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文檔簡(jiǎn)介

總經(jīng)理季度工作報(bào)告5篇

又到了季度總結(jié)、思索、改良的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作規(guī)劃時(shí),告知自己每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)、每月轉(zhuǎn)變一點(diǎn)點(diǎn),盼望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。

一、2022年第一季度工作總結(jié)

1、“基智團(tuán)”的工作

在費(fèi)教師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地綻開。

__月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、相互競(jìng)爭(zhēng)的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績(jī),排名公司第五名。

2、思索工作中存在的問題,妥當(dāng)解決

每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回憶一天工作中的得失,發(fā)覺工作中的薄弱點(diǎn),對(duì)于存在問題進(jìn)展思索,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)解決。

二、2022年其次季度工作規(guī)劃

1、增加基金客戶的效勞工作

目前,營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依靠,需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么,我們的效勞就是至關(guān)重要的了。

我們營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)受了八個(gè)年頭,期間也積存了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地效勞這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參與。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點(diǎn)評(píng),從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金準(zhǔn)時(shí)了解,適時(shí)實(shí)行必要的措施。

每次會(huì)議前,必需設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議完畢后,必需對(duì)調(diào)查問卷準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)展登記并予以解決。

目前,營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必需轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶著營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單,改良基金效勞模式

對(duì)于個(gè)人而言,效勞基金客戶必需細(xì)化手中客戶名單。將手中全部客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大常常購置基金)、核心客戶(間或購置基金)、一般客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必需每次溝通前打印基金持倉明細(xì),依據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語評(píng)論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,依據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語評(píng)論,每月保持一次電話溝通;對(duì)于一般客戶,將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶,并每月保持局部客戶的溝通工作。

3、注意融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)展融資融券的客戶

隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨劇烈,進(jìn)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。

在每天下午收盤后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)展學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí),把握實(shí)際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。__月__日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。

作為營(yíng)業(yè)部的一員,必需學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、進(jìn)展融資融券客戶,為營(yíng)業(yè)部的進(jìn)展作出自己的奉獻(xiàn)。

4、團(tuán)隊(duì)成員相互支持,攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)

心中抱負(fù)的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并答復(fù)員工提出的疑難問題、部門之間相互支持幫忙、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱忱高漲的集體。

總經(jīng)理季度工作報(bào)告2

一、餐廳內(nèi)部治理方面

1.參加制定合理的餐廳年度營(yíng)業(yè)目標(biāo),并帶著餐廳全體員工積極完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

2.依據(jù)市場(chǎng)狀況和不同時(shí)期的需要,與廚師長(zhǎng)共同商討并制定餐飲促銷規(guī)劃,并在實(shí)施過程中收集客人反應(yīng)意見加以改良。

3.制定員工崗位職責(zé)和效勞標(biāo)準(zhǔn)程序,催促、檢查餐廳治理人員和員工按效勞標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客效勞,不斷提高效勞質(zhì)量和工作效率。

4.抓好員工隊(duì)伍建立,把握員工思想動(dòng)向,通過對(duì)員工進(jìn)展評(píng)估、考核,為優(yōu)秀員工供應(yīng)晉升和加薪時(shí)機(jī)。

5.安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃,并組織員工參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工效勞技能、技巧以及效勞質(zhì)量,提高工作效率。

6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會(huì),分析、通報(bào)餐廳每月營(yíng)運(yùn)指標(biāo)、收支狀況,解決目前存在的問題;聽取員工對(duì)餐廳內(nèi)部治理和對(duì)外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參加餐廳的治理工作。

7.與廚房親密協(xié)作,檢查菜品出菜質(zhì)量,并準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)客人意見,改良菜品質(zhì)量,滿意客人需要。

8.建立餐廳物資治理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的治理,安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料本錢是否過高,確保各項(xiàng)本錢的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到表達(dá),合理利用水、電等資源,削減鋪張,降低費(fèi)用,增加盈利。

9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,為客人供應(yīng)舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

二、營(yíng)銷方面

1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對(duì)目標(biāo)客戶群的宣傳力度。

2.建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。

3.牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱忱溫馨的效勞,程度的呈現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點(diǎn),將使餐廳具有無限的生命力。

三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

本餐廳位于江東繁華地段,已經(jīng)有了比擬好的餐飲氣氛,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對(duì)成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此:

1.經(jīng)營(yíng)初期,我們要在避其鋒芒的同時(shí),發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力氣,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力氣。

2.結(jié)合本餐廳的休閑特點(diǎn),加大對(duì)下午茶的推廣力度。

3.從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,連續(xù)開分店,實(shí)行多店經(jīng)營(yíng),是我們努力的目標(biāo)。

