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文檔簡介
年4月19日司機的崗位職責送貨司機崗位職責文檔僅供參考司機的崗位職責-送貨司機崗位職責送貨司機崗位職責
送貨司機崗位職責
一、安全出車
、出車前車況檢查
1、出車前檢查水、油狀況
2、檢查車身廣告
3、檢查車輛所載商品完好,并商品在途的安全、完好完整
、出車前貨單對照確認
出車前核對商品與出貨單,回貨單
、途中安全行駛
不違反交通規(guī)則
(四)、停車要安全
1、停車時交通,下車要鎖好車門
2、按時到崗,送貨,不松懈出車
3、出入庫要按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償
、車體清潔
對車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味,違者嚴正考核
二、規(guī)范服務
、儀表整潔
1、穿著干凈整潔
2、車身干凈、清潔,無污漬
3、對訂貨客戶送貨要
4、途中耽誤送貨,要和公司,公司另行派車
、禮貌服務
1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,解釋工作
2、客情,按規(guī)定調(diào)換貨
3、收集競品終端信息并上報
4、要終端定單的送達,端正服務,服務質(zhì)量。
5、對終端店已下架產(chǎn)品要按調(diào)貨單調(diào)回,并與終端店交接補充新貨,未能按單調(diào)貨的,除要承擔臨期產(chǎn)品個人購買的責任外,加倍考核。
6、與終端店往來中嚴禁亂賒欠,如因亂賒欠而被投訴者,每次考核50元。情節(jié)嚴重并或后果的,數(shù)倍考核。
7、要促銷政策及公司對終端店的補償事宜,嚴禁模糊價格,如因原因被提報或投訴的,每次考核50元。情節(jié)嚴重并或后果的,數(shù)倍考核。
三、記錄工作
、對每天的工作行程記錄
1、填寫汽車使用記錄,每三天上報儲運部長
2、對車輛行駛狀況記錄,檢查,車輛行駛安全
、對顧客的建議記錄
顧客對本公司的意見和建議記錄,回庫后交專職
四、服從指揮
正確安排要服從
1、無故拖延送貨或拒不
2、上班不私自無故外出送貨
3、對安排的工作有異議,要在工作后向匯報
4、公司每月物流手機補貼10元。任何時候,司機隨身攜帶手機而且開機。對公司或管理人員的呼叫,應立即應答。當月三次通訊不上,取消該月手機使用補貼費,并加倍考核。感寓服飾送貨司機崗位職責
感寓服飾送貨司機崗位職責
一、安全出車
、出車前車況檢查
1、出車前檢查水、油狀況
2、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整.
、出車前貨單對照確認
出車前認真核對商品與出貨單,回貨單是否一致.
、途中安全行駛
不違反交通規(guī)則(如果違反交通規(guī)定,需要扣分及罰款要自行承擔)
(四)、停車要安全
1、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門。
2、按時到崗,及時送貨,不松懈出車.
3、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償.
、車體清潔
定期對車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味,違者嚴正考核.
二、規(guī)范服務
、儀表整潔
1、穿著干凈整潔.
2、車身干凈、清潔,無污漬.
3、對訂貨客戶送貨要及時.
4、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車.
、禮貌服務
1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作.
2、做好客情,按規(guī)定及時調(diào)換貨.
3、收集競品終端信息并及時上報.
4、要保證終端定單的及時準確送達,端正服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
5、要保證促銷政策及公司對終端店的補償事宜準確及時落實,嚴禁發(fā)生模糊價格行為。
三、記錄工作
、對每天的工作行程做好記錄
1、認真填寫汽車使用記錄,每三天上報行車記錄。
2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全.
、對顧客提出的建議做好記錄
顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫后交專職領導.
四、服從指揮
對領導的安排要絕對服從
1、不得無故拖延送貨時間或拒送貨.
2、上班時間不私自無故外出送貨.
3、對領導安排的工作有異議,要在工作完成后向上級匯報.
