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![2023年物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/1ae739e6e6a47c5ae0f7ea8b1847c730/1ae739e6e6a47c5ae0f7ea8b1847c7305.gif)
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第頁(yè)共頁(yè)2023年物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)2023年物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)2023年物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)1大廈物業(yè)管理處保安部負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安、消防、車(chē)場(chǎng)保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,保安部認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù),按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,現(xiàn)將一年來(lái)詳細(xì)工作情況總結(jié)如下:一、內(nèi)部治安工作1、人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計(jì)12人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班1人,保安員9人),為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離任。因工作需要,本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部,先后又有內(nèi)保8人入職。現(xiàn)保安部人員共計(jì)15人,并順利完成了部門(mén)內(nèi)離任及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。2、保安部除每月定期召開(kāi)部門(mén)全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外,每月還對(duì)車(chē)場(chǎng)管理員、外保進(jìn)展1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)展了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn);9月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)展了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)展了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。3、20xx年度,公司開(kāi)場(chǎng)做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審中,保安部對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析^p,查找原因,從第一次內(nèi)審的14個(gè)不合格項(xiàng)、第二次的3個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的1個(gè)不合格項(xiàng),徹底進(jìn)展了整改,并落實(shí)到工作中和每位員工,保安部力爭(zhēng)順利通過(guò)內(nèi)審和外審工作。4、20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火平安協(xié)議書(shū)”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。5、全面完善大廈內(nèi)及停車(chē)場(chǎng)108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。6、保安部在“非典”期間,按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員測(cè)量體溫、檢查客戶卡、來(lái)訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無(wú)一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。7、保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門(mén)禁卡13張。8、完成20xx年施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,處理施工隊(duì)各類(lèi)違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。9、20xx年保安部辦理施工人員出入證512個(gè),辦理臨時(shí)出入證3052人次,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。10、本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類(lèi)特別事件的取證、填寫(xiě)和處理及上報(bào)工作,并且將涉及其它部門(mén)的特別事件抄送給有關(guān)部門(mén),做好內(nèi)部及各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。11、本年度共登記撿拾物品55起,其中認(rèn)領(lǐng)30起,25起無(wú)人認(rèn)領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。12、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)人員69起,對(duì)推銷(xiāo)人員進(jìn)展教育及登記并讓其寫(xiě)出保證書(shū),不再來(lái)大廈進(jìn)展推銷(xiāo)。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。13、本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)53次,全面保障了會(huì)議的正常有序召開(kāi);其中10月13日保安部為保障世寧大廈開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng),共出動(dòng)保安人員30余人,圓滿順利的保證了慶典活動(dòng)的召開(kāi)。14、本年度標(biāo)準(zhǔn)了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作,保障了各部門(mén)之間的正常通訊互不干擾和部門(mén)內(nèi)通訊的標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的交接制度。15、本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)視管理工作,共監(jiān)視清運(yùn)建筑垃圾224車(chē)。16、保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊(cè)》的編制工作,并且專門(mén)安排培訓(xùn),傳達(dá)至每一位員工。17、本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種平安會(huì)議4次,并且對(duì)本部門(mén)員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。二、消防管理工作1、消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔、手報(bào)、防火卷簾門(mén)、消防播送,聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運(yùn)行使用。2、本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì):火警1869次,動(dòng)作860次,故障208次,所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào),動(dòng)作與故障已全部排除,確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行,到達(dá)零故障。3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器裝備工作,各類(lèi)滅火器共裝備239具,其中4公斤干粉滅火器裝備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車(chē)4具,并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進(jìn)展了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。4、完成大廈各層消防平安疏散指示圖(共貼出80份)標(biāo)識(shí)的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作,共貼消火栓封條580張。5、本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測(cè)試和檢查工作。6、本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。7、保安部為加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識(shí),舉辦了第一屆“11·9”消防平安宣傳周活動(dòng),組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員結(jié)合舉行初級(jí)火災(zāi)滅火演習(xí),得到客戶對(duì)大廈整體消防工作的認(rèn)可。8、在消防平安宣傳周期間,保安部向客戶發(fā)放“消防平安常識(shí)”宣傳單1825份,對(duì)物業(yè)管理處各部門(mén)員工(106人)進(jìn)展了消防常識(shí)考試(60分及格),并對(duì)保安部54人進(jìn)展跑樓測(cè)試(5分鐘合格),考試和測(cè)試均為合格。