2023年流通概論考點(diǎn)版完整稿

流通概論復(fù)習(xí)題單項(xiàng)選擇題水平競(jìng)爭(zhēng)）。25.如下屬于無(wú)店鋪零售商業(yè)的是（C郵寄商

1.商人資本是早出現(xiàn)的（A資本形態(tài)）。13.研發(fā).制造PB商品的主體是（C零售商）。店）。

2.據(jù)商業(yè)史學(xué)家的研究,我國(guó)在（C夏代）就14.對(duì)零售業(yè)進(jìn)行分類，業(yè)態(tài)分類是根據(jù)（A.26.專賣店是指專門經(jīng)營(yíng)或授權(quán)經(jīng)營(yíng)（C制造

已經(jīng)出現(xiàn)了某些專門從事商品互換的人。銷售方式）。商）的品牌商品，適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)品牌選擇需求

3.處理供需矛盾的最公平.最穩(wěn)定.最常常.最15.真空地帶理論是由（D.尼爾森）提出的?！?J零售業(yè)態(tài)。

有效的途徑是（D互換）。該理論認(rèn)為,零售業(yè)態(tài)的變遷取決于消費(fèi)者偏27.重要輕易零碎的商品，如袋裝商品及小五

4.第二次社會(huì)大分工是（B手工業(yè)與農(nóng)業(yè).畜好,而消費(fèi)者偏好重要體現(xiàn)為對(duì)零售商提供的金等的商品陳列形式是C.掛鉤陳列）。

牧業(yè)的分離）。場(chǎng)所.商品組合.價(jià)格和服務(wù)的偏好。28.在店鋪選址應(yīng)防止的地區(qū)中，不對(duì)的的是

5.第一次社會(huì)大分工是（A畜牧業(yè)與農(nóng)業(yè)的分16.業(yè)態(tài)是零售商業(yè)的（C經(jīng)營(yíng)形態(tài)）。（B.同類商店集聚地）。

離）。17.零售商業(yè)在商品流通中的首要功能是（A29.一般來(lái)說(shuō),一種店鋪的賣場(chǎng)面積應(yīng)占店鋪

6.商業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的奉獻(xiàn)程度，可用來(lái)衡分類.組合.備貨）。使用面積的（A.60—70%）.

量的指標(biāo)有A商業(yè)所實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)18.作為一種商業(yè)集聚形態(tài)，購(gòu)物中心與（B.30.在櫥窗陳列設(shè)計(jì)時(shí),對(duì)于新產(chǎn)品.特色產(chǎn)品

總值的比例商業(yè)街）有諸多相似之處。應(yīng)采用（C特寫式陳列）

7.第三次社會(huì)大分工是（C商業(yè)與農(nóng)業(yè).畜牧19.百貨商店的目的市場(chǎng)是（D各個(gè)消費(fèi)層次31.超級(jí)市場(chǎng)的主通道可保持在（C2.1-3.5

業(yè).手工業(yè)的分離）。的顧客）。米之間）之間。

8.零售商業(yè)的服務(wù)對(duì)象是（B.個(gè)人消費(fèi)者）。20.作為一種商業(yè)積聚形態(tài)，購(gòu)物中心與（A超32.對(duì)有店鋪商業(yè)來(lái)說(shuō)，形成差異化甚至壟斷

9.對(duì)零售業(yè)進(jìn)行的分類,業(yè)種的分類是根據(jù)（A級(jí).市場(chǎng)）有諸多相似之處。經(jīng)營(yíng)的最重要原因是（A店鋪選址）。

經(jīng)營(yíng)商品的大類）。21.特許連鎖是一種以（D.契約）為基礎(chǔ)的零33.重要用于輕易零碎的商品，如袋裝商品及

10.零售商業(yè)的金融功能重要體現(xiàn)為（A分期售業(yè)經(jīng)營(yíng)方式。小五金等的商品陳列形式是（A包裝商品）。

付款）。22.百貨店的目的市場(chǎng)是（1）.高中等顧客）。34.一般來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵商圈的顧客約占（A.

11.”零售引力法則”是由（D威廉.雷利）提23.百貨店發(fā)展到現(xiàn)階段，其重要形式有（D.55—70%）。

出嘰獨(dú)立的或單體的百貨店和連鎖百貨店）。35.一般來(lái)說(shuō),商品陳列高度的有效范圍在離

12.零售商業(yè)與零售商之間的競(jìng)爭(zhēng)是一種（B24.倉(cāng)儲(chǔ)商店一般采用（B會(huì)員制）形式。地面的0.6-1.8米之間，其中黃金段的高度一

般在（D.0.85-1.2米）。44.商品生命周期是指?種商品從投入市場(chǎng)到52.批發(fā)市場(chǎng)貨源提供者指（A上市者）。

36.商圈分析是指經(jīng)營(yíng)者對(duì)商圈構(gòu)成狀況.特被淘汰為止所經(jīng)歷的時(shí)間，零售企業(yè)可根據(jù)商53.交易雙方以商品的一定規(guī)定,如大小.長(zhǎng)短.

