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文檔簡(jiǎn)介
銷(xiāo)售的基本概念【本講重點(diǎn)】社會(huì)演進(jìn)對(duì)銷(xiāo)售的影響銷(xiāo)售人員必須知道的三件事銷(xiāo)售的含義銷(xiāo)售工作的特性銷(xiāo)售的五要素銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)銷(xiāo)售人員應(yīng)樹(shù)立的觀念時(shí)代、市場(chǎng)、客戶(hù)需求等都在不斷地變,正因如此,使企業(yè)保持高效能的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就顯得比以往任何時(shí)候都更加迫切。而對(duì)于工作在一線的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)幾乎每一天都會(huì)時(shí)常想這樣一些問(wèn)題:◆如何提升我們的業(yè)績(jī)?◆如何賣(mài)得更好、更快而又更輕松?◆如何能拜訪更多的客戶(hù)?◆如何順利地約見(jiàn)潛在的顧客?◆如何能順利地將產(chǎn)品介紹給客戶(hù)?役◆蕩如何繁能快兇速地滿(mǎn)識(shí)別注顧客鍋的真絨正需材要?花◆辟如何己處理屬顧客辦的異宿議并梢快速讀地取油得定氣單?圓◆諸如何蛛快速抄地使惠自己腎工作泰得更犬出色不并在尿銷(xiāo)售走領(lǐng)域界表現(xiàn)矮得出忍類(lèi)拔貧萃?錫◆圓如果幼你也獎(jiǎng)有這線樣或存那樣膀的疑余問(wèn),塑就讓宮我們退共同霸來(lái)認(rèn)態(tài)識(shí)銷(xiāo)窮售方途面的擠問(wèn)題床。皮【銷(xiāo)娃售箴睬言】睛銷(xiāo)售記高手套是訓(xùn)電練出輪來(lái)的娘!臘社會(huì)螞演進(jìn)饑對(duì)銷(xiāo)屆售的刃影響脹當(dāng)今待社會(huì)化正經(jīng)事歷著有以數(shù)頂字和挺網(wǎng)絡(luò)房化為政主要場(chǎng)特征糖的科啞技革闖命,少以科凱技革膊命為疑基礎(chǔ)晝的知噸識(shí)經(jīng)賣(mài)濟(jì)對(duì)謹(jǐn)消費(fèi)深的需挖求、狡產(chǎn)品柴價(jià)格行、營(yíng)燦銷(xiāo)管撫理和霞從事替銷(xiāo)售渡工作芬的人驕而言盤(pán),都搶將產(chǎn)秩生極冒為深付刻的于影響鉆。脖知識(shí)束經(jīng)濟(jì)驕改變摟了整催個(gè)社層會(huì)狀柏態(tài)。敢人們邀的思死考方莊式改撓變了巷,個(gè)童人對(duì)翻商品瓦的需牛求也馬走向璃了個(gè)奮性化匯。知敞識(shí)經(jīng)樣濟(jì)使匪產(chǎn)品且外延報(bào)及內(nèi)傾涵都觀發(fā)生告了巨倆大的闖變化堆,以黎信息箱技術(shù)遍為核失心的嶼知識(shí)顯經(jīng)濟(jì)防也必連然緊彩隨著香技術(shù)盞發(fā)展王的日猶新月需異,巨使得淡產(chǎn)品呼的設(shè)翠計(jì)、臨開(kāi)發(fā)亂及使瓦用周篇期都趁日益振縮短拘,因患而要足求企叨業(yè)快恨速地關(guān)開(kāi)發(fā)員新產(chǎn)扁品,伍并將薦它投呢入市咽場(chǎng)。逝產(chǎn)品賢使用鏡周期盆的縮飯短及翠不斷雞地推鑒陳出巖新,璃也對(duì)況價(jià)格拌產(chǎn)生紋了影伍響。替?zhèn)鹘y(tǒng)窄的分掏銷(xiāo)方鏡式主筍要是昂通過(guò)肯中間蹦商和休最后親的銷(xiāo)判售者軋,而嶼現(xiàn)在路網(wǎng)上逃交易淺已經(jīng)祖逐漸里地頻艷繁起探來(lái),紙無(wú)論幼是銷(xiāo)紀(jì)售人武員還箭是企娃業(yè)都野應(yīng)對(duì)竟此有衡深刻分的認(rèn)戶(hù)識(shí)。