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第頁(yè)共頁(yè)關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)集錦七篇關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)集錦七篇促銷活動(dòng)總結(jié)篇18月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發(fā)“爸爸節(jié)”的贈(zèng)品,我想送客戶贈(zèng)品,應(yīng)該很簡(jiǎn)單、很輕松才對(duì),可是事實(shí)和我想象的相差甚遠(yuǎn),從中我感受到了公司在活動(dòng)籌劃以及信息傳達(dá)上的一些問(wèn)題。贈(zèng)品發(fā)放的地點(diǎn)選擇?!澳銈兯唾?zèng)品怎么不放在一樓,放在一樓會(huì)死呀”,有一位客戶指著鼻子對(duì)我大吼道。我還真沒(méi)法答復(fù),因?yàn)閰⒓踊顒?dòng)的樓層是一樓和四樓,很多一樓的客戶要跑到四樓來(lái)兌換贈(zèng)品,他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮,決定把贈(zèng)品發(fā)放的地點(diǎn)選在四樓,但我認(rèn)為一樓要比四樓好,一方面放在一樓門口可以加大活動(dòng)的宣傳以及活動(dòng)的效果,每個(gè)進(jìn)門的客戶都會(huì)看到,對(duì)活動(dòng)有了理解,就會(huì)根據(jù)活動(dòng)的設(shè)定去選購(gòu)商品;另一方面減少客戶的怨言,也減輕了工作人員的壓力,很多客戶無(wú)緣無(wú)故跑上來(lái)就很不爽了,你再和他解釋獲得贈(zèng)品有那些要求、那些規(guī)那么,他才懶得管,當(dāng)然把鋒芒轉(zhuǎn)到工作人員身上,現(xiàn)場(chǎng)就有一些客戶摔票而去。DM的制作?!斑\(yùn)動(dòng)鞋不屬于男鞋嗎?”,“上面寫(xiě)的可以累計(jì),我累計(jì)1千多塊,為什么不可以同時(shí)拿一個(gè)指甲套裝和一個(gè)吹風(fēng)機(jī)?”這些問(wèn)題客戶都是指著DM問(wèn)我們的。我們以我們的思維做的DM,客戶不一定可以看懂或者是承受,我們每一次做DM都應(yīng)該從一個(gè)客戶角度看有沒(méi)有疑問(wèn)或者模糊的地方,或者干脆在下面寫(xiě)一個(gè)“華地公司具有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)”,就可以防止公司在被質(zhì)問(wèn)的時(shí)候處于被動(dòng),也減少了一些沖突。贈(zèng)品的準(zhǔn)備。我8月8號(hào)3點(diǎn)去接班的時(shí)候,對(duì)班就說(shuō)刀具已經(jīng)發(fā)完了,欠了客戶5把,我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)暈了,第一次聽(tīng)說(shuō)發(fā)贈(zèng)品還欠的,而且接下來(lái)要繼續(xù)欠,主管說(shuō)下午刀具就會(huì)有貨到,再打給欠著的客戶,讓他們來(lái)取。在大約4點(diǎn)的時(shí)候,刀具到了,可是指甲刀套裝又沒(méi)有了,說(shuō)是等到明天早上才有,還是要欠著客戶,要他們明天早上來(lái)拿。下午還好,兌換贈(zèng)品的客戶不多,到晚上的時(shí)候排起了長(zhǎng)隊(duì),登記都有些來(lái)不及,還要給客戶解釋為什么要欠著指甲刀套裝,整個(gè)場(chǎng)面混亂的不行,我從6點(diǎn)坐下后就一直到10點(diǎn)沒(méi)起來(lái)過(guò),一直在忙于登記和解釋,下班的時(shí)候,感覺(jué)頭腦里面嗡嗡作響。8月9號(hào)早上來(lái)后,我卻得到了一個(gè)更雷人的消息,指甲刀套裝還沒(méi)到,今天還要欠著,昨天欠著的客戶讓他們回家等。汗,我要是客戶,我都發(fā)火了,這不是戲弄客戶嗎?我真不知道怎么和客戶解釋,幸運(yùn)的是,那天早上人不多,來(lái)的客戶也還好說(shuō)話,我忐忑不安的混完了A班,為B班的同志們擔(dān)憂著,晚上客戶那么多要怎么辦呢?信息的傳達(dá)?!澳銈兿旅鏍I(yíng)業(yè)員沒(méi)有說(shuō)要收銀小票呀!”“不好意思,是我們工作的失誤,您費(fèi)事下去拿一下”。一些客戶竟然不知道要活動(dòng)小票和收銀小票一起才能兌換禮品的,態(tài)度好一點(diǎn)的客戶就會(huì)下去拿了,但是態(tài)度不好的,“讓我跑上來(lái),又說(shuō)要什么活動(dòng)小票和收銀小票,我只有這一張,你給不給贈(zèng)品”,“真對(duì)不起,我們一定要有兩張小票,您還是下去拿一下吧”,“×××(用溧陽(yáng)話開(kāi)罵)”。后來(lái)有一位沒(méi)有收銀小票的客戶竟然把登記薄搶走了,最后保安在門口截住了他,解釋了半天,還是將贈(zèng)品給了客戶,才拿回登記薄。發(fā)生這樣的事后,才知道原來(lái)一樓根本就沒(méi)有通知說(shuō)要活動(dòng)小票和收銀小票一起兌換贈(zèng)品,只是說(shuō)要活動(dòng)小票,我不知道在這其中信息的傳達(dá)上出了什么問(wèn)題,但是值得我們深思,怎么一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng)通知到下面都變了呢?溧陽(yáng)華地雖然如今可以說(shuō)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是當(dāng)“平民廣場(chǎng)”和“陽(yáng)光城市”建立后會(huì)迎來(lái)強(qiáng)有力的對(duì)手,我們要抓住市場(chǎng),掌握主動(dòng),一定要注重細(xì)節(jié)管理。像發(fā)放贈(zèng)品這樣的活動(dòng)是可以進(jìn)步客戶忠誠(chéng)度的,但是卻反過(guò)來(lái)得到一些抱怨和指責(zé),是不應(yīng)該的,也是很值得我們反思的!促銷活動(dòng)總結(jié)篇2十一活動(dòng)第一天,9月30號(hào)。當(dāng)天天氣很不好,雨一直下個(gè)不停,說(shuō)大不大,說(shuō)小不小。但是假如這種情況的話,就不會(huì)有太多人來(lái)光臨了。就像我料想的一樣,早上人流量相當(dāng)?shù)男?,到了中午才有點(diǎn)人氣,不過(guò)奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)幕鸨?。有人跟我說(shuō),因?yàn)楫?dāng)天是星期五,白天絕大局部人還是在上班的,只有到了下午才會(huì)陸續(xù)進(jìn)入假期,所以早上沒(méi)什么人是正常的,但是下午異?;鸨瑓s出乎意料之外,因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔?。我個(gè)人認(rèn)為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來(lái)跟我持不同想法的人太多了。不過(guò)還有一種可能就是說(shuō)明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來(lái)的這么多人?!