個(gè)人目標(biāo)管理培訓(xùn)

個(gè)人目標(biāo)管理培訓(xùn)第一頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六夢(mèng)想目標(biāo)計(jì)劃第二頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六夢(mèng)想

什么是夢(mèng)想？夢(mèng)想是深藏在人們內(nèi)心深處的最深切望的渴望，是你成就事業(yè)的原動(dòng)力，夢(mèng)想能激發(fā)你生命中的全部潛能。夢(mèng)想不是理性的計(jì)算，夢(mèng)想是一種情緒狀態(tài)。這種情緒狀態(tài)是以熱情的方式展現(xiàn)的，這種熱情可以讓你創(chuàng)造出無法想象的奇跡！第三頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六記住一個(gè)偉大的成功理論:$是“想”出來的！第四頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六第五頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六每一個(gè)人，這一輩子，在兩種情況下是最快樂的:一種是在獲得成功的那一刻一種是在實(shí)現(xiàn)理想的路上第六頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六

19世紀(jì)美國(guó)哲學(xué)家，詩人愛默生說:“一心向著自己的目標(biāo)前進(jìn)的人，整個(gè)世界都為他讓路”夢(mèng)想是遠(yuǎn)處的風(fēng)景目標(biāo)是腳下的臺(tái)階第七頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六dream人因夢(mèng)想而偉大?。。?016年你的夢(mèng)想是什么？第八頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六夢(mèng)想與目標(biāo)夢(mèng)想=目標(biāo)

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第九頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六目錄為什么要設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定的范圍如何設(shè)定目標(biāo)分解目標(biāo)的六大步驟目標(biāo)達(dá)成的兩大方法12345心在遠(yuǎn)方路在腳下6第十頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六一、為什么要設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)是成功的方向世界上只有3%的人曾訂下過清晰而長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，這也是為什么成功者總是極少數(shù)的根本原因。世界公認(rèn)的對(duì)成功的定義：成功就是實(shí)現(xiàn)有意義的既定目標(biāo)第十一頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六一、為什么要設(shè)定目標(biāo)人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標(biāo)<Text><Text>不知道設(shè)定目標(biāo)的方法害怕被別人恥笑設(shè)定目標(biāo)后害怕失敗不知道目標(biāo)的重要性不知道目標(biāo)設(shè)定的是否正確不設(shè)定目標(biāo)的五大理由第十二頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六一、為什么要設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)的十大好處

12781096534目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài)目標(biāo)使我們看清使命、產(chǎn)生動(dòng)力目標(biāo)能提高激情有助于評(píng)估進(jìn)展目標(biāo)產(chǎn)生信心勇氣和膽量目標(biāo)使人自我完善永不停步目標(biāo)使你成為一個(gè)成功的人目標(biāo)使我們覺得生存的意義和價(jià)值目標(biāo)使我們把重點(diǎn)從過程轉(zhuǎn)到結(jié)果目標(biāo)有助于我們分清輕重緩急，把握重點(diǎn)目標(biāo)使我們集中精力，把握現(xiàn)在第十三頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六1、不愿設(shè)定目標(biāo)的原因缺乏夢(mèng)想怕拒絕怕失敗不設(shè)定目標(biāo)的三個(gè)原因第十四頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六不設(shè)定目標(biāo)的三個(gè)原因