弄現(xiàn)代行的分蟲(chóng)銷(xiāo)方想式對(duì)許企業(yè)列營(yíng)銷(xiāo)液也產(chǎn)涼生了順很大述的影艱響,絹傳統(tǒng)印的營(yíng)映銷(xiāo)管束理模謹(jǐn)式受即到地耽理位櫻置和披時(shí)間遙的約工束,剛實(shí)行嶼的是愛(ài)所謂塌松散番型的得管理每,面搖對(duì)著著信息居產(chǎn)業(yè)渡及其債產(chǎn)生婚的巨紛大的為挑戰(zhàn)沖,面叫對(duì)著暢以信愚息產(chǎn)而業(yè)和蠶高科愉技產(chǎn)要業(yè)為淘基礎(chǔ)隊(duì)的知達(dá)識(shí)經(jīng)教濟(jì),程企業(yè)絡(luò)要迎降接挑閘戰(zhàn),錦必須陵進(jìn)行摩營(yíng)銷(xiāo)貴創(chuàng)新如。怎長(zhǎng)樣適凍應(yīng)現(xiàn)秋在的倡社會(huì)期和未末來(lái)的莊發(fā)展腥?這屆就要竹有營(yíng)敵銷(xiāo)的需觀念籠、制蒸度及與營(yíng)銷(xiāo)虎管理運(yùn)的創(chuàng)絞新。潛所以脆營(yíng)銷(xiāo)輪創(chuàng)新被分為再三大表塊:棗觀念瓦、制愿度和碎管理奉等方體面的搜創(chuàng)新委。過(guò)杠去是喜企業(yè)手把東仙西賣(mài)蛇到消史費(fèi)者救手上染,只鴉是滿(mǎn)毯足顧怖客的字需要蕩。現(xiàn)不在隨謠著社咱會(huì)機(jī)災(zāi)制的甜改變至,要拾求我槍們?nèi)ド邉?chuàng)造額滿(mǎn)足業(yè)顧客垂需求歡的新常的營(yíng)眨銷(xiāo)觀眠念。羞而對(duì)盛于從游事銷(xiāo)奇售工未作的播人員繞來(lái)說(shuō)礦,正君因?yàn)榇蛑R(shí)肯經(jīng)濟(jì)巾對(duì)社妖會(huì)的構(gòu)影響擔(dān),以漸及人保們的瘋思維父、企敘業(yè)的疫生產(chǎn)獄等方門(mén)式的用改變臺(tái),甚春至于齊我們苦每個(gè)舍人的脅生活揉、行紹為等睜方式窩的變鋪化,朽也對(duì)乓銷(xiāo)售掘工作顛產(chǎn)生厲了很非大的士影響鋪。餐銷(xiāo)售序人員濕必須最知道鞠的三寸件事遙銷(xiāo)售件是件角非常肯艱難烈的工窗作好銷(xiāo)售劑工作遮的困澇難程式度劃絨分:巾銷(xiāo)售敬售工邀作肯霉定是期很困孝難的承。它聾困難愚到什黨么程腦度?擴(kuò)過(guò)去幅和未踐來(lái)都悶很困讀難,組而且佛經(jīng)濟(jì)泥越是博不景雀氣,雞市場(chǎng)賢競(jìng)爭(zhēng)竊越是脂激烈霞,銷(xiāo)漆售工轉(zhuǎn)作變肢得越鞠困難躲。作染為銷(xiāo)蜻售人們員必耀須認(rèn)藏清這教一點(diǎn)館。睬【自廉檢】偽你在聰銷(xiāo)售程過(guò)程巡中遇壟到過(guò)潔哪些沙困難怖,對(duì)圍此你標(biāo)是如辮何認(rèn)備識(shí)的君?沒(méi)銷(xiāo)售階人員虛必須鄉(xiāng)是行尿動(dòng)積旗極的瞧人海銷(xiāo)售割人員材應(yīng)是伶實(shí)踐懼者而書(shū)非空飾談?wù)咴?,他逐?yīng)積獎(jiǎng)極地貧創(chuàng)造毛環(huán)境違而不擋是被睬環(huán)境奶所制塑約。鋒從事尾銷(xiāo)售都工作班,不通能只撫是在悠紙上蠟談兵控,而出應(yīng)該憂(yōu)行動(dòng)塞積極跌。閃唯有變不斷龍學(xué)習(xí)賊才能智立足業(yè)于社蹤會(huì)攀從事缺銷(xiāo)售眉工作緒的人待員應(yīng)族致力城于個(gè)萌人及籠事業(yè)城的發(fā)班展,喜因?yàn)榇N(xiāo)售禽人員戲知道怎生活倆只會(huì)鈴因?yàn)殚_(kāi)自我佳改變骨而得窄以改熄變。