灿悬c(diǎn)自夸,但是也是事實(shí)〕早上到公司很絕望,覺(jué)得當(dāng)天無(wú)用武之地了。先前還像樓上的家電參謀請(qǐng)教,如何又快又好的帶套餐,因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖?,這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電參謀也沒(méi)什么生意的時(shí)候就知道自己也沒(méi)什么時(shí)機(jī)了。雖然下午人流量大了,但是還是沒(méi)時(shí)機(jī)。算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,本來(lái)就不是在銷售上很在行,這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒(méi)有做銷售的天分罷了。因?yàn)閯倓偼戤呅^(qū)的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦,看當(dāng)天任務(wù)完成情況,并且與同期進(jìn)展比照。早上的凄涼讓我們很沒(méi)信心,而且查電腦時(shí),發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比擬也有所下降,所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的任務(wù),但是到晚上22點(diǎn)左右,在次查詢電腦,發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比擬卻有所增長(zhǎng),令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。這次,我沒(méi)有像以往,滿場(chǎng)子到處逛,毫無(wú)目的。這次而是選擇兩個(gè)品牌定點(diǎn),參加銷售,幫助完成任務(wù),雖然沒(méi)有賣出一臺(tái)銷售,但是還是多少帶來(lái)了一些人氣,有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說(shuō)的那樣,兒子丫有火氣,會(huì)帶來(lái)人氣的,我也是將信將疑。不過(guò)從銷售中,也充分發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,例如對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的原因??磥?lái)回家之后要好好的反省,在以后的銷售中彌補(bǔ)缺乏。據(jù)說(shuō)這個(gè)雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號(hào)要更加努力才行。因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒(méi)有寫(xiě),今天就把兩天的合并起來(lái)一起完成。10月1號(hào),國(guó)慶當(dāng)天。該死的天氣,雨任然在下,好似跟我們作對(duì)一樣。一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒(méi)什么人的,不過(guò)當(dāng)我來(lái)到公司的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人??梢?jiàn)十一真的是黃金周,盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號(hào)一樣,站在美的柜臺(tái)〔怎么都是經(jīng)銷〕,不過(guò)我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙,因?yàn)楣衽_(tái)上都是他們的零時(shí)促銷員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個(gè)庫(kù)存,轉(zhuǎn)個(gè)貨,盡量給他們綠色的通道,以此來(lái)進(jìn)步銷售質(zhì)量,僅此而已罷了。當(dāng)天,九陽(yáng)、美的都是人滿為患,兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同,從早上開(kāi)門上班到晚上關(guān)門下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來(lái)領(lǐng)導(dǎo)不是好做的??!兩邊拼比的相當(dāng)厲害,美的砸贈(zèng)品,九陽(yáng)也跟著砸;美的買一送一,九陽(yáng)也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品,九陽(yáng)也跟著不落后??傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶?。哎,由著你們放肆吧,如今銷售第一,到時(shí)過(guò)完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒(méi)有完成,但是還是比同期有所進(jìn)步的。10月2號(hào)。這個(gè)雨真是有罪,不停的下,就是沒(méi)停過(guò)。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量?jī)?yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來(lái)——萬(wàn)科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過(guò),兩天的連班,不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲憊,但是為了銷售,大家任然堅(jiān)持了下來(lái)。相信更多的人是在為晚上的萬(wàn)科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長(zhǎng)得不錯(cuò)的原因,后來(lái)才漸漸發(fā)現(xiàn),因?yàn)槲冶葦M清閑,又聽(tīng)話,站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的。這次的萬(wàn)科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數(shù)少不說(shuō),質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬(wàn),或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),六點(diǎn)不到,就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。后面來(lái)參加抽獎(jiǎng)的顧客都很絕望,還以為是我們玩把戲,把大獎(jiǎng)草草完畢。只能說(shuō)那個(gè)顧客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來(lái)購(gòu)物,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽第二次就中了。真是天意??!