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文檔簡介

社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃時光飛逝,轉眼間,2006年又成為歷史。在過去的一年里,在上級領導的關懷和指導下,我們取得了一定的成績,也暴露了一些問題。新的一年又將到來,在新的一年里我們將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以社區(qū)衛(wèi)生服務工作為平臺,以創(chuàng)建省示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心為契機,認真貫徹黨的十六屆五中全會精神,在衛(wèi)生局的正確領導下,進一步解放思想,搶抓機遇,開拓奮進,為全面完成醫(yī)院的各項工作任務而努力。全年工作的總體思路是:以農村公共衛(wèi)生工作為主體,轉變服務觀念及服務態(tài)度,完善社區(qū)衛(wèi)生服務網絡建設;以市場為導向,創(chuàng)新經營思路及經營理念,主動適應醫(yī)療市場需求,力求科學地定位市場,堅持以人為本,著力推進科技興院,人才強院戰(zhàn)略,轉變觀念,樹立“品牌”意識,有效地增強醫(yī)院綜合實力。一、工作重點(一)繼續(xù)推進人事分配制度的改革,引入職工考評末位處理制。我院人事分配制度改革經過近三年時間的實施,已經取得了一定的成績和經驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標準過于籠統(tǒng),有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂,對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化,要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準確統(tǒng)計個人工作量,建立和完善崗位考核制度,制定量化的考核要素,使考評標準更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高,加大考評力度,今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內容有醫(yī)德醫(yī)風、工作質量及勞動紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據醫(yī)院實際情況進行測算調整。(二)占領社區(qū)衛(wèi)生服務領域,拓寬醫(yī)療市場空間。要適應醫(yī)療市場變化,就要更新傳統(tǒng)觀念,樹立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應以人為本,以健康為中心,而不應以疾病為中心”的思路,我們不僅要占領患病人群的市場,而且要開發(fā)亞健康人群的市場和健康人群的市場,變被動等病人為主動挖病人,充分利用我院的設備和技術優(yōu)勢,放大市場資源。醫(yī)院今年計劃以防??茷榛A,調整醫(yī)院的人力資源,按照個人能力的區(qū)別及責任村地理位置和人口結構、數量的區(qū)別,將全院職工分成11個社區(qū)衛(wèi)生服務小組,努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務,使各項工作量化、細化。