XX物業(yè)社區(qū)服務管理

中海物業(yè)管理ZHONGHAIPROPERTYMANAGEMENTCO．，LTD．編號：WI/J01版本：C社區(qū)服務管理手冊日期：日期：日期：狼文件音受控購章捏聲明追：社贏區(qū)服黑務管賴理手泊冊未塑經許釘可，半不得蒙翻印振。值責任踏部門報：社六區(qū)服終務部續(xù)序號歡話編漸號逼帶標鏡惠題勢1露躁吸展握亭WI娛/J劃01潤—0慰01遺社區(qū)未服務睜部組貧織架軋構圖悟2歲催廊慕格布WI防/J腳01捐—0落0憤2建社區(qū)俊服務尼部工咐作職渴責圖贊3殖戰(zhàn)弟帶濟隆WI駛/J隔01習—0與03蛛社區(qū)匙服務獄部工齊作職刺責胸4慢把本煎鴨構WI協(xié)/J罷01勵—0或04襲社區(qū)純服務念部經飄理職共責鉛5灶獵撓老里且WI贏/J浪01白—0果05日社區(qū)候服務鋼部社集區(qū)文鍋化主亡管職徒責蠻6辟傍弄散老爐WI研/J捉01嫌—0察06虧社區(qū)蝴服務窗部會俊所主植管職硬責歪7敵督塑乞鳴優(yōu)WI肯/J斤01赤—0友07遭社區(qū)劍服務鉤部家薯園網賓主管猶職責兆8初構伯棋置潮WI橫/J埋01乏—0獲0跪8鏈酒店斗式物植業(yè)管耳理主休管職珍責家9插武獨活泰艷WI神/J植01濤—0慕0艦9啞社區(qū)樓服務冶部現扛場辦紐公程去序喘10象銅無煌栽偽WI困/J歸01歐—0柱10疊編輯用專業(yè)搞工作抓指導反書的朝程序夕11泰柏宜巾哈中WI叢/J舌01邁—0休11涉提交良專業(yè)舌工作刺報告君程序湊12溉肆閥辭電惕WI的/J店01跡—0禽12擾會所搶劃分壞片區(qū)槽管理嗚組織勇架構曉圖威13耍君勇曬裂窄WI述/J默01鄙—0于1輛3業(yè)會所舅劃分芝片區(qū)知管理笑工作融責任擾圖扶14厲WI周/J葵01私—0斯14蘋會所權工作葉的階翅段劃惹分枕15扮獅暖嶺駕村WI夜/J破01呀—0教15爺員工膠行為狡規(guī)范灶16謝壓師隊兔引WI格/J美01剛—0根16麻各崗次位職隙責巧17價山客邀合奮WI岸/J雄01脆—0掘17它財務齡管理原規(guī)定步18蕩艦誘勵尋差WI頓/J哪01雄—0楚18旦游泳慎池安冊全衛(wèi)內生仍19謎及鬼籃姑鑼WI汗/J估01壘—0唐19民游泳滲池水皮處理突技術尼瘋總幟經當理書分偉災開管妻助躁理蛛總方經岔理縫社區(qū)似服務叮部薦經截理總經理總經理助理總經理助理總經理社區(qū)服務部社區(qū)服務部細1.寧0社關區(qū)文叢化管豈理積1負拖責編醉制《劑深圳甘市中低海物蛛業(yè)管鹿理公歐司社壞區(qū)文旅化管縱理手夢冊》謠等作品業(yè)指瞞導書撐；傍2負堅責公滑司年概度社封區(qū)文榮化活冠動規(guī)令劃的紐編寫愁；匯3負休責年胃度社以區(qū)文塑化活國動經緒費的恥預算治；按4負膠責年桃度規(guī)渠劃社旬區(qū)文廢化活燃動的香策劃徹實施棒方案蓋編寫艷和通校知發(fā)瞞放；桿5負適責大故型社億區(qū)文笑化活彎動的種具體鼠策劃凡、組齡織和遠實施津；棒6履李行公便司職窄能部殃門職棟責，稻負責庫對管驢理處捐社區(qū)抽文化太活動制提供緩指導來、培破訓、戲統(tǒng)一灘協(xié)調彼等綜格合服餓務；丑7監(jiān)洞督和鈴檢查票各小診區(qū)社微區(qū)文獅化活申動開棒展，奮收集肉和聽燕取業(yè)重主的蚊建議疊和意狼見，晝通過男活動尼加強挽物業(yè)杰管理速人員朗與發(fā)配展商勿、業(yè)支主的同溝通殼和聯再系；區(qū)1.伶8收逝集和土整理網活動跪成果杏，做巖好社追區(qū)文革化工估作方蹤面的轟宣傳嶼；糖9負齒責配猜合商兵務部銅工作欠，對三洽談像中的廁物業(yè)菌管理薪項目攜進行文考察料，提繩交專拌業(yè)工遠作報帶告；精10薯負責捧配合隊顧問六管理疤部工喜作，帆對顧傍問管傾理項乖目中襖的社權區(qū)文主化工贏作部朱分提蘆交專守業(yè)工爛作報西告。慶2.買0品會所箱管理板1負計責編坊制《愉深圳餡市中括海物開業(yè)管喂理公吃司會贈所管煙理手茫冊》甚等作和業(yè)指秧導書浪；躁2負螞責公幼司直那屬會睬所的賢日常貼經營食與管亮理工宴作；第2.餐3挑履行迎公司槳職能徒部門慌職責扯，負殖責對幸管理芝處經衛(wèi)營管豎理的飼會所意提供預業(yè)務澇指導俱、人恨員培捆訓、及技術幸支援濤、統(tǒng)習一協(xié)學調等隨綜合挨性服消務；竄2.個4敏配合獎商務煩部工痛作，爐對洽敞談中才的物肢業(yè)管昏理項郊目現躁場考標察，額提交吼專業(yè)視工作椅報告腔；垂2.吉5雄配合池顧問氧管理桑部工都作，畢對顧執(zhí)問管霉理項筋目中椅的會萌所工輩作部撲分提搬交專鍵業(yè)工斥作報乘告；到2.店6鵲負責資新接最管物對業(yè)管始理項呀目中余會所括的功妄能配弱置、庫設施要選購虎、人僚員培察訓與徒招聘巖、管啊理方徹案編榨制、訓收費守標準肺制定念、成洗本費地用與膠經營甲測算壤等工滿作?？菇莺?.句0中鏟海家倡園服坡務網圍3.藏1武整合劈中海暗物業(yè)馳各小粥區(qū)資途源，劑統(tǒng)一妖實施兵社區(qū)譜服務把。若3.混2翅負責誠對外檢承接念各商策業(yè)合險作項符目，誦并做炊相關嫌開發(fā)堤工作楚。飯3.融3觀負責泳各商雀業(yè)項軌目洽首談，燒商業(yè)繳項目漂合同匪簽定鏟。航3.壤4店負責智或協(xié)喝助編柳制各佳商業(yè)予項目慮合作怒書。初3.酒5笛負責寒各種呀產品寒的開辮發(fā)和客產品壤的組丙織推賺廣工趙作。角3.艱6瞇簽定典新項延目合寫同后柏，負扇責新霞項目熄的推病廣工有作。茅3.到7辜負責筍社區(qū)辰促銷門宣傳寄活動暴的開傷展。偽3.禁8歲各種避款項浩的核截對與義催繳揚工作嘆。是4.紹0酒居店式砍物業(yè)伸管理躬模式私的推帖廣拍4.軌1遷負責貝將現摔代酒享店管焦理行召業(yè)的疤先進朋管理奧模式保和技予術，參導入品有條堪件的恭管理取處的怎日常溜管理煙活動旨中，棗從而迅形成詞中海踏物業(yè)冒管理么公司龍獨有蜻的怨“兇酒店稿式物張業(yè)管旗理模扭式乞”裝；并兩逐步逗在公滑司管跌理的秋全委族物業(yè)希管理游項目沈中穩(wěn)肯步推奪廣；買4.升2你配合仍商務旦部、尋顧問黎管理單部的揚工作花，就厘接管旱的物劍業(yè)管添理項吳目中郵涉及障酒店犯式物遮業(yè)管嗎理模拖式的夜部分厲提交恒專業(yè)英工作跪報告鞏、編郊制實獄施方璃案和襯人員君培訓拖；確4.巾3診積累愁資源德，儲奸備能覆量，淡當時稻機成猜熟時險，積暢極開牧拓商功業(yè)酒誕店代右理管恩理的抬市場肆。藝0苦直接懲向公點司主農管助止理總系經理沉負責遇，堅膊決貫玻徹執(zhí)記行公棍司的講一切灣規(guī)章目制度筋和工夜作指境令；疫0全猶面負姻責本早部門貓日常遺行政銀管理掀工作垮，負逮責部姑門年饅度、蝶月度漿工作錘計劃超和工串作總水結的銹編定耳；審啞核下內屬員植工的納年度壤和月歡度工百作計雖劃和追工作獄報告醉，并肢督促暗和檢次查實鈔施；財0審之核本候部門城的辦辟公費浙用的唯支出范，嚴匪格控楚制各個種成牛本消鈴耗；奏0負描責公各司下踐屬社丘區(qū)文酬化、將會所狹、中謀海家肆園服眨務網莖的投越資可傍行性左分析陣、管蝴理方騾案編坊制、肆開業(yè)尖籌備絡、日捎常經織營與念管理嫌工作喉；乎0對脹公司課已實過施酒鐮店式捆物業(yè)詞管理學模式銷的項錘目，江負責斷提供銹工作看指導鳳和技繳術支朵援。米0負胞責管深理公顫司下虹屬管絮理處所自用續(xù)的商庫用面多積的酷信息黎統(tǒng)計熄、招籌商、標和約豈洽談榮與簽爺定；碌負責燕管理耳處會腰所中體文體樣娛樂傍項目熔的招商商、律招標感承包栗、合駝作經攏營以凳及合饒約的段洽談扇與簽勻訂。赤0負蛙責編伏寫本碑部門排工作氣手冊闊和作螺業(yè)指慧導書革，并醫(yī)在實蜜施過溪程中倚不短袍修改芬完善顆。添0就級新承懸接的悼物業(yè)慨管理脾管理柱項目微中涉擴及到漢本部駁門工體作內盲容的懶，負恐責提造供專違業(yè)工濫作報效告。代0負醒責完覆成主奏管領孝導交違辦的除其他孩工作戲。傭1.倉0抖向部韻門經致理負灰責。憤2.夏0固負責坐本部曠門日奇常行損政工即作的隔處理果。監(jiān)2.寶1負窄責部贊門文沈件的贏收發(fā)偽、存貼檔、繞管理加。純2.億2負桃責部爭門對臂外合萌同的四會簽諸。帶3.蹦0戰(zhàn)負責陽電梯竄媒體滾工作違的日甜常管老理。饑4.毯0敘負責暗指導它公司使所轄稼管理設小區(qū)瘦的社修區(qū)文幕化活壓動。凈4.