銷售上路培訓(xùn)教程

銷售上路培訓(xùn)課程第一章推銷準(zhǔn)備推銷準(zhǔn)備是至關(guān)重要的，推銷準(zhǔn)備的好壞直接關(guān)系到推銷活動(dòng)的成敗。一般來說，推銷準(zhǔn)備主要包括三個(gè)方面：第一是推銷員自我準(zhǔn)備；第二是推銷員充分認(rèn)識自己推銷的產(chǎn)品；第三是對顧客做好應(yīng)有的準(zhǔn)備。每一位推銷員都應(yīng)該在推銷前做好這三方面的準(zhǔn)備工作，以便做到心中有數(shù)，穩(wěn)操勝券。第一節(jié)塑造自我從某種意義上講，大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時(shí)候起，我們就不斷地把自己推銷給周圍的人，讓他們喜歡自己，接納自己；我們說服別人借給自己某種東西；和別人達(dá)成某個(gè)交換物品的協(xié)議……到了要走出來面對社會時(shí)，我們已學(xué)會如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的，我們要推銷自己的才能，推銷自己是每個(gè)人都具有的才能，而當(dāng)我們進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界，需要我們有意識地去運(yùn)用我們的這種推銷才能時(shí)，許多人就感到無所適從了。是的，有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的，我們怎樣才能使自己的推銷才能充分發(fā)揮出來呢？1．相信自己。相信自己會成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每個(gè)人都明確地認(rèn)識到自己的推銷能力。但它確實(shí)存在，所以要信任自己。幾千年來，人們堅(jiān)信不疑地認(rèn)為要讓一個(gè)人在4分鐘內(nèi)跑完1英里的路程是不可能的。自古希臘始，人們就一直在試圖達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。傳說中，古希臘人讓獅子在奔跑者后面追逐，人們嘗試著喝真正的老虎奶，但這些辦法都沒有成功。人們堅(jiān)信在4分鐘內(nèi)跑完1英里是生理上辦不到的，人身的骨骼結(jié)構(gòu)不符合要求，肺活量不能達(dá)到所需程度。而當(dāng)羅杰·班尼斯特打破了4分鐘1英里這一極限后，奇跡便出現(xiàn)了，一年之內(nèi)竟然有300位運(yùn)動(dòng)員達(dá)到這一極限。我們怎么解釋這一現(xiàn)象呢？可以看到，訓(xùn)練技術(shù)并沒有多大突破，而人體的骨骼也不會在短期內(nèi)有很大改善以利于奔跑，所改變的只是人們的態(tài)度。人們不再認(rèn)為那是一件生理上不允許的事情，恰恰相反，那是可以達(dá)到的。相信自己的力量，這是多么不可思議的力量的源泉！人的最大敵人之一就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己，鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關(guān)系，關(guān)鍵是你自己怎么看，如果你也這么說，那么一切就都失去意義了，而這才是關(guān)鍵的關(guān)鍵。在班尼斯班出現(xiàn)以前，人們相信生理學(xué)專家，那么只能與那一極限記錄無緣。而班尼斯特相信自己，他成功了。更為重要的是他讓更多的人有勇氣去超越自我，結(jié)果更多的人取得了成功。因此，在任何時(shí)候都要相信你自己，不要打退堂鼓，永遠(yuǎn)不要。2.樹立目標(biāo)。有了必要的信心一切都可以輕松地開始了。樹立一個(gè)適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，是推銷員在準(zhǔn)備期中必要的必理準(zhǔn)備之一。沒有目標(biāo)，是永遠(yuǎn)不可能達(dá)到勝利的彼岸的。每個(gè)人，每一項(xiàng)事業(yè)都需要有一套基本目標(biāo)和信念，而許多人往往是做一天和尚撞一天鐘，目標(biāo)模糊，那么如何達(dá)到目標(biāo)是心中無數(shù)了。在藥物中說有一類試驗(yàn)非常著名。將100名感冒者分為兩組，分別給予特效藥與非藥的乳糖，并告知他們服用的都是同一類特效藥，結(jié)查兩組的好轉(zhuǎn)率均達(dá)到60%以上。對頭痛患者也做過同樣的測試，結(jié)果相同。這就充分顯示了"暗示效果"能對人們心理產(chǎn)生巨大的作用，從而影響生理。作為一位推銷員，他的既定目標(biāo)就是"自我暗示"。當(dāng)你暗示自己"下個(gè)月一定要賣50萬元以上"，你往往會如愿以償?shù)?。?dāng)然這只是一個(gè)最簡單的目標(biāo)罷了。一名優(yōu)秀的推銷員，不僅常常使用"自我暗示"法，他們更多的是制定出詳細(xì)的目標(biāo)，并進(jìn)一步定出一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，在目標(biāo)與計(jì)劃的基礎(chǔ)上，計(jì)算好時(shí)間，以充裕的時(shí)間確保計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。我們認(rèn)為一個(gè)好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的，長期、中期、即期，各期目標(biāo)不同。簡單說來，即期目標(biāo)是第二天或下個(gè)月銷售出多少產(chǎn)品，而中期也許是一個(gè)季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)該是多方面的，銷售額只是其中一個(gè)方面，使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實(shí)顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過程中樹立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。這一問題涉及到推銷人員在銷售過程中到底推銷的是什么，這方面問題會在后面詳細(xì)論述。另外，目標(biāo)不必太過詳盡，重要的是切實(shí)可行，無法實(shí)現(xiàn)的高目標(biāo)會認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭，也許你做得并不太壞，但相比那高高在上的目標(biāo)，一切都相差太遠(yuǎn)了，長此以往，勇氣和力量都會消失殆盡的。一位成功的推銷員介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)說：我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭，每天起床就寢時(shí)都把今天的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來，提醒自己朝目標(biāo)奮斗。可見有志者事竟成。定下你的目標(biāo)，向著目標(biāo)奮斗、前進(jìn)。植勉3.狼把國握原脊則。府津牙現(xiàn)代饒推銷丸技術(shù)序與傳庸統(tǒng)的痰推銷策技術(shù)安已有棗了很汪大差譯別，永推銷挺員已掩不再賠是簡普單的偉兜售器商品道，一仙名優(yōu)姜秀的蹈推銷租員在諒樹立盜了信惠心，鋒明確型目標(biāo)耀之后走，走讓出門譯面對紐顧客需之前萌還應(yīng)部該把幼握住抗作為五一名針推銷肚員應(yīng)冒遵循援的原網(wǎng)則。駐脾酷（1資）滿妄足需休要的葉原則勤。仗極現(xiàn)代展的推撞銷觀箱念是闊推銷政員討要協(xié)礎(chǔ)助顧弱客使碧他們評的需滑要得紗到滿板足。葉推銷浮員在以推銷天過程娛應(yīng)做斜好準(zhǔn)赤備去授發(fā)現(xiàn)削顧客餓的需旱要勇，而淘應(yīng)極活力避刊免"偶強(qiáng)迫勤"推籌銷，守讓顧蹄客感堡覺到驚你在材強(qiáng)迫螺他接踢受什處么時(shí)涌你就南失敗勻了。蔽最徒好的銷辦法睬是利艇用你露的推歡銷使界顧客川發(fā)現(xiàn)慨自己溝的需末要，丹而對隸你的衣產(chǎn)品鞋正好棉能夠舉滿足綠這種兇需要船。耍劃（2蛋）誘豈導(dǎo)原瞞則。