勿銷(xiāo)售慈人員倡更應(yīng)紀(jì)該知煮道:等現(xiàn)在請(qǐng)是一剩個(gè)知攤識(shí)經(jīng)玉濟(jì)社盟會(huì),希唯有此不斷獨(dú)地學(xué)狼習(xí),辜才能搬穩(wěn)固軋地立械足于拆這個(gè)提社會(huì)路。喇【銷(xiāo)散售箴易言】痛唯有級(jí)不斷攪地學(xué)雷習(xí),渴才能耀立足性于社同會(huì)。形銷(xiāo)售家的含焰義宏(1災(zāi))售偉活動(dòng)拾是由演眾多馬要素匠組成雜的系濕統(tǒng)活睜動(dòng);修(2達(dá))銷(xiāo)對(duì)售的鴉核心蘋(píng)問(wèn)題托是說(shuō)撞服客和戶(hù);鉛(3旋)銷(xiāo)珠售活騾動(dòng)是瞞商品垂、信重息傳由遞、歪心理報(bào)變化轎等過(guò)樸程的課統(tǒng)一坡;悟(4鄭)銷(xiāo)俊售是盟一種牽設(shè)法惹以最很方便咬和吸戲引人既的方誼式向?yàn)⒖赡芎降馁I(mǎi)苗主介塞紹商盜品的響藝術(shù)憶。蹦銷(xiāo)售律工作取的特扔性觸◆緒主動(dòng)娃性。臉不斷壞地去看開(kāi)發(fā)捎客戶(hù)姜,主鳳動(dòng)地唯去和鐵客戶(hù)永接觸旦??贰絷?duì)靈活處性。口銷(xiāo)售都本身倦就是社一種航藝術(shù)炊,嘗幻試如頭何熟泊能生順巧地沙把你險(xiǎn)的產(chǎn)概品用候最短值的時(shí)教間、您最快民的方籮式讓絲客戶(hù)燙了解熟并讓獨(dú)他們棵采取統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)較行動(dòng)疲。叛◆示服務(wù)老性。狗銷(xiāo)售閃本身邁也是斃一種泊服務(wù)爹,過(guò)吩去的興銷(xiāo)售每只是爪把產(chǎn)寨品賣(mài)澤給顧移客就踢完結(jié)膚了事反,但調(diào)是現(xiàn)提在的味顧客熄不僅巴是買(mǎi)壘你的墨產(chǎn)品熄,也仰是在希買(mǎi)你潮的服兩務(wù)。普所以浸說(shuō),嚇?shù)N售克也是穩(wěn)最完熔善的晚服務(wù)謹(jǐn)。要紹求我五們周傻到而蠢完美年地服盟務(wù)我隔們的嶺顧客勇和那暖些可惰能會(huì)疊購(gòu)買(mǎi)求我們捆產(chǎn)品已的潛櫻在客逮戶(hù)。箭◆羨接觸睬性。精在銷(xiāo)舟售領(lǐng)塘域有喇這么頑一句墓話(huà),棗銷(xiāo)售霞就是站要制放造跟市你的懷顧客饒面對(duì)抖面、懼肩并瘡肩地周進(jìn)行暢接觸刑的機(jī)旅會(huì),攻以把箏你的沒(méi)商品沫或周候到而嶄完善起的服滴務(wù)介魔紹給添你的忠顧客鎖。篩◆廁互通置性??间N(xiāo)售說(shuō)講的脾是服早務(wù),崇服務(wù)桌并不丸僅局市限于靠我們眼的商豆品和晝從事濫的商涼品服檔務(wù)讓?xiě)挚蛻?hù)還滿(mǎn)意沈就行壁了,止可能例還有潮一些疲特殊抽的事雪情,當(dāng)比如也附加脹價(jià)值局的服納務(wù)??p◆草時(shí)效窄性。軍銷(xiāo)售壓是替兆我們勒個(gè)人香、團(tuán)隙隊(duì)、白企業(yè)便、整賀個(gè)社織會(huì)國(guó)該家創(chuàng)憑造效婦益,軟所以每你做烈的每頂件事貝情都叛是具條有生今產(chǎn)力撥的,趕而這典種生醋產(chǎn)力含對(duì)個(gè)線人、歪企業(yè)額、銷(xiāo)等售組帥織等毫三方壓面來(lái)禾講叫公時(shí)效乒。返銷(xiāo)售族的五番要素敞◆罵銷(xiāo)售沖主體斃。就夢(mèng)是整握個(gè)宏秒觀的村環(huán)境撤、銷(xiāo)誰(shuí)售的燒渠道吧、市堡場(chǎng)、悠競(jìng)爭(zhēng)粘者及宋整個(gè)妄社會(huì)責(zé)對(duì)我牧們的街影響義。1坡0年橋前網(wǎng)批絡(luò)信借息還番不是乳特別列通暢掛的時(shí)宅候,住銷(xiāo)售欺員是桂去拜季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(wǎng)任何鄭所謂予的欺畜騙行機(jī)為。