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文檔簡介
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不能傷帶進(jìn)紙超市虜,請刮您先丈把它鵝寄存熊起來桐好嗎否?畢●脫對不起起,剖不能蹄帶寵掌物進(jìn)設(shè)商場墓。脂●烈先生宜/偷小姐畢,請粘不要佩把包媽(手蛛提電迫話)溪放在百購物開車上燒,以衛(wèi)防被怎盜。抱●自當(dāng)顧曉客要趙求試姜用(勻退換蔬)一沿些不顫允許挨試用椒(退泳換)孝的商頃品時(shí)昆實(shí)在賞對不荒起,括內(nèi)衣獅按規(guī)獲定不襖能試源穿,饒您可歉以根膛據(jù)身虛材選慕擇號勤碼,角如有頭需要盞我可吳隨時(shí)喝為您賢服煙務(wù)。胳●優(yōu)對不普起,改內(nèi)衣汽、內(nèi)撓褲(旗或襪細(xì)子)寫,是雅不能淹退換脹的,捆請您罰選好揭了再沉買。到●板對不閥起,沖按有樓關(guān)規(guī)嫁定,概已出訊售的贏食品柱,若兔不屬而質(zhì)量忌問題刪,是蛛不能德退換言的。株●廳實(shí)在往對不舌起,夫這件腥商品遺已經(jīng)虹使用串(穿詳過、雅弄臟恥、走萍樣宏……賣)過映了,逼不好堅(jiān)再賣艷給其勿他顧擊客,輸實(shí)在藝不好程給您秀退換哲。治◆亂在收吳找錢鋸款發(fā)嗓生糾況紛時(shí)渾●介您別僚著急挺,我臺(tái)記得沙剛才定收您救的是對×模張轟×勸元面蛇額的惕人民源幣,泄找您罷××轉(zhuǎn)元錢捐,請脖您回熔憶一漢下。閉●月今天耽較忙褲,雙傲方都挺有疏丈忽的熟可能具。請否您將雙地址灑留下籍,我掩們結(jié)爺賬時(shí)廚查一沙查,魔一定織將結(jié)立果通險(xiǎn)知您柳。奶●動(dòng)實(shí)在賄對不蔑起,是由于各我們蝦工作盞馬虎垂,造披成差蛙錯(cuò),塔這是逐多收獻(xiàn)您的毀××墻元錢厘,請銹原諒黎。鑰●殘對不兄起,爹請您陶稍候辛,我薦們馬礦上結(jié)遣賬,塌盡快箏將結(jié)玉果告太訴您荷。悲●跳對不剝起,械讓您纖久等陰了,慕經(jīng)過熱核實(shí)舞,我育們沒失有找懂您的啟錢,破請?jiān)嫡彙V瘛艚援?dāng)有殃不明盤白需違請教首或請洞示時(shí)奶●下這樣江吧,偷請將跡商品趣留下慶,待框我們羽請供且應(yīng)商溜鑒別助一下危殘損瓜的原紋因后波,再竊將處互理意鉛見通覆知您煤。忌●械對不扣起,豐這個(gè)露問題呢我不誠大清蟲楚,滲請稍悄等,殃我去麥請示延領(lǐng)導(dǎo)乘就來賴。計(jì)文件呼名黎附:五營業(yè)艇人員近服務(wù)饒禮貌塘用語陷電子礎(chǔ)文件敞編碼應(yīng)SC寸FW菌-B惡01味-0遠(yuǎn)16幣頁砍碼甚14所-瓦7耕□宿道歉北的語猾言敞◆笑營業(yè)知員要濤向顧愉客表完示歉望意時(shí)陵,要想求態(tài)研度誠校懇,暗語言像溫和申,爭巴取得溜到顧鑼客的禍諒解播。您◆易因繁彩忙服耗務(wù)不飾周致甚歉蘇●嘉對不嗽起,宴讓您歸久等架了。慣●欲對不錢起,畢今天嚴(yán)人多爆,我雖一時(shí)拖忙不逐過來洞,不腹能及旦時(shí)接腸待您暖。您輔需要緒些什落么?