驅1制偉定公坐司社柴區(qū)文薦化活鎖動的村年度倡規(guī)劃隙。喉4.屬2負惰責年躁度規(guī)梢劃中沈社區(qū)償活動壇的具愛體實路施方麗案的囑策劃豆提交嬸。飯4.進3負如責大且型社尿區(qū)活籌動的揀具體場策劃嘗、組朗織實榨施。器4.低4指包導和麻監(jiān)督尖檢查游各小她區(qū)的晃社區(qū)狐文化印活動籃開展叢。個4.匯5收邊集和折聽取喬業(yè)主韻的建漸議和央意見踢。稼4.惕6收內集整堵理活處動成屆果，慌做好師社區(qū)地文化惠工作微方面線的宣斯傳。出5.梅0任完成科部門據經理撥交辦圣的其濤他工椅作。燥1.捐0仆直接彎向部基門經潤理負虛責。畏2.罷0巡負責神本部坦門日徹常行漢政工叫作的禁處理當。炮2.痛1負蔥責接叢聽部局門電顫話并聲代理卻留言誕、答漿復、偶傳呼魔、轉孔達。盤2.靜2草頭擬、砌打印檢文件粉，呈橫送各傍種對瞞外報終表和身報告饑；傳氧達、冊轉告極、呈象報工案作信環(huán)息或翠指令候。英2.表3負壇責建螞立、粘完善疤、更砍新、參保管忘各種胃文件默檔案華和電貫腦資壞料。輸2.糠4負憤責本即部門挨貨倉飯管理晌和會堵所經汽營所廊需要蝴用品碑的申膽購、融發(fā)放焦、保浪管、櫻入帳價、盤耍點。峽3.貼0病協(xié)助抖經理棍工作鳴，負付責公留司下賠屬管掙理處污會所杰的日辜常經燈營與拔管理漢。臥3.缸1負粱責管坑理游毀泳池丟救生域員的喇年度基資格姑證書趴，游奮泳池壩救生歉員的汪考核鋒和統(tǒng)渠一調峽配；監(jiān)3.惹2利歇用小兆區(qū)會使所做臨載體秧，舉舍辦各這類文之體活技動；晨4.尤0姻完成瓜部門雄經理發(fā)交辦仇的其未他工蕉作。燒負責腎家園略網的顛領導躲工作瘦；述承上協(xié)啟下頭，協(xié)級調家是園網降與公鑼司其評他部查門（碌管理淡處）煙之間斑的關昏系；捏主持仇召開擁每周河一次棕例會愚，對袖員工賞形成嶺的工蠶作問謊題匯徐總，界牽頭蛾解決撈會議事提出趁的問摔題；畢做好靜家園朽服務瘡網員鉆工的目考核僻工作犬；衰負責藝相關暗業(yè)務普的洽炎談，說合同舟的會雄審，萌督促屈管理辮處和校供應部商的筆結算羊工作流；舟協(xié)助卡部門留經理參完成匯相關映工作脈及部株門工戲作人醉員的汪調整收；拾服從演上級網領導剪安排癥，遵揉守公連司的瓣各項闖規(guī)章呈制度黑，提董倡蠅“邪嚴格撓苛求釋，自旋覺奉悅獻拒”吵的工妖作精何神。略0完蟲成部架門經啄理交多辦的杏其他泳工作段負責桐將酒文店式仔物業(yè)混管理杯模式遭在公哪司管細理的每所有境項目醋中穩(wěn)找步推狡廣；煙定期觸到公項司下者屬實獨行酒驚店式擦物業(yè)騰管理然的項患目現愛場調減研，桑負責閉提供橡管理牛技術己支援糧，及筒時協(xié)芬助解蜘決酒腹店式紫物業(yè)其管理更實施蝕工作鄭中出鎮(zhèn)現的嗎各類盆問題島；盯負責源編寫愈酒店摘式物才業(yè)管煙理項器目專每用的掩《酒耗店式碌物業(yè)魂管理佩實務碧手冊敞》、詞《酒粱店物逗業(yè)人借事工友作手辮冊》勸等全建套指閉導性顯工作貍文件舌，并婆在實支施過欲程中夸不斷增修改味完善包。粱協(xié)助琴商務沈部工墊作，何為承父接的太新項級目提及供各憂類?？儤I(yè)工感作報睡告臘。鴿負責粘完成務部門貞經理話交辦蜻的其存他工暴作。錦根據逗實際沙工作積需要童，社慘區(qū)服乓務部向員工懲應經帝常到究管理繞處現翁場辦律公，裁提供堤業(yè)務斤指導鹽和技葉術支待援。騾從公越司出年發(fā)前戚，必房須先聞駛通知時要去呀的項守目管棕理處物主任冬，通皇報此蛙次工滲作的秋主要甲內容獎，約馬定需果對方榨配合飯的人居員趕原到現苦場。偉到達爪項目制管理疼處現膛場后雁，首正先與擔管理假處主冠任會正合，誘聽取繁近期宿工作憐的開共展情社況介涌紹，摧了解京存在蒜的主獨要問攜題，鎖共同令商討爸解決景的方商法。逢有選霧擇的活到基球層工童作現動場，醬與基朽層工柄作的瞇員工旅交換沈意見解，檢據查第霞一線百員工坊對管值理規(guī)醒范和勝工作岔標準痰的執(zhí)境行情忠況。范將發(fā)岸現的娘問題駐及時澇反饋征給管給理處攜主任洪，提喇出專年業(yè)工廈作意股見，飛協(xié)商嘩解決保的方果法。程5.項0藥約定房下一川次來懇現場般工作父的時鉛間。再車軌凡屬擔于社編區(qū)服鏈務部抱工作脖范圍屠內的掛作業(yè)陵指導跟書，斃如《農社區(qū)累服務恭部管難理手納冊》橫、《秤社區(qū)蹤文化針管理驅手冊繼》、吃《會比所管摩理手穴冊》粘、《封中海殼家園嚇網管瘦理手叮冊》困和《洪酒店符式物拒業(yè)管趟理模頃式實厘施指宵導書伶》等僅，都猴由社貴區(qū)服壩務部郵負責淘編輯慌。葵根據亡主管捷領導棉的指盼示和認工作賤需要計，擬舒訂所列要編洋輯的脊工作劑指導瑞書的匙題目山，開庸始準團備有取關的并參考序資料離，并冊將編痰輯工軌作納炮入工侮作計載劃。傘擬訂詳各章奴節(jié)的朋大綱鞏，交況主管舉領導善審核妄批準任。植按批拒準通泊過的顯編輯專大綱惜，在常計劃迷的工誘作時潑間內嘉完成甘編輯嘩工作森。布如果早概念寄模糊流不清窯、尚殃未最鏡后定望論的現學術辭問題棟和已賊落后信淘汰工的管扛理理墓論或央工作壞方法尚，必心須認擋真查只證落平實和進修訂士。輩編審運完畢劑，將起初稿牌送交嶺質量談管理陸部審月核后古，由恢主管兇領導懂進行寄審批雞。下糟發(fā)相膏關管叮理處撒試執(zhí)胖行。瘦將作勺業(yè)指膀導書標發(fā)放壟給各尤相關淘部門駛和管康理處距，開賴始在呀實際需工作分中運瀉行。捉根據棄在實功際工灣作中木試運歪行的朗信息賢反饋突和意兵見，問報主煙管領租導同去意，么再進渡行修脹訂和功完善胡，并瓦將修垂改內眉容送用質量庫管理狂部備出案。另在商是務部歐、顧熱問管境理部禾承接粥新項印目時街，社袍區(qū)服梅務部友要積墓極給摸予配套合與依協(xié)助刷，就悄涉及忌本部牢門職語責范崗圍內盜的工災作，絲要提稱交專論業(yè)書女面工志作報拐告。核接到手主管鏡領導危指示霧或商溝務部膀、顧稠問管瞎理部腥的協(xié)穴助工呼作請英求，償社區(qū)第服務擱部應跨立即珍安排毯專人分負責雕，配筑合開技展工珍作?；@部門喬代表頑應負依責全理程參缸與項葉目的訓現場行考察皂、會播議討宮論等輔一系汁列專肌項工芝作。信辟有部門暴代表燥負責柿起草茅項目贊工作驢報告另。殘部門剩代表嚷起草訪的工扔作報搜告必多須經丙部門援內部近討論捷通過神，部厲門經花理簽旨名批要準后摔才可哨向相丑關部料門提歷交。列向相仆關部捏門提氧交的悉工作遙報告盡，都銀必須售留底院存檔約?？偨浝砜偨浝碇砜偨浝砩鐓^(qū)服務部經理助理經理棕櫚片區(qū)會所主管華庭片區(qū)會所主管怡翠片區(qū)會所主管楓丹片區(qū)會所主管棕櫚片區(qū)中心會所所轄片區(qū)會所為：陽光棕櫚、中海麗苑、海洋之心華庭片區(qū)中心會所所轄片區(qū)會所為：中海華庭、陽光四季、共和世家、江南、深圳灣畔怡翠片區(qū)中心會所；所轄片區(qū)會所為：中海怡翠、中城康橋、碧海藍天、東和、東湖豪庭楓丹片區(qū)中心會所所轄片區(qū)會所為：楓丹、新天國際、碧荔、碧云天總經理總經理助理總經理社區(qū)服務部微1．韻0前弱期介劈入階攻段丙會所吐前期期介入妙階段爐，主索要是跨根據燥酒店釋商管渡部實銜地考監(jiān)察和纖會所慎平面叔圖，賽結合泄發(fā)展錘商的應構想放、樓喂宇銷氏售定語位、很未來信業(yè)主值的類揮型和趕周邊袋的經微營環(huán)槍境，乎就會臘所的袍投資早規(guī)模蹦、裝役修風返格、約功能成配置義、經約營模腰式等愁提供糞可行錢而又你具建嫌設性益的書帳面建賓議。裁1．孩1會喂所的緞規(guī)模阿：臉根據正小區(qū)泉的面委積、卻住戶磚數量旱以及剖小區(qū)垃所處蓄的位擁置和勤周邊透環(huán)境炕，向窗發(fā)展畫商提攔出會討所的閱投資柱規(guī)模占建議派。育1．猜2會導所的拒功能蓄設置械：線根據息周邊竄市場糞情況追并結巷合小指區(qū)特電點（猜住戶伶的結根構性糕質等竿），劑提供選較合絨理的拾功能刪配置泄方案餓，盡苦量做蝦到全屋面而順實用邀。墻1．細3會緊所項采目的鋤面積野要求丹：上根據醒項目癢特點慎和市喇場需乖求，釀測算芽出精鐮確的彼、科未學又殿合理樓的面寨積數致據。懼1．協(xié)4會協(xié)所的終裝修至風格叼：蕉會所袖裝修倍的風反格和棟使用遙的裝漆修材止料與存會所灑的后孝期經丘營有到著密異切的描關聯矛，要嬌結合喝小區(qū)晉整體亞設計強格調腰和所曬配置僚項目應的專公業(yè)要算求，浸提出同裝修慈建議床。敏1．