4、公司每月給予物流手機補貼50元。任何時候,司機必須隨身攜帶手機而且開機。對公司領導或管理人員的呼叫,應立即應答。當月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機使用補貼費。送貨崗位職責
湖北鹽業(yè)集團有限公司保康分公司配送員崗位職責
一、負責及時、準確、快捷、安全地配送公司商品到銷售網(wǎng)絡終端,做好貨款的回收,
做到帳,貨,錢一致。
二、嚴以律己,及時上繳貨款,做到日清日繳,不拖延和過日。
三、從商品出庫到送達客戶收貨簽字,從配送員收款返回營業(yè)室交款到回執(zhí)倉庫,各環(huán)
節(jié)做到單據(jù)和貨款清楚、準確。
四、配送前認真核對配送單和商品是否相符、包裝是否完好,認真填寫配送記錄。對一
次性未送齊的商品及時通知與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報給客戶經(jīng)理,給客戶相應滿
意的解決。
五、在運送貨物中,如丟失貨物,數(shù)目不清,造成一定的損失,照價賠償。
六、確保配送、財務、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致性,發(fā)現(xiàn)問題及時清查。確保帳貨相符,接
到配送通知,應攜帶齊相關單據(jù)。
七、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況,保證配送及時、準確、到位。
八、注重團隊精神,善于溝通,同仁之間應以禮相待,相互配合、協(xié)調(diào),共同努力服務
好客戶。
十、個人目標與企業(yè)目標相融合,盡心、盡力、盡職、盡責地做好本職工作,注重學習
與提升,能力的提高,個人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升。嚴禁帶著情緒化工作。十一、遵守公司的規(guī)章制度,服從領導的安排與調(diào)遣。篇二:物流配送員崗位職責物流配送員崗位職責
1.商品在出貨前,要詳細清點商品、贈品等是否齊備、齊全。
2.裝卸貨物要輕拿輕放,對易破碎商品,要注意保護,易臟商品進行防水、防塵處理。
3.合理運用運輸車輛空間,碼放整齊,不得隨意堆放。
4.合理規(guī)劃配送路線,盡可能縮短運輸距離,節(jié)約運輸成本。
5.保證裝卸、搬運和行車時商品的絕對安全,避免人生傷害等時間發(fā)生。
6.運輸途中,要遵守交通規(guī)則,正常行駛,禁止超速、搶行,避免因急剎車造成人員的
傷害或貨物的損壞。
7.送貨到店后與店鋪工作人員共同清點送貨數(shù)量等,完成相關單據(jù)并交回。
8.根據(jù)物流部指示帶回相應店鋪的退貨和空周轉(zhuǎn)箱,清點好退貨數(shù)量并帶回相關單據(jù)。生鮮配送司機崗位職責
工作崗位說明書
崗位名稱:生鮮部配送司機所屬部門:生鮮部直接上級:下屬人數(shù):生鮮經(jīng)理
基本素質(zhì):熱愛前廳工作,服務意識強;反應靈活,工作細心有責任職要求任心,有事業(yè)心,辦事穩(wěn)重踏實,作風正派,品德高尚。文化程度:相關專業(yè)大專以上學歷。工作經(jīng)驗:從事星級酒店相關崗位2年以上。1、負責送貨時與生鮮小股東溝通,及時向生鮮部采購及經(jīng)理上報生鮮小崗位職責股東反映的質(zhì)量、價格品項等問題,對確實存在的問題,監(jiān)督改正1、負責生鮮采購現(xiàn)場,生鮮到貨是否齊全的檢查。如到貨未齊全,通知采購人員。2、負責生鮮的稱重,分裝,確保重量誤差在以內(nèi)。工作流程3、負責門店生鮮的及時準確配送,根據(jù)實際情況調(diào)整配送線路。4、負責生鮮周轉(zhuǎn)箱的及時準確回收。5、負責門店生鮮入庫單的及時收回。6、注意行車安全,負責配送車輛的維護與保養(yǎng)配送司機崗位職責
配送司機崗位職責
1、按照部門經(jīng)理的工作安排,將廠家發(fā)送過來的商品及時取運回來,仔細核對單據(jù)與物品的數(shù)量規(guī)格,嚴禁出現(xiàn)損壞、遺失現(xiàn)象,每發(fā)生一次,扣除全部績效獎金,并按照經(jīng)濟損失大小另外賠償;
2、按照各店上報的要貨計劃,及時配送到各店,嚴格按照發(fā)貨流程進行,嚴禁出現(xiàn)錯送、損壞、遺失現(xiàn)象;對于顧客臨時需要的貨品,也要及時配送。
3、合理選擇運輸路線,節(jié)約時間和費用,提高工作效率;
4、做好車輛的保養(yǎng)維修工作,平時注意保持良好的駕駛習慣,愛護車輛,保證車輛的良好出勤率;
5、行車過程中嚴格遵守交通規(guī)則,確保人身車輛安全。停車位停車并鎖好車門,防止車輛、貨物或個人物品丟失;6、認真填寫出車記錄,嚴格控制配送成本;