9、本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對(duì)全樓煙感進(jìn)展一次統(tǒng)計(jì),紅外線對(duì)射2個(gè),光電煙感949個(gè),差定溫感255個(gè),三項(xiàng)共計(jì):1206個(gè),并方案在明年1月份進(jìn)展逐一測(cè)試工作,確保各設(shè)備在良好的運(yùn)行狀態(tài)下。10、為了使各部門(mén)人員更好的理解消防工作的重要性,保安部對(duì)各部門(mén)人員進(jìn)展了消防常識(shí)的培訓(xùn),并組織了各部門(mén)人員對(duì)使用干粉滅火器的實(shí)操培訓(xùn)。11、20xx年度保安部組織了內(nèi)部員工進(jìn)展拋水帶及穿防火服的訓(xùn)練3次,使保安理解和掌握消防器材的使用。12、保安部每月落實(shí)完成錄像機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,每月定期進(jìn)展二次清洗磁頭的工作,保障了7臺(tái)錄像機(jī)的正常錄制。13、20xx年度保安部完成了元旦、春節(jié)、“五·一”、“十·一”節(jié)假日之前對(duì)各客戶單元及內(nèi)部重點(diǎn)部位的消防平安檢查和裝備滅火器的監(jiān)視檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)視整改,有效的保障了大廈客戶的利益和平安,現(xiàn)各租戶單元內(nèi)的消防隱患已全部整改完畢。14、保安部完成了20xx年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的平安保衛(wèi)值守工作。三、車(chē)場(chǎng)管理工作1、本年度全面完善了大廈外圍、地上、地下、自行車(chē)棚的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施、車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)及標(biāo)識(shí)道路的工作任務(wù),并聘用專業(yè)車(chē)場(chǎng)公司(海安公司)進(jìn)展車(chē)場(chǎng)效勞管理,到達(dá)了停車(chē)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。2、20xx年度保安部完成車(chē)場(chǎng)檔案的建立和存檔工作,及時(shí)辦理停車(chē)證及IC卡的發(fā)行工作,目前電腦中已有154輛車(chē)的資料。3、20xx年保安部全年糾正各類(lèi)違章車(chē)輛516多起,其中對(duì)77起違章停車(chē)貼放了“違章停車(chē)通知書(shū)”,其余車(chē)輛進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)糾正,保證了大廈路面的暢通。4、保安部完成每月一次對(duì)車(chē)位鎖的保養(yǎng)工作(對(duì)車(chē)位鎖噴油),并根據(jù)季節(jié)變化相應(yīng)的調(diào)整保養(yǎng)次數(shù)(雨、雪季節(jié)),保證了客戶在使用車(chē)位鎖時(shí)的順利開(kāi)啟。5、20xx年度保安部完成外保和車(chē)場(chǎng)管理員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作,共召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議3次,并嚴(yán)格要求車(chē)場(chǎng)管理員著裝統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),管理員晚間值崗時(shí)必須穿反光背心。6、保安部為了加強(qiáng)對(duì)海安車(chē)場(chǎng)人員的管理,制定了車(chē)場(chǎng)管理員各崗位的職責(zé)及車(chē)場(chǎng)效勞人員評(píng)估表,已經(jīng)施行并且從11月份進(jìn)展了評(píng)估工作,嚴(yán)格做好外包公司的日常監(jiān)視工作。7、保安部完成20xx年度車(chē)場(chǎng)收費(fèi)月流水額的核算工作(現(xiàn)金和小票統(tǒng)計(jì)工作),并將甲方分成上繳財(cái)務(wù),從本年度6月份開(kāi)場(chǎng)至今,甲方分成收入共____40元。8、20xx年6月份車(chē)場(chǎng)自動(dòng)管理系統(tǒng)投入使用,保安部對(duì)部門(mén)人員及外保、車(chē)場(chǎng)管理員進(jìn)展了培訓(xùn),使之純熟的掌握車(chē)卡的填補(bǔ)、發(fā)卡、收卡結(jié)算的操作程序。9、保安部完成20xx年度車(chē)場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施的完好率統(tǒng)計(jì)工作(每月30日統(tǒng)計(jì)一次),對(duì)損壞的設(shè)備、設(shè)施通知廠家進(jìn)展維修或更換,保證了車(chē)場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施的正常使用。10、為保證地庫(kù)平安,保安部嚴(yán)格控制進(jìn)入地庫(kù)車(chē)輛,并對(duì)地庫(kù)進(jìn)、出車(chē)輛施行登記,對(duì)帶出大件物品車(chē)輛按照出門(mén)條制度進(jìn)展查驗(yàn)后給予放行,同時(shí)做好地庫(kù)巡查工作,對(duì)進(jìn)出的每輛車(chē)均做車(chē)輛檢查登記,全年沒(méi)有發(fā)生一起丟車(chē)、盜車(chē)事件。四、外保管理工作1、為了應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進(jìn)展了3次夜間緊急集合訓(xùn)練,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,有效的進(jìn)步了全體外保的快速反響才能。2、在預(yù)防“非典”期間,外保嚴(yán)格控制大廈各進(jìn)出口,加班加點(diǎn)12人次,100小時(shí),順利完成了公司部署的各項(xiàng)檢查任務(wù)。3、20xx年度全面完善外保崗位職責(zé)、工作記錄,到達(dá)了表格化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。4、20xx年度完成外保宿舍入住工作,并標(biāo)準(zhǔn)了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到了鋪平被整,每天清掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔。5、20xx年度外保完成各類(lèi)訓(xùn)練工作任務(wù),每日?qǐng)?jiān)持訓(xùn)練(跑樓、軍體),每月定期進(jìn)展拋水帶、穿防火服等工程,現(xiàn)經(jīng)過(guò)考核均到達(dá)要求。6、20xx年度外保完成對(duì)貨運(yùn)車(chē)輛的管控(共收出門(mén)條4230份)和大堂非標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間登記工作,確保大廈內(nèi)的平安。20xx年保安部還存在一些問(wèn)題,在人員、紀(jì)律、語(yǔ)言表達(dá)和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)完善和標(biāo)準(zhǔn),員工整體素質(zhì)和責(zé)任心較好,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作非常融洽。在新的一年里,保安部將會(huì)更加努力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作方案和培訓(xùn)方案,同時(shí)做好對(duì)客效勞和對(duì)外宣傳以及外聯(lián)工作。堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安、防火工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安綜合管理體系文件,使柏彥大廈物業(yè)管理處保安部各項(xiàng)工作更加扎實(shí),同時(shí)也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處各部門(mén)給予指正和幫助。2023年物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)2站在20xx年的末端,更是感覺(jué)到這一年的光陰非常的短暫,而我更是在物業(yè)保安班長(zhǎng)的崗位上又堅(jiān)守了一年,看著自己手下的人員的不斷變化,內(nèi)心的感慨也是蠻多的,自然這一年的工作也是有一定的成果的。一、工作上的情況身為保安部的班長(zhǎng),我也是堅(jiān)守著的崗位職責(zé),盡力的做好自己身為班長(zhǎng)應(yīng)該要完成的任務(wù),同時(shí)我也是盡可能的讓自己的部下在個(gè)人的崗位上有一定的成長(zhǎng)。總的來(lái)說(shuō)這一年的工作進(jìn)展得還是非常的順利,在職期間也是沒(méi)有發(fā)生過(guò)較大的事情,都在大家的共同努力下還是有很大的成果。當(dāng)然我們每個(gè)人的共同努力也是獲得了不少的好評(píng),更是讓小區(qū)的業(yè)主們都對(duì)我們的工作甚是滿意,當(dāng)然我也會(huì)盡力將這樣的風(fēng)氣延續(xù)下去,更讓每一位業(yè)主都可以感受到我們每個(gè)人的成長(zhǎng)。二、工作上的缺乏在開(kāi)展這一年的工作上也是下了不少的功夫,一方面就是我們的人員調(diào)動(dòng)過(guò)于頻繁,所以在一些工作的銜接上比擬容易出現(xiàn)一些問(wèn)題,雖然都還是在大家的努力下解決了,但是這一點(diǎn)是必需要嚴(yán)格管理起來(lái)的,更是下一年必需要注意的。其次就是對(duì)于我們保安部的員工缺少培訓(xùn)與鍛煉,所以在管理起來(lái)略有一些松散,比擬難能集中起來(lái),更是根本沒(méi)有方法找到一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量每一個(gè)人。所以下一年的工作更是需要下不少的苦功夫。