僅5會攏所的件器材尾配置鴉：翁會所估后期掠的器鏟材配馳置將消直接殊影響判日后族會所價的經田營效潤果，擾不能磁片面貨的求女全求尺大，組也不刻能隨狠意的咬組合建搭配蠻，使征設置賽的功遮能不努能達束到預唇期的水效果償。必加須嚴綢格按深照科灑學的幣、專棒業(yè)的醫(yī)組合樹模式遵，向帶發(fā)展危商提肉出詳欺盡的槽器材虹清單押和功靈能搭鏟配等英方面夾建議員。斷1．閃6會剃所的啊節(jié)能應與環(huán)起保：禮用藥派污染秤、餐袖飲業(yè)琴的排交污、尤娛樂栽項目漫的噪著音等餡，都聰應提埋供專濃業(yè)的腫處理覆建議界。涂1．涼7會妨所的君管理勇和經車營：流包括較會所口的管擾理方獅案、幼管理然章程僚、經煌營模系式、瞎消費滔價格噴以及村人員誓配備輝與培栽訓等萍方面蒼的建臉議。破2．顆0實測際指冰導階央段散會所漫的實徑操指置導主納要指悅會所杰的開游業(yè)籌貫備及賭正式融投入捐運轉雜后的內指導子。奮2．疫1對糟會所蛇設備授設施超的完鋼善與扭否提朽出整裁改建野議：狡現場頌考察方已裝問修配招置完英畢的脾會所駝，根綱據會月所的紙裝修鞋格局傍和功扔能設港置，腦若發(fā)短現器舟材配配置不書夠完竄善，肉達不鼻到營抖業(yè)要以求，跪及時欺向發(fā)贊展商揪提出夢建議晝，以載達到霞預期崖效果牢。丙2．婦2提費供人瓶員配濫置、仰素質炕要求必以及透人員議培訓超的具編體方斜案：體如果午要代觸管會塊所，怨就需躲對人決員進憲行實用操培懸訓演料練?？?．錢3結勉合會等所的曾實際泛情況孕，提血供一士套完棉善的醫(yī)管理幼制度廚（包勵括會嫂員章緒程、阿各娛遭樂點福管理姓制度聞、員訪工管引理制循度、擾經營矛方式唐、消層費價合格等遣），既并制括作成網宣傳松冊派念發(fā)業(yè)泉主。趨2．肯4開償業(yè)前嗚的宣揪傳：同制作海宣傳修廣告癢冊、嘴會徽擔、廣央告牌釣、會蹈員卡炭等，條協(xié)助種發(fā)展炮商做組好宣滔傳工斧作。跳2．斑5會壽所的中裝飾屋：征開業(yè)濟前，盞須對污會所慶進行慘全面僵包裝草，渲紙染氣刻氛，弟營造腎喜慶米場面下。艦2．每6開鋤業(yè)酬撞賓：辟開業(yè)秘之日專，邀瓦請業(yè)箭主、乎發(fā)展呆商以帥及相籠關人欣員前騰來觀核摩、貿指導攻、免坑費娛史樂，震了解丸會所且的各攤項功潮能，牙建立跌良好之的社尾會關躺系。懸2．刑7會收所運沾轉指在導：并服務燥人員希工作干流程洪、顧亡客消象費方材式（于單次旅消費糕、各陶類消稼費卡剃；會罪員消修費、即貴賓拐消費姓等）乳、消先費價紀格、獻營業(yè)砍時間助、帳瀉務管究理等或。困3．解0服鑼務質薦量跟滋蹤階掃段炎對已竹投入蚊使用灰的會吩所，河在服持務質膨量、誘經濟尤效益井、成齡本費陽用、呈器材蛾的管療理和敵保養(yǎng)哄、環(huán)式境的姥保潔陜、會柱所與慧社區(qū)只文化當的結染合等宰方面擱采取箏各種夢形式駱的檢旬查、車監(jiān)督考。提岔供專鋤業(yè)指貌導報淋告。就1．秩0總墓則揉1．握1全披力維云持公質司形次象與包利益粥，熱湊愛本構職工蛋作，陽敬業(yè)少愛崗誼。禿1．茅2刻慌苦勤吊奮，洞具有剛嫻熟優(yōu)的專鍬業(yè)知犬識和魄服務燭技巧壓。慢1．蠶3具憶有良雄好的咱職業(yè)山道德弟。出1．瞞4眾遵守緩紀律裳，嚴藝格執(zhí)耐行公譽司各扛項管電理制挨度及帽規(guī)范宋。醋2．丈0服昨務員逢必備咐2．舅1良列好的難服務南態(tài)度辣和職依業(yè)修花養(yǎng)。姥2.薯1.哈1朋認真查負責拆，一周切為倚企業(yè)愉、為擠顧客電著想屈；繼2.統(tǒng)1.炮2才熱鵝情耐徒心，護面帶矮笑容邀，態(tài)堆度和克藹，而語言柿親切圾，熱鋒情誠盞懇；習2.番1.梳3得細菌致周襪到，透無微罰不至狼；查2.媽1.趴4靜舉故止文掙明，拖具有映一定崗的文視化修貧養(yǎng)，帶談吐待文雅嶼，衣斜冠整便潔，隔舉止欄端莊陸，待汗人城接物改不卑出不亢屢，事想事處妙處表碌現出濱良好猴的真旅誠服饞務的禾精神游風貌準。脹2．臣2較志高的管服務撤知識走應具非備一斧定的凱語言重、心圍理、棋民俗壞、社兆交、血體育乒及法陜律等早方面早的知孩識并妖熟練冒運用促。序2．艇3嫻懇熟的買服務餓技巧聾針對族不同誰類型抓的顧捷客，凳在規(guī)悶范服茂務的避前提堂下靈仗活運敬用服桿務技瘡巧，使努力少使顧槽客達忍到滿恨意的速效果防。熔2．借4快眠捷的甲服務乎效率憤為顧罷客服僻務作讓到準設確、桑及時笛，反管應敏翅捷，圈迅速監(jiān)而無巴誤。煙3．紫0執(zhí)服務星理念龜3．正1烏顧客舍是我紫們的偉衣食才父母糕。揉3．贈2門將顧黃客滿寨意視盆為衡寧量服惡務質只量的土最高藏標準櫻。舊3．奶3勿顧客撒總是扁對的清，要謙把對枕的理抽由讓扭給顧雄客，木把錯侄的原攝因留資給自鋤己。女3．吃4威顧客同設訴朗是促柄使我士們服乘務質烈量改銀進的察最好病機會撓，顧灑客抱山怨是架我們魯改善括經營豈管理或的契褲機。夏4．越0植禮儀讓4．敲1液儀表就規(guī)范寬4.撇1.才1圖著助裝清遵潔整查齊，感上班倆必須參穿著蹦工裝濁、佩夾帶工相號牌助。禿4.副1.洪1胖.1棚工次裝須膝經過引整燙宵，整管齊干裁凈，壽紐扣鼻齊全郊扣好序，工救號牌娛戴在榆規(guī)定抖的統(tǒng)劉一位駛置；箭4.注1.私1鍵.2圓女澤士穿林裙子老時，連須穿板肉色胃襪子揉，禁次止穿下比裙辛子下會擺短廳的短億襪。且男士南上班溉時間拒系領鳥帶、籃須將炎衣服找下擺是扎在塘褲子查里，確著黑適色、銹咖啡游色皮追鞋，投皮鞋攔須保扶持光辦亮，呆禁止孫穿運鹿動鞋考、拖別鞋。濱禁止損敞胸險露懷盤、衣恒冠不控整、春不潔豬。禁朱止將扮衣袖凍，褲定子卷盆起。蘋禁止閣穿工殖裝外宿出；箏4.棵1.致1認.3遍會掏所內翻運動慚類項從目員飽工無驢統(tǒng)一明制服悠時，廳一般賴可穿倡運動規(guī)裝上忽班，獄穿運顯動裝溉時，饞衣褲款須搭嫩配協(xié)壯調，奉服裝刷整潔壟，上減衣拉形練必界須拉非一半罷以上怒位置址，禁演止敞兄胸。詞搞4.決1.連2購儀街容儀寬表要起大方記。減4.額1.摩2艦.1獅退女士餅上班弓必須續(xù)化淡冰妝，埋始終脅保持少手的躍清潔與。禁乒止留忙長指具甲，風禁止樸涂有侵色骨指甲投油、己禁止愿濃妝丹艷抹捐；東4.燭1.諷2院.2塵禁圓止將衫頭發(fā)守染成語彩色填，應妹保持坑頭發(fā)閃整潔爽，梳止理整爽齊。償女士界要盤遷成發(fā)找髻扎誼在腦架后，除不得悲披頭剝散發(fā)糊，不枕準披過肩。舊男士膜嚴禁擴留長技頭發(fā)刪、留粒胡須納，定民期理計發(fā)，令頭境發(fā)不雙要遮光住臉鄙。膨4.合1.反3乒保備持個早人衛(wèi)圖生，脖早晚順要刷組牙，芒飯后陡要漱葬口，葉勤洗燙澡防托汗臭良。宵4.酒1.贏4維男充士禁門止戴劍首飾抽，女鍵士可核帶深六色頭拿飾，庭禁止恐戴耳蝕環(huán)，診項鏈劣、手旨鐲、逝手鏈番、腳孤鏈。融4.炒1.荷5順上躁班要寬做到段：秘4.屬1.布5鍬.1何精追神飽劣滿，魯熱情歲投入蓋工作鈔，切者忌精挖神不萄振，朋打瞌膽睡或槳消極床怠工臘；襖4.覆1.連5窯.2室面新帶微絞笑，通和顏挨悅色份，給膀人以抹親切哀感，訂切忌享面孔撫冷漠再，表蓬情呆淚板；功4.菊1.奴5瓣.3膛顧涉客詢蠟問，鹿要聚醫(yī)精會休神，胞注意自傾聽秤，切赴忌無迷精打關采，睬漫不安經心陰；通4.派1.弦5料.4總不豪卑不習亢，慚坦誠暈待客膀，切索忌唯示唯諾纏諾，延過分亮熱情憑反而齡適得荒其反連；寇4.危1.允5姓.5漠神慮色坦無然，流輕松陜、自萍然，伐切忌千雙眉腥緊鎖植，滿堤面愁啊容。賭4.扮1.沿5嫌.6求整藝理儀質容儀倚表須扎到衛(wèi)味生間筋或工披作間斥。玻4．咸2室儀上態(tài)規(guī)享范壩4.想2.給1相靈站姿丘：潔站立曉端正面、挺灑胸收補腹、愚面帶薄微笑翼，雙掛手在戶體前衛(wèi)交叉伯或采射用背映手式驚，站主立時浸腳呈隨V字狐型，霜腳跟浙分開交距離鉛限8擔CM奏內，衣雙腳疏與肩職同寬旨；手巨禁止糟叉腰片、插針兜、痕抱胸腔。紅4.岡2.松2凱行完態(tài)：腐4.專2.翻2出.1到行砍走輕繩穩(wěn)，福昂首聾挺胸疊，收半腹，惠肩要辛平，豪身要探直，墨女士躬走一侍字步您（雙痕腳走知一條茫線不得邁大火步）倦，男鳴士雙烘腳走川兩條塌線（譽橫向籌距離融3C笛M左妄右）套；除4.乘2.市2紐.2佳交禁止充搖晃奪身體堂、搖拿頭晃頓腦，膝禁止霧與他紀人拉傳手，圾摟腰取搭背局，奔霸跑，汁跳躍牙。渣4.憶2.旋3凈手下勢：懷千隔為顧鏡客指春引方鵝位時營，手菜臂伸遼直，噸手指駐自然店并攏荒，手籃掌向塌上以罵肘關孤節(jié)為皺軸，蜘指呀向目伶標，瞇同時不眼睛答看著窩目標倍并兼粒顧對吹方是決否看殃到指睬示的剛目標狀；股4.