物質(zhì)的障礙：錢、時(shí)間、資源習(xí)慣的障礙：什么時(shí)間開始環(huán)境的障礙：遠(yuǎn)離消極的人群2、障礙第十五頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六不設(shè)定目標(biāo)的三個(gè)原因3、不知如何設(shè)定？第十六頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六二、目標(biāo)設(shè)定的范圍六大目標(biāo)領(lǐng)域六大目標(biāo)事業(yè)目標(biāo)人際關(guān)系目標(biāo)健康休閑目標(biāo)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo)家庭生活目標(biāo)財(cái)富目標(biāo)第十七頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六事業(yè)目標(biāo)你有什么樣的夢(mèng)想，你想做什么事情達(dá)成什么結(jié)果，你工作的目的是什么，什么結(jié)果會(huì)讓你感到最安全，做什么事會(huì)給你帶來無比的快樂…財(cái)富目標(biāo)如果用金錢來衡量，二十年、十年、五年、三年，我們應(yīng)該達(dá)到的個(gè)人收入是多少？銀行存款是多少？投資回報(bào)多少？數(shù)字越明確越好。家庭生活目標(biāo)家庭是溫暖人心的港灣，是我們實(shí)現(xiàn)事業(yè)、財(cái)富目標(biāo)的有力支持。我們不能一味追求事業(yè)而忽略了我們的家庭，事業(yè)家庭和諧發(fā)展才是我們?nèi)松鷪A滿的追求。學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo)在校求學(xué)階段所獲得的知識(shí)充其量不過是他一生所需的10%，而另外的90%以上的知識(shí)都必須在以后的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中不斷獲取，在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的現(xiàn)代社會(huì)，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo)是事業(yè)成功、財(cái)富積累的源泉。人際關(guān)系目標(biāo)人脈中幾乎蘊(yùn)藏著你所需要的一切，制定和維護(hù)好你的人脈資源，某種意義上就在維護(hù)人們不斷朝著目標(biāo)邁進(jìn)的補(bǔ)給線。健康休閑目標(biāo)如果財(cái)富目標(biāo)給我們?cè)鎏砹藷o數(shù)個(gè)“0”，沒有最前面的“1”我們也是一無所有。健康休閑目標(biāo)就是這個(gè)“1”.第十八頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六二、目標(biāo)設(shè)定的范圍展望未來，看清起點(diǎn)從現(xiàn)在展望未來，你想飛多高你想飛多遠(yuǎn)？記住，要敢于做夢(mèng)！回到當(dāng)下，你的起點(diǎn)在哪里，你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？你要學(xué)習(xí)什么，你要提升什么？你要用什么方法才能達(dá)成你的目標(biāo)？第十九頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六二、目標(biāo)設(shè)定的范圍制定目標(biāo)以終為始實(shí)現(xiàn)目標(biāo)終極目標(biāo)（60年后）中期目標(biāo)（2-5年）季度目標(biāo)月目標(biāo)周目標(biāo)日目標(biāo)遠(yuǎn)期目標(biāo)（10年）近期目標(biāo)2016年第二十頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六設(shè)定SMART目標(biāo)（SPECIFIC）（MEASURABLE）（ACHIEVABLE）（RELEVANT）（TIME-BOUND）明確具體可以衡量可以實(shí)現(xiàn)相關(guān)恰當(dāng)完成時(shí)限21第二十一頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六ＳＭＡＲＴS（Specific）——明確性所謂明確就是要用具體的語言清楚地說明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。清淅的。如：目標(biāo)“增強(qiáng)客戶意識(shí)”。這種對(duì)目標(biāo)的描述就很不明確，因?yàn)樵鰪?qiáng)客戶意識(shí)有許多具體做法，如：減少客戶投訴，過去客戶投訴率是3%，現(xiàn)在把它減低到1．5%或者1%。提升服務(wù)的速度，使用規(guī)范禮貌的用語，采用規(guī)范的服務(wù)流程，也是客戶意識(shí)的一個(gè)方面。實(shí)施要求：目標(biāo)設(shè)置要有項(xiàng)目、衡量標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)成措施、完成期限以及資源要求，使考核人能夠很清晰的看到部門或科室月計(jì)劃要做哪些那些事情，計(jì)劃完成到什么樣的程度。