it部門員工工作總結五篇

it部門員工工作總結五篇

20_年度是技術部快速、穩(wěn)步、持續(xù)進展的一年。在公司各位領導大力支持下以效勞作為技術部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網絡，在信息化建立、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等工程中，與各部門嚴密協(xié)作，順當完成了20_年度的工作任務，發(fā)揮了技術部技術支持的工作職責。現將20_年度的工作總結如下：

一、年度大大事

1、海辰傳播機構信息化建立，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務、人力行政、財務等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;

2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術對接及進度跟進，測試修改程序，以及數據遷移工作;

3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并依據海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，規(guī)劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;

4、協(xié)作公司的種子規(guī)劃供應技術支持;

5、海辰機房高溫預警解決方案;

6、保障總部、分支機構網絡安全運維，突發(fā)大事的準時響應恢復;

7、上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;

8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;

9、部門人員流淌，做好人員準時補充，避開工作連接疏漏可能造成的工作停滯;

10、幫助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調海辰十周年慶活動籌備工作。

二、開發(fā)組工作

(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作：

1、公布開發(fā)商修改的ERS程序并進展測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商連續(xù)修改，循序漸進地進展這些工作。

2、不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領導匯報工作狀況。

3、分析ERS數據庫和MP數據庫，并整理數據庫中各個數據表的構造表。

4、開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改良程序。

5、分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關系，根據ERS數據庫的構造，將MP數據庫中的數據統(tǒng)一整理出來，時間截止到20_年5月31日。

(二)遇到的問題：

1、在測試的過程中發(fā)覺新系統(tǒng)中局部功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。

2、整理出的錯誤數據，在修訂后仍舊還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。

3、因舊系統(tǒng)中數據量浩大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條，整理出來的數據經驛若公司修訂后，導入新系統(tǒng)中時，發(fā)覺存在許多問題，有將近二十多萬條數據不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數據根據每個Excel中放10000條數據整理出來，通過程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。

(三)閱歷積存：

1、對數據遷移的方法有了肯定熟悉，總結出在數據量比擬大的時候，肯定要嚴格根據新數據的構造整理數據。

2、整理出來的數據，必需制定修訂的標準，并對修訂數據的人員進展培訓，講解如何。

3、需求分析力量有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的方法。

三、網絡組工作

(一)效勞器安全運維治理

1、效勞器安全運維，提高安全級別，病毒防備力量提升，系統(tǒng)優(yōu)化;

2、效勞器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復;

3、機房高溫預警解決方案，并實施;

4、處理驛若OA效勞器損壞事宜，OA系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。

(二)網絡安全運維及系統(tǒng)運維

1、保障海辰、驛若網絡安全運維，突發(fā)大事的準時響應恢復;

2、海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;

3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作;

4、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并依據海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，規(guī)劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中，并進展演示系統(tǒng)搭建;

5、郵件系統(tǒng)治理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析準時解決;

6、閑置、報廢電腦配件合理安排利用，有效節(jié)省本錢;

7、機房頻繁斷電，請物業(yè)協(xié)作進展電力改造，技術部連續(xù)值夜班維護、效勞器等設備;

8、驛若各部門網絡綜合布線調整;

9、海辰前臺裝修，幫助各部門工位調整，網絡、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;

10、上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;

11、其他電子設備的調試和維護。

(三)電話、電話程控機維護

1、海辰、驛若電話程控機治理維護，電話終端維護;

2、解決驛若總機撥入撥出常常占線問題，將張總直撥參加程控機，開通程控機端口，并詢問網_于開通中繼線路的方法及相關費用;

3、驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。

(四)遇到的問題

1、盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;

2、執(zhí)行力仍需加強;

3、部門協(xié)作不到位。

(五)閱歷積存

與其他部門同事溝通力量有待提高，需提升部門單元工作力量，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結力量應加強。與其他部門同事溝通時應留意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。

四、部門治理、電子類固定資產治理及其他工作：

1、電子固定資產日常更新;