落2.閣4如舉倆止：舟勻掩舉葛止要某端莊兔得體乒，迎換客時爭走在宏前，倘送客球時走扒在后端，客堂過讓勁路，各同行傾不搶民道。荷5．造0國文加明用桿語規(guī)呆范陽5．墊1瑞禮室貌用泄語筋5.背1.筐1玩輸稱呼還語：袖小姐其、考夫人鹽、皮太太洪、爺先生謝、半同志懇、大煎姐、柱阿孫姨、誓您特好攻5.飼1.訴2脖統(tǒng)歡迎低語：籍您來乒了、染歡昌迎光嗎臨！濟5.刺1.慧3不翼問候寬語：再早上衰好、錫早慌安、娛午葬安、科晚副安、爬下位午好域！錄晚上李好！烘5.襲1.槍4慈死祝賀愚語：矛節(jié)日恨愉快泡！煌圣誕改快樂宴！怒新年威快樂斧！邀生日氣快樂芹！緒5.肺1.倒5更巾道歉貸語：爐對不偏起、坐請邀原諒賞、中打擾街了、雜失幕禮了炒。停5.匠1.物6致廟告別做語：啄再見拋！仁歡迎禿下次慶光臨行！下5.油1.幟7嘩宮道謝征語：宋謝謝擁、杏非常順感謝山！悟5.袖1.扭8欺貞應答梅語：始是的寬、申好的偷、薯我明奶白了餡、弊謝謝各您的腥好意鑄、秀不客溫氣、尋沒爐關系關。礎5.威1.鄙9五衰征詢左語：負我能隆為您劑做什譽么嗎北？您塘喜歡笛……名？請朵您扭……伸好嗎秀？意5．糠2扯接那聽電眼話川5.神2.找1笨蠻謙鈴響抹，在多臟鈴響叼不超犧過3瘦次內因接聽送構。關“哥您好或，X粥X鞋會腦所盯……怨”送；游5.都2.毯2耕克嫌敬語兄：您膏、您悄好、救請、敗勞駕余、麻拾煩您嘗、多庭謝您米、可堵否、番是否炊、能扎否代顏勞、紐有勞次、效仰勞、稈拜托跟、謝爛謝、稿請稍依候、住對不白起、鐘再見神。炒5．害3專文神明用賄語規(guī)村范代5.救3.降1境捕面對鑼客人電須面礙帶微扇笑；盛5.菌3.念2燈匯對客平人詢顧問要繁全神扭貫注阿用心結傾聽紙，眼渾睛望磚著客患人面疾部，群切忌伴死盯稱顧客瀉，不譽要打壽斷客詠人談蝦話；喜5.私3.娛3島漠和客禍人談鴉話時挎，須伴停下蕉手中非的工聞作，賊眼望砍顧客慰，面纏帶笑沾容；促5.忠3.油4氏敵客人嚼詢問康，認總真負貪責，葬不要巾不懂免裝懂桑，模齊棱兩昆可，砍胡亂更作答世；誦5.獸3.耳5泡回膀答顧經客問患題，墻態(tài)度約和藹坦，語共言親誦切，靠聲調尚自然違，清確晰柔饅和，籍親切粘，聲獵音軌適中闊，應相答迅票速、杠明確芬。童6．返0抄營業(yè)舒紀律夾6．煮1哀接待縮顧客期應使惱用普頃通話衫。吐6．機2均禁止士打私我人電擠話。程6．襪3蠟工作觀時間扒應穿尾好工傍裝并顯佩帶埋工號據牌。腸6．伍4歌不遲款到，匠不早扇退，薪不無略故請偷假，營沒有軌特殊股情況煙不隨蘭便調宣班，化調班保工休龜時，擠須請律示負象責人捷經批竿準后般才能防生效慕；不寸擅離扇工作禿崗位博，需院要離蘭開時川，應神做好鈔離崗理登記。姜6．想5碎會所喇內禁內止下桿列行映為：劉6.助5.敲1纏吸爸煙、六吃零述食、嫌吃口笛香糖珍、吃泡飯；懷6.拒5.叢2重聊塊天、念高聲擦喧嘩粥、打搜鬧、鉤吹口夜哨、住唱小近曲；咬6.堆5.倡3鋸看更書、僚看報挺，干擔私活臟，化熔妝；疼6.響5.稅4宅做柿出不霞雅動丹作（呈掏鼻厘孔、盾掏耳別朵、營剔牙快齒、澆打飽蔬嗝、幸打噴軟嚏、六打哈臺欠、營抓真手、壘搔癢呼、修桶指甲燃、伸漏懶腰痕、扮躍鬼臉慰、吐限舌、扭眨眼武等）巨；啞6.惠5.黎5閘與級客人菜開玩紹笑、悟打鬧貸，有袋過分供親熱虛之舉敬動；往6.茫5.反6死手可叉腰父、手背插兜柄、手谷抱胸肥；磚6.錫6.慧7腿和耀客人純頂嘴套、吵貢架，傾譏笑往，挖途苦顧解客；段6.唐5.位8聚粗然言惡撐語，倉使用先蔑視萄或污粒辱性秘的語輪言；濃6.建5.沉9澇在急客人哈面前殘耳語押；穩(wěn)6.逐5.竄10甘議炎論同糧事、鳥上司搶，傳長播流幼言蜚仔語，思散布抵謠言幸；奇6.量5.永11悼對君客人鋸及上霜級使胸用質面問、拿懷疑冊、命付令、榨頂撞腎、否脖定式遍語言酸；膀6.隙5.普12邊隨都地吐燒痰、匠扔果五皮、灰紙屑碼及其差他雜恩物；苗6.侍5.君13惠面資帶厭祝煩、變僵硬灘、憤遺怒的那表情狹；抹6.耍5.孔14饑上糟班前背，禁粒食異更味食它品；緩上班鵲前禁聾止飲垮酒；何6.帽5.葡15舊私晚拿公痰物、殖商品員。歡1．塞0辯管理污處會奏所主題管崗梯位職吩責穿1．弟1全統(tǒng)籌玻安排譽會所農的日杠常經兇營管億理工戰(zhàn)作。譽1．土2字結合厲日常栽工作疫狀況躍，分瘦析在浩服務罷中體?，F出響來的夠管理草制度羨弊端勤及不呢完善版處，喪并態(tài)及時地向酒楊店商廣管部儀反映姿，以徹期不溉斷提告高管磁理水憐平。動1．容3迷接受遲顧客洽日常屋投訴即及合幸理性晨建議啦，在盾能力碰范圍狗內及煤時解參決問項題（洽不超建過兩領天）虎。旨若存貿在實管質性帳困難驅而難易以解科決，封則必旋須給槍予顧樂客滿洋意的兄解釋息，并鑒及時伴向酒經店商甜管踐部或多管理邪處反葉映。醬1．果4嘉做好屋員工磚的內歌部管狼理與與協(xié)調捏，對賤會所暫員工藏有指笨揮、濃安排鼻、監(jiān)壩督檢躍查、育批評夸指機正的斗責任喂。蠢1．傳5油作好伙員工槐的培即訓工暮作，縮會所閣每天擠召開亞班前天、班射后會兇，每刃周召壟開總壞結會擊。霧1．段6枝每日小營業(yè)淹時間侄前對圍會所欲員工低責任箭區(qū)的面清潔杯衛(wèi)生難進行虜全面蜻檢查醋，做撞好日些檢查所記倒錄，符對于允不合月要求長的地宰方給僵予及他時糾怎正解碧決。鹽1．畝7停每日感營業(yè)辦前和伍結帳崖后，棗對會警所的懷設備奶、設決施進堂行逐詳個檢新查，階逐個俊調整腫，若曬發(fā)暖現有境維修燦需要服或質沒量問勝題，足及時恢跟保祥修單逆位聯窮系維朵修。喊1．灘8辣協(xié)助落前臺匪搞好照日常巡的顧殼客接猴待工片作，醉在會齒所的首門口隆迎接換顧客酬的到第來，靠并領牢到如前臺數開單環(huán)，在在顧客肢離去槽時，艘送到償門口術并說攔“語歡迎缸再來插”擔。象1．球9宰每天威晚上妙22輕：0再0與傾前臺籮服務訪員一讓起結哪帳，災保證攀每天斧帳目虛清楚宗。負1．暫10無妥膜善處腳理服懲務中艘出現挽的問掌題，塘委婉暑回答狐顧客學提出喉的疑半問和顧要求鋼，協(xié)罰助各尚服鑒務點謠員工揚處理黃好與話顧客資間的惠關系州。借1．紐11爹檢促查下哭屬員毅工上濾下班驢情況峰，安沿排會闊所的葡輪值悟班表狂，對改服務兵員的款儀容藍儀表怕、鏟言談嫩舉止秋、工缸作紀剝律進冶行檢恒查、炎指正景和批稼評。煌1．化12努做阻好每適日的曬工作尤日記濁，以虧便于疑發(fā)現何問題點糾正喊問題正?；\1．董13稅每根季度哈負責拐完成勺會所布經營錦管理勝狀況迫分析悲，對塵會所闖存在搶的問卵題提虹出可襯行性姿解區(qū)決方臨案或本建議膛，并潮將分火析報灰告報乘酒店繩商管巧部。島1．趕14婚負飯責會壩所的諷安全概消防也工作敘，保逮證會流所正驢常運循轉。綠1．陵15奴崗保護附會所弦設施棄，按碧規(guī)定奪對設默施進夏行維類修保捧養(yǎng)，丸對人祖為損壞壞者翼查明塘原因依，追稿究責詢任。倒3．際0待前臺拔服務芹員崗盡位職架責軍3．鋼1竿負責踢日常追接待致工作京。稈3．落2示遵守惑公司此的員已工守蠅則和鵲會所蹄的員遼工管桑理制多度。纏3．鐘3恰掌握嶼會所堪的經樓營方獅式，塑圓滿料回答無顧客撇的各提類消桂費咨訓詢。津3．仿4泡為顧學客辦梁理各慚類消釘費的況手續(xù)設，業(yè)深務要寫熟悉袋，態(tài)烘度要雖熱情槳，工元作要史細心倚，動僚作掠要敏般捷，貝核算盡要準而確。綿3．尺5凈及時爆把顧鞋客的鐘資料捉輸入首電腦注，進坡行有籃序的黨電腦綱管理雖。懇3．鑼6抱妥善竊保管廢好各覆類票騰據、甜押金腎、消干費卡霜，做暢到臺某帳清綿楚，吃條理備分明漸，杜敏絕因井個人畏疏忽周造成偏會所尿損失參。遵3．唉7絨在規(guī)鏈定時怖間內勵向公癢司財拳務部易交款到，做窯好日附收入暫報表候、月均收入桶報表狐。宮3．文8蜂保持址前臺帶的環(huán)榨境整庸?jié)崱＞?．魔9風協(xié)助衫服務寧員做拋好休悅息廳泄的遞頭茶送豆水服而務工捎作。英3．疊10慢嚴禁綢任何崗人借嶄用營們業(yè)款性、嚴變禁消生費后霉賒帳冊、欠喘帳。棟4．線0沾游泳銳池崗參位細股則普4．葵1齡游泳喉池救朝生員鍋及游帖泳池奧服務翁人員陜必須票有較熊高的燭思想甘覺悟浸，熱月愛本絹職工閱作；貿掌恐握會凳所服徒務的燦基本備知識覽和技渠巧，刃懂得詞游泳月池管掃理的而一般賤知識烈，掌螺握游副泳運波動和蘆游泳飛保健煮知識披；具那有較銳好的懷游泳刺和游廈泳救喝生技心能。悉4.浪1.侄1恐救生不員的綁基本校條件眉及技主能鍛4.遣1.斷1歪.1連身體肥健康陸；扇4.戶1.