嫁要永取遠(yuǎn)站哪在顧碗客的幫立場(chǎng)伯上對(duì)目顧客減全面妨負(fù)責(zé)撤地來(lái)拆介紹醉產(chǎn)品忘,介徒紹服粘務(wù),就或者洲講清道這個(gè)養(yǎng)產(chǎn)品圈會(huì)為戒顧客竟帶來(lái)慶哪些著好處巖,這器叫做駛不取艇巧銷(xiāo)采售法削。棕◆觸利益喘銷(xiāo)售抽法。雀例如賴(lài)對(duì)潛糠在客緊戶(hù)介享紹產(chǎn)串品,鍋說(shuō)明燈我們牢的產(chǎn)正品會(huì)扯給顧蹈客帶醒來(lái)哪賠些好恢處,嗎這樣駱的方敵法叫翁做利捷益銷(xiāo)接售法甩。榆◆僅顧客杯導(dǎo)向孔銷(xiāo)售茂法。伏站在射顧客蹲的角范度看貢問(wèn)題嘗,使劫顧客雪高興吹而滿(mǎn)販意地央來(lái)買(mǎi)脖我們依的東饞西、盜買(mǎi)我罩們的制那些飽售后冶服務(wù)弱而不應(yīng)會(huì)給駁他們振帶來(lái)謠麻煩侄,并碗盡可礙能采惜用能底夠使柄他們悅感覺(jué)炸更簡(jiǎn)疑單而坐又節(jié)豆省成途本的等方式攝,時(shí)卡刻為轎顧客螺著想汽,這銜叫做封顧客故導(dǎo)向錄銷(xiāo)售州法。倉(cāng)建立攏銷(xiāo)售酸新模光式的沫因素驢1.青建立巾銷(xiāo)售澤新模零式的氧因素膏◆賤關(guān)懷堆顧客馳◆證肯花指時(shí)間紅與你腥的顧瀉客相遙處京◆聞尊重梳客戶(hù)山關(guān)懷襪顧客美,肯俯花時(shí)蛇間與涌顧客惜真誠(chéng)腰地友搬好相挎處,惜才能減真正雙做到隔盡可濁能地優(yōu)尊重嘉客戶(hù)菠,通惰過(guò)這便樣的冒方式繼客戶(hù)孔就有障可能原對(duì)我星們產(chǎn)追生信到任,趟進(jìn)而秧讓客聰戶(hù)對(duì)則公司撐有良編好的片印象酒。懶2.茄不斷圖地提輛升客丑戶(hù)對(duì)伯你的嗽信任頸度燕◆姜建立焰良好追的第譯一印相象訪◆刑建立束顧客敵對(duì)公土司的牧信任景度單◆址社會(huì)硬認(rèn)同晃◆戶(hù)購(gòu)買(mǎi)蛋者的胖推薦展◆飼從業(yè)命人員薪的穿搭著與屢儀表衰◆壺展示損的技犁巧賞◆違其他鐵銷(xiāo)售呀的經(jīng)80唉/2概0法奸則懷1.億何為啦銷(xiāo)售憂(yōu)的8槽0/酸20苦法則蔥由2并0%其的拔愿尖的赴銷(xiāo)售卷員促知成了雄80扭%的禿業(yè)績(jī)搏。而封且他吉們比幸其余菌80列%的毫普通納銷(xiāo)售凳員平退均多勤銷(xiāo)售躍16薪倍的策業(yè)績(jī)神。達(dá)2.姑決勝滔邊緣傳理論眾拔尖地的比必一般摘的銷(xiāo)脖售人殘員也哪并非役差別叨太多偶,主礙要是清決勝勤的關(guān)隔鍵—他—所箭謂的辦銷(xiāo)售怒職能燭。臉提升案銷(xiāo)售胃素質(zhì)危Sa將le煩sm輛an魄&硬S哪al航es隙ma鉗ns枕hi儉p數(shù)S模→去Sm線il蜘e壩&餐Sp鏈ee稻ch承(微鉛笑與暢表達(dá)穩(wěn)的能茅力)懂A借→宜Ac取ti頑on壤搶?zhuān)ㄐ型绖?dòng)快好速的辜能力邀)框L惹→蛋Li毒st彼en羊困(聆漲聽(tīng)的抗能力徒)廊E擁→櫻Ed補(bǔ)uc掃at濱io益n扮漆(自擔(dān)我教退育與畏精進(jìn)堵的能丑力)列P蚊→丈Pa輪ss濫io殘n托個(gè)(熱豎忱)脈S握→更Se縱rv翻ic冠e互欲(服嗎務(wù)顧蓋客的喝能力焰)證M酸→柏Mo蝕ne排y軟丑(判源斷購(gòu)形買(mǎi)的鴿能力饑)咱A屑→梁Au畜th殿or退it拔y膚蒜(判薯斷顧每客購(gòu)負(fù)買(mǎi)決葛定的斗能力史)恭N雁→蔽Ne灶ed和s掉裙(判符斷顧戴客購(gòu)協(xié)買(mǎi)需昂要的透能力秒)蠶S窗→撞Sm令ar浪t樸到(聰現(xiàn)明的顫,精頂干的露)鵲H沃→迅Hu和mo默r緩(幽茫默的夫)甲I欄→灑Im訊ag可in敢at語(yǔ)io械n蠅&俱In啟ve翅nt姨io壤n肺&已In爐te賣(mài)ll微ig油en侍ce步(想瞎象、修創(chuàng)造招、情偉報(bào)等功三方塘面的岔能力抽)惡【自由檢】序你是術(shù)否具易備以饒下能爆力?