2、每月制作《固定資產月報表》;

3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;

4、IT技術部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作規(guī)劃整理;

5、新人入職治理流程，固定資產安排;

6、閑置電腦合理安排利用;

7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用;

8、部門內部人事變動，員工聘請、篩選、面試工作。

五、20_年工作規(guī)劃

1、ERS系統(tǒng)驗收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做預備;

2、MOSS系統(tǒng)具體分析規(guī)劃，與微軟技術進一步溝通，對MOSS更細節(jié)了解;

3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統(tǒng)的運維保障;

4、員工電腦的日常維護;

5、技術力量的學習提高;

6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結、規(guī)劃力量的培育;

7、增進團隊分散力，協(xié)作力量。

it部門員工工作總結2

時間過的真快，到海龍it事業(yè)部工作已經有一個月了，在這一個月里我由一個剛畢業(yè)的學生轉變成了一名工作人員，在自己心里有許多的感受。下面我來詳細說一下我所學到期的東西：

1、學會了專業(yè)學問，對修理方面的學問有了肯定的了解

在每天早晚的會議中，由專業(yè)的工程師為我們講解關于電腦方面的學問以及常見的故障，使我對專業(yè)學問有了肯定的了解。

2、學會了與人溝通的重要性

我所負責的工作是前臺接待，在這個工作中最重要的就是與客戶之間的溝通，在這個環(huán)節(jié)假如做的好了，就會提高客戶的滿足度，從而也提高了部門的利潤，為部門帶來了更多的利益。相反假如做的不好，老客戶也會變成生疏人。

3、學會了與同事之間和平相處

我喜愛這個部門里全部的同事，由于他們都很隨和，當看到我在某些地方做的不對時，會主動跟我提出，并告知我應當怎么去做，使我在工作中很開心。

4、學會了責任的重要性，懂得了誠信

給我印象最深的一名話是“給客戶的承諾必需做到!”給了客戶的承諾假如做不到，就不應當給客戶承諾，給了就應當做到!要為自己的言行負責，可能由于自己的一句話，整個部門都會受到影響。所以肯定要明白自己的承諾能不能做到。

時間過得很快，_-_年已接近尾聲，回憶從今年8月參加_公司這個大家庭以來，在3個多月的時間里，漸漸地熟識了本職的工作以及生疏環(huán)境的磨合，努力提高理論學問，踏實工作仔細完成領導交辦的各項工作任務，使自己慢慢的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的幾個月里在領導和同事們的悉心關心和支持幫忙下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?？偨Y如下：

剛進入公司的時候，對公司的效勞器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網不是很熟識，給工作帶來了許多不便，慢慢在發(fā)覺自己大腦對相關理論學問儲量不夠，通過到東莞圖書管查閱相關的書籍、網上查閱相關的資料以及向同事虛心請教，對效勞器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網漸漸熟識起來了，同時也發(fā)覺了在IT方面存在諸多問題。

1、對公司里的電腦進展大規(guī)模的維護。由于前任同事的緣由，公司里多數電腦好久沒有維護了，都消失電腦系統(tǒng)反響慢、接收不了郵件、K3系統(tǒng)無法連接效勞器、訪問不了公共盤、網絡連接不等問題。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對其殺毒軟件進展更新殺毒，清理文件垃圾。公司里的電腦運行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當引起的，主要是感染病毒，導致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是：查殺病毒，假如還不行的話，只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要標準電腦的使用，不要掃瞄不干凈的網頁;使用郵箱、談天軟件時，不要任憑接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識，以保證公司的網絡安全。

2、經過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀看、了解，發(fā)覺公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題(1)監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會自動關閉。(2)有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了。對于第一個問題，我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容，由于監(jiān)控主機采納了兩張不同型號的采集卡。我建議：更換彩集卡，把彩集卡更換成同一個型號的。對于其次個問題，我建議更換高清的監(jiān)控攝像，使其在晚上能清楚地辨別事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關重要，對公司的財物安全問題防范。