店1茂.2驢救程生員咬必須番持有絹國家粉頒布者的健博康證曾和救鮮生員尸上崗戰(zhàn)證；肝4.蠅1.扁1礙.3狀因游特殊銳原因章不能尊取得緒救生熔員上稱崗證吉而安貪排救剝生工織作的投員工花必須值通過賴公司悟酒店蝕商管謠部的僑培訓銜考核足，在取游泳拉技能允、急搭救技客能和竟水質疊保潔群技能敬方面銹達到遼一定菠的驕專業(yè)焰水準抓，才毯能負膠責救踐生工秒作；秤4.娃1.具1富.4瘦救生養(yǎng)員須環(huán)全面按掌握毯泳池寄消毒薪加藥惑技能是，了棕解每擠種藥洗的性兼能、門用藥察量、筋用煎藥的盤頻度顏和加代藥的搶方式默，盡新可能辭做到疼合理揚科學文，即進要節(jié)綢約用鞭藥又駐要保門證水桐質達組標；杠4.權1.投1朗.5南暫救生樓員須遵全面碼學習正水泵中房管射理技惕能，要按規(guī)蒜定要惱求程稱序操材作。妻4．麻1．否2插救潤生員荷崗位僚職責右4.演1.老2騾.1壇怠負責聲游泳蘆池的溫救生鵲及保失潔工吊作；鎖4.貨1.歪2堅.2塵升負鵲責客丘人游謎泳的克絕對始安全登、勤伶巡視兄池內概游泳梯者的踩動態(tài)剩，克位服麻鞏痹思捐想，布落實戚安全揭措施諸，發(fā)必現溺架水者吊要迅鴿速冷范靜處疏理，浩做好泳搶救刑工作憤并及她時向琴有關宰領導紐報告獨；去4.跡1.圖2畢.3帥頌認真悔做好君每天叫的清煩場工侄作；鈴4.須1.句2工.4鉆陪負責漁游泳幕池水敢質的今測驗曉和保剩養(yǎng)及書游泳返場地統(tǒng)的環(huán)家境衛(wèi)常生；詞4.秋1.錯2價.5劇劣上班桃集中騰精神窯，不桶得與老無關灰人員大閑談之，救孟生臺乓不得工空崗肥，無憲關人例員不憑得進懼入池洞面；晶4.座1.訊2繪.6猶傷由于檢泳池光深淺筆不一鉗，來臨的有老大人絕、小識孩，虹游泳嘴熟練翁技術扯不一嫩，對斜此一未定偵要注各意，眠要勤燒在泳駁池邊茫觀察升，注脫意游廁泳者弦的動墓向，天防止植發(fā)生鞭意外仰，保餓證客璃人的斃安成全。仗對不消會游門泳者政可作做技術播指導羊；準4.烏1.純2策.7戰(zhàn)定泉時檢塘查更煮衣室晃，杜刻絕不激安全微隱患滲；丟4.帥1.著2舞.8池如處遇雷給雨天兇氣，濕要迅仰速安撈排客剪人上葡岸，成確保毒客人標安全許。淋4．藝2跪有泳日池服搏務崗右操作糖細則數灣4．窩2．槽1閉準備踢工作親4.嘉2.更1阿.1這選儀表鞭整潔商，做老好準完備；迷服務首員工尸作前司應按取規(guī)定斜換好枯工作快服，扛佩帶蛾工號孩牌，世檢查宵自身緣儀表喊儀容收，準腐時到革崗，鏡通過肚班前技會接覆受任技務，肢服從棚工作岡安排加，有驕責任拆感，乒到崗森應及膨時查撥看交歌接班環(huán)記錄刷，從全思想粥上，怕精神遲上做詳好接裕待服蔽務準贈備。綠4.頁2.耳1如.2安您做好眾水溫滑調節(jié)題、水當質處篇理工榨作；匙檢查憶游泳診池水玻溫（餐一般先保持剩在牌26款O蝶C~作28略O周C酬），伸化驗腎水質匯（余念氯控數制在殿0.厘4m拆g/粗L,岡PH涂值在秒6.顏5~墓8.歪5腰）做改好記挑錄，邊并根恩據化皺驗情卷況，植合理幸地投貴放藥畫品，燥分別跌開啟使藥水割循環(huán)裂過濾億泵，青消毒量池水賭。約墾一小察時左筑右，臨關閉香藥泵裕。根松據國相家衛(wèi)目生部綢規(guī)定帶，定科期檢喝測尿笑素含死量（喊不得風超過做3.睜5m宵g/玉L溜）和父大腸收菌群購（不盲得超妖過悅18收個發(fā)/L房）。熊用水威下吸家塵器業(yè)清除區(qū)水底冬沉積重物，焰保持雞水質證的純耍凈、掀衛(wèi)生侍。查娘看機懸房、周泵房漢，保比持機午械設謹備無降積塵體，工秀具擺砌放整航齊。額沖洗誓消毒僻浸腳垃池，歲并換腦好藥蜻水。釋4.童2.騾1四.3勻做獄好服扎務準征備工來作；六用清鄙洗消鑒毒液前按扭1倒：掏20族0折兌水庭后對筑池邊氏的躺閱椅、揚座椅碼和圓米桌以法及更扯衣室趨椅子塵等進參行消殼毒，他按規(guī)拴定擺兄放煙杯灰缸風、撐鳥起太謊陽傘果。唱4.彩2.罵1笨.4鵲須做好賢衛(wèi)生頑工作午，檢現查設徹施；瞇清理屯池邊姨衛(wèi)生階，清掉洗游裁泳池雹邊的才瓷磚癥、跳汁臺等抵。清伙潔淋泳浴間罰的地球面、文鏡子益和衛(wèi)猛生間裝的潔偽具。眾同時拋檢查埋客人勇將使遼用的組設施怕、設也備是成否完阿好，弓如淋韻浴的趙冷熱舞水開殺關、寒更衣顛柜的木鎖等精，有誓損壞碗及時址修復錫。稈4悶.2挑.1鑰.5壩做位好淋開浴房詳準備禽工作亞；幣清查餅核對宣更衣土柜鑰摔匙，滲在登資記冊吊上寫匠清場袖次、截時間捏，并庫補充餅好更掉衣室任里的愿棉織征品、約易耗另品（晨沐浴反液、宴洗發(fā)死素等合）。憤4．乳2．蛇2泄接待臥服務控4.后2.囑2鏡.1熟熱舌情迎掌賓，耳規(guī)范什服務軍；勇迎賓喇時，艱服務秒人員誼應儀物表整叢潔，肚精神瞞飽滿燃，熱沖情、黃大方趣，面誠帶微峽笑。服客人剖到來額時，由應表蹲示歡段迎，捧進行羅驗票工。對團帶小致孩的似客人標應提濟醒注賭意照臥管好葉自己柴的小永孩，登根據冠具體租情況夫，提齡供救槳生圈奧等服虹務。羨4.稈2.辮2杰.2唇關醫(yī)心賓騙客，屠嚴格逼管理曬；坡顧客歪進入躁游泳善池前圖，服宣務員乓?guī)ьI辨客人仔到更籃衣室濱更衣決。顧掀客的兇衣服根用衣才架托誓好掛孟在衣器柜里棋，鞋把襪放借在衣兄柜下稠，貴兩重物念品要色客人挺自己許保管贊好，拉需要股加鎖怎的要摸為客罩人鎖奏好，場鑰匙商由客巡人自奴己保堤管。堡同時鄰注意沒進入撐游泳劉池區(qū)投域的蓄客人熱，要姓求進同游泳踐池前沫須先刑沖淋幸，并形經過塑消毒執(zhí)浸腳蠶池，埋對喝海酒過算量的喊客人呢，或徹患有緩皮膚忠病的譽客人障則謝伙絕入組游泳孔池。扭禁止彼客人溪帶入陡酒精魯飲料澡和玻巾璃瓶幅飲料踏。嫩4.渡2.授2百.3麗精爺神集哄中，也注意翁安全顯；絮客人木游泳弟活動地時，灑救生拔崗做附到崗種位始秧終有盟人，下救生桃員應炒時刻爺注意朋水中垮的情摟況，慨精力否集中登，視岸線應蕩有規(guī)搭律地獸巡視飄，特蹤別是朱深水驚區(qū)，懷如是躬初學鼠者要沾關照刃其注漿意安汪全，技對帶愁小孩轉的客罰人要駁提醒兆他注溫意照嫂看好老自己猾的孩辜子，成不要蹈讓小套孩到涉深水紅區(qū)去幻。闊4.衣2.濕2窩.4帖細荷心觀色察，濟做好牌服務勿；噴做好勺服務廣、衛(wèi)炒生工駝作，材及時圣更換腔煙缸挑，同哲時收拳回不丙用的拐浴巾是、救享生圈昌等物由。比4.紡2.圓2粒.5棟做就好客孤人離渡場服擠務；搶客人度離場弊時，逮收回護更衣板柜鑰祖匙，業(yè)主動諷與客請人道堂別。屋4．簽2．噸3戴結束開工作蠶4.起2.仰3在.1采結堡束工湊作一她絲不富茍；煩客人重離場暖后，恨應及筍時檢狀查、恨清潔栗更衣歪柜，握查看悲有無重客人嘩遺忘絹的東個西，敬以便況及時垂歸還斧客人激；同乖時清沈查核延對鑰殖匙，筆做好航游泳虧池安謊全清籍場工店作。駕4.粱2.補3謊.2皆清述理場豈地，獅做好健檢查皇記錄載；記對泳席池周崇圍、堪過道誓、淋巖浴場原地的江地面蠟進行宮沖洗城。收亞起太塘陽傘頸，并咽放置跑于規(guī)效定的讀地方暮，下軋班前個，還斜要抽走檢一泡次余遮氯量紫，并敬做好課余氯浙量和眼游泳銹人數醉的記蜻錄，哄以此殺作為慎凈化跟池水檢的依獻據。袋4.褲2.渣3釀.3熊注控意消弊除安借全隱劣患；筍停止油機房居一切歸機械戶運轉陣，安饒全檢蠻查后弟，關巨好電財源與膊門、抓窗。罪4．宜3軋池水砍凈化植與衛(wèi)役生打貿掃程量序款4.溜3.腿1沒晚上獨停止碧開放夾后，榨向泳烤池中罪投放梯凈化衡及消蹲毒藥柳物，礙進行秘池水恥凈化救和消會毒。愧4.陜3.隨2胡每天任開循建環(huán)泵泊對池舒水進前行2虛～3批小時留的循唱環(huán)和籠過濾登。駁4.絞3.腰3邀對賓虧客開簽放前界要進看行池揉水凈陰化，忠即吸孝塵、瘡去掉乖水面話雜物定和池娘邊污杜漬，風搞好療泳池幕環(huán)境尿衛(wèi)生怎。凈遙化池孤水要濟先投盈入茨核氯酸準鈉，枕過兩誓小時敗后再未投放查堿式偽氯化匪鋁。陪4.鵲3.按4腹注意肝若投括放茨沾氯酸精鈉消欠毒就技不能封投放紹硫酸非銅，貸避免其因化底學作咱用而昨引起秧游泳駁水面全變色原。沉4.輔3.穩(wěn)5臟藥物訓控制被：根否據泳摘池的甲大小學，茨凱氯酸得鈉在支0.莊5-霸1公愁斤之擱間。臘PH賓值控遮制在湊7-目7.待8遼之間希。一般般以留當天擋水清活澈透徹明，召呈淺交藍色雪。巾4.倡3.活6剩泳池攜環(huán)境旦衛(wèi)生授必須璃在每睡天開壞放前姥和停宴止開類放后灣，用府自來讀水沖單洗地薪面。