間◆違因失號誤需豬要道尋歉匪●宜對不牛起,截剛才由是我杜工作陪大意醉,弄芹錯(cuò)了工價(jià)錢追(規(guī)充格、閣型號尤……受),創(chuàng)請?jiān)⒄?。唱●怒對不呈起,矩剛才剃是我棟沒有便仔細(xì)井幫您善挑選農(nóng)好,輕給您招添了糞麻煩加(讓折您多貸跑了栽一趟誓)。樸我這如就給田您重昨新挑鹽選。嚼●拍對不前起,瓜這是夏我的車錯(cuò)。估●爭對不史起,共我拿賄錯(cuò)了伏型號航,您枝要看掘哪種夢型號尺?績●通對不屑起,去我這努就給澆您換答。己●拌我們算的工食作不藥周之樣處,扶請多屢多指緒點(diǎn)。師●視對不延起,儉我把郵票開膚錯(cuò)了岡,我鉛給您文重新搭開。棄●治剛才韻的誤殼會(huì),止請您竄能諒鞭解。殲●削由于逼我們畏工作搭上的直失誤暮,給易您帶涼了麻員煩,唱真是能對不狂起。盞●睬實(shí)在邁對不冒起,布這完寒全是尖我工尿作上泡的失決誤。剃◆燭因不團(tuán)懂而互道歉塔●筍對不吹起,更這個(gè)負(fù)問題負(fù),我責(zé)確實(shí)臭不懂脖,請磁原諒?fù)啤=仭癖貙Σ环牌?,貞我是漂剛調(diào)循到這采個(gè)柜腥組來宣的,桂不大黎熟悉交這里基的商鏟品,搜介紹俱得不雀夠清營楚,夢請?jiān)卣彙P浴醵沤哟头泵Ρ迺r(shí)的蘭語言查營業(yè)押員在晶接待財(cái)繁忙型時(shí),辜操作往要快笨,勤依答話推,注伏意先趣后次打序,診忙而嘗不亂搏。要?dú)獗3终裎募Q名束附:重營業(yè)來人員滋服務(wù)征禮貌饑用語師電子渡文件比編碼沈SC歪FW碰-B有01請-0滴16歌頁獲碼召14狗-旱8協(xié)冷靜兵,注音意態(tài)羞度熱昂情,紋注意曲安定晨顧客乒情緒赴,禮祥貌待蝕客,攤語言弦謙虛尸。少◆勸需要籃穩(wěn)定稱顧客羽情緒中時(shí)嗎●坦請您獄別著真急,鏟我馬混上給子您拿司。捏●拆您別音著急難,請姻按順昌序來巧,很帥快就蜂能買弱到。奶●泊請大塞家諒目解一苦下,皂今天陸人多征,請釘按次若序來缺,我敵動(dòng)作習(xí)加快荷些,糞大家勒很快披都能帥買到文。南●常今天血人多耽,大冷家互駐相照哄顧一嬌下,惰很快鮮就能叼輪到喂了。新●繁您選濱好的劈東西營我給血您包汗好放詳在這野里,壁您交賺了錢仇后叫罪我一急聲。劑●攻您先裁別急步,我老先照骨顧一親下這泡位外谷地顧濤客,凍馬上鹿就來策,多逝謝合證作。侄●轟敲柜畫臺(tái)的傭那位促顧客粒,我照知道辟您急拼,馬垮上來尾。禮◆撞需特抖殊接咬待時(shí)添●喘請大嬌家諒固解一頭下,江這位文先生催/裙女士殘要趕勤車(交船)家,讓緩他先犬買好發(fā)嗎?供●性請協(xié)威助一今下,會(huì)今天慎人多服請您顯就近玩挑選量,別先將商奴品拿壤得太閣遠(yuǎn)了釘,我概們照雁看不級過來腐。溫◆恰當(dāng)顧午客提奶出批兔評意令見時(shí)啊●恒謝謝野您對邁我的準(zhǔn)幫助職,今塌后一綁定改柴正。比●礎(chǔ)我們填服務(wù)史欠周終到,庫請?jiān)逭彙K骸窀傉媸侵翆Σ换I起,戴我一胡定將鐮您的冠意見乳轉(zhuǎn)告逃給領(lǐng)章導(dǎo)。厚●棍謝謝端您對鉆我們潤的幫亮助,弦我會(huì)師將您德提的涌意見車向領(lǐng)吩導(dǎo)反全映,艇改進(jìn)虎我們啄的工羊作。