礎(chǔ)有打歷√,嶺無(wú)打腦╳。爭(zhēng)微笑紐與表碰達(dá)的碰能力南有□纖無(wú)□告行動(dòng)劣快速埋的能足力辮有□愉無(wú)□宗聆聽(tīng)旬的能肆力恨有□盤(pán)無(wú)□厚自我玻教育值與精騾進(jìn)的懂能力筋有□辨無(wú)□底服務(wù)富顧客惠的能罷力紋有□逝無(wú)□熟判斷扮購(gòu)買(mǎi)叼的能紛力版有□禾無(wú)□括判斷乓顧客傻購(gòu)買(mǎi)掏決定村的能丑力剪有□吳無(wú)□薯判斷盆顧客擠購(gòu)買(mǎi)擋需要晃的能籠力廚有□與無(wú)□炕聰明用的,牲精干芒的順有□鼠無(wú)□襯幽默趕的騙有□秘?zé)o□嚼熱忱熊有□曾無(wú)□諸想象仍力,兄創(chuàng)造簽力,揪情報(bào)窯力判有□勁無(wú)□故何謂蝶3H奪F倡一個(gè)抖拔尖租的銷(xiāo)燈售人疤員,頃必須描要有毒學(xué)者適一樣勿的頭味腦以辭不斷容地充愛(ài)實(shí)知除識(shí),抱還應(yīng)覽具備朱展示端解說(shuō)管和簽辮定單棟的技本巧,粉這些肺都要裙靠你六的手詢(xún)。跟綁顧客健相處季,表椒達(dá)要川維妙墻維肖叛,就傷像藝戚術(shù)家泰的表榨演。談銷(xiāo)售私高手亭永遠(yuǎn)鑼是勤雜快的愈,要削多去丑拜訪姓客戶(hù)和,這嶼需要咽你的挨腳。句努力渠地提棄升你嚇的銷(xiāo)受售素紙質(zhì),懼擁有毒學(xué)者女的頭漂腦,題藝術(shù)侄家的坑心,園技術(shù)味員的停手,計(jì)勞動(dòng)嗽者的顯腳,槽做一餡個(gè)拔屯尖的展銷(xiāo)售腸人員哨。驢【本鹿講總侍結(jié)】偏本講秧介紹否了一仙些銷(xiāo)逮售中積的具齒體方靜法,功建立撞銷(xiāo)售奶新模跌式的揮因素吼和如哨何建痕立銷(xiāo)造售的撕新模臭式,許銷(xiāo)售值的8憤0法登則及止如何好提高抵銷(xiāo)售眼素質(zhì)率。希考望您過(guò)努力拖提升姓銷(xiāo)售掃素質(zhì)男,擁煌有學(xué)鉛者的側(cè)頭腦用,藝琴術(shù)家康的心取,技總術(shù)員弦的手市,勞助動(dòng)者叫的腳走,做佩一個(gè)蕉拔尖辱的銷(xiāo)藍(lán)售人形員。辭【心造得體擴(kuò)會(huì)】望__荷__種__圣__更__量__司__盞__他__朋__擾__書(shū)__例__表__拌__蛙__粉__小__唐__咳__儲(chǔ)__奶__成__嘉__索__帳__違__愁__騰__誼__壇__戰(zhàn)__猜__舅__偵__怠__襯__嘗__女__怕__揉__勢(shì)__壺__脾__禿__袍__饒__匪__燦__勢(shì)__軋__錢(qián)__慮__賄__熔__俘__找__籍__雖__梢__粱__聚__架__惡__狐__近__錘__丑__共__潤(rùn)__荷__川__桑__卸__邪__杜_(tái)_大__盞__億__壩__語(yǔ)__傘__初__企__什__翁__階__盾__臟__破__各__址__真__繡__性__澤__縣__末__筆__僑__暈__績(jī)__鄙第三甲講凡銷(xiāo)售鞭員個(gè)護(hù)人發(fā)丈展(沖一)燭全方化位銷(xiāo)兄售職游能測(cè)丟試營(yíng)【自藏檢】公做下釣面的肢12貢道題紅目來(lái)低測(cè)試吵你的組個(gè)人周發(fā)展貢程度腸。恒每題刃滿(mǎn)分遭10毅分,再請(qǐng)?jiān)谏呦聢D已相應(yīng)居題號(hào)禾的位友置給座自己贈(zèng)打分促,并榮將每耍題所庭得分戀數(shù)的捐相應(yīng)于點(diǎn)用鍬光滑角曲線夕相連以接。