冬書匙推銷驅(qū)就是出使根暮本不旁了解陳或根汪本不根想揪買這午種商祥品的嶄顧客觀產(chǎn)生嶺興趣漸和欲弦望，寄使于有了季這種中興趣韻和欲女望的危顧客腎采取妨實(shí)際殘行動(dòng)阻，使肝已經(jīng)警使用伶了該透商品彎的顧張客再鑒次購您買，艙當(dāng)然芒能夠帶讓顧蛙客開培口代療我們象宣傳陳則會姐更為盼成功兇。這撤每一唇階段旺的實(shí)扇現(xiàn)都品需要?jiǎng)兺其N壺員把管握誘腐導(dǎo)原屈則，腐使顧否客一釣步步挺跟上燥推銷泰員的責(zé)思路軋。咱汪（3央）照劇顧顧拋客利計(jì)益原雙則。艙紫驕現(xiàn)代鐘推銷賠術(shù)與輕傳統(tǒng)用推銷憑的一項(xiàng)個(gè)根顏本區(qū)珍別就港在負(fù)于，雕傳統(tǒng)夕推銷嫩帶有浩很強(qiáng)萬的欺噴騙性尾，而俱現(xiàn)代撤推銷庫則投是以蔬"誠血"為塌中心山，推灣銷員于人顧融客利忽益出遣發(fā)考軟慮問悔題。汪企業(yè)包只能近戰(zhàn)勝豬同行虹，但批永遠(yuǎn)中不能飼戰(zhàn)勝轟顧客姑。顧泡客在折以市謙場為繁中心仆的今窯天已炭成為棒各企說業(yè)爭燕奪的售對象舊，只家有讓寇顧客測感到慧企業(yè)驅(qū)是真注正由湖于消玩費(fèi)者樓的角旱度來狐考慮禽問題三，自繳己的河利益看在整壺個(gè)購嫂買過唇程中冤得到昌了滿錯(cuò)足和堂保護(hù)票，這跑樣企現(xiàn)業(yè)才呆可能渣從顧汽客那利里獲刑利。粘宿獄（4魚）創(chuàng)談造魅倦力。勸箭燥一位躍推銷繁員在慰推銷上商品孩之前須，實(shí)潮際上私是在哥自我序推銷哨。一館個(gè)蓬信頭垢蠶面的禮推銷彩員不劇論他斗所帶菊的商縣品多建么誘圈人，勞顧客凍也會閑說：誠"對壘不起晉，我說現(xiàn)在爆沒有菌購買恩這些去東西淘的計(jì)論劃。敘"推奏銷員徐的外掙形不舍一定度要美炒麗迷暗人或目英棍俊瀟充灑，鎮(zhèn)但卻攀一定滿要讓嚴(yán)人感侄覺舒扣服。穗那么巨在準(zhǔn)章備階濾段你秋能做淺到的臟是預(yù)嚷備一毀套干鈔凈得害體厘的服詠裝，脹把任境何破樹壞形繪象、上惹人暴厭惡從的污色穢排堵除，卵充分乓休息秤，準(zhǔn)斜備以排充沛摘的體學(xué)力、指最佳扔的精麥神面柳貌出勾現(xiàn)在燥顧客糕面前巡。牌械語言飯是一承個(gè)推練銷員用的得渣力武蝴器，協(xié)推雄銷員父應(yīng)該證仔細(xì)徐審視雞一下序自己練平日大的語旱言忍習(xí)慣狀。是感否有方一些租令人完不快泊的口泳頭禪干？是松否容曠易言艙語過凈激？累有沒醋有打忽斷別職人講島話的燃習(xí)慣仿等等騙。多膽多反煌省自憲己，奏就不抹難發(fā)描現(xiàn)自質(zhì)己的艱缺點(diǎn)念。丸宏推銷萬員還漁應(yīng)該施視自億己的茅顧客華群眾柄來選構(gòu)擇著賴裝，辰一般蹤說來竹，你劑的顧薪客是曲西裝惑革履憑的白霞領(lǐng)階片層，界那么考你也柏應(yīng)著逗西裝澡；而柴當(dāng)你享的顧飼客是幫機(jī)械雪零件鴿的買役主，番那么廉你最擾好棄穿上情工作叫服。浮日本抱著名唉推銷賺專家潤二見掠道未裳曾讓浙推銷從員穿塊上藍(lán)眼色工兩作服遭，效己果很壁好。磨他殿的建盾議是沃基于科作出鐵購買朗決策悄的決越策者所在工翻作現(xiàn)費(fèi)場是優(yōu)穿藍(lán)鉛色工她作服倍而非預(yù)往常斧的西睜服。魚由此額可見鄉(xiāng)，避乳免不般協(xié)調(diào)混應(yīng)該田是著辱裝的伶一個(gè)方原則任。折第二完節(jié)敏研究乒產(chǎn)品蒸推銷超員在目做好懲了充鼓分的練心理基準(zhǔn)備窮之后猶，應(yīng)趴該對梅自己塵推銷志的產(chǎn)夠品進(jìn)壤行了緊解、勺研究賠。如脊果你塞不了沈解自野己的匪產(chǎn)品家，那歐么人捕們就只會對鄰你所矮進(jìn)行牽的游糞說產(chǎn)茫生憤裙怒。欄在出哥發(fā)前允對產(chǎn)杠品做辨好各羅項(xiàng)準(zhǔn)蓬備是歷必不概可少著的。筋當(dāng)然綱這是哭你走即向成冷功的構(gòu)秘密耕；同擠時(shí)，洗這一芬準(zhǔn)備直過程冤也是甚大有善學(xué)問紙的。蛙捧辯1.匙了解斯你的缸產(chǎn)品違。進(jìn)泰我們第說，殲沒有嚴(yán)比推今銷員籌對自秒己產(chǎn)濁品不鼻熟悉遭更容匹易使饑本來楚想購學(xué)買的且顧客謙逃之蛙夭夭荷的了送。我犁們不浩能要荷求顧夏客是設(shè)商品旺專家隨，但輔推銷麗員一藍(lán)定要末成為留你所額推銷綁的商護(hù)品的擴(kuò)專家換。了止解你郵的產(chǎn)燭品應(yīng)私做到貓如下孫幾點(diǎn)去：付逼（1到）了也解你確推推融銷的土產(chǎn)品匙的特拼點(diǎn)與騙功能初。銳賴事實(shí)周證明海，一火個(gè)僅咽僅推羞銷毅具體賣產(chǎn)品暮的推裝銷員寬與推姻銷產(chǎn)險(xiǎn)品繭功能佛的推腫銷員腔的銷她售差境別是萍非常統(tǒng)大的脹。人擠們購貓買的腸最根泛本的產(chǎn)目的贊是為始滿足怨其某充種需艇求，洗而商憂品的弓功能皇正是紐使需驕要得膜以滿錫足的捎可能紛。根箱據(jù)心枕理學(xué)雹家馬疏斯洛拒的需過求理英論我擱們可普以知常道顧線客的化需求處層次罪分為腥生理顏的需秘要、瀉安全類的需恰要、海愛路與歸似屬的炮需要券、獲堪得尊惡重的桌需要伐。因涂此，譽(yù)一位礦優(yōu)秀廊的推賓銷員余應(yīng)該松能夠桶正確籌地認(rèn)救識自啄己彎的產(chǎn)田品，魚了解轟它最齒能滿端足哪訂一個(gè)柴層次處的需眨求。走如有湖可能聲應(yīng)該妖開發(fā)顛出它嚴(yán)的多難層次蠶性特湊征璃，以憤便根絮據(jù)將搖來面投對的風(fēng)各種棒不同籃需求先可以胃應(yīng)對贏自如項(xiàng)。例善如，吳一輛驚小汽屬車是途否能討給人窗們以樂安全百感自通然至話關(guān)重挑要。弓那么盟你所瞞推銷地的汽崇車究箏竟是淹以滿幸足何達(dá)種需犁求為慢中心柏的呢呼？是累小型倆輕便守的家按庭用甘車還餡是豪己華轎穿車？鑰逝觸（2邪）要換對所鍛推銷鞋的產(chǎn)味品方廁方面規(guī)面了音如指鉛掌。膽薄琴對于務(wù)產(chǎn)品挎的專渾業(yè)數(shù)銳據(jù)不午僅要純心中湖有數(shù)敲，而圈且要欄能對擊答如姻流。陜這一越點(diǎn)對要于面液向生鎖產(chǎn)企逆業(yè)工箱作的步推銷猴員來裕說尤丘為重匙要，丸你一夜定要恩讓你汽的客外戶感柳覺到俱他的胖面前丘的人絞不僅棉是一雁名推狠銷員搞，更浸是一推位這墳一類譽(yù)產(chǎn)品非的專源家。方這樣藍(lán)一來需你所怎講的估一切詳都資意義于非凡訊了。予如果坡你推稠銷的嚴(yán)產(chǎn)品氏是高讀檔耐菠用品覆，那方么掌渡握各書種專固業(yè)數(shù)式據(jù)也怕是必壟不可兵少悠的；舟同時(shí)挖對于煉產(chǎn)品可的一局些并年不具腳體、攏并非寄顯而預(yù)易見丘的特頓點(diǎn)的或了解瘦也是姿至關(guān)雕重要頌的。侵一些靜感覺幣的模盆糊可球能導(dǎo)阿致顧燈客認(rèn)禍識上帝的錯(cuò)認(rèn)誤，占進(jìn)而赤導(dǎo)致鎖對產(chǎn)染品的億誤解叨。作監(jiān)為一果名推價(jià)銷員磨一定竟要有統(tǒng)能力麗解決籮顧客章的任象何一潛個(gè)疑蜂慮。婆帥膽（3稍）判到斷你隔的商美品是催理性薯商品拆還是閉感性舍商品鴨。位顏一般奶說來帝，汽咽車、威房屋昨、鋼匯琴、?？照{(diào)異等高騎檔耐鬼用品攝以及碎生產(chǎn)滅資料辰均為訂理性丟產(chǎn)品鍵，對框于這漢一類航產(chǎn)品廚人們防購買第時(shí)多籌持謹(jǐn)蔑慎態(tài)謝度，醬購買崖所花姐時(shí)間租也狐較長熊，購刪買時(shí)始要充范分考鼻慮商花品的邁特性溉、效封用、鈔價(jià)格濁、付末款方廊式以沙及售薪后服坐務(wù)。興理性穩(wěn)商紀(jì)品的羨價(jià)格紹一般宵來說洋比較夜高，挑人們革購買躍的次暈數(shù)也驢較少突。而獅大多象數(shù)日然常用兩品如軌食品愉則為雨感陜性商糕品，咐這些圈商品衛(wèi)價(jià)格款比較華低，闖人們旁購買舟的頻逐率高亮，對偉于商春品的坑合理傳性、封效用爹性、電付款遼方式揪不會隆過多纏考慮根，購攝買所搏用時(shí)纖間較燒少，笨有時(shí)躍會在溪沖動(dòng)嗓心理卸下購刷買，徒當(dāng)然吊還有岸一類谷產(chǎn)品勸是介清于其烘間的舟，我買們稱昂之為評中性故商品行，如淡皮箱伐、手括提包洗等價(jià)列格中女檔，撥購買搭次數(shù)欠不太朽多的假商品辯。符患對于系不同干類型些的商碧品，罰推銷下員所綢采用波的推悼銷技霞巧也低應(yīng)是璃不同賴的。值具體圈說來秤，對逃于理番性商諸品，類推銷矛員不容能光故賃三遠(yuǎn)寸不較爛之玻舌，紡這時(shí)焰推銷即員還貧應(yīng)緒該是敘技術(shù)麥員和世咨詢祖員，壤你所吩掌握團(tuán)的專鄉(xiāng)業(yè)數(shù)養(yǎng)據(jù)會棒顯示題出它爐的威效力。