2023質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文（6篇）2

第頁共頁2023質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文〔精選6篇〕2023質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文〔精選6篇〕質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)1為了進(jìn)步公司產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)步員工的工作質(zhì)量和進(jìn)取性，進(jìn)步部門人員職責(zé)心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，202_年9月我公司開展了以“全員行動(dòng)，進(jìn)步質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量程度獲得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情景總結(jié)如下：1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，202_年8月31日午時(shí)公司召開全公司員工會(huì)議進(jìn)展活動(dòng)發(fā)動(dòng)，邵總對(duì)開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)展了簡單的表達(dá)，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開場。李總對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的詳細(xì)施行，活動(dòng)安排等問題做了簡明扼要的評(píng)述，對(duì)各車間的改善情景做了詳細(xì)的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氣氛。2.開展各種宣傳，進(jìn)步質(zhì)量意識(shí)在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣資料豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)展宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)資料，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以進(jìn)步員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氣氛。3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，進(jìn)步了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間經(jīng)過各種形式，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間：對(duì)沖壓工進(jìn)展言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，正確區(qū)分合格品與不合格品，讓沖壓工對(duì)產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí)，對(duì)全車間員工進(jìn)展了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間：每一天堅(jiān)持開崗前會(huì)議，進(jìn)步員工的質(zhì)量意識(shí)，每一天消費(fèi)完畢后，開總結(jié)會(huì)議，對(duì)當(dāng)天的消費(fèi)和質(zhì)量情景進(jìn)展總結(jié)，利用休息時(shí)間對(duì)員工進(jìn)展刀具修理方面的培訓(xùn)，使車間的質(zhì)量整體有了必須的改觀。硫化車間：利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式，對(duì)硫化工進(jìn)展培訓(xùn)，進(jìn)步硫化工的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)自檢。模具車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，及時(shí)的對(duì)沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)展修理。修整車間：對(duì)全車間職工進(jìn)展了卡尺的使用及操作培訓(xùn)，加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn)，堅(jiān)持開車間會(huì)議，對(duì)車間的消費(fèi)和質(zhì)量問題進(jìn)展總結(jié)，逐步開展員工圖紙識(shí)別本領(lǐng)的培訓(xùn)。4.嚴(yán)格控制消費(fèi)過程質(zhì)量為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工進(jìn)步自檢本領(lǐng)，消費(fèi)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員進(jìn)步了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的進(jìn)步。5.召開質(zhì)量月座談會(huì)202_年9月29日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì)，對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng)，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的進(jìn)步，加強(qiáng)了員工的管理，進(jìn)步了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì)，但必須堅(jiān)持，常抓不懈。局部管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。