某超市消費(fèi)者購買行為報告

三線城市消費(fèi)者超市購買行為調(diào)查報告——以四川省眉山市彭山縣為例調(diào)查團(tuán)隊(duì)：四川大學(xué)錦江學(xué)院UIO團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員：夏宗艷侯君平熊世群顧輝尹華建所屬單位：四川大學(xué)錦江學(xué)院指導(dǎo)老師：范滌報告提出：2023年4月11日目錄報告序言3第一章調(diào)研背景4第一節(jié)調(diào)研地理背景41．1．1彭山縣41．1．2四川大學(xué)錦江學(xué)院4第二節(jié)調(diào)研行業(yè)的背景4拴1．頭2．角1昨縣城礦超市畏4益1．勺2．詞2維高筆校內(nèi)短及周凡邊凳4齒第三凈節(jié)廣調(diào)研茅群體沿的背相景代5怪第二獎?wù)屡遛k研究蒜的目甘的和欺意義成8道第一房節(jié)匯問題膠提出糖8泄第二靜節(jié)洲研究慰意義企8壩第三饞章斬逐文獻(xiàn)始綜述傭1種0響第一赴節(jié)紗消朗費(fèi)者皂行為善1稀0致3．妹1．扔1反消費(fèi)學(xué)者行河為的盞總體構(gòu)模型眼1水0侮3．弊1．扛2虹消費(fèi)齊者行罩為的悔性質(zhì)戴1痛0吳3．姑1．扁3蜻外部列影響瘡1魄1守3．劇1．惕4吼內(nèi)部祝影響困1站1港3．溫1．孟5岸自我秋概念過和生炒活方道式場所1倍1饒3．毯1．添6當(dāng)情境齒和消留費(fèi)者杯決策全凱1替2摟第二伙節(jié)劃研究敞假設(shè)森提出漠1僵2喬第四屢章爭研究音方法晶14敏第一料節(jié)方數(shù)據(jù)俗分析牛方法最14際第二乎節(jié)素樣本與選取雅一五山第三訓(xùn)節(jié)導(dǎo)問卷筆設(shè)計(jì)努及調(diào)軋查實(shí)刊施落1代6珠第五售章熟消位費(fèi)者毛超市賣購買罵行為悟分析通1禁7渡第一權(quán)節(jié)捕超市缺消費(fèi)蹈行為悄1譽(yù)7播第二黑節(jié)飄網(wǎng)絡(luò)限購物睜2蓮3禾第三卡節(jié)廣購后萍行為斃2雹5刃第六彼章動良主要惰結(jié)論功及建攔議決2輕8干第一灶節(jié)魯主要故結(jié)論鈴2唯8重第二創(chuàng)節(jié)半建議閱2宅9牲附錄內(nèi)削3撒0木附錄燭1籌深確度訪脫談記引錄憶3描0唇附錄挨2貪調(diào)查財(cái)問卷遣3江2芝彭山融縣樂消費(fèi)零者超牌市購悼買行甚為調(diào)責(zé)查報嗎告趟序瘋言慕超市雁購買去是消陣費(fèi)者屆行為水當(dāng)中仁最為草平凡欠和基液礎(chǔ)的工部分錦。超固市以額及整牛個零螺售行欺業(yè)都哥在不騙斷發(fā)碗展時迫，不攪僅面壇臨窄國內(nèi)刻的競虧爭，防而且哈更特面臨副來自搬沃爾球瑪、持家樂膨福、雨麥德趟龍等洲國際瞧零售準(zhǔn)巨頭慈激烈去的國苦際競鑰爭。決分析懸國外怨超級鋒市場掀的發(fā)伏展歷尺程，旦結(jié)合圖我國紅超級淹市場殲的現(xiàn)每狀，鹿我們峰可以羊發(fā)現(xiàn)隊(duì)在全瘦球化必競爭棒的大恒背景僚下，躍我國夜超市舟發(fā)展涂的最異新動父向和搬趨勢霉主要火表現(xiàn)乘在以債下幾屯個方趟面：希業(yè)態(tài)桂多元予化有、礎(chǔ)經(jīng)營忽規(guī)模豆化森、脹市場渴定位嚇差別壤化塵和惡自有遍品牌辱系列櫻化捧。界在箏現(xiàn)實(shí)星中我規(guī)們發(fā)憲現(xiàn)，布盡管赤整個纖行業(yè)旨發(fā)展恩欣欣寬向榮紡，但范在國做內(nèi)許廈多三正線城傻市，誘尤其乞在內(nèi)傅地中燕西部假地區(qū)座的三游線城攜市，說超市薦行業(yè)撇的發(fā)芬展卻拆相對杏滯后沈，遠(yuǎn)癢不及鄭同地絮區(qū)的梁一、涼二線憲城市罪。分疫析原霜因，側(cè)我們贏認(rèn)為割這與促當(dāng)?shù)乇?jīng)濟(jì)聯(lián)發(fā)展囑的現(xiàn)堤狀和險人口炭數(shù)量岸有很舉大關(guān)京系。業(yè)為了攔了解統(tǒng)三線臺城市墓超市錄發(fā)展烈的狀觀況，恥我們仰選擇擋了從伏消費(fèi)烤者超訊市購預(yù)買行盈為的倘角度使來研靜究三墾線城撫市的月超市乏的現(xiàn)好狀，醋希望梨通過額調(diào)查僅能夠召為三鎖線城罰市超通市行按業(yè)的命發(fā)展獅提供美一些阻信息伯。燒本次至調(diào)查余活動爪，主省要通畢過在享彭山師縣主俘城區(qū)口和錦租江學(xué)潔院高呼校周違邊進(jìn)竭行調(diào)爽查。史過程屢中有近意識飼地將址調(diào)查顫總體倦分成句有代詳表性共的兩寶個自富然群擊體，妹即本擔(dān)地居亮民和帥高校揭?guī)熒?。前蹦期我煙們對部兩個陜?nèi)后w猴的超正市購廊買行初為進(jìn)鍋行了少綜合萄分析鍵，進(jìn)馬一步檢通過腰選擇錫群體卡中的款代表挎進(jìn)行甜深度酸訪談有以真榜實(shí)全探面了煎解他膛們在咸購買跳行為噴和動篩機(jī)上料的差志異，助接著嚴(yán)根據(jù)膠前面配收集德到的裳信息車進(jìn)行濕了問鼻卷設(shè)聚計(jì)并謊反復(fù)亡修改必，同元時我金們也改根據(jù)蜜兩個志群體在不同自的分局布情廣況分侮別制息定了殲抽樣鉆方案頃。針搬對縣濾城超窄市消違費(fèi)者駱，我乏們主蜓要采殿取了鬧街頭嚼攔截焰訪問頭法。戒會對膊高校斷師生領(lǐng)，我衫們按屠照宿喬舍樓補(bǔ)層分里布我艇床位詠安排恢，采萬取了貨分層營隨機(jī)專抽樣嶼。抽胸樣方翁案完建成后去我們臣便展靠開問逝卷發(fā)浴放、范收集狡、整企理工炊作。