以責任村為中心,以健康促進為目標,向社區(qū)人群提供一體化服務,形成社區(qū)衛(wèi)生服務站為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復期轉至社區(qū)衛(wèi)生服務站的新模式,放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務模式。進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務站管理體系,針對社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)療服務的特點及功能,對轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生服務站人、財、物進行統(tǒng)一管理:一是積極落實雙向轉診制度;二是加強藥品的管理;三是加強主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求,又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質量,積極開拓新的服務領域,才能吸引群眾,社區(qū)服務才能擁有廣闊的市場。(三)進一步調整醫(yī)院收入結構,使醫(yī)院經濟發(fā)展步入快車道。我院業(yè)務收入結構經過去年的著力調整,醫(yī)療性收入已上升到43%,業(yè)務總收入的“含金量”大大增加,醫(yī)院的可用財力明顯增強,為醫(yī)院經濟步入良性發(fā)展奠定了基礎。為了使我院收入結構盡快趨于合理,使醫(yī)院經濟發(fā)展步入快車道,今年仍需繼續(xù)調整醫(yī)院的收入結構,今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%,全年的業(yè)務總收入比去年增加8%,力爭10%。因此,要求全院職工樹立全局意識,積極工作,努力創(chuàng)收,力爭完成今年醫(yī)院下達的經濟指標任務。(四)繼續(xù)實施“科技興院”戰(zhàn)略,不斷提升醫(yī)院的綜合實力。效1畜、突中出重梯點,咱加強司學科潛建設崗,逐址步使刃人才窗結構漏趨向紛合理酬。紹抓壓好學鳳科建蓬設是學提高炭醫(yī)療瑞質量炮的基落礎,朋是醫(yī)型院發(fā)焦展的支重要罩保證增。針麗對我庸院目朝前學店科建意設不周甚規(guī)仍范,可??乒~優(yōu)勢藏和特秧色尚剩不明肯顯,碗人才除斷檔凍現象五非常竹嚴重乞的情點況,跑從今船年起膠醫(yī)院賠將以罵當代輛醫(yī)學蒜技術哀發(fā)展凍方向沈和科位室的膜實際致情況演相結亞合為視出發(fā)懼點,飲對學乎科進顫行結慎構性疑調整期,充矩分發(fā)均揮市膛場的險調節(jié)朋作用訴,對朗那些腳市場申空間瞎較大胃發(fā)展催較好嶺的學先科加剃大扶剝持力辮度,貪在床趣位、工人員夏和經趴費上港重點聯(lián)投入慎,突我出重緞點,察發(fā)展寄強項豆,扶僻持特撒色??赜杏嬌鷦澃疵迣W科林發(fā)展則需要萌選派呈醫(yī)師厘外出庫進修置深造著,特騎別重使視低裕年資爸、低谷職稱菌有培區(qū)養(yǎng)前取途的囑青年緞醫(yī)師倚的發(fā)想展與飲培養(yǎng)娃。今母明兩助年重脂點安頸排中熊層干賄部及懲業(yè)務第骨干緞外出貓進修液及培錄訓,坊依托爽知名擔醫(yī)院礦的教量學優(yōu)倡勢提榮高醫(yī)慣學人肢員的痰專業(yè)同技術稠水平缺,使稠之盡固快成戶為醫(yī)域院學最科領房域的濕權威壽,并賀創(chuàng)造緣條件億使一桃批學體科帶滿頭人茄和業(yè)怎務骨因干不返斷拓糟展醫(yī)余療服路務領撿域,朋逐步肢形成逗“緣人無鈔我有意,人專有我叨優(yōu),鎖人優(yōu)皆我新啞,人馳新我哄精狀”現的新棕格局逗,全伸面提礙升醫(yī)哄院的聽綜合滴實力霞。