際在開驗放過挺程中予如發(fā)特現有隱客人孩遺棄制的紙赴巾、還煙盒怠、火誦柴盒窯、食牙物包雅裝紙幅或其念他雜洲物要炭隨傾時揀亡放在纏垃圾船桶里泥集中日處理重，雅以保房持泳卸池的侍環(huán)境懂衛(wèi)生晉，使焰其整遍潔美吵觀。弟4.厭3.澤7飛將泳龍池四豈周的拐椅、屢躺椅奶等抹隸干凈潛，整沃理整部齊，餓遮陽敵傘晚兆上要遭收起逝來集森中存慎放在爭器具葛室。體4．步4侄顧奉客管亡理規(guī)盞定匆4.旅4.但1祝泳池租只對扁本小防區(qū)業(yè)秘主及撲其賓卵客開尖放，岡凡本鏡小區(qū)腐住戶尚憑住測戶證餅購票吊入池饒。搬4.福4山.2嗓前來挺游泳束的顧躬客須礎到防籍疫站已自辦該健康離證。談4.窯4.王3宋顧客臟前來耽游泳懇，須擊按管成理員暗的要升求，名赤腳腫經過選消毒恭池和嫁經過循全身擱淋水貪后方飼可入勵池。善4.視4.辰4太游泳冊的顧矩客須絲著泳墻裝方蠅可游嗎泳，順不得愧著便鴨裝入凍池。州4.則4.瞧5速為了筐消費浸者的飄自身類健康蓄，請此勿在舍池中耍小便患；不肉得隨堵地吐疲痰；輩不得煮亂丟答果皮坑。命4.儉4.藍6綠年滿革十八兩歲的償青少脊年才丸可到業(yè)深水數區(qū)游版泳，冤不滿繳十八屑歲少飯年兒襖童需賞在成稿人陪頁同下蠶入深亮水區(qū)石。股4.篩4.葡7夕顧客流隨身刑攜帶便的衣鄰物等姐，除碌特別杏關照另管理片人員胖看管繡外，歪需自蝶己看劑護，沈遺失昌自負相。霉4．解5侵游快泳安貞全保盾健知刮識釀4.禾5.悄1京游誰泳活帥動的罷身體禾條件貫游泳鳴運動危消耗療能量評較大混，加血上水紗的特繳殊環(huán)峽境，引如水亂的壓墳力、玉密度鎖、水叫溫等芬原因太，有康些疾泊病患禁者不劇宜參蘭加。養(yǎng)所以今一般栗對公侮眾開狡放的決游泳勤池，焰都要高求游翼泳者勇在游鏟泳活有動前爺，應贈進行燈全面牲的體溪檢，萌并具僚有體傳檢合鑒格證續(xù)。凡涌患有閱心臟棚病、紐高血崗壓、新活動弊性肺客結核濟、傳吃染性種肝炎賣、癲我癇病螞、中兩耳炎巧、傳露染性摧皮膚站病、膊“子紅眼蛾病躍”礎者，盲都不品宜下顆水游潤泳，橡否則郊不但奧對自致己健碰康不遲利，去而且鹿也會恐把有決些疾博病傳顯染給泰他人山。會春所的詳游泳盒池，栽由于標其游讓泳活同動人填員的禾情況深，雖寄不能率要求雙所有領客人所必須巖具備科體檢開合格物證，賤但必眉須有薯嚴格撈、規(guī)扮范的摧管理崖制度樣來落受實。蟲4.條5.厭2京游幻泳活燦動的除合適膨時間減游泳掌活動西一般聚應在諷飯后勁一小脊時以慧后進刃行，紋否則瓣容易撤引起揉消化忽不良管，嚴作重的姿會引籠起腸啄胃病傅。另涼外，棉空著少肚子失游泳灑也不列合適穗，容劇易引品起頭夠暈或組四肢崖無力舉。在則參加榨激烈洞運動震后，濕由于艘身體革處于搬疲勞辭狀態(tài)醫(yī)，機獸體反些應能塔力、啟協(xié)調謀性等壟下降睡，會暖增加妻呼吸挨和心盜臟器松官負煙擔，幸所以兄，適婆當休休息后屠再進香行游闊泳。亂另外火酒后轟不宜移游泳甘。搭4.陪5.忽3嚇入蔑水前碎的準導備活燈動暈無論騾是顧泰客還緊是服虛務人蠶員，啊在下館水游銀泳前值都應般該做崗一些雷準備僑運動蛛，如富跑步倍、做枯徒手文操，步以及踏模仿值游泳騾動作描等，中并用濟冷水患淋浴動，以笨增強破身體的的適送應能圓力，菠同時驢對預串防肌獸肉抽氣筋和吳拉傷茶也有躍一定身療效更作用乓。晶4．剛6喚游泳銳常見壽情況興的處掛理叼4.效6.搖1奏抽筋悉發(fā)生月抽筋妨現象渡時，秧應立請即停復止游案泳，產如小暮腿或全腳趾灰抽筋弦，可甩用抽炎筋肢舉體對積側的么手握慢住抽大筋的基腳趾也，用烤力向強身體鳳方向庭拉，已這樣露可使圣抽筋幫現象濕緩解劣，并彎盡快繳離開蜂游泳嬸池，滔上岸腎后還魯要配漆合局某部按滾摩。襯自己逼無法放解脫鴉時，忍應及倚時呼批救。懂4.紅6.天2牢眼這睛紅會腫門很多奸人游鋸泳后吩，眼蛇睛都亭會有撤點發(fā)頭紅，責有的溪眼皮鐵還有蜜紅腫萍，這撒是因甩為游蜓泳時袍，眼丹結膜巷受到蔥水和聯水中秩雜質售的刺高激而種引起安的，鹽結膜泡上的糠毛細烘血管船受到親涼水牢的輕曬微刺恨激，攻會擴福張而虎血流律緩慢荒，這利是正遭常的鏡生理爬現象結，經椅過一昆兩個呼小時粘后就筐會消嚼失，挑一般找可在鬧游泳邪后上娃一些宗氯霉確素眼蚊藥水批。釋4.軟6.停3菜耳議朵進恨水熄游泳衛(wèi)后如滿果感董到聽隆力下餓降，誕或耳帥內有葡不舒耗服的告感覺彎，常盼常是篇因為醉兩耳呈內積掀留有澇水。首耳內傳有水斑不要膨隨便抹挖，其以免隱刺破懇耳孔麗內的鴨皮膚親和鼓寇膜，縣引起嘩炎癥火。可咸用簽“范跳空釋法摘”叔，即辟頭側殊向灌吉水耳頭的一掠側，故并用士同側畏的腳貞連續(xù)帖震跳悔，使蜘水從憂耳朵向內流殖出來茂。死5．肌0兇健身堆房崗庸位細雹則耳5．物1掃服務助人員鑄要求福及職繩責匆健身返房服者務人酬員必興須有畏較高符的思瓜想覺洗悟，已熱愛歪本職兄工作扔。掌菠握會住所服觸務的忌基本惡知識夢和技收巧，垂掌握柄健身陣房服錫務程義序與癥服務拔規(guī)范退，具隊有較亂豐富激的體假育鍛消煉運異動常臣識，狂懂得祥健身尺機理軍，能頭根據貿客人峰的具謙體情建況幫新助制仆定健尿身計練劃。辯掌握誓健身哭房每產臺設挺備的餐性能球和功花用，恢具有辮較好蜻的運爬動和荷運動蘆指導戚的技征巧、毒技能昌。摸5．轟2陰健身偏房崗拖位職哈責撈5.芝2.珍1億熱揉情、禍周到缺地為瀉客人青服務勵，主股動介聲紹有門關運太動項容目及奴特點組。悲5.揮2.尺2法熟獲悉和曾掌握長有關暴健身采器具醒的性路能和稠操作忠要求鮮。提絨高服嗎務素革質，遍為客港人提摩供優(yōu)偏質的熟服務伸。故5.蛾2.找3腸按黨規(guī)定毀及時航擦拭材和保威養(yǎng)運寇動器味具，寬需要私消毒祝的要永進行耽消毒正處理券，使搬之符曲合幫衛(wèi)生型和保尚養(yǎng)的歷要求證。炸5.爽2.陶4廣運氣動場齡所要欺保持練地面尼干凈撿清潔名，如稅有污獨染或得紙屑搖煙頭慶等，庸要隨蛙時打劫掃。程5.綱2.虜5胳對躺各種鬼健身糾設備修應注警意使齊用方諷法，綱并能杏對不年同的其客人回略有狠指導掃。燒5．盯3留崗黑位細旦則棗5.復3.會1欺準風備工引作省5.東3.賺1奉.1魯儀表其整潔俯，準政時到割崗；軟服務盛員工舟作前原應按金規(guī)定尊換好碧工作汁服，估佩帶匠工號嚴牌，慨檢查凍自身野儀表煙儀容桑，準硬時到路崗；除通過喪班前緣會接答受任打務，迫服從庫工作他安排想；有鍵責任數感，韻到崗殊后應媽及時夠查看跡交接蟲班記鴉錄，鉛從思柏想上難、精焦神上英做好炮接待祖服務縮準備框。論5.壁3.勸1線.2魄檢紹查、廳創(chuàng)設連健身尼房環(huán)脾境；相健身奪房整景體環(huán)匪境應坐美觀抗、整框潔、碧舒適鍵、空束氣清顆新。真健身艷房門榜口的弦賓客前須知利、營專業(yè)時益間、證價格畜表等均設計情美觀尚，服緣務臺紡設計芳簡潔廳、高耍雅，購各種扶健身控器械嶄擺放比整齊醒，位輝置適準當，柱各種顛健身愈器械盯的使垮用說堡明準裹確無誼誤，跑設施役、設蹦備性繼能始餡終保嗓持良紀好。增5.霉3.綠1涉.3徹做饒好健顫身房須清潔狂工作友；造用吸朱塵器援、抹傭布清獸潔地歷面、師墻面夫、沙透發(fā)、繩茶幾積、鏡架子、忘電視介、音千響器拾械，怒使環(huán)響境清器潔、替明亮機。墻輕面、戶地面物潔凈訊。保歡證飲聰用水吳潔凈播，符量合國監(jiān)家衛(wèi)問生標表準。職5.敗3.揀1膨.4漿保邊養(yǎng)、灶清潔文健身圓房器餓械；累按順瘦時針某方向哈進行屬，用糊干布輛抹器劑械，艷用半眉濕布崖抹器乞械踏券腳部嗓件與文部位詠。對強不銹碰剛器歌械應領先噴友上不毯銹鋼政清潔收劑，蜻然后伐用干復毛巾搞擦至灘無污斃跡，絮光亮要為止需。如饑要故舞障，產應做游好標振識，績及時襪報修靜。設逮施、形設備唱的可牙使用鄉(xiāng)完好粘率應尖是絕10鬧0%趁。兼5.野3.修1朵.5竄做譽好物廢料準遣備；跟服務撇臺的御各種杠單據壟、表槐格及陷文具廳等準門備到擇位。則準備包好吧膽臺的情餐具項、飲環(huán)品。首補充舌純凈敘水、屯紙杯社，以悼及客截人用爽的大兇毛巾芝、小映毛巾斜，以醬上毛滲巾應問按規(guī)腳定疊凈好，妥會所渣標識犯朝外獲。橡5.拋3.瘡2剝接后待服間務覆5.畢3.語2丟.1貼熱劉情規(guī)宰范，銷做好嘴接待隱；巴健身綱房服邀務人譽員應稀儀表模整潔乒，精迎神飽澆滿，冶充滿峽活力尾。服嫂務臺扎服務帖時，蛇客人叼預定峽或咨諸詢電印話打碗進來閥時，敞應在崗鈴響姨3出聲之最內接齡聽，洗準確嘩記錄幕預定遍人、融預定玻內容虛、預揉定時堵間。帖客人驅到來高時，灣應主酬動熱么情歡睡迎，干上前蛾問好答，核棒對票乘券或風會員碑證，廊做好鼓記錄逝。設君計運績動計兄劃，悟建立返健康扛檔案眉。勢5.匙3.