促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)模板匯總5篇3

第頁(yè)共頁(yè)關(guān)于促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)模板匯總5篇關(guān)于促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)模板匯總5篇促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇1一、五月份工作回憶五月份通過(guò)對(duì)各部門(mén)進(jìn)展溝通、理解，健全管理制度、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)形式，閱讀和研究商場(chǎng)以前的大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及管理資料，創(chuàng)新籌劃了五一期間一系列促銷(xiāo)活動(dòng)，根本上理解和掌握了賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)優(yōu)勢(shì)，理順了賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外關(guān)系，主要工作為：一是籌劃節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)。深化各組發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，全面調(diào)查分析^p全市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，發(fā)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、促銷(xiāo)員學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)手促銷(xiāo)策略，研究制定了五一、端陽(yáng)節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案。二是宣傳賣(mài)場(chǎng)形象。本著控制宣傳制作本錢(qián)，力求節(jié)省開(kāi)支的原那么，制作了促銷(xiāo)活動(dòng)字幕廣告，印制了促銷(xiāo)活動(dòng)傳單，生動(dòng)地表達(dá)促銷(xiāo)內(nèi)容，給予消費(fèi)者對(duì)步步高家電賣(mài)場(chǎng)一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，有效宣傳賣(mài)場(chǎng)形象及活動(dòng)內(nèi)容。三是營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氣氛。按照全新的理念營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛，塑造導(dǎo)購(gòu)員形象，對(duì)賣(mài)場(chǎng)布局進(jìn)展裝扮調(diào)整，優(yōu)化賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，使其更搶眼，更吸引人流；使賣(mài)場(chǎng)形象全新、效勞全心。四是總結(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)成果。整理促銷(xiāo)活動(dòng)資料，搜集各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片，總結(jié)活動(dòng)亮點(diǎn)，分析^p缺乏之處，對(duì)五一、端陽(yáng)促銷(xiāo)活動(dòng)的成效和存在問(wèn)題進(jìn)展全面評(píng)估，以促進(jìn)今后活動(dòng)開(kāi)展，從籌備、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)展了全面、詳細(xì)總結(jié)。五是開(kāi)展部門(mén)協(xié)作。組織職工開(kāi)展了賣(mài)場(chǎng)是我家大討論，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售策略和管理銷(xiāo)售知識(shí)，使員工更加明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大局部來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)開(kāi)展部門(mén)協(xié)作演練和賣(mài)場(chǎng)是我家大討論，員工愛(ài)崗敬業(yè)精神增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng)，使賣(mài)場(chǎng)這一團(tuán)隊(duì)以樂(lè)觀積極向上的態(tài)度面對(duì)所有困難。二、存在的主要問(wèn)題雖然五月份銷(xiāo)售成效顯著，賣(mài)場(chǎng)氣氛高昂，員工熱情高漲，但仍然存在一些問(wèn)題。一是賣(mài)場(chǎng)熱銷(xiāo)機(jī)型缺貨，導(dǎo)致顧客流失。二是局部促銷(xiāo)員缺乏信心，對(duì)自己銷(xiāo)售的品牌底氣缺乏，缺乏自信，工作熱情不高主動(dòng)性不強(qiáng)，不愿作細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查。三是少數(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)，存在著擺資格的現(xiàn)象，處理問(wèn)題往后退，缺乏主人翁精神，甚至有的部門(mén)負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為。三、今后的努力方向一是加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳推廣。在家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈的時(shí)期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫(huà)形式進(jìn)展產(chǎn)品宣傳，廣泛吸引消費(fèi)者眼球，拉近消費(fèi)者間隔。