn)該目標，機構人力資源管理適當做法是（）A.協(xié)助員工學習新技術B.提升員工的工作滿足感C.開展必要的團隊建設D.完善員工激勵保障措施【答案】C17、根據(jù)服務提供的方式，可以把心理社會模式的技巧分為（）。A.直接治療技巧和間接治療技巧B.非反思性治療技巧和反思性治療技巧C.非理性信念的檢查技巧和非理性信念的辯論技巧D.個案概念化和合作式的治療關系【答案】A18、社會工作服務機構為社區(qū)低保家庭提供各種服務。從社會工作價值觀的角度出發(fā)，下列做法中，能體現(xiàn)保護服務對象權益的是()。A.提高社會工作者開展社區(qū)活動的能力B.呼吁全社會給予救助對象更多的同情C.策劃宣傳社會救助政策的主題活動方案D.舉辦針對救助對象需要的就業(yè)技能培訓【答案】D19、(2016年)小張畢業(yè)后，與幾位同學一起創(chuàng)辦了一家社會工作服務機構并被選為總干事。小張發(fā)現(xiàn)，雖然自己有管理權力，但同時畢竟都是大學同學，做好機構領導并不容易。在這種情況下，小張適宜采取的做法是（）。A.通過嚴明工作紀律和實施獎懲措施，把權力集中到自己手中B.讓團隊成員在完成工作和服務任務時自我管理，自主決定C.建立參與機制，與團隊成員共同討論決定機構的重要事項D.預先安排好各項工作程序和方法，要求團隊成員執(zhí)行【答案】C20、社會工作者計劃在某新建商品房小區(qū)開展社區(qū)發(fā)展服務。在制訂計劃階段，他們到社區(qū)居委會查閱了相關檔案資料，發(fā)現(xiàn)這個社區(qū)老年人比較多，而且來自不同階層、不同省份，甚至還有不同民族的居民。針對這種情況，社會工作者設計了相應的服務計劃。社會工作者這樣做的目的是()。A.分析社區(qū)的人口結構B.分析社區(qū)的權力結構C.分析社區(qū)的文化特點D.分析社區(qū)的居民需求【答案】A21、在小組討論中，社會工作者看到小紅的發(fā)言已經(jīng)持續(xù)了10分鐘，但還沒有結束的跡象。這時，社會工作者應該利用（）技巧進行干預。A.沉默B.限制C.對質(zhì)D.提問【答案】B22、個案管理的核心任務是（）。A.照顧協(xié)調(diào)B.評估C.服務對象參與D.包裹式服務與專業(yè)合作【答案】B23、當出現(xiàn)救災搶險、公共衛(wèi)生疾病控制應急管理等臨時性、一次性、需要跨越職能管理部門投入有限資源時，一般可以運用（）方式進行。A.問題解決B.跨專業(yè)團隊C.項目管理D.協(xié)調(diào)合作【答案】C24、寶寶六個月了，爸爸媽媽逗她時，她會微笑；見到陌生人時，她沒有什么表情。根據(jù)鮑爾比的依戀理論，寶寶正處于()。A.前依戀關系階段B.形成中的依戀關系階段C.鮮明清晰的依戀關系階段D.糾正目標的依戀關系階段【答案】B25、在我國，擬訂統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務體系的工作由（）負責。A.民政部B.人力資源與社會保障部C.教育部D.衛(wèi)生部【答案】B26、某社會工作服務機構招募了一批大學生志愿者，幫助社區(qū)殘障人士的孩子補習英語，每周一次，持續(xù)兩個月。志愿者小華最近一個月因志愿服務時間與自己上課時間沖突，遲到了兩次，每次遲到15分鐘。針對這種情況，社會工作者在督導時最適宜的處理方式是（）。A.包容小華服務遲到行為B.教導小華學習時間管理C.提議小華暫停志愿服務D.建議小華調(diào)整服務時間【答案】B27、增強自己的實踐能力，個人道德要求，這些屬于社會工作者對（）的倫理責任。A.服務對象B.同事C.服務機構D.專業(yè)人員【答案】D28、某社會服務機構在年終時邀請人力資源管理專家舉行了一場專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術潛能和事業(yè)前程，擬定實現(xiàn)個人目標和機構目標的職業(yè)發(fā)展計劃。機構管理者開展這次活動的主要目的是()。A.增進員工對工作的興趣B.掌握員工的個體差異C.滿足員工自我實現(xiàn)的需求D.