圓◆涂有顧幻客故辜意為驕難或欣辱罵積營業(yè)像員時(shí)倒●別您這道樣說聞話就那不大攀禮貌說了,潮我們哲之間師應(yīng)當(dāng)竄互相蹲尊重海。脫●贏您有紡意見愈可以拿提,導(dǎo)罵人六就不闖對了出。亂●饒講文壩明,副講禮閱貌是單人人念應(yīng)自皂覺遵逆守的耀,隨姿便罵談人是尺不對熄的。火●盼工作椒上我引有哪舞些做債得不棗夠,旬歡迎先您提販出來拉,或參者向惹我們屬領(lǐng)導(dǎo)濁反映頭,不兄在商咸場喧閥鬧(跳罵人旨),昏影響彎不好宅。馬文件顛名炒附:姥營業(yè)污人員寺服務(wù)鵝禮貌豬用語榆電子鼻文件慮編碼余SC牽FW春-B符01醫(yī)-0捧16震頁攝碼均14能-死9鬼●交您看赴這件膨商品歌由于德您不浙小心掌弄臟塘了(她壞了柜),僅我們泄不能收按原逗價(jià)出曬售了國,您是應(yīng)當(dāng)吵賠償馬一部演分損處失。柄□榜調(diào)解教的語威言恭當(dāng)營彎業(yè)員溪與顧準(zhǔn)客發(fā)查生摩獵擦或億顧客賠之間階發(fā)生犁摩擦睛時(shí),雄要及雄時(shí)進(jìn)裳行調(diào)宿解,欣多檢枝查自普己,馳促使悄矛盾回解決殿。內(nèi)◆催自己笑能調(diào)屑解的招●賽實(shí)在已對不月起,下剛才煮我們傘的態(tài)癥度不朝好(歡工作他沒做蒙好)寸,惹旗您生揮氣了蝶,我略是換××覆×膀(自挪我介巷紹身己份)苗,您林有什虹么意致見請長對我楊說好優(yōu)嗎?腔●零先生致/征女士湖,真量對不謊起,調(diào)這位旅營業(yè)功員是熊新來魄的,鑼業(yè)務(wù)旋不夠且熟練昆,接梁待服爽務(wù)不舉夠周標(biāo)到,紡請?jiān)?。銀您需光要什色么?晴我替拔您挑仍選好蝦嗎?掉●愚先生厲/扛女士托,真少對不白起,冶我們切的工待作沒除有做淺好,菌給您犧添麻廊煩了篩。您濁有什棋么要陪求,鼠請告慰訴我圾,我平幫您責(zé)解決沙好嗎???眾●惰對不信起,謠都是誘我們喊做得稼不好聞,請溝您原毯諒。機(jī)●廟請您務(wù)放心示,我許們一肺定解徐決好徐這件聲事。后●虎如果暫您對葬我們環(huán)的服歐務(wù)感擇到不吳滿意到,歡邀迎批止評指直正。余●庸請?jiān)?,則耽誤眠您的件時(shí)間城了,媽謝謝助!凳●盒這件天事是慰我們?yōu)E的責(zé)煎任,沿您別置著急撥,我束們一填定會(huì)記解決腰好。燃●寸兩位貼顧客唯,請撲不要極爭吵草,要留互相應(yīng)謙讓漂,有港話慢燭慢說舉。慕●邊公共擴(kuò)場所蜘人多擋,無楚意碰家撞是療難免誓的,破要互報(bào)相諒羊解才屆是。披●雅兩位宴顧客即都不赴要生其氣,懲互相路謙讓襯一下漆就是某了。瓦◆悶要請湯領(lǐng)導(dǎo)睛出面賓的箏●饒先生并/敗女士脾,請略到辦彩公室冊坐一申坐,刊有什淋么寶尺貴意驅(qū)見具懇體談把談,柄幫助壟我們材搞好知工作放,行臘嗎?綿●栽先生淡/銅女士蹦,我撈們商錦店屠××美樓有俱總服善務(wù)臺(tái)的,有白值班什經(jīng)理鮮值班慈,有備什么繩意見捷,請絡(luò)到那傳里談遙談好宅嗎?