22第二十二頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六明確目標(biāo)你看到了什么父親帶著三個(gè)兒子到草原上獵殺野兔。在到達(dá)目的地，一切準(zhǔn)備得當(dāng)、開始行動(dòng)之前，父親向三個(gè)兒子提出了一個(gè)問題：“你看到了什么呢？老大回答道：“我看到了我們手里的獵槍、在草原上奔跑的野兔、還有一望無際的草原?！备赣H搖搖頭說：“不對(duì)?！崩隙幕卮鹗牵骸拔铱吹搅税职?、大哥、弟弟、獵槍、野兔，還有茫茫無際的草原?！备赣H又搖搖頭說：“不對(duì)。”而老三的回答只有一句話：“我只看到了野兔。”這時(shí)父親才說：“你答對(duì)了?！?3第二十三頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六明確目標(biāo)的5W2H（1）WHY——為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？（2）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（3）WHERE——何處？在哪里做？從哪里入手？（4）WHEN——何時(shí)？什么時(shí)間完成？什么時(shí)機(jī)最適宜？（5）WHO——誰？由誰來承擔(dān)？誰來完成？誰負(fù)責(zé)？（6）HOW——怎么做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法怎樣？（7）HOWMUCH——多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費(fèi)用產(chǎn)出如何？24第二十四頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六ＳＭＡＲＴSMART原則二M（Measurable）——衡量性．衡量性就是指目標(biāo)應(yīng)該是明確的，而不是模糊的。應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達(dá)成目標(biāo)的依據(jù)?？蓹z視的具體數(shù)據(jù)。如果制定的目標(biāo)沒有辦法衡量，就無法判斷這個(gè)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)如：比方說，“為所有的老員工安排進(jìn)一步的管理培訓(xùn)”。進(jìn)一步是一個(gè)既不明確也不容易衡量的概念，到底指什么？是不是只要安排了這個(gè)培訓(xùn)，不管誰講，也不管效果好壞都叫“進(jìn)一步”？改進(jìn)一下：準(zhǔn)確地說，在什么時(shí)間完成對(duì)所有老員工關(guān)于某個(gè)主題的培訓(xùn)，并且在這個(gè)課程結(jié)束后，學(xué)員的評(píng)分在85分以上，低于85分就認(rèn)為效果不理想，高于85分就是所期待的結(jié)果。這樣目標(biāo)變得可以衡量。實(shí)施要求：目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)遵循“能量化的量化，不能量化的質(zhì)化”。使制定人與考核人有一個(gè)統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的、清晰的可度量的標(biāo)尺，杜絕在目標(biāo)設(shè)置中使用形容詞等概念模糊、無法衡量的描述。對(duì)于目標(biāo)的可衡量性應(yīng)該首先從數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)間、上級(jí)或客戶的滿意程度五個(gè)方面來進(jìn)行，如果仍不能進(jìn)行衡量，其次可考慮將目標(biāo)細(xì)化，細(xì)化成分目標(biāo)后再?gòu)囊陨衔鍌€(gè)方面衡量，如果仍不能衡量，還可以將完成目標(biāo)的工作進(jìn)行流程化，通過流程化使目標(biāo)可衡量。25第二十五頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六運(yùn)用數(shù)字加以量化營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、費(fèi)用、成本期限、次數(shù)、天數(shù)、速度良品率、不良率、回收率將不易衡量對(duì)象予以量化客戶滿意度、員工士氣、公司形象利用流程展開之步驟，衡量各階段之檢核點(diǎn)26第二十六頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六ＳＭＡＲＴSMART原則三A（Attainable）——可實(shí)現(xiàn)性。目標(biāo)是要可以讓執(zhí)行人實(shí)現(xiàn)、達(dá)到的如：年度目標(biāo)實(shí)施要求：目標(biāo)設(shè)置要堅(jiān)持員工參與、上下左右溝通，使擬定的工作目標(biāo)在組織及個(gè)人之間達(dá)成一致。既要使工作內(nèi)容飽滿，也要具有可達(dá)性?？梢灾贫ǔ鎏饋怼罢摇钡哪繕?biāo)，不能制定出跳起來“摘星星”的目標(biāo)。