三、下一年的努力在下一年中,我也是會(huì)盡量多花些時(shí)間來(lái)對(duì)我們保安部的員工們進(jìn)展些許的培訓(xùn)和教誨,讓大家都可以有所標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)展工作,當(dāng)然也會(huì)對(duì)他們進(jìn)展嚴(yán)格的管束,同時(shí)也會(huì)盡力讓他們都可以在如今的工作崗位上去完成好自己所負(fù)責(zé)的事,并且我身為班長(zhǎng)更是會(huì)時(shí)刻的檢查、反省自己,讓我可以在班長(zhǎng)的崗位上做得更好,同時(shí)也將整個(gè)保安部帶著好。如今一年的`工作給了我非常多的感慨,更是讓我漸漸知道在這樣的環(huán)境下是必需要付出更多的心血,所以我也非常希望自己可以這樣的階段有著很大的提升。身為保安部的班長(zhǎng),部門(mén)的所有都是需要我去認(rèn)真的分析^p,并帶著好大家,所以我的責(zé)任是非常的重大,更是應(yīng)該要非常努力的讓自己以最好的狀態(tài)去工作。我的一切行為都是代表的整個(gè)保安部,所以更是需要我將整個(gè)保安部都團(tuán)結(jié)起來(lái),我們是一個(gè)集體,更是應(yīng)該要不斷去商量好共同努力的方向與方法,這樣才更可以將我們整個(gè)部門(mén)的工作都完成好。2023年物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)320xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)平安、效勞品質(zhì)的一年,也是平安管理部工作貫徹工程部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)展回憶,總結(jié)經(jīng)歷、查找缺乏,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。1、優(yōu)質(zhì)效勞、贏得信賴。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)那么,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷進(jìn)步自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)平安管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成出色,平安管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)效勞的贊譽(yù)。2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,工程部通過(guò)制定各項(xiàng)平安方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外平安事故。工程經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反響會(huì),通報(bào)情況提出要求。平安部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。平安管理部通過(guò)對(duì)20xx年工作進(jìn)展回憶和總結(jié),總結(jié)過(guò)去、展望將來(lái),整改缺乏之處并制定新一年的提升效勞目的,以利于20xx年平安管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):1、我們將始終貫徹落實(shí)“平安第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)施行還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理程度有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理才能等綜合素質(zhì)上下不一、參差不起,保安部與工程制定的管理標(biāo)準(zhǔn)尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。3、效勞質(zhì)量尚需優(yōu)化和進(jìn)步:從屢次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的效勞質(zhì)量,橫向比擬有高有低,縱向比擬有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理到達(dá)白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的效勞標(biāo)準(zhǔn)。4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、效勞不周到、處理應(yīng)變不靈敏,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的效勞質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。2023年物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)4***物業(yè)管理處是***物業(yè)管理新組建的第一個(gè)物業(yè)管理處,對(duì)于這個(gè)“年輕”的管理處來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探究新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自接收以來(lái),公司倡導(dǎo)“以人為本”的效勞理念。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)效勞,客戶至上”的工作標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展日常平安管理效勞工作,從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無(wú)不表達(dá)了我們獲得的可喜成績(jī)?,F(xiàn)對(duì)半年來(lái)的工作做如下總結(jié):一、治安防范方面保安部自組建以來(lái),一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益,保護(hù)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)平安的神圣職責(zé)。由于新隊(duì)員來(lái)自五湖四海,綜合素質(zhì)參差不齊,務(wù)必對(duì)隊(duì)員進(jìn)展綜合培訓(xùn)。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度,實(shí)行外來(lái)人員登記制度,盡量把平安隱患減小。8月份以前***物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根據(jù)公司的開(kāi)展需要及實(shí)際情況,***物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接收理。在此期間共對(duì)隊(duì)員培訓(xùn)40余次,內(nèi)容包括:軍訓(xùn)、思想品德、崗位職責(zé)、效勞意識(shí)、物業(yè)常識(shí)、外來(lái)人員及車(chē)輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過(guò)綜合培訓(xùn),保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的效勞意識(shí)、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。期間處理突發(fā)事件5起,抓獲5名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。為了更好的標(biāo)準(zhǔn)隊(duì)員的工作行為,制定了《保安員效勞管理規(guī)程》、《崗位職責(zé)》、《交接班制度》、《來(lái)放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》等。二、消防、監(jiān)控方面前期介入階段,同開(kāi)發(fā)商對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用,正常運(yùn)做。監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的中心樞紐,實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防平安管理制度》,定期組織隊(duì)員進(jìn)展消防演練,開(kāi)展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報(bào)40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對(duì)講接待業(yè)主投訴8次,都及時(shí)的進(jìn)展了處理和回復(fù)。實(shí)行每月1次消防設(shè)施設(shè)備工程統(tǒng)計(jì),可以及時(shí)把損壞的部件反響給工程部進(jìn)展維修。三、裝修管理方面為了更好的標(biāo)準(zhǔn)裝修行為,組織了全體隊(duì)員進(jìn)展裝修管理知識(shí)培訓(xùn)。從開(kāi)場(chǎng)的裝修管理不標(biāo)準(zhǔn),到如今的井井有條,探究出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)格把關(guān),憑證出入小區(qū);對(duì)進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查,確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)平安;對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放,及時(shí)清理、清運(yùn),確保了轄區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象;對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛實(shí)行一車(chē)一位,標(biāo)準(zhǔn)了車(chē)輛管理;對(duì)裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止;對(duì)電梯衛(wèi)生實(shí)行誰(shuí)污染誰(shuí)負(fù)責(zé),確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。