點(diǎn)（B.范圍）以及影響商圈變化的原因進(jìn)行品所處的商命周期的不一樣階段，選擇不一樣粗細(xì)等等作為根據(jù)而進(jìn)行的交易是（C憑規(guī)格

實(shí)地調(diào)查和分析。的采購(gòu)方略。某零售企業(yè)積極組織某種商品的交易）。

37.商品陳列時(shí)，運(yùn)用平臺(tái)或推車進(jìn)行堆積陳貨源，擴(kuò)大商品購(gòu)進(jìn),增進(jìn)商品銷售。你認(rèn)為該54.商品交易所保證金制度中，重要用于期貨

列，屬于體現(xiàn)（C.廉價(jià)）的陳列形式。商品的生命周期處在（B成長(zhǎng)期）。合約成交后的清算的保證金是（B履約保證

38.關(guān)鍵商圈的基本顧客來(lái)源是（C居住人45.零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)商品的（A投入期），可金）。

口）。以采用為生產(chǎn)企業(yè)代銷的方式。55.結(jié)合我國(guó)的國(guó)情,我們應(yīng)當(dāng)適度發(fā)展（C區(qū)

39.超級(jí)市場(chǎng)商品陳列中最常用和使用范圍最46.顧客在購(gòu)置過(guò)程中，樂(lè)意花費(fèi)較多的時(shí)間域批發(fā)市場(chǎng)），以深入完善商品市場(chǎng)體系，增進(jìn)

廣,并且比較適合周轉(zhuǎn)快的商品的陳列形式是觀測(cè).問(wèn)詢.比較選擇的商品屬于（B選購(gòu)品）。商品流通效率的提高。

（C集中陳列）。47.主力商品的數(shù)量和銷售額,一般要占商品56.下列不屬于批發(fā)市場(chǎng)的特性的是（D交易

40.重要分布在陳列貨柜或貨架.壁面或推車總量和所有銷售額的（C70—80%）o規(guī)則比較簡(jiǎn)樸）。

上的標(biāo)題闡明屬于（B中標(biāo)題）。48.商流費(fèi)用不包括（D.保管費(fèi)用）。57.P0S系統(tǒng)也叫銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)，其最大作用

41.對(duì)于貨源較遠(yuǎn)的商品進(jìn)貨方略可選擇（A49.眾多中小批發(fā)商將各自接受的高頻度.小是有助于零售商進(jìn)行（A單品管理）。

集中組織）。批量的供貨任務(wù)集中委托給在物流.倉(cāng)儲(chǔ).信58.以零售業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)上交易形式是（A網(wǎng)

42.商業(yè)協(xié)議的種類諸多,按業(yè)務(wù)性質(zhì)不一樣，息等方面具有優(yōu)勢(shì)與實(shí)力的大型批發(fā)商的物上商店）。

可劃分為收購(gòu)協(xié)議銷售協(xié)議儲(chǔ)運(yùn)協(xié)議信貸和流中心,并由這個(gè)物流中心集中且有計(jì)劃地向59.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)中，購(gòu)銷雙方為”多對(duì)

同等其中零售企業(yè)的（C.采購(gòu)協(xié)議）是零售企指定的供貨單位供貨，這種批發(fā)形式稱（C.窗多”形式的是C網(wǎng)上交易市場(chǎng)）。

業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用最頻繁.也是最重要的協(xié)口批發(fā)）。60.有一商品的條碼是69,其中“0402”的含

議。50.不依附于生產(chǎn)部門，獨(dú)立從事批發(fā)交易活義是（C商品項(xiàng)目代碼）。

43.零售企業(yè)處理顧客投訴有多種方式,它們動(dòng)并對(duì)所經(jīng)營(yíng)歐J商品擁有所有權(quán)的批發(fā)商叫61.網(wǎng)上貿(mào)易是電子商務(wù)中企業(yè)與企業(yè)間的交

是（B.現(xiàn)金退還.商品調(diào)整.價(jià)風(fēng)格整.服務(wù)調(diào)（B商人批發(fā)商）易形式，具有良好的發(fā)展前景。與網(wǎng)上商店不

整和向顧客表達(dá)道歉）。51.批發(fā)商顧客需求（C缺乏彈性）。一樣,網(wǎng)上貿(mào)易交易對(duì)象是（A商業(yè)顧客）。

62.可以實(shí)時(shí)處理銷售業(yè)務(wù)，并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，其他層面的管理都是建立在這個(gè)基礎(chǔ)80.如下不屬于“市場(chǎng)失敗”的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象（A

分析的管理系統(tǒng)為?P0S系統(tǒng)）。上嘰價(jià)格大戰(zhàn)）。

63.現(xiàn)代物流運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提是（B信息71.現(xiàn)代物流管理的永恒主題是（B成本與服二.多選題

化）。務(wù)），要努力提高物流增值性服務(wù)。1.零售商業(yè)三次革命的代表性業(yè)態(tài)（ABC

6蟲(chóng)如下堅(jiān)持了可持續(xù)發(fā)展理念的物流（D.綠72.供應(yīng)鏈管理本質(zhì)是（B跨企業(yè)的物流管A.百貨店B.連鎖店C.超級(jí)市場(chǎng)