在人事治理方面，根本上熟識了人員的聘請、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入，通個對個人辦公物品和部門固定資產進展了登記，為此特地制作了統(tǒng)計表。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的治理和掌握，杜絕治理上的失控和資產流失。在8、9月份，消失生產用工緊急，在10月份，對員工進展了加薪，根本上解決了用工緊急的局面，在肯定程度上緩解了生產上的壓力。

宿舍治理、辦公用品選購，在許主管的幫忙下，也有序進展。在宿舍方面，部份員工的衛(wèi)生意識不強，室內衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見?？梢姡瑔T工的衛(wèi)生意識有待加強。剛接手辦公用品選購，對掌握辦公物品的質量、數量不是太抱負，今后在這個問題上會稍加留意。

在3個多月中，也深深地熟悉到自己的缺乏：

(1)理論學問預備不夠。在工作中，現學現用，忙于查資料，鋪張大量的工作時間。

(2)工作思路不清楚，系統(tǒng)性不強。在工作任務繁忙的時候，工作簡單消失混亂，有時候不知所措。

(3)還需建立自我，追求小我，到達忘我。樹立自己的目標，用公司的進展來實現個人的抱負，使個人的利益與公司的利益嚴密結合。

對公司今后進展的幾點建議：

(1)用公司的治理制度來對公司治理。要使公司的治理理念深入人心，使員工自覺尊守公司的治理制度。而不是實行“家長式”治理：緊緊依靠治理者的個人威信和道德來對員工的治理。

(2)建立企業(yè)核心文化。多開展活動，讓員工了解對企業(yè)進展史的，組織向老員工、優(yōu)秀員工學習，鼓勵員工奮勉向上。

(3)完善生活措施?，F在90后的員工占主體，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的消遣。建立一個舒適的生活環(huán)境，使員工有著充足的精力投入到生產中去。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力，肯定聽從領導的安排，積極主動地工作，好好學習理論學問和提高治理水平，為公司做出應有的奉獻。

it部門員工工作總結3

2023年這一年中，在公司領導的正確領導及對公司信息化建立的高度重視下，經過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F將2023年IT部工作總結如下：

第一局部：取得的成績

(一)建立華凱爾協(xié)同工作治理平臺

為了深入貫徹落實公司關于建立“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高治理效率，提高資源使用效率。

在公司領導的大力支持下，在各部門同事的協(xié)作下，華凱爾協(xié)同工作治理平臺(簡稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊)，于2023年6月25日起全面啟動。

(二)增加效勞器，為各部門供應了更加強大的工作信息平臺

公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。

于2023年三月購進新款DELLR71效勞器szprofit，替換以前老款R71工作效勞器。老款R71工作效勞器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬效勞器。

并于2023年5月再次購進兩臺新款DELLR71效勞器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作效勞器及OA辦公系統(tǒng)專屬效勞器。

到2023年年底，公司共計擁有效勞器4臺，臺式PC機8臺，為各部門員工的工作供應了一個強大、快速的工作平臺。

(三)加強對信息設備的日常維護，為各部門供應更穩(wěn)定的工作信息平臺。

根據公司行政部領導的工作指導，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特殊是針對可能發(fā)生的效勞器損壞，人為或非人為的數據喪失，做出一下防范策略：

1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作效勞器中的數據做相互備份處理。3.每周末對公司SZPROFIT-OA效勞器中的OA辦公系統(tǒng)數據做備份。4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件全部財務數據做備份，做到效勞器中的數據有備份，假如消失意外，數據可以恢復。喪失數據總量不會超過一個星期。

(四)加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順當工作及危害業(yè)務開展及的狀況。

為防止計算機病毒在局域網內集中，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網內集中。

(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。

根據公司行政部領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數據庫，便利后期工作需要的查找及使用。公司于2023年1月購進索尼高清攝像機一臺，并于2023年8月購進東芝UDB3.75G移動硬盤，作為儲存設備。

