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住宅樓宇開放區(qū)域固定崗小時工作細(xì)則背景隨著城市居民社區(qū)和樓宇的不斷增多,人們的生活與工作中通過樓宇的入口、出口進(jìn)入或離開成為日常生活中難以避免的環(huán)節(jié)。由此,住宅樓宇開放區(qū)域出現(xiàn)了專門的崗位監(jiān)管行為,這些崗位需要有專職人員進(jìn)行管理、監(jiān)督、維護(hù)等工作。因此,為增加崗位人員效率和保證樓宇管理質(zhì)量,制定一份住宅樓宇開放區(qū)域固定崗小時工作細(xì)則的必要性凸顯。適用范圍本細(xì)則適用于各住宅樓宇開放區(qū)域的固定崗及工作人員。工作時間住宅樓宇開放區(qū)域固定崗采用分時段管理,崗位工作時間如下:白班:上午8:00至下午7:00,中間休息2小時(12:00-14:00)晚班:下午7:00至次日上午8:00,中間休息2小時(24:00-02:00)工作日調(diào)休:周六、周日及節(jié)假日值班,輪班制度,具體排班由區(qū)域管理員組織制定。崗位職責(zé)住宅樓宇開放區(qū)域固定崗工作職責(zé)如下:1.監(jiān)管負(fù)責(zé)開放區(qū)域的出入口的管理、監(jiān)督以及相關(guān)的保安工作;負(fù)責(zé)檢查樓宇居民和訪客的身份證明,遇到問題及時向上級匯報;維護(hù)開放區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及安全。2.巡視定期對區(qū)域內(nèi)設(shè)備進(jìn)行巡查并進(jìn)行維護(hù);對樓宇環(huán)境進(jìn)行巡視,及時發(fā)現(xiàn)并上報環(huán)境衛(wèi)生狀況;3.管理配合各部門進(jìn)行檢查,做好記錄,定期匯總;維護(hù)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好性,如發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)部門;4.統(tǒng)計每日對出入?yún)^(qū)域人員進(jìn)行人流量統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析,并上報給上級部門;以上職責(zé)是本細(xì)則規(guī)定的基本職責(zé)。責(zé)任制度為落實責(zé)任,確保工作的規(guī)范和有效性,應(yīng)進(jìn)一步完善責(zé)任制度。此外應(yīng)明確相關(guān)責(zé)任人要承擔(dān)的具體工作職責(zé),并對違反工作紀(jì)律者進(jìn)行相應(yīng)處理。1.職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)全面負(fù)責(zé)開放區(qū)域工作,協(xié)調(diào)處理進(jìn)入開放區(qū)域的問題,并保證崗位職責(zé)的有效執(zhí)行。2.崗位責(zé)任人員崗位責(zé)任人員應(yīng)做好本崗位的管理、監(jiān)督和工作,發(fā)現(xiàn)任何問題必須立即上報給職責(zé)領(lǐng)導(dǎo),并及時處理。3.整個社區(qū)的工作人員整個社區(qū)的工作人員應(yīng)當(dāng)互相補(bǔ)充工作信息,并及時反饋任何問題給職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。4.違反工作紀(jì)律者的處理制度對于違反工作紀(jì)律者,應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)處理,包括口頭警告、書面警告、調(diào)離職位或者撤職等處理措施。總結(jié)住宅樓宇開放區(qū)域固定崗小時工作細(xì)則的制定可以規(guī)范崗位人員工作流程,提升服務(wù)質(zhì)量和效率,保證社區(qū)管理的安全性,同時也能加強(qiáng)社區(qū)管理水平和居民安全意識。在執(zhí)行過程中應(yīng)注意衡量人力資源的投入和效用的均衡
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