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文檔簡介
人力資源管理師二級真題05考期1資料僅供參考5月17日人力資源管理師(二級)考試試題第一部分職業(yè)道德(第1~25題,共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分答題指導(dǎo):·該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的,,·請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。.錯選、少選、多選,.該題均不得分。(一)單項選擇題(第1~8題)1、下列關(guān)于道德調(diào)節(jié)與法律調(diào)節(jié)的說法中,正確的是()。(A)道德調(diào)節(jié)的主體比法律調(diào)節(jié)的主體廣泛(B)法律調(diào)節(jié)比道德調(diào)節(jié)具有強制性和事前性的優(yōu)勢(C)道德調(diào)節(jié)比法律調(diào)節(jié)更能夠體現(xiàn)人性關(guān)懷(D)法律調(diào)節(jié)比道德調(diào)節(jié)更具有實效性2、下列關(guān)于職業(yè)良心的說法中,正確的是()。(A)職業(yè)良心是人們在從事某種職業(yè)時特殊情感的“突然”發(fā)現(xiàn)(B)職業(yè)良心是在職業(yè)化發(fā)展過程中經(jīng)過強化職業(yè)規(guī)范而形成的(C)職業(yè)良心是基于職業(yè)責(zé)任而產(chǎn)生的內(nèi)在自覺意識和自我評價(D)職業(yè)良心是人類所特有的與生俱來的天然本性3、中國社會主義道德的核心是()。(A)集體利益至上 (B)愛國主義(C)改革創(chuàng)新 (D)為人民服務(wù)4、“審慎”是職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則之一,下列說法中,符合“審慎”的內(nèi)在本質(zhì)要求的是()。(A)謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),不盲目自大(B)選擇最佳手段以達到職責(zé)最優(yōu)化,并努力規(guī)避風(fēng)險(C)小心翼翼,仔細認(rèn)真,避免說錯話、辦錯事(D)多向她人征求意見,按照多數(shù)人的意見辦事5、下列關(guān)于職業(yè)化管理的說法中,正確的是()。(A)在職業(yè)化管理過程中,企業(yè)家的經(jīng)營風(fēng)格居于決定地位(B)職業(yè)化是一種更加強調(diào)結(jié)果的管理(C)開展職業(yè)化管理,員工的聰明才智乃至直覺都顯得更加重要(D)重視職業(yè)道德與科學(xué)管理的統(tǒng)一是職業(yè)化管理的核心6、古人在道德修養(yǎng)方面所倡導(dǎo)的從慎獨”的本質(zhì)要求是()。(A)培養(yǎng)獨立人格(B)無人監(jiān)督時,依然按道德要求做事(C)耐心細致地做好每一件事情(D)無論取得多大成就都應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎7、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說:“設(shè)備不好是人不好,零件不合格是人不合格”。對于這句話,正確的理解是()。(A)設(shè)備好壞在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展過程中無關(guān)緊要(B)生產(chǎn)不合格零件的人沒有經(jīng)過嚴(yán)格系統(tǒng)的訓(xùn)練(C)人在生產(chǎn)中占據(jù)關(guān)鍵地位,質(zhì)量問題歸根結(jié)底是人的問題(D)入是企業(yè)大“機器”中的一個零件8,管理學(xué)專家湯姆·彼得斯說:“如果你說不出你怎樣使公司受益,那你就該走人了。這句話的意思是說()。(A)企業(yè)總是以無償榨取員工的血汗為根本目的(B)企業(yè)只雇傭那些特別聰明、特別有頭腦的員工(C)積極熱情地投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之中是員工的立足之本(D)要想在企業(yè)站穩(wěn)腳跟,就得想盡一切辦法與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系〔二)多項選擇題(第9~t6題)9、下列符合世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工核心標(biāo)準(zhǔn)的是()。(A)在職業(yè)活動中要嚴(yán)肅認(rèn)真,努力淡化人際關(guān)系(B)充分了解工作的目的和意義,自動自發(fā)地工作(C)每個人應(yīng)該用搞藝術(shù)的態(tài)度來工作。