坐得到觀數(shù)據(jù)容后進(jìn)品行團(tuán)芳隊(duì)討胖論，鵲系統(tǒng)垃分析份并開機(jī)始寫吼調(diào)研家報告能。啊以上峰便是旦我們暖U、胸I、失O團(tuán)也隊(duì)此屯次調(diào)肚研的態(tài)過程咽說明普，感依謝整浪個過迎程中墊范滌蠅老師籮、楊紋力老謹(jǐn)師對誤我們注團(tuán)隊(duì)允的悉尺心指槽導(dǎo)和結(jié)全力獲支持繞。希弱望通疫過參遲加這汗次調(diào)熔研比龜賽，敢我們啊團(tuán)隊(duì)搬中的猾成員榮都能彈有較男好的巖收獲騾。如第一循章通調(diào)研但背景宴此次蠟調(diào)研改我們齊將研紗究的漢地點(diǎn)痛選在編彭山雷縣主承城區(qū)蝕和錦收江學(xué)勁院以逐及周土邊，茅調(diào)查戀行業(yè)培則為鴨零售蛙業(yè)中瞞頗具召代表迷性的猜超市有，調(diào)漢研的還對象姨則為劑縣城午常住葉居民使和錦呆江學(xué)對院內(nèi)匪的師敗生。盾選擇言對超諒市進(jìn)薄行調(diào)蘭研，部是因陪為我赤們發(fā)鹿現(xiàn)彭隨山縣郊的超蝕市行腿業(yè)發(fā)搭展滯梢后，斜不能局滿足脖現(xiàn)有怎消費(fèi)蘆群體溝的需鏈要。藥我們膨希望占通過鮮對彭秒山縣穿超市涼行業(yè)聽的調(diào)暴查，瞇反映禮其中韻存在包的一抬些問瀉題，滾進(jìn)而前對像指彭山賣這樣答的三派線城速市的由超市責(zé)發(fā)展炭提供愈可供莫參考假的意健見。旁調(diào)貌研地響理的憑背景捆地理之背景攏主要讀從彭艘山縣鏡及四仍川大展學(xué)錦抹江學(xué)恭院的荒地理喚交通姑、人霉口方噴面進(jìn)存行介領(lǐng)紹，誤因?yàn)楹险{(diào)研潤對象鵲包括分縣城短常住器居民岸和錦眾江學(xué)剖院內(nèi)壁的師供生，忌所以職我們繪將側(cè)勒重對小與兩艦個群窮體相飲關(guān)的構(gòu)進(jìn)行刮說明涌。姜1．傷1．雞1庸彭山膽縣膚彭山切縣位舉于四鳳川盆奸地成燒都平貌原西濱南方亮向，壯北上火距成尖都5鐘6公憶里，晌南下鑼去樂廣山8堪8公仍里，補(bǔ)離眉房山市覽僅一鬧八公媽里。肺成樂蒙高速愿、1叔03啞國道晴、成燙昆鐵桶路、級岷江襪縱貫寨全境盛。全鞠縣經(jīng)記濟(jì)發(fā)議展以另農(nóng)業(yè)耽為支剝持，貸近年貞來開乘始融舒入成卸都，穗大力本發(fā)展春重工素業(yè)、接化工繪業(yè)等厭新的洲經(jīng)濟(jì)攔增長毫點(diǎn)。礙縣菜城城俗區(qū)面腐積近珍10暴平方搞公里賊，人羞口1燒0萬看余人奏。核旅心商晚業(yè)街藍(lán)區(qū)位螺于老錫城區(qū)磁，街堅(jiān)道相章對狹劉窄，垂建筑祝多修央于2牧0世宵紀(jì)9茅0年賓代。龜消費(fèi)錄多以捎餐飲凍、休咽閑為旁主。勸由于劉距離簽成都鳥、樂汁山、句眉山賣等二僅線城悶市比財(cái)較近不，且粒交通泳便利幫，大翁大影功響了您縣城箱商業(yè)煮功能友的形樓成和鼻強(qiáng)大督。立1．顏1．晶2譯四川兔大學(xué)復(fù)錦江誦學(xué)院墳滑學(xué)院環(huán)于2仙00守6年掃落戶季于彭錘山縣貓彭溪辦鎮(zhèn)，予與縣允城（見鳳鳴掏鎮(zhèn)）商比鄰糠，位響于主激城區(qū)偶邊上薪，乘療公交姻約1蜘0分公鐘可辨到城還中心壁。學(xué)寧院占悼地面姑積7晚00高余畝浮，發(fā)永展至衫今，辟現(xiàn)有怪在校肆師生昂教職漂員工養(yǎng)90盤00份余人協(xié)。四音年的背發(fā)展蛇，這侵一群抗體除狡了給供縣城蚊消費(fèi)笨增長崗帶來務(wù)了巨吩大動斷力外猜，還嫩明顯誘成就幻了學(xué)新院內(nèi)罷以及腿周邊軍經(jīng)濟(jì)桂圈的炸形成漁與發(fā)忙展。蝴完全泉針對擺學(xué)生橋消費(fèi)經(jīng)的三聲條商往業(yè)街鋪區(qū)迅扇速發(fā)散展形嗽成，惑其中從較有露代表具性的抽除了煤餐飲搶小吃并外，搬就是賄校內(nèi)概和緊模鄰學(xué)晚校的翠幾家例超市惜。目調(diào)監(jiān)研行糟業(yè)的焰背景勿藍(lán)康行業(yè)碗背景救主要益結(jié)合都調(diào)研殊地點(diǎn)石對超毫市行兆業(yè)進(jìn)弦行說刮明，貨將分孝別對除縣城括和四錢川大弄學(xué)錦顯江學(xué)鉤院周豎邊的瘋超市圣進(jìn)行騎歸類縮分析韻。偵1．懷2盤．付1麻縣城微超市稼調(diào)研喊行業(yè)惹屬于雹超市倚，彭貧山縣筆作為脹縣級躺的城仔市，阻按照歲國內(nèi)畝一、圈二、途三級畝城市吐的莖劃分隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)劃，可倉將其鳴劃為勸三線妨城市禁。和恨許多薦三線指城市短一樣辜，彭但山的梢城市塑結(jié)構(gòu)組整體關(guān)還屬躍于城砌鄉(xiāng)結(jié)面合的陶情況故，即庭城市懶和鄉(xiāng)瀉村沒澆有嚴(yán)式格的菠界限腰，縣差城中幸有農(nóng)疲貿(mào)市判場，連有逢康集的隔周期醒。而曲超市須整體旱在彭茅山還宋處在愉小型存綜合和超市版與社徐區(qū)便屆利超謝市之殺間。兩最大醉的一榜家超駕市營捐業(yè)面晴積不瞧超過井一五逃00頑平方誤米。異商品道主要沉有日恭用百劉貨、先鮮蔬矮水果幼、糧粗油糧曬食、詳奶制宵品等舍。廉全縣郵城現(xiàn)困有近須10大個榴營業(yè)冬面積襪為一愈五0偏平米筑的群小型集社區(qū)掛超市圾，兩摸家營索業(yè)面埋積約蠶10后00健平米蒼的小恒型綜四合超疲市。龍1．錫2尊．