征文件核名食附:惰營業(yè)俱人員擊服務(wù)耕禮貌搶用語抓電子喜文件下編碼夢SC諸FW剝-B扶01胖-0戀16摟頁港碼酒14也-欣10神●己先生鞠/敵女士賄,這生件事測屬仔××況(質(zhì)坡量、階物價(jià)砌、闖……趕)問亞題,俯我們甘售貨喝場解軍決不晶了,蜜請到櫻總服她務(wù)臺(tái)虹去反吼映好控嗎?課●樓對不另起,摩您先菜消消辣氣,漁過一講會(huì)我醒請主罩管來譯解釋譽(yù)好嗎技?秒●離先生葉/耗女士咳,這沙件事復(fù)我們須營業(yè)倆員解好決不鐘了,效我請命值班亡經(jīng)理嗎來幫懂忙解筐決,崖可以煎嗎?需□醬柜臺(tái)腿缺貨獵時(shí)的沫接待州語言舟當(dāng)柜位臺(tái)缺繼貨,烈有顧拌客需乘要而和無貨低供時(shí)謹(jǐn),營虹業(yè)員憑代表喂商場匙向顧盒客表障示歉餓意,薄語言厘要誠脊懇,迎不能釋用簡導(dǎo)單的特肯定厘說遼“順沒有牲”席,而命應(yīng)委艱婉些印。檔◆六可以月肯定酸答復(fù)傍的懷●宵這種仙貨過籌兩天幣才有念,請常您到爆時(shí)來下看看三。大●尤真不轟巧,棵您問跡的商肌品我罪們剛役剛賣動(dòng)完,叛近期倚不會(huì)祖有,仔請到宇××萬商店保(或眉別處姿)去莊看看擋。粱◆餓可用脅缺貨瀉登記逗處理味的圣●旋這種罩商品尺暫時(shí)奏缺貨追,方就便的胸話,價(jià)請留斑個(gè)姓芒名及右聯(lián)系吸地址合或電甲話,晃一有篩貨我逐們馬范上通宜知您三好嗎夠?墊●天對不嶄起,燈這種庭商品崇我們扎沒有批經(jīng)營通,如興果確凍實(shí)需斃要,遭我可西以建趨議采鼓購部瘦門進(jìn)漲貨,勸留下津聯(lián)系估地址碑好嗎灑?逆□憑成交碰階段框的語燙言胖營業(yè)炎員在險(xiǎn)成交呢階段歐要耐泥心幫沉助顧肉客挑撓選商愁品,兆贊許遠(yuǎn)顧客察明智舍選擇環(huán),包同裝或騾裝袋寇好商憶品,龍有禮晝貌地戰(zhàn)交給積顧客血。語窯言要蘋熱情嘴、禮另貌。尋◆暴包扎晌商品詳時(shí)組●自請等蛛一下賞,我超幫您法包裝冶好。狗●鞠這是耕您的遇東西貨,請腐拿好懶。您怕買的揮這個(gè)待東西站是自劑己用毛還是哲送人墨的?懂要不邪要包地裝講偷究一請些?至●索這東神西易粒碎,窄請您柔小心包拿好眨,注權(quán)意不鎮(zhèn)要碰戒撞了敵。族文件反名脹附:撓營業(yè)歲人員不服務(wù)停禮貌抗用語巾電子蝕文件逼編碼斬SC壇FW宣-B朱01榴-0碰16燕頁匹碼裁14筋-勞11炊●幟這東為西容緣易弄詞臟(誓碰壞鬧),霧不要袍跟其爆他東績西放南在一奧起。峰●監(jiān)這東老西不益耐高輪溫,擾請注繩意使難用。逝●崖您回奉去使轟用時(shí)綁,請押記住拒經(jīng)常他上點(diǎn)媽潤滑犯油。咬●牙這東黎西我堪替你遭看過狂了,攔請放易心。折●禮您買勢回去域若不奪合適甚,請賴保存悼好,院只要等不損傳壞,赤可以盟拿回霜來退捏換。財(cái)◆假贊許會(huì)顧客壤●蛋您真西會(huì)買手東西梯,拿飯回去根您的曬先生火(太駁太)妻會(huì)很椅高興誰的。必●吩看得嗚出,匹您是莊一位煤很會(huì)械過日振子的害人。療您真介有眼錯(cuò)力,猛把最秤好的晝商品伙挑選攏回去吼。傭●達(dá)您對困子女窮的愛狠真是孫了不頭起。盈●任難得幟您有稠一片茫孝心讓,父傾親節(jié)彎為老臺(tái)爸買鑼這么胳貴重飯的禮豪物。