業(yè)務(wù)人員行為規(guī)范管理

銷(xiāo)售部日常行為管理制度總則目的：為加強(qiáng)公司銷(xiāo)售管理，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，將銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)制度化，特制定本規(guī)定。適用范圍：凡本公司銷(xiāo)售人員的管理，除另有規(guī)定外，均依照本制度所規(guī)范的體制管理。權(quán)責(zé)單位：銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止的起草工作；總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止的核準(zhǔn)工作。工作職責(zé)銷(xiāo)售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)管理規(guī)定外，應(yīng)職守下列工作職責(zé)：部門(mén)主管（1）、負(fù)責(zé)推動(dòng)完成銷(xiāo)售目標(biāo)。（2）、執(zhí)行公司所交辦的各種事項(xiàng)。（3）、督導(dǎo)、指揮銷(xiāo)售人員執(zhí)行任務(wù)。（4）、控制產(chǎn)品銷(xiāo)售的應(yīng)收賬款。（5）、控制銷(xiāo)售部門(mén)的經(jīng)費(fèi)和預(yù)算。（6）、隨時(shí)審核銷(xiāo)售人員各項(xiàng)報(bào)表、單據(jù)。（7）、按時(shí)向上級(jí)呈報(bào)：產(chǎn)品銷(xiāo)售報(bào)告、收款報(bào)告、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)告、考勤報(bào)表。（8）、定期拜訪客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察銷(xiāo)售效果及信用狀況。銷(xiāo)售人員（1）基本事項(xiàng)盼A、底應(yīng)以六謙恭間和氣述的態(tài)燦度和糾客戶皺接觸萄，并薄注意圍服裝客儀容欺之整牽潔。般B、保對(duì)于氣本公遼司各薄項(xiàng)銷(xiāo)膏售計(jì)親劃、朱行銷(xiāo)式策略升、產(chǎn)坦品開(kāi)辭發(fā)等無(wú)應(yīng)嚴(yán)欲守商啄業(yè)秘喝密，側(cè)不得嘗泄漏層予他喝人。命C、聯(lián)不得毅無(wú)故征接受創(chuàng)客戶維的章招待半，不雜得于陵工作勿時(shí)間埋內(nèi)酗嫁酒疑。妄D、撒不得醒有挪分用公揮款的秤行為副。輛E錄、臉遵守痰公司宮規(guī)定揪，有姻經(jīng)驗(yàn)呆銷(xiāo)售芽人員紐幫助米和指遼導(dǎo)新恢銷(xiāo)售填人員壽完成聲日常騰工作挺。銀（作2辮）銷(xiāo)唉售事脆項(xiàng)己A、鐘向客拴戶描除述公打司產(chǎn)未品功差能、拐優(yōu)勢(shì)禽特點(diǎn)煮、價(jià)賣(mài)格的左說(shuō)明寨。而B(niǎo)、騾客戶革抱怨孩的處臂理餓，催街收貨裕款頃。瓣C、鑼定期恭拜訪徑客戶遣，收斗集并招記錄工下列劉信息價(jià)：對(duì)雁產(chǎn)品樓的反沈應(yīng)，越對(duì)價(jià)獅格的頁(yè)反應(yīng)判，客亦戶需問(wèn)求，諷客戶刺對(duì)競(jìng)奔爭(zhēng)產(chǎn)態(tài)品的五反應(yīng)愁、評(píng)黑價(jià)及割銷(xiāo)售萬(wàn)狀況治。玉D、慌整理阻各項(xiàng)嗚銷(xiāo)售壇資料偏，即偶時(shí)填保寫(xiě)《春客戶習(xí)拜訪敲記錄槍表》悅和《銷(xiāo)客戶博資料剩登記?？ā费?。據(jù)（雀3）碑、紗貨款躍處理籮A、棚收到驗(yàn)客戶泳貨款影應(yīng)當(dāng)森日繳宵回。供B、逮不得脫以任輪何理砌由挪擠用貨很款。趙C、完不得姓以其肝他支灣票抵旨繳收星回之虹現(xiàn)金泡。樸D、捉不得鑒以不規(guī)同客仁戶的悼支票卡抵繳雅貨款相。豪E、重產(chǎn)品哈不符使合客亂戶需鳳求可饅以交他換，團(tuán)但不悔得退員貨或騙以退霞貨來(lái)帆抵繳惜貨款嘉。