公司員工手冊(cè)培訓(xùn)心得與收獲五篇

公司員工手冊(cè)培訓(xùn)心得與收獲五篇

公司員工手冊(cè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

《員工行為守則》對(duì)全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》訓(xùn)練檢查活動(dòng)，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，提倡銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風(fēng)貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度.

新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)懇守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公正競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠(chéng)懇守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。

對(duì)于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)懇守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公正競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠(chéng)懇守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會(huì)抽出時(shí)間來學(xué)習(xí).這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義.對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清楚,生動(dòng)形象.

不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠(chéng)懇守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)當(dāng)有職業(yè)驕傲感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情.做一個(gè)品德端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素養(yǎng).通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險(xiǎn).應(yīng)堅(jiān)固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公正競(jìng)爭(zhēng),廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會(huì)和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作肯定要做好的事情.雖然在一般員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和諧相處,坦誠(chéng)相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù).工作服穿戴干凈,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參與樂觀有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在愛護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)峻的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí).

要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略進(jìn)展目標(biāo),建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行,沒一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》.

公司員工手冊(cè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

進(jìn)入公司到現(xiàn)在將近一個(gè)月的時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的培育和關(guān)心下，立足本職，虛心學(xué)習(xí)，盡快地適應(yīng)工作環(huán)境，熟識(shí)各項(xiàng)工作的詳細(xì)流程，較好地完成了自己所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，在思想、工作、個(gè)人成長(zhǎng)等方面都有了很大進(jìn)步。結(jié)合自己在踐行《員工手冊(cè)》，下面談?wù)勛约旱慕?jīng)受和感悟。首先將工作以來的基本狀況總結(jié)如下：

一、轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)新工作環(huán)境。單位和學(xué)校是兩個(gè)完全不同的環(huán)境，剛踏上工作崗位難免會(huì)有些不適應(yīng)。為了盡快適應(yīng)環(huán)境，工作之初，我就樂觀融入工作氛圍，主動(dòng)了解相關(guān)工作的詳細(xì)內(nèi)容。通過從事各項(xiàng)詳細(xì)細(xì)致的工作使自己深化體會(huì)感受，積累閱歷。同時(shí)做到準(zhǔn)時(shí)總結(jié)，查找不足，努力改正，使自己在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境，找準(zhǔn)了自身定位，盡快地實(shí)現(xiàn)了社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換。

二、虛心學(xué)習(xí)，做好本職工作。依據(jù)所在選購(gòu)部的工作分工支配，我主要協(xié)作主管在材料方案錄入、詢價(jià)書制作、合同立項(xiàng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作。材料方案錄入和合同立項(xiàng)是一項(xiàng)非常繁瑣細(xì)致的工作，一旦出錯(cuò)就會(huì)影響整個(gè)選購(gòu)的工作，因此必需慎之又慎。剛開頭的工作我主要是跟隨主管學(xué)習(xí)。好記性不如爛筆頭。在學(xué)習(xí)過程中，我將每個(gè)程序及各個(gè)環(huán)節(jié)要留意的問題都仔細(xì)記錄下來，反復(fù)揣摩，并通過模擬反復(fù)練習(xí)各個(gè)流程，嫻熟把握工作技巧，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)向主管或同事請(qǐng)教。在此后的工作中，我準(zhǔn)時(shí)精確?????地完成了各項(xiàng)工作，圓滿地完成了主管交給我的工作任務(wù)，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)。

三、忠于職守，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。選購(gòu)部是中石油廣西石化煉油工程的關(guān)鍵部門，工作的好壞直接關(guān)系到工程的質(zhì)量和進(jìn)度。我深知在選購(gòu)部工作責(zé)任的重大，自己的一言一行即代表著我們公司和中石油廣西石化的外在形象。自工作之初，我就非常注意自身業(yè)務(wù)力量的提高和專業(yè)素養(yǎng)的提升，以熱忱專注的精神處理每一件事，不恥下問地弄清晰每一件事的處理過程及方法。

四、嚴(yán)于律己，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。參與工作以來，我始終嚴(yán)格要求自己，自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注意培育自己嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和細(xì)致踏實(shí)的工作作風(fēng)，腳踏實(shí)地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸實(shí)、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老狡猾實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，勤勞簡(jiǎn)樸生活，在任何時(shí)候發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。

工作同時(shí)我也深刻熟悉到自身存在的不足，比如理論與實(shí)踐結(jié)合的力量還不強(qiáng)、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的敏捷性等等。我會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，開拓工作思路，創(chuàng)新工作理念，不斷提高自己的工作效率。