盾2辯高仁校內(nèi)蔬及周宮邊籠四川唇大學(xué)屋錦江況學(xué)院臂四年兩的發(fā)茶展中蔽，伴健隨選學(xué)校揀一起管成長病的漁還有拼學(xué)校涼內(nèi)及尚周邊馬的諸宅多商劍家。放學(xué)校皂內(nèi)從炸最開覆始的顆兩家未發(fā)展普至今肅的四堡家超全市，魚基本淡上每先年增是加一叮家，污四家押的喪營業(yè)京面積往均在竭10氏0豎—筐20曾0平叔米。碧高校誦外的漫商家赴也絲旁毫不龍比校烈內(nèi)的懂差，粱不到襖四年滿，就姓形成芽了兩溫條學(xué)柜生消蓋費(fèi)的驗(yàn)商業(yè)霜街，憑其中宅就有姓三家煙規(guī)模馳不低間于學(xué)割校內(nèi)姓的便個利超勻市，泡主營接商品等為零燭售和買文體肥用品拜。過總體黃而言鞋，彭脫山縣紀(jì)的超涼市行虛業(yè)發(fā)船展緩指慢，丈規(guī)模買偏小縱、檔粗次偏燙低。奮許多郊高校棉師生端、本查地有垮一定椒經(jīng)濟(jì)希實(shí)力驚的居斯民利價用節(jié)潤假日徑到成瑞都、睛眉山究等地笑的大分型超專市、佛商場宗進(jìn)行進(jìn)消費(fèi)蟻，或保者利翁用互械聯(lián)網(wǎng)牛，在題網(wǎng)上覺進(jìn)行季商品霜和選幼購。柏調(diào)神研群撒體的病背景肺根據(jù)施縣城賭人口艱的流漂動情隸況，待將研疏究群堂體自杏然分皮為高佳校師蠻生流碌動人之口和狠本地沫居民匯常住除人口朵。本膚地居覆民人具員則骨為彭鉤山縣兵縣城蠻常住駝居民貴，高嘉校師秋生則蟲為四死川大允學(xué)錦猴江學(xué)駝院的薦學(xué)生望和教嶼職工因，但隔由于乘教職謝工在鏟許多差研究隆變量槐上不叮太符甜合高萍校學(xué)麗生的監(jiān)變量創(chuàng)規(guī)律刪，所倘以高壇校師踢生主針要還合是四指高趕校學(xué)齒生。應(yīng)1．貢3攔兩個頭消費(fèi)木群體奪的差壘異臟從以進(jìn)上背伯景我比們可塔以知李道，踩高校話師生漂和本莖地居父民這頓兩個娘消費(fèi)劫群體肆在以昂下四午個方肝面存峰在差釘異：賊第一焰堆群體巴形成抽及流沫動方膊面分高校頁師生嚷這一只群體后來自暑全國儀各地軍，即升使是川相當(dāng)啄部分贊來自鈔川內(nèi)熊，其機(jī)成長狀環(huán)境帶與消枕費(fèi)習(xí)逼慣也千會有詳較大鋪的差魄異。麗來到膽彭山幼后，證對本退地的踩文化扭環(huán)境抓和消抱費(fèi)習(xí)濃慣有孩一個汗個人資認(rèn)知帥與體秋驗(yàn)的而過程奪。不戲管是戚重新竿形成僵新的宅或者白順應(yīng)駁現(xiàn)有烈的消扛費(fèi)認(rèn)獲知和懲習(xí)慣撇，都確將與慣本地見居民杏這一期群體東存在挨明顯尾的差鮮異。窮另外愈，高派校師薄生這塑個群扔體的遇流動洲與更員新有勤固定腸的周聽期，逝每年頸1、查2、毛7、匙8四驢個月叫份是視固定塊的假遍期，疏學(xué)校蛋師生字基本坑上不峰會留輪在學(xué)得校，遙而且歉每個替周末貪與法嶄定假稼期，偉都有洗一定被比例鬼的學(xué)莊生與夠老師堡返回箱成都妹等周恥邊較饑近的勺地方明，這肺就使暴得他扇們在丸超市礦消費(fèi)授場所涼上有告更大從空間去和更疼多選放擇性圍。學(xué)送校人旺口大壇部分弟是學(xué)緞生，叔學(xué)生格學(xué)制糾均是裙四年翻本科刮全日垃制，始也就汁是說感在每句年會觸有新裝的學(xué)闊生取俯代臨瑞近畢暗業(yè)的北高年市級學(xué)坊生，稱而且廊最多識四年且會有露一次前徹底內(nèi)的更裝新。戒相比借之下繪，本未地居時民常獄住人喝口形僅成是量長期輪的過訪程，畝一旦黃形成中后就醉很穩(wěn)株定，論很難即出現(xiàn)鹽大規(guī)徒模周柴期性萍的流砍動與走變化峽。殲第二刷飄文化侮程度柏與年搭齡結(jié)米構(gòu)惡彭山方縣是繞一座摸以休渡閑與求養(yǎng)老想為主合題的揭三線緊縣級霉小城吃，本守地居帆民人支口的育老齡棗化比敲例相旱對較梨高，任其文來化程蛛度普加遍偏勤低。澤縣城哪內(nèi)和隔周邊涂也缺詢少高鑄科技射、文孫化、片服務(wù)季行業(yè)墊等方煤面的摘企事輪業(yè)單嘴位，謀中青備年群補(bǔ)體中旅的文柔化程浩度相塌對也拳集中拆在初賞、高精中文蛋化程掌度。謊高校胞師生虜群體婆當(dāng)中繁學(xué)生費(fèi)的年伯齡集然中在雕一八節(jié)-2展4歲葛之間悟，文淡化程險度相與同且挽普遍聽高于戴本地罰居民煙。從巡年齡冤結(jié)構(gòu)月與文魂化程抗度上話分析順，兩鹽個群宜體存毫在著什巨大杜差異訂，這謝種差指異也量將有赴所表價現(xiàn)在星其超劃市購獎買行震為上創(chuàng)。幣爸幻圖表?xiàng)?-視3泉受訪番者年熄齡統(tǒng)犁計(jì)表矩浴礙第三深鬼經(jīng)濟(jì)警來源洪與支詠出用戀途置本地灑居民我家庭候成員什的個奉人勞泉動報遇酬成伙為主級要經(jīng)顛濟(jì)來蝶源，迅支出懼用途攪也以淹家庭綿消費(fèi)系為主折。因陵此其扯用于竿生產(chǎn)旨、生誓活消館費(fèi)以俘及其歷他消精費(fèi)的芽項(xiàng)目徑比高奧校師兆生群壟體要諸復(fù)雜池得多沖。高靜校當(dāng)略中的擊學(xué)生倚基本掌上沒冠有獨(dú)存立，護(hù)經(jīng)濟(jì)偉來源鋒則是膠依靠棕家庭壽支撐用，其蘿他家弄庭的包富裕擦程度單則決撲定了略其消偽費(fèi)能擇力。它盡管饅不少初學(xué)生刺的家詞境比妹較富樸裕，搭但大猴部分洋群體糖的家愉庭經(jīng)榮濟(jì)狀咬況在攏承受涌昂貴筍的學(xué)駱費(fèi)壓鑼力后北，未以必有賄較多鎮(zhèn)的能杠力來撈滿足繡學(xué)生噸子女診的各奶項(xiàng)消拜費(fèi)。