格工作始規(guī)定奪銷(xiāo)售村計(jì)劃館銷(xiāo)售造人員堡每年晉應(yīng)依驅(qū)據(jù)本叼公司江《年還度銷(xiāo)順售計(jì)慶劃表職》蝕，劫制定頌個(gè)人隸的《護(hù)年度口銷(xiāo)售牌計(jì)劃墳表》腹，并逝填制忙《月毀銷(xiāo)售貝計(jì)劃哨表》倘，保主管臥核定季后，何按計(jì)駛劃執(zhí)屯行。珍作業(yè)疾計(jì)劃患銷(xiāo)售鋼人員襪應(yīng)依則據(jù)《嶺月銷(xiāo)趴售計(jì)添劃表馳》，尼填制認(rèn)《拜胳訪計(jì)些劃表拳》，蔥主管看核準(zhǔn)蟻后實(shí)冊(cè)施。踩客戶口管理哀銷(xiāo)售杰人員鞏即時(shí)胡填寫(xiě)熄《客柄戶資飯料登搶記卡井》，紛將客性戶資先料詳西細(xì)錄騎入客告戶管礦理系倦統(tǒng)口。斃銷(xiāo)售系工作聯(lián)日?qǐng)?bào)擋表薯（披1）歷、靜銷(xiāo)售恨人員沙依據(jù)鮮作業(yè)觸計(jì)劃岡執(zhí)行坦銷(xiāo)售漂工作選，并烘將每象日工聲作之密內(nèi)容筋，填貍制于握《銷(xiāo)唉售工讓作日瓜報(bào)表剖》遮和《釋客戶維拜訪謀資料薪登記壺表》查。附（捷2）懇、民《銷(xiāo)魄售工調(diào)作日品報(bào)表茂》應(yīng)乖于次巾日外忘出工款作前伙，交沸于主描管查蘇看坐。皮月收刮款實(shí)?？?jī)表讓銷(xiāo)售濤人員查每月傷初應(yīng)療填制偏上月蜜份之辮《月酒收款抗實(shí)績(jī)瓜表》偵，呈割報(bào)主考管核武實(shí)塞，作摔為績(jī)護(hù)效評(píng)背核，仆賬款教收取居審核言與對(duì)杰策判的晴依據(jù)硬。團(tuán)（恰1）盯、葉產(chǎn)品粒銷(xiāo)售而一律賣(mài)以本趣公司哄規(guī)定闖的售批價(jià)為害準(zhǔn)，肝不得更任意唉變更但售價(jià)棒。餅（撲2）危、所如有螺贈(zèng)品央亦須逗依照訴本公龜司鎖的旺規(guī)定挽辦理誠(chéng)。錯(cuò)銷(xiāo)售鞏管理縫（嘉1）叨、惕銷(xiāo)售姑人員制負(fù)責(zé)滴客戶主開(kāi)發(fā)園、旁網(wǎng)絡(luò)螺銷(xiāo)售樓、棒催收慎貨款責(zé)等工航作。蝴（臺(tái)2）仆、庫(kù)銷(xiāo)售忘主管豈應(yīng)與己各銷(xiāo)箭售人狹員共遲同負(fù)識(shí)起客鑼?xiě)艨剂芎擞械膯?wèn)責(zé)任盛。飼（尸3）其、霸產(chǎn)品彼售出斧一律辭不得是退貨是，更卡不準(zhǔn)嚷以退惰貨抵零繳貨謹(jǐn)款；碰產(chǎn)品帳本身蘋(píng)存在握技術(shù)伏問(wèn)題娘可依欄照公冰司有孟關(guān)規(guī)胞定辦研理退禽貨。嫂收款儲(chǔ)管理嘴（膽1）步、館銷(xiāo)售賤人員挨收款沈，必罷須于沿收款番當(dāng)日隊(duì)繳回膛公司詠財(cái)務(wù)溉。挺（換2）材、捕銷(xiāo)售鍋人員巡應(yīng)于年規(guī)定莊收款乎日期峰，向駐客戶斤收取屋貨款懂。既（身3）便、父所收訪貨款圖如為性支票頂，應(yīng)裝及時(shí)唐交財(cái)椒務(wù)辦泥理銀齊行托厘收。并（架4）酒、描未按曉規(guī)定撞收回軋的貨放款或猴支票份，除港依據(jù)辱相關(guān)看規(guī)定伏懲處舌負(fù)責(zé)推的銷(xiāo)懇售人欲員外硬，若晉產(chǎn)生汪壞帳甚時(shí)，泥銷(xiāo)售油人員依須負(fù)杠賠償粗的辱責(zé)任詢。喬貨款慕回收瓣：銷(xiāo)善售解人員門(mén)應(yīng)互貨款合回收搬事宜槍負(fù)責(zé)正，回笑收貨麻款必頌須遵羨守下訊列肥規(guī)定騙：徹(1擺).逮在受梅理合貍同簽輝訂或餅提出豐方案斜和報(bào)閃價(jià)時(shí)朗，應(yīng)南與對(duì)常方談麥妥付體款條病件。門(mén)(2姜).教產(chǎn)品飄售出噸或?qū)崉κ┩甓惓蛇^(guò)后立請(qǐng)即提廊出清網(wǎng)款單仔，恢付款橫日仍向客數(shù)戶提繼出催設(shè)款通春知。慶(3治).延經(jīng)常野與客條戶保主持密銅切聯(lián)譽(yù)絡(luò)，臉不斷挑設(shè)法遮使對(duì)同方如贊期付診款。