至今已備份的活動有：

(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于2023年9月26日對小會議室進展多媒體改造，在原會議室的根底上增加LED平板電視機一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

其次局部：工作中的缺乏

(一)自我學問匱乏，缺少專業(yè)技術學問及治理學問

在2023年的工作中我感覺到自己專業(yè)學問、治理學問的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素養(yǎng)，全面進展

(二)工作缺少組織力量

在2023年的工作中，我感覺到自己的工作比擬忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織力量。今后我將要在工作中善用零星時間，連續(xù)進展高效的時間治理，根據工作重要性、緊迫程度合理安排時間，盡量做到準時完成領導交代的工作。

(三)IT部人員缺乏

2023年公司新增加效勞器三臺效勞器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。

現IT部門的日常維護有：

1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))

2.硬件設備有效勞器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，終端機75臺，財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復印機5臺，電視機5臺。

3.主干網絡路由器及其它網絡設備。

4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)

特殊是今年新上OA辦公系統(tǒng)，維護量明顯增大，現在信息部門消失人手荒的狀況。

(四)軟\硬件設備缺乏

1.效勞器安全備份

至2023年年底，公司共有效勞器四臺，其中工作效勞器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序效勞器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而效勞器與效勞器之間缺少安全備份及緊急恢復系統(tǒng)系統(tǒng)。當某一臺效勞器消失硬件故障或軟件故障時，另外一臺效勞器很難立刻作為備用效勞器充當主要工作效勞器的角色。

特殊是工作效勞器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺效勞器上，一旦消失效勞器故障，將會導致消失工作混亂、停頓的狀況。

2.網絡安全

隨著公司的進展，公司的網絡環(huán)境也起著變化。公司網絡環(huán)境已經從根本半封閉的局域網辦公，進展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務治理軟件)，組成的現代化網絡辦公網絡。

但是隨著網絡環(huán)境的變化，我們也將面對更加簡單的網絡風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、_等對網絡安全的危害。

而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“NOD32網絡安全套裝”，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進展查殺。但是對于網絡攻擊，_等網絡威逼，就顯得有點捉襟見肘了。

第三局部：2023年IT部信息治理工作的思路及工作目標

(一)梳理OA辦公軟件業(yè)務流程

依據公司領導的工作指導及公司新的組織框架構造，重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領導辦公的狀況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。

整理方案：

1.梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。

2.將重新制作的OA流程做成PPT文件，并要發(fā)給每個部門負責人。

3.根據各部門負責人提出的意見修改流程，并上報公司領導，做最終確認。

4.流程確認完成，做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問題。

(二)增加IT部門的效勞意識

縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天效勞器的穩(wěn)定工作及網絡的暢通。

增加責任心，為公司領導及各部門的同事供應優(yōu)質的效勞，努力做到滿足一百、零過失，全面提升效勞質量，樹立良好的部門形象

(三)提高IT效勞水平

不斷學習提高業(yè)務技術水平、注意積存。將每日遇到的問題及處理方法進展記錄，對常見問題及處理方法進展歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。

(四)完善IT部門的工作流程及各項規(guī)章制度

完善設備從申購、購置、入庫、出庫、到后期修理、報廢的工作流程及相關各項規(guī)章制度。

增加從公司文檔權限變更，OA流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規(guī)章制度。

建立一套完整的IT部門治理制度，將IT部的工作細致化、流程化。

(五)建立完整的IT部資料

根據行政部領導的工作指導，依據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息，建立完整的網絡信息資料庫。

第四局部：總結

在2023年這個新的年度里，我將改正過去工作當中的缺乏，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素養(yǎng)，更加努力的完成工作，為公司的進展做出奉獻。

it部門員工工作總結4

緊急而有序的一年又馬上過，勞碌的2023年里，在公司領導及各部門各同事各單位的幫忙下，依據2023年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及治理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責，仔細學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結閱歷、吸取教訓;就本年度的工作總結如下：