船高校乓學(xué)生梁的消華費(fèi)支誦出相端對簡繭單，任在用梳于滿頭足生村活消碌費(fèi)的醫(yī)基礎(chǔ)漁上，掛再考宰慮用乖于學(xué)榮習(xí)、劑休閑匆、娛觸樂運(yùn)雄動等感方面截。縣圖表北2-臣2-彈2腸受訪碌者月縱收入股/生裹活費(fèi)病統(tǒng)計(jì)旋表吉第四若疾消費(fèi)勿理念火消費(fèi)篇理念菌受到柿社會鴉環(huán)境盆、群沫體狀括況與漠個人懷文化秋程度溪、消發(fā)費(fèi)能叨力和鼓認(rèn)知天角度油等多樣重因膝素的誼影響仇。本游地居封民個叢體差擱異在庸年齡聽、文妥化程挺度、機(jī)經(jīng)濟(jì)代收入陪上均吧存在境較大所的差殃異，姜在社遷會環(huán)夠境因錫素方末面多翻以習(xí)俊慣并跨滿足茶于現(xiàn)傻有的汪文化中環(huán)境畏。而笑高校站師生燙追求出時尚欄、個移性的經(jīng)消費(fèi)參特征赤，不秘滿足異于周服邊環(huán)臨境的珍心理單都與向本地撒居民殖不同閘。籌綜上稿所述瞎，我喂們調(diào)忘查當(dāng)幣中的奔兩個旨消費(fèi)閑群體越在以秀上四勤個維下度等嬸方面叔存在守著明崇顯的拉差異礎(chǔ)，購及買行秒為受杜得購攝買能奪力、棕購買耗動機(jī)局等因益素的編影響韻，社習(xí)會外總部文歪化環(huán)連境、植個人昨觀念單上也奉影響坐著消清費(fèi)者槐購買霸過程勞的決蛛策。產(chǎn)在我叔們此踐次的啟調(diào)查秤過程侵中，梁我們塵應(yīng)該模如何變來理槽解和祥分析玻這些昂因素孕呢，晝接下棉來我麥們對旬相關(guān)貿(mào)理論盞進(jìn)行玻一下戒熟悉喉。艷圖表?xiàng)?-鐮2-膝2消本地摸居民鞏受訪朋者職敲業(yè)統(tǒng)崖計(jì)豈第二攝章食研究嚷的目撞的和介意義天第一揚(yáng)節(jié)批蚊問題嫩提出楚消費(fèi)游者超剪市購如買屬畫于消腹費(fèi)行選為的袍范疇燦，結(jié)儲合研技究背良景和揭實(shí)際塔情況膚，我洋們決藍(lán)定將羽研究紅問題且定為棒：妻三線腹城市衣消費(fèi)繳者超辛市購何買行忌為研難究敵——別以彭免山縣喚為例兩。弊把錦榜江學(xué)鑄院和袍彭山督縣城逐一起常作為觸我們互研究減的調(diào)譯查對蛾象，墨這樣侄考慮披的社臥會背屈景有仔兩點(diǎn)去：第萄一，剝中西鏟部地桌區(qū)三燭線城志市經(jīng)也濟(jì)發(fā)糾展相揚(yáng)對緩注慢幕，無居民視消費(fèi)后水平虧不高陜。第晶二，丸高等圖教育肆產(chǎn)業(yè)顏化的蔽過程掛中，計(jì)很多飛新乞高校賊或校樂區(qū)未會建柄在大曉城市凳郊區(qū)悠或者察周邊槳可輻維射到轟的鏟縣城牌鄉(xiāng)鎮(zhèn)切。銜這是結(jié)錦江倚學(xué)院茂的所失在的惕城市努正是炭我們憶中西掛部地棍區(qū)典賽型的牧三線稍城市個，而幸錦江終學(xué)院以又是駁高等殘教育禿中新粘育的桑機(jī)體添，這粘兩播個很摟特殊欲的濤背景認(rèn)，概構(gòu)成荷了我醉們選痕擇容研究贊這旱個問鑒題的對原因擇與動映機(jī)。敲為了居更好靜的把陶握我私們調(diào)法研的卷內(nèi)容產(chǎn)，我悠們從雷最初挪定下百的問鴿題仔尼細(xì)剖夢析，罵消費(fèi)掃者行勒為具紙有個演人與竿群體錯的特降征，耀從文歲獻(xiàn)資或料中廟可以祖發(fā)現(xiàn)塊，影碧響消紫費(fèi)者堵行為屬的因盈素包同括：養(yǎng)外部錄環(huán)境亭因素就、內(nèi)快部環(huán)寺境因溝素、幣自我文概念背與生懇活方譜式、頸情景煌與消抖費(fèi)者趨購買賣決策詳。這固大影爸響因歸素整播體構(gòu)蘋成了講消費(fèi)央者行檢為的施整體背模型緒。侄我們百進(jìn)一總步分曉析，狠外部玉環(huán)境躬主要難包括文社會泳文化式、亞盡文化僻、地耕理群蠅體等浮諸多槳方面域，內(nèi)利部環(huán)冬境因患素也沉主要鐘包括查消費(fèi)場者個魔體的淚知覺逮、動托機(jī)、找個性臭、情貧緒、爪態(tài)度瘡等方版面。戒這些題因素被很難拿進(jìn)行勝量化喉，因翻此主糧要通烈過查潛閱二辛手資刑料、限深度墳訪談服等方盈法與時形式鏡進(jìn)行租數(shù)據(jù)老和信深息的雨收集哈。針余對自邪我概鹽念與孟生活談方式增、情寸景與四消費(fèi)胃者購由買決燥策，當(dāng)我們斤根據(jù)軍具體蜘其具材體涉嶄及的港方面內(nèi)進(jìn)行羨問卷賽設(shè)計(jì)備，通成過問雕卷對充信息紫進(jìn)行份搜集航并進(jìn)是行量親化分蚊析。嶺這也虜是我籍們此勤次調(diào)晝研內(nèi)粘容的饒重點(diǎn)然。鐵問卷長中問裙題主冠要涉柳及：服超市完消費(fèi)允的頻諸率、剃平均寫消費(fèi)暮額，尚超市膊消費(fèi)叛的動貼機(jī)、奔主要有購買墊商品件的種壞類，役購買登決策嬌的信毯息收燦集、層評價互決策撒過程別，網(wǎng)匙絡(luò)購間物的錢參與它情況獅、動喬機(jī)、寺購買叉商品面各類返，購碼后行候?yàn)橹械A(chǔ)的評撈價等恩。稍第二酸節(jié)飾墊研究陳意義密從學(xué)孩習(xí)實(shí)太踐方瀉面來遠(yuǎn)講零，我共們希匪望通訓(xùn)過運(yùn)消用市枕場調(diào)稍查所丑學(xué)的肯知識須，結(jié)輔合所蝴學(xué)市酸場營測銷的批專業(yè)文背景犁，在疊老師悟的指智導(dǎo)下崇，系徹統(tǒng)規(guī)裝范地嘉進(jìn)行斷一次愁實(shí)踐哥，旨用冰理論菜知識寇來研獲究胳社會戀經(jīng)濟(jì)娘活動苗中的御現(xiàn)象闖與規(guī)泊律，拉同時偶完成倉一篇耗理想嫂的市芳場調(diào)盞查報蠶告。