倉庫知識(shí)培訓(xùn)

倉庫知識(shí)培訓(xùn)第一頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六導(dǎo)航6S相關(guān)知識(shí)先進(jìn)先出管理相關(guān)知識(shí)倉庫收發(fā)存相關(guān)知識(shí)第二頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六6S相關(guān)知識(shí)6S是指整理(SEIRI)、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SAFETY）。第三頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六整理整理:把物品進(jìn)行分類，區(qū)分必要與非必要；并將不必要的堅(jiān)決處理掉；物品一般分為以下分類：★經(jīng)常使用的：放置在工作場所容易取到位極置，以便隨手可以取到；★不經(jīng)常使用的：貯存在專有的固定位置；★不再使用的：清除掉；目的：為了騰出更大的空間，防止物品混用、誤用，創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作場所。第四頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六整頓整頓：把必要的物品按規(guī)定分類擺放好，并做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)；杜絕亂堆亂放、物品混淆不清，該找的東西找不到等無序現(xiàn)象的發(fā)生，可以減少尋找物品的時(shí)間，可以消除過多的積壓物品；方法:★對(duì)放置的場所按物品的使用頻率進(jìn)行合理的規(guī)劃，如經(jīng)常使用的物品區(qū)、不常使用物品區(qū)、呆滯區(qū)等；★將物品按上述場所分類擺放整齊；★對(duì)這些物品在顯著的位置做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)；目的：工作場所一目了然整整齊齊的工作環(huán)境為了使物品分區(qū)存放、分類擺放整齊、方便尋找。第五頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六整頓整頓的“3定”原則：定點(diǎn)、定容、定量定點(diǎn)：放在哪里合適定容：用什么容器、顏色定量：規(guī)定合適的數(shù)量整頓的“3要素”：場所、方法、標(biāo)識(shí)重點(diǎn)：●整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)●要站在新人和其它職場的人的立場來看，什么東西該放在什么地方更為明確●要想辦法使物品能立即取出使用使用后要能容易恢復(fù)到原位，沒有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道第六頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六清掃清掃：將工作場所內(nèi)所有的地方，工作時(shí)所要使用的儀器、設(shè)備、工具、貨架等打掃干凈，使工作場所保持一個(gè)干凈、寬敞、明亮的環(huán)境★清掃地面、墻上、天花板、貨架上的所有物品；實(shí)施要領(lǐng)：

1、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外）

2、執(zhí)行例行掃除，清理臟污

3、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離

4、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范

5、開始一次全公司的大清掃，每個(gè)地方清洗干凈第七頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六清掃●清掃就是使職場進(jìn)入沒有垃圾，沒有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要達(dá)到能被正常使用的狀態(tài)才行。而達(dá)到這種狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成品質(zhì)不良。目的：

●消除贓污，保持職場內(nèi)干凈、明亮

●穩(wěn)定品質(zhì)

●減少工業(yè)傷害第八頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六清潔清潔：經(jīng)常性的做整理、整頓、清掃工作，并對(duì)以上三項(xiàng)進(jìn)行定期與不定期的監(jiān)督檢查措施；目的：維持上面3S的成果注意點(diǎn)：制度化，定期檢查★分責(zé)任人，負(fù)責(zé)各自的責(zé)任事項(xiàng)；★每天上下班都在花時(shí)間去落實(shí)相關(guān)事項(xiàng)；★經(jīng)常性的自我檢查，相互檢查，專職定期或不定期的檢查等。第九頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六清潔實(shí)施要領(lǐng)：

1、落實(shí)前3S工作

2、制訂目視管理的基準(zhǔn)

3、制訂6S實(shí)施辦法

4、制訂考評(píng)、稽核方法

5、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行

6、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)全員重視6S活動(dòng)?！?S活動(dòng)一旦開始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛：我們公司做什么事都是半途而廢、反正不會(huì)成功、應(yīng)付應(yīng)付算了。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長時(shí)間來改正。第十頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六素養(yǎng)素養(yǎng):每個(gè)員工都要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，遵守規(guī)則、積極主動(dòng)；提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。目的：提升人的品質(zhì)，使員工對(duì)任何工作都講究認(rèn)真。注意點(diǎn)：