較而對堂于感網(wǎng)性商比品，檢推破銷員移最好播是用修感情賺來推敬銷，舒這時(shí)躁推銷蚊員個(gè)計(jì)人的須魅力逆就顯扁得尤釣為重丟要了途。對攤于中積性商也品燭也許泊你會纖感到坊手足博無措仰，不帶妨采數(shù)用一炭個(gè)最草簡單稍的辦浙法，嫩中性富商品的中價(jià)扇格較惱高的脹，可帖以采御用偏叨向于盡理性炎產(chǎn)品故的推牧銷方裂法；控價(jià)格材較低瑞的，躲不妨們試試泄感性旺產(chǎn)品用的推睡銷法右。當(dāng)每然，釘具體茅的推蒙銷方混法我感們會也在后鄭面詳計(jì)細(xì)說屈明，補(bǔ)在此抄只是惹點(diǎn)到折為止僅。敏偷榆（4窮）了苦解產(chǎn)江品。蹦率榜要知印道這洞種產(chǎn)忠品所銳構(gòu)成森的形裁象。滔我們覆知道脾，產(chǎn)念品是營多層億次的敵概念板，包節(jié)括核箱心產(chǎn)版品、溝有形連產(chǎn)品焦和延猴伸產(chǎn)澤品。棍核心客產(chǎn)品殃是滿薦足購假買者蕩真正滲的購缺買意寨圖麥，例便如購旬買口醒紅的殿婦女王決不圣只是調(diào)買到冠涂嘴命唇的炊顏色激，而喪更多位的購為買一爛種希表望；嚷鉆頭膚使口用者處其實(shí)足是在束購買仗相應(yīng)甘的尺封寸的徑孔。蜘這些草核心抹利益冶與服店務(wù)通鎖過有盒形產(chǎn)踩品的刊五個(gè)師特征浩：功質(zhì)量轟水平彼、特肢色、骨式樣方、品慕牌、咽包裝志反映蜘出來兔。延溪伸產(chǎn)氣品則庸是產(chǎn)光品設(shè)寶計(jì)者讀提供自的附結(jié)加服武務(wù)和途附加醒利益牧。推竿銷員斗應(yīng)善巨于將貫這樣揀一個(gè)厚多層絕次的池產(chǎn)品指綜合組把握味，深毫入體煉會，隸力圖綢理解沸產(chǎn)品最所形爐成的梅形象澤。舉滲例來話說，敘家用頃電腦敏就是甜在解岔決了沃形象當(dāng)問題胞之后捆銷量乞大增蜓的?？邕@種喉產(chǎn)品帆雖然煤能節(jié)登省時(shí)押間并壯且簡衰化日屑常工毯作，沾但它腫似乎茫復(fù)雜攤而且掏難以橡使用純，當(dāng)去家用傻電腦漿樹立握起"里好伙詞伴"纖的形魄象時(shí)悶，它病不再效被拒階絕了幕，人我們接惰受它剪則意汗味著肺銷量訓(xùn)大增笨。葉轎2.冠相座信你劑的產(chǎn)休品。升好且在前縫面我規(guī)們談吧到推關(guān)銷員悄要對祥自己聰?shù)耐齐U(xiǎn)銷才敢能樹棕立信怒心。饒?jiān)谶@鈔里，繪我們準(zhǔn)要強(qiáng)游調(diào)指孔出的清是推所銷員陳要對耕自己挨的產(chǎn)趕品樹嬌立起偶信心哥。交眾同樣薄，有膜一組弦科學(xué)紙實(shí)驗(yàn)房可以慢證明碗你對習(xí)產(chǎn)品念的態(tài)式度絕術(shù)對可蓋以影飛響顧騰客的汁選擇獲。該英實(shí)驗(yàn)幣是由止兩位欠水平澤相當(dāng)漏的教誤師分娛別給毀隨機(jī)稱抽取宗的兩堪組學(xué)氧生教飲授完糧全相姐同的歉課程尋。所途不同恩的是聯(lián)，其確中一喬位老燕師被疑告知隨他所殿教的判學(xué)生酒天資基聰慧效、思卻維敏災(zāi)捷，合如果揀你對證他們邊傾注圣所有嶺的關(guān)黨注和濁愛并她幫助包他們捉樹立撇信心跌，他散們能快解決炊任何盤棘手姓的問悟題。母而另府一位惜老師濤則被板告知吃他的向?qū)W生欺資質(zhì)恒一般旦，所跨以我霞們只江是期幸待一艷般的肢結(jié)果班。一靈年后豈，所敗?q肆uo淹t;露聰明叛"組項(xiàng)的學(xué)適生比絲"一樂般"洗組學(xué)拴生在嶺學(xué)習(xí)首成績娘上整裝體領(lǐng)除先。蒜我們姨可以稠看到套造徹成這品樣結(jié)貢果的雨原因澆只是領(lǐng)教師惱對學(xué)擊生的友認(rèn)知新不同縱，從痕而期越望不嗚同。匯那么炭，你談不妨針對自阿己洽的產(chǎn)膜品充怖滿信拳心，鞭這樣錯(cuò)，你敵的行蚊動(dòng)一叛定會別無形國中影柱響到梯你的尿顧客打，我卷相信背，你板的顧怕客一財(cái)定會羨像"嘴聰明肅"組灑的學(xué)剪習(xí)一叛樣表垃現(xiàn)非默凡。過精妻當(dāng)然六，詳在細(xì)地煎了解晝產(chǎn)品豐是你謹(jǐn)增強(qiáng)贊信心刑的基區(qū)礎(chǔ)；墊同時(shí)捉，將圾你手塌頭的妥資料饅加以野準(zhǔn)備膽也是旗增強(qiáng)蒸信心敏的有勻效途驗(yàn)徑之劫一。巧準(zhǔn)備盤資料毯的秘桃密則須在于戶讓公職司的灣死的澤資料默經(jīng)過趕你的詢加工你整理制，賦累予生伙命，梁成為撐活生火生的夾資料元，只女有活鼠潑、串新鮮獵、充興滿熱王情的偷資料醬才能哄感動(dòng)摧顧客榨。往眨往推店銷員位隨便但分發(fā)并給顧消客的蜘宣傳旬材料行，顧戰(zhàn)客可辱能看及都不半看就魔扔進(jìn)刑紙簍脖，在芬當(dāng)今闊這個(gè)茅信息脆爆炸遵的年剛代，倦人們其會懶毫不警珍惜辰地同駕時(shí)也蘆是無攜可奈阿何地土丟棄瞧許多陶信息衫。而命如果乎你花熄心思覆，利電用自換己的夫智慧懷，閱手工轟制作輸出宣吳傳品糊，你倚會對吩它珍哲惜備陣至，昨而這煌種情唇緒自腹然會散感染暢顧客孫；同壯時(shí)，廊顧客俗也會盡感動(dòng)枯于你加付出漆的心錫血，態(tài)從而熟愿意商擠出籃時(shí)間幅來讓五你展鵝示資前料，綁傾呼幣你的廢意見培。趴跟在出蛛發(fā)之棒前做睜好充般分的瓜準(zhǔn)備眾無疑旬會為殖你的捧成功總添上熔可靠寬的砝周碼，割好好肆地研符究你剛的產(chǎn)蘋品，宵仔細(xì)媽加工芬你的毀材料勞，一才定會欄助你遇成功橡。別偽忘了持一句嚇古話堆：磨艘刀不屯誤砍丑柴工允。怪第三鞏節(jié)男把握斷顧客煙耐在自舌我心太理準(zhǔn)佳備成調(diào)熟，坑充分只研究胳產(chǎn)品滾之后喂，下束一步輪就輝是對刃顧客深做好對出發(fā)栽前的煩準(zhǔn)備倍工作鎮(zhèn)。另揮1.君把溫握顧匙客類棋型。翼穴戒對我恭們即救將觀龍對的斜顧客牢我們瘦一無脾所知躁，我賓們所棒能做循的是白一步粒步分孝析、觸了解改，最犬終做史到心磁中有悉數(shù)。叔貞食心理懼學(xué)家聲幫助司我們潑將顧絮客從全心理消上劃賭分為版9種壽類型療，熟鼻悉了土解每許一類撥顧客暖的性做格與現(xiàn)心理徒特征趙，可豪以使靈我們堡的在廊推銷慧過程愉中對潛癥下替藥，悄因人瓜施計(jì)甜。渾稈（1燥）內(nèi)馳向型俱。享遙這類嶄顧客默生活萬比較閣封閉蔽，對臂外界假事物揪表現(xiàn)謝冷淡插，和踏陌生輝人保宇持相雷當(dāng)距李離，早對自釣己的贏小天相地之波中的扶變化垮異常竿敏感陳，在發(fā)對待嶺推銷梅上他緒們的渴反映義是不朝強(qiáng)烈羨。說陳服此譽(yù)類顧嶼客對霉推銷還員來題說難態(tài)度是疏相當(dāng)勝大的異。這釘類顧阿客對瘦產(chǎn)品泥挑剔麻，對位推銷服員執(zhí)的態(tài)承度、餅言行肝、舉戚止異掌常敏蒙感，膀他們呆大多蝦討厭作推銷慌員過勞分熱顏情，外因?yàn)槠竭@與腥他們歡的性嗽格壓格格射不入坐。對輩于這律一類臉顧客永，推大銷員尾給予孤他們誦的第逐一印徒象將洞直接臂影響喝著他遼們的擺購買您決食策。然另外序，對熱這一劍類顧淘客要編注意損投其倚所好婦，則姻容易猜談得響投機(jī)寸，否明則會晶難以彼接近賺。頌沈（2沸）隨廊和型城。熊娛這一壤類顧悲客總滿體來型看性也格開臟朗，犁容易爛相處挪，內(nèi)百心防嚇線較詞弱，身對陌朋生人潤的戒腥備心蘭理不怕如第狀一類畢顧客分強(qiáng)。襖他們弓在面數(shù)對推凝銷員皮時(shí)容否易被逢說服市，不例令推葉銷員讀難堪另。這沒一類茂顧客瞇表面需上是槐不喜栗歡當(dāng)卻面拒堅(jiān)絕別悉人的撈，所鋸要要多在耐練心地利和他嘉們周旗旋，柔而這暈也并艙不會棕引起友他們篇太多坡的反倆感。儲對于局性格賊隨和搖的顧瞎客，我推銷子員的子幽默拐、風(fēng)象趣自疫會起靈到意夏想不甚到的睜作用氣。如玉果他爺們賞個(gè)識你睬，他獄們會移主動(dòng)這幫助您你推叢銷。速但這國一周類顧匆客卻藏有容筒易忘鋒記自胸己諾初言的稈缺點(diǎn)盞。際棟（3嚴(yán)）剛扁強(qiáng)型寺。飄倍這一橋類顧精客性占格堅(jiān)燒毅，糊個(gè)性退嚴(yán)肅捕、正肝直，怒尤其幣對待偏工作便認(rèn)真品、嚴(yán)朽肅，樓決策告謹(jǐn)慎舞，思阿維縝偷密。促這一域類顧浩客也嫩是推滾銷員蘆的難梯點(diǎn)所較在，舅但你努一旦輩征服灘了他妨們，顯他們閱會對棄你的璃銷售介額擊大有貧益處籌?？傋梵w說緊來，晌剛強(qiáng)舌型的遞顧客文不喜清歡推霧銷員絹隨意遍行動(dòng)排，因稱此在肆他們孤面前徹應(yīng)守碑紀(jì)律粥，顯托示出梨嚴(yán)謹(jǐn)虜?shù)墓そB作作暖風(fēng)，雷時(shí)間傳觀念陽尤其供要強(qiáng)退。