活動(dòng)還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷售,才能完成公司下達(dá)的任務(wù),大家都加油吧!10月3號(hào),今天終于是個(gè)不錯(cuò)的天氣——陰天,到了中午還出了太陽(yáng),暖暖的,有點(diǎn)燥熱。可是賣場(chǎng)的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開(kāi)張,不過(guò)到了下午還是多少有點(diǎn)上升。到晚上六點(diǎn)半,我們柜的任務(wù)還差兩萬(wàn),看似不多,但是對(duì)于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個(gè)時(shí)候根本上都沒(méi)有什么人流量了,只有祈求幾個(gè)品牌可以賣幾個(gè)大泡泡。直至下班,離任務(wù)還差一萬(wàn)左右,算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽(tīng)說(shuō)今天店任務(wù)沒(méi)有完成,跟同期比擬也有所下降,甚至有人傳說(shuō)不完成任務(wù)不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油?。〔贿^(guò)還好了,最后還是九點(diǎn)關(guān)了門,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)什么人了,光耗著也沒(méi)用,何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰(zhàn)。我今天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售,不賣個(gè)xx元不罷休。其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō),產(chǎn)品知識(shí)還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過(guò),有經(jīng)歷和想法外,就一無(wú)是處了,所以xx元對(duì)于我來(lái)說(shuō)不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參加也很快樂(lè),她們說(shuō)有男士來(lái)賣剃須刀比她們賣更方便,都是同類,有共通語(yǔ)言,方便銷售??墒俏以绞且幸鈪⒓愉N售,老天越是跟我作對(duì),站了半天,連個(gè)過(guò)來(lái)看的都沒(méi)。有個(gè)男的看了一眼,我剛開(kāi)口問(wèn)有什么需要,他理都不理我就走了,讓我當(dāng)時(shí)情緒很低落,難道真的是同性相斥嗎!后來(lái)來(lái)了個(gè)中年婦女,我把活動(dòng)內(nèi)容——所有產(chǎn)品都有折扣,只到7號(hào),跟她詳細(xì)一講,她很快就有了興趣,但是接下來(lái)卻讓我絕望的是她卻不是來(lái)買剃須刀,而是買了吸塵器。不過(guò)還好了,至少我的宣傳沒(méi)有白費(fèi),總算是買了。幾非常鐘下來(lái),我一個(gè)都沒(méi)賣出去,很失落的走了,看來(lái)我就不是銷售的料子,還是回柜臺(tái)做我該做的去吧。碰到兩個(gè)蠻搞人的事情。一,一個(gè)客人買了微波爐,但是發(fā)票掉了,所以提不了貨,硬是要求我們當(dāng)時(shí)就給她查賬,看我們是不是有多出一臺(tái)貨。不過(guò)當(dāng)時(shí)的情況是完全不可能的,促銷員以銷售為主,場(chǎng)面也相當(dāng)?shù)幕靵y,賬貨都不可能當(dāng)時(shí)記錄,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不上,再說(shuō)這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒(méi)有責(zé)任。但是看到客人焦急的眼神,我一時(shí)心軟,就幫她查了記錄,也跟促銷員叮囑了假如有人撿到一樣提單號(hào)的發(fā)票來(lái)提貨絕不發(fā)貨,等到十一之后我們盤存,假如有發(fā)現(xiàn)多出的一臺(tái)再跟客人聯(lián)絡(luò),但是客人卻不依不饒,要我們當(dāng)天就查,說(shuō)假如等到十一之后會(huì)更加查不清楚,我是好說(shuō)殆說(shuō),道理說(shuō)盡,好話說(shuō)明,她硬是不罷休,跟我軟磨硬泡,我真的拿她沒(méi)轍了。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中午吃飯時(shí)間,柜長(zhǎng)看我跟這個(gè)客人糾結(jié)半天,于是理解情況后,三言兩語(yǔ)就把客人打發(fā)了。二、晚上下班后去拿車,我把車鎖翻開(kāi)后就騎到車上,在原地等候后面的同事,突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個(gè)人也在拿車,相信是她無(wú)心把車碰倒了,但是當(dāng)時(shí)實(shí)在太累,就沒(méi)理,想必這個(gè)人會(huì)把車扶起來(lái),結(jié)果她騎了車就走了,以我平時(shí)的脾氣我會(huì)攔截她,要她扶了車再走的,但是看門的師傅都不管我何必差那個(gè)嘴呢,也可能確實(shí)太累,連張口的力氣都沒(méi)了。但是沒(méi)想到的是,我剛準(zhǔn)備分開(kāi),車房的看門師傅過(guò)來(lái)對(duì)著我就吼:“把車弄倒了怎么不扶起來(lái)?”我還,離我們這么近你沒(méi)看見(jiàn)嗎,眼睛長(zhǎng)什么地方去了,頓時(shí)就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”師傅的口氣就變了,看來(lái)不強(qiáng)硬不行。這兩個(gè)事情給我的感觸很大:一、不能做好人。人善被人欺,馬善被人騎;二、該強(qiáng)硬時(shí)就不能軟弱,耳朵根不能軟;三、要堅(jiān)持自己的立場(chǎng),不能因?yàn)橐稽c(diǎn)插曲就隨意偏移。假如當(dāng)時(shí)我能做到以上三點(diǎn),就不會(huì)跟先前那個(gè)客人磨嘰那么長(zhǎng)的時(shí)間,被車庫(kù)的看門師傅冤枉我。不過(guò)這樣也好,讓我一天之類學(xué)到人生這么大的學(xué)問(wèn)。國(guó)慶七天假,已經(jīng)完畢了一半,店銷售任務(wù)只完成60%,雖然還有三天,但是肯定是一天不如一天的。神啊,保佑我們吧。促銷活動(dòng)總結(jié)篇3一、走出跟風(fēng)促銷的誤區(qū)周六、周日各化裝品店門口一家一家的路演接踵而至,費(fèi)用不低,但真正的目的受眾有多少?品牌、產(chǎn)品信息傳遞了多少?對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售提升了多少?