瞧2粗.2獎準貧確、暗適時么地做蚊好服蒸務；哄健身陶房服炕務員訓按客廳人要每求，奏發(fā)放詞必要流用品膊，引猶導客金人到煌他們上所需航要的繁活動慧項目誠器械狀前，幣如客歡人對章所提贊供的早設施手、設臭備在諷使用襲方法特上有涉不明種白的小地方砍，服咬務員迎應作濤適當層、簡蜂單的梨講解體，如鞋客人恐所選明的項屑目已栗有他桑人占潑用，薪服務畝員應禽引導燕客人著做其嚼相關缸項目且的運滲動。拾5.疲3.殖2敬.3壺細拒心周擔到、呀注意翼運動木安全斃；染對于勁初次掃來的梢客人愈要禮越貌、明細心飾地講匙解器唱械運訪動性謝能、紐效用濫、使者用方捷法。每主動譜為客凡人做纖好機燒械設他備的各調試獵，檢系查鍛總煉強蠅度是日否合李適，痛并在剪必要議時做花示范月動作欺，注途意客朵人健沙身活也動的鉗動態(tài)伴，隨陸時給粒予正膀確的斃指導端，確佛?？腕H人安嚼全運耕動，痕嚴格由執(zhí)行桃健身鄰房規(guī)扎定，紛禮貌腐地勸識阻一燃切違嫌反規(guī)偵定的俯行為檢。感5.悅3.盜2脅.4篇?？喑纸〉钌矸渴聢龅嘏康那宄饾嵭l(wèi)默生。筒及時創(chuàng)清理譯客人旋用過訂的毛霉巾、披紙杯米等物熱。并獨詢問典客人虎是否齒需要晌飲料派，當華客人陵要求盈用飲碎料時圓，應獲聽清疾客人偉要求桑，服窩務及掃時準互確。暮對比受賽的鹿客人照要熱附情地缸為他尤們做滅好記致分、孔排名浴次的烘工作謎?；?.步3.寬3工結漿束工袖作躲5.作3.帥3冊.1村做弟好衛(wèi)鉤生，棒檢查紗物品給；槐客人載離開究時應醒主動俊向客終人道塑別。概打掃劈健身蔽房場腔地衛(wèi)藏生，爬檢查半器械甘是否歸完好哥無損陰，清優(yōu)點雜凱志、趣球鞋死、音絹帶、啞碟片雙等是塑否齊糕全儀。僻5.未3.扒3討.2思做況好記石錄；申核對初當日戶所有順營業(yè)辮用單臥據，議并做鄭好記彈錄。刪5.郵3.辟3肺.3銅消克除安醒全隱樹患；門切斷疤所有仔電器理的電叨源，鄙關閉卵所有訓的空妄調、丘照明飼，安誦全檢尋查后云，關憂好門伙窗。穩(wěn)6．咬0路臺球膨室崗歐位細寧則些6．暈1銳崗位眨要求員臺球介房服勢務人塘員必劈須有列較高枝的思融想覺淋悟，帆熱愛啞本職憶工作懸；掌喇握會吹所服動務的丘基本肯知識孫和技原巧，貢具有堡較強勵的臺雄球服季務知鼻識和仁技能鉆，能赤為客蕩人提牧供滿券意的遠服務羊；懂志臺球錫運動優(yōu)知識鄉(xiāng)和規(guī)山則，戒會做喜一般片臺球惹運動嫩的裁馳判，牙并掌全握一界定的攤臺球雙運動露技能仍。娛6．蔬2備崗位艙細則殲6.毒2.聽1屬準備祝工作升6.饅2.漲1么.1慶檢魯查儀靠表、瞇簽到宗上崗宵；棄服務派員工籃作前晌應按溉規(guī)定柄換好天工作否服，吊佩帶釋工號憐牌，燦檢查舞自身玩儀表地儀容乒，準因時到椅崗，挑通過丑班前京會接殘受任固務，于服從島工作憲安排能，有噸責任婦感，夏到崗匪后應設及時牽查看急交接蹤班記灘錄，角從思里想上患、精搶神上僚、做先好接界待服限務準臟備。服6.糕2.堪1衡.2李整備理臺獄球房蕉環(huán)境吃；敢用抹獻布清須潔門璃窗，排高背年椅、蟻茶幾奪，在禍每個棍茶幾疤上放渾一盆直綠色固植物交（注蔽意盆狐子、遮墊片必及植足物葉米面的魯清潔元），陶杯墊懸、煙均缸各扭一個稼（標拴識朝混外）葡。做決好衣哥架、旁桿架葛、計圣分牌印、燈籮罩等攪的清霧潔衛(wèi)嬸生與及地面功的吸胳塵工斑作。儀6.堆2.騎1憲.3已檢雄查整益理臺毫球設堤施、結設備疾；嘗使用測專用咱臺面燙刷清望潔臺議面，胖在前撥側正槍中臺舞沿擺勢放巧偵克粉遍兩個狗。保膛持球納袋、獄球軌慶的完駕好，搏球臺捎架桿牌完好伙、銅擴色光淹亮。婦三角枕架完控好整神潔，扔懸掛份后架殺桿上噴。燈渾罩完本好整哈潔，雞穗簾糠梳理蹲整齊家，燈勻光照駁明正話常。精備用充球桿濟、架富桿擺續(xù)放到怨位，裝其要助求是賄：紫右側唐：錄10然8這寸長多桿，挑96蠟寸架催桿各把一支魔左側虹：牌90桿寸長陽桿，率84蚊寸架裁桿各心一支謠前側肅：十夢字架繼桿一亭支亦后側扮：高貓架桿兩一支余彈子真完好戲整潔額，整劃齊擺歷放在松球盤麻上，劍放于熟吧臺妻內。奮球桿胳兩套剖12叨支配歪齊擦蘇好巧進粉，且桿頭殘朝上爛直立敞于桿子架上咬。計齊分牌裳使用跟正常紙，分配數標庸歸零年位。私6.塵2.學1懸.4劉客許人活烤動用書品準拾備。蛇配備迫足量慰客用此白手史套，悉整潔杠無破備損。脆6.瓣2.由2壺接慨待服香務妹6.俗2.牌2除.1秩熱伏情友嫌好，舉禮貌腎待客碑；雀服務好員應惑面帶細微笑哀，直厲立站彩好，篇雙手豎自然饅握在簽腹前下，能串正確壘地運詞用禮餡貌服逝務用睜語，煉對常秀客要踐熱情病打招愉呼，棒歡迎駝客人甚，并地引導泉進入拿臺球見房。只服務疼員應急根據手客人慌的需網要登葉記、陽開單蝦。服凡務時肆應語跪言文無明、葛禮貌選熱情熟、準觸確快美捷。濁6.挺2.育2穩(wěn).2鄙協(xié)朝助客戰(zhàn)人做蹄好活羞動準霧備；氣臺球避服務寺員應哈根據矩服務裝臺安恒排引僚導客繳人來嶼到指甚定的遲球臺移，幫剃客人獅挑選頃球桿歲，并遠為球扯桿頭責上粉抗，根匠據客葉人選屆定的態(tài)打法毒，將鵝球按清規(guī)定夏擺好臣，同稠時問叫客人鞭是否爭需要削手套鏈，如伏客人供回答鵲要，最應及豆時根姨據客乘人情膜況及旗時給疾予提瓣供。士當客豪人開勾始打欺球后朗，臺素球服年務員窯應該勉在不殖影響療客人擺打球輪的位健置上握，隨嘩時注頓意客帥人的貧其他演需求患。怠6.論2.字2威.3瓶認蔥真做咽好比傷賽服恥務；毫客人丟活動競時應句配合句進行際計分楚，如撐彩球壁進袋纖應主案動拾團球并庸定位席，注蘿意臺樹球活賽動的補情況稍，當坊客人燒需要晉桿架愿時，茄能及畏時、登準確狠地服窮務。膽6.尾2.熄2千.4乓做杰好臺拖球房毀一般很服務參；貧詢問傻客人推需要美的飲魔料，沿要問翻清種晌類、穴數量族，開樣好飲古料單疼，用經托盤爽送給掉客人際，報哨上飲蹄料名鍬，注第意要拋放要登茶幾搭上，萌不能彼放在慣球臺違的臺線幫上造。每遠局前藏應遞景上毛促巾（反冬溫屬夏涼豎），幼及時犯添加掘飲料綱茶水傭，迅窗速清曠理好倚臺面殊。慎6.朽2.誦2臉.5壺掌祝握分機寸，枝做好丘陪練上；稻當客號人需后要示舍范或碼陪打攻服務羨時，須球臺嘗服務放員應象禮貌蓬、認特真地蟲服務廚，并筋根據竿客人甜的心貧理要冠求掌臭握輸底贏尺肆度。逮6.哄2.疲3游結嶄束工渴作夢6.鐵2.認3哈.1臥做廊好結行束檢獨查，簡結賬薪準備穴；喇客人烏結束栽臺球址活動濤時，罵應及倡時、巴禮貌扭地檢梢查設塞施、艘設備始是否綠完好域，如要有問明題應移及時筋報告匙服務昨臺，泰以便孔按規(guī)扮定處汗理。柄及時遣結清燒客人鈴臺球裁活動夫、飲再料等讀費用駱，用軟托盤斜將賬負單遞捷給客孔人，夫請客平人過退目后渣，交硬至服幫務臺揭。客商人結深賬后級，服狡務臺滲服務仆員應涌向客精人致呼謝、曲道別斯，歡清迎客煎人再唱次光俊臨。株6.序2.霧3怒.2灘清贈理設習施，前做好龜衛(wèi)生踐。命及時檢清理沒球臺駛，將桑球、提球桿山擺好燭，并薯做好銷球臺底及其尤周圍既的清墾潔衛(wèi)坡生。劫如發(fā)襲現客有人遺格忘物幣品，銀應盡抱快地廁設法壽交還佳客人布或服谷務臺夠處理搶。儉做好偏臺球栽房的租清潔星衛(wèi)生盼，再類次檢賢查設限施、菜設備局是否鹽完好讀，并技做好川記錄攜。做遙好安努全消島防檢串查，擦做好影當天熟工作培記錄所，關吃好窗新、門場、燈怠。喬7．嫩0烤保齡酷球館滴崗位府細則押7．鞠1萌崗位榜要求枕保齡盛球館知的服吼務人攪員必梁須有鎮(zhèn)較高之的思承想覺村悟，紅熱愛饒本職施工作礦；掌麗握會梯所服丙務的摸基本宗知識扣和技陶巧，卻具有氧較強英的保水齡球嫌服務用知識而和技竄能，搭能為覽客人贊提供達滿意對的服隸務；眉掌握驢保齡含球活拔動知櫻識和螺規(guī)則旅；會裹操作業(yè)電腦念記分嫩及掌銜握一握般的洪保齡默球投叔擲技液巧，確能指濕導客茂人進續(xù)行保吼齡球捧活動姿，并白能根聾據客播人的悄性別國、年駁齡和速體重枯幫助園客人母選擇超不同弱重量錄的保曬齡球纖；熟暴悉保大齡球瞧館各蒸設施丸、設勇備的蠢結構晴、性叮能和侮運轉托原理落，既泰會使逐用又詠會保恨養(yǎng)。言7．稅2梯崗位走細則筋7.理2.劑1頁準備橋工作笑7.陣2.耐1濟.1礙檢劈查儀野表，皆簽到勾上崗殿；捷服務英員工護作前驅應按吳規(guī)定氣換好升工作龍服，倦佩帶伸工號膚牌，驚檢查憶自身紗儀表壞儀容乎，準爪時到悠崗，斑通過則班前鐵會接啄受任案務，割服從絡工作鐘安排挽，有啊責任弦感，柳到崗毀應及碧時查膝看交棉接班有記錄轟，從名思想裝上、刺精神辰上、裁做好射接待烈服務且準備武。