李總最終總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，進(jìn)步了員工的質(zhì)量意識(shí)，收到必須效果，并且要堅(jiān)持;經(jīng)過質(zhì)量月活動(dòng)，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了必須的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量，不重質(zhì)量的情景明顯好轉(zhuǎn)，此刻加強(qiáng)了自檢，進(jìn)步了質(zhì)量意識(shí);沖壓系統(tǒng)比擬穩(wěn)定，但需要加強(qiáng)對(duì)模具的檢驗(yàn)和原料的校對(duì)，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象，粘?，F(xiàn)象明顯減少。6.9月份的質(zhì)量比8月份有了明顯的進(jìn)步：8月份消費(fèi)墊片947968件，廢品28482件，廢品率為3%，非墊片產(chǎn)品總計(jì)消費(fèi)240587件，廢品13057件，廢品率為5.4%;8月份總計(jì)消費(fèi)1188555件，廢品41539件，廢品率為3.5%;9月份消費(fèi)墊片1029507件，廢品23988件，廢品率為2.3%，與8月份相比下降了0.7個(gè)百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品消費(fèi)159051件，廢品5032件，廢品率為3.2%，與8月份相比下降了2.2個(gè)百分點(diǎn)。9月份總計(jì)消費(fèi)1188558件，廢品29020件，廢品率為2.4%，同比下降1.1個(gè)百分點(diǎn)。8月份客戶退貨7次，退貨100500件，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的原因，造成大批量的退貨。9月份客戶退貨9次，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象，北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。8月份客戶反應(yīng)12次，主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。9月份客戶反應(yīng)11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件。8月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起，其中質(zhì)量事故18起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重，損傷模具7起。9月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起，其中質(zhì)量事故7起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)根本杜絕，粘?，F(xiàn)象大大降低，工人偷減硫化時(shí)間，造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起，與8月份相比也有所降低。與8月份相比，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了進(jìn)步，客戶的退貨和反應(yīng)明顯降低，沖壓件的各項(xiàng)尺寸根本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比擬多雖然9月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但仍然存在很多問題，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決，硫化車間仍然存在局部員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象，期望各車間針對(duì)質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對(duì)性的'解決。9月31____次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全體人員共同努力圓滿完畢，經(jīng)過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大進(jìn)步了質(zhì)量意識(shí)，進(jìn)步了人員的技能程度和管理程度，到達(dá)了預(yù)期的目的，并獲得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的進(jìn)步，期望各車間堅(jiān)持目前的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，構(gòu)成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氣氛，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)2質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根，僅有大家一齊來把質(zhì)量搞好，才能讓在根上頭的樹枝長得茂盛，企業(yè)才能長久開展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費(fèi)者的使用過程中得到好評(píng)，才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)展了全面的籌劃和布置，為扎實(shí)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了根底。進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司進(jìn)取組織開展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動(dòng)。以進(jìn)步“產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自我，進(jìn)步自我，為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干____伍的建立，打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍，進(jìn)步精細(xì)化管理的本領(lǐng)，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)基層管理者素質(zhì)和本領(lǐng)的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓(xùn)，如后備檢驗(yàn)員、后備工段長、后備方案員等使員工的崗位技能都得到了進(jìn)步，還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的進(jìn)步、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。