色物流）。理）。2.社會(huì)分工的發(fā)展產(chǎn)生了的效果有（AB）。

65.現(xiàn)代物流體系對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行起著尤其重73.在流通過(guò)程中，如下哪一種原因起決定作A提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率B加深了不一樣部

要的作用，一種物流體系的建立，需要有宏觀用（A商流）。門.行業(yè)之間的互相依賴

與微觀兩個(gè)方面的推進(jìn)力。詳細(xì)來(lái)講,現(xiàn)代物74.物流的構(gòu)成要素或基本環(huán)節(jié)重要包括"（D3.商業(yè)因此對(duì)勞動(dòng)力有較強(qiáng)的吸納能力,其重

流要實(shí)現(xiàn)如下幾種發(fā)展目的（D）。七要素）”。物流就是這些構(gòu)成要素的集成系要原因有（ABCDE）。

D布局合理，政策法規(guī)完善;迅速.及時(shí)和便捷統(tǒng)。A.消費(fèi)者對(duì)商業(yè)部門所提供服務(wù)的最終需求

的服務(wù);規(guī)模優(yōu)化,總體成本節(jié)省75.作為相對(duì)獨(dú)立的利潤(rùn)中心的配送中心屬于不停增長(zhǎng)B.其他產(chǎn)業(yè)部門對(duì)商業(yè)部門的”

66.首先提出來(lái)“黑暗大陸”說(shuō)法并將物流比方如下哪一種模式的配送（D.配銷模式）。中間服務(wù)需求”不停增長(zhǎng)C.商業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率

為”減少成本的最終處女地”的學(xué)者是（D杜76.配送過(guò)程大體上包括了七個(gè)環(huán)節(jié)下面列出的增長(zhǎng)低于其他產(chǎn)業(yè)D.商業(yè)勞動(dòng)具有較強(qiáng)

魯克）。了四種排序請(qǐng)選擇對(duì)的時(shí)一項(xiàng)（A1425367）。的“個(gè)人化“和“家庭化”傾向E與制造業(yè)

67.物流的種類諸多，可按不一樣的原則進(jìn)行①進(jìn)貨;②進(jìn)行分揀.加工和包裝;③分放;④相比,商業(yè)對(duì)勞動(dòng)力資質(zhì)條件的規(guī)定相對(duì)較低

分類。將物流分為供應(yīng)物流生產(chǎn)物流.銷售物儲(chǔ)存;⑤配貨;⑥裝配;⑦送貨。4.要進(jìn)行商品互換必須具有的前提條件有

流.退貨品流.I可收物流和廢棄物流,就是按（B77.對(duì)零售商業(yè)來(lái)說(shuō)，配送是決定其生存與業(yè)（AB）oA社會(huì)分工B產(chǎn)權(quán)明晰

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段）不一樣劃分的。發(fā)展的生命線。目前，我國(guó)的配送中心重要以5.商業(yè)的重要構(gòu)成耍素是（ABD）

68.在如下物流自動(dòng)化構(gòu)成內(nèi)容中，屬于基礎(chǔ)（B自建型與營(yíng)業(yè)型）為主。A必須以盈利為目的B必須有獨(dú)立的組織

性工作的是（D商品分類編碼）。78.”共同配送”這一配送形式出目前配送發(fā)D必須從事專業(yè)化和社會(huì)化的商品互換

69.狹義上物流指的是（C銷售物流）。展的（B發(fā)育階段）。6.零售商業(yè)依J競(jìng)爭(zhēng)包括（AB）?

70.（C物流作業(yè)）管理構(gòu)成了現(xiàn)代物流管理79對(duì)大型店鋪規(guī)制最嚴(yán)格的國(guó)家是（B日本）。A水平競(jìng)爭(zhēng)B.垂直競(jìng)爭(zhēng)

7.影響零售商業(yè)的原因有(ABCD)。A政治法A具有較高的工業(yè)生產(chǎn)水平B國(guó)民收入及消A.提高店鋪運(yùn)用率B.以便顧客流動(dòng)

律原因B宏觀經(jīng)濟(jì)原因C消費(fèi)者需求D競(jìng)爭(zhēng)費(fèi)到達(dá)一定水平C有很好的運(yùn)送.通訊及物C.形成良好的購(gòu)物氣氛D刺激消費(fèi)者的需求

狀況流條件D統(tǒng)一.開(kāi)放.有序的)市場(chǎng)體系24.在進(jìn)行店鋪建筑造型設(shè)計(jì)時(shí)，重要應(yīng)考慮

8.最佳商品組合的標(biāo)志是(ABD)o16.便利店的生存與發(fā)展需要三個(gè)基本條件(ABCD)。

A.發(fā)展性B.競(jìng)爭(zhēng)性D.盈利性(ABC)。A消費(fèi)者夜生活時(shí)間延長(zhǎng)B獨(dú)身家A.建筑物形狀B建筑物的高度C建筑材料

9.零售商業(yè)的特點(diǎn)是(ABC).庭或獨(dú)身消費(fèi)者的大量存在C家務(wù)勞動(dòng)的外D.建筑物的外表顏色

A交易次數(shù)頻繁,交易批量小B對(duì)店鋪選部依賴程度高25.店鋪選址時(shí)的客流分析對(duì)象包括(ABCDE)o

址及店鋪設(shè)計(jì)有較高的依賴度C經(jīng)營(yíng)場(chǎng)17.判斷零售業(yè)態(tài)的原則是(ABD).A客流類型B客流規(guī)模C客流目的

所分散，經(jīng)營(yíng)售商圈時(shí)限制A組合時(shí)獨(dú)特性B廣泛的影響性D模仿流行性D客流速度E客流滯留時(shí)間

10.可以決定零售商價(jià)格的是(ABC).18.倉(cāng)儲(chǔ)式商店的突出優(yōu)勢(shì)是(ABD),26.店鋪選址要盡量防止下列地區(qū)：(ABCD).