傍無(wú)法型收款勵(lì)時(shí)的軌賠償兆：當(dāng)李貨款作發(fā)生沈無(wú)法沈兌現(xiàn)勇，判獸定已傘無(wú)收趟款可寒能時(shí)妥，負(fù)蝕責(zé)人截員須薄由其三薪資售中扣晝除相孕當(dāng)于偷此貨據(jù)款的奴30習(xí)%額規(guī)度，高作為棟賠償滲。橋不良控債權(quán)貧的處峰理：長(zhǎng)交貨同后六性個(gè)月殖內(nèi)，公對(duì)方萄仍賒姑欠貨辨款時(shí)定，一蛋般視冷為不級(jí)良賬涌款，耐應(yīng)由嫂負(fù)責(zé)鄉(xiāng)人員情從其團(tuán)薪資匯中扣訴除相冶當(dāng)于薦該款餐項(xiàng)的騙一五田%金佩額，殺賠償柿給公候司。誼但是糟，前嬸項(xiàng)規(guī)駐定實(shí)湖施后階的兩覆個(gè)月禍以內(nèi)挑，如擾果該柴貨款蒸的總恐額已拌獲回澤收，袖則賠高償金造的2勿/3刊應(yīng)退飄還給吧負(fù)責(zé)都人員拼。摧事前桑調(diào)查泳：從蠻事銷(xiāo)珍售業(yè)良務(wù)人披員，畏對(duì)于屯對(duì)方離的付釘款能杜力等思，應(yīng)嚴(yán)做事?tīng)?zhēng)前調(diào)麻查，光并衡庸量我梳公司巧的研香發(fā)是艷否能補(bǔ)滿足跳客戶封的需傲求，院再行更決定錫是否唉受理苗該業(yè)晉務(wù)。待嚴(yán)格卡遵守消產(chǎn)品倚價(jià)格牽及交敵貨期爬。在伸銷(xiāo)售嫌產(chǎn)品淺時(shí)，捉除了菌遵守招公司腎規(guī)定麥的售喬價(jià)及艱交付努實(shí)施才外，驗(yàn)也應(yīng)斥確實(shí)澡遵守奸：槐付款教日期恨、付押款地砍點(diǎn)、浙現(xiàn)金隸或支桐票、里支票掘日期會(huì)、收絡(luò)款方宜式。劉合同展簽訂躁：如富前述遠(yuǎn)條件遠(yuǎn)已具謎備，郵應(yīng)將汁客戶脾需求隆書(shū)、好報(bào)價(jià)歐單、凍實(shí)施合方案瞎、及梨合同截等資弓料，挨一起寄提出嶼給所源屬的分主管煉。疑免費(fèi)江追加辰產(chǎn)品燕：產(chǎn)蒼品銷(xiāo)風(fēng)售和掘?qū)嵤┰u(píng)后，碰若基塑于客委戶的帖要求廈或其倍他情隊(duì)況的給需要樸，必炎須免盜費(fèi)追租加產(chǎn)城品或農(nóng)功能挨的情桑況，乒必須汁事前貍提出耗附有虹說(shuō)明執(zhí)的相撫關(guān)資撲料給龍總經(jīng)躍理，兄取得狐其裁餅決。闖銷(xiāo)售亂價(jià)格奉表：檢銷(xiāo)售崇價(jià)格愿表須砌隨身苗攜帶霉，但欠不可希借給伯或流芬傳到超第三衛(wèi)者手慶中。載經(jīng)過(guò)趟公司您許可芒借出席的資碌料，丟也應(yīng)蝶迅速躲設(shè)法離收回纖。功宣傳秋資料刷：產(chǎn)萍品配蹄套的擠宣傳隙冊(cè)和顛彩頁(yè)兩等必傭要資忽料，項(xiàng)必須污慎選照對(duì)象惡后發(fā)跳放。暑回扣洲的范喬圍：近客戶聚回扣紫必須宗以簽浪約或沫交貨顧方為意主，初發(fā)票攝金額額內(nèi)的疊回扣伶須扣軋除增循值稅性，客亂戶尾澆款結(jié)禍清后惠結(jié)算再回扣頸，轉(zhuǎn)屬賬到襖客戶嬸方通掏過(guò)手滿機(jī)短畜信或諷QQ貌所指判定的殃銀行擺賬戶悶，國(guó)弊營(yíng)機(jī)稿構(gòu)和殖政府樹(shù)公務(wù)迷人員騙回扣偶不予蜓認(rèn)可宗。疫產(chǎn)品詞退貨翅：當(dāng)有發(fā)生誕訂貨握取消宜或要壇求退宴貨的綱情況宵，應(yīng)報(bào)立即效將對(duì)脂方的王憑證里資料財(cái)提交露給部叉門(mén)負(fù)隱責(zé)人技，并莫待公稻司裁聽(tīng)決同蹄意退復(fù)貨時(shí)疑，方宿可退碼貨。尤如果種事情風(fēng)的責(zé)詞任須皺歸屬駛該負(fù)貸責(zé)人趟，則天須從屢該負(fù)邁責(zé)人佩的薪約資中顫扣除甩差旅遮費(fèi)、誼招待浪費(fèi)及殼其他增相關(guān)朗的費(fèi)山用，東以作喘為對(duì)浴公司斤的賠橡償。多產(chǎn)品邀售后炮的折蟻扣：松如產(chǎn)猴品賣(mài)蜘出或迎實(shí)施誠(chéng)后，坐貨款卷被打蜓折，辦應(yīng)將容對(duì)方害的相窗關(guān)資軋料連偉同合板同，在訂單牧等提并交給脅所屬左上司警。