促銷推廣處于亂、散狀態(tài),更多的促銷在效仿跟風(fēng),還有脫衣露點(diǎn)的____,缺乏基于產(chǎn)品特性、銷售周期、營(yíng)銷策略的連續(xù)科學(xué)性促銷,缺乏針對(duì)企業(yè)、品牌的獨(dú)特性創(chuàng)意促銷,使更多促銷資浪費(fèi)、效果不佳?;b品促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應(yīng)注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進(jìn),而不是盲目的跟風(fēng)促銷;應(yīng)注重促銷系統(tǒng)的全面推進(jìn),而不是靈光一現(xiàn)的單點(diǎn)打破,應(yīng)注重互相模擬中的亮點(diǎn)創(chuàng)新,而不是單純的“拿來(lái)”,將創(chuàng)新落實(shí)到促銷系統(tǒng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)動(dòng)所有營(yíng)銷人員進(jìn)展促銷創(chuàng)新,而不是籌劃人員“閉門造車”,以全員促銷創(chuàng)新來(lái)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷策略,來(lái)捕捉消費(fèi)者心理,以打破陳規(guī)推稱出新,推出更有創(chuàng)意的促銷活動(dòng),以施行差異化促銷來(lái)推進(jìn)與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)營(yíng)造氣氛,以新的促銷形式將品牌置入消費(fèi)者心里,才能在促銷海洋中彰顯出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的恒久魅力,走向促銷最高境界。二、做好系統(tǒng)組成是成功促銷的根底促銷不是簡(jiǎn)單的一場(chǎng)路演、擺上臺(tái)子戶外叫賣、搞搞特價(jià)、抽獎(jiǎng)就是一個(gè)成功促銷了,而是要建立一個(gè)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間溝通互動(dòng)的有效平臺(tái),不僅要保證與消費(fèi)者形成科學(xué)、連續(xù)的互動(dòng),更要針對(duì)消費(fèi)者接觸點(diǎn)進(jìn)展藝術(shù)化設(shè)計(jì),最大化的讓顧客理解產(chǎn)品、提升品牌,使顧客產(chǎn)生興趣購(gòu)置,掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是籌劃細(xì)分尋找創(chuàng)新點(diǎn)、是成功促銷的根底。明確需求是根底:是針對(duì)新品上市推廣、還是成熟市場(chǎng)淡季預(yù)熱,是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷、還是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷回?fù)?,明確需求有助于保證短期促銷與長(zhǎng)期策略的一致吻合,使促銷方案的目的性與針對(duì)性更強(qiáng)。籌劃方案是關(guān)鍵:明確需求的根底上理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、關(guān)注顧客,確定獨(dú)特活動(dòng)主題與主體思路,結(jié)合產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀、庫(kù)存狀況確定主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品及捆綁贈(zèng)品,制定針對(duì)性促銷方案,活動(dòng)時(shí)間要搶占先機(jī)、活動(dòng)渠道要確定重點(diǎn)、活動(dòng)形式要新穎富有親和性、活動(dòng)流程要層層引導(dǎo)、活動(dòng)責(zé)任要明確到人、活動(dòng)預(yù)算要精打細(xì)算、活動(dòng)目的要制定詳細(xì)分解。創(chuàng)意表現(xiàn)是形象:充分掌握活動(dòng)傳播載體形式(報(bào)紙、電臺(tái)、夾報(bào)、錄象),產(chǎn)品終端陳列形式、可用資,基于活動(dòng)方案、終端資進(jìn)展創(chuàng)意表現(xiàn)、物料設(shè)計(jì),對(duì)促銷終端進(jìn)展形象沖擊與氣氛影響,如日化產(chǎn)品展臺(tái)出樣、戶外巨幅、展區(qū)吊旗、地貼、堆碼;快速消費(fèi)品異形陳列、跳跳貼、海報(bào)、地堆、吊旗、拱門、卡通氣模等。有效執(zhí)行是保障:從與現(xiàn)場(chǎng)成員、賣場(chǎng)終端的有效溝通,到載體傳播預(yù)熱、到日化產(chǎn)品排面、到促銷贈(zèng)品到位、到促銷人員培訓(xùn),將活動(dòng)流程細(xì)化到相關(guān)環(huán)節(jié)責(zé)任到人,并對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展及時(shí)指導(dǎo)調(diào)整,以保證情人節(jié)促銷暢通有效。三、細(xì)分中尋找創(chuàng)新1、主題推陳出新好的促銷主題可以給消費(fèi)者一個(gè)購(gòu)置的理由,有效回避價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的品牌損害,所以主題一定要與促銷需求相結(jié)合,以簡(jiǎn)潔、大氣、親和力強(qiáng)的語(yǔ)言來(lái)表達(dá),在不偏離品牌形象的根底上做到易傳播、易識(shí)別、時(shí)代感強(qiáng)、沖擊力強(qiáng),而不是普通的“買一送一、震撼熱賣、特價(jià)酬賓、真情回饋”等字樣。懸念型:以懸念抓人,吸引顧客關(guān)注,以產(chǎn)品特性、活動(dòng)內(nèi)容形成懸念,適用于產(chǎn)品上市期或淡季驅(qū)動(dòng)。如我們今年夏季搞的幾場(chǎng)大型的會(huì)議營(yíng)銷就是反常規(guī)在淡季促銷,做到了淡季不淡,贏取消費(fèi)者與廣闊經(jīng)銷商的關(guān)注與參與。事件型:緊扣住品牌事件行銷、社會(huì)新聞焦點(diǎn)、企業(yè)熱點(diǎn)、國(guó)家政策,借勢(shì)搞促銷創(chuàng)意,適用于淡季驅(qū)動(dòng)與旺季提升。如蒙牛借助神舟六號(hào)升天推出“中國(guó)航天員專用牛奶、強(qiáng)壯中國(guó)人”促銷主題,使銷售借勢(shì)節(jié)節(jié)升高,類似這種形式我們化裝品的促銷完全可以拿來(lái)一用。節(jié)日型:與節(jié)日文化內(nèi)涵相結(jié)合,如:浪漫情人節(jié)區(qū)域型:結(jié)合促銷內(nèi)容借助區(qū)域古名稱來(lái)扣主題,河北用燕趙、山東用齊魯、山西用三晉、湖北用荊楚等字眼,用于區(qū)域市場(chǎng)成熟期刺激消費(fèi),如河北市場(chǎng)可用“燕趙珀萊情、美麗你我他”的日化促銷主題,親和力極強(qiáng)。結(jié)合型:用強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合、異業(yè)結(jié)盟形式,將雙方品牌或產(chǎn)品名稱有效嵌入,活動(dòng)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,便于傳播記憶,雙方的有效資合理的利用,如《與美麗牽手,冬季戀歌》日化與婚紗攝影強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合。促銷主題。