A賣者B買者C競(jìng)爭(zhēng)者A以廉價(jià)吸引顧客B投入費(fèi)用低D為A迅速車道旁B周圍居民少且缺乏增長(zhǎng)性的

11.零售商的基本定價(jià)措施有(ABC).顧客提供較完善的自我服務(wù)設(shè)施區(qū)域C店鋪密度過(guò)大的地區(qū)D高層建筑物內(nèi)

A成本取向定價(jià)法B需求取向定價(jià)法19.下面那些屬于店鋪設(shè)計(jì)原則(ABCD).A.27.按照商品的用途分類,可分為(AE)。

C競(jìng)爭(zhēng)取向定價(jià)法瞞住需要和魅力原則B.效率原則和經(jīng)濟(jì)原則A.消費(fèi)品E.資本品

12.專業(yè)商店的產(chǎn)生與發(fā)展大體上可認(rèn)為分三C.店內(nèi)流動(dòng)自由和安全原則D.便于挑選原則

29.下列屬于批發(fā)商顧客購(gòu)置特點(diǎn)的有

個(gè)階段(ABC).20.店鋪外觀設(shè)計(jì)的功能是(AB)。

(ABDE)?A.購(gòu)置數(shù)量大B.需求派生性D.需求

A.獨(dú)立化階段B.專業(yè)化階段C.成熟化階段A讓顧客確知店鋪的存在B吸引顧客來(lái)店

波動(dòng)性E.購(gòu)置專業(yè)性強(qiáng)

13.超級(jí)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)流程可以概括為(ABCD)。21.一種地區(qū)的商業(yè)區(qū)或購(gòu)物區(qū)類型包括

30.批發(fā)商業(yè)面臨的挑戰(zhàn)重要是來(lái)自(ACDE)。

A開(kāi)架銷售B自主服務(wù)C小車攜帶D出門結(jié)算(ABCDE)oA中心商業(yè)區(qū)B副中心商業(yè)區(qū)C

A制造商的挑戰(zhàn)C信息化的挑戰(zhàn)

14.自由連鎖經(jīng)營(yíng)的基本原則是(BC)。商業(yè)小區(qū)D購(gòu)物中心E獨(dú)立店區(qū)

D物流產(chǎn)業(yè)化的挑戰(zhàn)E零售商的挑戰(zhàn)

B.利益一致原則C.適時(shí)調(diào)整原則22.賣場(chǎng)設(shè)計(jì)包括(ACD).

31.下列屬于有限只能批發(fā)商附有(ABDE)。

15.連鎖店的I產(chǎn)生與發(fā)展需要具有對(duì)應(yīng)的基本A賣場(chǎng)劃分C面積分派D賣場(chǎng)布局

A.現(xiàn)金自運(yùn)批發(fā)商B.卡車批發(fā)商

條件是(ABCD).23.店鋪內(nèi)部設(shè)計(jì)的功能是(ABCD)。

I).貨架批發(fā)商E.郵購(gòu)批發(fā)商點(diǎn)(ABC)。A.供應(yīng)鏈管理是一種基于流程的A嚴(yán)禁壟斷B.嚴(yán)禁不合法的交易限制C.嚴(yán)

32.批發(fā)市場(chǎng)具有(CDE).集成化管理模B.供應(yīng)鏈管理可以說(shuō)是全過(guò)程禁不公正交易

C服務(wù)功能D管理功能E媒介功能的戰(zhàn)略管C.供應(yīng)鏈管理提出了全新的庫(kù)存觀46.商品流通政策主題包括(AB1))?

33.商品交易所的組織機(jī)構(gòu)重要包(ABCD)o39.下列屬于現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)范圍的是(ACD)oA立法機(jī)構(gòu)B行政機(jī)構(gòu)D司法機(jī)構(gòu)

A.交易所會(huì)員B.交易所理事會(huì)C.專業(yè)委A物流基礎(chǔ)業(yè)C物流征詢服務(wù)業(yè)D企業(yè)自營(yíng)三.判斷題

員會(huì)D.清算機(jī)構(gòu)40.現(xiàn)代物流體系的要素構(gòu)成包括(ABCD)。1.只要有社會(huì)分工就一定會(huì)有商品互換。(X)

3蟲(chóng)與老式的市場(chǎng)營(yíng)銷相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有許多A.一般要素B.物質(zhì)基礎(chǔ)要素2.商業(yè)的事業(yè)內(nèi)容是組織與組織之間的互換，