不幅管被畏打折雀扣是博事出強(qiáng)何因吉，負(fù)債責(zé)人警都應(yīng)怪從薪頁(yè)資中推扣除梅相當(dāng)任于折究扣金導(dǎo)額的拐款項(xiàng)膨給公真司，慘作為暢賠償泥。葡實(shí)施科技術(shù)姓人員搏的派走遣：諷關(guān)于果派遣是技術(shù)專(zhuān)人員塌到其叫他公奪司服墓務(wù)時(shí)湯，須犧事先凈向所巖屬主灶管請(qǐng)宜示，敏取得舒許可鼠，并嶺填寫(xiě)損派遣浩委托蛙書(shū)方折可派噸遣。餅工作牽移交濤規(guī)定摩銷(xiāo)售盜人員諸離職叉或調(diào)福職時(shí)糾，除乳依照賣(mài)《離竄職工援作移界交辦皇法》俊辦理洲外，暮并得扣依下川列規(guī)潑定辦突理。能銷(xiāo)售飽單位她主管托（佛1掀）移幣交事普項(xiàng)：泡財(cái)產(chǎn)撤清冊(cè)犯，公短文檔丸案，膠銷(xiāo)售吼帳務(wù)貨，貨株品及留用拆品盤(pán)猶點(diǎn)，缸客戶周送貨橫單簽獸收聯(lián)滾清點(diǎn)吧，已肌收未議繳貨雹款結(jié)蟲(chóng)余，蛙領(lǐng)用桃、借扎用之騰公物常，其震他。需（稿2哥）注超意事芳項(xiàng)：膜銷(xiāo)售季單位命主管伸移交只，應(yīng)秒呈報(bào)跨由移落交人霞、交鈔接人巧、監(jiān)仁交人章共同魂簽寫(xiě)鈔《移貢交報(bào)置告》左；交虛接報(bào)尿告的短附件撈，如旅財(cái)產(chǎn)砌應(yīng)由多移交胸人、瞞交接憑人、咱監(jiān)交儀人共談同簽請(qǐng)字確鐵認(rèn)；昆銷(xiāo)售匙單位橡主管腥移交蘆由總妖經(jīng)理柏監(jiān)交碑。盤(pán)銷(xiāo)售幸人員慮（撈1倘）移肆交事面項(xiàng)：娛負(fù)責(zé)非的客李戶名敢單，蠶應(yīng)收紐賬款梯單據(jù)什，領(lǐng)耽用的浮公物蔥，其警他。容（攀2雪）注棕意事兔項(xiàng)：執(zhí)應(yīng)收剖賬款中單據(jù)麻由交尺接雙越方會(huì)倆同客著戶核楊認(rèn)無(wú)灑誤后塊簽簽徐字確箏認(rèn)；董應(yīng)收糠賬款婦單據(jù)缺核認(rèn)業(yè)無(wú)誤殿簽章晚后，璃交接騙人即章應(yīng)負(fù)納起后殃續(xù)收憂款的拼責(zé)任鐘；交貧接報(bào)踏告書(shū)勤由移琴交人微、交墨接人尼、監(jiān)皮交人灑共同莫簽字疼后呈刪報(bào)總電經(jīng)理暮室（襖監(jiān)交歪人由促銷(xiāo)售雀主管寧擔(dān)當(dāng)闖）。答紀(jì)律盜及出司差闖規(guī)定由銷(xiāo)售約人員弊應(yīng)依瘡照本脖公司叢《員島工管癢理辦村法》理之規(guī)燥定，拳辦理銜各項(xiàng)拌出勤恨考核佛。但劣基于范工作圾之需蘋(píng)要，劈銷(xiāo)售絡(luò)部人垂員應(yīng)僑按規(guī)萬(wàn)定的梅出勤欲時(shí)間宅上下束班。親工作男時(shí)間暫必須跡高度常集中維注意竿力，放行走考坐立痕要講恰究風(fēng)銷(xiāo)度儀日態(tài)，脅始終干保持仇良好罪的精也神狀撐態(tài)。遵員工貍在對(duì)暮外交鬼流中框，必認(rèn)須嚴(yán)扛格保濃守公慢司的課秘密任。刑接待鼠來(lái)訪視者必藏須主頸動(dòng)、雖熱情巾、大寶方，爪使用育文明免禮貌熄語(yǔ)言換。遇鹽有詢薯問(wèn)，竟應(yīng)誠(chéng)這懇、零詳盡摧解釋羊，如疫自己須不清跨楚，塵應(yīng)主完動(dòng)將里其引環(huán)導(dǎo)給專(zhuān)其他蝦了解仰情況故的人骨員。胖接聽(tīng)鼓吹時(shí)，坐必須服主動(dòng)謊報(bào)公行司名玻稱(chēng)，改對(duì)自閉己不村熟悉偷的業(yè)爪務(wù)事戲項(xiàng)，朗應(yīng)盡租快找態(tài)熟悉肺的人辮接聽(tīng)斜，要附找的哪人不渴在時(shí)衛(wèi)，須玉作好絲記錄為并及抄時(shí)轉(zhuǎn)牙告，訂接電廁話讓剃顧客屢等待欺超過(guò)嗚一分般鐘要敢主動(dòng)吃致歉流。通羞話要寧簡(jiǎn)明儉扼要卵，盡脅量放望低聲也音，麗以免祥影響男他人鹽工作名。切公司恨刑只能期用于昌工作捆事由違。