總經(jīng)理季度工作報(bào)告3

一、在治理上對(duì)領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,依據(jù)工作崗位需求進(jìn)展崗位調(diào)動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能,對(duì)客溝通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對(duì)員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn),讓每一位員工都能夠時(shí)全能達(dá)人,無論是接待會(huì)任何工作都是精彩的完成接待。

三、定期的召開員工坐談會(huì),了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活狀況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。

四、收集來賓對(duì)用餐效勞質(zhì)量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改良效勞和菜肴的重要依據(jù),削減顧客的投訴機(jī)率,從而不斷的改善和提高我們的效勞質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。

五、針對(duì)餐具,流失量大,嚴(yán)格要求每位員工都‘愛店如愛家’,在工作中嚴(yán)格根據(jù)操作三輕進(jìn)展,工作從而削減餐具的損耗,降低并節(jié)省本錢。

六、加強(qiáng)員工的開口、效勞意識(shí),餐中微笑效勞、細(xì)節(jié)效勞,特殊是開口效勞意識(shí),對(duì)客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進(jìn)與客人之間的熟識(shí)和了解,并與此同時(shí)了解客人的喜好。

七、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、協(xié)作。加強(qiáng)前臺(tái)員工對(duì)菜肴品質(zhì)的意識(shí),他們不但是效勞員,更是一名檢驗(yàn)員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜挨次及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓來賓吃到安康滿足的菜肴。

總經(jīng)理季度工作報(bào)告4

我很榮幸參加公司,如今我到公司也已經(jīng)一年了。如今站在庫管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫管,在這我對(duì)庫管做了以下詮釋:“管材、管庫、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。固然,錢會(huì)喪失,也可能被盜,同樣,產(chǎn)成品可能被鋪張、被損壞及被盜竊。

所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何倉庫內(nèi)非生產(chǎn)鋪張、破壞和盜竊物料的行為,庫管是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對(duì)物料就應(yīng)當(dāng)就像對(duì)待自己家的東西一樣,我信任我們每個(gè)倉管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。

在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的學(xué)問。使自己時(shí)刻保持一個(gè)糊涂的頭腦,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)仔細(xì)真做事,不斷積存工作閱歷。要反思自己的工作的缺乏和失誤,也是今后應(yīng)當(dāng)時(shí)刻留意和逐步改良的。

2023年倉庫主管工作規(guī)劃如下:

1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)成品及配管件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

2、做到對(duì)倉庫產(chǎn)成品及管件動(dòng)點(diǎn)、定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月幫助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。

3、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫要求,對(duì)已到貨物應(yīng)馬上進(jìn)展外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn),并做好記錄。

4、合理做好產(chǎn)成及管件進(jìn)出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽,采納貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

5、協(xié)作主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)倉庫不定期的檢查,核對(duì)治理工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

6、做到對(duì)倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證準(zhǔn)時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨便操作。

7、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)

8、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)庫存產(chǎn)品狀況。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,根據(jù)公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。

9、協(xié)作好銷售發(fā)貨。當(dāng)接到銷售的訂貨清單,仔細(xì)做好備貨工作,如要準(zhǔn)時(shí)給客戶發(fā)貨,做好每個(gè)發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放的產(chǎn)品,會(huì)準(zhǔn)時(shí)和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個(gè)良好的心情理解。

10、做到每月一次對(duì)倉庫進(jìn)展大掃除,清潔工作,對(duì)倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。

11、做好各種入庫產(chǎn)品型號(hào)的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。

今后我還要連續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)仔細(xì)真、努力完成各項(xiàng)工作,要自覺做好每項(xiàng)工作,就必需正視自己的工作,無論工作是繁重的還是悠閑都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在一般的崗位上發(fā)光發(fā)熱!

總經(jīng)理季度工作報(bào)告5

一、我們可以和駕校合作,通過我們__學(xué)車網(wǎng)報(bào)名勝利學(xué)車的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)待,優(yōu)待比例后續(xù)再爭(zhēng)論。也可以和一些跟我們?cè)瓉聿缓献鞯鸟{校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)待力度等等。

二、在我們網(wǎng)站首頁和各個(gè)城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),并且前期確定有比擬大的優(yōu)待力度,才能吸引用戶。

三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,盡力推廣我們汽車板塊。

四、查找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。

五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)待活動(dòng),拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

六、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作,拿到一些優(yōu)待的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,對(duì)我們來說應(yīng)當(dāng)也是一種優(yōu)勢(shì)。

七、業(yè)務(wù),就是銷售,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟識(shí)把握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比擬分析。假如銷售員的業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏,直接影響

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