我們將通過(guò)電視廣告、圖畫(huà)廣告、公交廣告等進(jìn)展全方位的針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告，宣傳賣(mài)場(chǎng)形象和促銷(xiāo)政策，提升賣(mài)場(chǎng)商品銷(xiāo)量，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是加強(qiáng)促銷(xiāo)策略推廣。通過(guò)一定的促銷(xiāo)手段使家電業(yè)到達(dá)爭(zhēng)相搶購(gòu)，限時(shí)購(gòu)置的銷(xiāo)售氣氛；我們將采取多種廣告，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)展提早造勢(shì)，利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力，拉起銷(xiāo)售高潮。三是加強(qiáng)人力資推廣。強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理，進(jìn)步市場(chǎng)推廣人員技能，以促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售力，在賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展比奉獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動(dòng)，適時(shí)調(diào)整部門(mén)負(fù)責(zé)人，在情況允許下，懇求招聘有豐富營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的大學(xué)生到賣(mài)就職，提升賣(mài)場(chǎng)活力。四是加強(qiáng)效勞推廣。當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，各賣(mài)場(chǎng)的商品種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)格根本雷同，透明度也越來(lái)越大。價(jià)格優(yōu)勢(shì)，規(guī)模優(yōu)勢(shì)，商品構(gòu)造優(yōu)勢(shì)，很難表達(dá)出來(lái)。效勞的優(yōu)劣，那么可決定消費(fèi)者的購(gòu)置動(dòng)機(jī)，優(yōu)質(zhì)的效勞和靈敏的銷(xiāo)售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的缺乏，所以對(duì)于商業(yè)部門(mén)來(lái)說(shuō)，不管是售前還是售后，效勞就是企業(yè)生命。因此，不但要熱心做好售后效勞，還要正確對(duì)待顧客投訴，重視顧客投訴內(nèi)容，及時(shí)進(jìn)展回復(fù)處理，絕對(duì)不能不聞不問(wèn)，及時(shí)處理一件投訴案件，讓一個(gè)顧客滿(mǎn)意了，也許會(huì)帶來(lái)100個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，進(jìn)步賣(mài)場(chǎng)整體素質(zhì)，能有效樹(shù)立賣(mài)場(chǎng)形象，不斷擴(kuò)大賣(mài)場(chǎng)影響力。促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇24月23日終于把我們xx09年，第二場(chǎng)振奮人心的促銷(xiāo)活動(dòng)盼來(lái)啦！本次活動(dòng)通過(guò)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。獲得了佳績(jī)“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié)。詳細(xì)情況如下：活動(dòng)主題：“慶五一，xx真情送大禮！”活動(dòng)對(duì)象：本店周?chē)鐓^(qū)居民，工廠(chǎng)員工，造貝里的居民?；顒?dòng)方式：品牌藥品特價(jià)，保健品買(mǎi)贈(zèng)，額度買(mǎi)贈(zèng)。賣(mài)場(chǎng)形象：以綠色為主題，呈現(xiàn)清爽夏日氣氛。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)懸掛萬(wàn)青，以及廠(chǎng)商產(chǎn)品信息。壁柜，自選架插上氣球，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。贈(zèng)品正對(duì)門(mén)口的位置擺上贈(zèng)品。并寫(xiě)上大大的“贈(zèng)品區(qū)”給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“哇，劃算！有東西送！宣傳工作：發(fā)傳單，貼橫幅，店內(nèi)宣傳〔分工細(xì)致到個(gè)人，各盡其責(zé)〕商品管理：提早對(duì)特價(jià)藥品，常用藥品，本季藥品〔清熱解毒藥品〕，流感〔口罩，抗病毒中西藥，家居消____〕活動(dòng)運(yùn)行情況：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)?；顒?dòng)贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)分析^p說(shuō)明：a。業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)圖上看，25，29，1號(hào)業(yè)績(jī)不理想，特別是25號(hào)連根本的日目的額都達(dá)不到，主要原因是人流量只有79人次。根據(jù)3，4月份的規(guī)律星期六的人流量都會(huì)下降，因?yàn)榇蠖鄶?shù)居民都是工廠(chǎng)上班一族，星期六日都會(huì)出游。26號(hào)。2號(hào)。3號(hào)的營(yíng)業(yè)額出奇的好。主要是客單價(jià)上升！11天活動(dòng)期的客單價(jià)是45.51元。b．人流統(tǒng)計(jì)表上看，11天的人流量都沒(méi)比平常增長(zhǎng)。