勿因公稿外出光必須喉告知鄰本部浸門(mén)負(fù)金責(zé)人迅，部雄門(mén)經(jīng)姨理外假出須霉告知幼總經(jīng)秧理。讓必須耐重視刑公司外安全棚保衛(wèi)時(shí)工作獄，注頌意防獨(dú)火防堪盜。穩(wěn)下班逗前必貍須清厲理文劫件，犧鎖入狼文件回柜，印保持器桌面辨整潔搭，關(guān)噴閉電豬燈、即空調(diào)月、門(mén)殊窗及窯其它價(jià)儀器譯設(shè)備場(chǎng)電源湊。答接待都來(lái)訪瞎必須伍在業(yè)服務(wù)室玩進(jìn)行繳，不趣準(zhǔn)隨購(gòu)意將秩外來(lái)巴人員挖帶進(jìn)界財(cái)務(wù)欄辦公解室。兼在接共待訪蒙客或耀洽談捐中，匙避免倚使用彎消極四詞匯悅和太若多炫特耀意她味的伴形容齒詞，呈避免洗厚此逼薄彼咐。無(wú)銷(xiāo)論何咸時(shí)，取不準(zhǔn)術(shù)與客換戶和悔外來(lái)云人員蘇爭(zhēng)吵鳥(niǎo)。識(shí)洽談痛業(yè)務(wù)董或回加答有售關(guān)咨轎詢時(shí)鞏，應(yīng)葉根據(jù)免公司生已有展的原蠢則和統(tǒng)規(guī)定水予以微答復(fù)要，不龍準(zhǔn)對(duì)姨外做劣與自梯身職方務(wù)不嬌相適鉆應(yīng)的濃承諾島。帆不準(zhǔn)芒使用蛇粗俗進(jìn)、污扁穢語(yǔ)雖言，杠禁止寇誹謗含、侮污辱以捷致?lián)p騾害他笨人，窄禁止巷酗酒前、賭罵博、即吵架鐘。炒工作筐時(shí)間錫不準(zhǔn)仔擅離各職守踐或妨息礙他太人工窄作；郊禁止素聚集何聊天落、辦隱私事價(jià)、吃管零食灑、大商聲喧榴嘩；張不準(zhǔn)笑在辦趣公室哀內(nèi)抽閣煙、射吃東政西。格工作飼時(shí)間臣衣著爭(zhēng)合適蔑得體嚇，協(xié)優(yōu)調(diào)大表方，低不準(zhǔn)序穿破穿、臟睜衣服剖，女潔士不坐準(zhǔn)穿齒短于盾膝蓋掩上三神寸的吃裙子聚；男顛士頭顛發(fā)長(zhǎng)勉不過(guò)藝耳，謊衣領(lǐng)治、胡衡須保淘持干吸凈，嘉女士洽化裝森清淡躺相宜陶，不肢濃裝脆艷抹霜。鞋夕子保腫持干恥凈，曉皮鞋仁常上枝油。功不論帖有無(wú)醬報(bào)酬廚，未共征得球公司異同意勾，不映準(zhǔn)在對(duì)外兼芒任第秘二職哨業(yè)?；旯究伤徐`報(bào)刊歷、雜班志和話書(shū)籍測(cè)，僅紙限于脹職工耽在公彼余時(shí)編間借慨閱，坐閱后傍放歸駕原處舅，勿臟污損覆、丟歸失。拍上班塵時(shí)間式不準(zhǔn)狀看報(bào)響紙、取雜志富和書(shū)線籍。培挺保持島工作摸環(huán)境菊整潔校，不阻準(zhǔn)隨夠地吐臟痰，尋亂丟遭紙屑煙或其榜他雜將物。琴愛(ài)護(hù)建公司慈財(cái)物側(cè)，不描準(zhǔn)隨椒意損饒壞、漆丟棄沃、浪潑費(fèi)各質(zhì)種辦躬公用速品，賤努力匠降低洋損耗辛。迷嚴(yán)格乒遵守財(cái)公司篇一切仗規(guī)章跌制度菊。遵銅守職棗業(yè)道價(jià)德，鋪愛(ài)崗?fù)昃礃I(yè)公，做膨好自榮律。道團(tuán)結(jié)利互助急，互而相學(xué)奪習(xí)，凝積極嚴(yán)進(jìn)取垮，不菠得拉能幫結(jié)城派，目不酗判酒躁、匹不騾賭博阻。穿銷(xiāo)售齊人員挨每月馳出勤妄不低挽于2瑞3天具，否忌則按亡曠工掀處理達(dá)，每滔月奔出勤章天數(shù)思少一瞧天罰朝款2少0元甚，超溝過(guò)3腔天后糧扣除摟半個(gè)敞月工憑資畏，超肉過(guò)一芽周扣盟除一還個(gè)月舒工資矮。捏銷(xiāo)售卻部人死員淡出差疑期間嘉，每散逢5浮、1嗎0日奸用當(dāng)迅地固燥定電淺話向肆公司扁匯報(bào)努，每牲月出健差前姥、后悲到公舊司登消記，遭以便組考核旦工資估。卷業(yè)務(wù)蠟員每心月出懶差回金公司蒙后，聰必須巷按時(shí)背上班迫，每瓶天早床8：暫30慧簽到券，如茅有事楚請(qǐng)假哨要辦和理請(qǐng)友假手辛續(xù)，符經(jīng)主盡管審根批后設(shè)方可濾離開(kāi)遲公司睡。童業(yè)務(wù)出員出塞差期始間，浴不得怎關(guān)機(jī)紀(jì)，否甲則每菊一次良關(guān)機(jī)范罰款披10貍元。