四、效勞標(biāo)準(zhǔn)方面我們一貫本著“酒店式管家效勞”的經(jīng)營(yíng)理念,是我們工作的指導(dǎo)思想,時(shí)刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,效勞程度的上下直接反映著整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象。第一時(shí)間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),心系客戶,主動(dòng)熱情的為業(yè)主效勞,把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來(lái)做,細(xì)小之處見(jiàn)真情。要想進(jìn)步我們的效勞程度,只有高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,來(lái)標(biāo)準(zhǔn)我們的效勞行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、公開(kāi)化,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處:1、上級(jí)安排的工作沒(méi)有落到實(shí)處,個(gè)別員工不重視,直接影響了工作效率;2、效勞意識(shí)淡薄,轉(zhuǎn)變員工的效勞觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn);3、對(duì)裝修施工的監(jiān)管力度不夠,個(gè)別員工膽小怕事,原那么性不強(qiáng),致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂;4、對(duì)物業(yè)管理知識(shí)理解的還不夠透徹,希望通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)改變員工的管理意識(shí)。20xx年即將過(guò)去,雖然我們獲得了一些成績(jī),但每一個(gè)開(kāi)展和進(jìn)步,都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開(kāi)的。但我們深知,工作中還存在很多缺乏,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我們將一如既往地致力于進(jìn)步本區(qū)的物業(yè)管理效勞工作質(zhì)量,總結(jié)汲取20xx年的經(jīng)歷和教訓(xùn),抓住機(jī)遇,積極進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把***小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!2023年物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)5時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,一個(gè)季度的時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了?;厥孜以谶@一季度里面作為一名保安人員的工作,仍然有很多需要改正和精進(jìn)的地方,但是有一些做的好的地方也不可否認(rèn)。有進(jìn)步是值得表?yè)P(yáng)和肯定的,有缺乏的地方我們也要嘗試著承受和勇于改正自己。這樣我們才會(huì)變得越來(lái)越優(yōu)秀,成長(zhǎng)的越來(lái)越快。其實(shí)相對(duì)于第一季度的工作,我作為一名物業(yè)保安在第二季度里的工作要輕松很多,但是我并沒(méi)有因此而放松自己,墮落自己。反而是勤勤懇懇的對(duì)待著我每一天值班的日子,不管這個(gè)疫情的事情有沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái),不管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)多少任務(wù),我從始至終都是保持著我嚴(yán)謹(jǐn)而認(rèn)真的工作態(tài)度來(lái)對(duì)待我每一項(xiàng)工作任務(wù)和要求。盡管到了第二季度里,國(guó)內(nèi)疫情蔓延的狀況確實(shí)是好了很多,我們對(duì)待防疫情的工作也相對(duì)減輕了不少。但是只要疫情還在我們國(guó)家一天,我就會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待這件事情。每天在接待來(lái)訪人員時(shí),都會(huì)進(jìn)展一番嚴(yán)格的盤(pán)查和詢問(wèn)后,并且還會(huì)對(duì)他進(jìn)展體溫的嚴(yán)格檢測(cè),等確定了沒(méi)有特殊情況后,才可以放他進(jìn)到小區(qū)里。而且在詢問(wèn)的同時(shí),我們也好要做好訪問(wèn)記錄。每天晚上都會(huì)在不同的時(shí)間點(diǎn),對(duì)我們xx小區(qū)各種角落進(jìn)展巡邏和平安隱患的排查,確保我們小區(qū)居民的人身平安和財(cái)產(chǎn)平安。在第二季度里,在我們xx物業(yè)公司保安大隊(duì)的嚴(yán)密防控之下,我們xx小區(qū)里并沒(méi)有出現(xiàn)一起偷竊或者有關(guān)生命平安危險(xiǎn)的事件。這也要基于我們保安隊(duì)長(zhǎng)平日里對(duì)我們保安人員根本技能和素質(zhì)的培訓(xùn),基于他對(duì)我們整個(gè)xx小區(qū)治安工作的有效管理,更要基于我們保安人員之間的團(tuán)結(jié)合作。所以我們?cè)诘诙径壤锏墓ぷ鞑艜?huì)進(jìn)展的如此順利。當(dāng)然,除了以上這些我所說(shuō)的做好的地方,還有很多地方都需要我去加強(qiáng)和完善,比方,和我們xx小區(qū)居民的溝通工作做的不太好,總是還沒(méi)說(shuō)幾句幾句吵了起來(lái)。這也是我在第二季度里面最大的一個(gè)缺點(diǎn),我會(huì)爭(zhēng)取在下一季度里好好的加強(qiáng)自己的溝通技能,盡可能的和我們xx小區(qū)的業(yè)主多交流,多溝通。漸漸的改正自己在工作上的這個(gè)缺陷。2023年物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)6半年工作完畢,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來(lái)的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來(lái)我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了最好,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi),作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,上半年的工作很困難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。一、提升自我素養(yǎng)半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)決地工作,xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門(mén),但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才可以把工作做的好。作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來(lái)每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們?cè)诠ぷ髦邢騺?lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了進(jìn)步自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。二、安保工作方面我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開(kāi)場(chǎng)的,xx小區(qū)的日常平安工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有這方面的擔(dān)憂,這也是平安工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)┬休喎策夁@是我們工作范圍。對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,如今是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)平安生活,我們上半年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。2023年物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)720xx年各項(xiàng)平安保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地創(chuàng)始20xx年的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生平安等多項(xiàng)工作任務(wù),在20xx年6月1日我部進(jìn)駐xx公寓以來(lái),在公司及工程各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、強(qiáng)有力的帶著及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下,通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為工程順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目的提供了強(qiáng)有力的平安保障,圓滿完成了20xx年度工程賦予我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)展回憶,總結(jié)經(jīng)歷,查找缺乏,以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī),現(xiàn)將我部詳細(xì)工作情況總結(jié)一、xx年區(qū)域平安保衛(wèi)狀況。