★遵守作息時(shí)間；長期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣?！飪x表整齊；★保持環(huán)境的清潔等第十一頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六素養(yǎng)實(shí)施要領(lǐng)：

1、制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)

2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定

3、制訂禮儀守則

4、教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化6S教育、實(shí)踐）

5、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（晨會(huì)，例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng)等）

6、推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)，遵守規(guī)章制度第十二頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六安全安全:排除作業(yè)過程中的安全隱患，按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。第十三頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六1辦公室各自辦公桌桌面的文件、物品有無及時(shí)整理歸類，擺放是否整齊、美觀；辦公區(qū)

2進(jìn)入車間有無換工鞋、戴工帽；倉庫全體人員

3來料接受后現(xiàn)品票有無及時(shí)貼上，位置是否正確；IQC待檢區(qū)

4現(xiàn)品票貼完后，物料是否擺放整齊,擺放位置是否正確；IQC待檢區(qū)

5IQC檢驗(yàn)合格并蓋合格章后，物料有無及時(shí)整理至材料區(qū)；IQC待檢區(qū)

6待檢區(qū)墻壁、天花板是否干凈、亮麗；IQC待檢區(qū)

7物料架、卡板擺放是否整齊；區(qū)域標(biāo)示是否清楚；所有區(qū)域

8部品是否按區(qū)域劃分?jǐn)[放，擺放是否整齊，容易收發(fā)；所有區(qū)域

9部品堆放是否有超高現(xiàn)象；是否按物流圖示擺放;所有區(qū)域

10先進(jìn)先出是否做到位，擺放發(fā)放是否有違規(guī)現(xiàn)象；所有區(qū)域

項(xiàng)目檢查要點(diǎn)區(qū)域及對(duì)象得分1234第十四頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六項(xiàng)目檢查要點(diǎn)區(qū)域及對(duì)象得分123411庫存卡有無及時(shí)的填寫，填寫項(xiàng)目是否規(guī)范、清楚、一目了然，賬務(wù)卡是否一致；所有區(qū)域