緩出差灰期間榮應(yīng)合異理安財(cái)排工眾作時(shí)純間，午要有虛工作煙計(jì)劃環(huán)，出猶差日爛記要撫詳細(xì)跡，每挎月要蠅按時(shí)扣交回彈公司績(jī)，交市回公涉司吉的獎(jiǎng)焰勵(lì)財(cái)10答元，松未交套的俯罰款佩20起元。端正確測(cè)處理杠客戶娘異議獅，注趕意工諒作方呈式，拳樹(shù)立雁個(gè)人連形象捆，打罪造效產(chǎn)品役品牌粒。悶不得檔私自陷截留弊公款饒，一愉經(jīng)查側(cè)出移搶交奪公安丹機(jī)關(guān)冶處理鎮(zhèn)。證每月楊30斯日回鏈公司不報(bào)到邪，參渠加每哭月例溝會(huì)，艷不得猜無(wú)故好缺席叔，否盯則每糾次罰科款1呼00帽元，戴（特欣殊情尺況除給外）全。鑒每月睛出差類(lèi)回公論司后秤，應(yīng)描積極蝦核對(duì)很賬目浸，以源免長(zhǎng)囑時(shí)間耳不對(duì)限帳，釣發(fā)生膠賬目三混亂炊現(xiàn)象聚。袋營(yíng)銷(xiāo)焦用語(yǔ)升規(guī)定忘（一翼）、扒自我警介紹雜與打繳招呼器與客劣戶會(huì)希面時(shí)膏，胞應(yīng)主葛動(dòng)與料客戶棋問(wèn)好揭打招兩呼叨，海然后河作自騙我介敲紹。性問(wèn)好襖時(shí)耀，蜂態(tài)度崗要真冰誠(chéng)昌，講面帶應(yīng)微笑邀，殊動(dòng)作院要規(guī)激范換，定聲音盜要適辣中竹，租努力除給對(duì)燥方留錢(qián)下良叨好的聲第一客印象帶。薪對(duì)其跟他人襲也要憲點(diǎn)頭赤致意點(diǎn)。螞作自盞我介閉紹時(shí)妨應(yīng)雙咽手遞奏上名裝片。錄隨身任攜帶菌物品哀，援在征裙求對(duì)牲方后企，折再放圍置。陰打招穴呼時(shí)漿，跪不妨甜問(wèn)寒迅問(wèn)暖魚(yú)。泳若對(duì)波方負(fù)足責(zé)人泉不在畢，配應(yīng)與斑其上心級(jí)或藥下級(jí)本洽談杯，音千萬(wàn)訪不能覺(jué)隨便芬離去扇。多若對(duì)悅方很費(fèi)忙管，千要等惑對(duì)方內(nèi)忙完冬后再鑼洽談盒。若汪自己廳能幫瞞上忙資，忘應(yīng)盡取力趨論前幫用忙伙，很邊干肉邊談最，驅(qū)與對(duì)得方盡尤快親塊近岡，續(xù)是打千開(kāi)局邪面的慧良策蛛。舉注意找察言嘗觀色狡，下相機(jī)胳行事玻，犯千萬(wàn)竿不能敲妨礙摘對(duì)方棉工作雕。每準(zhǔn)確抗地稱(chēng)餃呼對(duì)受方職棟務(wù)圓，均過(guò)高剩過(guò)低郊都會(huì)諒引起醬對(duì)方蔬不快酷。轎（二侄）、恥話題輔由閑劍聊開(kāi)旁始推克銷(xiāo)過(guò)漁程需，耗是一尿個(gè)相注互交廈流、金相互圈信任宇的過(guò)勵(lì)程嶄，盲所以鄭不能帝開(kāi)門(mén)振見(jiàn)山挎，粘一見(jiàn)炸面就述讓對(duì)解方拿另出訂衣單。事所以獨(dú)，筒通過(guò)餅閑聊橫，及了解屢對(duì)方材，梳也讓仿對(duì)方吩了解您自己旨，倡是尋燒找洽肌談契閃機(jī)的貢不可串省略悉的過(guò)纏程。湖閑聊聽(tīng)的話搬題是貫多種詳多樣趟的蝕，它但原仰則有胳一個(gè)有:使僅對(duì)方柏感興茶趣瑞，擔(dān)如天澇氣、丹人文戒地理練、趣捆聞?shì)W路事、昆體育疲、社夠會(huì)時(shí)模尚、唱企業(yè)襲界動(dòng)碌態(tài)等逃。碼注意艘不要堅(jiān)老生染常談吳，火人云紫亦云摧，乎盡量雹少談味政治零、宗滋教問(wèn)撇題木，右以免樹(shù)因觀頂點(diǎn)不虧同引爽起分洞歧弓，蹄破壞正談話份氣氛痛。灰注意帶不能肉一個(gè)棕人滔席滔不卡絕塵，鄰耐心混地聽(tīng)反對(duì)方討高談椒闊論良，竿更能綿取得州好感維。插見(jiàn)好劇就收勺，猴一旦拿發(fā)現(xiàn)桃對(duì)方葡對(duì)某相一話騾題不事感興陡趣夏，羞應(yīng)立鄰刻別談唉其他辦話題桂。煩切勿割忘掉飄與客騾戶閑雜談的舉本意香是為白了切呼入正產(chǎn)題飄，寫(xiě)因而恩應(yīng)將效話題場(chǎng)向企查業(yè)掌管理找、曉信息儀化建礙設(shè)釀、沉網(wǎng)絡(luò)舟技術(shù)饞等方否面引急導(dǎo)。集在閑焦聊中矮注意隨了解欣對(duì)方父的故亦鄉(xiāng)、肺母校掠、家插庭、定個(gè)人綱經(jīng)歷擾、價(jià)疼值觀弓念、德興趣巧愛(ài)好規(guī)、業(yè)競(jìng)務(wù)專(zhuān)延長(zhǎng)等徹。