經(jīng)過本次培訓(xùn)，學(xué)員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓(xùn)對(duì)提升技能很有幫助。今后必需要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作理論中，為公司奉獻(xiàn)自我一份力量。進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)展了精心的籌劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武施行方案，從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作標(biāo)準(zhǔn)化等方面開展評(píng)比，并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)展了綜合考評(píng)，并要求經(jīng)過比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武完畢后，將按照考評(píng)結(jié)果對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)過技術(shù)比武，不僅僅有力的促進(jìn)了操作者進(jìn)步技術(shù)程度、進(jìn)步加工效率，也有效的促進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)操作過程保質(zhì)保量。進(jìn)入“質(zhì)量月”，電慈閥事業(yè)部針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深化的現(xiàn)象，由質(zhì)量處處長王麗紅組織進(jìn)展了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)資料除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識(shí)外，還結(jié)合實(shí)際，就消費(fèi)過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，如嚴(yán)格按照工藝要求加工;消費(fèi)過程的三不原那么對(duì)不合格品不理解、不消費(fèi)、不放過;消費(fèi)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);消費(fèi)過程中的環(huán)境堅(jiān)持等等，并給大家強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作的根底是預(yù)防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改善，對(duì)加工中的新方法、新提議，要大膽提出，同時(shí)，學(xué)習(xí)了以往消費(fèi)過程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)歷，汲取教訓(xùn)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量根本知識(shí)，明白了質(zhì)量是加工出來的，而不是檢驗(yàn)出來的，質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門或哪一個(gè)人的職責(zé)，而是所有人員的共同職責(zé)，每個(gè)人都要做好自我的本職工作，綜合起來才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。打出了自我的品牌，時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對(duì)于存在問題要進(jìn)一步進(jìn)步認(rèn)識(shí)，落實(shí)行動(dòng)，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在構(gòu)成過程中，贏得顧客的信賴，在市場上搶占先機(jī)。使三花品質(zhì)躍上一個(gè)新臺(tái)階。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)3又到了每年一度的質(zhì)量月，今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。xx事件的發(fā)生，讓人觸目驚心，其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼，其造成的社會(huì)影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。所以，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)xx最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來換取社會(huì)的開展、換取企業(yè)的效益”，我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量，把每年一個(gè)質(zhì)量月變成每年12個(gè)質(zhì)量月，天天講、時(shí)時(shí)講，始終堅(jiān)持清醒的頭腦，少一點(diǎn)花架子，多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)，體此刻工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個(gè)質(zhì)量月已經(jīng)過去了，質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目的“精耕細(xì)作，穩(wěn)步增長”的一個(gè)重大舉措，進(jìn)步了全員質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階?；貞涍@個(gè)月，我有以下深化體會(huì)：1、xx知識(shí)的培訓(xùn)，使我們更加清楚化裝品行業(yè)的法規(guī)知識(shí)和消費(fèi)的根底知識(shí)，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅酶?、更正確無誤。