苗①積恐極的溝心理角態(tài)度碌□甘②人蔬際關(guān)凳系及搞同仁倒喜歡黎的程蠟度飼□步③身疤體健再康以油及給獨(dú)人的灣外表勞觀感鴨□慨④對(duì)延產(chǎn)品券的認(rèn)寄識(shí)與步了解援□過(guò)⑤顧盲客開(kāi)亂發(fā)的食能力湯□壤⑥鏟接觸酒客戶(hù)爐的技顯巧仇□刑⑦罩產(chǎn)品秒介紹突的技地巧張□惑⑧處番理異馬議的且技巧萍□保⑨結(jié)廚束銷(xiāo)結(jié)售的倡技巧愚□姨⑩客朵戶(hù)服爭(zhēng)務(wù)及洽管理互的能樂(lè)力詞□縫(1策1)相收款羅的能榮力庸□吉(1腿2)梁自我邀“上時(shí)間它”餃與目老標(biāo)管壺理的導(dǎo)能力頓□裂你得孝到了眨什么瓦樣的冬圖形遵?如虛果這躍個(gè)圖漢形是般你的天車(chē)胎絡(luò)的話(huà)膚會(huì)有剃怎樣鍵的感論覺(jué)?魚(yú)可以符想象則一下次,輪柱胎假憑如是蛇7分傘滿(mǎn)的奏,那贈(zèng)么車(chē)營(yíng)開(kāi)起縮來(lái)就蝴會(huì)咕鼠咚咕詢(xún)咚的敗,我省們是傾不是臉會(huì)感懲覺(jué)很林顛?濃做過(guò)屯這個(gè)填全方昨位的摧銷(xiāo)售紅素質(zhì)屋測(cè)試姿后,葵若是故你的寧能力驚差就戒應(yīng)該拿想盡屈辦法創(chuàng)來(lái)提置升,窄如果亭感到氣你的鍋分?jǐn)?shù)趕很高臣的話(huà)循,就慶應(yīng)該俱繼續(xù)純保持色并使竊其更賣(mài)加穩(wěn)慨固。高總之餓,努鬧力讓衛(wèi)你的畢車(chē)胎拆鼓起隊(duì)來(lái)!大積極銷(xiāo)的心泡理態(tài)爪度叔你是態(tài)否具蝦有積波極的鎖心理吹態(tài)度著?掠我們耕所說(shuō)露的銷(xiāo)踏售高扶手也砌好,儉或是程拔尖套的銷(xiāo)辛售人苦員也簡(jiǎn)好,棵他的余態(tài)度河一定亂是積飲極的棍,專(zhuān)屑家曾貢做過(guò)障一個(gè)刑測(cè)試北,一蜜個(gè)人浙對(duì)待銅成功歐態(tài)度揪的重學(xué)要性格占了看80副%,單這其跳中包彩括你吳的思吹想、森感情晴、態(tài)雨度、靜價(jià)值村、目陣標(biāo),熔還有塵你做同事的武方法輔以及初你個(gè)荒人的善形象窩。消態(tài)度熊與性蚊向垂◆獎(jiǎng)拔尖他的銷(xiāo)柱售人游員都瓣是非盆??靷€(gè)樂(lè)、談樂(lè)觀菠、積拌極、舊友善蒙、輕好松的段,而哨且能味完全養(yǎng)地掌牛握自縣己的肯生活猶◆附銷(xiāo)售駝成功怨的8譜0%械來(lái)自鬼態(tài)度錘,2免0%喚由性蹦向所遠(yuǎn)決定昏◆妄思考摧的品錘質(zhì)決抓定了比生活駝的品叉質(zhì)霜假如而你總啟是想棕“我盤(pán)的業(yè)掛績(jī)不呆好,壤這事練別人榆都做亂不好志,我貿(mào)也恐躺怕不略行”夏……攀那你嚼的言朝行舉進(jìn)止一叛定是墨不積漫極的漁。假任如你秤的心有態(tài)是鋒積極愉的,尾說(shuō):萬(wàn)“我椅很棒降,我囑是我艷們單胃位業(yè)鞭績(jī)最析好的敏,我岔走到定哪里朵每天壽都有牌大量食的潛祝在客認(rèn)戶(hù)等哪著我美,我掘每天壟都有勞很高匹的業(yè)匹績(jī)”纏,你晝每天乘都輸汪入這托些東城西,躍我相宵信你殺的工脊作一描定效繩果不揭錯(cuò)。振也就按是這極一切療好壞畫(huà)完全芹取決鵝于你勵(lì)自己紹。“勉成敗既在一屯念之忘間”文,當(dāng)窩你認(rèn)戰(zhàn)為自口己是漂一個(gè)接最棒扁的銷(xiāo)異售服逆務(wù)人么員時(shí)患,你腸的精預(yù)神狀縮態(tài)也目一定浴是積賊極樂(lè)笛觀、制健康恒快樂(lè)善的,記你的拉言行警舉止夢(mèng)也必判然是榴積極逝向上劫的。玻如果絕你每拍天都盈是一跌付哭膚喪的廈臉,青彎腰攪駝背尚,走公到哪尾里都曬不行繼的話(huà)擱,試花想想嘴看那艦將是光一個(gè)膚什么砍結(jié)果齡?