我部共有保安人員17名,在工程的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建立,樹(shù)公司形象"的效勞理念,以確保"工程順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目的提供強(qiáng)有力的平安保障"為宗旨。全年來(lái),共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起〔8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過(guò)程中,始終本著尊重事實(shí)的原那么,采取慎重、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)展了思想說(shuō)服教育,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司喪失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視喪失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)。喪失得配重鐵又出如今原地。此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中〕;勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類(lèi)不平安隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,圓滿完成承當(dāng)大型活動(dòng)平安保衛(wèi)任務(wù)2次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍開(kāi)展不斷壯大,為工程順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目的和物業(yè)平安作出了奉獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。二、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓平安防范。我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的平安監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人觀察,立即處理。1、實(shí)行"重點(diǎn)目的重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原那么。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的平安工作,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。2、嚴(yán)格落實(shí)平安保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任清楚,發(fā)揮作用更加明顯。3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車(chē)輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)出入管理等一系列措施,防止被盜等各類(lèi)治安案件發(fā)生。4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目的及各區(qū)域不定時(shí)不連續(xù)巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種平安隱患,盡最大努力減少的可乘之機(jī)。5、加強(qiáng)消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防平安隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)展消防平安知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證工程各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的平安。三、狠抓保安效勞質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)形象"窗口"。始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,依法開(kāi)展平安防范工作,抓隊(duì)伍自身建立,以效勞質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安效勞行業(yè)對(duì)平安防范方面"多層次、多形式"的需求,結(jié)實(shí)樹(shù)立以工程為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,全心全意為工程、業(yè)主效勞;抓保安員主動(dòng)效勞、熱情效勞、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹(shù)立公司良好的形象"窗口"。四、工作中存在缺乏:在這一年里,我部工作獲得了一定成績(jī),但在很多方面仍有缺乏之處,離工程要求還差一定間隔,局部保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),效勞意識(shí)差,我部門(mén)對(duì)局部違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)展了辭退處理。1、部門(mén)管理工作有待進(jìn)一步進(jìn)步。由于管理工作不到位,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)視檢查,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵喪失事件,造成管理處工作被動(dòng),嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問(wèn)題后加大了管理力度,通過(guò)思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門(mén)工作得到了較大改觀。2、提升業(yè)務(wù)才能,培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),把平安意識(shí)深化到每個(gè)隊(duì)員思想中,落實(shí)到日常工作、生活中去。3、效勞質(zhì)量需進(jìn)步。在日常的工作中,還需進(jìn)步效勞質(zhì)量,不斷提升效勞程度,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),進(jìn)步效勞意識(shí),注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。五、xx年工作方案xx年已經(jīng)降臨,為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開(kāi)展,為工程順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目的提供堅(jiān)強(qiáng)的平安保障,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作1、加大管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善平安保衛(wèi)工作。2、加強(qiáng)部門(mén)員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷進(jìn)步隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),進(jìn)步部門(mén)整體工作程度。定期進(jìn)展平安、消防知識(shí)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類(lèi)突發(fā)性公共平安事件,進(jìn)步全體保安人員防范、處置事故的才能。3、加強(qiáng)監(jiān)視檢查,落實(shí)工作責(zé)任制。加大平安檢查力度,在日常平安巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén),立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕平安隱患。4、在管理處的協(xié)助下盡快與開(kāi)發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)展系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試。5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。6、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻〔于2月底完成〕7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們一定正視現(xiàn)實(shí),不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改良,在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹(shù)立公司良好形象盡職盡責(zé),最后到達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,把xx公寓做成鐵桶一個(gè)。以上是我們保安部進(jìn)駐xx公寓來(lái)的工作總結(jié),有認(rèn)識(shí)不到、做得不妥之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。2023年物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)8半年工作完畢,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來(lái)的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來(lái)我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi),作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,上半年的工作很困難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。