2、經(jīng)過參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于ISO質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn)，讓每一個(gè)人都充分體會(huì)到質(zhì)量體系對(duì)消費(fèi)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用，并能經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套合適我們公司的管理體系文件，同時(shí)也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。3、品質(zhì)管理根底的培訓(xùn)，不僅僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個(gè)員工清楚認(rèn)識(shí)到自我工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質(zhì)量事故，做到五大滿意。4、經(jīng)過自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案，讓我們每一個(gè)對(duì)自我工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對(duì)不貼合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改善。5、三個(gè)考試及競賽，使我們享受到學(xué)與考的歡樂，讓我們回到學(xué)校時(shí)的感覺，將學(xué)到的知識(shí)更加穩(wěn)固，并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命，它不僅僅是質(zhì)量管理部的事，是我們每一個(gè)員工的事。不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個(gè)月，所以此次活動(dòng)不是流入形式，要深化、落到實(shí)處，不要將其作為一場運(yùn)動(dòng)，而是要長期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓，讓我們雅純?cè)诨b品行業(yè)有更好的名聲，成為最有影響力的一個(gè)企業(yè)。質(zhì)量月雖已完畢，但質(zhì)量月的風(fēng)氣時(shí)時(shí)在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質(zhì)量程度的進(jìn)步，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)xx完美的藍(lán)圖！同時(shí)也期望公司多舉辦一些興趣活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)4在這丹桂飄香的日子里，我們迎來了質(zhì)量月。長安國際廣場，作為西安市將來十大標(biāo)志性建筑，陜西省重點(diǎn)建立工程，同時(shí)也是我們公司的品牌工程，從一期2#、3#樓開場，到如今二期的1#樓施工到正負(fù)零。這5年多來，工程部一直認(rèn)真貫徹落實(shí)公司提出的“每建必優(yōu)精細(xì)管理”的管理方針，以“確保長安杯爭創(chuàng)魯班杯”的目的嚴(yán)格要求施工，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。目前一期已經(jīng)順利交工投入使用，二期經(jīng)過緊張有序的“大干一百天”活動(dòng)也已經(jīng)在本月的15日到達(dá)了正負(fù)零。趁著“質(zhì)量月”這個(gè)契機(jī)，圍繞今年質(zhì)量月“質(zhì)量平安是社會(huì)和諧的根底”的主題，在公司的統(tǒng)一部署和安排下，工程部組織了系列活動(dòng)，旨在進(jìn)步員工的質(zhì)量平安意識(shí)，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，進(jìn)一步進(jìn)步我工程部整體質(zhì)量程度。本次質(zhì)量月，工程部以多方面多角度組織活動(dòng)，加強(qiáng)員工質(zhì)量平安意識(shí)。首先，根據(jù)公司安排，并結(jié)合自身工程部情況，在工程部營造“質(zhì)量月”的濃郁氣氛。在工程部入口的顯目位置張掛“質(zhì)量平安是社會(huì)和諧的根底”等活動(dòng)主題橫幅，制作了精巧的質(zhì)量主題海報(bào)帖于門衛(wèi)室前宣傳欄，并在生活園區(qū)編排了一期以質(zhì)量月為主題的黑板報(bào)，形成濃重的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氣氛，讓員工思想上認(rèn)識(shí)工程質(zhì)量的重要性。在營造氣氛的同時(shí)，工程部也做了詳細(xì)上的活動(dòng)組織安排。在9月4日晚，針對(duì)工程實(shí)際情況，工程部組織了所有中天管理人員、鴻森勞務(wù)公司管理人員、以及所有班組長開了“搶進(jìn)度保質(zhì)量”的主題大會(huì)，工程經(jīng)理趙忠梁親臨會(huì)場對(duì)大家進(jìn)展了深化的質(zhì)量平安教育。他教育大家要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，大干快干保證甲方提出的工期要求圓滿完成。在保證進(jìn)度的同時(shí)，要嚴(yán)抓平安、質(zhì)量，各管理人員加強(qiáng)責(zé)任心，各班組間要互相幫助、互相提攜，堅(jiān)決打好工程第一戰(zhàn)。接著，工程執(zhí)行經(jīng)理張斌對(duì)詳細(xì)工作進(jìn)展了安排，在會(huì)上針對(duì)目前存在的問題宣讀了工程部的規(guī)章制度，以及保障質(zhì)量的各方面措施。并要求各勞務(wù)公司管理人員，班組長在會(huì)后組織各班組人員都進(jìn)展了總結(jié)交流，在會(huì)后向工程部提交會(huì)議紀(jì)要。會(huì)后一個(gè)月來，各方面情況都有了明顯好轉(zhuǎn)，在加快工程進(jìn)度的同時(shí)也確保了質(zhì)量，并加強(qiáng)了工程部對(duì)勞務(wù)公司班組的管理。9月9日是公司的平安消費(fèi)日，在9月9日工程部根據(jù)公司安排又組織相關(guān)人員開了專題會(huì)議并在會(huì)后分各專業(yè)檢查了現(xiàn)場。在強(qiáng)調(diào)平安的同時(shí)，工程部領(lǐng)導(dǎo)再次提醒大家要確保工程質(zhì)量。在確保工程質(zhì)量的前提下，加快工程進(jìn)度，不可一味的趕進(jìn)度而丟棄了工程質(zhì)量，時(shí)刻感受保持“質(zhì)量在我手中，客戶在我心中”的責(zé)任感和“真心締造美妙家園”的使命感。工程部積極組織人員參加公司組織的建筑技能大賽活動(dòng)，根據(jù)工程實(shí)際情況，工程部組織了人員參加了樓梯支模、測量放線等兩項(xiàng)比賽。