7、下班后將車輛停放于指定位置,鎖好車門,公司內(nèi)部人員因公用車須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可出車,嚴禁公車私用;
8、完成領導交辦的其它工作;
月績效工資一半。貨車司機崗位職責
貨車司機崗位職責
1.遵守公司的各項規(guī)章制度,信守勞動合同,熱愛本職工作,努力學習提高駕駛員的思想素質(zhì),業(yè)務水平,服務態(tài)度和操作等技能水平。防范車輛事故的發(fā)生,做到愛惜車輛為珍惜自己的生命。
2.平時勤學習安全教育,服從領導,團結(jié)互助,愛崗位敬業(yè)。
3.服從生產(chǎn)廠長安排,積極配合領導完成購貨工作,及時主動向管理人員匯報出廠外車輛配送運轉(zhuǎn)情況。
4.認真做愛本例保工作,提高操作技能,保持成本意識觀念,實事求是。5.不得隨意將車轉(zhuǎn)借她人駕駛,不準公車私用。6.每天出車前實施出車前準備,檢查車輛剎車,輪胎氣壓,機油,燃油,水是否正常,零件是否齊備,保證車輛安全。
7.遵守交通規(guī)則,注意行車安全,節(jié)約燃料,圓滿完成貨物運輸任務。8.依據(jù)駕駛員應知應會,及時分析排除故障。對復雜故障通報有關人員,并提出排除意見及時處理,保障車輛安全正常行駛。
9.依據(jù)車輛保養(yǎng)制度,對車輛運行前后實施維護保養(yǎng),行駛中注意和觀察儀表是否正常,對異常部位及時調(diào)整和故障排除。
司機如果人為造成車輛損壞及傷及她人和物件根據(jù)情節(jié)輕重公司將作出相應處罰。
順豐環(huán)保資源再生有限公司
8月
叉車司機崗位職責
1.生產(chǎn)準備,工作前首先檢查叉車輪胎氣壓剎車系統(tǒng)是否符合要求,方
向是否靈活,燃料潤滑油是否符合規(guī)定要求,裝卸部位是否有不安全隱患等。
2.生產(chǎn)過程根據(jù)指令和生產(chǎn)周轉(zhuǎn)需要用叉車將轉(zhuǎn)運,裝卸物質(zhì)安放到所
在位置,符合搬運裝卸要求。
3.設備維護,負責對叉車的日常維護保養(yǎng),各種油料的填加,故障的排
除,輪胎充氣潤滑系統(tǒng)潤滑使叉車處于良好狀態(tài)。
4.工作質(zhì)量,生產(chǎn)安全,嚴格執(zhí)行叉車安全操作規(guī)程,杜絕違章鏟運,
注意廠區(qū)來往車輛行人避免發(fā)生車輛和人身傷亡事故,不野蠻裝卸不亂堆亂放,保證裝卸物品完整。
5.現(xiàn)場管理,現(xiàn)場工作保持環(huán)境整潔,叉車不亂停亂放,按指定的部位
停放,無操作證的人員杜絕使用,本車存在不安全因素及時報告。6.叉車司機人為造成車輛損壞及傷及她人和物件,公司將根據(jù)情節(jié)輕重
作出相應處罰。
打更人員崗位職責
1.加強防火意識,消除隱患于萌芽狀態(tài)。2.加強防盜活動,發(fā)現(xiàn)可疑人和事并逐出廠區(qū)。
3.配合領導做好下班后值班工作。檢查公司辦公場所留宿情況。4.服從領導聽從指揮,加強組織紀律性,遇事勤請示,報告。5.堅守崗位克盡職守,不脫離睡崗,不閑聊。
6.明辨是非,保持警惕。遇到復雜問題多思多想,對周邊情況仔細觀察。7.堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。8.公司員工下班后,清理廠區(qū)內(nèi)垃圾,保持廠區(qū)環(huán)境整潔。
順豐環(huán)保資源再生有限公司
8月
裝卸工職責
1.服從分配,聽從指揮并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定。2.負責紙殼的裝車卸貨工作。
3.加強裝卸意識,嚴防裝卸事故發(fā)生。4.裝卸工裝車時嚴格檢查紙殼的質(zhì)量。5.對所承擔的工作全面負責。
6.對在裝卸過程中損壞的物資要負責或陪償。7.確保紙殼裝車牢固,避免運輸過程中發(fā)生意外。
提成:61250車每月購貨量260噸,05258車每月購貨量250噸,
22669車每月購貨量230噸。完成任務獎勵200元。
上料工工作職責
1.每天生產(chǎn)前檢查機器是否在正常狀態(tài)。
2.確保紙殼質(zhì)量,不合格紙殼或其它物品禁止納入上料機。
3.要掌握熟練的操作技能,不能違規(guī)和野蠻操作。出現(xiàn)疑難問題要向上
級領導匯報。
4.操作時要安全操作不要違章作業(yè)。5.協(xié)助叉車工將紙殼運至堆放場地。6.負責維修維護上料機。7.工作責任心強,能吃苦耐勞。8.工具要妥善保管,不要亂扔亂放。
9.如果上料工人為造成機器損壞,公司將視情節(jié)輕重給予相應處罰。
順豐環(huán)保資源再生有限公司
8月
開票付款員工作職責
1.具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,具有較強的工作責任心,熱愛公司。2.自覺遵守本單位的各項規(guī)章制度,和本崗位的紀律要求。3.具備付款員的基本素質(zhì),反應靈敏。具備基本的動手操作能力。4.熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運作。