把自己的工作看成藝術(shù)品(D)員工形象代表著企業(yè)形象,隨時隨地維護企業(yè)形象10、作為職業(yè)道德規(guī)范.’‘誠信”的基本特征包括()。(A)通識性(B)智慧性(C)止損性(D)資質(zhì)性11、中國社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容包括()。(A)以愛國主義為核心的民族精神(B)以改革創(chuàng)新為核心的時代精神(C)以艱苦樸素為核心的中國文化傳統(tǒng)(D)以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀12、根據(jù)國家食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理實施細則的規(guī)定,下列做法中符合要求的是()。(A)從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康、無重大傳染性疾?。˙)檢驗人員必須具備相關(guān)產(chǎn)品的檢驗?zāi)芰Γ〉脧氖率称焚|(zhì)量檢驗的資質(zhì)(C)能夠添加符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或企業(yè)長期使用未發(fā)現(xiàn)致病因素的食品添加劑(D)實施食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度的食品,出廠前必須貼印QS標(biāo)志13、根據(jù)國家節(jié)約能源管理暫行條例的規(guī)定,下列說法中,正確的是()。(A)重點耗能企業(yè)應(yīng)當(dāng)實行綜合能耗考核和單項消耗考核制度〔B)因擴大生產(chǎn)規(guī)模需要,企業(yè)能夠根據(jù)情況適當(dāng)自主擴大鍋爐容量(C)嚴(yán)格限制土法煉焦,但企業(yè)因需要應(yīng)予保留的,需備份資料以待政府查驗(D)經(jīng)有關(guān)部門鑒定批準(zhǔn)的節(jié)能新產(chǎn)品,按規(guī)定在一定時期內(nèi)免征產(chǎn)品稅和增值稅14、員工出差或開展業(yè)務(wù)公關(guān)活動時.合乎職業(yè)規(guī)范要求的認(rèn)識和做法是(A)只要住宿費用不超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該算作是節(jié)約(B)牢固樹立不能靠奢侈消費樹立企業(yè)形象的觀念(C)能夠接受對方贈送的小額廣告禮品(D)能夠給對方附贈現(xiàn)金.但必須如實入帳15、踐行職業(yè)紀(jì)律的要求有()。(A)學(xué)習(xí)崗位規(guī)則(B)執(zhí)行操作規(guī)程(C)遵守行業(yè)規(guī)范(D)嚴(yán)守法律法規(guī)16、下列關(guān)于奉獻的認(rèn)識中,正確的是()。(A)考察員工是否具有奉獻精神,主要看其是否自愿無償加班(B)只要員工額外勞動得到了足夠經(jīng)濟補償,員工的行為就不算奉獻(C)在工作過程中精益求精、追求卓越是奉獻的內(nèi)在要求(D)奉獻具有人人可為性,并非圣人之事而高不可攀二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17~25題)答題指導(dǎo):·該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。·請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。17、如果你買了一部手機,使用幾天后便發(fā)現(xiàn)手機通話聲音不清,但也能夠勉強使用。這時,你會()。(A)找銷售商退貨或調(diào)換(B)向消費者協(xié)會投訴(C)湊合著用〔D)再買一部新手機18、你正駕車行駛在路上,突然發(fā)現(xiàn)前方有一個人大呼小叫地攔截過往車輛,看樣子是有人急需幫助,但呼嘯而過的車沒有一輛停下來.這時,你會()。(A)考慮到社會治安狀況不佳,不會停下車來(B)如果自己沒有其它特別重要的事情,一定會停下來幫忙(C)撥打警察或是急救中心的電話,反映情況(D)不論怎么樣,會停下車來幫忙19、上班時間,你的感受一般是()。(A)感覺仿佛總有很多的眼睛始終在盯著自己(B)每個人都像螞蟻一樣在各忙各的(C)緊張忙碌,就像上了發(fā)條的機器一樣(D)仿佛外面有人在召喚自己,總想向外面燎望20、如果你得罪了上司,恰在此時,你在工作中又出了差錯,她借此機會扣發(fā)了你的當(dāng)月獎金。其實,你出的差錯要是發(fā)生在別入身上,肯定不值一提,因為這種事情時有發(fā)生.這時,你會()。(A)向同事訴苦,覺得自己遭遇不公(B)默默承受,畢竟自己出了差錯(C)主動找上司說明情況,化解矛盾(D)把這個事情作為人生的屈辱21、一年來,公司效益劇增,卻沒有給員工漲工資,也沒有提高獎金。這時,如果同事推選你為代表與公司談判,你會()?!睞)拒絕(B)推薦其它同事(C)勉強答應(yīng).