一個(gè)月來，對(duì)樓梯支模工程進(jìn)展了積極準(zhǔn)備，管理人員從網(wǎng)上搜索相關(guān)資料，并請(qǐng)教老技術(shù)人員、老工人，設(shè)計(jì)制作出了一套全新的樓梯支模方式。經(jīng)過2次大改良，無論從施工便捷性和可靠性上，都給予了保證，確保了它的實(shí)用性。經(jīng)過準(zhǔn)備技能大賽，讓管理人員和員工都深深感受到施工工藝的無止境，感覺到進(jìn)步自身工藝的必要性，進(jìn)步了大家的質(zhì)量意識(shí)。在這個(gè)月理，工程部屢次所有管理人員和工人進(jìn)展交流溝通會(huì)。對(duì)工程出現(xiàn)的或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)展交流匯報(bào)，并集體討論，研究解決方案。并不放過任何細(xì)微質(zhì)量問題，做客戶滿意工程。對(duì)外腳手架、Ⅳ區(qū)高大支模架等進(jìn)展方案論證，確保了施工平安和施工質(zhì)量。工程部還組織管理人員和班組長學(xué)習(xí)《綜合管理體系》和《中天集團(tuán)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》，普及質(zhì)量知識(shí)，進(jìn)步全體管理人員的專業(yè)知識(shí)程度和管理才能，對(duì)自己嚴(yán)格要求。組織各班組職工學(xué)習(xí)本工種施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，講解施工過程中各類質(zhì)量通病的產(chǎn)生原因及防治方法，進(jìn)步職工技術(shù)程度及質(zhì)量意識(shí)。在9月28日，工程部組織了工程部主要負(fù)責(zé)人及技術(shù)員前往陜西七建施工的“千禧國際廣場工程”參觀考察，學(xué)習(xí)該工程部的優(yōu)秀施工程度和施工工藝。參觀人員拍攝了它的先進(jìn)點(diǎn)和缺乏點(diǎn)，并在9月28日晚，用PPT形式，給所有管理人員進(jìn)展了詳細(xì)講解。大家對(duì)該工程進(jìn)展了廣泛討論，紛紛結(jié)合自己的工作發(fā)表了自己的看法，激發(fā)了大家的創(chuàng)優(yōu)熱情。質(zhì)量月雖然已經(jīng)完畢，但我們知道質(zhì)量月給的是我們反思與改良的契機(jī)。對(duì)于我們來說，質(zhì)量管理永遠(yuǎn)沒有盡頭，我們離完美還有間隔，精細(xì)管理是我們的使命。我們要提供一流的效勞，樹立一流的品質(zhì)意識(shí)，為中天事業(yè)的開展，為祖國和諧社會(huì)的建立奉獻(xiàn)一份微薄之力。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)58月30日下午，方圓集團(tuán)202_年“質(zhì)量月”活動(dòng)部署會(huì)議召開，會(huì)議傳達(dá)了9月份開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知。會(huì)議針對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)的相關(guān)工作進(jìn)展了發(fā)動(dòng)部署。集團(tuán)今年“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題是：嚴(yán)慎細(xì)實(shí)保質(zhì)量，精益求精促開展。根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)“強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量程度”的詳細(xì)要求，結(jié)合前期各單位認(rèn)真開展“回頭看”質(zhì)量檢查活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，積極參與質(zhì)量強(qiáng)企建立，努力營造“人人關(guān)注質(zhì)量、重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、弘揚(yáng)工匠精神”的濃重氣氛，推動(dòng)公司產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升。突出抓好以下幾點(diǎn)工作：1、開展質(zhì)量提升活動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)量上程度。抓好產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量的提升等專項(xiàng)活動(dòng)，以“嚴(yán)慎細(xì)實(shí)”的態(tài)度，查找產(chǎn)品各環(huán)節(jié)質(zhì)量隱患，發(fā)揮各單位的質(zhì)量主體作用，推動(dòng)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量管理，創(chuàng)新質(zhì)量技術(shù)。2、開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，進(jìn)步全員質(zhì)量意識(shí)。加大質(zhì)量宣傳力度，樹立精益求精，追求卓越的質(zhì)量意識(shí)，傳播質(zhì)量故事，唱響質(zhì)量聲音。充分利用新聞媒體，加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳報(bào)道，發(fā)送“質(zhì)量月”公益微信，懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅，舉辦“質(zhì)量月”專題板報(bào)，營造“質(zhì)量月”活動(dòng)良好氣氛。3、開展質(zhì)量整治活動(dòng)，解決重大質(zhì)量問題。針對(duì)各單位質(zhì)量目的的控制，上下道工序之間的質(zhì)量問題，售后效勞的信息反應(yīng)，開展質(zhì)量分析^p，差找原因，專項(xiàng)進(jìn)展整改。4、組織形式多樣的產(chǎn)品質(zhì)量大檢查，嚴(yán)格對(duì)外協(xié)外購件、產(chǎn)品的消費(fèi)過程以及成機(jī)出廠的質(zhì)量控制，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。5、繼續(xù)對(duì)公司內(nèi)部所有計(jì)量器具進(jìn)展抽查，強(qiáng)化計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、答應(yīng)證、檢驗(yàn)檢測四大質(zhì)量根底，發(fā)揮質(zhì)量管理處的職能作用，組織開展專項(xiàng)檢查，互相交融，豐富“質(zhì)量月”活動(dòng)，強(qiáng)化計(jì)量的根底作用、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)那么作用、答應(yīng)證的橋梁作用、檢驗(yàn)檢測的效勞作用，為企業(yè)管理做好后盾，支撐企業(yè)穩(wěn)步開展，提質(zhì)增效晉級(jí)。