回顧這將近一個(gè)月的工作經(jīng)受，有喜也有憂，讓我體會(huì)很深，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先，時(shí)刻不能放松學(xué)習(xí)。無論從事任何事情都要先從學(xué)習(xí)開頭。只有不間斷的學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)自己的學(xué)問框架，提高自己的學(xué)問層次和熟悉水平，真正做到與時(shí)俱進(jìn)，也才能更好地從事自己的本職工作，提高自己的工作效率。剛踏上工作崗位的我們茫然無知，面對(duì)生疏的環(huán)境更要不斷地學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中的一點(diǎn)一滴漸漸學(xué)起，不要急于求成。任何事情總要有個(gè)過程，只要擺正心態(tài)，腳踏實(shí)地，虛心學(xué)習(xí)，總會(huì)看到自己的進(jìn)步。學(xué)習(xí)不僅僅表現(xiàn)在向書本學(xué)習(xí)，在實(shí)踐工作中向前輩學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，借鑒別人好的實(shí)踐閱歷等都可以有很大收獲。只要自己敢于發(fā)覺，勤于學(xué)習(xí)，擅長(zhǎng)總結(jié)，任何微小之處都會(huì)得到收獲。

其次，擅長(zhǎng)總結(jié)，不斷進(jìn)步。閱歷都是靠不斷地總結(jié)得來的。無論是取得成果還是發(fā)覺錯(cuò)誤，都要準(zhǔn)時(shí)查找根源，總結(jié)閱歷。只有自己專心去發(fā)覺，用腦去分析，用手去總結(jié)，才能對(duì)癥下藥，改進(jìn)不足，積累閱歷，才能在以后的工作過程中不斷進(jìn)步。此外，不要被臨時(shí)的困難或挫折所羈絆，人總是在磨難中成長(zhǎng)，經(jīng)受過挫折才會(huì)更加成熟，畏懼困難是弱者的表現(xiàn)。因此，要英勇地面對(duì)困難，經(jīng)受挫折，總結(jié)失敗教訓(xùn)，成就頑強(qiáng)自我。

做好每一件事情來源于虛心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)從小開頭，學(xué)習(xí)加上你的虛心再加上你的努力會(huì)成就你明天的勝利!

公司員工手冊(cè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

依據(jù)總行要求，全行職工在行內(nèi)部掀起了“學(xué)守則、講合規(guī)”的學(xué)習(xí)員工手冊(cè)的熱潮?，F(xiàn)將自己學(xué)習(xí)的心得體會(huì)陳述如下：通過近段時(shí)期對(duì)規(guī)范化服務(wù)和加強(qiáng)制度建設(shè)的學(xué)習(xí)，使我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必定性。

古人說“不以法規(guī)，不成方園”。我們農(nóng)商行要實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理，就必規(guī)范員工行為規(guī)范，做到有規(guī)可循，違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè)，是沒有勝利的員工行為規(guī)范，是難以完成有效經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的。有了好的制度規(guī)范，才能保證員工能科學(xué)地，行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強(qiáng)對(duì)行為規(guī)范的學(xué)習(xí)﹑理解﹑把握﹑便于在實(shí)際工作中執(zhí)行。

通過對(duì)規(guī)范化服務(wù)的學(xué)習(xí)，使我深刻的熟悉到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業(yè)務(wù)時(shí)要根據(jù)業(yè)務(wù)流程和操作程序，做到精確?????﹑快捷﹑高效。留意傾聽客戶提出的意見和要求，了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求，根據(jù)客戶的意愿完成交易。只有仔細(xì)履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地進(jìn)展。

只有通過強(qiáng)化訓(xùn)練，讓員工明確嚴(yán)格執(zhí)行制度就是自我愛護(hù)的道理，才能增加員工的責(zé)任心，在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴(yán)格執(zhí)行制度變成自覺行動(dòng)，從而遏制違規(guī)違制問題，有效防范案件的發(fā)生。國(guó)有國(guó)法，行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。農(nóng)商行需要建立全新的合規(guī)文化管理，以實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，這已是銀行業(yè)內(nèi)早有的共識(shí)。特殊是在目前銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制嬗變，盈利模式發(fā)生深刻變化的時(shí)期，來自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準(zhǔn)則，有章不循、有禁不止行為日甚的狀況下，培育良好的合規(guī)文化，抓好文化訓(xùn)練，這對(duì)增加全員合規(guī)意識(shí)，防范案件和違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生，確保銀行深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順當(dāng)進(jìn)展具有重要作用和深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