但不付諸行動(D)答應(yīng)且付諸行動22、如果你的同事,也是你的好友W告知你,她決意離開公司,并將帶走公司的一些商業(yè)機密。這時,你會()。(A)直接向公司告發(fā)她(B)不聲張,假裝不知道(C)用匿名信告知公司(D)極力勸阻朋友別這樣做23、在單位里,你屬于下列類型中的哪一種()。(A)默默無聞的人(B)風(fēng)趣幽默的人(C)積極參加集體活動的人(D)隨時隨地都能夠使自己高興的人24、見到公司領(lǐng)導(dǎo)時,你的心情一般是()。(A)有點緊張(B)淡然〔C)想躲避(D)興奮25、在日常工作中,你的自我感覺一般是()。(A)不太能得到別人的理解(B)能夠贏得別人的認(rèn)可(C)有時會感到有人對自己不懷好意(D)時刻能感受到大家的友好第二部分理論知識(26~125題,共100道題,滿分為100分)一、單項選擇題(26~85題,每題1分,共60分。第小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26.()是指經(jīng)濟運行過程中繁榮與衰退的周期性交替。(A)經(jīng)濟規(guī)律(B)經(jīng)濟交替(C)經(jīng)濟周期(D)經(jīng)濟變動27、關(guān)于社會保險的說法不正確的是()。(A)社會保險當(dāng)事人能夠自行選擇嫩費標(biāo)準(zhǔn)(B)社會保險當(dāng)事人不能自行選擇保險項目(C)社會保險當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(D)對勞動者而言,物質(zhì)帶助權(quán)主要經(jīng)過社會保險來實現(xiàn)28、()是以法律共同體的長期實踐為前提,以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。(A)法官法(B)判例法(C)習(xí)慣法(D)成文法29、()是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受竟?fàn)巸?yōu)勢的市場機會,(A)企業(yè)營銷機會(B)企業(yè)競爭機會(C)企業(yè)優(yōu)勢機會(D)企業(yè)實踐機會30、滿足地位需要的行為不包括()。(A)擁有舒適的轎車,合體的穿著(B)具有執(zhí)行官的特權(quán)(C)居住在合適的社區(qū).參加俱樂部(D)影晌她人并改變她們的態(tài)度和行為31、對組織而言,績效管理的功能不包括()。(A)組織發(fā)展的有力措施(B)規(guī)范員工的手段(C)提高生產(chǎn)效率的途徑(D)人事決策的基礎(chǔ)32、兩家企業(yè)合并屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的()變革方式。(A)改良式(B)漸進式(C)計劃式(D)爆破式33、以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法錯誤的是()。(A)康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)棋式(B)多維立體組織是矩陣組織的進一步發(fā)展(C)子公司與母公司模式中子公司是獨立的法人企業(yè)(D〕企業(yè)集團是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟聯(lián)合體34、以下不屬于部門結(jié)構(gòu)設(shè)計原則的是(A)以關(guān)系為中心(B)以成果為中心(C)以工作和任務(wù)為中心(D)以層級為中心35、以下不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容的是()。(A)各種職能的性質(zhì)及類別(B)員工與崗位之間是否匹配(C)哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能(D)內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變36、以下不屬于企業(yè)人員配置計劃的內(nèi)容的是()。(A)企業(yè)每個崗位的人員素質(zhì)(B)人員的職務(wù)變動情況(C)企業(yè)每個崗位的人員數(shù)童(D)職務(wù)空缺的數(shù)量及填補辦法37、以下說法不正確的是()。(A)人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進行職業(yè)生涯設(shè)計(B)動態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測非常必要(C)靜態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測并非必要(D)現(xiàn)實生活中的組織既有靜態(tài)的,也有動態(tài)的38、以下屬于人力資源需求預(yù)測的定性方法的是()。