12現(xiàn)品票數(shù)量有無標(biāo)識(shí)清楚；數(shù)量更改時(shí)有無填寫清楚；所有區(qū)域

13各貨架擺放明細(xì)表有無及時(shí)更新;所屬位置與實(shí)物是否相符;所有區(qū)域

14區(qū)域標(biāo)示及看板是否完好，破損或變更時(shí)有無及時(shí)更新;所有區(qū)域

15電子部品房、危險(xiǎn)化學(xué)品房是否滿足儲(chǔ)存要求;各記錄有無及時(shí)點(diǎn)檢;有點(diǎn)檢的區(qū)域

16物料開箱后有無及時(shí)封好，物品有無祼露擺放，包裝外表是否干凈；所有區(qū)域

17物料區(qū)域是否干凈，貨架有無灰塵，墻壁、窗、天花板是否干凈、亮麗；所有區(qū)域

18人員離開工作區(qū)域是否及時(shí)關(guān)燈、風(fēng)扇，門窗是否關(guān)好、窗簾是否放下；倉庫全體人員

19材料低于安全庫存是否有上報(bào)，不良品未及時(shí)處理是否有上報(bào)；倉庫全體人員

20通道是否暢通；消防設(shè)施、照明設(shè)施損壞有無及時(shí)上報(bào)；所有區(qū)域

21貨物搬運(yùn)時(shí)是否有違規(guī)現(xiàn)象，搬運(yùn)工具使用后有無擺放整齊；所有區(qū)域

22有無團(tuán)隊(duì)精神、主動(dòng)幫助別人，是否有時(shí)間觀念；倉庫全體人員

21抽盤有無差錯(cuò)（附抽盤表）所有區(qū)域12

第十五頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六先進(jìn)先出管理相關(guān)知識(shí)定義:就是發(fā)出物料時(shí)要按物料入庫的順序把先入庫的物料要先發(fā)出去，以防止產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)姆e壓(FIFO：FirstInFirstOut先入先出)。實(shí)施的依據(jù):實(shí)施的依據(jù)是物料的生產(chǎn)日期，當(dāng)供應(yīng)商生產(chǎn)日期不明時(shí)，以來料日期為準(zhǔn)。第十六頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六先進(jìn)先出管理管理的具體操作方法：色標(biāo)管理法：制定不同的顏色,標(biāo)志不同的入庫時(shí)間?！镒⒁馐马?xiàng)：當(dāng)入庫的物料同一批次有不同的生產(chǎn)時(shí)間時(shí)要以生產(chǎn)日期先的先入庫，并先出庫。月份顏色顏色名稱1月

黃色2月

紅色3月

綠色4月

粉紅5月

白色6月

橙色7月

黃色8月

紅色9月

綠色10月

粉紅11月

白色12月

橙色第十七頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六先進(jìn)先出管理移區(qū)法：將物料從入庫的一端移往發(fā)料的另一端，當(dāng)發(fā)料時(shí)，從發(fā)料端發(fā)料，入庫時(shí)從入庫端進(jìn)料，這樣就能做到先入先出?！锸褂梅椒ǎ合却_定貨架或卡板的一端為入庫端，一端為發(fā)料端發(fā)料是先發(fā)發(fā)料端的物料，入倉時(shí)將物料從入庫端向發(fā)料端移動(dòng)，如此反復(fù)循環(huán)。（出庫方向統(tǒng)一指向通道）。監(jiān)督執(zhí)行：每周由倉管員循環(huán)盤點(diǎn)時(shí)，檢查先入先出，記錄異常情況并查出原因。第十八頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六整體擺放1516111278341314910561213571234按此方向先進(jìn)先出按此方向先進(jìn)先出放置此貨架所有存卡第十九頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六入庫擺放1516111278341314910561243214321按此方向先進(jìn)先出按此方向先進(jìn)先出放置此貨架所有存卡第二十頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六發(fā)料拿取1516111287431413109652143214321按此方向先進(jìn)先出按此方向先進(jìn)先出放置此貨架所有存卡第二十一頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六23221918再次入庫43214321按此方向先進(jìn)先出按此方向先進(jìn)先出放置此貨架所有存卡2120171615111413121098第二十二頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六4/8H2010070032/8H2010070034/8H2010070032/8H2010070032/8H2010070032/8H2010070012/8H2010070012/8H2010070012/8H2010070011/8H2010060011/8H2010070011/8H2010070011/8H2010060011/8H20100600128/7H20100600128/7H201006001按此方向先進(jìn)先出第二十三頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六尾數(shù)改包裝A25000221出貨20000PCS.

已知條件%221:150PCS/箱,倉庫庫存有25620PCS,其中6月份有一個(gè)尾數(shù)是120PCS,方法:133*150+50=20000(計(jì)算需要多少箱)20000-120=19880=132*150+80

此次出貨要出132箱+120+806月尾數(shù)要先出,80PCS則需要用一個(gè)整箱改回來.思考:A25000121出貨20000PCS,已知121:180PCS/箱,6月有一個(gè)尾數(shù)是124PCS.