員工行為是銀行文化的重要組成部分，構(gòu)成銀行文化的核心要素。員工行為規(guī)范文化訓(xùn)練，則是銀行為掌握合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過制定和實(shí)施一系列對(duì)制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序，建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化，主動(dòng)使自己的經(jīng)營(yíng)管理行為與合規(guī)法律、規(guī)章和準(zhǔn)則相結(jié)合、相全都的動(dòng)態(tài)管理過程。

通過這段時(shí)間對(duì)規(guī)范化服務(wù)和加強(qiáng)制度建設(shè)的學(xué)習(xí)，使本人深刻熟悉到了學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必定性。為了農(nóng)商行穩(wěn)步建全的進(jìn)展，本人需要不懈的學(xué)習(xí)和與時(shí)俱進(jìn)工作。

公司員工手冊(cè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

近日，我們公司組織大家仔細(xì)學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》，《手冊(cè)》共分六個(gè)篇章，全面深化地涵蓋了公司日常工作的內(nèi)容及工作人員行為規(guī)范的方方面面。通過學(xué)習(xí)我深深地熟悉到它的重要性，對(duì)促進(jìn)公司樹立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播學(xué)問、服務(wù)社會(huì)的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用，對(duì)公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展也可以起到極大的推動(dòng)作用。-

俗話說：“沒有法規(guī)不成方圓”，建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長(zhǎng)期不衰的根本。機(jī)關(guān)單位如此，事業(yè)單位如此，企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位，長(zhǎng)期以來受到社會(huì)各界的高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速進(jìn)展的前提下，公司的工作力量和企業(yè)形象直接影響著公司的進(jìn)展進(jìn)程。另外，公司在20_年12月質(zhì)量管理體系“QS”認(rèn)證，為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系，落實(shí)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，制定一套切實(shí)可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下，單位領(lǐng)導(dǎo)班子率單位全體成員綻開了熱鬧的爭(zhēng)論，在經(jīng)過仔細(xì)具體的討論后出臺(tái)了一套《員工手冊(cè)》。-

匯編完成的《員工手冊(cè)》共分六個(gè)篇章，每篇章下還各包含若干條款，其中有特地針對(duì)規(guī)范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內(nèi)部調(diào)動(dòng)和離職》及針對(duì)公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項(xiàng)制度都在遵循基本制度體系建設(shè)的同時(shí)體現(xiàn)了我們公司隊(duì)伍建設(shè)的獨(dú)特特色。-

在仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司員工手冊(cè)后，使我進(jìn)一步對(duì)該手冊(cè)有了更深層次的熟悉和了解。首先，制定這套手冊(cè)是全面推動(dòng)我公司工作的需要。這套手冊(cè)的制定，表明公司在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次，制定這套手冊(cè)是我們嚴(yán)厲?紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊(duì)伍的建設(shè)中，要提高職工的整體素養(yǎng)，要規(guī)范員工行為，制度起到了很大的制約作用。-

因此，我打算從我做起，仔細(xì)遵守《員工手冊(cè)》的逐項(xiàng)逐條，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為、訂正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事，在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的形象，為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司員工手冊(cè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

在第一次的理論考試中，學(xué)員們已經(jīng)將十六字農(nóng)行員工行為守則背得滾瓜爛熟了。今日，我們小組在一起進(jìn)行了深化學(xué)習(xí)，更加全面地了解了這四句話的含義，也對(duì)我們將來的行為表現(xiàn)有了更多的理解。

精誠(chéng)合作，坦誠(chéng)相待

從進(jìn)入農(nóng)行我們就知道，農(nóng)行需要優(yōu)秀的人才，但俗話說“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”，再優(yōu)秀的人獨(dú)自努力總是沒有大家合作來的效率高，農(nóng)行需要的是一個(gè)運(yùn)行良好的團(tuán)隊(duì)，因此在同事關(guān)系上要求大家坦誠(chéng)相待，良好的企業(yè)環(huán)境中不會(huì)存在你爭(zhēng)我奪，而是公正競(jìng)爭(zhēng)，精誠(chéng)合作。

愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求

銀行是服務(wù)行業(yè)，對(duì)客戶要供應(yīng)微笑服務(wù)，不是虛假的面具，而是發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)，這需要員工從內(nèi)心喜愛這個(gè)行業(yè)，這樣才能讓更多的顧客接受農(nóng)行，使