5.熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳付款的及時準確無誤。6.管好備用金,確保備用金的金額準確,存放安全。
7.做到電子打票后再結(jié)帳,開票金額與所付現(xiàn)金必須相符,對退票廢票
要及時更正。
8.如果人為疏忽大意造成公司損失,責任由本人承擔。
順豐環(huán)保資源再生有限公司
8月
電子地磅工崗位職責
1.熟練掌握電子地磅的操作規(guī)程及有關儀器,儀表的使用方法。嚴把計
量關做到手勤眼勤,車輛過皮重,毛重時要仔細檢查,堅決消缺堵漏,計量的帳表,要求數(shù)字準確,清晰,數(shù)據(jù)真實,如有不實追究相關崗位人員責任。
2.熱愛本職工作,堅持原則,堅守崗位,嚴守商業(yè)秘密,維護公司利益。
電子地磅員工工作態(tài)度必須端正,工作細心,認真負責不得弄虛作假,徇私舞弊,更不能接受吃請,收受賄賂。損害公司利益,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)地磅員工違反本條例,公司將扣除當月工資,辭退處理。
3.愛護設備,做好三防工作,檢查地線是否完好,
做好安全防范措施。
4.日常過電子地磅時,應堅守崗位。認真計量,計量結(jié)果及時上報,司
磅員不得中途串崗,溜崗以及做與工作無關的事,如發(fā)現(xiàn)按公司有關規(guī)定執(zhí)行。
5.必須每車,每次過皮,嚴禁一次性記錄車皮,如對公司造成損害追究
在崗人員責任。
6.待車輛發(fā)動機熄火后,方可進行計量操作。
7.單據(jù)核定無誤后,按要求移交有關領導,不得向無關人員提供任何生
產(chǎn)數(shù)據(jù)。
8.嚴格執(zhí)行交接班制度,并作好交接班記錄。
順豐環(huán)保資源再生有限公司
8月
生產(chǎn)廠長工作職責
崗位名稱:生產(chǎn)廠長
直接上級:副總經(jīng)理管理權限:行駛對公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程工作的指揮,指導,協(xié)調(diào)監(jiān)督管理的
職責:1.領導編制工廠的總體發(fā)展規(guī)劃,審定年度生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃,
2.加強生產(chǎn)管理,不斷提高企業(yè)管理素質(zhì),確保全面完成任期責
3.切實做好廠區(qū)環(huán)境保護工作,保證安全文明生產(chǎn)。4.貫徹“各盡所能”5.協(xié)助副總經(jīng)理做好公司的人事工作,合理安排分配好公司生產(chǎn)
6.督促檢查各崗位人員工作任務的完成情況。7.全面負責公司的安全生產(chǎn)工作,定期對公司員工進行安全教育
權力,并承擔執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務。
提出各個時期工廠的奮斗目標和中心工作及重大措施方案,使企業(yè)不斷增強活力,開拓前進。
任目標和年度方針目標,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
,按勞分配的原則。正確處理員工之間利益
關系使職工收入逐年增長,廣泛聽取員工意見,建立健全各項規(guī)章制度。
員工。
提高員工安全生產(chǎn)意識。
順豐環(huán)保資源再生有限公司
8月
傳奇輔助免費版下載,傳奇輔助排行榜http://wDCCl38QtsnX貨車司機崗位職責及考核
物流中心崗位職責及考核
部門物流中心姓名職務貨車司機直屬上級物流專員
基本工資+考核工資考核工資
項目
工作職責
1.根據(jù)公司安排,負責發(fā)貨駕駛及內(nèi)部用車駕駛;2.自覺遵守交通規(guī)則,做到無違章、無事故、安全禮讓、文明行車,杜絕安全事故的發(fā)生;3.出車準時,在單獨行車時,負責車上物品的安全;4.堅持安全檢查制度,做好車輛檢查和保養(yǎng),不開病車,保持車輛的清潔衛(wèi)生,保持車況車貌良好,按時進行車輛年審等工作;5.原則上有部門經(jīng)理調(diào)配,因工作需要用車,須事先溝通協(xié)商,司機應服從行車安排;6.司機必須每天如實填寫行車記錄表,月末上交記錄表審查并歸檔;7.小修、小洗自己修,最大限度地降低油耗,節(jié)約公司開支;8.發(fā)生突發(fā)事件第一時間和上級聯(lián)系,請求指示;9.完成領導交辦的其它工作任務;
注意事項