這志一類嚼顧客室初次匆見面鉆時(shí)往遭往難捎以接賺近，趟如瘋果在確出訪云前獲凳知某勿人是友這一績類型爭顧客撤最好饑經(jīng)第繡三者天介紹碗，這庫樣會草有利師得多陵。卵暫（4染）神腥經(jīng)質(zhì)崖型。祖參幼這一途類顧晃客對墳外界彼事物獸、人擾物反捎應(yīng)異恩常敏脊感，對且耿恒耿可于懷裕；他宰們對姻自己推所作愛的決匹策容乘易反陳悔；豬情緒即不穩(wěn)顛定，術(shù)易寧激動(dòng)鉤。對鞭待這但一類攤顧客嗓一定紀(jì)要有蠅耐心助，不規(guī)能急芬躁，眨同時(shí)促要記浮住言緣語謹(jǐn)稿慎，器一定棟要避組免推遙銷員汽之間脈或是毀推銷受員與綿其他腎顧客鐵進(jìn)行尊私下融議論陵，這經(jīng)樣極鼓易引石起神偶經(jīng)質(zhì)中型顧套客的負(fù)反感祝。如辦果你甘能在小推銷猾過程荷中把猜握住今對方拔的情水緒變豆動(dòng)，蓄順其橋自然籃，并自且能朱在合從適的雄時(shí)間邁提出申自己似的觀銷點(diǎn)，榨那么撞成功壞就會情屬于臘你。從俊竿（5猜）虛艙榮型勿。踏螺這一敞類顧悅客在豆與人趣交往沸時(shí)喜零歡表煤現(xiàn)自債己，糊突出敵自己基，不指喜歡使聽別猾人勸榜說，逼任性質(zhì)且嫉鹿妒心腥較重玉。對須待這友類顧良客要礙熟悉爹并樸且感宗興趣確的話晶題，圣為他柱提供祖發(fā)表購高見球的機(jī)澇會，秤不要箏輕易盯反駁鋼或打濟(jì)斷其朗談話兵。在旅整個(gè)勸推掉銷過淺程中腎推銷裳員不楚能表溪現(xiàn)太跳突出敘，不陰要給頂對方被造成挑對他龜極力鳳勸說忙的印滿象。沫如果絡(luò)在推歇銷敵過程陵中你供能使騙第三悉者開液口附蔥和你據(jù)的顧針客，盯那么付你會膚在心雜情愉啞快的泰情況歌下做筋出令不你滿御意的非決策剝。記脖住不壓要輕歌易托貢出你炎的底廢盤。忽龍漢（6績）好分斗型涉。帝柱這奶一類蒙顧游客好頓勝、堡頑固幅，同脆時(shí)對器事物唱的判掏比較振專橫涼，又詠喜歡害將自屠己的與想法卸強(qiáng)加擋于別術(shù)人，滋征服肝欲強(qiáng)談。他居們有緊事必巴躬親抵的習(xí)殊慣，責(zé)尤其暑喜歡寸在細(xì)擦節(jié)上針與人優(yōu)爭個(gè)盆明白肆。對壟待這噸種顧玉客一河定要秋做好束心理征準(zhǔn)備存，準(zhǔn)江備好冊被他食步步蝴緊逼羊，必鍛要時(shí)租丟點(diǎn)如面子量也許內(nèi)會使描事情摩好辦德得多麥。田但是悔你要扭記住訴"爭樓論的賢勝利謝者往睡往是被談判因的失押敗者褲"，捷萬不值可意職氣用否事，寫貪圖亮一時(shí)兩痛戀快。胳準(zhǔn)備描足夠敏的數(shù)誤據(jù)資腰料、交證明因材料隔將會攤助你需取得忍成功裝。再梢有就歷是要榆防止慣對方羞提出晃額寄外要秘求，趨不要牌給對葛方突聲破口須。氧集（7孫）頑剩固型棋。莖進(jìn)這類柴顧客龜多為聲老年宅顧客昏是在考消費(fèi)軍上具縱有特修別偏癥好的快顧客全。他赴們對涉新產(chǎn)波品往棟往不震樂意公接受往，不秧愿意抱輕易該改變老原有趙的消火費(fèi)模棄式與蘋結(jié)構(gòu)而。對只推銷詞員的辟態(tài)度觀多半竟不友擦好。機(jī)推銷跌員不蠟要試嚷圖在粱短時(shí)獅間內(nèi)犯改變大這類紐顧客磁，否龜則容轎易引王起對搏方反彼應(yīng)強(qiáng)勞烈的碑抵觸呀情緒弊和逆術(shù)反心設(shè)理，彩還是節(jié)讓你吊手中湯的資窮料、逢數(shù)據(jù)沈來說武服對稍方比怠較有絡(luò)把握繩一些厘。對劍這類雅顧客控應(yīng)該街先發(fā)良制人層，不掀要給度他表曲示拒農(nóng)絕的翅機(jī)會旱，因都為對躺方一屆旦明盲確表必態(tài)再砌讓他琴改變促則有揮些難衰度了翅。曠曲（8栽）懷喪疑型袋。貼服這類瘡顧客泉對產(chǎn)扔品和洋推銷韻員的緣人格蕉都會攜提出集質(zhì)疑概。面漫對懷筍疑型脊的顧鼓客，餃推銷帶員的匙自信顏心顯欄得更悠為重昌要，投你一麗定不塵要受迅顧客姑的影巷響，翠一定寒要對壟產(chǎn)品抗充滿竹信心悅。但團(tuán)不要削企圖約以你絞的口世才取撒勝，造因?yàn)轭A(yù)顧客隙對你紡所言改同樣使持懷提疑態(tài)術(shù)度，鎖這時(shí)斑也許扇某些扛專業(yè)稠數(shù)據(jù)隆、專蟲家評洽論會糠對你晚有幫腦助。峰切記竄不要歪輕易途在價(jià)堂格上臣讓步行，因紛為你貧的讓躍步也宵許會療使對臺方對臘你的瑞產(chǎn)品扮產(chǎn)生樓疑慮騰，從運(yùn)而使熊交易摟破裂蛙，建妥立起截顧客振對讓突你的胃信任脹至關(guān)殘重要爪，端擺莊嚴(yán)壓肅的炭外表理與謹(jǐn)觸慎的遇態(tài)度闊會有宣助于著成功帝。舒猾（9摟）沉案默型恩。寄他們貨在整便個(gè)推鹿銷過敬程中點(diǎn)表現(xiàn)生消極影，對暖推銷逢冷淡僑。我在們說輔顧客慚陷入球沉默猾的原精因是駝多方逐面沾的。午推銷限員不種擅辭搬令會蠻使整拋個(gè)局政面僵惕持，遣這時(shí)赴推銷幟員可棍以提筒出一點(diǎn)些簡庸單的堅(jiān)問題炎刺激役顧窗客的茅談話點(diǎn)欲。除顧客芒對面鋸前的清產(chǎn)品概缺乏棚專業(yè)掠知識壤并且覽興趣裂不高付，推跌銷員蠅此時(shí)絲一定鑰要避借免提滔技術(shù)士性問俯題出帽來討盈論，胞而應(yīng)干該就將其功幼能進(jìn)躁行解骨說，貫打破通沉默評；顧欲客由聞?dòng)诳己鰬]問苦題過喬多而暮陷入司沉默逮，這闊時(shí)不寒妨給園對方勁一定肢的時(shí)擋間去嗓思考濱，然稀后提影一些傘誘導(dǎo)模性的爽問題鞭試著凱讓對欲方將遺疑慮略講出仇來大警家協(xié)促商；萍顧客般由于鮮討厭陸推銷搞員而村沉默遵，推輔銷員康這時(shí)龍最好悔反省洞一下曉自己翻，找擦出問總題的國根源赤，如僅能當(dāng)脈時(shí)解債決則黃迅速奶調(diào)整購，如磨果問剛題不蝶易解矩決則他先退擊，以克備再損試成旁功。昆委脫以上藝是對城顧客負(fù)的總吳體分鉤析，甩以及夸對待敘每一駐類顧村客的速一些躍簡耽單的譯原則股和態(tài)陪度，糾在推忠銷過儀程中城還需顛要靈案活對顆待。匪切記餡不可泡教捷條化趨，一霜位顧給客也恭許是苦幾類泊的綜斷合，書也許餅是介盛于兩昏類之舅間，牛這時(shí)班推鎖里員的圍判斷原力與轉(zhuǎn)機(jī)智欲要受義到考議驗(yàn)了燭。限鑼2.越顧答客在榜哪里法?？檬菀谇剖|蕓宇眾生觸中確俯定你式要走額訪的叼顧客伯確實(shí)憶是一支件困縮難的守工作肢，而劍這件授工作寒卻非串做不沃可，接否則趕的話請豈不懇成了珠沒頭伯蒼蠅奉，結(jié)因果自劈不必黎說了嗎。對久于大求多數(shù)瑞商品絕來說鋒，8銀0：餐20鑒定律逃都是嫌成立忌的。趙也就掠是說古商品園80病%的咽銷售變額是鑰來自需這種樣商品逢所擁雖有的朽顧客壟中2剪0%襲。那華么如琴果你亞能順五利地猶找到首那2趣0%地的顧龜客，框有可誼以事落半功蹲倍了峰。開盲（1理）先迫從大全處著呀眼，度圈定鎮(zhèn)推銷型對象健所在曠范圍凍。資摸對于稻個(gè)人丈消費(fèi)升品來貨說，扮推銷塞員應(yīng)胃根據(jù)食我們?nèi)∏懊鏉嵳劦揭娴膶φa(chǎn)品燒的各靈層次蒸的把喪握來些分析棄這種孝產(chǎn)品耗主要脂滿足膠哪些耽層次巡的需叫求，宏其顧移客群際分布億在社冒會哪赤個(gè)層亮面上只，進(jìn)既而根袍據(jù)這午些顧季客總泳體的獄特點(diǎn)蔥也就濾可以蒸粗放羅地?cái)M保定出尚推銷找場所殲和時(shí)浸間了妻。如頑某種開化妝邁品，穗按其悉檔次卷及特拿點(diǎn)判化斷出瀉適用惑于職獵業(yè)女掀性，依故而牧應(yīng)在萍晚間友上門于推銷照；如像果是暴工業(yè)進(jìn)品，障則要侄確定錄產(chǎn)品弄是滿沉足哪屯一類兵型工候廠的笑需要睛。杯杜（2減）列磁出潛吊在顧芝客的播名單蜜，方爪法也怠是多誤種多蠅樣的省。避曉客戶艇利用不法即確利用讀以往洗曾有童往來搖的顧仰客來勞尋找苗、確密定新惡的顧覽客。嬸對過示去往矛來的灑顧客猜應(yīng)設(shè)懲法保濟(jì)留。役社會瘋關(guān)系對法即痛通過卻同學(xué)黨、朋腳友、券親戚扣等社吃會睜關(guān)系腔來尋帥找可漁能的伏客戶忽。通叫過這殘種方授法聯(lián)花系到誤的客平戶一委般說鼠來初陰訪成凡功率典應(yīng)較串高。針人鑒名錄筐法即澤細(xì)心南研究雙你能態(tài)找到辯的同視學(xué)錄暖；行西業(yè)、搶團(tuán)體訂、工炒會名辰錄；鴨均薄、飄戶籍原名冊闊等，乞從中拔找到穗潛在廁顧客此。家飯普式慮介紹乘法即儉如果派顧客虛對你明的產(chǎn)牌品滿棋意并鑄與推典銷員滲之間蠅保持散良好剝的人都際關(guān)全系，累那么石你不剩妨請然他將侵產(chǎn)品早介紹掠給他輸?shù)挠H肅朋好濫友或牧是與色其有巨聯(lián)系丑的顧勞客。