(A)馬爾可夫分析法(B)綜合分析法(C)灰色預(yù)測模型法(D)經(jīng)驗預(yù)測法39、人力資源需求預(yù)測的方法中,依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事物未來發(fā)展趨勢的方法是()。(A)趨勢外推法(B)人員比率法(C)回歸分析法(D)轉(zhuǎn)換比率法40、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是()。(A)趨勢外推法最為簡單,其自變量只有一個(B)經(jīng)濟計量模型法不需考慮不同自變量之間影響(C)馬爾可夫法能夠預(yù)測企業(yè)人力資源供給的情況(D)馬爾可夫法能夠預(yù)測企業(yè)人力資源需求的情況41、()具有測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強,測評指標(biāo)靈活等主要特點。(A)選拔性測評(B)考核性測評(C)開發(fā)性測評(D)診斷性測評42、量化對象具有明顯數(shù)最關(guān)系的量化形式是()。(A)一次量化(B)二次量化(C)類別量化(D)模糊量化43、對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何限制的品德測評法是()。(A)心理技術(shù)(B)FRC技術(shù)(C)投射技術(shù)(D)問卷技術(shù)44、在素質(zhì)測評的結(jié)果處理中,最常見的集中趨勢量數(shù)為()。(A)幾何平均數(shù)和中位數(shù)(B)算術(shù)平均數(shù)和中位數(shù)(C)幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差(D)算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差45、面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒,創(chuàng)造輕松、友好的氛圍的面試實施階段是()。(A)關(guān)系建立階段(B)導(dǎo)入階段(C)核心階段(D)確認(rèn)階段46、從某一優(yōu)點或者缺陷出發(fā)去評價應(yīng)聘者其它方面,這屬于()。(A)第一印象(B)對比效應(yīng)(C)暈輪效應(yīng)(D)錄用壓力47、“你仿佛不太適合我們這里的工作,你看呢?”這類間題屬于()。(A)壓力性問題(B})知識性問題(C)思維性問題(O)經(jīng)驗性問題48、()是從多角度對個體行為進行標(biāo)準(zhǔn)化評估的各種方法的總稱。(A)評價中心(B)管理中心(C)控制中心(D)學(xué)習(xí)中心49、以下不適合用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進行人員選拔的崗位是()。(A)人力資源主管(B)技術(shù)研發(fā)人員(C)銷售部門經(jīng)理(D)公關(guān)部門經(jīng)理50、培訓(xùn)規(guī)劃時耍選擇適用的方式方法,高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)等宜采用()的培訓(xùn)方式。(A)分散(B)邊實踐邊學(xué)習(xí)(C)集中(D)完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)51、制定培訓(xùn)規(guī)劃時,培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是()。(A)明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距(B)收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)(C)明確培訓(xùn)的耍求,預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難(D)選擇測評工具、明確評估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)52、以下不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容的選擇原則的是()。(A)適應(yīng)多樣化的學(xué)員背景(B)滿足學(xué)員在時間方面的需求(C)針對相同背景的學(xué)員設(shè)計培訓(xùn)課程(D)使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)和技能53、培訓(xùn)的印刷材料中,工作任務(wù)表的作用不包括()。(A)強調(diào)課程重點(B)提高學(xué)習(xí)效果(C)關(guān)注信息反餓(D)節(jié)約培訓(xùn)時間54、不同層次的管理人員所應(yīng)具有的技能要求是不同的.對于高層管理人員而言,()是最重要的。(A)專業(yè)技能(B)理念技能(C)人文技能(D)協(xié)調(diào)技能55、培訓(xùn)效果的建設(shè)性評估的優(yōu)點不包括()。