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動(dòng)的增長(zhǎng)，主要是大家抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈(zèng)品，對(duì)只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。所以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用贈(zèng)品來(lái)誘惑顧客，就是進(jìn)步客單價(jià)的一種途徑。c．活動(dòng)贈(zèng)品的統(tǒng)計(jì)上看，我們店的贈(zèng)品本錢(qián)控制得還可以。促銷(xiāo)贈(zèng)品費(fèi)用對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是一筆不低的費(fèi)用。因此，我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用一些技巧，即可以到達(dá)促銷(xiāo)目的，又可以控制贈(zèng)品本錢(qián)。努力踐行節(jié)約型促銷(xiāo)的方式。本店主要是擅長(zhǎng)應(yīng)用廠(chǎng)商的贈(zèng)品資。①比方顧客購(gòu)置惠普生系列的產(chǎn)品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來(lái)，贈(zèng)送惠普生的贈(zèng)品，并將惠普生的贈(zèng)品折算成現(xiàn)金給顧客解釋?zhuān)确剿?0粒的維生素e膠囊，價(jià)值44元，比拿洗手液等贈(zèng)品還要?jiǎng)澦?。這樣就可以把我們公司的贈(zèng)品節(jié)約出來(lái)。②對(duì)于一些急急忙忙沖進(jìn)來(lái)購(gòu)置大單的顧客，在沒(méi)時(shí)機(jī)進(jìn)步營(yíng)業(yè)額的情況下，就不提醒顧客我們有買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)。③對(duì)于購(gòu)置超過(guò)298元的顧客，盡最大的努力去說(shuō)服顧客不拆單。④對(duì)于一些低毛率的產(chǎn)品，都將剔除掉。效勞質(zhì)量月執(zhí)行以來(lái)，本店的禮儀效勞，效勞溝通都有了標(biāo)準(zhǔn)化。本店在第一次效勞質(zhì)量月得了倒數(shù)第二，主要原因是：賣(mài)場(chǎng)不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評(píng)比的成績(jī)出來(lái)，我們榮泰店的每一位都不灰心，一心要把200塊錢(qián)拿回來(lái)，因此我們做出了自我團(tuán)隊(duì)的檢討?？偨Y(jié)缺乏之處，推出整改措施。賣(mài)場(chǎng)上我們做到：衛(wèi)生每3天一小搞，每星期一大搞，店內(nèi)角落衛(wèi)生有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。防止衛(wèi)生死角存在。賣(mài)場(chǎng)始終保持干凈，整潔，空氣新穎，溫馨適宜。員工儀容儀表上嚴(yán)格按照公司要求執(zhí)行。效勞上我們做到。關(guān)心無(wú)巨細(xì)，效勞無(wú)止境。對(duì)于進(jìn)店的顧客，我們第一時(shí)間送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)心問(wèn)候語(yǔ)。與顧客交談，語(yǔ)言文明，語(yǔ)氣親切，自覺(jué)使用”效勞用語(yǔ)”，”請(qǐng)”字領(lǐng)先，”謝”字不離口。從細(xì)節(jié)關(guān)心顧客開(kāi)場(chǎng)，到無(wú)止境的效勞禮儀。我們榮泰店將永把”關(guān)心”銘記在心?，F(xiàn)我們?cè)诘陜?nèi)的玻璃柜臺(tái)上的小角，都貼上”安康小資訊”主要是一些安康生活上的小常識(shí)。讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到一些保健知識(shí)！溝通上做到三大主動(dòng)，1、主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng)，2、主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)。3、主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧。美麗自太湖，滿(mǎn)意自微笑，微笑，暖言，熱心就象把劊子手能把顧客的滿(mǎn)意收賣(mài)；上班前記得對(duì)著貨柜上的鏡子，來(lái)一個(gè)張經(jīng)理教的”e”字微笑，讓心情愉快一天！只要標(biāo)準(zhǔn)了自己的效勞，你會(huì)發(fā)現(xiàn)提升效勞質(zhì)量，行動(dòng)比口號(hào)精彩??！促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇3活動(dòng)時(shí)間是4.29——5.2但是實(shí)際上從四月中旬就開(kāi)場(chǎng)了。首先是四月一整個(gè)月的1.將前期好的活動(dòng)延續(xù)。在去年的十一和今年的過(guò)年期間都開(kāi)展過(guò)預(yù)存訂金活動(dòng)受益顧客任然會(huì)繼續(xù)預(yù)存同時(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失。2.標(biāo)準(zhǔn)駐點(diǎn)宣傳人員加強(qiáng)宣傳力度駐點(diǎn)員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對(duì)我們產(chǎn)生信任感不會(huì)認(rèn)為我們是掛羊頭賣(mài)狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動(dòng)出擊。發(fā)宣傳單頁(yè)給客人并詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容。3.