管理學(xué)原理與方法課后習(xí)題答案1-

千里之行，始于足下讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦管理學(xué)原理與方法課后習(xí)題答案1-《管理學(xué)——原理與法》（第五版）課后習(xí)題答案

第一章：管理與管理學(xué)

1、為管理？管理的基本特征是什么？P11

定義:管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人進(jìn)展和社會(huì)責(zé)任，運(yùn)用管理職能舉行協(xié)調(diào)的過程。

1、管理是人類故意識(shí)、有目的的活動(dòng)；

2、管理活動(dòng)應(yīng)該是有效的（效率和效果）

3、管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)（部的、外部的）

4、協(xié)調(diào)的手段是運(yùn)用各種管理職能的過程

特征：

1、管理的目的是有效率和有效果地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

2、管理的過程是一系列舉行中的有管理者參加的活動(dòng)。

3、管理的對(duì)象是一切可以調(diào)動(dòng)的資源。

4、管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過程。

2、管理活動(dòng)具有哪些基本職能？他們之間的關(guān)系是什么？P12-15

職能：方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新這五種管理職能是一切管理活動(dòng)最基本的職能。

1.方案：制定目標(biāo)并的確為達(dá)成這些目標(biāo)所必須的行動(dòng)。組織中全部的管理者都必需從事方案

活動(dòng)。

2.組織：按照工作的要求與人員的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)崗位，通過授權(quán)和分工，將適當(dāng)?shù)娜藛T支配在適

當(dāng)?shù)膷徫簧?，用制度?guī)定各個(gè)崗位的職責(zé)和上下左右的互相關(guān)系，形成一個(gè)有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)，

使囫圇組織協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。組織目標(biāo)打算著組織的詳細(xì)形式和特點(diǎn)。

3.指導(dǎo)：指導(dǎo)人們的行為，通過交流增加人們的互相理解，統(tǒng)一人們的思想和行動(dòng)，激勵(lì)每個(gè)

成員自覺地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力。

4.控制：控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐活動(dòng)符合與方案，方案就是控制地標(biāo)準(zhǔn)。

5.創(chuàng)新：創(chuàng)新職能與上述各種管理職能不同，他本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式，他總是在與

其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價(jià)值。）

關(guān)系：每一項(xiàng)管理工作都是從方案開頭，經(jīng)過組織、領(lǐng)導(dǎo)到控制結(jié)束。各職能之間同時(shí)互相交錯(cuò)滲透，控制的結(jié)果可能又導(dǎo)致新的方案，開頭了新一輪的管理循環(huán)。創(chuàng)新在管理循環(huán)中處于軸心的地位，成為推進(jìn)管理循環(huán)的原動(dòng)力。

1、管理的四個(gè)職能（方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）是互相關(guān)聯(lián)、不行分割的一個(gè)整體；

2、方案工作會(huì)直接影響組織的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)；

3、組織在很大程度上打算著方案的成敗，一個(gè)適當(dāng)、合理的組織是方案得以實(shí)現(xiàn)的重要保證；

4、領(lǐng)導(dǎo)必需適應(yīng)組織和方案的要求，與組織目標(biāo)保持全都；

5、控制則對(duì)方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)全面檢查，訂正和預(yù)防偏差，以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

6、管理是隨著人類文明的長進(jìn)和進(jìn)展而進(jìn)展起來的，因此管理的生命力在于通過管理職能的

實(shí)踐實(shí)現(xiàn)管理理論不斷創(chuàng)新。

3、一個(gè)有效的管理者需要飾演哪些角色？需要具備哪些技能？P21.24-25

角色：