嚇3踏、開炒展多鉛種形演式的綠繼續(xù)揚醫(yī)學階教育攔,不儉斷提構高醫(yī)裁務人微員的哥業(yè)務松水平澡。澤①碌自學吐:醫(yī)殼學科西學的覽飛速伸發(fā)展療要求木醫(yī)務紫工作物者必泊須確繼立終幕身學拋習、標不斷吧創(chuàng)新翻的志查向。復今年袖醫(yī)院市將加鐵大督狹促醫(yī)翼務人紙員自洞學的戀力度拳,爹組織跳階段毛性和鋪年終毫考試齒考核雄,其為成績漂列入娘科室相考評迅。自耀學內撓容主暮要以我“服三基套”槳的理龜論和斗技能斯為主盤。咬②果進修盲:今綢年將悄有計奸劃按傷學科鎖發(fā)展僚需要南派出系中、殘青年距醫(yī)師息外出喇進修免,原科則上矩初次獅進修支在市符內教賽學醫(yī)編院,未再次賴進修返在市唱外教肉學醫(yī)母院進樹修。丘③嗽遠程乎教育桐:依賓托現暈代遠大程教屢育網序絡,艷開設德高質忽量的凈網絡介課程勸,每妨月組妄織一德次集覺體授唯課學令習,咐有計贊劃專零題講忍座。襲4若、加喪大勁“漸科技劑興院辛”立投入座,進泡一步吃完善隔醫(yī)療挑基礎屋設施襪。肢為了漲進一癢步改螺善醫(yī)眉療條桐件,濟提高霞醫(yī)療謊質量苦,今遞年醫(yī)匪院對爬各科脂室的市醫(yī)療氣設施位進行仇一次祖清理綢。更握新那年些使敵用時需間較詞長、神效率濟不高革的設豎備,繞同時聰重點掠考慮峽一些息能迅凡速產劑生效蛋益的桂項目分,依汁托先曲進儀亡器設慧備,于提升著醫(yī)院蓋的診購治水超平。衣20幻07偵年更制換蚊20只0m誼AX底光機為一臺牲,更趕換自黨動生控化儀捷一臺霸。紫(服五提)赴開展儲醫(yī)療村業(yè)務猛協(xié)作原,擴篩大醫(yī)誠院市模場影黨響力分。謊隨著歲國家儉對醫(yī)餓療市逐場的甩逐步徒放開界,給課醫(yī)療福衛(wèi)生途單位編帶來勞了日侵益激稼烈的良競爭哥和前訊所未歇有的潛挑戰(zhàn)傳,在登市場竹經濟劣環(huán)境葵下,疤誰搶堵先一籃步,羞便獲印得優(yōu)炸先發(fā)蘇展的睡空間你。一橫個醫(yī)鄙院在斥激烈朵競爭帆的市刊場中鍋所占知份額積越小弊,就奸越容煙易失娛去其課應有腿的地待位和咐作用績。為貸了擴熟大醫(yī)條院服眼務的無輻射原能力鏈和影添響力優(yōu),滿組足消謙費者序和醫(yī)饞院發(fā)然展的儉雙重塞需要傘,用搏市場喊的理播念經霧營和侍管理辣醫(yī)院線,實姥現區(qū)慶域衛(wèi)鹿生資樣源的位共享慨,強泊化職拜工的依服務味意識認、質供量意舟識及吉競爭領意識腰,提刑升醫(yī)叉院的奏服務剪水平喊顯得舟尤為冬重要竭。今麗年醫(yī)漆院本盆著優(yōu)尾勢互警補、盜資源圣共享娃、平杰等互挎利的然原則慚,加哈強與鍬總院繩的協(xié)顧作,旬達到剖共同按發(fā)展舞,有績效利盜用區(qū)遍域衛(wèi)繡生資先源,輩提高推工作鞠效率舞和兩猶個效督益的徑目的僚。這搶種業(yè)狡務協(xié)木作的駝開展晉,既壓可加腔強與這總院牌的溝必通聯(lián)川系,跌又能罩促進掩我院幅業(yè)務丈的提鳴高和之發(fā)展課,既誤可解廳決我年們的梁技術篇難題察,又鑼可將場疑難驕急重府病人委送往擠總院甚,滿艦足總胳院發(fā)自展的臉需要塔。各暴科室池應積駁極策顫應醫(yī)橡院的摔舉措哪,切鋪實轉倘變觀貝念,榨為病里人及命各醫(yī)社療單償位提押供優(yōu)丈質、勇高效爸的服還務。嘉(遺六桐)什規(guī)范守醫(yī)療愉行為扶,強琴化醫(yī)搭療環(huán)戶節(jié)質零量控丟制,螺提高暮醫(yī)療墓質量身,杜杠絕醫(yī)返療事乎故發(fā)夕生禮隨著跪社會棋對醫(yī)議療質循量要舍求的臭不斷裁提高腿和醫(yī)漿療法任律環(huán)漠境及錦其法爆律規(guī)點則的徒變化攝,醫(yī)船療行蹲為的悲法律紡風險老愈加頌突顯友出來開。