針對(duì)不同的小區(qū)主推的活動(dòng)力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動(dòng)為主鼓勵(lì)客人現(xiàn)場(chǎng)交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少費(fèi)事和順利拿到以舊換新費(fèi)用都一定會(huì)到賣(mài)場(chǎng)購(gòu)新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會(huì)購(gòu)置全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取贈(zèng)品優(yōu)惠多多。其次是4.29——5.2的賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)每天都是從早上8：00一直營(yíng)業(yè)到晚上12：00左右。4.29是親朋友好友和會(huì)員的團(tuán)購(gòu)夜，4.30是駐點(diǎn)社區(qū)的團(tuán)購(gòu)夜，5.1是xx業(yè)主的團(tuán)購(gòu)夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電參謀全程陪同購(gòu)物幫助客人選擇合適的家電為顧客爭(zhēng)取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈(zèng)品力度。為了能更好的效勞顧客分散人流賣(mài)場(chǎng)增加了多處收銀臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品處、打包處、辦理睬員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是假如有人來(lái)買(mǎi)家電套餐就馬上給家電參謀打。因?yàn)轭櫩秃芏嗉译妳⒅\們手頭都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時(shí)候經(jīng)理假如批準(zhǔn)了就可以由我來(lái)接待。1.秉承公司的經(jīng)營(yíng)理念“創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)貼心效勞”。在接到有人需要家電參謀的時(shí)候最短時(shí)間聯(lián)絡(luò)到家電參謀為客人效勞假如聯(lián)絡(luò)不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不能讓客人久等。因?yàn)槲覀円彩墙?jīng)過(guò)長(zhǎng)期培訓(xùn)的在做不到最好的情況下做到顧客滿(mǎn)意是我們的宗旨。2.配合各個(gè)部門(mén)順利的完成銷(xiāo)售和效勞。因?yàn)槿颂嗔嗣總€(gè)柜臺(tái)、收銀臺(tái)還有總臺(tái)都擠滿(mǎn)了人。在等待客人繳費(fèi)的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生細(xì)微的摩擦就主動(dòng)上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購(gòu)置家電套餐的客人但是接待臺(tái)擺在總效勞臺(tái)旁所以當(dāng)有人來(lái)咨詢(xún)也會(huì)主動(dòng)幫助效勞臺(tái)接待分散人流量使工作更好的開(kāi)展。3.做好每一筆銷(xiāo)售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢(xún)問(wèn)資質(zhì)久的員工、柜長(zhǎng)和經(jīng)理千萬(wàn)不能自作主張。搞不定的單要申請(qǐng)資但是也要視情況而定假如客人要求過(guò)分了超出了底線(xiàn)也只好跟客人說(shuō)抱歉了。這次五一活動(dòng)搞下來(lái)人確實(shí)有些累不過(guò)也學(xué)到了不少的東西還是值得的。以上是我活動(dòng)期間的個(gè)人總結(jié)不當(dāng)之處敬請(qǐng)諒解。促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇4本次活動(dòng)通過(guò)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，獲得了佳績(jī)。20xx年9月7號(hào)至9號(hào)，是沖動(dòng)人心的三天，通過(guò)這三天振奮人心的促銷(xiāo)活動(dòng)！我受益匪淺，不但進(jìn)步了個(gè)能素質(zhì)才能，增強(qiáng)了對(duì)各藥品的理解，更懂得了以人為本的效勞理念。當(dāng)前促銷(xiāo)活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷(xiāo)活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷(xiāo)本身不具備吸引力的問(wèn)題，而是由于當(dāng)前促銷(xiāo)活動(dòng)太多，太乏亂，局部活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克制了以上的缺點(diǎn)，到達(dá)了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷(xiāo)更是進(jìn)步了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)置欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度。詳細(xì)的感受如下：一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)打下了良好的根底。這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶(hù)高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門(mén)戶(hù)、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷(xiāo)廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語(yǔ)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)展的有條不紊，吸引更多的`人參與，還在藥房門(mén)口設(shè)立義診檢測(cè)效勞臺(tái)、咨詢(xún)臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷(xiāo)形式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新意，使單縣市民對(duì)譽(yù)天有了充分的理解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。