2、內(nèi)容創(chuàng)新:創(chuàng)造打動(dòng)消費(fèi)者的獨(dú)特形式促銷活動(dòng)主要支撐點(diǎn)在于促銷內(nèi)容設(shè)計(jì),能不能引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生興趣,能不能戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、能不能有效傳遞產(chǎn)品與品牌信息,獨(dú)特的內(nèi)容形式,易于滿足消費(fèi)者求新求異務(wù)實(shí)惠的心理需求,并產(chǎn)生情感共鳴,應(yīng)從促銷形式、主題、工具、手段上來(lái)尋找創(chuàng)意空間,將買贈(zèng)、套餐、抽獎(jiǎng)等形式優(yōu)化組合、推陳出新。納入?yún)^(qū)域特色:將當(dāng)?shù)匚幕厣?,有效融入促銷推廣,為活動(dòng)增加亮點(diǎn),有助于提升品牌形象,形成良好互動(dòng)。在日化產(chǎn)品路演活動(dòng)中,將流行歌與勁舞拋棄,推出膾炙人口的山東快書(shū)及圍繞產(chǎn)品的興趣比賽等進(jìn)展有效信息傳遞,獲得了良好的人氣聚攏與銷量提升。利用產(chǎn)品屬性:利用日化產(chǎn)品特色來(lái)設(shè)計(jì)促銷活動(dòng),以獨(dú)特形式與促銷策略吸引消費(fèi)者、并產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)置。如珀萊祛痘產(chǎn)品“免費(fèi)體驗(yàn)、限時(shí)搶購(gòu)”為內(nèi)容,以免費(fèi)體驗(yàn)來(lái)吸引人、以時(shí)間緊迫來(lái)催促購(gòu)置,使消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)置,以此吸引了大批青年消費(fèi)者。施行優(yōu)化組合:將傳統(tǒng)買一送一的套餐、抽獎(jiǎng)、返券、積分等傳統(tǒng)促銷工具進(jìn)展優(yōu)化組合創(chuàng)新,讓傳統(tǒng)工具煥發(fā)新意,以新穎形式實(shí)現(xiàn)有效誘導(dǎo)購(gòu)置,如將買一送一(低附加值贈(zèng)品)換為買一加1元送××(高附加值贈(zèng)品),實(shí)惠而樂(lè)意;將傳統(tǒng)的抽獎(jiǎng)改為現(xiàn)場(chǎng)的飛標(biāo)中獎(jiǎng)或扎氣球中獎(jiǎng),吉利好運(yùn)等方式。自造節(jié)日促銷:根據(jù)產(chǎn)品特性來(lái)自行造節(jié),通過(guò)節(jié)日規(guī)模氣勢(shì)來(lái)形成強(qiáng)勢(shì)品牌傳播與促銷,加深產(chǎn)品、品牌記憶點(diǎn),如20xx年夏季珀萊品牌邯鄲武安市鑫龍日化承辦的《武安市首屆彩妝文化藝術(shù)節(jié)》。就采用自造節(jié)日的形式。拓展異業(yè)結(jié)盟:將產(chǎn)品屬性具有相關(guān)性、品牌形象具有匹配性的異業(yè)產(chǎn)品捆綁進(jìn)展產(chǎn)品推介、促銷,有助于進(jìn)步品牌權(quán)威性、打擊對(duì)手。如美容器具、美容醫(yī)療器械與相關(guān)日化產(chǎn)品的結(jié)合。選擇特色贈(zèng)品:目前促銷贈(zèng)品質(zhì)量低、實(shí)用性不強(qiáng),特色贈(zèng)品將成為消費(fèi)者追逐的熱點(diǎn),一是要求奇、特,如婷美贈(zèng)臺(tái)歷的促銷,量大而奇;二是要求相關(guān)、實(shí)用,日化產(chǎn)品上市促銷配增的“小丸子玩偶”無(wú)異是品牌相關(guān)性強(qiáng),更符合兒童玩耍心理。3、物料創(chuàng)新:營(yíng)造影響顧客群體的靚麗終端好的主題、好的方案,更要通過(guò)創(chuàng)意物料讓終端亮起來(lái),讓日化產(chǎn)品借助物料在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、率先沖擊消費(fèi)者的眼球,以營(yíng)造良好氣氛來(lái)影響消費(fèi)者購(gòu)置,形成更多從眾購(gòu)置,立體化的戶內(nèi)外形象有助于提升促銷效果。視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)化:創(chuàng)意出促銷主題的視覺(jué)形象,要求整體沖擊力第一、美感第二,色彩與季節(jié)、活動(dòng)相協(xié)調(diào),陳列最大化:根據(jù)促銷活動(dòng)內(nèi)容形式及時(shí)進(jìn)展賣場(chǎng)產(chǎn)品的陳列調(diào)整,將促銷主推產(chǎn)品按照產(chǎn)品陳列規(guī)那么進(jìn)展最大化展示,并爭(zhēng)取人流量大和便于拿取的位置陳列,借助彩條、鮮花、爆炸貼、氣球的小點(diǎn)綴營(yíng)造歡樂(lè)氣氛,無(wú)形中推介影響。物料異形化:打破傳統(tǒng)物料的形狀單一,方形吊旗、堆頭、箭頭地貼、POP宣傳紙……,同樣的促銷物料,形象很難跳出來(lái),必須結(jié)合促銷主題、品牌形象來(lái)設(shè)計(jì)異形化物料區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷,如在秦皇島市場(chǎng),我們將產(chǎn)品模型噴繪做成吊牌取代吊旗。把有著良好造型的珀萊產(chǎn)品的瓶裝形象做成不同材質(zhì)的模型,以進(jìn)步產(chǎn)品的形象。4、人員創(chuàng)新:培養(yǎng)高程度感動(dòng)消費(fèi)者的促銷團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀促銷人員是完成產(chǎn)品銷售、實(shí)現(xiàn)臨門一腳,實(shí)效促銷的最正確前鋒,也是促銷活動(dòng)的最終落實(shí)者,應(yīng)在對(duì)消費(fèi)者心理、企業(yè)產(chǎn)品、銷售技巧的把握、理解的根底上,從言語(yǔ)、行動(dòng)、細(xì)節(jié)處來(lái)創(chuàng)新,來(lái)感動(dòng)消費(fèi)者。形象品牌化:在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、人員服飾一致的根底上,推出“金牌導(dǎo)購(gòu)”評(píng)選,掛牌上崗,有效鼓勵(lì)促銷員的同時(shí)表達(dá)企業(yè)文化、品牌形象,在無(wú)形中增加促銷威力,便于消費(fèi)者承受。用語(yǔ)差異化:將傳統(tǒng)一致的問(wèn)候語(yǔ)、促銷語(yǔ)結(jié)合企業(yè)品牌、產(chǎn)品來(lái)進(jìn)展創(chuàng)新,使語(yǔ)言更加親情化,以主動(dòng)效勞意識(shí)來(lái)接近消費(fèi)者,給予消費(fèi)者不同的購(gòu)物感受。演示生動(dòng)化:對(duì)于大型、功能的產(chǎn)品利用簡(jiǎn)單實(shí)例來(lái)進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)化演示,讓消費(fèi)者更易于理解、有助于促銷成交率,如:誠(chéng)征現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)者假設(shè)干名,經(jīng)過(guò)我們對(duì)鉑金彩妝免費(fèi)體驗(yàn)的應(yīng)用,不僅進(jìn)步了日化店內(nèi)的人氣而且還進(jìn)步了銷量。