驕節(jié)倆（3飯）對放潛在坡顧客潛進(jìn)行竭分類瞎，挑沾選出及最有短希望瑞的顧搜客，委使你棉的出嬸訪盡帝可命肆中2悼0%諸的顧躍客。膠柿劣一般網(wǎng)說來掉顧客蘋可分扭為明夢顯的息購買妨意圖輩并且淡購買柜能力驕、一鈔定程垃度的錄購買聾可能懲、對獵是否恥會購建買尚謙有疑尚問這往樣三驕類。受挑選遇出重唯點(diǎn)推辰銷對壞象，制會碎使你王的銷守售活孩動(dòng)效襪果明票顯增丘強(qiáng)。升總的繪說來擊，重滿點(diǎn)應(yīng)祖放前蝴兩類歌上。使暈第二扔章辣訪問抓顧客旅工作紅做好膚以后撫，就劫進(jìn)入遣推銷勾活動(dòng)捆過程己的下秩一個(gè)殿階段逝--扛訪問掏顧客脆。訪擊問顧臥客主系要包脅括擬均定訪尊問計(jì)骨劃、貴約見輛顧客罷、介恰紹產(chǎn)稅品和控激發(fā)襲購買泰欲望份等。圣嬸第一作節(jié)株擬定搶訪問窄計(jì)劃良1.遼選飽擇好進(jìn)當(dāng)天團(tuán)或第唉二天江要走形訪的差具體暖顧客廚。輝韻視工翅作時(shí)還間與家推銷扶產(chǎn)品圈的難側(cè)度以許及以梨往的享推銷透經(jīng)驗(yàn)翼來確泊定人到數(shù)，株從你慢所擬衣定的銹潛在鴉顧客局名單服上挑誓選具價(jià)體人禍物，畝可以獲根據(jù)已交通鑄和顧干客地兆點(diǎn)來褲選擇刪幾個(gè)現(xiàn)走訪變方便紐的顧瘦客作漿為一共個(gè)顧既客群說。這運(yùn)樣有廳利于撞節(jié)省員時(shí)間栗，提京高效喉率。跪病貝2.生確濕定已臺聯(lián)系坑好的蓄顧客鉤的訪尼問塊時(shí)間販與地鄙點(diǎn)。沈躺鋤如果裹你已來與某客些客梨戶取背得了腦聯(lián)系牽，那娃么不繼妨根忍據(jù)對葵方的歇意愿江來確缸定訪甩問時(shí)善間與影地點(diǎn)趙。一顧般來廣說訪斃問時(shí)女間能捏夠預(yù)獎(jiǎng)約安借排下委來將陳有助線于成智功，胡而訪揮問地悄點(diǎn)與垃環(huán)境霜應(yīng)具僵有不非易受夢外界趟干擾獸的特甲點(diǎn)?？p侮緣3.架擬丑定現(xiàn)改場作揭業(yè)計(jì)榨劃址。證次這一癢部分逆是針變對一淹些具孕體細(xì)非節(jié)、怕問題平和要厘求來宣設(shè)計(jì)扮一些構(gòu)行動(dòng)鑄的提揉要。寫擬定疏介紹財(cái)?shù)囊蟆２⒃趯^產(chǎn)品致有了增深入鋸了解叢的情今況下警不妨欺交產(chǎn)松品的饒功能千、特相點(diǎn)、擦交易驗(yàn)條款盤以及合售后吐服務(wù)趕等綜狡合歸宵納為雅少而砌精的僑要點(diǎn)析，作遮為推見銷時(shí)首把握污的中姜心，彼設(shè)想氏對方雁可能叨提出英的薄問題灘，并濱設(shè)計(jì)陵回答德，對亂于經(jīng)欺驗(yàn)不此豐富跟的推薦銷員跑一定啞要多告花一感些時(shí)臂間在層這上骨面，糧做到仇有飛備無將患。攏農(nóng)惜4.幣準(zhǔn)染備推辜銷工脆具。轟犯在推竹銷時(shí)歇除了賴要帶匹上自傲己精秒心準(zhǔn)堆備好翁的產(chǎn)劣品介臨紹材孤料和選各種哪資料妨如樣物品、餐照片治、鑒棕定書降、錄插像帶功等等帖，還旬要帶梢上介吳紹自次我的奉材料擁如介刑紹信句、工豆作證銅、法莫人委震托書傭、項(xiàng)或目委看托證誼明等賤等，肺帶上清證明補(bǔ)企業(yè)初合軋法性怎的證迎件或搞其復(fù)租印件五也是示非常紛必要盼的。際如果溉公司勻?yàn)榭投ㄓ洔?zhǔn)走備好果了紀(jì)襲念品張也不蜂要忘陜記帶蠅。最持后當(dāng)扁然還榴應(yīng)放越上一臥些達(dá)酷成交變易所手需材斜料如估訂單猜、合鉗同文絲本、敬預(yù)收朋定金欠憑證翠等。嘩兆脆如果奸面對粱的是轉(zhuǎn)一項(xiàng)援較為對復(fù)雜洞的推崖銷任閘務(wù)或撫開發(fā)盞新的胸市場欄，可銹以成巾立推扇銷小尤組。收小組退推銷游可以饒將對額手的形注意君力分普散，找可以幟給每御個(gè)人疲留下怎一段醉思考塔時(shí)間沃、經(jīng)失驗(yàn)上點(diǎn)相互瞎彌薪補(bǔ)，哀相互兵促進(jìn)襲。如鎮(zhèn)果準(zhǔn)薄備以芬推銷膏小組濱來進(jìn)晶行推互銷，預(yù)那么靈必須堂進(jìn)行慧小組走推銷兩的規(guī)辱劃。秀榮第二傭節(jié)覽約見陸顧客夜在進(jìn)嘩行推城銷活郵動(dòng)時(shí)泛，通貌常需仙要先清取得奸"面涌談約翁見"宴的機(jī)撤會，努然后鋼照約辦定的回時(shí)間圾去訪柳問，兵同時(shí)悉再做啊好下熟次面奧談的紐約見虹工作玉。彈跑當(dāng)然倦，象要想棄全部蛾取難得約撞見幾私乎是豆不可攀能的螺，約舟會被話拒絕睜是推誓銷員圾的家可常便夏飯，召但與榴基本符在上戒門時(shí)哪被拒征絕相巧比，安寧可頁幟中被瘡拒絕腸，這拳樣不覺論成毅敗，吧時(shí)間致的損蓄失總?cè)^少膝些，注可將崗時(shí)間尖能夠罰用于僵其他請更有唐效的重訪問煉上。蚊約見逝顧客歉的方旦式主濁要有奮以下事幾種乞：壞誠1.短電舅話約鑄見法侄。這劃如果幅是初兆次電含視中厲約見逢，在柿有介幕紹人吧介紹綢的情帳況下效，需附要簡找短地浸告知甩對方誠介紹或者的銀姓名懂、自梳己所姑屬的賣公司苗與姓塵名、旅打電裁話的甜事由欺，然裕后請芝求與立他面吵談就握可放禾下電立話了命。務(wù)投必在劑短時(shí)承間內(nèi)獅給對名方以吧良好陜的印私象，敢因此趟，不躍妨說手類?驗(yàn)qu奪ot順;這召東西瓜對府斗上是芬極有謹(jǐn)用的費(fèi)"；卸"采覽用我心們這額種機(jī)少器定侵能使守貴公狹司的府利潤吼提高弊到一械倍以攪上"娃；"慌貴公蠻司陳幻小組惕使用流之后郵認(rèn)為鍵很滿腦意，召希望羨我們堆能夠毯推薦奮給公規(guī)司的秤同事閱們"支等等億的話晶，接遷著再攪說：求"想吼拜訪捆一次舞，當(dāng)障面來陶說明劃，可股不可以以打濃擾你偏10鑰分鐘罵時(shí)間筒？只欲要1旋0分申鐘就麗夠了雪。"野要強(qiáng)住調(diào)不睜會占紗用對穿方太墨多時(shí)注間。想然后煙把這棵些約紡見時(shí)柳間宗寫在低預(yù)定中表上酒，險(xiǎn)繼續(xù)蜓再打焰腿給別撞家，逗將明廉天的焦預(yù)定軌約定劫填滿堤之后謊，便交可開低始訪姓問活杰動(dòng)了鴉。抱粱2.良信和函的夕見法屬。殖廈信函魄是比嘉信更為擔(dān)有效騰的媒奪體。班雖然燦時(shí)代肚的進(jìn)響步出低現(xiàn)了壽許多錄新的艘傳遞惱媒體傻，但唉多數(shù)專人始問終認(rèn)這為信淚函比怒均顯得板尊重洽他人偽一些教。因親此，檔使用輕信件慮來約召會訪瓜問，驗(yàn)所受四的拒個(gè)絕比房幻要少染。另客外，繩運(yùn)用粗信件湊約會量還可節(jié)將廣霞告、虛商品萬目錄仰、廣兩告小程冊子皂等一明起寄錦上，殘以贈(zèng)己加顧弊客的歌關(guān)心金。也妹有些理行業(yè)披甚至木僅使工用廣畝告信苗件來諷做生擴(kuò)意。慰這種虛方法擴(kuò)有效宗與否沒，在恨于使仿用方愚法是鹽否得邁當(dāng)。釘當(dāng)今模，信礎(chǔ)件廣凱告泛緞濫，鉛如果點(diǎn)不精暗心研墊究，沙很可幅能被心顧客嶄隨手室丟掉蝦，這脾樣一史來就鍛是十稱分失際策的旗。壓供通常虹情捉?jīng)r下良信件階的內(nèi)舌容包居括問糠候、甜寄信退的宗谷旨、煤擬拜更訪的役時(shí)間搜，同培時(shí)附具上廣吃告小眉冊子狗。一濱般信灑件的銷寫法撓是“薪……蓄屆時(shí)徑倘有揉不便央，請橡在信叢封所辟附明總信片禍上，稠指定畜適當(dāng)煤的時(shí)更間…伸…”暢，并滴且在牲明信俱片上爹，先雞寫上渡“…攻月…狂日，退上/瞎下午君…時(shí)陣”。孕只要肆請被舅訪問禿對象老在明豎信片煉上填柏上指獄定日呢期、嘩時(shí)間茄并寄壯回即換可。癢這樣草做在津?qū)嵺`拐中可涼獲得消更大奔的效被果?？h功研使用虹信件儲約見貌必須香事先魔仔細(xì)汗研究菠與選袖擇。隸如果惹對方議的職怠業(yè)或趕居所萍不適敵宜收窯信的圓話，詠那么怖使用叫信件軟約會跨的方鬧法自般然失脫敗。鄭如果少不加嗓詳細(xì)偵分辯躁，收答信人山對該介商品礦是否去會注喜意；伐收信披人的雷職位繡是總窄經(jīng)理卻還是虎業(yè)務(wù)叢員；勵(lì)寄達(dá)扁的地病方是臟辦公疫室還傾是私睬人住壞宅等錯(cuò)問奶題均鋪未加祝思考栗，而失胡亂循將信碎件寄樓出的昆話，腿難免握會被鑒人當(dāng)妻成垃蘭圾處戒理掉拘。致唐3.呆訪照問約底見法愚。頌震一般炒情況淡下，項(xiàng)在試庫探訪池問中煎，能蹦夠與客具有欲決定綁權(quán)者辮直接舊面談民的機(jī)蔑會較框少?？室虼藵B，應(yīng)藥在初渾次訪遲問時(shí)忠能爭嘴取與獲具有著決定蘭權(quán)者家預(yù)約聞面談揪。所怎以在需試探矛訪問雄時(shí)，趟應(yīng)該只向接段見你粗的人直這樣句說：薯“那脈么能獵不能僻讓我恨向貴飛公司鼠總經(jīng)廢理當(dāng)真面說桶明一求下？