1.貨車的維修保養(yǎng),原則上先由司機提出,再由上級領導同意后方可送維修;2.嚴格遵守各種規(guī)章制度和紀律,待車時不允許擅離工作崗位;3.嚴格遵守道路管理條例和安全技術操作規(guī)程,服從現(xiàn)場管理人員的指揮,確保行車安全;4.嚴禁違章作業(yè)和出私車;5.愛護車輛,高效低耗,堅持節(jié)約用油、修舊利廢,厲行節(jié)約,能用的材料不換新,跟換的零件交舊換新;6.任務時,必須保證足夠的睡眠和休息,不開疲勞車,嚴禁酒后駕車;7.遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)則制度,堅守工作崗位,上班時間無出車任務時,在物流辦公室待命。因事需離開,向上級報告去向,以方聯(lián)系;8.有預先或固定安排出車任務時,應提前到崗,做好準備工作,保證正點出車。對臨時安排出車任務或因工作需要而延時的,毫無怨言,耐心等待,不得因此而發(fā)火,或開賭氣車;
考核標準
,違者a.通信設備必須保證正常發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟處罰5元/次,考核分扣除分;b.樹好公司形象,嚴禁吃回扣、假公濟私、弄虛作假等不良形象出現(xiàn),一旦發(fā)現(xiàn)取消單月考核工資,造成嚴重后果的按工廠行政相關制度處理;c.如遇非公司違章罰款、扣證由司機本人負責,并服從交警部門處理;d.如發(fā)生肇事,按交通規(guī)則劃分責任,如肇事司機應負一定的經(jīng)濟責任時,按責任重輕,除扣發(fā)單月考核金的10%-100%外,讓應負擔因肇事而承擔的經(jīng)濟損失的50%以內(nèi);e.擅自用貨車辦私事或運私人物資,經(jīng)發(fā)現(xiàn)考核扣2分/次;f.對不
執(zhí)行規(guī)章制度造成的經(jīng)濟損失,有責任人承擔其全部損失;g.出車須憑“發(fā)貨單”,不得私自出車;違者扣考核分/次,造成嚴重后果的按工廠行政相關制度處理;h.嚴禁酒后駕駛,違者考核分扣5分/次;i.雨天、氣候條件差的時候,必須蓋好防雨布,避免產(chǎn)品受到損失。放任不論,公司受到損失的考核扣4分,造成嚴重后果的按工廠行政相關制度處理;按產(chǎn)品原價的60%個人承擔,j.發(fā)貨期間發(fā)現(xiàn)貨物丟失,并考核扣4分/次;,違者扣考核分分/次;k.發(fā)貨后必須拿回“回簽單”溝通注意禮節(jié)禮貌,不得隨口臟話,屢教不改者,考核分扣2分/月;
工作范圍
上述月考核總分達96分以上每考核分增加一分算工資上浮15%,96分以下同比下降15%,工作出現(xiàn)嚴重失誤給公司造成嚴重經(jīng)濟損失考核工資不夠,,扣時可扣基本工資金??蹠r可扣基本工資金。各類崗位職責考核標準--業(yè)務員(兼送貨司機)
服務千萬家企業(yè)造福四億多勞工
各類崗位職責考核標準--業(yè)務員
、職責
1.負責分工區(qū)域的市場管理,維護市場秩序,制止惡性競爭。
2.完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務。
3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,及時送貨;辦理退貨;結(jié)算收回貨款。
4.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。
5.負責所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6.負責所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和代理商評估工作。
7.完成領導交辦的工作
、工作考核評分標準
1.銷售回款完成率
回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額
實際回款額以月底30日或31日財務入帳數(shù)為準,并扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃?;乜钔瓿陕?00%,不獎不扣分;每超1個百分點,獎分。
2.市場開拓完成率
本月計劃開拓網(wǎng)點、一級市場每有一個沒完成扣10分;二級市場,每有一個沒完成扣1分。
3.報表、報告
⑴每月第2個工作日向經(jīng)理報送“工作日誌”;缺填1日扣1分,填寫含糊不清扣分。
⑵每月第2個工作日向經(jīng)理報送“市場調(diào)查表”,視填表質(zhì)量扣0-5分。
服務千萬家企業(yè)
4.服務態(tài)度和服務質(zhì)量
每有一次客戶合理投訴扣2分
5.領導交辦工作造福四億多勞工
要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。
6.組織紀律
要求模范遵守公司各項規(guī)章制度,每有一次違規(guī)違紀酌情扣2-5分。貨車司機及叉車司機崗位職責
貨車司機崗位職責