1.提升自我素養(yǎng)半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)決地工作,xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門(mén),但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才可以把工作做的好。作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來(lái)每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們?cè)诠ぷ髦邢騺?lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了進(jìn)步自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。2.安保工作方面我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開(kāi)場(chǎng)的,xx小區(qū)的日常平安工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有這方面的擔(dān)憂,這也是平安工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)┬休喎策夁@是我們工作范圍。對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,如今是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)平安生活,我們上半年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。2023年物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)9在這半年中保安部在集團(tuán)公司和物業(yè)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事和保安員工支持配合下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);為了不斷進(jìn)步和加強(qiáng)保安部的整體工作績(jī)效,在儀容形象、內(nèi)部紀(jì)律、宿舍衛(wèi)生、班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強(qiáng)了管理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正規(guī)化,開(kāi)展趨勢(shì)良好;為了總結(jié)經(jīng)歷,尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)下一步工作再上一個(gè)新臺(tái)階,保安部主要負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安、消防、車(chē)庫(kù)日常運(yùn)行工作,保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的配合下,保安部認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了近期的各項(xiàng)工作任務(wù),按照保安部?jī)?nèi)部運(yùn)行機(jī)制,現(xiàn)將近期來(lái)詳細(xì)工作情況總結(jié)如下:一、明確和細(xì)化各級(jí)職責(zé),重點(diǎn)抓好各級(jí)工作的檢查與落實(shí)。1、每周組織一次骨干隊(duì)伍例會(huì),互相討論和解決保安人員各項(xiàng)問(wèn)題,從而促進(jìn)對(duì)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步管理。2、由部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)帶著骨干隊(duì)伍每日三次對(duì)小區(qū)平安和崗位工作檢查,并做隨機(jī)教育工作。3、利用各片區(qū)開(kāi)班務(wù)會(huì)時(shí)部門(mén)經(jīng)理參加各片區(qū)的班務(wù)會(huì),指導(dǎo)和總結(jié)存在缺乏之處及揚(yáng)長(zhǎng)避短。4、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點(diǎn),隊(duì)員要求做到的骨干必需要做到,同時(shí)要以身作那么并互相做好監(jiān)視和管理。5、落實(shí)好部門(mén)員工轉(zhuǎn)正、崗位職責(zé)考核制度,做好理論與實(shí)際工作相結(jié)合。6、進(jìn)一步理解保安人員工資待遇不平等情況,加以改良保安人員工資待遇調(diào)整。二、重點(diǎn)對(duì)保安人員軍事素質(zhì)、后勤工作、宿舍衛(wèi)生、在崗形象等整頓。1、每周組織保安人員軍事訓(xùn)練,進(jìn)步保安人員在崗形象和禮節(jié)禮貌。2、對(duì)進(jìn)口崗標(biāo)兵形象和效勞意識(shí)重點(diǎn)培訓(xùn),突出標(biāo)兵崗特色性。3、集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的關(guān)心厚愛(ài),在員工宿舍安裝空調(diào)。4、對(duì)入職人員的素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),為進(jìn)步整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)做根底。5、部門(mén)要求各崗位責(zé)任區(qū)域保安員,在不影響履行保安職責(zé)的同時(shí),力所能及為業(yè)主或客人提供效勞。同時(shí)要求各責(zé)任區(qū)域保安員必須清楚理解各位業(yè)主的根本情況,并讓業(yè)主熟悉當(dāng)值的保安員,建立和諧關(guān)系和溝通渠道,這一點(diǎn)作為合格保安員的根據(jù)之一。6、對(duì)保安宿舍空調(diào)等公司用品有無(wú)人為破壞,宿舍衛(wèi)生進(jìn)展每日檢查。7、近期,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、效勞意識(shí)、以及工作的主動(dòng)性、原那么性與靈敏性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步到達(dá)“理”和“禮”相結(jié)合。8、貫徹落實(shí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,全面對(duì)現(xiàn)有的保安部管理制度進(jìn)展調(diào)整和完善。三、目前存在的問(wèn)題:作為安防管理部門(mén),在確保首要職責(zé)“平安保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體平安秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與效勞態(tài)度,以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原那么性與靈敏性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,保安部近期時(shí)間在這些方面做了大量工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目的和要求仍相差甚遠(yuǎn);員工在實(shí)際操作中不是很順暢,根底不扎實(shí);營(yíng)造的氣氛仍不結(jié)實(shí),而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在。四、下步工作思路:1、將平安管理工作列為第一重點(diǎn),理解小區(qū)和周邊平安動(dòng)態(tài),抓好日常平安管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)視工作,確保小區(qū)的平安與秩序。2、與員工建立良好的溝通渠道,進(jìn)步管理才能,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。3、積極配合公司行政部門(mén),實(shí)行績(jī)效管理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效的落實(shí),以此進(jìn)步員工的工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)力。4、加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn)力度,有方案地開(kāi)展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作效勞態(tài)度,從而進(jìn)步保安人員的整體素質(zhì)。2023年物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)10回憶過(guò)去的一年,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各同事的配合下,我們?cè)诩訌?qiáng)景區(qū)平安防范管理,平安巡邏檢查、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。一、完善平安防范體系為了確保景區(qū)的平安,我們從景區(qū)的實(shí)際情況出發(fā),按照平安防范制度,徹底的落實(shí)平安工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、巡邏崗位職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等,使我們可以進(jìn)一步明確自己的工作方向與責(zé)任。二、落實(shí)平安檢查,確保景區(qū)平安為了使消防平安工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)平安防范的指示精神,布置平安防范的內(nèi)容,加強(qiáng)平安檢查。針對(duì)局部裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),真正地把平安工作落實(shí)到實(shí)處。