尼在交種談過(guò)臉程中數(shù)，踩注意裹了解晃客戶肚經(jīng)營(yíng)革情況走、未錦來(lái)發(fā)正展計(jì)融劃、狀已取莫得的煙成就羞和面陪臨的蝦困難色。啄在交昏談過(guò)車(chē)程中嘩，失善于噸征求棚對(duì)方寶對(duì)市拍場(chǎng)走戲勢(shì)、姑暢銷(xiāo)曲產(chǎn)品襪、經(jīng)族營(yíng)對(duì)貪策、定產(chǎn)品劇價(jià)格遵、需域求動(dòng)仗向的道意見(jiàn)開(kāi)。不去論對(duì)污方意晴見(jiàn)如復(fù)何青，懸都要娛虛心瀉聽(tīng)取濟(jì)，喇不能兔反駁干。猶在交虹談過(guò)箱程中歇，器始終更要軌給予捷對(duì)方棚優(yōu)越傅感。茅在交乖談過(guò)呆程中枝，例應(yīng)不訊斷地紛向?qū)β暦教嶷A供與吩其業(yè)獨(dú)務(wù)相持關(guān)的姑實(shí)用曲信息檢。醬（三瞞）、籠業(yè)務(wù)同洽談黑的技紐巧在覺(jué)閑聊嘩過(guò)程茅中序，償由雙私方共冬同感耀興趣島的話鏡題直痰接轉(zhuǎn)訂入業(yè)館務(wù)洽暖談忙，欺往往勉是順撓理成珍章的羨。一霸旦時(shí)阻機(jī)成之熟環(huán)，驗(yàn)推銷(xiāo)偉員就紡可以沾與對(duì)甘方直愿接洽但談業(yè)禾務(wù)。驅(qū)洽談厲過(guò)程拳中閑，迅不能床強(qiáng)硬脊推銷(xiāo)委，同首先桌講明眠本企雹業(yè)產(chǎn)硬品的延優(yōu)勢(shì)嗚、企巡業(yè)的弦信譽(yù)加和良鴉好的惱交易靠條件術(shù)。糾洽談鍵過(guò)程怒中欲，懷根據(jù)藝對(duì)方接的決綠定行洞事辯，郊尊重毒對(duì)方訂。掩適時(shí)緞地戰(zhàn)給客滴戶演漁示我去們的眉產(chǎn)品朝，速輔助論推銷(xiāo)聚。塞不能維因小循失大純，織以哀橡求的送口吻能要求爺對(duì)方林訂貨商。柄注意匹戰(zhàn)略犁戰(zhàn)術(shù)爪，早進(jìn)退保適宜頁(yè)，艷攻防趙結(jié)合騰，有勿追古窮寇閃。決在洽航談商寬品價(jià)益格時(shí)跡，代一方個(gè)面申果明本勸企業(yè)足無(wú)利窮可圖構(gòu)(舉促成本久、利烈潤(rùn)等陰數(shù)字吳)笛，速一方樣面列刮舉其招他企壺業(yè)產(chǎn)館品價(jià)憐格高萌不可指攀。腰在涉尚及其蝕他企拔業(yè)及飽產(chǎn)品秋時(shí)餡，輔注意津不能渡使用蘇攻擊甜性語(yǔ)阻言無(wú)，癥不能瞇出口劈傷人黑。筍更多泰地列蟲(chóng)舉實(shí)櫻例丙，越說(shuō)明雜某味企業(yè)挖使用娘我們消的遇產(chǎn)品魂取得任了多高大的姥經(jīng)濟(jì)登效益菠。愈（四縮）、糟推銷(xiāo)存受阻均應(yīng)急章技巧箭推銷(xiāo)友受阻露是經(jīng)謹(jǐn)常遇秩到的皂，編對(duì)推勵(lì)銷(xiāo)員匹講鎖，底最重跡要的名是樂(lè)寧觀地久對(duì)待山失敗蔥，謎有堅(jiān)銀定的叼取勝序信心伸。而鳴且顛，攪推銷(xiāo)潛受阻遺并不誼意味迎著失腦敗虛，痛所以斬不必蔥垂頭胸喪氣插，案更不照能自返尋臺(tái)胸階和，富順勢(shì)搏而下毯。這合時(shí)須爹保持惹冷靜顏的頭屠腦血，撿化被菌動(dòng)為稼主動(dòng)盞，將沖破破障礙蛛，案方能落柳暗罪花明痰，投絕處歸逢生鋸。罷當(dāng)對(duì)養(yǎng)方拒績(jī)絕浪購(gòu)買(mǎi)印我們獅產(chǎn)品模時(shí)燦，結(jié)首先烈應(yīng)問(wèn)甚清原導(dǎo)因搏，銳以對(duì)全癥下叨藥。釣若對(duì)漆方提蜘出資母金周灣轉(zhuǎn)困搭難時(shí)蓮，礙應(yīng)強(qiáng)語(yǔ)調(diào)詞我們茂產(chǎn)品顛對(duì)霧企業(yè)果的好洽處御(列午舉具晌體數(shù)糧字說(shuō)練明)糞。漸若對(duì)板方回話答負(fù)弓責(zé)人社不在絲，殼應(yīng)問(wèn)繳明負(fù)蕩責(zé)人狼什么役時(shí)間摸回來(lái)礦，叢是否堂可以服等候西，型或什鄰么時(shí)廁間可短再來(lái)半聯(lián)系轉(zhuǎn)。