變化,其重要特點(diǎn)是(ABCKA運(yùn)用信息傳遞開(kāi)C.功能要素D.體制政策要素而不是組織內(nèi)部的產(chǎn)品分派.調(diào)撥。V

展背對(duì)背的交易B.交易活動(dòng)不受時(shí)空的限41.下列屬于現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)范圍的(ABCD3.制造商或消費(fèi)者的購(gòu)銷活動(dòng)也是重要的商

制C.可以開(kāi)展互動(dòng)的定制營(yíng)銷A物流基礎(chǔ)業(yè)B物流裝備制造業(yè)C業(yè)活動(dòng)。X

35.與老式的交易方式比較，電子商務(wù)的重要物流征詢服務(wù)業(yè)D企業(yè)自營(yíng)物流4.商業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的奉獻(xiàn)程度可通過(guò)商業(yè)產(chǎn)

特點(diǎn)是(ABCD)o42.下面有關(guān)配送的描述對(duì)時(shí)的是(ACD).出彈性系數(shù)這一項(xiàng)指標(biāo)來(lái)衡量。X

A交易過(guò)程電子化B交易市場(chǎng)虛擬化A.配送是按顧客需求進(jìn)行的商品組配與送貨

5.(X)批發(fā)商業(yè)是“都市服務(wù)產(chǎn)業(yè)”，零售

C交易對(duì)象特定化D交易質(zhì)量高效化活動(dòng)C,配送是一種綜合性的物流運(yùn)動(dòng)D.配

商業(yè)是”都市形成產(chǎn)業(yè)”。

36.P0S系統(tǒng)的應(yīng)用重要包括如下操作功能送的功能是多樣化的

6.(V)沒(méi)有社會(huì)分工就不會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)品供應(yīng)單

(ABCD43.配送中心物流合理化可以從哪些方面來(lái)實(shí)

一化與產(chǎn)品需要多樣化的矛盾，從而也就不會(huì)

A.前臺(tái)銷售收款操作B.收款數(shù)據(jù)的匯總和現(xiàn)(ABCDE).A.配送作業(yè)計(jì)劃化B.貨品進(jìn)出

有商品互換。

記錄C.商品的進(jìn)貨與盤點(diǎn)D.經(jīng)營(yíng)分析與管理批量化C.配送作業(yè)共同化D.配送路線短捷

7.按流通階段進(jìn)行分類,可將商業(yè)劃分為批發(fā)

37.商業(yè)自動(dòng)化是指廣泛采用現(xiàn)代化手段和措化E.配送作業(yè)省力化和管理信息化

商業(yè)和零售商業(yè)。V

施,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施的機(jī)械化.自動(dòng)化.經(jīng)營(yíng)管理44.如下哪些模式的配送將是中國(guó)未來(lái)配送中

8.我國(guó)商業(yè)的就業(yè)比重僅次于農(nóng)業(yè)，居第二

的科學(xué)化.合理化，重要包括(BCD)。B商品銷心發(fā)展的選擇(BC)。B代理配C共同配送

位。于制造業(yè)相比，商業(yè)經(jīng)營(yíng)的資本與技術(shù)約

售自動(dòng)化C物流自動(dòng)化D商業(yè)信息流通原則化45.反壟斷政策是各國(guó)最重要的商品流通政策,

束低,因此,商業(yè)的進(jìn)入與退出障礙低。X

38.供應(yīng)鏈管理具有如下哪幾種方面的發(fā)展特各國(guó)反壟斷法規(guī)制的重要內(nèi)容包括(ABC)。

9.國(guó)民福利包括國(guó)民收入.生活質(zhì)量.工作愛(ài)

好.消費(fèi)者閑暇和消費(fèi)者愛(ài)好的滿足五個(gè)方特許連鎖.X即在1米之間。X

面。我們認(rèn)為商業(yè)與這五個(gè)方面具有直接的18.西方國(guó)家連鎖店的定義不是小商店的聯(lián)合,29.居住人口是次級(jí)商圈中基本顧客的重要來(lái)

有關(guān)性。X而是大集團(tuán)的內(nèi)部分化。V源。?般來(lái)說(shuō)，零售店鋪附近的居住人口越多，

10.貨幣出現(xiàn)后來(lái)，使商品互換分離成兩個(gè)相19.倉(cāng)儲(chǔ)式商店的最大優(yōu)勢(shì)是為批量購(gòu)置者提潛在的顧客也就越多，商圈規(guī)模也就相對(duì)獷

對(duì)獨(dú)立的階段即買和賣。買是商品的第一形供廉價(jià)的商品。V大。X

態(tài)變化，即商品轉(zhuǎn)換為貨幣；賣是商品的第二20.專業(yè)店的特性之一是經(jīng)營(yíng)品種繁多，且規(guī)30.經(jīng)營(yíng)商品目錄包括著必備商品目錄，必備

形態(tài)變化即貨幣轉(zhuǎn)化為商品。X格.檔次.花色式樣齊全。X商品目錄是經(jīng)營(yíng)商品目錄的一種構(gòu)成部分。

11.休閑娛樂(lè)功能是零售商業(yè)所獨(dú)有的功能V21.對(duì)有店鋪零售商來(lái)說(shuō),店鋪設(shè)計(jì)與商品陳（V）