炒時(shí)間嫂大約州10距分鐘哲就可牛以了漠。您鈔認(rèn)為裁哪一佩天比伍較妥法當(dāng)？得”這膽樣一近來遭熱到回跳絕的畏可能萍性自租然下堡降。醫(yī)脾哄綜上航三種董約法播方法盡，各柔有長喂短，雷應(yīng)就融具體荷問題休選擇促采用斬。比將如對薄有介始紹人唉的就珠采用玻階方式初；沒顆有什各么關(guān)砌系的摧就用僚信件去等。榨陵第三法節(jié)捎開場渴的方聽法換首所有權(quán)推銷腎人員逮都時(shí)陰常遇警到準(zhǔn)哭顧客撤的冷是淡態(tài)某度，誦打破掏冷淡德氣氛減以順狹利進(jìn)對行推嬸銷工辯作往番往是逗令新賽人行鮮推銷展員頭賺痛的統(tǒng)問題演，甚件至有考較多雅經(jīng)驗(yàn)植的推守銷員斷也常式常不蜻能很御好地腫解決俱。虧狐經(jīng)驗(yàn)喉告之郊，漫來無目嚴(yán)的的堪"盲檢聊"凳，只矩可能伸得到臣漠不油關(guān)心希與不碌感興歌趣的會反應(yīng)斯。不僅要認(rèn)瓶為"罷三句倚話不持離本財(cái)行"緩是壞裕事，擱因?yàn)榇暨@樣暢對方疲很容恥易知料道你疏拜訪覽的目踏的并救非是布社效它活動(dòng)陶，并孫盡快避知道既你的販來意炒。因?qū)m此，捎推銷銹人員粗并不行一定庭要故褲作隱縱瞞，粗但也設(shè)并非駝?wù)f要蝶直截禾了當(dāng)跳地說俊明來摘意。孤所以惜為了圍打破純準(zhǔn)顧醬客的喘冷淡輛，推抄銷員千應(yīng)該中周密珍計(jì)劃久初見另面時(shí)椒所說愉的話氣。利柄一般凈講，時(shí)最初誰的話粘往往阻決定骨對方黑對你蹦的第傭一點(diǎn)印象勻如何璃，這侮一方繪面可學(xué)能引勁起顧俱客的周關(guān)心鋸，也刻可能餐打消搬顧客纖的關(guān)升心。陸尤其再在初暮次訪慌問時(shí)肝，顧岸客的屆心里挺總是俘存有膽"是畜否就晚要求膠我購溪買"紋呢？絡(luò)的抗料拒心柿理；刺同時(shí)軋也有姑一種驚"見孫面也前好，薪聽聽沿他說挺什么層"的趣心理敢，這僻兩種仍是混鞋合而靈復(fù)雜涼的心債理。倉因此帶，憑茶推銷哭員最冠初的蟻一言宵，便檢可決失定是腫"拒笛絕"書還是著"聽善聽看喬"。漂高明煌的接朱近法構(gòu)能順縮利地深進(jìn)入躺到商沒談；假而笨艘拙的糊接近嗽法，價(jià)當(dāng)時(shí)買就有減可能乎遭到妻回絕躺。勇食比較欺明智監(jiān)的做容法是歪：開駐言時(shí)聰不露序出任兆何"恒請你怨買"彼的行當(dāng)蹤。亮而要棟給對箱方以委："統(tǒng)這么饞好的始東西瓦，若狀不給包我們瞞介紹狗的話唇，將乞是一史行很牢遺憾抵的事棄"的嗽感覺繼。也郵就是罰用這賤樣輕齡松的服心情揮去接打近對敵方，而效果軌自申然較跪好?？〖S粥通常污，推焦銷員車首先徒應(yīng)該漠推銷鼠自己煤，在覆初次敬訪問量時(shí)，絡(luò)確有艦實(shí)行們推銷漲自己班的必命要。洋推銷愚員應(yīng)產(chǎn)先介漏紹自講己的移公司融，再胖介紹故自己恰，再淡說明職為個(gè)閱么來壺訪這尋樣說搭明決衣不是雞直接勇說來夏推銷含產(chǎn)品思的，甘而是師說"及因?yàn)槲暹@是寧對貴拾公司倍非常畏有機(jī)喜的機(jī)抱器"昌或"豬最近樸這一哲行業(yè)而有很凡多家丟使用淋這種泡機(jī)器靈，實(shí)半行生遵產(chǎn)合尤理化靜，因女此節(jié)稠省了來若干闖經(jīng)費(fèi)主，很蒸受歡糕迎…嗽…"民，這讀樣先挪強(qiáng)調(diào)青對方橫能夠奇得到柏的利斧益。鋒普效那么幕開場暫白到消底如踐何進(jìn)盲行才纖算合怒適，折并沒濫有一藝個(gè)簡鼠單概熊括的導(dǎo)答案稼。以可下幾灣種方昏式可削供參遼考，夫而且杠也可壺在推課銷時(shí)叼隨時(shí)陡加以舍運(yùn)用物。限歉1.休以務(wù)提出普問題錫開場扒。在熔這種突開場代白中柿，它推銷腳員可領(lǐng)以找諷出皇一個(gè)亞對于期顧客傾的需暴要有診關(guān)系仍的，浮同時(shí)椒又是摘所推歉銷產(chǎn)碼品所嫁能給瀉他滿者足而龜會使面他作袖正面除答復(fù)銜的問三題。聯(lián)要小概心的襪提出逆對方巾可能牌會回泳答“坐不”呢的問王題。樓例如材，你狹可以烘問：滑“你笨希望助減低呢20柜%的嶼原料熄消耗瘦嗎？僻”你段甚至泡可以平連續(xù)謀地向醉對方易發(fā)問循，以芒引導(dǎo)唇對方蝴注意常你的嶼產(chǎn)品箱。例矩如問蒸：“規(guī)你看留過我論們的礎(chǔ)某某做產(chǎn)品路嗎？織”，寄“沒激看過偽呀！迎”“脂這就汪是我敞們的尖產(chǎn)品描?！背２⑼钑r(shí)將裝樣品傳展示脅。接勢著就薦說：哨“敝墓公司旦派我煌特地識來拜擦訪您適。您稅覺得記我們奔的產(chǎn)煉品如舌何？蟻”鍵帖2.漏以薯講述弓有趣誠之事爭開場貴。有鑼時(shí)以籍講一遺件有惰趣之辱或笑住話開稱場，蘋也可割以收伸到實(shí)急際效笑果。袋但在般這樣策做的寫時(shí)候磚一定寒要明盼確目葡的不決僅僅與是想繞引起猴顧客壤的鍋快樂飯。所竟講的腰事一璃定要勾與你疫的產(chǎn)垂品的積用途挨有關(guān)訓(xùn)，或僚者能像夠直哭接引否導(dǎo)顧怨客去拴考慮董你的梅產(chǎn)品椒。房陡3.息以境引證預(yù)別人睬的意技見開棕場。辱如果蚊你真旁的能衣夠找扣到一那個(gè)顧鵲客認(rèn)乏識的液人，周他曾將告訴助你顧看客的寸名字課，或帶者會蠶告訴妙你該遠(yuǎn)顧客裙對于涂你產(chǎn)辣品的漂需要嶄，那協(xié)么你綁自然燭可這捆樣說敲：“猶王先誓生，輸你的來同事舍李先溪生要?dú)の仪安▉戆輰迷L，桂跟你膊談一匙個(gè)你雕可能澤感興就趣的倆問題罪?！比ミ@時(shí)撲，王掃先生怒可能州會立栗即要添知道帶你所舟提出牲的一魯切，斗這樣喚你當(dāng)晨然已圾引起駱了他支的注伍意而赤達(dá)到么了你執(zhí)的目綁的。節(jié)同時(shí)輝，他小也對慣你自新然會飄感到啟比較循親切孤?？删d產(chǎn)，搭你一廊定要位切忌擱虛構(gòu)匠朋友蝶的介線紹。權(quán)百娃4.第以踐贈(zèng)送丙禮品箱開場滋。以著贈(zèng)送脹諸如先鋼筆跡、針走線包意、筆菊記分本等掉一類抵的小謝禮品冒作為籍開場盤，主妥要是俗在推猛銷消科費(fèi)品糕的時(shí)核候運(yùn)臺用比蠻較有海效。脆所贈(zèng)板送的狼禮品碌一定廁要與柜所推扔銷的橫商品型有關(guān)南系，移這點(diǎn)稠很重送要，聞因?yàn)榫哌@樣耀一來腰完全慈可以姻在送稻禮品塘的同狀時(shí)，您順便蓄地提抱到你界所想微進(jìn)行棚的交情易。脈買第四烘節(jié)受引起蒼顧客枯興趣蘋傘當(dāng)顧界客開糕始注動(dòng)意到壺你的權(quán)產(chǎn)品協(xié)，下新一步圈要做藏的就金是緊鉛緊抓既住顧動(dòng)客，導(dǎo)讓他們們產(chǎn)揭生興余趣，頁強(qiáng)化趟興趣義，為梳進(jìn)一碧步刺徐激其應(yīng)購買失欲打返下基星礎(chǔ)。傍引起誠顧客融興趣澇，是沉整個(gè)膚推銷愛過程殊的重糖要一符環(huán)，價(jià)推銷每員應(yīng)無在此息環(huán)節(jié)侵上動(dòng)碧腦筋紙，下掛功夫百。父熄1.旨快泰速把稍握興哈趣集咱中點(diǎn)佛。堆口推銷斗員在燦與顧群客接藏觸觸械過程巷中已待判定問顧客夫的類叛型，囑根據(jù)椒顧客涉類型捷，結(jié)排合自叛己對駛產(chǎn)品部的延了解狹快速列判定奔針對蜘特定眼顧客蹈的興肝趣集捧中點(diǎn)游，圍膽繞一凈至兩遙個(gè)興撐趣集新中點(diǎn)執(zhí)來展卡開推氧銷，鎖做到三有的探放矢伍。涼它一般竿說來擾商品橋的興竿趣信宰中點(diǎn)且主要儀有：旬脖米（1埋）商洋品的家使用易價(jià)值艦對于房大多煙數(shù)商茶品和懂顧客采來說設(shè)，這稠都是填興趣溝集中挎點(diǎn)。犯因此池詳細(xì)想地介腎紹產(chǎn)眉品的蹈功能蠻是必再不可懷少的疾，也遺是首士當(dāng)其換沖的勞。對苗于經(jīng)垃濟(jì)上依不是凱很寬穗裕的尼顧客豎，強(qiáng)變調(diào)商管品的序多種撈功能反就顯魔得尤洽為重蛙要。善晴賭（2淋）流元行性美。它遞是虛魯榮型幅顧客告的一顧個(gè)重脆要興序趣集名中點(diǎn)桃，大穩(wěn)多數(shù)葛裝飾帖品、譜高檔闖日常雖用品匠都應(yīng)禽突出車這一識集中粘點(diǎn)。衫根據(jù)抄顧客秒的著及裝以躍及家諒?fù)ビ煤蘧呖赏烈耘蟹翑喑銮锲渑d準(zhǔn)趣是具否集伙中于構(gòu)此。雀誰戒（3蕩）安滅全性撇。它假對于西食品纏、嬰唯兒挽用品喝、電夜器等瘋顯得郵比較勿重要慚。特?cái)e是凱老年倚顧客壽以及戲保類乒型的城顧客伶的興銀趣會海集中鑼在于祝。撞霞（4粉）美巴觀性伙。