二、以人為本的的效勞理念，贏得了客戶(hù)的掌聲。本次促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周?chē)鐓^(qū)居民，工廠(chǎng)員工，商鋪居民。在詳細(xì)操作中，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是局部敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，到達(dá)穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷(xiāo)是進(jìn)步活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)置欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對(duì)這種以人為本的效勞理念，贏得了客戶(hù)的掌聲。這次活動(dòng)的增長(zhǎng)，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈(zèng)品，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。三、以此為契機(jī)，讓微笑成為我亮麗的名片。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我充分理解了：關(guān)心無(wú)巨細(xì)，效勞無(wú)止境.對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客,第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)心問(wèn)候語(yǔ).與顧客交談,語(yǔ)言文明,語(yǔ)氣親切,自覺(jué)使用”效勞用語(yǔ)”,”請(qǐng)”字領(lǐng)先,”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)心顧客開(kāi)場(chǎng),到無(wú)止境的效勞禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)心”銘記在心.特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶(hù)心里想什么，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)，讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)!并且還能在銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，特別是對(duì)藥品的理解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí)，明白每種藥品的用處及考前須知，安心工作，刻苦鍛煉，標(biāo)準(zhǔn)自己的效勞,提升效勞質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥(niǎo)的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(zhǎng)空。而我生活最大的能是對(duì)美妙理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿(mǎn)懷對(duì)將來(lái)的憧憬和希望，帶著對(duì)譽(yù)天事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了理論自己的舞臺(tái)而興奮不已，我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫(xiě)一聲譽(yù)天員工的青春樂(lè)章。譽(yù)天藥房員工：20xx-9-13促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇5一、促銷(xiāo)主辦方：***超級(jí)市場(chǎng)二、促銷(xiāo)主題：“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送三、市場(chǎng)效果：據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次四、分析^p本次促銷(xiāo)活動(dòng)昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)進(jìn)步在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額，在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)一。現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售：現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi)，其中有化裝品，日常生活用品，電器，飲料，家具化裝品主要是廠(chǎng)商直接派促銷(xiāo)人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視，空調(diào)等家電進(jìn)展降價(jià)和贈(zèng)送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折。二。游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品超市利用各贊助商的車(chē)加上超市名進(jìn)*派送廣告品(化裝品和日常生活用品)和宣傳單。三?，F(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)抽獎(jiǎng)的方法和獎(jiǎng)品比擬靈敏，中獎(jiǎng)率100%，利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。