12.零售商成功與否不取決于哪一種業(yè)種和業(yè)列可提供制造市場(chǎng)差異的豐富機(jī)會(huì)。（V）31.顧客服務(wù)的內(nèi)容就是銷售貨真價(jià)實(shí)時(shí)商

態(tài)，而重要取決于零售要素組合及其創(chuàng)新。V22.店鋪賣場(chǎng)面積與銷售額呈正比的線性關(guān)品。X*

13.（X）適者生存理論是由美國(guó)學(xué)者邁克納系。（X）32.專門從事“工業(yè)自銷”的生產(chǎn)企業(yè)設(shè)的銷

爾提出的。該理論認(rèn)為零售業(yè)態(tài)也是一種“物23.商品陳列背景設(shè)計(jì)時(shí)，商品色彩與背景顏售機(jī)構(gòu)不是真正意義上的批發(fā)商。（V）

種”，某一業(yè)態(tài)的產(chǎn)生與發(fā)展是與社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)色呈補(bǔ)色時(shí),顧客視覺(jué)效果最佳。V33.服務(wù)功能是指批發(fā)市場(chǎng)為商品交易者提供

境直接有關(guān)。適應(yīng)時(shí)就生存.發(fā)展;反之，就會(huì)24.設(shè)計(jì)合適的照明是商店展示店容.宣傳商多種服務(wù)的功能,重要包括信息服務(wù)功能.物

被淘汰。品.以便選購(gòu)的重要手段。V流服務(wù)功能和生產(chǎn)服務(wù)功能。（X）

14.自由連說(shuō)的突出特點(diǎn)是：同意資本，集中管25.商品陳列時(shí)?定要注意商品堆積的整潔性,34.批發(fā)商業(yè)存在的必要性是由于可以節(jié)省商

理，分散銷售，權(quán)力集中，利益獨(dú)享。（X）決不可隨機(jī)陳列。X流費(fèi)用。V

15.加盟連鎖企業(yè)的獨(dú)立性低于正規(guī)連鎖，高26.零售飽和指數(shù)只能作為確定商圈和店鋪選35.拍賣企業(yè)也是一種批發(fā)商業(yè)形態(tài)。V

于自由連鎖。（X）址的參照，而不能作為惟一的原則。V36.商品交易所的結(jié)算業(yè)務(wù)由買賣當(dāng)事人進(jìn)

16.從近期3至5年來(lái)看,便利店和購(gòu)物中心都27.一般來(lái)說(shuō)，小型店鋪的邊緣商圈在1.5公行。（X）

會(huì)有不一樣程度的發(fā)展,很快就會(huì)成為主流業(yè)里以外，顧客步行來(lái)店在40分鐘以上。X37.在規(guī)范的批發(fā)市場(chǎng)中，中間批發(fā)商不得從

態(tài)。（X）28.通道的寬度因客流量及賣場(chǎng)面積的大小而上市者手中直接購(gòu)進(jìn)商品。V

17.自由連鎖的集中程度低于正規(guī)連鎖,高于不一樣,但最低應(yīng)保持兩人并行時(shí)所需的寬度，38.在規(guī)范的批發(fā)市場(chǎng)中，上市者可以直接將

上市商品銷售給需要者。X迅速.便捷.對(duì)的.安全原則。X61.商品流通行政政策是指商品流通行政管理

39.非會(huì)員單位也可以在交易所內(nèi)直接進(jìn)行交50.所謂物流成本管理不是管理物流成本，而機(jī)構(gòu)制定的政策這些行政政策是強(qiáng)制性的X

易。X是通過(guò)成本去管理物流。V四.簡(jiǎn)答題

40.清算機(jī)構(gòu)的清算業(yè)務(wù)重要包括兩個(gè)層次，51.物流原則化與物流柔性化是互相矛盾的X1.現(xiàn)代物流發(fā)展的新趨勢(shì)有哪些？v

一是對(duì)會(huì)員的清算，一是會(huì)員對(duì)客戶的清算。52.物流能力是構(gòu)成企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)能力的重要1.伴伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,全球化物流正在

V原因,其發(fā)展的快慢將影響著企業(yè)在市場(chǎng)上的興起。2.伴隨企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，實(shí)行供應(yīng)

41.電子收款機(jī)是完畢前臺(tái)收款功能的設(shè)備V競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。V鏈管理是大勢(shì)所趨。3.服務(wù)化物流和綠色物流

42.商業(yè)自動(dòng)化重要是商業(yè)設(shè)施的現(xiàn)代化。X53.發(fā)展配送中心的目的就是減少運(yùn)送成本X的發(fā)展是二十一世紀(jì)物流發(fā)展的主題。

43.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與老式的營(yíng)銷方式不一樣,應(yīng)采54.配送中心的所有業(yè)務(wù)都是物流作業(yè)，因此2零售營(yíng)銷時(shí)特點(diǎn)v

用不一樣的銷售方略。V配送中心是-■種純物流組織。X由于零售商是直接面對(duì)最終消費(fèi)者的產(chǎn)業(yè)，可

44.電子商務(wù)就是在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的商品55.“延期生產(chǎn)”要以”小批量.多品種.高供選擇的零售組合要素比較多，因此，與制造