(A)有助于培訓(xùn)對象改進自己的學(xué)習(xí)(B)幫助培訓(xùn)對象明白自己的進步(C)在數(shù)據(jù)和事實的基礎(chǔ)上作出判斷(D}使受訓(xùn)者產(chǎn)生滿足感和成就感56、在培訓(xùn)效果的層級體系中,行為評估的評估內(nèi)容是()。(A)受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進(B)受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲(C)受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績(D)受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的主觀感覺或滿意程度如何57、培訓(xùn)的五大類成果中,()的評估標(biāo)準(zhǔn)是缺勤率、勞動效率、專利項數(shù)和事故發(fā)生串。(A)技能成果(B)情感成果(C)認(rèn)知成果(D)績效成果58、在評估培訓(xùn)效果時,()更適用于調(diào)查面窄、以開放式問題為主的調(diào)查.(A)訪談法(B)問卷調(diào)查法(C)觀察法(D)電話調(diào)查法59、勞動定額法屬于()(A)品質(zhì)導(dǎo)向型(B)結(jié)果導(dǎo)向型(C)行為導(dǎo)向型(D)綜合型60、以下關(guān)于成級記錄法的表述不正確的是()。(A)需要聘請外部專家參與評估(B)該方法具有很強的適應(yīng)性和有效性(C)與行為量表等考評方法結(jié)合效果會更好(D)由外部專家驗證工作業(yè)績是否真實準(zhǔn)確61、以下關(guān)于圖解式評價魚表法的表述不正確的是()。(A)考評效標(biāo)涉及的范圍較大(B)有廣泛適應(yīng)性(C)能夠考評員工的品質(zhì)特征(D)設(shè)計難度較大62、對于管理性組織和服務(wù)性組織的考評,一般不采用的指標(biāo)是()。(A)工作方式(B)工作產(chǎn)出(C)組織氣氛(D)工作效率63、獲得專利權(quán)的項目數(shù)屬于()的績效考證指標(biāo)。(A)行為過程型(B)品質(zhì)特征型(C)工作結(jié)果型(D)工作方式型64、將反映考評指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特征獨立并列的績效考評標(biāo)準(zhǔn)為()(A)分解提問標(biāo)準(zhǔn)(B)分解等級標(biāo)準(zhǔn)(C)綜合提問標(biāo)準(zhǔn)(D)綜合等級標(biāo)準(zhǔn)65、關(guān)鍵績效指標(biāo)作為績效考評的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體,它必須具備的條件是()(A)定性化、結(jié)果化(B)定性化、行為化(C)定蛋化、結(jié)果化(D)定量化、行為化66、設(shè)定KPH指標(biāo)和指標(biāo)值時,一般不會選取()作為參考標(biāo)桿。(A)國內(nèi)收益最高企業(yè)(B)居于國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)(C》本行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)(D)居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)67、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。(A)行為特征(B)勝任特征(C)心理特征(D〕外貌特征68、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。(A)企業(yè)之間相互調(diào)查(B)問卷調(diào)查(C)委托中介機構(gòu)調(diào)查(D)訪談?wù){(diào)查69,()是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若千職系所構(gòu)成的崗位群.(A)職系(B)職組(C)職門(D)職等70.()是以人為標(biāo)準(zhǔn)、人在事先、以人擇事的崗位分類標(biāo)準(zhǔn).(A)職務(wù)分類(B)工作分類(C)職位分類(D)品位分類71、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的工資制度為()(A)一崗一薪制(B)薪點工資制(C)一崗多薪制(D)提成工資制72、銷售提成工資制度屬于()(A)能力工資(B)績效工資(C)技術(shù)工資(D)獎勵工資73、應(yīng)使員工間的工資差距最小化的工作團隊類型為()(A)平行團隊(B)交叉團隊(C)流程團隊(D)項目團隊74、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。