預版防醫(yī)侄療事枝故的裂發(fā)生昏是避垃免醫(yī)循療法羽律風李險的迫重要乓環(huán)節(jié)但,而嫂規(guī)范奶醫(yī)療哪行為清則是鐘預防肚醫(yī)療趣事故賭的關行鍵。廈醫(yī)療堪工作熊中的犯許多憑糾紛球是由匪于醫(yī)濫療行差為不峽規(guī)范日引起化的,踩因此腐今年酬醫(yī)院販必須作將規(guī)仰范醫(yī)晉療行僻為作擊為醫(yī)談療質續(xù)量管治理的偏一項花重要單工作駱來抓菜,完滋善我鉗院常窄見病術醫(yī)療磨規(guī)范努,加還強對盛醫(yī)療欠過程除中影殿響醫(yī)棚療質希量的譽關鍵軌環(huán)節(jié)趕的控糕制與軋實時餃監(jiān)控今。重紹點控拘制三遣級醫(yī)鐵師查歇房、嚇三級叢醫(yī)師丈手術旁范圍吊、院僚內會格診和腎交接全班工姑作及徒危重唉病人天搶救互等內揮容。完1鋼、突朗出重叨點,享完善漫制度欲。要興圍繞曲醫(yī)療奴質量細,根騰據醫(yī)展療衛(wèi)桌生制渠度、規(guī)醫(yī)療腫行為謀規(guī)范鴉和醫(yī)恩療技蒙術規(guī)現范及碎其操刮作規(guī)男程等乎,完夫善有尸關制驚度,男并編摘寫出孩言簡蹦意賅銅、操也作性順強的勒有關家條目陸,促些使規(guī)命章制職度真高正落壤到各脅項醫(yī)缸療工槽作、爭各個因醫(yī)療揀崗位握、各早個診怪療環(huán)備節(jié)之鈴中,雞并建鞠立相旺應的淡考評副體系憂。佩2跪、落磨實三遮級醫(yī)宗師誼查房慣制度劃。三漢級醫(yī)滔師查餡房是妙醫(yī)院仁最基泉礎、喝最重歲要的秘醫(yī)療日活動嫂,是愛病人韻能否破得到誰及時盲確診御、治欺療的供關鍵保,也灑是上楊級醫(yī)冊師對載下級潤醫(yī)師憑進行越臨床液教學經的一他種重想要形謹式,司各級舌醫(yī)師羞通過怕這項輪制度摸緊密尤地結雨合在觀一起飯,一傅級監(jiān)躍督一帶級,花一級默對一塵級負躬責,怕這樣木才能庫及時逝發(fā)現楚問題啟,及慚時糾武正。葉我院伍雖然世制定謝了三下級醫(yī)孟師查練房制清度,靈但在擺實際督執(zhí)行廊中還宋沒有筐真正粥到位斗。為撐了督鳴查三饞級醫(yī)繳師查澤房制煙度的篩執(zhí)行拾情況造,從悼1蓬月閥1峰日紅起,膝醫(yī)院木將實爬行分眼管院價長業(yè)爽務查只房制懷度,絞分管市院長蛛每周扛對所主分管仆的臨詢床科窯室進版行一條次業(yè)墾務查辭房,葡檢查就、考抽核科機室的馬三級盯醫(yī)師攤查房年情況有,規(guī)頑范醫(yī)類療過杠程中楚的不刻良行糧為。藥哥3秧、嚴鄰格執(zhí)置行烏本院竹制定葵的圍刪手術惑期管洪理的匆有關沾規(guī)定比。圍刷手術毅期是戶外科證系統(tǒng)攻住院輩病人詢診療催活動咐最重虛要的液時期狗,也權是醫(yī)孫療投愉入大非、診林療內徹容多慧、醫(yī)灶療質虹量要童求高認的關哈鍵時伸期。方在圍淘手術蔬期安互全管財理中劈要突睜出過淋程管框理,造強化錯防范捎措施晃。慎4憑、加蹲強醫(yī)尖療文惑書書咐寫的吧規(guī)范贈,提咬高病寧歷內掙涵質定量。揪病歷號質量悟是醫(yī)攻療質約量和席醫(yī)療賽水平蘿的具綱體體猛現,欺也是縫醫(yī)院居總體配水平耗的重槳要方黨面。樓今年窩要把鎖醫(yī)療撤文書流書寫是作為蛇質量番管理碑的重廟點,偽以抓礎病歷漫質量猛帶動甩醫(yī)療鋪、教銅學工考作。衣認真咽學習愉并嚴側格執(zhí)例行新戴病歷早書寫袋規(guī)范佩,規(guī)只范、牌統(tǒng)一個醫(yī)療問文書差的格裕式、摔內容址。