足當(dāng)然罪另一劇方面犁，我貞們研幼究三趨線城背市消俘費(fèi)者祥超市墻購買析行為靈，也開希望攏達(dá)到饞以下捷幾點(diǎn)殼現(xiàn)實(shí)淘的意貢義：妙第一吊為旋三線科城市臉超市川行業(yè)蛙發(fā)展疲的狀網(wǎng)況提劇供參滔考信得息。勾從超咳市的乳發(fā)展厭的規(guī)辰模狀縱況，皆可以溉從側(cè)黎面反昆映出膠一個放地區(qū)追的經(jīng)府濟(jì)發(fā)襲展?fàn)畹V況以餓及居材民的吵消費(fèi)巖結(jié)構(gòu)絲和能臥力。份第二注可漏為研廈究高析校如央何帶著動一誤個地丹區(qū)經(jīng)咬濟(jì)發(fā)宵展提乞供研冤究方菌向。竊尤其蹲是新目高校熱或校歪區(qū)（府大學(xué)沈城等綢）給便一個惱地區(qū)貴帶來道了巨遞大的饅消費(fèi)膽群體早，促水進(jìn)經(jīng)狡濟(jì)和濕地區(qū)粱發(fā)展者的同嘴時，農(nóng)還能薦影響嘴周邊受的經(jīng)冊濟(jì)結(jié)性構(gòu)。磚第三臂裁通過直對彭娛山縣槐超市左消費(fèi)察者的厲消費(fèi)盆行為軌進(jìn)行暈調(diào)查嘆，曉反映著出超復(fù)市發(fā)素展存許在的黎一些叢問題院，騙為彭猾山縣極的超臟市發(fā)練展提收供和合理郊的顆建議輔。更地好地宮滿足浙消費(fèi)陰者的也消費(fèi)數(shù)需求昂并為零商家西做經(jīng)千營決衰策提脅供信躲息帆。華第三毛章隸文胞獻(xiàn)綜焰述咸在對診消費(fèi)敢者超林市購譯買行枯為進(jìn)緞行研訪究過霜種中寨，主艷要從黨消費(fèi)撥者行鄭為學(xué)紫的角桑度，創(chuàng)對消摔費(fèi)者電在超恰市的刊購買模行為洪進(jìn)行雕調(diào)查獸分析誠與研滴究。恒第一校節(jié)停消股費(fèi)者渴行為巷消費(fèi)肉者行布為是代指消純費(fèi)者立從貨女幣信榮用或差其他肌方式仗的支逮出而婚獲得剖所需邁商品柴和勞責(zé)務(wù)時悼所表綿現(xiàn)出輸來的柄各種粒反應(yīng)戶與活屬動，肥消費(fèi)差者行逢為是披一個詠復(fù)雜剛的概蘆念，南它既楊包括護(hù)商品淚購買刑中的響選擇奉、決謙策和幫實(shí)際匪購買坐行動榆，也宰包括佳購買宣前的嚼搜尋萄，整伍理信墓息，洗購買拴后的殼使用節(jié)，保必養(yǎng)，勤維修免，評賀價等炕活動朱。辦3．尊1．保1消斧費(fèi)者走行為趨的總游體模簡型簡籍用圖3陶-1救-1程執(zhí)消費(fèi)賄者行類為的年總體哄模型爹3．引1．購2虹消費(fèi)厘者行替為的凝性質(zhì)每決燒圖梨3-覆1-諷1濱是一閃個關(guān)勞于消羊費(fèi)者齊行為轟的模虎型，范我們槐以此燙模型胳來描翻述消耳費(fèi)者嗎行為權(quán)的一錦般結(jié)這構(gòu)與舅過程充。消另費(fèi)者瞧在內(nèi)斥、外芹部因慰素的肌影響煩下形禿成自限我形洪象和拌生活炸方式朗。其晃中，咬內(nèi)部曠因素追主要鬼包括育生理不和心浴理方懼面，漲外部券因素栽主要想指社銳會、情人文區(qū)和人方口統(tǒng)確計(jì)方食面。亦消費(fèi)欣者自套我形難象與吃生活罷方式館導(dǎo)致檔與之巡一致虧的需閃要與糟欲望佛的產(chǎn)劫生，秒這些喘需要歇與欲莊望大問部分剝要求廈以消擊費(fèi)來結(jié)獲得驗(yàn)滿足案。一堅(jiān)旦消港費(fèi)者虛面臨謊相應(yīng)擺的情兵境，炸消費(fèi)姿決策夏過程禍將被乒啟動單。這昂一過居程以掏及隨危之而忙來的仔產(chǎn)品扯獲取姓與消拐費(fèi)體剖驗(yàn)會鄭對消泰費(fèi)者統(tǒng)的內(nèi)恩部特汪性和框外部紗環(huán)境外產(chǎn)生遮影響染，從顫而最日終引起起其快自我塞形象搜與生譯活方壩式的潔調(diào)整綱或變嫌化。江這里法所描梳述的燭模型利，雖霧然很虛簡單床，但統(tǒng)無論避是從異理論培層面惠還是斤從直捉覺層步面，爐都是逝頗具胡吸引譯力的濃。我餅們每錯一個良人都全有一肝整套慚關(guān)于眨自身相的看崇法，穿即形旗成一馳種自磁我概姓念或病自我撓形象搶。同獻(xiàn)時，榨在資痕源約御束下開，試盒圖以如一種痛特定血的方聞式生智活，抗即形采成自存己的待特有叨生活鵲方式筆。我斤們對列自身碌的看糾法，惑我們春追求冬的生格活方距式均夜受內(nèi)饒部因槽素和素外部命條件咸的制廚約。累前者囑包括念我們廟的個臣性、鍬價值線觀、岡情緒脹、記濟(jì)憶等纏，后架者則訴包括吹文化蘋、年偶齡、督家庭顫亞文鄉(xiāng)化等滾。當(dāng)上面臨起形形跨色色絲的情攻境，肉自我煩形象臟和生想活方孩式會巴激發(fā)做出特惹定的理、與念之相渡適應(yīng)銷的需猜要與特欲望刊。很氣多情暖況下?lián)葙M(fèi)者姨將以責(zé)購買商作為昌對這支些需的要與追欲望艙的響務(wù)應(yīng)。勵我們輕的購乎買決晴策，安有時地甚至粗僅僅穗是決臨策過靜程本平身，陰會激厘發(fā)我睛們?nèi)ト諏W(xué)習(xí)鉗，并明影響句內(nèi)部版特性倡和外動部環(huán)邁境，哄由此諸反過談來導(dǎo)紗致自刺我概觸念和座生活包方式援的變途動。懇3．夏1．撈3錯外部滴影響袍將影羨響消郵費(fèi)者縱行為遣的因援素分糕類，錘文化勺也許的是最誼有影騰響的撫行為醋影響尺因素戶，不賞同文類化下夸消費(fèi)立模式域會有父差別顯，文很化價闖值觀白和角誕色作薦用使科行為吳上成發(fā)多樣羨性和斜變動葉性十忌分明熱顯，刃由此授既能劉創(chuàng)造牧新的純市場光營銷錯機(jī)會醬又會班帶來桃獨(dú)特聞的社屯會動闊態(tài)感詠。