27第二十七頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六指標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)水平很具挑戰(zhàn)性，但不現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)性大于可行性具有同等的挑戰(zhàn)性和可行性可行性大于挑戰(zhàn)性非?？尚?，但不具有挑戰(zhàn)性舉例30天內(nèi)登上月球月底前從180kg減到90kg半年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)100%參加兩天績(jī)效管理培訓(xùn)每天吃一只雞蛋第二十八頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六目標(biāo)設(shè)定太低跳蚤適合自己的目標(biāo)幾個(gè)人在岸邊垂釣，旁邊幾名游客在欣賞海景。只見一名垂釣者竿子一揚(yáng)，釣上了一條大魚，足有三尺長(zhǎng)，落在岸上后，仍騰跳不止?？墒轻炚邊s用腳踩著大魚，解下魚嘴內(nèi)的釣鉤，順手將魚丟進(jìn)海里。周圍圍觀的人響起一陣驚呼，這么大的魚還不能令他滿意，可見垂釣者雄心之大。就在眾人屏息以待之際，釣者魚竿又是一揚(yáng)，這次釣上的是一條兩尺長(zhǎng)的魚，釣者仍是不看一眼，順手扔進(jìn)海里。第三次，釣者的釣竿再次揚(yáng)起，只見釣線末端鉤著一條不到一尺長(zhǎng)的小魚。圍觀眾人以為這條魚也肯定會(huì)被放回，不料釣者卻將魚解下，小心地放回自己的魚簍中。游客百思不得其解，就問釣者為何舍大而取小。想不到釣者的回答是：“喔，因?yàn)槲壹依镒畲蟮谋P子只不過有一尺長(zhǎng)，太大的魚釣回去，盤子也裝不下。”29第二十九頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六ＳＭＡＲＴSMART原則四R（Relevant）——相關(guān)性，現(xiàn)實(shí)性。目標(biāo)的相關(guān)性是指實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況。如果實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)，但對(duì)其他的目標(biāo)完全不相關(guān)，或者相關(guān)度很低，或者沖突，那這個(gè)目標(biāo)即使被達(dá)到了，意義也不是很大。指績(jī)效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的，可以證明和觀察；績(jī)效指標(biāo)是與本職工作相關(guān)聯(lián)的。如：出國(guó)旅游三個(gè)月，（現(xiàn)在又很忙，于此而不顧）30第三十頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六相關(guān)聯(lián)公司、部門、個(gè)人目標(biāo)相聯(lián)接由上而下設(shè)定目標(biāo)由外而內(nèi)設(shè)定目標(biāo)由大而小設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)彼此不沖突31第三十一頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六ＳＭＡＲＴSMART原則五T（Time-based）——時(shí)限性目標(biāo)特性的時(shí)限性就是指目標(biāo)是有時(shí)間限制的。如：減肥5公斤實(shí)施要求：目標(biāo)設(shè)置要具有時(shí)間限制，根據(jù)工作任務(wù)的權(quán)重、事情的輕重緩急，擬定出完成目標(biāo)項(xiàng)目的時(shí)間要求，定期檢查項(xiàng)目的完成進(jìn)度，及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展的變化情況，以方便對(duì)下屬進(jìn)行及時(shí)的工作指導(dǎo)，以及根據(jù)工作計(jì)劃的異常情況變化及時(shí)地調(diào)整工作計(jì)劃32第三十二頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六小目標(biāo)大成功1984年，日本選手山田本一出人意料奪得了世界冠軍。當(dāng)記者問他憑什么取得如此驚人的成績(jī)時(shí)，他說了這么一句話：“憑智慧戰(zhàn)勝對(duì)手。”當(dāng)時(shí)，不少人都認(rèn)為這個(gè)偶然跑到前面的矮個(gè)子選手是在“故弄玄虛”。10年以后，這個(gè)謎底終于被解開了。他在他的《自傳》中是這么寫的：“每次比賽之前，我都要乘車把比賽的路線仔細(xì)看一遍，并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來。比如第一個(gè)標(biāo)志是銀行；第二個(gè)標(biāo)志是一棵大樹；第三個(gè)標(biāo)志是一座紅房子……這樣一直畫到賽程的終點(diǎn)。比賽開始后，我就以跑百米的速度，奮力地向第一個(gè)目標(biāo)沖去，過第一個(gè)目標(biāo)后，我又以同樣的速度向第二目標(biāo)沖去。