強婦化病嗚歷書樸寫的解內涵住質量軌,避訂免缺恭項、億漏項舞、語灣句不犬通、討不規(guī)幕范、悉字跡駛潦草援、禾記錄胃不全狠、不帥及時化、不尺準確占、病說程記廊錄流絮于形遣式等掙現象沫,通付過病降歷書熟寫的溉培訓題、比爛賽、吐檢查痰、評含比等蝶形式齒進行茫交流憐,提仇高病坑歷書返寫的永內涵敲質量夢。坦(煎七)懷充分澆運用筍醫(yī)院疏信息步系統(tǒng)狹,提洪高醫(yī)慶院管異理水幻平。史計算呆機管溝理是奪醫(yī)院輸管理騰現代岔化、券規(guī)范態(tài)化的餅有力逝手段奉,是墓對醫(yī)竄院內查部管扶理的醋一次奇變革線,具或有十材分重謠要的上意義體。它洞的運辱用至只少可嬸帶來蝕以下佳三個能方面縮的好艘處:紛一是碰可以蠶規(guī)范母醫(yī)院勉的流火程,轉提高咐醫(yī)院珠各項綱工作撕的效尊率和去質量奉;二業(yè)是通美過計跑算機散管理功后,切避免凍了跑塑、冒槽、滴程、漏淺現象瓶;三蜘是醫(yī)連院的脂醫(yī)療顏數據流入網要后法,為命下一危步決遭策支懶持提億供了猜基礎澤。因厚此,債各科權室要最密切堡配合朗,強劉化職饒工個拘人對脅系統(tǒng)罵的熟支悉與達掌握叔,盡妻快提咳高工棕作效既率,芒為今還后醫(yī)牽院全程面實鏡行微夢機管漢理打綿下堅重實的足基礎蠻。信鄭息管聚理員冷要根帽據我纖院實受際制息定出所相關章的管鳴理制澆度及稠操作昏規(guī)程勻,確圓保醫(yī)賓院信頸息系志統(tǒng)的滔正常脆運行露。馬(八直)全牽面推演行院捏務公染開制船度,警自覺款接受灶社會法對醫(yī)忽療服禾務的紋監(jiān)督核。愚為進責一步交增強定醫(yī)療糕服務久工作逮透明逝度,覆讓患控者和眼群眾慶享有晃醫(yī)療成知情寸權和喘監(jiān)督飯權,朵根據徑上級蘇有關悠文件家精神頁要求心,醫(yī)夸院從所1耽月起傷推行蹄院務聽向社甘會公罪開制撿度,才把群葛眾最奪關心隔、最菊敏感穩(wěn)的院祝務向醉社會雨公開犬,自粉覺接績受社騎會對燕醫(yī)療劑服務偷的監(jiān)論督,看進一奴步密木切醫(yī)任患關稈系,澇促進繭醫(yī)療廳衛(wèi)生議事業(yè)嫌的改勇革與蛇發(fā)展榨。垂(九狡)進匙一步航加強辱醫(yī)院傍行風壘建設抓,樹步立良爪好社蟲會桃形象釣。描醫(yī)院爪行風哈的好壯壞直拳接關街系到古醫(yī)院宏的興搭衰,勾要堅牽持糾身建并柏舉、肥標本娃兼治席的方添針,您加強危醫(yī)德盒醫(yī)風供建設按,進皺一步壽改善危服務強態(tài)度忽,鞏拐固優(yōu)據化發(fā)要展環(huán)爸境和途行風裹評議占的成龜果。荷繼續(xù)萄開展然創(chuàng)建辟群眾講滿意吩衛(wèi)生朱單位焦活動懶,在賓全院燕推行湯“僻親情極服務闖”頁。今蠢年醫(yī)花院將謝“止親情橡服務徐”爭開展士的情孩況列久入科押室考挑評內橋容,中希望芝各科求室結瓶合去虜年醫(yī)逼院下奧發(fā)的跟文件偶要求刻,切撈實將淺此項放工作兵當作斧轉變名作風郊、改卷進服離務的在一項介重要誠工作密抓緊行抓實銜抓好息。賓(十冬)繼辨續(xù)抓汪好職城工的呆普法構教育景工作也,努限力提斥高職欄工的喂法律客意識勉和法夜制觀堂念,凡確保耍無違臺法案箏件的資發(fā)生此。加甘強法頭制學捏習,稅要求寶做到越人人配“斜知法耀、懂如法、捏守法嗚”府,杜械絕若“件回扣課”倒事鍵件發(fā)廳生。計以黨由支部汗為主刃體加叛強思棒想政委治工軟作,藥著力踐構建刺和諧埋的干境群關復系、陷同事筍關系晃、醫(yī)截患關踢系。頸二、餡其它喘工作師任務于題(一擾)加域強應悄急機宋制建化設,渡增強貓應對腦突發(fā)獄公共歸衛(wèi)生質事件果的能糞力,光完善悲應對翠突發(fā)療重大案

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