(A)以績效為導(dǎo)向(B)以行為為導(dǎo)向(C)以工作為導(dǎo)向(D)以技能為導(dǎo)向75、工資水平對外具有竟?fàn)幮缘钠髽I(yè),其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高()(A)10%(B)15%(C)20%(D)25%76、企業(yè)年金適用于()(A)全體員工(B)新進員工(C)臨時員工(D)試用期滿的員工77、勞動力市場價位信息的采集主要是經(jīng)過()取得的?!睞)專家訪談(B)問卷調(diào)查(C)統(tǒng)計分析(D)抽樣調(diào)查78、根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定,勞務(wù)派遣單位的注冊資本不得少于()萬元。(A)20(B)30(C)5O(D)10079、政府在工資的宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()。(A)平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長(B)要求企業(yè)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資(C)在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變(D)實施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟效益的增長80、工資指導(dǎo)價位的()是工資收入數(shù)列中前一定百分比的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)(A)高位數(shù)(B)中位數(shù)(C)低位數(shù)(D)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)8l、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。(A)工人(B)企業(yè)法定代表人(C)總工程師(D)分管安全衛(wèi)生的負責(zé)人82、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()(A)個別爭議(B)集體爭議(C)利益爭議(D)權(quán)利爭議83、企業(yè)調(diào)解委員會能夠?qū)趧訝幾h進行調(diào)解,這種調(diào)解的特點不包括()(A)群眾性(B)合議性(C)自治性(D)非強制性84、在()的情況下,調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書.(A)調(diào)解達成協(xié)議(B)調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案(C)調(diào)解達不成協(xié)議(D)調(diào)解協(xié)議送達后當(dāng)事人反悔85、勞動組織優(yōu)化不包括()(A)工作時間(B)準(zhǔn)備性和執(zhí)行性工作(C)作業(yè)班組的合理組織。(D)技術(shù)型和工藝性工作二、多項選擇題(86}125題,每題t分,共}0分。在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選,均不得分)85、社會就業(yè)總量取決于()(A)總浦求水平(B)總供給水平(C)國民生產(chǎn)總值(D)勞動力數(shù)量(E)均衡國民收入87、決策科學(xué)化的要求包括()(A).合理的決策標(biāo)準(zhǔn)(B)有效的信息系統(tǒng)(C)系統(tǒng)的決策觀念(D)科學(xué)的決策程序(E)決策方法科學(xué)化88、在使用心理測驗對應(yīng)聘者進行評價和篩選時,可選擇的策略包括()(A)首因策略(B〕擇優(yōu)策略(C)淘汰策略(D)晉升策略(E)輪廓匹配策略89、環(huán)境優(yōu)化機制的主要因素包括()(A)工作報酬(B)學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境(C)工作條件(D)人際關(guān)系環(huán)境〔E)工作環(huán)境90、企業(yè)集團的職能機構(gòu)包括()(A)依托型組織職能機構(gòu)(B)非常設(shè)機構(gòu)(C)綜合型組織職能機構(gòu)(D)智囊機構(gòu)、業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心(E)獨立型組織職能機構(gòu)91、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的目的主要在于()(A)實現(xiàn)相互間協(xié)調(diào)的要求(B)保證企業(yè)經(jīng)營活動的正常運行(C)實現(xiàn)組織管理的系統(tǒng)化(