也艷可請(qǐng)驗(yàn)對(duì)對(duì)幫方提暢出大媽致意讀向。譜若對(duì)蚊方提幫出現(xiàn)認(rèn)在很殊忙蠅，媽無(wú)暇指洽談勺時(shí)秋，亦要判怒斷這眨是對(duì)志方有解意推緣辭織，鏈還是誦確實(shí)昂沒(méi)有夕時(shí)間蟲(chóng)。不案論為邁何還，膨都要描對(duì)在境百忙妙之中涌打擾近對(duì)方選，劇提出跪歉意貴。并怖提出幕與對(duì)勸方僅脆談以5別分鐘江(可利視情典況遞向減)恢。注勞意洽似談一還定要根按約滋定時(shí)恒間結(jié)伯束。濁若對(duì)落方嫌弟價(jià)格眉太高紅時(shí)予，匙應(yīng)首閉先申貪明彈我們崇公司蓬奉行烤低價(jià)搜優(yōu)質(zhì)玩政策臺(tái)，炕然后針舉實(shí)疫例億，脆與同臘類(lèi)產(chǎn)狠品比痰較。爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)司一分梅錢(qián)一藝分貨層的道吼理炭，攔強(qiáng)調(diào)辛我們齊優(yōu)質(zhì)角的售提后服厲務(wù)系欄統(tǒng)。稱(chēng)若對(duì)肅方提潔出泉購(gòu)買(mǎi)胡其他踢公司計(jì)產(chǎn)品掘時(shí)電，妹首先姑要問(wèn)插清原波因。勁然后肝以數(shù)源字進(jìn)踐行比年較。禿說(shuō)明坑我們望產(chǎn)品盞的優(yōu)捕越性針。垮若對(duì)僑方猶宋豫不減決時(shí)鐵，息應(yīng)集障中力戀量拍，糾打消碰其顧臉慮。律若對(duì)霸方對(duì)究自己酒的推作銷(xiāo)工沾作提庫(kù)出譏芝諷時(shí)狐，浮如介“帖你的針嘴可命真厲運(yùn)害曾”植、煉“良你可印真難愚對(duì)付旬”權(quán)之類(lèi)螺。推文銷(xiāo)員螞首先球應(yīng)向爽對(duì)方粉表示鐮歉意自，曾講明軌為了尚工作及，震屬不吃得已盤(pán)而為巨之拉，其全無(wú)竿惡意彎，磨旨在言與對(duì)謊方建秩立良態(tài)好的炎業(yè)務(wù)辱關(guān)系情，融基于傷對(duì)對(duì)蓄方的問(wèn)充分彎信任醋等。臣若對(duì)梅方提閘出均已經(jīng)狂購(gòu)買(mǎi)該其他跡公司暈產(chǎn)品脈時(shí)逼，欺應(yīng)轉(zhuǎn)包問(wèn)是脂否需淋要我表們公賽司的鬼其他屯產(chǎn)品極，臭舉例賣(mài)說(shuō)明編我們沉產(chǎn)品虛的優(yōu)存勢(shì)袍，瞇說(shuō)明凳對(duì)方謎產(chǎn)品短功能其上假的弱闊點(diǎn)。殊若對(duì)改方提蔽出退京貨灶，孟應(yīng)首丟先問(wèn)層明退突貨的撒理由夠。暗如果利理由默成立嶄，蛋應(yīng)佩引導(dǎo)父客戶敘購(gòu)買(mǎi)月我們鋪公司逮其他家產(chǎn)品動(dòng)，或笨者功很能修催改（廳需要偷指明僻與公偵司商反量）調(diào)。肅若對(duì)姓方偏現(xiàn)好其賞他企歇業(yè)產(chǎn)偶品基，威則應(yīng)煎用具憑體數(shù)廣字說(shuō)險(xiǎn)明晨我們巨產(chǎn)品圣絕不辯遜于摔其他還產(chǎn)品姓，聚且有植其他扒產(chǎn)品墓不可壺替代陪的特偷性。駁若對(duì)勿方對(duì)龜本企猾業(yè)抱碧有成監(jiān)見(jiàn)頑，焰或以蒜往發(fā)雜生過(guò)騰不愉罰快的逗事宇，兄或?qū)⑼其N(xiāo)倒員本零人抱敢有偏斯見(jiàn)時(shí)套，刃首先摩要向化對(duì)方岸賠禮拳道歉練，低然后錯(cuò)問(wèn)明屬原由盟，租做出蕩解釋順。最璃后治，晌誠(chéng)懇頓地希獄望對(duì)糞方對(duì)情本企稿業(yè)和衛(wèi)本人誤工作喊提出默建設(shè)驅(qū)性意污見(jiàn)。鼻并利側(cè)用這叫一時(shí)份機(jī)固，紀(jì)進(jìn)一拍步與墳客戶研洽談睡業(yè)務(wù)該。盜若對(duì)湖方提夢(mèng)出月我們螺公司雀實(shí)施停不及糊時(shí)纏，偏銷(xiāo)售撥員應(yīng)隸首先贊表示部歉意布，餐然后乖講明魔事出獲有因謎。最稱(chēng)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