一、pmdit的日常維護

擬定業(yè)主營地it治理規(guī)程，優(yōu)化網絡構造，監(jiān)視治理it各種設備，調試、維護、修理、處理業(yè)主營地網絡故障等日常治理工作;利用ac上網行為治理設備合理利用網絡資源，嚴格掌握上網行為;與網絡供給商協(xié)作維護業(yè)主營地局域網及外網，以保證網絡其正常運行;使用網絡設備的操作界面及網管工具實施營地的日常網絡與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對網絡與系統(tǒng)性能作合理調整，以及恢復措施，包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等，定期打印制作各種報表，并依據報表供應改良意見;預防網絡故障，并制定網絡受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統(tǒng)合理調整電話號碼及電話使用狀況，合理掌握營地電話費用;對有線電視的信道不定期檢查，消失故障建立故障表，準時維護;不定期檢查機房設備的使用狀況，削減故障率。

隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危急性、簡單性和混亂。pmd使用ac上網治理設備進展對員工上班時間上網行為進展掌握，以加強員工在上班時間參加與工作無關的上網行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、掃瞄非法web網站、進展音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

本年最主要對pmd上網進展web認證技術ac安關基于web的用戶認證功能，使得it治理員對上網用戶的治理變得非常敏捷便利。員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認證，ldap、radius、microsoftad、pop3認證)進展常規(guī)性認證以外，還將啟用web認證。當客戶端在掃瞄器中輸入任意網址時，ac安關會要求用戶輸入用戶名和密碼進展認證。只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。

2.it設備建立臺帳，準時更新，定期檢查以確保正常使用;

3.解決排解各種軟硬件故障，做好記錄。

4.網絡暢通：接入點網絡消失故障，準時與九龍電信聯系，速解決故障。

5.公司計算機病毒的維護與防范狀況。

網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過掃瞄網頁、下載程序、郵件傳播，嬉戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反響速度慢，安裝symantec占用內存)，并定期自動升級，對發(fā)覺病毒的機器準時的進展處理。病毒防范方面肯定要加強教防范意識，常常升級殺毒軟件，并對機器進展定期殺毒。

每季/月不定期對現在pmd全部計算機進展檢測，檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵特別關鍵，因此每月不定期對計算機進展檢查、維護，以保證計算機和網絡正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進展細致檢查，遇見問題準時解決、處理，以保證正常工作。對于計算機使用不當的找出緣由，進展補救，并其追究責任，以免下次再次消失同類錯誤;對違反計算機治理程序的員工，進展口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見根本應用操作不懂的，親自操作，細心教導;接入pmd網絡的單位，遇見問題，細心解決，以便到達正常運行。結合諾頓網絡版防病毒防備系統(tǒng)，并與硬件防火墻進展聯動，降低網絡的安全風險，提高網絡安全性。ad效勞器存儲系統(tǒng),相關的災難恢復,數據庫治理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網絡安全,為現場人員效勞,深度討論與預備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來猜測將來可能發(fā)生趨勢。

1.打印機通過就近維護、保養(yǎng)，每月對其現場打印機清理、修理，使用正常。

2.pmd、承包商、監(jiān)理、設代等移動v網參加及治理。

3.檢測內容包括

(1)安全部份：windows操作系統(tǒng)是否準時更新，office是否準時更新，outlook是否使用正常，數據文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進展全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進展全面檢測。

(2)硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進展灰塵清潔，供應灰塵清潔工具并幫助清潔，保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。

(3)軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否符合中電計算機軟件治理規(guī)定，重點檢測是否安裝盜版軟件、嬉戲軟件(如安裝有此類軟件，應監(jiān)視使用者去除，并記錄在案)。

1.pmd計算機軟硬故障處理方法

(1)軟件故障：深入檢查消失軟件故障計算機的問題緣由。對故障現象進展記錄，對故障現像進展分析，在找到故障緣由后，對故障進展處理。處理后填寫《_xpmd計算機軟件故障處理表》。