人氣聚攏化:成功促銷必須借助人氣來(lái)營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,促銷員被開(kāi)工作應(yīng)變?yōu)橹鲃?dòng)創(chuàng)造條件吸引人氣來(lái)進(jìn)步促銷效果,如在情人節(jié),某化裝品導(dǎo)購(gòu)自己購(gòu)置玫瑰花,實(shí)現(xiàn)免費(fèi)贈(zèng)送來(lái)聚人氣。四、執(zhí)行力是促銷的關(guān)鍵促銷是一個(gè)完好的系統(tǒng),在追求促銷環(huán)節(jié)進(jìn)展創(chuàng)新時(shí),更要注意促銷執(zhí)行中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證促銷的有效性與良好效果,追求外表創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用,促銷更要在創(chuàng)新的根底上為銷量、盈利來(lái)效勞。培訓(xùn)到位:成功的促銷應(yīng)針對(duì)促銷中的環(huán)節(jié)、流程進(jìn)展重點(diǎn)培訓(xùn)講解,使執(zhí)行人員理解程序、流程,保證執(zhí)行工作中不本末倒置,使創(chuàng)新的促銷落實(shí)到位。預(yù)熱到位:促銷開(kāi)展前,必須借助資(報(bào)紙媒體、電視字幕、宣傳單頁(yè)等)進(jìn)展大范圍的活動(dòng)提早傳播預(yù)熱,讓更多得消費(fèi)者理解信息,采取有效折券、紀(jì)念品來(lái)吸引消費(fèi)者參與,保證促銷效果。物資到位:根據(jù)活動(dòng)安排流程,應(yīng)在促銷活動(dòng)開(kāi)展前將物料落實(shí)到促銷地點(diǎn),按照配贈(zèng)比例或選購(gòu)贈(zèng)品提早發(fā)到經(jīng)銷商店內(nèi),以防止物料、贈(zèng)品不到位而造成促銷損失。人氣到位:促銷活動(dòng)關(guān)鍵在于一種人氣互動(dòng)氣氛的營(yíng)造,以激發(fā)更多消費(fèi)者的購(gòu)置欲望與從眾心里,可以結(jié)合產(chǎn)品、活動(dòng)人為聚人氣,如通過(guò)產(chǎn)品區(qū)的特殊表演、巡游展示,現(xiàn)金抓獎(jiǎng)小游戲等等。好的促銷主題猶如亮堂的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷員猶如能言善辯的名嘴,借助各個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合,相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會(huì)贏得消費(fèi)者關(guān)注、購(gòu)置、信任,將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷的作用發(fā)揮到極致。促銷不是過(guò)度,但是更多的化裝品促銷只是在做外表文章,而沒(méi)有深化促銷系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)微處去創(chuàng)新,創(chuàng)新無(wú)大小,有就是亮點(diǎn),希望眾多公司同仁在促銷困惑中進(jìn)展反思,發(fā)動(dòng)全員促銷創(chuàng)新,互相借鑒學(xué)習(xí),為消費(fèi)者奉獻(xiàn)美味可口的促銷大餐,在促銷競(jìng)爭(zhēng)中突圍勝出。促銷活動(dòng)總結(jié)篇49月30日-10月7日?qǐng)A滿完成了“國(guó)慶不愁價(jià)”促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過(guò)司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。獲得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),詳細(xì)情況如下:活動(dòng)時(shí)間:20xx-09-24~20xx-10-07活動(dòng)主題:國(guó)慶不愁“價(jià)”活動(dòng)對(duì)象:全市市民活動(dòng)方式:降價(jià)打折買贈(zèng)抽獎(jiǎng)賣場(chǎng)形象:賣場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬(wàn)原家居的高貴與特別。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提早購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺(tái),突出這次活動(dòng)的重要性與氣氛。一、宣傳方式:報(bào)紙(10月24/25日:光陰廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計(jì)8300元),Dm單頁(yè)(5萬(wàn)份,安排工作人員發(fā)放,單頁(yè)費(fèi)用7800),電臺(tái)(10天,102.8電臺(tái),費(fèi)用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺(tái)車),短信(8天,105000條信息,費(fèi)用2800元),拱門2座,空飄6個(gè),場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。分析^p說(shuō)明:此次活動(dòng)獲得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營(yíng)銷部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氣氛,提早將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)置欲。總結(jié):1、整體情況業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒(méi)有到達(dá)預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額110萬(wàn),實(shí)際售賣85萬(wàn),達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活動(dòng)期間客流不理想,平均人303人/天?;顒?dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。出現(xiàn)以上情況原因在于:1、宣傳媒體推廣時(shí)間較短,活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)場(chǎng),前期籌備時(shí)間過(guò)長(zhǎng),真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短,不能讓客戶充分理解萬(wàn)原家居促銷活動(dòng)內(nèi)容。3、Dm單發(fā)放的效果有待進(jìn)步,商場(chǎng)人員儲(chǔ)藏上需要更多人手投入到活動(dòng)中,整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。4、掃樓效果不理想,搜集回來(lái)的客戶信息總共才157個(gè),而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。