20000-124=19876=110*180+76第二十四頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六倉庫收發(fā)存知識(shí)收貨管理:1、收貨的流程是什么？

2、收貨過程中的重點(diǎn)是什么？及注意事項(xiàng)？

3、談?wù)勀銓?duì)收貨過程中貨物的數(shù)量如何確認(rèn)其準(zhǔn)確性？有哪些方法？

4、出現(xiàn)特殊情況你將怎么處理？比如數(shù)量不對(duì)、訂單對(duì)不上、包裝損壞等。

5、退回供應(yīng)商的不良品你將如何處理？

6、車間退回的來料不良怎么處理?發(fā)料管理:1、發(fā)料的流程是什么？

2、發(fā)料過程中的重點(diǎn)是什么？

3、出現(xiàn)問題怎么解決？

4、對(duì)車間超發(fā)材料退倉你怎么處理？儲(chǔ)存：

1、來料OK后，如何放置這些貨物？

2、貨物儲(chǔ)存應(yīng)注意什么？重點(diǎn)是什么？

3、談?wù)勀闳绾伪ＷC你所保管的賬、務(wù)、卡一致？以及有些什么方法？

4、6S是什么？日常工作當(dāng)中你怎么去做這一項(xiàng)工作？

5、談?wù)勀銓?duì)盤點(diǎn)的理解及怎么開展這一項(xiàng)工作？盤盈率是多少？先進(jìn)先出：

1、談?wù)勀銓?duì)先進(jìn)先出的理解？

2、談?wù)勀阍趺礃尤プ鱿冗M(jìn)先出？出貨管理：

1、成品出貨的流程是什么？

2、你認(rèn)為成品出貨過程中，重點(diǎn)是什么？有哪些注意事項(xiàng)？

3、談?wù)勀闳绾伪ＷC你所出貨的數(shù)量的準(zhǔn)確性？你認(rèn)為在倉庫工作當(dāng)中，哪些工作你認(rèn)為有困難的或者哪些事項(xiàng)你覺得比較難處理的？倉庫是一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要分工協(xié)作;談?wù)勀阍谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中是如何去做的?以及有哪些方法?

談?wù)勀銓?duì)整個(gè)倉庫管理當(dāng)中心得？第二十五頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六收貨管理收貨管理:1、收貨的流程是什么？

供應(yīng)商送貨過來，拿到送貨單，核對(duì)送貨單上的采購訂單與系統(tǒng)的采購訂單是否一致；數(shù)量有無超過采購數(shù)量、有無超納期；無誤后，讓供應(yīng)商把貨物卸在指定的位置，清點(diǎn)供應(yīng)商送貨的數(shù)量、名稱、規(guī)格是否有誤；外包裝有無破損等；無誤后簽名收貨、并開出來料檢驗(yàn)通知單給IQC檢驗(yàn)；檢驗(yàn)OK后入庫。做ERP賬務(wù)處理。

2、收貨過程中的重點(diǎn)是什么？及注意事項(xiàng)？

重點(diǎn)是核對(duì)送貨單上的采購訂單與系統(tǒng)的采購訂單是否一致，以及數(shù)量有無超訂單，是否準(zhǔn)確；

3、談?wù)勀銓?duì)收貨過程中貨物的數(shù)量如何確認(rèn)其準(zhǔn)確性？有哪些方法？

做到大數(shù)清點(diǎn)，小數(shù)細(xì)點(diǎn)；開箱確認(rèn)每箱多少包，再對(duì)其中的一包或多包進(jìn)行抽查（電子稱）；貴重物品做到數(shù)量全點(diǎn)。

4、出現(xiàn)特殊情況你將怎么處理？比如數(shù)量不對(duì)、訂單對(duì)不上、包裝損壞等。

及時(shí)的反映給采購及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，說明情況詢問解決問題的方法。無特殊情況一般采用拒收或改單。

5、退回供應(yīng)商的不良品你將如何處理？

首先確認(rèn)不良品的數(shù)量及不良內(nèi)容，通知采購如何處理；對(duì)退回供應(yīng)商的貨物開出退貨單，讓供應(yīng)商核對(duì)簽名。再做賬務(wù)處理。

6、車間退回的來料不良怎么處理?