三、樹(shù)效勞品牌,抓學(xué)習(xí)、管理作為一個(gè)景區(qū),抓效勞質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建立,進(jìn)步自身的思想素質(zhì)。只有這樣才能使我們真正懂得效勞的目的。在會(huì)議時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)比照擬好的員工及時(shí)進(jìn)展表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)展嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)我們加強(qiáng)了紀(jì)律教育,尤其是我們巡邏的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),我們經(jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都可以做到這一點(diǎn)。四、效勞質(zhì)量巡邏工作是我們景區(qū)為客人效勞的最前沿,他們的效勞質(zhì)量好壞,關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車(chē)場(chǎng)保安效勞,做到客人車(chē)輛來(lái)去時(shí),指揮車(chē)輛效勞,指路效勞。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,日曬雨淋,我們始終站在效勞最前沿,為客人效勞。五、xxx年的工作打算新的一年,保安部樹(shù)立保安部新形象。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保景區(qū)平安。必須保證景區(qū)的消防平安運(yùn)轉(zhuǎn),確保景區(qū)消防平安,做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立平安巡查小組,定期對(duì)景區(qū)及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)展巡查,發(fā)現(xiàn)平安隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)展整改,杜絕一切平安事故的發(fā)生。2023年物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)1120xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)平安、效勞品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年。以下就是物業(yè)保安個(gè)人年終工作總結(jié)。一、培訓(xùn)資料方面:保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)那么》、《班次崗位安排及巡邏道路的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細(xì)那么》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個(gè)才能》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)》、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎(jiǎng)罰制度》等,并定期進(jìn)展培訓(xùn)。二、平安管理方面:安防管理:本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對(duì)外來(lái)人員、外來(lái)車(chē)輛的登記制度,發(fā)現(xiàn)有破綻馬上整改,穩(wěn)固平安防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門(mén)關(guān)閉情況,各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉。6:00—20:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、地下車(chē)庫(kù)及外圍,20:00—00:30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,00:30—6:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)絡(luò)單的方式發(fā)給管理處派單。缺乏的是缺少了內(nèi)部的平安管理,像出租房、公司這一類(lèi),此事因各部門(mén)配合做好登記、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,下一步進(jìn)展這一方面的管理及改良。三、消防管理:20xx年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語(yǔ)和使用方法,張貼消防知識(shí)于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)才能’,每月進(jìn)展1—3次消防演練,讓隊(duì)員能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報(bào)告業(yè)委會(huì)、房管局,20xx年10月份對(duì)全部的消防系統(tǒng)進(jìn)展了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。缺乏的是辦公樓中控室沒(méi)有人員配置,希望能引起重視。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)展回憶,總結(jié)經(jīng)歷、查找缺乏,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。2023年物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)12半年工作完畢,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來(lái)的工作讓我成熟了很多,我也知道在20xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來(lái)我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了最好,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi),作為20xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,上半年的工作很困難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們20xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名20xx物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。一、提升自我素養(yǎng)半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)決地工作,20xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門(mén),但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才可以把工作做的好。作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來(lái)每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給20xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們?cè)诠ぷ髦邢騺?lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了進(jìn)步自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。二、安保工作方面我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開(kāi)場(chǎng)的,20xx小區(qū)的日常平安工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有這方面的擔(dān)憂,這也是平安工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)┬休喎策夁@是我們工作范圍。對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,如今是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)平安生活,我們上半年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。2023年物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)13真是時(shí)間似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)曩昔?;厥孜覀儽0碴?duì)半年來(lái)的工作,我創(chuàng)造自已有所收獲,在工作中逐漸完善了自已.為了從過(guò)去汲取都訓(xùn),進(jìn)步自我,同時(shí)也為了能更好地做好往后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作做出如下總結(jié):一、主要工作業(yè)績(jī)1、保安隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,遵循公司的規(guī)章制度,出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù)。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常平安治理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常平安巡檢和巡檢監(jiān)視治理,做好經(jīng)常性的平安大檢查,確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等平安治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提早做好充分預(yù)備,對(duì)節(jié)日期間出具詳細(xì)治理方案和方案,嚴(yán)抓詳細(xì)工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到平安有序的開(kāi)展。