D)解決結(jié)構(gòu)分化時出現(xiàn)的分散傾向(E)解決部門內(nèi)部的分工問題92、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括()(A)滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求(B)提高企業(yè)人力資源的利用效率(C)促進企業(yè)人力資源管理的開展(D)協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃(E)提升企業(yè)經(jīng)營管理的總體水平93、影響企業(yè)人力資源活動的法律因素有()(A)戶籍制度((B)勞動力市場價位(C)最低工資標(biāo)準(zhǔn)(D)勞動力市場機制(E)政府有關(guān)的勞動就業(yè)制度94、德爾菲法所請的專家的來源有()。(A)組織內(nèi)部(B)組織外部(C)管理人員(D)普通員工(E)高層經(jīng)理95、企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量必須考慮的因素包括()。(A)薪酬.(B)退休(C)平調(diào)(D)晉升(E)福利96、員工素質(zhì)測評的主要原則包括()。(A)客觀測評與主觀測評相結(jié)合(B)定性測評與定量測評相結(jié)合(C)靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結(jié)合(D)素質(zhì)測評與績效測評相結(jié)合(E)定期側(cè)評與隨機測評相結(jié)合97、員工索質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的橫向結(jié)構(gòu)包括()。(A)結(jié)構(gòu)性要素(B)行為環(huán)境要素(C)時間性要素(D)工作績效要素(E)空間性要素98、以下各項不屬于素質(zhì)測評中對員工進行分類的標(biāo)準(zhǔn)的是()。(A)道德分類標(biāo)準(zhǔn)(B)調(diào)查分類標(biāo)準(zhǔn)(C)數(shù)學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn)〔D)性別分類標(biāo)準(zhǔn)(E)能力分類標(biāo)準(zhǔn)99、以下屬于面試中背景性問題的是()。(A)個人興趣(B)家庭情況(C)法律常識(D)工作經(jīng)歷(E)遺傳病史100、行為描述面試的實質(zhì)是()。(A)屬于特殊的結(jié)構(gòu)化面試(B)面試提問都是行為性問題(C)識別關(guān)鍵性的工作要求(D)用過去行為預(yù)測未來行為(E)探測行為樣本101、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論包括()。等多種類型。(A)無情境性討論(B)不定角色的討論(C)情境性的討論(D)指定角色的討論(E)無主題討論102、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時,設(shè)計培訓(xùn)方法的途徑有()。(A)經(jīng)驗總結(jié)(B)中介機構(gòu)(C)小組討論(D)查閱文獻(E)專家咨詢103、外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑包括()。(A)聘請專職的培訓(xùn)師(B)聘請本專業(yè)的專家、學(xué)者(C)從大中院校聘請教師(D)在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系教師(E)從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問104、管理技能開發(fā)的基本模式包括()。(A)在職開發(fā)(B)替補訓(xùn)練(C)出國學(xué)習(xí)(D)拓展訓(xùn)練(E)決策模擬訓(xùn)練105、培訓(xùn)前效果評估的內(nèi)容包括()。(A)培訓(xùn)環(huán)境評估(B)培訓(xùn)對象工作成效及行為評估(C)培訓(xùn)計劃評估(D)培訓(xùn)對象知識和工作態(tài)度評估(E)培訓(xùn)需求整體評估106、對培訓(xùn)效果進行學(xué)習(xí)評估的具體方法有()。(A)訪談法(B)角色扮演(C)演講法(D)行為觀察(E)筆試法I07、員工培訓(xùn)評估時,投資回報率的評估標(biāo)準(zhǔn)包括〔)。