5、宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;6、商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的效勞意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大局部沒(méi)有進(jìn)步效勞意識(shí),效勞質(zhì)量未有提升。除了效勞員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)也有關(guān)系,營(yíng)業(yè)員的效勞質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間可以到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身程度,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何區(qū)分真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)方案。2、銷售情況活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價(jià)格低端,主要走中低端道路。3、活動(dòng)本錢及相關(guān)費(fèi)用此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:iPHone4S2臺(tái),SonY相機(jī)5臺(tái),金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個(gè),雨傘100把,合計(jì):400050元;提點(diǎn):xxxx元。整體本錢:76766元,商場(chǎng)支出:34096元;商戶支出:38470元,未付局部:氣球拱門:2400,舞臺(tái)1800,合計(jì):4200,扣點(diǎn)方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點(diǎn)合計(jì):5251.30元。4、活動(dòng)籌劃此次活動(dòng)的籌劃,開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完好并得以施行。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運(yùn)獎(jiǎng),卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個(gè)方式進(jìn)展,Dm單出來(lái)的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計(jì)更亮一些,相信通過(guò)磨合,在以后的活動(dòng)中防止發(fā)生。5、活動(dòng)執(zhí)行一、營(yíng)銷:使用人員61人/次,打總數(shù):16273個(gè),A類客戶xx050個(gè),B類客戶:25600,c類客戶:3620個(gè),詳細(xì)見(jiàn)附件。二、短信:短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,號(hào)碼達(dá)21000個(gè),平均每個(gè)接收達(dá)5條。三、Dm單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)視不利和商戶的自覺(jué)性都完全沒(méi)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒(méi)完全到達(dá),下午去抽查,存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動(dòng)必須改良,以到達(dá)預(yù)期效果。建議全部請(qǐng)專業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)展操作。四:掃樓情況:共計(jì)花費(fèi)36800元,掃樓有效號(hào)碼:1570個(gè),平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用:23.43元/個(gè),費(fèi)用相當(dāng)驚人,建議下次活動(dòng),全部使用學(xué)生,商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)視,將掃樓的效果進(jìn)步,讓更多的人知道萬(wàn)原。5:獎(jiǎng)品/禮品方面:邀請(qǐng)函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)處,也給商場(chǎng)和商戶帶來(lái)了損失,請(qǐng)各為商戶自覺(jué)加強(qiáng)店員教育,回絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品,下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)視。6、活動(dòng)中存在的問(wèn)題活動(dòng)期間來(lái)的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體原因是多方面的.,過(guò)來(lái)理解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過(guò)程中,要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,小區(qū)廣告、、短信及周邊居民理解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷售。7、總結(jié)從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈ビX(jué)察和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和標(biāo)準(zhǔn)提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提早將籌劃方案做出。大的節(jié)日籌劃在提早兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提早一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)理解情況,購(gòu)置相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。促銷活動(dòng)總結(jié)篇5本月6日—8日是卓朗電器為期3天的中秋促銷活動(dòng)日。本次活動(dòng)以“帥康30年,感恩有你”為主題,主推帥康大吸力煙機(jī)套餐,力求通過(guò)帥康大吸力煙機(jī)擴(kuò)大帥康煙機(jī)在高端煙機(jī)市場(chǎng)上的占有額,從而帶動(dòng)帥康品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉(zhuǎn)涼很多家庭忙于裝修,再加上這次公司買贈(zèng)促銷力度較大,我們此次的促銷活動(dòng)總體效果較好。