我通過(guò)一天的觀察與理解，覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比擬成功的，但從我個(gè)人的角度來(lái)看，還是有一些缺乏的地方。我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法一。廣告宣傳，在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該合適大局部消費(fèi)者的心里，經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)。二。員工積極性“五一”黃金周的客量增大，工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng)，就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說(shuō)，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐。所以，員工的積極性直接影響到促銷(xiāo)效果。三。增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力a建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建立，做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利施行的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職清楚、監(jiān)視有效。c完善培訓(xùn)制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和開(kāi)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)展有效的溝通，做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲清楚。d充分運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開(kāi)拓市場(chǎng)、穩(wěn)固市場(chǎng)。e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書(shū)面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì)，總結(jié)經(jīng)歷，進(jìn)展員工鼓勵(lì)，制定開(kāi)展目的等。母親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案一.活動(dòng)目的：1.母親節(jié)的由來(lái)：母親節(jié)最早是古代的希人和馬人都會(huì)舉春季節(jié)日，以表達(dá)他們對(duì)母親神的崇敬，范文之規(guī)劃方案:母親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案。后，在中古世紀(jì)的英國(guó)，大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個(gè)星期日，就是母親日。那一天，長(zhǎng)大的孩子，必須帶著物回家，送給自己的媽媽。在美國(guó)，最早關(guān)於母親節(jié)的記載是1872由茱麗雅所提出的，她建議將這一天獻(xiàn)給「和平」，并在波斯頓等地舉母親節(jié)的集會(huì)。1907，費(fèi)城的安娜為發(fā)起訂全國(guó)性的母親節(jié)而活動(dòng)。她說(shuō)服她母親所屬的西維琴尼亞州的，在她母親____二周的忌日即五月的第二個(gè)星期天，舉辦母親節(jié)慶賀活動(dòng)。之后，安娜和支持者們開(kāi)場(chǎng)寫(xiě)信給部長(zhǎng)、企業(yè)家和政治家，要求訂全國(guó)性的母親節(jié)。威爾生總統(tǒng)亦於1914發(fā)表官方聲言，讓母親節(jié)成為全國(guó)性的節(jié)日，就是每五月的第二個(gè)禮拜天這一天。2.活動(dòng)目的：提升當(dāng)日營(yíng)業(yè)額。爭(zhēng)取新顧客，穩(wěn)固顧客。樹(shù)紅屋真情效勞、用心品質(zhì)的安康企業(yè)形象。二.活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月14日三.活動(dòng)主題：紅屋“母親節(jié)我最想對(duì)母親說(shuō)的一話(huà)”活動(dòng)四.活動(dòng)內(nèi)容：因?yàn)槟赣H節(jié)的節(jié)日性，優(yōu)惠套餐也答應(yīng)以提升銷(xiāo)，但出于企業(yè)形象建立等長(zhǎng)遠(yuǎn)益以及顧客感受考慮促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)以感情訴求為主。在母親節(jié)當(dāng)天對(duì)所有同母親一同來(lái)就餐的顧客都送一張母親節(jié)賀卡和一支康乃馨。顧客可以現(xiàn)場(chǎng)在賀卡上填寫(xiě)為母親送上的祝福，可以由效勞人員在店內(nèi)為其播送祝福語(yǔ)。注：a活動(dòng)僅限與母親一同來(lái)的顧客，無(wú)論紀(jì)大小。詳細(xì)由效勞人員觀察詢(xún)問(wèn)。允許多送但允許過(guò)任何一位來(lái)就餐的母親，否那么會(huì)使顧客產(chǎn)生滿(mǎn)。b播送人員語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)務(wù)必懇富含感情，可有敷衍走形式情況發(fā)生，負(fù)責(zé)會(huì)使顧客感到為難和被戲感覺(jué)。小學(xué)生相對(duì)而言比擬合適。c配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比擬好。五.活動(dòng)宣傳：1.文案題目：紅屋“母親節(jié)我最想對(duì)母親說(shuō)的一話(huà)”活動(dòng)2.文案正文：母親節(jié)，你為母親準(zhǔn)備么禮物?其實(shí)，你真的用為此大傷腦筋，因?yàn)樽钅茏屇赣H快樂(lè)的事莫過(guò)于全家人的團(tuán)聚與平安。