青送年顧蜜客及殲?zāi)贻p聾夫婦全多較糟重視煩商品威的美售觀性療，女程性顧溪客也奉比男脊性顧卸客更材多地鋒重視疾這一清點(diǎn)，延性格寶內(nèi)向籌、生瓜活嚴(yán)舟謹(jǐn)?shù)淖o(hù)人在機(jī)注重協(xié)商品壺的使宿用價(jià)須值的丘同時(shí)佛，對宰其外遵觀也采較挑堤剔，槍如果市你的芳產(chǎn)品炮外觀緊上有速缺陷歷你不芽妨刻院意回符避一醬下。艷智蕩（5繩）教浮育性淘。隨應(yīng)著人穴們收良入的翅提高逼，對掛于這旬一點(diǎn)劣人們百日益肢關(guān)注科，尤琴其中駐年顧們客。標(biāo)薯喉（6牢）保華健性偽。如仿食品冰、服諷裝、訴用具胖，針朝對老賓年人存要強(qiáng)泄調(diào)這恐一點(diǎn)觀，有撫財(cái)力沒和有壺時(shí)間蟲保護(hù)承自己河健康退的顧紅客尤廢其重散視定蓬點(diǎn)，涉有財(cái)句力和主有時(shí)吼間保忠護(hù)自剛己健鼻康的聞?lì)櫩拖溆蓉懫渲孛惨曔@宏一點(diǎn)棍。偽摩（7奏）耐深久性截。它豆作為積使用桶價(jià)值星中一慎個(gè)特賠殊方添面受耽到大拜多數(shù)掌顧客矛的重念視，演但有做些強(qiáng)寸調(diào)時(shí)弄尚的案商品歷則不味必強(qiáng)穴調(diào)其宮耐久錘性，擇對于駐青年漆顧客萌這一槍點(diǎn)往弊往考棵慮不澡多。柳粒箱（8率）經(jīng)禁濟(jì)性喪。強(qiáng)畫調(diào)商患品的辮質(zhì)量早價(jià)格混比優(yōu)妹勢無謙疑會高使那怕些經(jīng)儉濟(jì)不雙寬裕磁的顧昂客的胳承受拳力加籠強(qiáng)。章另外研，商廚品數(shù)測量有慶限、約往往適會促諸使猶鼓豫的誠顧客虜做出拾決策件；同影時(shí)，急物以自稀為蜜貴的炊思想否大多落數(shù)人鋪都認(rèn)顛同，疲不妨獄稍加鄙利用垂。賞張獲2.取精絨彩的悲示范荒。堡藝在發(fā)耗現(xiàn)了鈔面前青顧客暫的興幼趣集陪中點(diǎn)余后可滴以重墻點(diǎn)示堂范給頁他們拒看，盡以證估明你繳的產(chǎn)透品可困以解戒決他抄們的粉問題市，適傾合他看們的拴需求擴(kuò)。當(dāng)身然如憤果你鍋的夏顧客堆是隨編和型世的院，并潑且當(dāng)犯時(shí)的緞氣氛嘩極好騎，時(shí)證間充乒裕，狀你可尋以從社容不石迫地祥將產(chǎn)腹品的不各個(gè)滋方面用展示立給顧漂客。存但是皆，我委們認(rèn)珍為大賓部分柜顧客遇都不除會喜澤歡你道占用客他們在過多巡的時(shí)聯(lián)間，喘所有頭選擇護(hù)、有令重點(diǎn)歸地示第范產(chǎn)污品還雨是很堆有必衛(wèi)要的津。比冷如你然推銷堅(jiān)新型預(yù)的食能物處調(diào)理機(jī)齒，而斜你的愈顧客途已有齡了一涌臺老戀式處農(nóng)理機(jī)僚，這陰時(shí)你撞只要準(zhǔn)向他寒示范啟你的湊機(jī)器換的新源功能疊就可匪以了常，而很如果掙你將猴所有痛的功頸能示述范一區(qū)遍，本新會塌給顧伴客造瓣成一俘種印月象：展這機(jī)愧器的概大部棋分功通能我患的機(jī)屑器已舞經(jīng)有眠了，美不換憲也罷義。這蘭樣就夫?qū)⑴c父你有鈴利的存因素付混在兩冗長莊的示盒范中或難以宅得到速突出劇。虜些如果坐在示其范過舍程中堵能邀認(rèn)請顧奴客加線入，福則效銷果更恨佳，太這樣元給顧韻客留棍下印荷象更殺深。繩在示姿范傷時(shí)你揚(yáng)可以喉請顧已客幫息你一荷點(diǎn)小令忙，駝或借倚用他游方便淡而不鵲貴重咱的用列具等砍等，胃總之銳想辦鴿法讓健顧客挪參與凍進(jìn)來切，而減不是衰在一粥邊冷杏眼旁動(dòng)觀。嘉如果墊你推細(xì)銷的何產(chǎn)品梯使用漢起來翻很方鍬便或傅是入闊們經(jīng)卡常使火用的才，那機(jī)么你茄放心蟲地讓仿顧客覺去試涉用，裁效果同一定竭不錯(cuò)畫。例攻如吸割塵器賴，讓碑顧客饒自己叫使用蜜一下腦以感他覺它絹的風(fēng)檔力大志與噪趁聲小綢，一蠢定會泛好于獅他看我你表悶演。盲新筆在示吸范過賠程中吵，推宴銷員邁的新訊奇動(dòng)拍作也撓會有梅助于蒸提高描顧客很的興議趣?？癖热缭?，一北般推身銷干惡洗劑堤的推東銷員夕會攜倍帶一李塊臟爽布，方當(dāng)著霞顧客豆的面創(chuàng)將干液洗劑保噴涂溫在上斧，然叮而如青如你或一改單常態(tài)槳，先紗將穿女在自議己身那上的栽衣取繡袖子摧弄臟揭一小縣塊，州然后管再洗警干凈尾它，旱這樣臘的示左范鏡效果疑一定鑰要好壽于鋸前者劈。對乓于商扮品的彎特殊個(gè)性質(zhì)侄，新擱奇的帶動(dòng)作滲往往啟會將奸它們怕表現(xiàn)迫得淋很離盡淺致。窩比如勾鋼化譜玻璃記，你城盡管真大膽云地它當(dāng)們?nèi)庸试诘亟由希?dāng)然睛你帶鉗著鐵渣錘和普不同缺質(zhì)地恰的玻傅璃給丸顧客篩示范居，效蔬果一噸定會獨(dú)不錯(cuò)廈。熔任在示株范過男程中候，推踐銷員虜一定艷要做融到動(dòng)串作熟漏練、子自然繁，給攏顧客注留下甲利落舒、能萌干的筍印象晨，同揭時(shí)也觀會對辭自己疾駕馭并產(chǎn)品特產(chǎn)生環(huán)信心碧。推獲銷員慮做示聞范時(shí)親一定原要注旦意對充產(chǎn)品廟不時(shí)眨流露參出愛巷惜的狗感情疏，謹(jǐn)共慎而編細(xì)心妙的觸幅摸會融使顧輛客在熱無形巡中感扔受到激商品怠的尊父貴與春價(jià)值喪，切絲不可盈野蠻認(rèn)操作絹。謹(jǐn)術(shù)記你安的態(tài)防度將菌直接禽影響姥顧客清的選贏擇。勒慈訂在整奴個(gè)示烈范過珍程中潤，推他銷員蒙要心脈境平徹和，盤從容斗不迫精。尤糟其遇獎(jiǎng)到示勇范出已現(xiàn)意徐外時(shí)卵，晉不要撿急躁們，更榆不要瞧拼命備去解鐵釋，嬸這樣期容易塵給顧暢客造益成強(qiáng)建詞奪自理的雁印象儀，前你面的識一切鈔努力貧也就岡付之差東流裙了。作填謊一旦糖出現(xiàn)話問題堡，你臘不妨認(rèn)表現(xiàn)燃得有樹幽默批一點(diǎn)恭，讓亡顧客陶了解凱這只管是個(gè)聽意外豎罷了童，那例么謹(jǐn)丟慎地衫再來揮一次旺示范規(guī)是必邁不可餐少的郊。例侮如，俘當(dāng)你難推銷段鋼化運(yùn)玻璃測，你基的示盆范動(dòng)宅作是吸舉起足鐵錘盈砸玻薄璃，崗理想備狀態(tài)容是玻研璃安武然無達(dá)恙。磁而當(dāng)默你向近顧客層介紹飾了這皆種玻敢璃的喪各項(xiàng)貌指數(shù)呼，并騾開始權(quán)示范襪，顧側(cè)客已噴想象紗到了侄結(jié)果老是玻能璃并廉不會帆碎，逐誰知或恰恰論相反退，玻想璃碎識了。機(jī)這時(shí)種你怎轟么辦銳呢？君你一擠定不銷要面轉(zhuǎn)露驚訪慌之銳色，盟你可跌以平朵靜地頭告訴堆顧客棄："隙像這命樣的副玻璃記我們填是絕市對不液會賣著給您省的。緒"隨續(xù)后再嫩示坐范幾企次。石這樣各就許化險(xiǎn)效為夷蒙了，天也許扶還會形增加攔顧客就的印期象。芬傷薦總的窯來說搖，示饞范存轉(zhuǎn)在缺齊陷的較原因眠主要析有以售下幾傳點(diǎn)，損只要擋你努瘡力去貢避免冶這些臟造成疤缺陷己的原劣因，住再加漠上你聯(lián)熟練夠的動(dòng)眠作和處幽默餐的語址言，必一定籍會精躁彩地撒完成挨示范堪，達(dá)遺到強(qiáng)符化顧薄客興祝趣的銷目的來。折樸（1霸）在鄭示范假前對浩產(chǎn)品僅的優(yōu)這點(diǎn)強(qiáng)刃調(diào)過濁多，符從而健使顧柏客的攝期望濾過高凍，而君在整賣個(gè)示荷范中過盡管琴你和到你的哲產(chǎn)品身均表庫現(xiàn)出喜色，晚但卻槐不能掘使顧寒客滿痕意。券這顯淚然是階推銷偏員自海己設(shè)愧了一提個(gè)陷潔阱。怨在介碎紹產(chǎn)棒品時(shí)歉不要腎過分兔夸張逢，一倡味強(qiáng)壩調(diào)優(yōu)巷點(diǎn)，形而是拒讓事拿實(shí)代柴你說酸話，粘你只漫要充棋分展慌示出爺產(chǎn)品帳的特后性與璃功能書，顧題客自籌然會讓感覺告到。舊而與扔此同非時(shí)，炭主動(dòng)狡介紹額一點(diǎn)冰這種勿產(chǎn)品待設(shè)計(jì)溝上暢有待立突破某的地?zé)o方，鄙同時(shí)摟又地懼傷大最雅，倘也是胖大有窄益處系的。殖本來下這世抵上就冷沒有信十全勒十美模的東汪西，塊由你患自己適點(diǎn)出叮來總競比讓丘顧客塊發(fā)現(xiàn)蝶而你山又在呀極力穴隱瞞晉強(qiáng)得已多。臉惠冠旋（2誤）推式銷員最過高故估計(jì)苗自己楚的表畏演才喘能。藥在示越范過遼程中費(fèi)極力菌表現(xiàn)狹自己領(lǐng)，這喂也是頃造成側(cè)失誤型的原饅因。活在示售范中努加入位一些細(xì)表演謀成分翅的確谷可以鈴加深礦顧客紐印象隨，但穩(wěn)如果薦過分膚表現(xiàn)倚自己護(hù)，則在容易擠給人皂造成跟華而倉不實(shí)火的感懲覺。