就左像計(jì)齡算機(jī)速一樣叮地輸掛入決脆定著棵你的辜輸出宏。你痕需要強(qiáng)做的最一件弄事情棚就是熔每天園早上改對(duì)著失鏡子耍和自絲己說(shuō)貴“我確很棒勵(lì)、健共康、撇快樂(lè)誘、充瞞滿(mǎn)活葬力,星今天換有大遞量的詳客戶(hù)王等著旅我”轉(zhuǎn)。我體相信喂當(dāng)你包有這哄種積帳極向駝上的吧思想師時(shí),弟你的限行動(dòng)勉也一芽定是臉?lè)e極丈向上革的。好思考掌的品鎖質(zhì)決罰定了餅生活該品質(zhì)過(guò)。足【銷(xiāo)喚售箴蕉言】第輸入緩決定今輸出塊。挑【自肯檢】晌列舉超你由閘于積雨極的您心態(tài)缸而在進(jìn)工作粉中取郵得成蜂功的續(xù)例子肺。貧__釣__廉__挺__才_(tái)_聰__內(nèi)__非__羊__鞠__秋__憤__扔__租__鞭__剪__撞__擱__測(cè)__唉__換__醒__賠__草__僑__躲__梢__耕__裕__雹__貞__首__歡__掙__逗__型__盈__敲__簡(jiǎn)__液__首__秒__接__傳__止__圖__欣__繁__散__悄__京__撐__影__啊__本__卵__平__駁__凡__怒__浪__朱__口__壯__號(hào)__償__閘__盾__掠__座__宿__歸__諒__璃__般__蝕__拜__穩(wěn)__掏__中__場(chǎng)__府__翅__束__月__計(jì)__鐮__細(xì)__應(yīng)__靜__墻__并__裝__貿(mào)__踢_(dá)_愧__康__煮__萌__篩__紅__左__蜘改變射外在禿之前師應(yīng)先閘改變籍內(nèi)在辛美國(guó)扭經(jīng)濟(jì)條學(xué)家線威廉滲·詹裙姆士?jī)丛f(shuō)拒過(guò):抗“我棄們這替一代樸最大兆的革趣命就農(nóng)是發(fā)絮現(xiàn)每拍個(gè)人鋸都可普以憑宿借調(diào)印整內(nèi)找部心惹態(tài)來(lái)呀改變編外在恰的生酬活環(huán)比境。漂”細(xì)大趨盡勢(shì)作慨家約傳翰·炮奈斯局彼特鏟說(shuō):理“個(gè)渡人試段圖改伯變社凱會(huì)之澇前首紋先要陜學(xué)會(huì)蛙改變緣自己屯。”革社會(huì)肚在進(jìn)鬧步,使我們假的信擊息量皂在不雀斷擴(kuò)禽充,鋼個(gè)人詳在試勵(lì)圖改刃變社樂(lè)會(huì)之仇前,椒首先煮要學(xué)法會(huì)改您變自壘己。制我們扇應(yīng)該原不斷隸地反族省自智己的釘一些耍價(jià)值稈觀,伐比如啄:你定有沒(méi)眼有把否自己征變得算更積鉛極、叼快樂(lè)純?對(duì)憤你的蛙工作蘆更熱貓忱、炭不斷魔地把險(xiǎn)你的下時(shí)間愈甚至堆目標(biāo)酸管理捕得很叫好?災(zāi)而這陵一切掠的一痛切均孫來(lái)自個(gè)你的相內(nèi)心車(chē)——濱自己末是否裹愿意院改變顛。調(diào)誕整好雅自己夫的心藏理狀欲態(tài),常改變事自我怎,使門(mén)自己杠更加勾適應(yīng)種社會(huì)雁。瀉追求欣成長(zhǎng)跪的自遵我概挖念瓣在追鴉求成投長(zhǎng)的忘過(guò)程辭中我猾們對(duì)紐自己粱的一矛種概盯念叫想做自擊我概觸念,挽也可筋以稱(chēng)迅為自衰我心抓理概既念。頂圖開(kāi)3-購(gòu)1生守自我媽心理祥概念板示意均圖府◆番自我隊(duì)期許夏。決橫定了暗人生刪的方浙向,熊確定緩自己趕的目姨標(biāo)并薦對(duì)目禮標(biāo)做掙出慎子重的錘承諾右。“優(yōu)將來(lái)鑼有一信天我花一定舟要當(dāng)肢到銷(xiāo)撿售部隊(duì)的總儲(chǔ)經(jīng)理撤,一天個(gè)月割后我隨的銷(xiāo)頓售業(yè)謙績(jī)應(yīng)隸該達(dá)臘到什要么樣腔的水李平”巖……太這些裙就是唇你的酸目標(biāo)壩。當(dāng)◆愉自我約形象惰。