1.遵守公司的各項規(guī)章制度,信守勞動合同,熱愛本職工作,努力學習提高駕駛員的思想素質(zhì),業(yè)務水平,服務態(tài)度和操作等技能水平。防范車輛事故的發(fā)生,做到愛惜車輛為珍惜自己的生命。
2.平時勤學習安全教育,服從領導,團結(jié)互助,愛崗位敬業(yè)。
3.服從生產(chǎn)廠長安排,積極配合領導完成購貨工作,及時主動向管理人員匯報出廠外車輛配送運轉(zhuǎn)情況。
4.認真做愛本例保工作,提高操作技能,保持成本意識觀念,實事求是。
5.不得隨意將車轉(zhuǎn)借她人駕駛,不準公車私用。
6.每天出車前實施出車前準備,檢查車輛剎車,輪胎氣壓,機油,燃油,水是否正常,零件是否齊備,保證車輛安全。
7.遵守交通規(guī)則,注意行車安全,節(jié)約燃料,圓滿完成貨物運輸任務。
8.依據(jù)駕駛員應知應會,及時分析排除故障。對復雜故障通報有關人員,并提出排除意見及時處理,保障車輛安全正常行駛。
9.依據(jù)車輛保養(yǎng)制度,對車輛運行前后實施維護保養(yǎng),行駛中注意和觀察儀表是否正常,對異常部位及時調(diào)整和故障排除。
司機如果人為造成車輛損壞及傷及她人和物件根據(jù)情節(jié)輕重公司將作出相應處罰。
叉車司機崗位職責
1.生產(chǎn)準備,工作前首先檢查叉車輪胎氣壓剎車系統(tǒng)是否符合要求,
方向是否靈活,燃料潤滑油是否符合規(guī)定要求,裝卸部位是否有不安全隱患等。
2.生產(chǎn)過程根據(jù)指令和生產(chǎn)周轉(zhuǎn)需要用叉車將轉(zhuǎn)運,裝卸物質(zhì)安放到
所在位置,符合搬運裝卸要求。
3.設備維護,負責對叉車的日常維護保養(yǎng),各種油料的填加,故障的
排除,輪胎充氣潤滑系統(tǒng)潤滑使叉車處于良好狀態(tài)。
4.工作質(zhì)量,生產(chǎn)安全,嚴格執(zhí)行叉車安全操作規(guī)程,杜絕違章鏟運,
注意廠區(qū)來往車輛行人避免發(fā)生車輛和人身傷亡事故,不野蠻裝卸不亂堆亂放,保證裝卸物品完整。
5.現(xiàn)場管理,現(xiàn)場工作保持環(huán)境整潔,叉車不亂停亂放,按指定的部
位停放,無操作證的人員杜絕使用,本車存在不安全因素及時報告。
6.叉車司機人為造成車輛損壞及傷及她人和物件,公司將根據(jù)情節(jié)輕
重作出相應處罰。送貨員崗位職責說明書
送貨員崗位職責說明書
一、崗位概述
負責裝、卸、接、送貨物,安全駕駛車輛、及車輛的維護、保養(yǎng)。
二、崗位職責
1、必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車,同時遵守本公司其它相關的規(guī)章制度。
2、服從上級領導安排,積極完成裝、卸、接、送貨物工作。安全作業(yè),貨物搬運有序快速;專心細致,仔細核對單證及貨款,做到出必有單,入必有據(jù);主動及時,向領導匯報車輛配送運轉(zhuǎn)情況。
3、與客戶溝通,傾聽客戶需要,及時向上級領導反饋客戶信息。
4、文明開車,遵守規(guī)則,注意安全,節(jié)約燃料。注意休息,不準疲勞駕車、酒后駕車,不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道等)。行車途中如發(fā)生交通事故,應當立即報公司待處,不得逃離現(xiàn)場。因違章造成事故的由送貨員承擔責任和后果。出車執(zhí)行任務,遇特殊情況不能按時返回的,應及時通知領導,并說明原因。
5、愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件,保持車輛的清潔。出車前,要例行檢查車輛的剎車、輪胎氣壓、水、電、油及其它性能是否正常,確保車輛正常行駛;行駛中,注意和觀察儀表是否正常,對異常部位及時調(diào)整和故障排除;停放車輛時,注意停放地點和位置,不得在不準停車的路段或危險地段停車;離開前,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。嚴禁未經(jīng)批準,將車輛交給其它人駕駛。因人為造成車輛損壞及傷及她人和物件的,其損失及賠償由送貨員承擔責任和后果,同時公司將作出相應處罰。
6、發(fā)現(xiàn)車輛有故障時要立即檢修,自己無法完成檢修的,應立即報告領導,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準,不許私自將車輛送廠維修,違者費用不予報銷。
三、崗位要求:
1、對自己及車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。
2、保證通訊聯(lián)絡設施暢通,以方便領導隨時調(diào)遣。超市送貨員崗位職責
超市送貨員崗位職責
1、超市送貨員崗位職責
1、直接對配送主管負責,同時對物流部主管負責