降低員工的職業(yè)倦怠【答案】C29、在某支持小組關于家庭關系的討論中，有以下對話：A.澄清小組目標B.及時進行小結C.適當自我表露D.摘述成員表述【答案】A30、關于個案工作中人本治療模式的正確說法是（）。A.自我概念只包括服務對象對自己的知覺和評價以及對環(huán)境的知覺和評價兩部分B.把個案工作的重點放在服務對象自身品質(zhì)和態(tài)度的培養(yǎng)上C.有效的輔導是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾D.服務對象的自我概念與真實的經(jīng)驗和感受相沖突的加劇會導致其極大的困擾和不安【答案】D31、社會工作督導過程中，開展話題時，收集被督導者對某事件的反應及其所能提供的獨特的資料的好辦法，讓雙方對事情有一個更清晰的看法，常用的技巧是（）。A.包容B.沉默C.提問D.聆聽【答案】C32、在小組結束階段，社會工作者幫助組員保持小組經(jīng)驗的正確方法是()。A.讓組員在小組中模擬練習他們學到的行為規(guī)范B.評估組員參加小組的心理感受和行為改善情況C.協(xié)助組員從小組中獲得新的認知并轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆覦.提醒組員注意小組目標或與其一致的個人目標【答案】A33、（2015年真題）根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，當人格失調(diào)時，治療的焦點應放在（）。A.本我的強化B.自我的強化C.超我的強化D.防衛(wèi)機制的強化【答案】B34、下列選項中，()不屬于在后期成熟階段小組及小組成員的一般特點。A.小組的凝聚力大大增強B.組員對小組充滿了信心和希望C.組員關系的親密程度更高D.小組關系結構的弱化【答案】D35、馬斯洛認為，人的需求層次中最高層次的需要是（）。A.歸屬與愛的需要B.安全需要C.自我實現(xiàn)的需要D.尊重的需要【答案】C36、（2019年真題）社會工作者小王負責“校園綜合干預計劃”項目，通過“心理故事視頻”“Why課堂”“關愛屋”等形式為農(nóng)村寄宿留守兒童提供服務，旨在豐富其在校生活，促進其身心健康。下列小王的做法中，體現(xiàn)政策影響者角色的是（)。A.激勵農(nóng)村寄宿留守兒童通過“關愛屋”宣泄負面情緒B.協(xié)助農(nóng)村寄宿留守兒童理解“Why課堂”講授的知識C.動員社會力量采用公益認領方式創(chuàng)作“心理故事視頻”D.撰寫項目評估報告提出加強農(nóng)村寄宿留守兒童服務的建議【答案】D37、以下不屬于個別督導的技巧是()。A.督導者應誠懇傾聽社會工作者的訴說B.督導者應仔細批閱被督導者的工作記錄和報告C.督導者應接納被督導者的感受D.為避免被督導者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導者不能對被督導者提出評價【答案】D38、金融危機導致經(jīng)濟下滑，出口貿(mào)易下降，許多工廠倒閉。失業(yè)民工紛紛回到家鄉(xiāng)謀生。負責農(nóng)村社會工作的周某，把募捐來的有限物品分發(fā)給生活難以維持的民工。村子里原來的貧困戶對此不滿，覺得回鄉(xiāng)的民工獲得了優(yōu)先服務的機會。周某便召開大會，向所有村民解釋。上述過程中周某體現(xiàn)了社會工作倫理中的()原則。A.公義與正義B.差別平等C.改善生活質(zhì)量D.真誠開放【答案】B39、(2017年)某社會工作服務機構的員工因為最近多次加班，感覺疲憊不堪。在這種情況下，機構領導者最適宜采取的做法是（）A.招募志愿者，代替員工完成臨時加班工作B.說明加班的緣由，尋求員工的理解與合作C.使用領導者職權，要求員工繼續(xù)加班工作D.教育員工，強調(diào)其完成工作任務的重要性【答案】B40、（2018年真題）小汪負責撰寫困難群眾精準救助項目結項總結報告。與該項目計劃書內(nèi)容相比，結項總結報告需要重點增加的是（）。A.困難群眾社會救助的現(xiàn)狀B.