根據(jù)來料不良反饋單，對(duì)不良品進(jìn)行清點(diǎn)；確認(rèn)其數(shù)量、名稱，無誤后簽字接收，并將不良品移致不良品倉，做賬務(wù)處理；通知采購，詢問處理結(jié)果。第二十六頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六收貨管理收貨要求:1、供應(yīng)商送貨過來，拿到送貨單有沒有核對(duì)系統(tǒng)的采購訂單；送貨單上的采購訂單與系統(tǒng)的采購訂單不一致時(shí)：

a、要求供應(yīng)商把訂單改過來,通知采購;如未改,沒有特殊情況拒收;b、送貨數(shù)量超過系統(tǒng)采購訂單時(shí),通知采購，要求供應(yīng)商改數(shù)量,改成系統(tǒng)采購訂單,多送的退回給供應(yīng)商;不可出現(xiàn)多收無訂單貨物。

2、檢查外包裝是否完損，現(xiàn)品票標(biāo)識(shí)是否清楚，對(duì)于不清不楚的東西采取拒收；

3、供應(yīng)商有無按要求卸貨、擺放及搬運(yùn)至指定的地方，如未做到采取不簽收送貨單，直到按要求做好；

4、確認(rèn)無誤后給供應(yīng)商簽回單，并進(jìn)行打票、賬務(wù)處理。車間物料退倉要求：

1、不良品退貨時(shí)一定要標(biāo)識(shí)清楚退貨原因、數(shù)量，對(duì)于不屬于來料不良的拒絕退入來料不良貨位；

2、材料退倉時(shí)（不良品、超發(fā)材料），一定要經(jīng)過品證檢查簽字后才可清點(diǎn)數(shù)量接收，對(duì)于數(shù)量、現(xiàn)品票、包裝不清楚的不接收；

3、不良品庫存及時(shí)上報(bào)，以便及時(shí)處理；

4、進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)要注上備注，以方便日后查賬；（凡不是正常的拉表單領(lǐng)料、成品入倉等，其它的都要注上備注，特別是調(diào)往不良品貨位、保留品貨位時(shí)）第二十七頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六發(fā)料管理發(fā)料管理:1、發(fā)料的流程是什么？

根據(jù)日計(jì)劃單進(jìn)行備料，備料時(shí)注意材料名稱、規(guī)格、數(shù)量；備好料后通知車間物料人員進(jìn)行交接；無誤后簽名確認(rèn)。填其存卡及賬務(wù)處理。

2、發(fā)料過程中的重點(diǎn)是什么？

注意所發(fā)材料的數(shù)量、編碼、名稱是否準(zhǔn)確，是否是日計(jì)劃單上的物料；

3、出現(xiàn)問題怎么解決？

與車間交接人員一同確認(rèn)問題點(diǎn)，是什么原因造成的；若解決不了及時(shí)反饋；

4、對(duì)車間超發(fā)材料退倉你怎么處理？

確認(rèn)超發(fā)材料退倉單上的簽名是否齊全；根據(jù)超發(fā)材料退倉單清點(diǎn)數(shù)量、名稱；無誤后把材料入庫，填寫存卡及賬務(wù)處理。

第二十八頁，共三十一頁，編輯于2023年，星期六儲(chǔ)存保管：

1、來料OK后，如何放置這些貨物？

對(duì)品證檢驗(yàn)合格的物料及時(shí)的搬入指定的區(qū)域，并按先進(jìn)先出擺放好；填寫其存卡。

2、貨物儲(chǔ)存應(yīng)注意什么？重點(diǎn)是什么？

保證所儲(chǔ)存貨物的品質(zhì)、數(shù)量要準(zhǔn)確；擺放整齊，賬、務(wù)、卡要做到一致。

3、談?wù)勀闳绾伪ＷC你所保管的賬、務(wù)、卡一致？以及有些什么方法？

收發(fā)時(shí)確認(rèn)其數(shù)量的準(zhǔn)確性，經(jīng)常盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并杜絕類似問題發(fā)生；

4、6S是什么？日常工作當(dāng)中你怎么去做這一項(xiàng)工作？

6S是指整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全；整理、整頓就是平常多花時(shí)間