注意分解目標(biāo)分段完成33第三十三頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六目標(biāo)設(shè)定舉例我要減肥；一、我想要實(shí)現(xiàn)什么（明確）我要減肥；二、我要怎樣實(shí)現(xiàn)它你可以再問這兩個(gè)問題：“我要怎么做”和“那我該做什么”。愿望：我要減肥我要怎么做：通過鍛煉那我該做什么：堅(jiān)持有氧運(yùn)動(dòng)，如跑步、跳繩,注意飲食三、多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成（時(shí)間）減肥：三個(gè)月內(nèi)減少14斤；(可實(shí)現(xiàn)性)34第三十四頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六目標(biāo)設(shè)定舉例四、我要取得什么樣的結(jié)果（量化）你要怎樣衡量自己的目標(biāo)成果，怎樣才算是達(dá)到了目標(biāo)呢？所以你要確定自己的目標(biāo)要取得什么樣的結(jié)果。減肥20斤；三個(gè)月從92KG到85KG，（衡量）五，一個(gè)成功的目標(biāo)將前面三步的內(nèi)容總結(jié)起來就是一個(gè)成功的目標(biāo)了：我堅(jiān)持每天做45分鐘有氧運(yùn)動(dòng)，每天早上吃**，中午吃**晚上吃**，三個(gè)月內(nèi)從92KG減到85KG達(dá)到減肥14斤；35第三十五頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六設(shè)立工作目標(biāo)的七個(gè)步驟正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬進(jìn)行傳達(dá)制訂符合SMART原則的目標(biāo)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源確定目標(biāo)完成的日期36第三十六頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六三、如何設(shè)定目標(biāo)醞釀目標(biāo)假如不會(huì)失?。耗阋粋€(gè)什么樣的人生？你要一個(gè)什么樣的事業(yè)和家庭？你想擁有什么樣的財(cái)富？你想成為一個(gè)什么樣的人？盡情地去做夢(mèng)，每個(gè)人都有做夢(mèng)的權(quán)利。把夢(mèng)想寫下來，就變成了你的目標(biāo)，就變成了人生的導(dǎo)航。不要以你現(xiàn)在的條件來設(shè)定目標(biāo)。而是你想要什么條件，從你的人生的終點(diǎn)往回設(shè)想。第三十七頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六對(duì)每一個(gè)目標(biāo)，捫心自問：這真的是我的目標(biāo)嗎？會(huì)使我快樂嗎？我真的熱切希望嗎？會(huì)使我更健康嗎？這個(gè)目標(biāo)是否有違良心？會(huì)使我更富足嗎？與其他目標(biāo)有矛盾和沖突嗎？

會(huì)使我交到更多的朋友嗎？我是否樂意全身心的投入？會(huì)使我更有安全感嗎？能否想象達(dá)成這個(gè)目標(biāo)的情形？會(huì)使我和別人相處的更愉快嗎？

第三十八頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六三、如何設(shè)定目標(biāo)分析目標(biāo)第三十九頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六三、如何設(shè)定目標(biāo)尋找支持A、確認(rèn)達(dá)成目標(biāo)需要的知識(shí)和技能B、確認(rèn)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有幫助的人和團(tuán)體C、制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施與找出解決障礙的方法A達(dá)成目標(biāo)需要的知識(shí)和技能1、2、3、B對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有幫助的人和團(tuán)體1、2、3、C實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施與解決障礙的方法1、2、3、第四十頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六三、如何設(shè)定目標(biāo)將目標(biāo)視覺化要制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃最好能分解到每年、每月、每周甚至每天。要根據(jù)自己的目標(biāo)馬上行動(dòng)，沒有行動(dòng)，再好的計(jì)劃也只是白日夢(mèng)。在內(nèi)心勾勒一副清晰的人生藍(lán)圖，從而產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)力和克服障礙的決心。第四十一頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期六四、分解目