3、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。保安部在上半年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺(tái)停車(chē)場(chǎng)治理制度,制定停車(chē)收費(fèi)治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已根本完成。4、保安治理工作順利開(kāi)展。根據(jù)公司開(kāi)展需要,我部在x月x日開(kāi)場(chǎng)安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開(kāi)場(chǎng)進(jìn)駐時(shí)的x人增加到x人,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開(kāi)展。5、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮治理員職能。保安部在做好日常平安治理工作的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)展全面巡檢,對(duì)各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)展記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門(mén)進(jìn)展整改,并跟進(jìn)整改情況.同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門(mén)的巡檢、監(jiān)視及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已根本擔(dān)任了一個(gè)治理員的職責(zé),在平安治理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。6、治理制度的調(diào)整和修改完善。為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的開(kāi)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)展了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基矗7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步?!?〕保安部在x月份將x小時(shí)工作制調(diào)整為x小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了20xx年x月至20xx年x月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用xx元左右,實(shí)行xx小時(shí)工作制的x至x月份可為公司節(jié)約人事開(kāi)支超過(guò)x萬(wàn)元。同時(shí)我部針對(duì)xx小時(shí)工作制與xx小時(shí)工作制的差異,對(duì)局部治理制度進(jìn)展了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。〔2〕隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。20xx年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)進(jìn)步治理人員的治理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動(dòng)率相比照降低了近x個(gè)百分點(diǎn)?!?〕上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、效勞意識(shí),以及工作主動(dòng)性、原那么性與靈敏性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步到達(dá)理與禮相結(jié)合,原那么性與靈敏性相結(jié)合,獲得了一定的成效。二、主要存在的缺乏和問(wèn)題1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原那么性與靈敏性結(jié)合的嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深化的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過(guò)一系列強(qiáng)迫性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但局部員工在實(shí)操才能上仍比擬欠缺。2、作為安防治理部門(mén),在確保首要職責(zé)平安保衛(wèi)得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體平安秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與效勞態(tài)度,以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原那么性與靈敏性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的x月和x月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目的與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,根底不扎實(shí),營(yíng)造的氣氛仍不結(jié)實(shí),而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問(wèn)題的要害所在,這對(duì)于保安部來(lái)講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非但凡可視對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。4、地下停車(chē)場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得實(shí)在得到解決。二期各地下停車(chē)場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)屢次維修整改,但仍未得到實(shí)在的解決。三、下半年工作思路1、將平安治理工作列為第一重點(diǎn),理解小區(qū)和周邊平安動(dòng)態(tài),抓好日常平安治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)視工作,確保小區(qū)的平安與秩序。2、與員工建立良好的溝通渠道,進(jìn)步治理才能,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。3、積極配合公司行政治理工作,實(shí)行績(jī)效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此進(jìn)步員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,的方案地開(kāi)展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與效勞態(tài)度及處理崗位問(wèn)題的主動(dòng)性和靈敏性為主,從而進(jìn)步部門(mén)的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所打破。5、全力配合公司開(kāi)展需要,加強(qiáng)保安治理工作,確保現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象、效勞與治理窗口。6、實(shí)行小區(qū)出入車(chē)輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛治理。7、加強(qiáng)小區(qū)消防平安治理工作,確保小區(qū)消防平安。8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,人防與技防相結(jié)合,確保小區(qū)處于平安有序狀態(tài)。9、發(fā)揮部門(mén)人員及工作特性優(yōu)勢(shì),對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時(shí),積極配合各部門(mén)的工作,使保安崗位作為治理員的職能盡量得到發(fā)揮與打破。2023年物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)14xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防平安工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)詳細(xì)工作情況總結(jié)如下:一、治安防范工作1、將平安管理工作列為第一重點(diǎn),理解小區(qū)和周邊平安動(dòng)態(tài),抓好日常平安管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)視工作,確保小區(qū)的平安與秩序。2、與員工建立良好的溝通渠道,進(jìn)步管理才能,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。3、進(jìn)步平安意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開(kāi)一次平安工作會(huì)議,討論和排除平安隱患。4、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況。5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)展推銷(xiāo)的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)展跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有
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