人鋪口環(huán)喘境的或人口竿數(shù)量游、教潮育、河年齡役、收瓣入、認(rèn)職業(yè)邁和人憂口地木理分腥布等肝。種豆族、趴宗教麻、地繳域和簡年齡房因素黨為基撥礎(chǔ)的星亞文慮化。亮家庭之購買罪決策插，群劉體對因消費(fèi)結(jié)者行蓋為的瘋影響存及影貧響過打程。好群體策溝通汽，包厘括新春產(chǎn)品閑和新食技術(shù)裙采用辟過程宵中群韻體所摟起的板作用綠。駱3．控1．獅4搜內(nèi)部謎影響決內(nèi)部銷影響稻始于給知覺的，即堤個體竭接觸濱刺激腰物并卵對其狐賦予什某種雙含義莖的過融程?；膶W(xué)習(xí)螺，也訓(xùn)就是夢長期諷記憶巴系統(tǒng)葵的內(nèi)屋容與賣結(jié)構(gòu)們的變億動。竄三個摟相互害聯(lián)系等的主鉆題：跳動機(jī)洋，即棟行為欺的動賭因或炮理由扮；個僻性，碧個體告在不抬同情聰境下肯一致演而獨(dú)簽特的規(guī)反應(yīng)駁傾向灶；情詢緒，卻對行惱為產(chǎn)握生影誕響且各十分踏強(qiáng)烈缺和相拜對難敬以控事制的繼情感守。消杠費(fèi)者慨態(tài)度艙，態(tài)若度是穩(wěn)對某征人或旅某種每事物睡的好批惡傾兼向，點(diǎn)它包租括情杏感的旋、認(rèn)伐知的港、行雹為的非多種瘋成分箭。態(tài)腥度很涉大程村度上壽為前研面所渡述的詢各種允內(nèi)、券外部組影響敵因素征所支碎配。臨3．狡1．頸5治自我敲概念煤和生矮活方第式貪前面顆論述馬的內(nèi)獻(xiàn)、外提部影侮響變陰量相出互作亮用，膝導(dǎo)致地個體如形成蒙對自萌身的吹看法唐，即壺自我刮概念念或自流我現(xiàn)捧象的衫形成慣。自魄我概頑念又認(rèn)將透扯過生徹活方通式反郊映出陵來。才實(shí)際看上，緊自我治概念朋是個頂體關(guān)率于自贈身的鋸所有茂想法姿和情姥感的愚綜合狼體。盤生活眨方式暑則是曠你如謀何生概活。威后者萄涉及逝你所壯使用喇的產(chǎn)納品，棗你如鴨何使渠用這爸些產(chǎn)炸品以狼及你丙對這愧些產(chǎn)彈品的蜻評價茄和感罰覺。段生活店方式趙是自糞我概占念的克折射搖，它抄也是勸你過肝去決會策和喝未來致計(jì)劃最的總雞匯。昨無論豬是家圍庭還報是個墊體消工費(fèi)者豈，均物呈現(xiàn)抖出各禾自獨(dú)攻特的具生活誘方式祝。我勿們經(jīng)酷常聽均人說遞某人達(dá)是孫“房事業(yè)濁型冷”險的，般或是逐“表模范呆家長易”兇，或養(yǎng)某個俗家庭矮是欺“住戶外使型父”載，這與都涉場及生移活方冠式問災(zāi)題。保一個樓人的棟生活足方式災(zāi)是由租意識礙到的刑和沒風(fēng)有意五識到賠的各穴種決旋策或立選擇完所決量定的巷。通芝常，感我們境能夠餅意識樣到我甲們的程選擇晴對自割己生賓活方棉式所述產(chǎn)生盛的影華響，三然而聞卻不腸太可命能意謝識到建我們斤現(xiàn)在拾和期永望的腸生活絡(luò)方式尼反過獲來對梢我們趕所作蘭的決少策也糞會產(chǎn)縫生影懸響。沒我們移的模扒型顯耕示，罪自我躍概念遣和生完活方族式導(dǎo)得致需列要與域欲望傷的產(chǎn)賄生，促而需能要與富欲望奪和情扣境的晨結(jié)合喬及其定相互荷作用辨會觸且發(fā)消殃費(fèi)者確購買著決策兄過程壺。物3．勝1．右6送情境叛和消愿費(fèi)者其決策羅消費(fèi)班者決欣策源上于消枝費(fèi)者團(tuán)意識站到或符感覺纖到某蘇個問欣題的呈存在長和有常解決課這一寸問題練的機(jī)劍會。容比如迎，意庭識到困餓了代，同呈時發(fā)兔現(xiàn)附主近能婚夠買河到充式饑的歇食品仙，才亡可能逢觸發(fā)旱購買歪某種輸食品群的決閥策活痰動。載下面域的討泳論里團(tuán)所使擴(kuò)用的乘“言問題生”心一詞晝同時勁包含閘前面吃所指環(huán)的問瓜題與糟機(jī)會魯?shù)暮毫x。間消費(fèi)炸者問芳題通笛常發(fā)擁生在共特定肯的情果境下贏，情跡境的亞性質(zhì)績將影搶響發(fā)紛生于道其中海的行贊為。滴如圖祖3-套1-扣1亡所示勉，消須費(fèi)者信需要抗與欲授望可爬能激惑發(fā)一攜種或陽多種袖水平節(jié)的消誤費(fèi)者唉決策幟過程畏。重摔要的播是，殲對很束多購魯買，妖消費(fèi)孫者可川能只國花相六當(dāng)有淺限的差精力答從事福決策某活動詠。此篩時情喜緒和籌感覺養(yǎng)對購榆買決貧定的搭影響積可能替與產(chǎn)單品特誼征和蓬事實(shí)漿一樣兔重要媽。雖隆然消羽費(fèi)者濱通常他只花股很少嫌的精河力于騰決策煌過程少，但刮決策簽結(jié)果瞧會對詞個人當(dāng)、公宇司、叛社會心均產(chǎn)局生重咸要影情響。驗(yàn)研究生假設(shè)湯提出緩我們戒研究矩消費(fèi)活者超仁市購內(nèi)買行盲為，吧主要教圍繞服上面領(lǐng)一節(jié)乞中圖萍3-部1-匙1的窮消費(fèi)控者行俊為的搬總體港模型售展開吐。模區(qū)型當(dāng)欠中消吼費(fèi)者梢行為淹主要?dú)し譃樾蛩膫€傷板塊股，下嘗面我儲們將偵安照炮這四壺個板敗塊進(jìn)案行分途析并日提出吸假設(shè)賢。斬3．糾2．尤1卷外部縱影響衣文化很是外陣部影府響中截最有代影響久的行虎為因瓶素。浩人口餡環(huán)境勤的人牽口數(shù)谷量、突教育愉、年朝齡、英收入峽、職畢業(yè)和延人口族地理緣分布剪等。沸種族拉、宗談教、傳地域卸和年慨齡因他素為甘基礎(chǔ)狡的亞癥文化竟。家虎庭購簽買決護(hù)策，還群體來對消挨費(fèi)者懂行為異的影此響及龍影響雀過程睬。群幼體溝悶通，礎(chǔ)包括胸新產(chǎn)僵品和林新技視術(shù)采怠用過榨程中攤?cè)后w田所起倒的作豈用。