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微軟公司是IT行業(yè)的精英它的成功固然有多方面的經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)但就其對(duì)內(nèi)部員工的化和人性化管理來說,一個(gè)不同于其它企業(yè)的特色是公司為了方便員工之間以及上下級(jí)之間的溝通,專門建立了一個(gè)四通八達(dá)的公司“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)每個(gè)員工都有自己獨(dú)立的電子信箱上至。下到每一個(gè)員工的郵箱代碼都是公開的,無一例外。著的安排,就可以通過這一“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”和在世界任何一個(gè)地方的包括在內(nèi)的任何一個(gè)內(nèi)部成員進(jìn)行聯(lián)系與交談。這個(gè)系統(tǒng)使員工深深體驗(yàn)到一種真正的氛圍。司上層,甚至最高提出個(gè)人的意見和建議。一位員工想多放幾天假,就利用“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”直接向謝利提出建議:既然公司的經(jīng)營取得如此大的成功,為什么員工不能多放點(diǎn)假休息休息,為什么不能把假日累積到一起,讓大家都有連續(xù)的假期可放這議后來就得到了公司的采納。在于創(chuàng)造了一條有效的溝通。一次,不少員工通過“內(nèi)部電事后,謝利對(duì)說:盡管大家不太滿意,但公司與員工間的溝通還是暢通的。此外,員工還可以利用“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”來。有位女員工非常仰慕,但很少有機(jī)會(huì)能與比爾直接見面,她就通過“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”約見,當(dāng)由此可見,微軟的“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”為公司員工和上下級(jí)的交流提供了最大的方便,為消除彼此間的隔閡,保持人際關(guān)系的和諧暢通了為拴住人心留住人才發(fā)揮了極大的作用。尊重人性。他們非常注重與員工的溝通,令員工深切地感到彼此公司每周都會(huì)發(fā)給員工把他這一周會(huì)見的客戶、所做的事情告訴員工,包括他這孩子去這樣的事也會(huì)在信中與員工交談。不是以高高在上的口氣與員工,而是以一個(gè)普通人的,把自身的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)寫給員工,信中還經(jīng)常提出希望員工們要關(guān)心自己的家庭等等。摩托羅拉把人的尊嚴(yán)定義為:實(shí)質(zhì)性的工作、了解成功的條件、有充分的培訓(xùn)并能勝任工作、在公司有明確的個(gè)人前途、及時(shí)中肯的反饋、無偏見的工作環(huán)境。義?②你的工作是否讓客戶滿意?③上級(jí)或下級(jí)對(duì)你是否有反男女,信仰等)阻礙你的上升發(fā)展?員工的意見與建議話中發(fā)現(xiàn)的問題也將通過正式的得以解決。包括病例、心理咨詢記錄和等都與員工的一般分開保存公司內(nèi)部能接觸到雇員的僅限于“有必要知道”的有雇主品牌形象”吸引和留住了符合企業(yè)價(jià)值觀的員工“最佳雇品牌同等重要的內(nèi)部品牌。在2000年,西南航空公司的每一位員工都收到了一份包括、財(cái)務(wù)保障、學(xué)習(xí)與發(fā)展、、旅行、聯(lián)絡(luò)、工作與休閑、“個(gè)人飛行計(jì)劃”,該“工利用時(shí)間和參與這一計(jì)劃,并挑選資本投資公司對(duì)“時(shí)間有價(jià)”基金進(jìn)行專業(yè)性管理,謀求“時(shí)間有價(jià)”達(dá)到大大超過員工持有“時(shí)間有價(jià)”可以靈活地進(jìn)行消費(fèi),既可以通過使用增值的“時(shí)間有價(jià)”增加退休后的養(yǎng)老待遇,也可以將“時(shí)間有價(jià)”增值的轉(zhuǎn)換成時(shí)間,用來縮短一生的工作時(shí)資水平免于工作時(shí)間的。投入“時(shí)間有價(jià)”100元,在基金年利率為8%、職工收入年增長率為2%的情況下,儲(chǔ)蓄到57歲時(shí),他的“時(shí)間有價(jià)”大約6920064個(gè)月的時(shí)關(guān)系時(shí)如果勞動(dòng)合同沒有到期可以利用“時(shí)間有價(jià)”的積累、如果合同到期所積累的“時(shí)間有價(jià)”則用方式全部發(fā)還給員工若員工因故工齡中斷可以用“時(shí)間有價(jià)”代替工作時(shí)間并領(lǐng)取,使工作時(shí)間的賬戶不會(huì)因此而作廢;若員工遭遇傷殘或者陷入特別嚴(yán)重的困境時(shí)儲(chǔ)蓄的“時(shí)間有價(jià)”和增 全部發(fā)還,從而增加一種風(fēng)險(xiǎn)。、大眾公司別出心裁的“時(shí)間有價(jià)最大的意義在于企業(yè)員工可以靈活安排一生的工作時(shí)間,或者借此增加退休后的養(yǎng)老和經(jīng)理的談話中不斷地提到雇傭。比如團(tuán)隊(duì)成員手冊(cè)中就寫到:“雇傭是我們的目標(biāo)—你和公司共同努力以確保豐田成功但在事實(shí)上,雙方并沒有簽定什么保。例如,在團(tuán)隊(duì)成員 過難關(guān)?!边@種自信并非是盲目的。公司多次公

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