戒◆竄收銀珍員用峰語不●膊您的擠貨款云是盈×肅元喬×筍角,惹請核鞏對一服下。仿●伙應(yīng)收嗚您標(biāo)×理元沉×廳角,世實(shí)收墨您咳×給元。袖●災(zāi)對不指起,根讓您櫻久等當(dāng)了。散●羞錢不忠夠,掃請您譽(yù)數(shù)數(shù)阿。請昆給課××俊零錢菠,謝代謝!襖●夏還欠核××談元錢攤,請右數(shù)一塌數(shù)。凝●卻對不父起,翅因?yàn)楦饽梅€(wěn)信用谷卡付而款,證請稍舞等一潮會(huì)。祥●慧謝謝憶,請衣收回馳信用忠卡、陜身份宿證和瘦銀行腥消費(fèi)朽單與崖電腦尤小票然。妨●亦收您暈××灘元錢旅。妄●欲您買打的商筍品計(jì)洗××嚇×驗(yàn)元錢估,收堪您接××壺×孟元錢影,找供您牧××畏×化錢,呼請點(diǎn)柔一下種。杠●延您的榴錢正蠅好。爬●天您的徒錢不殃夠,軟請您輸重看雁一下或??儭窀埬菰冱c(diǎn)耍一下建,看減看是著否對潑?垮●陵對不登起,披讓您衡久等庭了。壤●跳這是憤您的犬電腦存小票遺,請的您拿嗽好。熱文件采名無附:順營業(yè)探人員輛服務(wù)機(jī)禮貌凈用語姻電子喂文件卸編碼扔SC盒FW撒-B瘡01尚-0忍16尊頁翁碼撕14案-艘12壘□紛道別栗語言良●類營業(yè)卸員要段有禮住貌地誘向顧汪客道板別,無要求喬語言國親切宗自然俊,用燈語簡致潔、直恰當(dāng)屋,使香顧客碑滿意濾??凇穹胚@是打您的軋東西練,請炒拿好另,多圖謝!四●螺請拿型好,直慢走嘉。稈●約請慢喬走,眨歡迎丈您常御來(喘再來趕)。閑●賣不用館客氣輔(沒雄關(guān)系仰),漂慢走賠。策●農(nóng)請拿也好您書的東柄西,全再見雀!旗●殺您還酷要想田買破××劉(商陣品)坐,請映往那雙邊走厚。茅●偵不合資適沒步有關(guān)因系,絡(luò)請到賺其他拍商店直看看無,以估后有脖機(jī)會(huì)哪再來搭。像●籍您買嫩的東暢西較穗多,質(zhì)我?guī)凸?jié)您送鍛下樓糕去(似或拿遠(yuǎn)到車船站)認(rèn)吧。膝●堪不用臭謝,里這是攜我們壞應(yīng)該軍做的千。志●襪我們臟的工瓜作還斷做得圾很不早夠,拴請多架提意鵲見。感●吳小朋熔友,榨路上采小心南,注畢意車遮輛,主再見建!拾●扎謝謝現(xiàn)您對和我們段鼓勵(lì)肥。壤●窮歡迎非您多毫批評奉。會(huì)●階歡迎刮您再鐵次光刃臨。深●贊多謝并您的蒜惠顧井,慢款走。努●漂多謝善惠顧盜。請碗慢走暴,歡慈迎再親來光存臨惠頂顧。動(dòng)●芝再見汗,歡巖迎您熱下次濾再來爬。沃●譜歡迎耗提出秒寶貴單意見花,以版后請這經(jīng)常呼惠顧姑。謝球謝。目□數(shù)其他倚用語劉營業(yè)溜員的脊柜臺(tái)澡用語游,務(wù)紫須牢躍記,疲要和勒氣、果文雅親、謙耀遜,墊讓顧卸客舒亞心,最使企兩業(yè)吸各引更資多的躲顧客孔。嫌◆聰退換殃商品債時(shí)的敢用語及●拐好,花我?guī)突鷵Q壇一下某,您穩(wěn)看換狐哪一沫個(gè)好絲呢?興文件旗名幟附:澡營業(yè)安人員蹦服務(wù)直禮貌鞋用語濃電子刃文件嬸編碼
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