外貿(mào)跟單學(xué)習(xí)心得

外貿(mào)跟單學(xué)習(xí)心得外貿(mào)跟單學(xué)習(xí)心得

外貿(mào)跟單實務(wù)學(xué)習(xí)心得

在我們的追求人生目標(biāo)的道路上，往往會被那些不重要的細枝末節(jié)和毫無意義的事情分散精力，遺忘自己的初衷，找不到?jīng)_突的突破點，甚至走到岔路上，所以假如你對某件事有了劇烈的欲望，你就要毫不遲疑的邁出你的腳步，積極的實現(xiàn)你的第一步，千萬不要想著“再等等”和“時機還有的是”，時機不會主動落到你的頭上，就算是你也必需牢牢握緊才能不讓它溜走，只要一次次的嘗試，并主動去叩響時機的大門，總會有其中的一扇會為你而開……..

我們現(xiàn)在在大學(xué)里學(xué)習(xí)也是一樣的，不要以為進了大學(xué)就可以放松，實際我們的時機也越來越少，假如不趁機抓緊的話，那就只能讓這個社會多了個混飯的了。尤其我們現(xiàn)在面臨的是繁忙的考證，時間更是需要我們把握?！八摹⒘墶?，“單證”…….許很多多的考試而我們要做到的是分析哪個對我們以后的人生具有更重要的意義，固然這個意義也包括對我們工作的利處了。

經(jīng)過這幾個月來對外貿(mào)跟單實務(wù)的學(xué)習(xí)，雖然我也沒有相關(guān)的工作閱歷，但也了解了不少關(guān)于如何做好一個合格的跟單員的學(xué)問。所謂的跟單員要做的工作其實很簡潔就是做為客戶和工廠之間的橋梁做好協(xié)調(diào)治理工作，把信息準(zhǔn)時地在兩者之間進展反應(yīng)。作為一個外貿(mào)跟單員，外貿(mào)跟單的流程是需要牢記的：接樣品單-------交樣品需求交給工程部--------樣品寄給客人確認(rèn)-------確認(rèn)有問題----再將問題傳達給工程----再寄樣確認(rèn)-------樣品OK，客人下單-----接訂單-------訂單評審（付款，價格，交期，產(chǎn)品描術(shù)是否以樣品全都）-------訂單確認(rèn)-----給相關(guān)部門-----跟蹤訂單狀況向客人匯報-------訂艙--------裝柜。做商檢------報關(guān)-------供應(yīng)補料-------對單------出提單正本是用L/C的去銀行押匯-------是T/T的貨款到了將正本給客人-------售后跟蹤-------客人對產(chǎn)品的品質(zhì)是否滿足……如何成為一名跟單員呢？要做到一下的跟單要求：

（1）工作要始終開朗自信、熱忱大方，效勞要到位，給客戶留下好印象，取得客戶信任。

（2）全面熟識公司產(chǎn)品，報價，制樣，訂單審批，生產(chǎn)，質(zhì)檢，驗貨，出貨流程。這是為客戶供應(yīng)專業(yè)效勞的根底。

（3）溝通：向上，積極準(zhǔn)時匯報每日工作狀況；向下，第一時間傳達上級指令，并追蹤確保一切正常運轉(zhuǎn)；

（4）追蹤：做到多問、多查。多問生產(chǎn)部生產(chǎn)進度，多下車間核查貨物實際生產(chǎn)狀況，查看是否符合客戶要求，有無質(zhì)量問題，并了解熟識該產(chǎn)品詳細構(gòu)造和材質(zhì)等。對產(chǎn)品生產(chǎn)和出貨數(shù)量、外購的配件要時時盤點，進展監(jiān)控和調(diào)整，有效地保證每一環(huán)節(jié)順當(dāng)進展。

（5）關(guān)注進度、做好統(tǒng)計工作：要常常關(guān)注生產(chǎn)進度，預(yù)先提示各部門做好預(yù)備，避開某環(huán)節(jié)脫節(jié)耽擱出貨（如選購不到位，其實完全可以先猜測部件或材料須到貨的時間，然后去追蹤生產(chǎn)部或選購部，要求早做預(yù)備）(6)協(xié)調(diào)：不僅要關(guān)注產(chǎn)品動向，同時要時常關(guān)注各部門間合作是否嚴(yán)密協(xié)調(diào)，如發(fā)覺問題要準(zhǔn)時溝通解決，提高生產(chǎn)效率。。。

(7)保密：向下：不要向車間人員透露客戶信息和訂單動態(tài)，以免影響工人積極性。向外，不要溝通和其他客戶的情框。

(8)分清主次：每一天上班時要明確當(dāng)天的工作，下班前回想今日工作狀況，并做好明日工作規(guī)劃。分清主次，確保完成最主要和最重要的事情。合理利用時間，準(zhǔn)時完成并超額完成工作。(9)工作中要多思索、多總結(jié)，可記錄成文，用于平常戒備。(10)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，查詢資料彌補學(xué)問。

學(xué)問是從實踐中得來的，所以滿腹的理論是沒用的。而學(xué)校也針對此讓我們體驗了一把真正的公司和工廠的生產(chǎn)過程，雖然時間比擬倉促，卻絲毫未影響我們的熱忱，而我們要去參觀的公司就是聞名的娃哈哈集團。娃哈哈南昌生產(chǎn)基地座落于南昌市青山湖區(qū)民營科技園內(nèi)，占地200畝，擁有建筑面積40000余平方米的現(xiàn)代化廠房，建立有6條娃哈哈系列產(chǎn)品生產(chǎn)線，目前包括南昌娃哈哈飲料公司、南昌娃哈哈食品公司共兩家企業(yè)。而我們首先參觀的是娃哈哈的生產(chǎn)車間，里面堆放了大量新西蘭進口的奶粉，同時也看到了娃哈哈飲料的搬運鏈，全自動化的流程不僅使得工作速度的加快，也使工作資源得到了節(jié)約。雖然這次的實踐與我們的跟單沒什么聯(lián)系，但我們依舊能從中學(xué)到很多，即使一個簡潔的倉庫治理員的工作也需要日積月累的急躁和細心，我們?nèi)粢院笞鐾赓Q(mào)更是不能缺少這兩個最根本的。

外貿(mào)跟單實務(wù)的課程的學(xué)習(xí)，使我受益頗多。每次做完作業(yè)之后都有一種成就感，自己也不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，感覺很充實，每節(jié)課下來都能學(xué)到一些新學(xué)問，實踐讓我的學(xué)問面更廣，能讓我對企業(yè)對人才的要求有一個也許的了解。在熟悉自己的同時也能讓自己不斷的向它靠近