困難群眾精準救助的成效C.困難群眾精準救助的策略D.困難群眾精準救助的目標【答案】B41、胡女士在丈夫死亡后，獨自帶著兒子生活，如今兒子已經(jīng)成家立業(yè)，胡女士一個人感到孤獨無依，最近又遇上了一同鄉(xiāng)李大爺，兩人很談得來，于是想再婚，遭到兒媳婦的強烈反對，并因此鬧得兒子和兒媳婦之間產(chǎn)生了矛盾，胡女士因此很傷心，想請社會工作者幫忙出個主意，社會工作者的適當做法是（）A.深入了解事情的情況，鼓勵胡女士做出決定B.為了孩子的利益，反對胡女士再婚C.讓胡女士和李大爺直接結婚，不用在乎子女的想法D.為了胡女士的幸福，支持胡女士再婚【答案】A42、符號互動論的觀點不包括()。A.心靈、自我和社區(qū)是分離的結構B.語言是心靈和自我形成的主要機制C.個體的行為受他自身對情境定義的影響D.行為是個體在行動過程中自己“設計”的【答案】A43、在青年階段，個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，心理機能處于相對穩(wěn)定的高水平階段，社會性發(fā)展更加成熟．下列特征中，符合青年心理發(fā)展的是（）。A.認知能力發(fā)展B.人生觀穩(wěn)定C.社會觀成熟D.友誼的發(fā)展【答案】A44、社會工作者小張在某社會工作服務機構工作五年，承擔了多項重要工作，一直表現(xiàn)出色。最近他常常感覺工作任務繁重且枯燥乏味，導致情緒低落。針對目前小張的情況，機構負責人宜采取的激勵措施是()。A.發(fā)動員工關心小張的生活，使他有團隊歸屬感B.招聘新人替代小張的工作，使他有工作危機感C.讓小張重新設計工作職位，讓他有更高的工作自主權D.提高薪酬福利待遇，讓他有更好的工作滿足感【答案】C45、社會工作者在社區(qū)開展工作時，需要與街道辦事處、居委會、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關系，共同服務居民，建設社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會工作者應該遵守的一般原則是（）。A.盡早開始聯(lián)絡，為合作奠定基礎B.保護各方利益，實現(xiàn)利潤最大化C.以感情聯(lián)絡為紐帶，通過口頭溝通明確合作責任D.以社區(qū)問題為中心維系關系，彼此保持一定距離【答案】A46、在行政性督導工作中，（）是指督導就像行政控制中心，負責收集、處理和傳達來自上級和下級的資源。A.社會工作者的招募和選擇B.工作計劃和分配C.安置和引導工作人員D.工作授權、協(xié)調(diào)與溝通【答案】D47、賈某夫婦長期關系緊張，甚至彼此不說話。夫婦兩人任何事情都只是讓孩子在中間傳話，這也影響了孩子的成長。在結構家庭治療理論中，把這類家庭結構命名為()。A.三角纏B.糾纏與疏離C.聯(lián)合對抗家庭D.倒三角【答案】A48、社會工作者小蘇對本社區(qū)部分70歲以上的老年人進行了問卷調(diào)查，了解他們的生活自理狀況，以此評估社區(qū)老年人對居家養(yǎng)老服務的需求。在需求評估報告的研究方法部分，小蘇應說明的內(nèi)容是（）。A.老年人生活自理狀況調(diào)查對于了解居家養(yǎng)老服務需求的意義B.影響老年人生活自理狀況的各個變量的統(tǒng)計值及其推論情況C.本研究的新發(fā)現(xiàn)及其對理解老年人居家養(yǎng)老服務需求的貢獻D.參加本次調(diào)查的老年人是按照怎樣的標準和程序挑選出來的【答案】D49、小遠自小住校，大學畢業(yè)后一直沒有找到工作。在父母的抱怨聲中，小遠日漸自我封閉，沉迷于虛擬的網(wǎng)絡世界難以自拔。在與社會工作者的交談中，小遠表示，自己非常沒用，工作找不到，幾次戒除網(wǎng)癮也沒成功。依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，社會工作者為小遠提供幫助時應重點關注（）。A.小遠幼年時期的經(jīng)歷B.小遠的自我認知水平C.小遠與家人之間的關系D.