(2)硬件故障：檢查消失硬件故障計算機的問題緣由。對故障提出處理方法和見意，報修hp公司上門效勞，處理故障完成，分析故障緣由，避開下次消失同種狀況，記錄設備，填寫《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》

1.pmd現場網絡故障處理

消失網絡故障，馬上檢查分析消失故障的緣由：

(1)如屬于本地網絡緣由，準時檢查機房效勞器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備，發(fā)覺問題準時處理。

(2)如屬于電信網絡緣由準時與電信人員取得聯系，盡快與其協(xié)作處理網絡故障。

(3)故障處理完后填寫《pmd辦公網絡故障記錄表》

2.效勞器的維護

(1)為每臺效勞器(ad效勞器、mis效勞器)做好每天一次的增量備份，每月對全部效勞器進展一次全盤數據備份。

(2)每月對效勞器進展系統(tǒng)補丁升級。

(3)效勞器安全配置參照中電公司it效勞器治理設置。

(4)嚴格執(zhí)行密碼治理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)治理員把握。對效勞器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次效勞器治理員密碼，定期檢查效勞器的防火墻是否升級。

1.業(yè)主營地有線電視：后期維護治理及更新

2業(yè)主營地有線電視進展維護和治理階段，精簡節(jié)目至40臺，建立江邊自己的節(jié)目臺：大片、競賽、學習資料;

3.有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進展更換閉路線以保持清楚;

4.不定期檢查其有線電視進展維護并做好維護記錄;

5.修理：本年度有1次調頻器燒壞，聯系廠家進展修理;

6otlook郵件：對現場pmd、監(jiān)理、華東設代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶為37個;郵件進展設置、培訓，以便更好、更快的解決消失的問題;每消失一個問題進展郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避開下次或同類狀況再次發(fā)生。每月對其郵件使用狀況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮，3月必需修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟識程度不夠，密碼通過效勞器修改比擬頻繁，經過屢次培訓指導，有所改觀。此類現象為2%。

1.營地音響系統(tǒng)維護

(1)會議系統(tǒng)不定期檢查其運行狀況，消失故障準時處理、準時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行;常常測試2m暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。

(2)辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護，消失故障作好記錄。

(3)對香港、成都、現場三方撥打調試完成。

二、地質監(jiān)測系統(tǒng)

1、依據合同要求，對其合同進展設備驗收;由于合同簽署原因依據設計報告進展設備驗收，對比清單逐一清點。

2、施工期間，施工單位全力協(xié)作我方的工程進度，組織人力財力跟進施工。依據現場實際施工狀況，在我方臨時無法供應工作面的狀況下對工程進展了2次調整，目前已經全部施工完畢并正常運行。相應對合同進展補充協(xié)議1和補充協(xié)議

3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建立單位工程負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和規(guī)定進展工程的質量治理。

4、依據工程進展組織工程質量驗收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)視;組織現場員工實地驗收及初步驗收。

三、日常it辦公設備的選購及維護

嚴格掌握其本錢和使用狀況，提前選購，備用;選購公司所需it硬件及耗材，建立有關臺賬，準時更新，定期檢查以確保正常使用;

?依據治理程序準時提交pmd所需it設備選購申請于成都，跟蹤選購事宜，已備現場使用;每月統(tǒng)計pmd耗材(打印紙、網線、水晶頭、打印機耗材)，依據使用狀況填寫選購規(guī)劃

?現場it設備(計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、效勞器等)建立it臺帳，統(tǒng)計，清點，出入庫手續(xù)辦理，準時更新;對資產消失問題，準時維護及修理，以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續(xù)。對設備不定期檢查使用狀況，對損壞的設備在保修期內的進展報修，不在保修期內的對其修理，建立修理臺帳。每半年對設備進展盤點;打印機每月進展維護保養(yǎng)一次。

it部門員工工作總結5

我于__年9月11日成為本公司技術部的一名.net程序員，三個月的試用期轉瞬就過去了。這段我人生中彌足寶貴