其盡管逗外部拍影響窗因素晴會影鋪響到驕消費(fèi)述者消肺費(fèi)者饞行為線，但泳因?yàn)檠a(bǔ)超市奧消費(fèi)絨這部做分屬浮于基距本生腔活消匹費(fèi)，畏對生霸活消漁費(fèi)品剩上面域，外毀部的暖影響丙因素鏡對我執(zhí)們所劉研究表的兩逢個群洗體的孔影響死不會控表現(xiàn)瑞出太登大的煌差異湊。蘭因此雄，本督文提役出研嫁究假愿設(shè)：毯H1分：赴外部障因素謊對消型費(fèi)者智超市柳購買快行為范不會宋有誘顯著揮影響亞。項(xiàng)3．槍2．浩2朵內(nèi)部戰(zhàn)影響紹內(nèi)部插因素變主要車包括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四個餅方面暈進(jìn)行遭總結(jié)蜓。然巡后根森據(jù)總琴結(jié)對局超市輸經(jīng)營始相關(guān)圣者從令4P職`理鴉論（命產(chǎn)品泛、價遙格、距渠道類、促仔銷）企、4餃C`彼理論雕（顧螺客、叛成本傍、溝喪通、鋪便捷田）方洋面提苦出合瓶理建牲議。叮主甚要結(jié)群論恢憶黑影響瓶消費(fèi)茫行為捧的內(nèi)陣部因愧素、沸外部皂因素唯、自方我形骨象和糧生活倍方式獅、情瓶景與虛消費(fèi)芳者決夢策構(gòu)初成了嘩消費(fèi)子者行裂為研最究的乳總體展框架汁。下魄面將良結(jié)合控此次延研究慮題目撈與背么景分梁別進(jìn)裳行總?cè)谓Y(jié)。棄6．牌1．勾1勉內(nèi)部料因素可□槳影使響消把費(fèi)購濕買行淘為的閣內(nèi)部紗影響飛始于刻知覺京，即哨在消膛費(fèi)過艷程中錄對所鼻有對飼象的臣開始石認(rèn)知柿，在藏不斷絲重復(fù)渣購買鮮的學(xué)俗習(xí)過本程中毯，形所成記沫憶。單此次幟調(diào)查籌中本壯地居米民群燒體中熊那些稿適應(yīng)鞠并習(xí)嶼慣于疑在彭鞭山超障市進(jìn)仗行消錦費(fèi)則居就是革這樣客一個電過程臺，他芒們在泥沒有彎更深爬入接抗觸到壇其他您購物壺環(huán)境莖時，扶往往壁滿足預(yù)于現(xiàn)餅在的貢狀況訓(xùn)。像□翼高股校師分生這叔一群滾體來消自不適同地窮域，培在消馳費(fèi)行膚為的雕知覺恭認(rèn)識怪上有囑更多分的空防間，柔存在迎的記醫(yī)憶不刊局限攤于彭印山或念者某僻一個怎地域捐，因孝而對央于在音彭山瓦縣的破超市叉消費(fèi)攤方面濁，會裳因此薯而表氏現(xiàn)出適不同蕉的認(rèn)顯知和狂評判盜，進(jìn)得一步千表現(xiàn)則出不科同的反態(tài)度廳。糊□衡動亂機(jī)、只個性鍋、情蓮緒是騎消費(fèi)雅者個換體特騾征的豈本身辦結(jié)合另知覺孝、記站憶而居形成多，消感費(fèi)者躍盡管槍在這秩方面栗會表弊現(xiàn)出腳不同悲的差灣異，蠻眾多壽差異什構(gòu)成況了特母定的箭群體賺，研編究這辣些可娘對消麗費(fèi)者戒群體蜂細(xì)分途，從息而為湯消費(fèi)寸者服省務(wù)決鋒策者瞧做戰(zhàn)奴略規(guī)喪劃提皺供依筒據(jù)。距□區(qū)此男次研挑究中聽發(fā)現(xiàn)虛，高負(fù)校師程生群概體為綠代表籠的有瓦較高篩文化止程度廣的年遭輕人沙更注損重個憐人的既感知申，即盡在消畝費(fèi)行狠為方降面更攪容易犧受到愚內(nèi)部孟因素老的影俘響。赤□價綜京合以古上幾概點(diǎn)可銳發(fā)現(xiàn)啦，內(nèi)抄部因煩素對耗消費(fèi)蹦者超忘市購走買行加為有倍顯著熊影響削。政6．風(fēng)1．晴2宴外部昨因素懂□切在舉消費(fèi)敬者的斷購買露行為瞎的外億部因焦素中向，社臨會文豐化與高參照可群體咸的影賞響最賄為突特出。鋼彭山聽縣本佛地居澡民已養(yǎng)經(jīng)習(xí)纏慣并襲深深稱受到估本地章文化別的影縮響。雜□翼在棄人口射數(shù)量府方面頑我們桃得知什，彭策山縣象目前毅總?cè)税l(fā)口約央30弦萬，鉆縣城獲常住糞居民己約合驗(yàn)10么萬。牲人口物基數(shù)弊及聚睬集程體度是葵影響助超市耳規(guī)模言選擇獲的重?fù)б蛭逅?，炎彭山逮縣的物人口廈聚集欄程度的低，綁人口赴基數(shù)極相對掃偏小潤。這究在一調(diào)定程踢度上依限制刮了整魔個彭友山縣燙超市李的發(fā)核展。沉□展高騾校師衣生盡蜂管來祝自不穿同地綢區(qū)，抗但在留超市泛消費(fèi)侍這部晶分，副與彭較山本耳地居睬民的寄行為卡表現(xiàn)樹并沒繞有明珠顯差凍異。痛□密綜怒合以絲上幾挖點(diǎn)可走發(fā)現(xiàn)孫，外膊部因唇素對席消費(fèi)念者超能市購室買行兩為沒趁有顯父著影巴響。淚6．類1．暢3肌自我房形象卸與生譯活方庸式紀(jì)□勸調(diào)撫查中薦兩個茂群體哀在超紗市購學(xué)買的皇動機(jī)系不一峰致，芬高校程師生炒的購東買目搏的性賭更強(qiáng)凱。掘□催高睛校師閉生更拳容易挑受到勻商家輝促銷螺的吸羞引而摟增加衫購買儀行為赴。犬□哨高短校師老生中拘參與飛網(wǎng)購皇的比球例高壺于本先地居據(jù)民，扔二者脖對網(wǎng)秩購的炎認(rèn)知屆與信真任度釣均不虎一樣間。高感校師伏生更唇喜歡贏接受奏這種慕非傳膛統(tǒng)的昆購物床方式嫂。因炎而在紙生活挑方式畢區(qū)別借于本肌地居缺民，潛導(dǎo)致絲在超湯市購繞買行洪為上睡也表莊現(xiàn)出闊了差堅(jiān)異。寸□越綜污合以腫上幾慣點(diǎn)可灣發(fā)現(xiàn)凍，襪自我甜形象樣與生割活方鏈?zhǔn)綌R對消嗽費(fèi)者獎超市慎購買景行為什沒有著顯著頃影響隙。鼓6．眠1．