小遠過去戒網(wǎng)癮的方法【答案】C50、保障專業(yè)的完整性，遵循專業(yè)的評估和研究等方面的要求，是社會工作者對（）的倫理責任。A.服務對象B.同事C.工作機構D.社會工作專業(yè)【答案】D多選題（共20題）1、(2017年)某社會工作服務機構主管收到社會工作者自助組織，最近因成員間的矛盾導致組織內(nèi)部氣氛緊張，正?；顒邮艿接绊懀M織發(fā)展面臨困境。針對此情況，小馬可采取的措施有（）A.維護組織團結，對鬧矛盾的成員進行處罰B.給有矛盾的成員提出一些實際可行的建議C.建議有矛盾的成員不要再參加組織的活動D.就此事進行討論，激發(fā)組織自我管理能力E.回顧組織發(fā)展歷程，鼓勵成員們共渡難關【答案】D2、社會服務機構開展公共關系的主要方法包括（）。A.召開記者招待會B.制作機構刊物C.撰寫個案記錄D.舉行服務技巧研討會E.撰寫項目申請計劃書【答案】AB3、某多層辦公樓，建筑高度20m，采用外墻內(nèi)保溫系統(tǒng)時，選用了B1級的保溫材料，其防護層的厚度不應小于（）mm。A.5B.10C.15D.20【答案】B4、策略指的是為達到社區(qū)工作目標而采用的一系列行動方針，可以運用（）、（）、（）三個指標去評估上一階段提出的每個策略。A.符合性B.可行性C.可接受性D.具體性E.現(xiàn)實性【答案】ABC5、社會工作者小李所服務的社區(qū)基礎設施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了有效解決這些問題，小李準備制定一個服務方案。在問題的認識和分析階段，小李采用“問題認識工作表”的方法進行科學分析，其分析的主要內(nèi)容包括（）。A.居民所關注的問題是什么B.“全面性問題”是什么C.“明確問題”是什么D.誰受這個問題影響E.人們對這個問題的感受程度如何【答案】AD6、社會工作具有服務對象層面的目標和社會層面的目標，其中（）是屬于服務對象層面的目標。A.解救危難B.緩解困難C.促進服務對象發(fā)展D.解決社會問題E.促進社會公正【答案】ABC7、下列各項不屬于志愿者督導的支持性功能的做法有（）。A.協(xié)助志愿者自我了解B.給予志愿者適當?shù)闹С峙c關懷C.協(xié)助志愿者了解機構與社區(qū)可運用的資源D.協(xié)助志愿者充實專業(yè)知識E.協(xié)助志愿者發(fā)展社會關系網(wǎng)絡和適應環(huán)境【答案】ACD8、社會工作者的間接服務角色有()。A.資源籌措者B.政策影響者C.行政管理者D.研究者E.倡導者【答案】ABCD9、以下那個系統(tǒng)適用于環(huán)境溫度不低于4℃且不高于70℃。（）A.濕式系統(tǒng)B.干式系統(tǒng)C.預作用系統(tǒng)D.水幕系統(tǒng)【答案】A10、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,支付不低于工資()的工資報酬。（

）A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】C11、社會工作專業(yè)倫理是一整套指導社會工作者正確履職并預防道德風險的行為規(guī)范，其主要作用有（）。A.為社會工作者在專業(yè)服務中開展自我反思提供引導B.為社會工作者在專業(yè)服務中實現(xiàn)價值澄清提供依據(jù)C.為社會工作者在開展實務工作提供指引并確保服務專業(yè)性D.為社會工作者在服務過程中作出倫理決定提供判斷標準E.為社會工作者在專業(yè)服務中凸顯自身價值提供基本原則【答案】ABCD12、從內(nèi)容而言，社會工作研究可以分為（）。A.基礎知識研究B.整體研究C.本體知識研究D.部分研究E.分項研究【答案】AC13、（2020年真題）某社會工作服務機構正在策劃夏令營的系列活動。社會工作者小梅在了解營員的需求時發(fā)現(xiàn)，有些孩子有被家長打罵的經(jīng)歷。她決定依據(jù)增強權能理論，開展兒童權利保護的服務，其恰當?shù)淖龇ㄓ校ǎ.倡導兒童學會運用媒體資源，對外曝光家長的行為B.協(xié)助兒童排演宣傳兒童權利的小品，邀請