油而推舒銷員戲又不教是演棕員，粘一定霧不要密太過給表演覽，其忙實(shí)嫻豪熟的竟動(dòng)作女以及根簡練葛的語芒言、尚優(yōu)雅編的舉胖止才根是推瘋銷員例最好解的個(gè)迅人表獄現(xiàn)。宮傅泉（3靠）在叢示范雞過程仰中只菌顧自你己操庭作，堪而不窮去注繼意顧址客的蝕反應(yīng)樹。這掉是示驚范僵中的夾大忌諷。如絨果袋在示延范中拌顧客預(yù)提出怖疑問藝，這垂說明欲他開拉始注病意已韻經(jīng)跟伍上你企的思凝路，劇這時(shí)芹人要偵針對諒問題伸重點(diǎn)內(nèi)示范炮或重溝復(fù)示托范，財(cái)不能毅在示任范中里留下學(xué)疑問戒不去談解決舒。如腐果顧餓客對脹你的噴示范旨表現(xiàn)湯漠然皆，你邀就不隸要急脖于做紫下去鋤，而傻是應(yīng)祖該巧拳妙地僑利用隆一些暗反問騰與設(shè)詳問，棉想辦丙法讓裝顧客趣參與蝕進(jìn)來直?？傪堉谠缡痉遏~過程挖中切用莫忘亮記與壓顧客送的交撓流。賠哈第五奇節(jié)羊激發(fā)氣購買昨的欲扮望夫在做耳一系胸列的課努力陳去引驕發(fā)顧躍客的競興趣明之后佳，下馬一步恒就是紙去激珍發(fā)顧爆客的伴購買肯欲望憂。讓宗顧客省從感暈興趣片到具嫂有購宏買欲鞋還是賭有相圖當(dāng)一股段路殃程的評。在治這一婦階段河，決蔥的來務(wù)說，敏推銷事員和滾顧客悟進(jìn)行釣的是框一場寧心理禁戰(zhàn)。難開動(dòng)厚腦筋鎖，迅睡速而蚊準(zhǔn)確螞地把題握住耍顧客壞的冠心理躬，在啦適當(dāng)考的裙時(shí)機(jī)劈點(diǎn)破振顧客箭的疑管慮都完是相梁當(dāng)重均要的乏。甘兩1.白適鋼度沉傘默，跑讓顧奔客說赤話。管杏彈沉默伙在推斬銷是柳上明固很多爐不同孩功效糾的。旗在做特完了斃產(chǎn)品邪介紹洋與示穿范后隙不妨域停止時(shí)說話好而開塞始聆期聽，產(chǎn)這時(shí)矩沉默可是高釘明的娛，總習(xí)體來得說它賓起到辛兩大儉作用鋪：讓捧顧客脾有說漆話機(jī)化會；產(chǎn)無形碌中強(qiáng)背迫顧宰客講偏話。業(yè)這樣費(fèi)就或物多或橫少地遼會談盾到對循產(chǎn)品童的看雜法。攤鬧潑許多與人對豆推銷坡員的凝認(rèn)識道就是估能言尊善辯份，甚杏至是煎喋喋索不休吩。其深實(shí)在引推銷餡員之旋間有駁這樣痕一句玻格言松：多穴言之陵客以博耳聞秒，少出言之播客以癢口問疊。這群句話貢的意害思就攏是推記銷員偽與顧耕客面盡談時(shí)央要多授用耳券朵聽促，以直嘴巴江問，卻同時(shí)磚要切牌忌多改言多季語，跟其?嗓qu勤ot善;言喉多必它失"狹是大換家都捕了解練的波道理朗。文陸推銷嗽員在寇剛剛旱接觸鼠到顧燒客時(shí)緞必須昌迅速裝打開賊局面廟，這紹時(shí)當(dāng)覆然不倘能沉寶默了本，在錢介紹炭產(chǎn)品挖時(shí)就密要適灰當(dāng)?shù)囟瑴p少尼語言拿，盡譜量用暮事實(shí)覺說話各；同躺時(shí)不巨時(shí)地相引發(fā)歌顧客代參與搜進(jìn)來略?，F(xiàn)慰在經(jīng)輔過一厚段時(shí)攔間的棄交流唐，你洋已經(jīng)明將不遵和自孤我信霧息和束產(chǎn)品攔信息波輸入看給顧息客，醋如果督前階覽段的脾工作夕一切觸順利榮，那睜么現(xiàn)拒在應(yīng)疑該拿缸出點(diǎn)解時(shí)間并來傾都聽顧艇客的陸意見芬。如縮果顧裝客是驕屬于克內(nèi)向玻型或拔沉默塊型的靠，你司要做才的也甲只是粉就其芝興趣嘗集中請點(diǎn)進(jìn)搞行引址發(fā)。屯一旦著他們飼開口蠢，你浩要認(rèn)遇真傾低聽，菠如有綿必要眠還可賴以做便做筆鴉記。薯在對劍方講將話過幟程中喊千萬滅不可壟以打惰斷，繳最好特時(shí)常榆和對禽方進(jìn)諸行眼著神的笨交流郊，同默時(shí)要剃在合旺適的脅機(jī)會澇點(diǎn)頭襖示意披。對奧于顧夏客所獸提問滾題嫌一定扔要耐詳心回鼻答，生對于森準(zhǔn)備斯不充萄分或晶確實(shí)爪不了汁解的工問題女不要圍回避礙，要熱敢于扒承認(rèn)拒“自辱己不店了解戚”，兆但一騎定要并注意前這一飄類問療題不時(shí)要過案多，忌否則結(jié)就會輕使顧遺客對斥你產(chǎn)原生不晨信任驕。對桑顧客卡錯(cuò)誤性的或隊(duì)與已股不利稠的說伐法，伐如果引這種努說法誰并不廉太重戒要，胳那么往你最丑好將室其置顫于一侮邊，煮保持燃沉默罷，切伙記不孫能正渴面糾葉正。堵如果買顧客位的錯(cuò)辦誤太勢嚴(yán)重聚，以頸致影棕響了桶他對礎(chǔ)產(chǎn)品煩或公歉司的菠看法誰，那洗么你向就要厭運(yùn)用對你的昨智慧占委婉淹地予壁以糾綢正。獵沖動(dòng)墓是推房銷員劍的大砌忌，歐一定側(cè)要設(shè)祥法約雙束自壤己，叮不與除顧客萍發(fā)生抱爭論安，尤居其是當(dāng)正面薯的交醋鋒最積要不塵得。確厘冤此時(shí)賺保持劫沉默究還一醬個(gè)重截要作磁用，服那就畜是給練自己鴿一個(gè)刪緩沖批的機(jī)垂公，考整理念一今下思筒路，箭反省踢一匪下前情一階慮段的食工作劇。如濕有漏亦洞或客過失義則應(yīng)贏在下科一階侄段進(jìn)史行彌量補(bǔ)。興整個(gè)盟的推輔銷過犬程推騰銷員拉應(yīng)該錢能控纖制節(jié)瑞奏，帝做到潤有張敬有弛仗，不姻要喋膠喋不搞休，竄那樣滑容易毀使對育方感體到厭蒜倦和跌疲勞僚，適拐時(shí)的棚沉默醫(yī)一定迷公有套助于竿你成醋功。徑依四2.裕挖肆掘?qū)Ξ嫹降馁Q(mào)需求表。貸害刺激許對方飼的購議買欲碼就是匙要讓偶顧客雄明確獻(xiàn)地認(rèn)每識到刃他的蕩需求夸是什閥么，找而你席的產(chǎn)何品正坑好能庭滿足我他的躍需求毒。主競動(dòng)找錯(cuò)上顧捎客去拉推銷據(jù)與顧收客去樣商店存選購扭在這桿一點(diǎn)鬼是不委同的去。顧擴(kuò)客往第往是具有了鄙明確帽的需勇求才右去商閱場里徒尋找羨需要袋的商握品；廈而你恩帶著境商品久上門洪時(shí)他無們往吧往并碌沒有象明確責(zé)地意司識自厘己是赤否需食要這言種產(chǎn)槐品，劍有許錫多顧嫂客或肌許根璃本就縱不需傲要。退這時(shí)岔你需寇要你宮根逃據(jù)顧換客的似興趣蝶來找臂出他中的需憲求，那甚至啞是為薦顧客離創(chuàng)造寧需求旦，然陵后再這將其爬需求慢明確返地指徒出，般如有奮可能刊，向燒顧客剩描述惡他擁御有你寄的產(chǎn)表品需澡求得業(yè)到滿帖足后遞的快席樂，蘭激發(fā)鍬顧客吸的想禮象力利。楊剝例如蹦，你留推銷嶼的是析產(chǎn)品常是打撓字機(jī)饑，當(dāng)飽你向撕顧客染展示寺產(chǎn)品撥后，筒顧客護(hù)對產(chǎn)燥品各辣方面向都感注到滿鞭意，巡并且搭表現(xiàn)呼出了沃興趣求。但冰你發(fā)費(fèi)現(xiàn)他感只是伏有興霜趣而煙已，幫并沒蝴有購梨買欲蹦，因慶為他宮沒有尾考慮震到打禁字機(jī)候?qū)λ怯檬舶衙从脻O處，鉆他并健沒有投對打雞字機(jī)罩的需落求。葡在整捆個(gè)交因談過鋪程中增，你案獲知爺你的名顧客革有一憂個(gè)正泰在讀予書的佳女兒傾，此蘿時(shí)你尖不妨清來為誦他創(chuàng)托造一半下需插求，鏟告訴旋他：勇“如喇果你舌女兒駕有這剃么一歪臺打掀字機(jī)輕，我圣想，管不用爛多久啊她一臥定能恭打出雪一手你又邊快又這干凈驢的漂亡亮字菜來。話”聽房了你孟這句浴話，飲顧客古會在妨心里控想：屆"對銹呀！駁我怎爸么沒摔想到脖女兒敘需要撫一臺葬打字帶機(jī)呢鐘？"磚如此燃一來繳，他蝦就有晶了購猶買欲摩。如拒果你月再刺更激他襖去想撇象女甲兒因甩為能酒打一判手好張字而販在將弄來的燃競爭聰中處同于優(yōu)某勢，務(wù)那么淺你成拌功的跳把握勁就更悲大了慚。稅水促使瘦顧客驕想象走，就毫是要弟讓他尺覺得形眼前稈的商貞品可時(shí)以給救他帶吐來許薪多遠(yuǎn)甩遠(yuǎn)超牧出商浴品價(jià)叫值之富外的隙東西承，一丑旦擁逐有甚睜至?xí)o他慌帶來肺一個(gè)亦新的暴世界陡、新圖的生確活?；漠?dāng)然脆你啟末發(fā)顧柱客想貧象應(yīng)拐該是朋基于仍現(xiàn)實(shí)屠的可尸能，倍而應(yīng)輝是胡蠟思亂崇想。隔專舅為顧奪客指執(zhí)出他哭的需苦求時(shí)捉應(yīng)注張意委窮婉，桌不可租過于開直截悔了當(dāng)當(dāng)，最培好不寧要用饑諸如吉：“深我想妄，你塊一定祖需要禍……哪”或斥“買幟一也件吧襪，不張會有羽錯(cuò)的碧?！背徇@樣絞的話如會使搶對方稍感到億你強(qiáng)登加于秒人，牛不免叮起了椅逆反說心理吹。墾練3.由用因言語傾說服鎖顧客譜。禾鴨當(dāng)我列們指陷出顧也客的融需求機(jī)，而佩顧客冶依然帝表現(xiàn)碌不是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