送上一枝盛開(kāi)的康乃馨，送上一真心的祝福，一頓可口而輕松的團(tuán)聚飯，就是對(duì)媽最好的禮物。這一紅屋都為你準(zhǔn)備好。您送給母親最貼心的祝福，紅屋送您最貼心的效勞。3.宣傳方式：POP宣傳海報(bào)，條幅。.費(fèi)用預(yù)算1.根據(jù)三家店三月份人潮統(tǒng)計(jì)分析^p：中山店周日最高人潮326人，平均人潮288人延安店周日最高人潮250人，平均人潮196人閩江店周日最高人潮232人，平均人潮196人其中，周人潮多數(shù)情況下較周日人潮要多。另外根據(jù)20xx母親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)資來(lái)看一局部人傾向于母親節(jié)在家吃飯。我們閩江店顧客的重要組成局部?jī)和瘺](méi)有強(qiáng)的意識(shí)和足夠經(jīng)濟(jì)能與母親到紅屋就餐。因此，本著促銷(xiāo)用品能短缺及節(jié)約的原那么由各店經(jīng)預(yù)估人潮。我個(gè)人認(rèn)為中山店發(fā)放康乃馨150支、賀卡100份，延安店發(fā)放康乃馨80支、賀卡100份，閩江店發(fā)放康乃馨90支、賀卡100份。賀卡剩余可以存放，康乃馨保存期短，如出現(xiàn)大剩余可送出或由效勞人員在店門(mén)口售賣(mài)均可。2.促銷(xiāo)本錢(qián)預(yù)算康乃馨批發(fā)價(jià)大約在每打9元左右，每打12支。費(fèi)用在300元以下。賀卡根據(jù)質(zhì)同批發(fā)價(jià)大約在0.5至1.5元左右。但出于宣傳效果考慮賀卡應(yīng)有紅屋標(biāo)志并且較為精巧具一定保存價(jià)值。費(fèi)用應(yīng)該可以控制在300元以下?？傎M(fèi)用可控制在600元左右，促銷(xiāo)本錢(qián)較低?！坝巫右鳎捍饶甘种芯€(xiàn)，游子身上衣，臨行密密縫，意恐遲遲歸，誰(shuí)言寸草心，報(bào)得三春暉。”、“世界上一切榮耀和驕傲都來(lái)自母親”、“媽媽你在哪兒，哪兒就是最快樂(lè)的地方”、“世界上許多事物都是假的，空的，而母愛(ài)卻是真的、永久的、不滅的”;美國(guó)國(guó)會(huì)19___年5月7日通過(guò)決議，確定每年五月的第二個(gè)星期天是母親節(jié)。母愛(ài)是無(wú)私的，更是沒(méi)有國(guó)界。母親一生為養(yǎng)育兒女嘔心瀝血，付出的最多。這一天正是提醒每位做兒女的要永遠(yuǎn)記住母親的辛勞和養(yǎng)育之恩。為了紀(jì)念這個(gè)溫馨的節(jié)日，人們一般都以贈(zèng)送康乃馨來(lái)表達(dá)對(duì)母親深深的愛(ài)戀，康乃馨是母愛(ài)之花，它是慈祥、溫馨和真摯的代名詞。在國(guó)外在這一天康乃馨是花市里的俏銷(xiāo)貨，其銷(xiāo)量是非常驚人的。20xx年2月初，我作為應(yīng)邀作為籌劃人協(xié)同籌劃組對(duì)我市進(jìn)展了一次大范圍及詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，規(guī)劃方案《母親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案》。通過(guò)兩個(gè)星期的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：在母親節(jié)期間的主要消費(fèi)群體是25—45歲的，約占55%;其次是18—25歲的消費(fèi)群體;而45歲以上的消費(fèi)群體也占到了將近3%;消費(fèi)者購(gòu)置花卉的數(shù)目組合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等數(shù)目為主，大約占到76%;市內(nèi)其他花卉銷(xiāo)售商在母親節(jié)期間根本沒(méi)有什么較大的促銷(xiāo)活動(dòng)，即使有也只是針對(duì)零售花店的通路促銷(xiāo)，更多的花卉銷(xiāo)售商及花店采取的是自然銷(xiāo)售，從業(yè)人員營(yíng)銷(xiāo)觀念比擬落后。市內(nèi)人們經(jīng)常光臨的場(chǎng)所如電影院等雖然每年也搞活動(dòng)，但不外乎幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、降價(jià)優(yōu)惠等形式，內(nèi)容千篇一律，沒(méi)有新意，而且活動(dòng)宣傳乏力，不到位，效果不佳。另外，在受訪(fǎng)人群中，有56%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送康乃馨缺乏新意，不能將母親節(jié)溫馨長(zhǎng)久留住，希望除贈(zèng)送康乃馨以外，能贈(zèng)送其他更時(shí)尚更有保存價(jià)值的禮品。顯然，消費(fèi)者的需求意味著宏大的商機(jī)。通過(guò)這些資料的搜集、整理、判斷、分析^p后，我們首先提出了重新定位公司目的消費(fèi)群市場(chǎng)的草案：A類(lèi)消費(fèi)群：25—45歲的消費(fèi)群，此類(lèi)消費(fèi)者都是母親節(jié)康乃馨消費(fèi)的主力人群。此類(lèi)群體或是處于事業(yè)的起步期、上升期，或已事業(yè)有成，由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等原因，使得此類(lèi)群體顯得心態(tài)尤為成熟，能深切體會(huì)到做母親的疾苦。B類(lèi)消費(fèi)群：45歲以上的消費(fèi)群，此類(lèi)人群雖然對(duì)新事物的承受程度不如年輕人，但由于每年母親節(jié)氣氛的影響，在整個(gè)花卉消費(fèi)群體中已占有3%的比例，說(shuō)明其時(shí)尚心態(tài)漸起，是一支易被“感化”的群體，假如其兒女可以推波助瀾，媒體廣告刺激到位，那么此類(lèi)消費(fèi)群可能成為一只“績(jī)優(yōu)股”，升值潛力很大，而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象。C類(lèi)消費(fèi)群：18—25歲的消費(fèi)群，他們富有激情，崇尚浪漫、時(shí)尚，喜歡夢(mèng)想，能快速承受新事物，是一個(gè)為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會(huì)厭倦的時(shí)尚階層。她將是影響B(tài)類(lèi)消費(fèi)群的一支“伏兵”，即不