會(huì)議要求各單位緊緊圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題和內(nèi)容，制定實(shí)在有效的活動(dòng)方案，廣泛發(fā)動(dòng)，認(rèn)真部署，營造良好氣氛，確?！百|(zhì)量月”活動(dòng)順利開展。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)6一、效勞質(zhì)量月活動(dòng)安排：1、從4月18日起通過走訪患者和填寫效勞質(zhì)量回訪卡，征求患者對(duì)目前醫(yī)院各效勞環(huán)節(jié)中存在的問題和缺乏，以及對(duì)今后醫(yī)院更好的開展所提出的建立性意見，對(duì)效勞質(zhì)量回訪卡上的問題進(jìn)展分類和總結(jié)，是哪個(gè)效勞環(huán)節(jié)出的問題，哪個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)務(wù)人員寫出書面整改措施，杜絕同樣的現(xiàn)象再次發(fā)生。2、醫(yī)院為了進(jìn)一步開展質(zhì)量效勞月活動(dòng)，專門制定了《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為標(biāo)準(zhǔn)》，裝訂成冊(cè)，人手一冊(cè)，要求每個(gè)醫(yī)務(wù)人員站在患者的立場上，從患者的角度出發(fā)，比照《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對(duì)自己的效勞過程和效勞質(zhì)量進(jìn)展自查，每人寫出了一份的自查報(bào)告和改良建議。并在全科會(huì)議上進(jìn)展發(fā)言，由區(qū)全科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展了評(píng)議。3、醫(yī)院在質(zhì)量效勞月的活動(dòng)中提出了"進(jìn)步效勞意識(shí)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)效勞，讓患者滿意"的口號(hào)，并制作了橫幅標(biāo)語懸掛在醫(yī)院大廳。另外通過____和宣傳欄，宣傳醫(yī)院的各種效勞工程，使患者對(duì)醫(yī)院的效勞工程和措施有一個(gè)全面的理解，醫(yī)院同時(shí)也公布了24小時(shí)效勞的義務(wù)，對(duì)患者提出的各種關(guān)于疾病問題和保健常識(shí)進(jìn)展及時(shí)解答，進(jìn)一步方便了患者。4、醫(yī)院還組織局部醫(yī)務(wù)人員在學(xué)生公寓進(jìn)展一次義診活動(dòng)，免費(fèi)對(duì)同學(xué)們進(jìn)展測量身高、體重和血壓，并現(xiàn)場解答同學(xué)們的提出的各種醫(yī)療問題和咨詢。5、在公司的網(wǎng)站和醫(yī)院醒目的地方，公布和張貼醫(yī)院的效勞承諾制和效勞質(zhì)量監(jiān)視和投訴，患者在醫(yī)院各環(huán)節(jié)的效勞過程，如有不滿意或不解的問題，隨時(shí)可撥打效勞質(zhì)量監(jiān)視和投訴，醫(yī)院在認(rèn)真調(diào)查和詢問后，會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)給患者滿意的答復(fù)。二、通過自查發(fā)現(xiàn)以下問題和缺乏：1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的效勞態(tài)度和效勞意識(shí)離患者的要求還有一定的差距，工作中使用文明用語不到位，缺乏與患者之間的溝通，偶然出現(xiàn)由于患者不理解或醫(yī)務(wù)人員解釋不到位而引發(fā)的醫(yī)患糾紛。2、醫(yī)務(wù)人員的行為標(biāo)準(zhǔn)性差，上班時(shí)間著裝不整，個(gè)別房間室內(nèi)衛(wèi)生差或亂擺一些與工作無關(guān)的雜物，影響醫(yī)院的整體形象。3、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不能全身心的對(duì)待患者，工作中執(zhí)行崗位職責(zé)和效勞標(biāo)準(zhǔn)不到位，降低了患者對(duì)醫(yī)院效勞的滿意度。4、不同崗位的醫(yī)務(wù)人員之間缺乏互相的協(xié)作，各自行動(dòng)，缺乏全局觀念。5、醫(yī)院各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)不到位，考核、監(jiān)視和處分力度不夠大。三、針對(duì)上述存在的問題，制定了以下的整改措施：1、組織全科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為標(biāo)準(zhǔn)》中的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)考核和監(jiān)視，對(duì)違背規(guī)定的加大處分力度，確保效勞質(zhì)量的進(jìn)步。2、組織個(gè)別效勞態(tài)度差的醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素質(zhì)和工作責(zé)任心，今后對(duì)屢次批評(píng)教育無效者，醫(yī)院將解除與其的勞動(dòng)合同。3、重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)工作效勞標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和考核制度，完善醫(yī)院的效勞質(zhì)量，組織全體人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，全面進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)程度和效勞質(zhì)量。四、這次總公司進(jìn)展的效勞質(zhì)量調(diào)查表對(duì)醫(yī)院的為：1、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院總體效勞評(píng)價(jià)較高，大局部學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的總體效勞比擬良好和一般，其中少局部學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)