本次企劃案的前期準(zhǔn)備也非常充足,且配合前期魏總的兩次發(fā)動(dòng)大會(huì)的認(rèn)真講解和部署,各門店店長(zhǎng)及公司各部門人員的認(rèn)真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完好的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。在促銷方面,我們針對(duì)目前廚電市場(chǎng)油煙機(jī)品牌良莠不齊,且價(jià)格混亂,大品牌煙機(jī)促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈(zèng)套餐—“帥康大吸力套餐活動(dòng)”,在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競(jìng)爭(zhēng)中到達(dá)了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者們對(duì)我們帥康品牌的反響熱烈,完全到達(dá)了聚集人氣的目的。在商品方面,帥康—中國(guó)廚衛(wèi)電器領(lǐng)導(dǎo)品牌,曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價(jià)值榜,帥康大吸力煙機(jī)穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機(jī)之首的高端煙機(jī)。本次主推套餐中的T928大吸力煙機(jī),QA118系列灶具,和K10消毒柜,均屬當(dāng)前國(guó)內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有才能也有實(shí)力與老板方太一爭(zhēng)高低。再加上門店的陳列配合,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的打破。在視覺(jué)上和心理上給消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。但是,我們?cè)诠ぷ鞯姆桨?、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多缺乏之處:在本次中秋促銷活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷方案、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一局部銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕罨瘷z討的:1、局部門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,沒(méi)有真正做好上傳下達(dá)。2、新商品開(kāi)發(fā),局部業(yè)務(wù)沒(méi)有充分的跟進(jìn),致使很多經(jīng)銷商沒(méi)有配合本次活動(dòng),這是本次促銷活動(dòng)最大的遺憾。3、門店在本次中秋促銷活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯缺乏,有待改良。4、門店在本次中秋促銷活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到搜集,不能為以后的工作借鑒。5、“帥康是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌”,廣闊促銷人員對(duì)帥康產(chǎn)品的定位始終模糊,沒(méi)有做到“以己之長(zhǎng)攻彼之短”總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比,自家的高端產(chǎn)品束之高閣,導(dǎo)致在本次促銷活動(dòng)中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。當(dāng)然,任何工作要不斷進(jìn)展總結(jié)和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣闊帥康家人們能汲取總結(jié)本次工作的缺乏,完善自身,與卓朗共同進(jìn)步。家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,卓朗都?xì)v歷在目,有你們的奮斗才有卓朗的今天,卓朗不會(huì)忘記為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人,卓朗與大家同在。希望各位家人在休息過(guò)后,調(diào)整好狀態(tài)。預(yù)祝家人們國(guó)慶再創(chuàng)新高,加油?。〈黉N活動(dòng)總結(jié)篇6這兩天為了幫朋友攢機(jī)器,沒(méi)少了往中關(guān)村跑。暑期的中關(guān)村市場(chǎng)還真熱鬧,各個(gè)專賣店、柜臺(tái)都有促銷活動(dòng)?,F(xiàn)把一些我所看到的顯示器促銷活動(dòng)整理一下,發(fā)給大家看看,以作購(gòu)置參考。三星開(kāi)展了“聽(tīng)賞大玩家,酷爽好過(guò)夏”的促銷活動(dòng),據(jù)稱三星此次活動(dòng)總投入價(jià)值超過(guò)二千萬(wàn),僅憑數(shù)字就足以讓人目瞪口呆,先看一下三星的超兩千萬(wàn)大禮,“7月1日-8月31日期間,凡購(gòu)置三星17-20英寸液晶顯示器好禮贈(zèng)品買就送,最為實(shí)用的促銷品真誠(chéng)奉獻(xiàn),無(wú)限驚喜等你體驗(yàn):凡購(gòu)置三星17英寸液晶顯示器,贈(zèng)送價(jià)值58元的三星pleomax鍵盤;凡購(gòu)置三星19/20英寸液晶顯示器〔除931bf/940bw/205bw外〕,贈(zèng)送價(jià)值128元的三星pleomax時(shí)尚水晶鼠標(biāo);凡購(gòu)置三星940/205bw,931bf液晶顯示器,贈(zèng)送價(jià)值268元的三星最新pleomaxusb音箱?!薄爸灰阗I,三星就送”這是三星此次促銷的最大誘惑,并且鍵盤、鼠標(biāo)、音箱個(gè)個(gè)都很經(jīng)典實(shí)用,而且維持的時(shí)間也比擬長(zhǎng)。飛利浦此次的促銷活動(dòng)走的是“平民化”道路,從7月1日至7月31日,凡購(gòu)置飛利浦指定型號(hào)的17寸和19寸液晶顯示器的朋友將分別獲贈(zèng)usb吸塵器和時(shí)尚太陽(yáng)能腕表,市場(chǎng)價(jià)值在20-50元之間。另外飛利浦還有體驗(yàn)抽獎(jiǎng)活動(dòng),大獎(jiǎng)是spark樂(lè)馳轎車,還是非常誘人的,但中獎(jiǎng)幾率和雙色球的500萬(wàn)大獎(jiǎng)率不相上下,多少還是有點(diǎn)小郁悶。aoc的促銷活動(dòng)是:“從7月1日開(kāi)場(chǎng)至8月31日,但凡購(gòu)置aocf系列和p系列液晶顯示器產(chǎn)品都可以獲贈(zèng)遮陽(yáng)傘一把,不等價(jià)值的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物卡一張,同時(shí)還有時(shí)機(jī)抽取價(jià)值5000元的aoc液晶電視大獎(jiǎng)?!盿oc此次僅有兩個(gè)系列型號(hào)參加促銷,著實(shí)有些小氣,而且“夏日送傘”雖有心意在,但是傘的價(jià)值實(shí)在

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