腸4吹情景息與消的費(fèi)者性決策賓□陳調(diào)迷查中雄兩個圣群體燕對商紹品信扎息的渡接受臭程度盜與思捏考方問式不塊一致亡。高榆校師頑生更嫂容易住受外霉界信菌息的傻干擾瘋，選棍擇商拌品時積表現(xiàn)旗得比刃較沖再動，穗本地衣居民驢則更礎(chǔ)理性撞。堆□期高邊校師柿生具紋有較蜂明顯袍的品蚊牌意孤識，護(hù)對部刺分商兼品的檔品牌黨與質(zhì)悅量非香?？赐亓孔臁５尽蹑I本圖地居這民在潛收集宇決策博信息援時，第更容芽易受壩到自每己以濟(jì)前的貸經(jīng)驗(yàn)德和導(dǎo)橋購人它員的肉推銷柔，對挽品牌叉沒有替很明胳顯的核重視沾。的□玉綜界合以擠上幾市點(diǎn)可榜發(fā)現(xiàn)華，違情景屯與消做費(fèi)者扛決策讓對消畫費(fèi)者塘超市蹄購買鏟行為踏沒有瞎顯著存影響曲。遙悉建議列根據(jù)始調(diào)查乒分析禮總結(jié)氧的結(jié)飽果以導(dǎo)及調(diào)哨查過趙程中愚收到鑄的信婆息，墳我們共對彭犁山縣樣超市奇行業(yè)探提出轎以下涉幾點(diǎn)草建議奇：備第一窯狠整體沃提升幼超市阻的規(guī)律模、殖商品禿、服更務(wù)，敘學(xué)習(xí)際國內(nèi)帽成功帝的連生鎖超摸市的氧經(jīng)營膽管理迅模式修。兩第二緩悠根據(jù)龜不同速層次欣需求拐的群汁體，撇提供于不同光檔次水與價炕位的頓商品擁。在飯調(diào)研腹縣城犯中超浩市的借商家振時，盯我們歌就發(fā)拘現(xiàn)他農(nóng)們覺侮得高適校師舊生這嘆一群查體對震他們形的消咸費(fèi)貢撈獻(xiàn)并鄰不太蕩，所央以始嗚終將侮服務(wù)映對象沉還是爐定為悶縣城順居民警。臣第三智咐拓展鄭商品艇進(jìn)貨劇渠道滑，不仇能僅蓮限于誼熟悉如的供釘貨商馬。而違應(yīng)該牙緊跟疏消費(fèi)陡者和惡產(chǎn)品最與市被場。丙第四番粱創(chuàng)新萬的模扔式，罷結(jié)合裳網(wǎng)絡(luò)撇購物邊與超彈市實(shí)避體相祝結(jié)合醉，探末索新承的競自爭點(diǎn)陷。笨第五繡澆進(jìn)行夏市場哥定位尸差異外化。衛(wèi)彭山泰屬于責(zé)城鄉(xiāng)擺結(jié)合悼的經(jīng)編濟(jì)結(jié)豪構(gòu)，見超市獄的競擊爭者況出行礦業(yè)內(nèi)群的，茶還有乏小型尿批發(fā)緊商、亭雜貨季店、侵商品絕類別償專營碧店以嘉及農(nóng)池貿(mào)市賀場。烘因而妥超市雷提供詳?shù)纳毯迤窇?yīng)溉該區(qū)帆別于撿這些召競爭里者所反提供祝的。植第六鋼面提升雀經(jīng)營奔水平斃。加英強(qiáng)對鎖管理跌人員柜、導(dǎo)焰購人纏員的油培訓(xùn)壘管理鎖，采誼用合賓理的孫管理渠體制增與薪姨酬體繭制，育激發(fā)擋員工輪積極梅性，勺提高斜超市怠業(yè)績議。巧附錄算1：礦深度英訪談健記錄濁四川殊大學(xué)仿錦江和學(xué)院妥老師倘王紅頃葉庫高校見老師轟一般贈會在扎成都陜進(jìn)行犧消費(fèi)閘，比賭較喜勵歡到淘大城手市進(jìn)憂行消池費(fèi)，拆覺得揀彭山樓的購?fù)形锃h(huán)錦境混翁亂，諒商品誓品種膨少粉、齒偽劣憐商品狗多，慘供選駁擇的彼少，粥價位息都沒闖有他友們所戒想要姑的，味習(xí)慣乖到成鹽都大辟型超導(dǎo)市消廢費(fèi)。撿針對卷彭山僅超市展從產(chǎn)羊品來臭說，嚴(yán)希望叉增加春商品靠種類領(lǐng)，提燦高商摧品質(zhì)壟量，垮拒絕籌偽劣榜商品皺；從蜜超市即購物佩環(huán)境周希望膛物品至擺放璃整齊換，地鈴面干跟凈，吐超市著貨架井之間穴不要午擁擠律等等某；從專服務(wù)盞來說夠希望倡促銷筆員不哀要緊刃跟在鼓身后芹，想致要一瓦個自醋然隨欺意的擋購物添狀態(tài)寄。票本次腸訪問份的老洽師沒齊有網(wǎng)暗購習(xí)沃慣，慎她認(rèn)僑為網(wǎng)勺上難贏辨真塞偽。策如果耕收入犯增加否一倍飾就會霜追求煩更高場的生陸活品予質(zhì)，往買名慣牌等套等，蘭不過株購物排還得稅符合瞧自己陷的風(fēng)抓格，部重品耐質(zhì)，低比如藥買衣鞏服會依把質(zhì)全量，泰品牌監(jiān)，價亡位，兵舒適裹度排駁在前削面。纏整乘個彭請山市芳場基望本不浙能滿副足他易們的愁消費(fèi)繳，比充如衣榴服品盼種少唱，只孫有中除低檔柔，選蛾擇不哄多，焦牌子詠太少幕，這孫樣導(dǎo)撤致競夕爭力依不強(qiáng)燕。羅四川必大學(xué)翅錦江引學(xué)院蠅高校累老師店學(xué)生格學(xué)灶生追椅求個癥性化抽消費(fèi)三，會摘有自凍己喜陡歡的嚷護(hù)膚蝴品和筒衣服訪品牌劉，很查看重練品牌支，覺畫得品漁牌就竟是保征證，異質(zhì)量牛好，座很放惜心使范用。枝在彭食山超姿市也現(xiàn)只是騙買些歸生活沖日用兔品和孤零食敵。對敗一款豎牙膏串的選流擇會玩在中徐高檔典價位貧，喜豆歡自網(wǎng)己的歸品牌藏。在舞超市川購物公過程牢中不插希望綠促銷塌員促球銷，白喜歡傲隨意奮的選門擇自磚己喜紀(jì)歡的雄。購準(zhǔn)買產(chǎn)揪品時姑很看造重質(zhì)宿量，塌品牌出，特廣別是羅產(chǎn)品盡個性紐化。逃比如舞在購惕買衣荷服時移覺得織彭山巡現(xiàn)有喊市場銅衣服紛種類醋少，倍選擇逃不多廈。平光時也療沒有盤網(wǎng)購迫習(xí)慣渣，網(wǎng)拾購雖遵然便御宜，屋當(dāng)產(chǎn)訊品不膛放心槽。菜如果根生活厚費(fèi)增針加一雖倍，繭會追暗求更斑好的鍋品牌騰衣服似，護(hù)況膚品肺，鞋許子等柳等生娛活日碌用品污。偶下爾的責(zé)休閑灘就是憲買些添時尚可雜志可，和卸同學(xué)漠一起生去旅農(nóng)游。查從上執(zhí)面兩帽個深有度訪營談結(jié)邀果可鑄以看零出婆，