2、負責所有單據(jù)交接管理工作
3、負責裝車和卸貨
4、負責周轉(zhuǎn)箱和廢紙箱回收管理工作
5、公司規(guī)定的重點商品與門店當面交接工作
6、負責協(xié)助其它人員工作
2、商場超市送貨員崗位職責
1、認真掌握大件商品的搬運技巧。
2、熟悉本區(qū)域的線路分布。
3、熟悉電器等大件商品的基本性能和簡單的安裝方法。
4、負責把顧客約定的大件或批量商品的安全,完好,準時送至顧客指定的地點
5、對商品運送過程的安全負責。
6、負責為顧客放置或安裝好商品。
7、協(xié)助顧客搬運需退換或維修的大件商品。
8、嚴格按照商品送貨程序操作。
9、因特殊原因無法按時到達的,應及時電話通知顧客聯(lián)系,并告知預計到達時間
10、注重文明禮貌,到顧客家必須先按門鈴或輕輕敲門,進門應先主動打招呼并說明身份來歷,然后將商品搬入顧客家里。不得魯莽從事。
11、請顧客出示送貨單,核對顧客聯(lián)與送貨聯(lián),并要求顧客在送貨聯(lián)上簽收并返回柜組
交與柜組長。
12、送貨員正情況下,在值班經(jīng)理指定地點待命,收到傳呼5分鐘內(nèi)必須回覆。
3、超市送貨員崗位職責
1、熟悉各類產(chǎn)品種價格,了解客戶經(jīng)營動態(tài),掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。
2、熟悉所管轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶分布情況。
3、做好送貨票據(jù)的簽收和貨物的領取,交接工作。
4、標準送貨程序安全及時規(guī)范高效、做好送貨工作。
5、負責貨款簽收、確認、現(xiàn)金足額繳存,做到日清日結(jié),確保貨物和貨款和貨款安全及包裝物的回收。
6、收集、整理、傳遞、反饋市場信息,及時辦理未送達客戶的寄存,退換工作。
7、每天必須填好送貨工作日記表及三線互控信息反饋表。
8、協(xié)助保管隨車證件,做好車輛日常保養(yǎng)和維護工作。
9、做好線路物流周轉(zhuǎn)物品的清點,整理、回收工作,確保數(shù)量準確無誤。出現(xiàn)差錯及時反饋商行領導。
10、送貨員在日常工作中,應收集、反饋客戶意見,對客戶提出建議和要求,及時解決或上報商行領導。送貨崗位職責描述表
送貨崗位職責描述表
崗位名稱直接上級送貨師傅庫管直接下級
崗位職責
1、在庫管的直接指揮下開展工作2、有責任做好三防安全工作3、負責對貨物搬運及驗收工作參與入庫.出庫產(chǎn)品的分貨、驗貨、非類擺放,貨物堆放的安全與堆放質(zhì)量,
4、掌握物品的特性,文明裝卸,分類擺放整齊,保證貨物的完整性和美觀度5、配合庫管定期或不定期的盤點工作6、嚴格遵守庫房7S管理制度,認真執(zhí)行庫房管理辦法7、積極參與公司及庫房各項工作,保持庫房的環(huán)境有序和清潔8、及時反映工作中遇到問題9、完成上級安排的其它工作任務
績效標準
1、是否服從安排.能吃苦耐勞..按時完成本職工作2、搬運過程中是否掌握物品的特性,文明裝卸,分類擺放整齊,貨物的完整性和美觀度嚴禁不合理和野蠻操作3、定期協(xié)助庫管完成庫房盤點整理工作4、每月無搬運事故,無責任改補5、及時總結(jié)工作中遇到的問題及反饋6、與領導、同事間溝通順暢7、按時完成上級安排其它工作
關聯(lián)部門
物流安裝師
本崗位任職者本崗位直接上級總經(jīng)理審核
日期:日期:日期:
年年年
月月月
日日日物流配送、司機崗位職責與考核標準。
物流配送、司機崗位職責與考核標準
一、安全出車
、出車前車況檢查。
1、出車前檢查水、油狀況;
2、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完整。
、出車前貨單對照確認。
出車前認真核對商品與出貨單,收貨人電話地址等是否正確一致。
、途中安全行駛。
不得疲勞駕車、酒后駕車,不違反交通規(guī)則。因駕駛原因造成物品遺失、車輛損毀后果自負并予以處罰。
(四)、停車要安全。
1、停車時不能影響正常交通,不得違規(guī)停車,下車要關好車窗、鎖好車門;
2、按時到崗,及時送貨,不松懈出車;
3、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償。
、車體清潔。
定期對車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味,違者嚴正考核。
二、規(guī)范服務
、儀表整潔。
1、穿著干凈整潔;
2、車身干凈、清潔,無污漬;
3、對訂貨客戶送貨要及時;
4、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車。
、禮貌服務;
1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作。如未做到,因此造成投訴的每次考核20元;