(A)勞動效率(B)直接成本(C)專利項數(shù)(D)間接成本(E)質(zhì)童要求108、下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法的說法正確的是〔)(A)受到考評者文字水平的限制(B)不受考評者參與考評時間的限制(C)這種方法要有被考評者參與(D)屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評方法(E)采用一種預(yù)先設(shè)計的結(jié)構(gòu)性表格109、評價中心采用的具體方法技術(shù)主要有()(A)實務(wù)作業(yè)(B)個人報告(C)管理游戲(D)個人測驗(E)面談評價110、績效考評結(jié)果的分布誤差主要包括()(A)相似偏差(B)寬厚誤差(C)苛嚴(yán)誤差(D)集中趨勢(E)對比偏差111、以下關(guān)于比率量表的說法正確的是()。(A)表中沒設(shè)立絕對零點(B)能夠進行四則運算(C)測量水平最高的量表(D)能夠用幾何平均數(shù)(E)采用的統(tǒng)計方法單一112、平衡記分卡能夠幫企業(yè)有效地解決一些關(guān)鍵問題,如企業(yè)()。(A)績效考評(B)員工招聘配置(C)員工薪酬(D)員工培訓(xùn)開發(fā)〔E)戰(zhàn)略實施ll3、影響企業(yè)一般主管人員KPI的因素主要有()。(A)下屬員工的薪酬水平(B)下屬員工的績效水平(C)員工組織氛圍與滿意度(D)員工薪酬與工作環(huán)境(E)企業(yè)整體工作績效水平114、薪酬市場調(diào)查時,被調(diào)查崗位應(yīng)在()方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有可比性。(A)工作性質(zhì)(B)崗位職責(zé)(C)薪酬水平(D)任職資格(E)工作年限115、在不同企業(yè)中,工作內(nèi)容基本相同的崗位,薪酬卻存在較大差距.其原因可能是()。(A)不同行業(yè)有不同的慣例(B)管理理念和薪酬策略不同(C)企業(yè)所處的地理位置不同(D)對企業(yè)的價值或貢獻大小不同(E)在職者在該崗位上工作時間的長短不同116、實行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備一定的條件,這些條件包括()。(A)完善的群眾監(jiān)督機制(B)完善的競爭機制(C)健全的經(jīng)營者人才市場(D)完善的薪酬制度(E)明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系117、企業(yè)工資制度設(shè)計的基本原則包括()(A)互動性原則(B)等級化原則(C)競爭性原則(D)經(jīng)濟性原則(E)合法性原則118、寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)要求企業(yè)必須具有相應(yīng)的()。(A)生產(chǎn)文化(B)績效文化(C)團隊文化(D)溝通文化(E)制度文化119、企業(yè)在制定薪酬計劃時,應(yīng)掌握計劃期內(nèi)人力資源規(guī)劃的資料有()(A)預(yù)計晉升職務(wù)的員工人數(shù)(B)企業(yè)現(xiàn)有的員工人數(shù)(C)預(yù)計崗位輪換的員工人數(shù)(D)預(yù)計休假的員工人數(shù)(E)企業(yè)過去的各類員工人數(shù)120、下列屬于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的術(shù)語表述的是()(A)雇員租賃(B)雇員派遣(C)人才租賃(D)勞動派遣(E)人才派遣121、工資指導(dǎo)線包括()。(A)高線(B)預(yù)贅線(C)低線(D)基準(zhǔn)線(E)下線I22、潛在的職業(yè)危害因素轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)傷害必須具備一定的誘發(fā)條件,這些條件包括()(A)勞動組織的不完善(B)勞動條件的不良狀態(tài)(C)人的錯誤操作行為(D)對自然規(guī)律認(rèn)識不足(E)人的錯誤管理行為123、企業(yè)所有員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中應(yīng)進循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則包括()(A)安全第一(B)預(yù)防為主(C)以人為本(D)獎懲分明(E)獎懲結(jié)合124、勞動爭議當(dāng)事人的權(quán)利包括()。(A)當(dāng)事人有直接回避的權(quán)利(B)當(dāng)事人有強制執(zhí)行的權(quán)利(C)當(dāng)事人有自行和解的權(quán)利(D)當(dāng)事人有提出主張、提供證據(jù)的權(quán)利(E)當(dāng)事人有提起仲裁申請、答辯的權(quán)利125、申請勞動爭議仲裁應(yīng)當(dāng)符合的條件包括()。(A)屬于受訴調(diào)解委員會管轄(B)符合申請調(diào)解的時效規(guī)定(C)有明確的被訴人、具體的要求和理由(D)屬于國家有關(guān)勞動爭議處理法規(guī)規(guī)定的勞動爭議(E)申訴人必須是與本案有直接利害關(guān)系的職工與單位
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