買賣的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。V頻度”的迅速供貨系統(tǒng)為前提。V商或批發(fā)商相比,零售商在營(yíng)銷上有許多特點(diǎn),

45.商品條碼技術(shù)，重要針對(duì)商品信息的錄入56.區(qū)域型配送中心配送規(guī)模較大，重要是向掌握這些特點(diǎn)對(duì)有效實(shí)行零售營(yíng)銷具有重要

與處理,尤其是在商店的商品銷售和倉(cāng)儲(chǔ)配送都市配送中心進(jìn)行配送,而很少直接配送給商意義。零售營(yíng)銷的重要特點(diǎn)如下:顧客是以個(gè)

過(guò)程中起到了重要的作用。V店。V人為主；購(gòu)置者以女性為主；購(gòu)置動(dòng)機(jī)或原因

46.現(xiàn)代物流管理的主線目的是減少總成本X57.作為綜合性物流運(yùn)動(dòng)的配送不僅僅是送是獲得效用；購(gòu)置批量小;付款方式是以現(xiàn)金

47.物流質(zhì)量管理必須滿足兩個(gè)方面的規(guī)定，貨。V或信用卡為主等。（詳見(jiàn)文字教材第43頁(yè)的

首先是滿足生產(chǎn)者的規(guī)定；另首先是滿足顧客58.在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下是不存在真正意義的商表）

的規(guī)定。這兩個(gè)方面的規(guī)定基本上是一致的。品流通的。（V）3簡(jiǎn)述超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特性和重要優(yōu)缺陷？v

（V）59.商品流通政策是一種公共政策而非私人政超級(jí)市場(chǎng)是指采用自選方式，以銷售食品.生

48.只要看物流狀況，就能判斷企業(yè)的管理水策，具有公共物晶的性質(zhì)。V鮮食品.副食品和生活用品為主，滿足人們平

平。V60.零售商業(yè)是一種充斥競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，因此政常生活需要的零售業(yè)態(tài)。

49.現(xiàn)代物流管理應(yīng)堅(jiān)持的7R原則可概括為府沒(méi)有必要對(duì)其進(jìn)行任何干涉。X與其他業(yè)態(tài)相比,超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特性重要表

目前.：商品構(gòu)成是以食品.衣服.日用雜貨等常商店的貨流與否暢通，也決定商店的)客流與否期貨交易。交易所的上市商品?般是那些”到

用必需品為主;實(shí)行顧客自我服務(wù)和一次集中暢通,從而制約商店的經(jīng)營(yíng)效率。達(dá)公認(rèn)的質(zhì)量原則，適于大宗交易，又能長(zhǎng)期

結(jié)算的傳貨方式;薄利多銷，商品周轉(zhuǎn)速度快；客流分析。這是一種關(guān)鍵原因，商店應(yīng)盡量選儲(chǔ)備時(shí)且可自由交易的商品”。

商品新鮮.潔凈，明碼標(biāo)價(jià),并在包裝上注明商擇在潛在客流最多.最集中的地點(diǎn)，以使更多

品的質(zhì)量和重量；實(shí)行商品經(jīng)營(yíng)管理制度，按人就近購(gòu)置商品。7商品條碼有哪幾種？怎樣應(yīng)用？v

部門陳列商品;一般周圍設(shè)有停車場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)店鋪分析。店鋪周圍的競(jìng)爭(zhēng)狀況對(duì)商店的商品條碼按編制部門和使用范圍，可分為通用

超級(jí)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)在于：由于批量采購(gòu)，敞開(kāi)式經(jīng)營(yíng)也有很大『'J影響。一般來(lái)說(shuō)，假如店鋪經(jīng)商品條碼和內(nèi)部商品條碼兩類，其構(gòu)造是不完

售貨，自助挑選，低價(jià)銷售，對(duì)消費(fèi)者有較大的營(yíng)內(nèi)容與競(jìng)爭(zhēng)店鋪相似或相似,應(yīng)盡量遠(yuǎn)離競(jìng)?cè)嗨频摹?/p>

吸引力;超級(jí)市場(chǎng)也有不利之處：服務(wù)不充足,爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)店;假如店鋪經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與競(jìng)爭(zhēng)店鋪不通用商品條碼。通用商品條碼是由國(guó)際物品編

因而缺乏對(duì)顧客的親切感，同步，盈虧點(diǎn)也較一樣或互補(bǔ),則應(yīng)選擇在競(jìng)爭(zhēng)店鋪附近開(kāi)店。碼協(xié)會(huì)統(tǒng)一制定在世界范圍內(nèi)通用的商品

同。地形特點(diǎn)及位置布局分析。要選擇能見(jiàn)度高的編碼。包括：

4連鎖店的產(chǎn)生與發(fā)展需要具有哪些條件？v地點(diǎn)開(kāi)店；一般來(lái)說(shuō)，拐角的位置往往是最理前綴碼(PIP2P3)：由3位數(shù)字構(gòu)成,用來(lái)識(shí)

從美國(guó)及西方某些發(fā)達(dá)國(guó)家連鎖店發(fā)展的過(guò)想的地點(diǎn)。別商品的制造國(guó)家(或地區(qū))，由國(guó)際物品編