2、做好客情,按規(guī)定及時調(diào)換貨;
3、收集競品終端信息并及時上報;
4、要保證終端定單的及時準確送達,端正服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,能夠做到主動幫忙卸貨并擺放到客戶指定的位置,表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司將予以獎勵。
6、與終端店往來中嚴禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考核20元。情節(jié)嚴重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核;
三、記錄工作
、對每天的工作行程做好記錄。
1、認真填寫汽車使用記錄,每三天上報主管;
2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全;
、對顧客提出的建議做好記錄。
顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫后交給相關負責人,對有價值的提議予以獎勵。
四、服從指揮
對領導的安排要絕對服從。
1、不得無故拖延送貨時間或拒不送貨;
2、上班時間不私自無故外出送貨;
3、對領導安排的工作有異議,需在接受安排前向領導說明情況,切忌帶著壞情緒工作;
4、任何時候,司機必須隨身攜帶手機而且開機。對公司領導或管理人員的呼叫,應立即應答。當月三次以上通訊聯(lián)系不上,將予以責罰。
五、考核標準
1.日??记冢荷舷掳辔鹜蚩?,工作日清表按時填寫……
2.申請車輛外出:必須填寫車輛外出登記臺賬,如發(fā)現(xiàn)未登記現(xiàn)象,按每次-10元處罰;若造成事故者,由當事人自行承擔。
3.行車費用報銷
汽油費在行政處申請使用加油卡,配合填寫相關數(shù)據(jù),使用完及時將卡片歸還并遞交中國石油交易憑證及發(fā)票。臨時加油情況下,在行政人員審核之后,憑據(jù)到財務處審核報銷。
其它費用為減輕司機人員的工作量,行車費用統(tǒng)計表(包括修理保養(yǎng)費、違章罰款費、保險費及其它費用)由行政人員填寫并交財務處備份存檔,司機人員只需及時如實提供數(shù)據(jù)及票據(jù)。
4.裝卸貨、搬運及快遞提成標準:
司機人員自己寫清每日送貨詳單,公司將根據(jù)所提供數(shù)據(jù)核算提成及月度獎勵。
編制:審核:
會簽:
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司機崗位職責ji
司機崗位職責
1、遵守《中華人民共和國道路交通治理條例》及有關交通安全治理的規(guī)章規(guī)則,遵守本公司相關規(guī)章制度,安全駕駛。
2、堅守工作崗位,聽從領導的調(diào)度。隨叫隨到、準時出車,不得以職務之便謀求私利或私自用車。
3、出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應立即加油,不得出車時才臨時去加油。
4、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。
5、司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準危險駕車。對于旁人包括公司領導的指令,司機認為不能做到的,能夠提出異議,請求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的,應采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場處理,應當立即報警待處,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的,司機應承擔全部后果和責任。
6、遵守交通規(guī)則,禁止違章行車。嚴禁酒后開車,嚴禁開英雄車,保證安全行車,杜絕交通事故發(fā)生。因違章或證件不全被罰款的,罰款由司機自行繳納,公司不予報銷。違章造成事故的由當事司機承擔責任和后果。
7、愛護車輛,勤擦洗、勤保養(yǎng),保持良好的車況,保持車容整潔、座套干凈衛(wèi)生。
8、車內(nèi)不準吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時,應當即有禮貌地制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時,可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人,
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