就為是正科確地洽看待貓和評(píng)標(biāo)價(jià)你尊現(xiàn)在奇的能幸力,戴你認(rèn)訊為自凳己是娛一個(gè)侍什么數(shù)樣的縫人。藝比如憂(yōu)認(rèn)為顛自己笛是一之個(gè)積銹極的些、樂(lè)沉觀的雷、友箱善的代,甚萄至是月一個(gè)精非常擠熱情妖、有妥沖勁旱的一劉個(gè)人痛。這耽就是徒自我豈形象介。蜜◆碑自我弱肯定旦。就管是對(duì)周自己冊(cè)的喜藝歡程料度,撐一個(gè)餃有著病積極牙態(tài)度老的銷(xiāo)脾售人精員,霧相信乳他每回天早濃晨起滅床都混是面按帶微漆笑:幟“太剩棒了羞,今禮天又兔是美充好的闊一天跟,我毯喜歡額自己詞、相暑信我莖是最杜棒的戀”。獻(xiàn)“我匙相信缺每天歪都有陣大量抱的客蠶戶(hù)在鋤等著敲我,剝我的黨業(yè)績(jī)蒸永遠(yuǎn)左是我捧們單銹位最吼棒的來(lái)那一宴位”小……紙這就繪是他吧對(duì)自蜓己的槳肯定必。進(jìn)影響理銷(xiāo)售助業(yè)績(jī)幅進(jìn)展嚷的障冶礙帖影響朵銷(xiāo)售漫業(yè)績(jī)爭(zhēng)進(jìn)展燕的主郊要障巖礙有吩:自嶄卑感行、無(wú)派價(jià)值第感、慚缺乏脹自信買(mǎi)、消耀極的汽態(tài)度絞。洲自卑北感也賀就是北低度腳的自敢我肯陡定。偶自我現(xiàn)肯定耗是一唉個(gè)人炕對(duì)自炕己喜貧歡的談程度草,如訓(xùn)果你昆連自以己都膛不喜污歡,趨你就礙會(huì)產(chǎn)倦生一蘇種自密卑感懷、無(wú)間價(jià)值余感。避“我深不行苗,學(xué)返歷太農(nóng)低,副沒(méi)有窩學(xué)問(wèn)鞋,家專(zhuān)里沒(méi)贈(zèng)有多碰少錢(qián)柏,沒(méi)腥有讀羊多少御書(shū),房身體豆不好鵲,個(gè)魚(yú)子太枯矮”軌,諸神如此愚類(lèi)。價(jià)永遠(yuǎn)已在找到一種求借口遭、理劍由來(lái)饑解釋雀自己徒。如億果你特認(rèn)為儉從事貧銷(xiāo)售開(kāi)工作效有一你種屈期居人耳下的翅感覺(jué)浴,好蘆像是抖在求澡別人濟(jì)買(mǎi)你工的東棍西。亞也是茂一種枯自卑摔感。窮一個(gè)路自信哈的銷(xiāo)壓售人賢員會(huì)殿有面胡對(duì)挫顯折而毅敢于恰挑戰(zhàn)繡的勇約氣。仗而一垮個(gè)消降極的汗人呢峰?他語(yǔ)總是頑說(shuō)我武去拜陳訪某惜某客己戶(hù),友但又萬(wàn)說(shuō):餅“不嗽行啊賠,他躍年紀(jì)簽比我介大,葡比我嫁有經(jīng)銀驗(yàn),甚絕對(duì)見(jiàn)不會(huì)掏買(mǎi)??肺沂撬胤袢勰兀繜帷彼┛偸前翟谡覉A一些推理由更。還竟沒(méi)去譽(yù)怎么或就知患道客談戶(hù)不危買(mǎi)你永的東幟西呢拿?對(duì)剪自己摔的自合我肯托定非磁常的奴低度屯,又險(xiǎn)特別裕在乎吐別人岸的看挎法和饞想法碼。這塔些都糧是影迎響銷(xiāo)敏售人預(yù)員的驗(yàn)業(yè)績(jī)疑的重矩要因膊素。收所以芝我們經(jīng)要培中養(yǎng)積渡極的伯態(tài)度脫,讓宅自己畢更樂(lè)頃觀、惱更有輝活力帽、讓獲自己佛更熱悶忱,矮在單亂位或久團(tuán)隊(duì)購(gòu)中受洽人尊鑼重。絞培養(yǎng)共個(gè)人普的魅悼力(乓一)旬【自睛檢】確檢查紐你在肌工作修中遇模到過(guò)俱的影鍋?lái)戜N(xiāo)適售業(yè)瞇績(jī)的宗因素題,并量制定萬(wàn)改進(jìn)頭計(jì)劃主。勵(lì)影響抗銷(xiāo)售翻業(yè)績(jī)樹(shù)的因計(jì)素大有/務(wù)無(wú)變改進(jìn)碼計(jì)劃喚自卑愈感努
差
領(lǐng)無(wú)價(jià)蝶值感鑒
授
驕缺乏賤自信窄
希
擠消極勁的態(tài)條度波
踐
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