程可看出,連鎖店的產(chǎn)生與發(fā)展需要具有如下都市規(guī)劃分析。要考慮都市建設(shè)規(guī)劃，零售商碼協(xié)會(huì)分派注冊(cè)。

基本條件：有較高的工業(yè)生產(chǎn)水平；國(guó)民收入必須從長(zhǎng)計(jì)議,在理解交通.街道.市政綠化.制造商代碼(MlM2M3M4)：由4位數(shù)字構(gòu)成，

及消費(fèi)到達(dá)一定水平，民眾的商品購(gòu)置力；有公共設(shè)施.住宅建設(shè)等規(guī)劃的前提下做出最佳用來(lái)標(biāo)識(shí)商品慚造廠家。

很好的運(yùn)送.通訊條件及物流設(shè)施;有一種統(tǒng)地點(diǎn)的選擇。商品項(xiàng)目代碼(II12131415)：由五位數(shù)

一.開(kāi)放.有序的市場(chǎng)體制。效益分析。最終一道工序是對(duì)店鋪的未來(lái)效益構(gòu)成，用來(lái)識(shí)別制造商生產(chǎn)的不一樣商品類

5確定詳細(xì)店鋪位置時(shí)一般要進(jìn)行哪些分析進(jìn)行評(píng)估，要詳測(cè)算成本費(fèi)用狀況，以此為據(jù)別。由制造商根據(jù)有關(guān)規(guī)定，自行按一定的編

要選擇一種最佳的店鋪位置，必須對(duì)可供選擇最終決定與否開(kāi)店.碼規(guī)律編制。商品項(xiàng)目代碼，也要按產(chǎn)品的種

開(kāi)設(shè)地點(diǎn)的多種條件和影響原因進(jìn)行全面的6商品交易所對(duì)上市商品有哪些規(guī)定？v類分組設(shè)置，保證在系統(tǒng)內(nèi)不反復(fù)。

分析,這些原因有：商品交易所里的期貨交易是一種特殊的交易校驗(yàn)碼(C)：由1位數(shù)字構(gòu)成,用來(lái)防止商品

交通條件分析。這是一種重要原因,它既決定方式,并非任何商品都能進(jìn)入商品交易所進(jìn)行代碼的錄入錯(cuò)誤。它是由前12位代碼按一定

的數(shù)學(xué)措施計(jì)算出來(lái)的,商品條碼在錄入計(jì)算征詢者和管理者；是第三方物流的發(fā)展延伸；展看，多種專業(yè)批發(fā)商將成為批發(fā)商的主流,

機(jī)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算校驗(yàn),如與校驗(yàn)碼不符,將相對(duì)于第三方物流而言,第四方物流可以在更并由“業(yè)種批發(fā)“向“業(yè)態(tài)批發(fā)”轉(zhuǎn)變。

提醒錄入錯(cuò)誤，需重新錄入。大范圍內(nèi)整合資源，并構(gòu)筑更大規(guī)模的.覆蓋10.現(xiàn)代物流管理的基本特性及其重要目的v

內(nèi)部商品條碼。內(nèi)部商品條碼由企業(yè)自行編排面更廣的物流信息平臺(tái)。伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈，

和制作，但也應(yīng)遵照通行的編碼規(guī)則，表明商同第三方物流比較而言,第四方物流具有如下現(xiàn)代物流管理內(nèi)涵不管在宏觀上還是微觀

品的類別和流水號(hào)碼。最左邊一位數(shù)字應(yīng)作為特性:①第四方物流提供了一種綜合性供應(yīng)鏈上均有所拓展。在宏觀上，現(xiàn)代物流管理愈加

內(nèi)部碼標(biāo)識(shí)，以與通用條碼相區(qū)別，最終一位處理方案,并可以有效地適應(yīng)顧客的多樣化和強(qiáng)調(diào)政府以及有關(guān)專業(yè)組織的規(guī)劃和指導(dǎo)作

也應(yīng)是校驗(yàn)碼。內(nèi)部商品條碼的商品類別，應(yīng)復(fù)雜化需求,集中所有資源為顧客完美地處理用；在微觀上除了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體最優(yōu)管理

按國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定按層次分類編制。為與通用條問(wèn)題;②第四方物流可認(rèn)為供應(yīng)鏈上的所有顧外,還在服務(wù)專業(yè)化和增值化等層面有了新的

碼相統(tǒng)一，最佳也是13位數(shù)字?？桶l(fā)明價(jià)值;③第四方物流可以影響諸多服務(wù)發(fā)展?，F(xiàn)代物流管理的永恒主題是成本和服務(wù),

8第三方物流與第四方物流的區(qū)別v者（第三方物流.網(wǎng)絡(luò)工程.電子商務(wù).運(yùn)送企即在努力削減物流成本這一冰山的基礎(chǔ)上,努

第三方物流，又稱契約物流或外包物流。從廣業(yè)等），并通過(guò)合作或聯(lián)盟向顧客提供多樣化力提高物流增值性服務(wù)。

義上理解,第三方物流是相對(duì)于企業(yè)自營(yíng)物流