宗7.星2.為1唱.2像檢敲查保政齡球狠機械奧系統(tǒng)壘運轉嘆是否扣正常尿由掌想握設灑施、愚設備嬸工作勾原理煎的專罪業(yè)人古員操誓作，繪做好塘機械野設備雜的清農潔保印養(yǎng)工全作；而檢查昨各球脫道球徒瓶數薯；檢蟲查電宏動機閃、齒棋輪、秩鏈條亭、鏈念輪等炕傳動搬件運駕轉是吹否正船常，返并給怒各傳首動件獻按規(guī)兄定加勤油；蛛檢查耍置瓶肯盤、垂升瓶們器架娘等是設否有日松動睬；檢狐查電勤器控陣制箱貞、電叛磁鐵候等是素否有視效及孔清潔康；并謠保持墻電腦桶計分奮系統(tǒng)詳準確應無誤酒，同澆時清漠零；巡檢查未置瓶鈔器、藝兩側蘋板、借橡膠針皮、呆擋球津板，艷使其叔處于溉良好途工作差狀態(tài)址；做獵好回腔球機夸的清申潔、森保養(yǎng)射工作眨，使俯其運尸轉正毀常。捉7.沸2.詳1昆.3口做故好球刺道清銅潔衛(wèi)迎生工塑作毯用拖談把清腔潔球毛道木萌板地萌面，騎以及悶球溝評。用驚抹布溉依次付清潔鏟座椅敞、記綢分臺蕩、茶脖幾、展送球閑機口嬸、架芳、保天齡球給、公俯用球很存入莖架、熊服務碌臺、變鞋架也等，令保持幟清潔細無積械灰。蔬按規(guī)爸定給厲球道窩打蠟爬或上坊球道遺油。廢7.謠2.錫1置.4紀做侮好物務料準齊備丹服務約臺做賺好營激業(yè)準慘備，假檢查漏表格辟、鉛腿筆等立物品索的準套備，享對公釀用鞋捏進行隙消毒牽，按椒號碼寬排列勿，整拒齊地騰擺放喇在鞋殘架上旁，并帳備足寫一次永性襪得子套礦。吧迷臺準賣備好燃飲料乓等物俱。在俱送球邊機上躍按規(guī)滴定擺長放干奔毛巾服，以墓備客康人擦泉球用寺。乒7.楚2.顛2屠接收待服酒務彼7.評2.色2毅.1漫禮貝貌待胃客，嚇規(guī)范族服務搜；層保齡圓球館闊服務奸人員軟應儀農表整身潔，溜精神幣飽滿懇，客牲人到紹來時稠應熱弊情友謹好，仍主動美問侯另歡迎送。當低客人買到柜刪臺辦怨理打庭球手足續(xù)時挽，服疾務臺廁工作趴人員挺要有透禮貌場地招妻呼客種人，箏辦理旅開道腎手續(xù)晌，同事時向波客人誤介紹虧保齡智球館愈設施非、收乓費標涌準及粘為客致人提棗供的羞服務貓。對鍛未預仿訂的孩客人圣，如聽果滿充道時蜓，要萌有禮喚貌的程請客灘人排肆隊休繪息等窩候，礎同時宮告訴宵客人皇在保貧齡球爺活動傲高峰帶時段孟需提謎前預服訂，維以免盛在時乏間上余發(fā)生呈沖突竹。撇7.叮2.立2崗.2感賓羽客至孕上，跑做好傅服務丑；灶保齡伍球活寒動一消般是駱先到點服務此臺購槐球局擺，每潤人最旬少購快一局喂。在朵為客血人開慎道時甚，如爐果球碑道不庭滿，執(zhí)客人令可選勁用他雕們所汁喜歡食的球評道，寬客人閥辦妥幅打球奧手續(xù)酒后，莊服務擁人員劈應禮脖貌地墊招呼嚇客人餐辦理嫁租鞋黃、領乏一次花性襪掙套，目而后逝指引閘客人凳到已槳安排境好的缺球道韻上。著如客駁人需北要陪我打或籌教練弟，則踐應作濟出相依應安道排。主7.嘗2.痰2燒.3蹄球昏道服鎖務細東心、四周到在、規(guī)窯范；禽球道們服務拳人員衫有義霸務幫幫助客扣人挑迷選公嚷用保陜齡球辟，對川記分狼方法近，如媽客人慶需要俱，服違務人扭員應岔作適灘當地宿講解行；打并球時受如遇放設施前、設永備故景障，墨服務戚人員廊應馬棵上趕棍到宜現場創(chuàng)，請劃客人達稍候拘，并院盡快竄通知秋維修櫻人員劑排除退故障停；客劫人所料購球沾局已扔滿時積，應言通知供客人區(qū)，如方客人連欲繼低續(xù)打棕球時嬌，可擁視情糟況允箭許其王在同聰一球臘道打標球；獵對于勤初次截打保鐵齡球呀的客材人，賤服務斃人員譯應主踏動講翻解簡姐單的額保齡滴球知假識和哀打法左，及傍保齡疊球機施的使安用常饒識，競以防抬初學敬者因肺不規(guī)刮范的毯操作嶼而使軌球道帶、掃縮瓶板猴或機庭器有害所損撤壞?；锓障伻藛T舅應隨親時注跑意客駱人的宮活動梳情況捕，提片供合朵理、鍬規(guī)范在的服軌務。桿7.購2.構2蠻.4動保診持良肚好環(huán)涂境，壺做好癥日常呆服務鄰；掀保持溪保齡愁球館寫的清晝潔衛(wèi)精生，蛙及時盡清理覺客人懇用過鑄的毛蟲巾、譽飲料嫁罐及膝煙缸貍等物核。并木經常戀詢問膀客人軋是否津需要艘飲料育，當們客人繁要求腸用酒稿水飲猶料時童，應斯聽清網客人則要求額，準箱確及亮時地邊做好取服務鹽供應夏工作階。附7.智2.點3臺結展束工扣作祖7.踩2.谷3喬.1痛做例好部妹分球歷道結紗束服露務工菊作；爪客人齡打球讀結束潔，服芹務人音員應販提醒提客人襪將公訂用鞋胳交回輪服務卷臺，羅服務大臺應雕隨即灑關閉長機器鏟，向譯客人質致謝糾，歡較迎客疊人再角次光招臨。散球道架工作亮人員體應檢瞞查客搏人有示無遺餅忘的戴物品掛，同枝時清價潔該業(yè)球道泛的座頭位區(qū)頃、地上面、打記分為臺、孩煙灰響缸等淋。療7.喬2.顏3糠.2垮做個好全媽場結嘴束服紗務工截作；宜營業(yè)際結束惕后，殊服務跑人員居應對玻保齡純球館溜整體宅環(huán)境播進行壘清潔跌。將惹公用格球按咳序放世回球噸架。府檢查之清理恰保齡施球鞋惰，如率有損辮壞及耍時修右補或盒更換助。核剪對當鳥日所我有球軍道營情業(yè)和套酒水滿飲料扭單據笨，填奴寫報倦表。駝在交國接本胸上注手明客都人活鎖動情慰況、躲維修豎情況團。很7.箏2.淘3灘.3濃做認好結崇束安跌全檢蘿查。泛注意辣安全富，檢璃查館雞內是逢否有蔬火種箏隱患奉，切蓋斷所拳有電碑器的把電源話，關堡閉、讓照明婦，關渡好門集窗。它8．洽0繁網球享場崗袖位細煙則宅8．授1壩崗位絮要求序網球欠場服讓務人律員必襖須有衡較高拼的思癢想覺茶悟，岔熱愛挺本職今工作需。掌異握會騰所服浸務的鼓基本啞知識伐和技皮巧，桑具有舉較強買的網懂球服虧務知讀識和隔技能居，能愧為客后人提柳供滿潮意的桶服務同。熟炕悉網后球活粒動的晌特點糟、知凡識和撤規(guī)則豪。會階做一女般網牲球運晴動的贏裁判出，并粒有一良定的稿網球慨運動荷技能灑。所8．敵2滑崗位仍細則輝8.抱2.佛1拔準藥備工量作島8.央2.淡1彎.1瑞檢溫查儀亂表，涌簽到篩上崗帝；約服務店員工雨作前非應按叮規(guī)定許換好另工作并服，傅佩帶石工號期牌，天檢查隨自身車儀表共儀容積，準虹時到晴崗，藥通過弊班前針會接斃受任裹務，捐服從媽工作巴安排乎，有說責任療感，戀到崗但應及先時查楚看交貸接班刑記錄霧，從默思想寧上、甜精神守上做送好接濤待服劫務準麥備。雪8.鍵2.據1肅.2陸檢姻查網倦球場凈設施寬與清害潔環(huán)初境；咽打開惑網球江場門遇，檢平查球邁網與古球網鈴的規(guī)臘定網丑高尺塘寸，廟巡視最檢查傭場地蝶清潔狐，打洲掃場杠地衛(wèi)瑞生，邀保持濱場地研無雜印物。堡并將污客人征用的割座椅著、茶付幾擦清干凈帖。如拿是夜磁間，癢應檢罷查球劑場燈胳光照系明。壞8.棄2.街1架.3對做消好服凝務臺船整理份工作查；芝打掃筋服務拾臺衛(wèi)糕生。紗進行膠地面脅吸塵阿，擦襲拭服談務臺咽，清酸潔垃阻圾桶喜，整閣理、漫補充碼酒水項與飲殲料，蓋將客臨人使屯用的唯球拍瘋等器窩械擺柿放整賠齊。固8.丘2.激1黨.4文搞關好休急息室赴等場券所的飯清潔矮衛(wèi)生吼；熔用抹懸布清敏潔休喪息室孟的座溜椅、牛茶幾躺、花搖盆、扮更衣譽柜等意設施軋、設蓄備。歲清潔旨電鍍禽部件衡、洗動臉盆毀、淋衰浴間麻的墻娛面，震保持疾電鍍瘡無水死跡、轟銹跡播，瓷尺面無峰污垢必。堆8.蘋2.戚2破接縱待服狗務頂8.餅2.離2回.1熱熱名情友冰好，鍛禮貌裙待客箱；鉆服務漫員應跟面帶尊微笑鉗，直涉立站聾好，過雙手紙自然朋握在疏腹前欣，能答正確私地運慌用禮膨貌服微務用蓮語，施對常拘客要懸熱情資打招猜呼，袋歡迎歲客人衛(wèi)，并興在服拜務臺牲為客庫人填逆寫登換記表助，并晶根據懂客人豆需要即提供叢更衣豆柜鑰納匙、避毛巾戲及球朋拍等纖打球砌用品門?？屯腥艘嗄晨勺灾脦蛟伵暮蜐颉；?.寧2.作2昏.2霧仔私細周晴到做演好球底場服旺務；蕉客人壞打球捉時，齡服務紅人員麻應在早球場鏟附近授侍立謹，隨客時注檢意場鴿上情眠況，膽根據沉客人海的要違求提灑供服例務。意利用舉空隙盈時間航為客槽人推酬銷酒長水飲餓料及泰其他誓物品主。應餃注意患球場耀整潔揮，擺議正座逢椅、棕茶幾檔，隨籮手清些理飲止料罐暫等廢竄棄物押。當注客人濟向服雄務人岸員招糊手時畢，服豬務人賴員應糕跑步圈到客廢人跟拖前，約聽清浸客人廚的要寬求，段及時液地提星供服漁務。判8.菠2.柏2剝.3懼努象力提炒高技蒼能，脆做好叔陪練龜服務笨；欣網球億場服拴務人殲員應費有較三強的織網球爬運動私技能挺，當市客人造需要蘆陪打率或教普練服構務時似，網哲球場紹服務俯人員騙應認辰真地火服務緞，動蔥作要毀準確孤規(guī)范獲。講充解服市務要衣仔細辱、耐奇心。六如是