品德與社會(huì)四年級走進(jìn)商場_第1頁
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文檔簡介

品德與社會(huì)四年級走進(jìn)商場第一頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日找找看,你們家附近有那些商店?賣什么東西的商店最多?你希望在社區(qū)附近還增設(shè)什么商店呢?第二頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日你一個(gè)人到商場買過東西嗎?給大家說說你的經(jīng)驗(yàn)。第三頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日讓我們來討論一下吧你自己買過哪些東西呢?你去過哪些商店、商場呢?第四頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日我想買個(gè)復(fù)讀機(jī),你能給我些建議嗎?第五頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日買東西,有學(xué)問。

價(jià)相近,比(質(zhì)量),

質(zhì)相近,比(價(jià)格),

質(zhì)、價(jià)相近,比(售后),

貨比三家,不(吃虧)。

第六頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日你發(fā)現(xiàn)了哪些購物好去處嗎?AB商場網(wǎng)上購物電視購物

電話購物第七頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日購物小常識(shí)衣服買了可以換家電在三包期內(nèi)可以退換食品買了不能退買東西要索要發(fā)票買食品要注意保質(zhì)期你還能補(bǔ)充一些嗎?第八頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日做個(gè)文明小顧客購物時(shí)的文明用語請謝謝對不起再見第九頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日小調(diào)查如果你是營業(yè)員,你喜歡什么樣的小朋友呢?第十頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日(1)輕拿輕放

(2)拿錯(cuò)了放回原位

(3)對待工作人員有禮貌

(4)排隊(duì)交錢有秩序

第十一頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日他們是文明小顧客嗎?大家說說看書P51圖片第十二頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日學(xué)做聰明的消費(fèi)者灰太狼的煩惱:我買的東西在保質(zhì)期壞了,如果去商店換,營業(yè)員不認(rèn)賬,怎么辦?誰來幫幫灰太狼?第十三頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日買東西忘拿了,怎么辦?買的東西不愛吃,退掉可以嗎?買到了不合格產(chǎn)品怎么辦?我沒有拿東西,保安卻要檢查我的口袋,怎么辦?逛商場時(shí),常會(huì)遇到一些意想不到的事情,我們該怎么辦呢?第十四頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日第十五頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日第十六頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日第十七頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日第十八頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日第十九頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日第二十頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日

第二十一頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日

第二十二頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日

購物小竅門關(guān)注一下超市入口,商家喜歡把便宜貨擺在那里。日用品不是值得珍藏的書籍,不要被包裝所迷惑,精裝比簡裝的東西要貴許多.第二十三頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日經(jīng)常把眼光投向像超市貨架的底層部分,而比較貴的商品,商家喜歡擺放在與人們眼睛平行的位置

購買便宜貨時(shí),首先要考慮自己的需要,有些東西雖便宜但并不需要的話,買后只能積壓在家

第二十四頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日

購物時(shí),注意力應(yīng)放在你想購買的東西上,而不是和它捆綁銷售或附贈(zèng)的物品上.

第二十五頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日

購物禮節(jié)金點(diǎn)子

和在很多公共場所一樣,在商場購物時(shí),要自覺維護(hù)商場的環(huán)境衛(wèi)生,保持安靜,在需要排隊(duì)的地方要順序排隊(duì)。不要到處亂跑,因?yàn)樯虉隼锶吮容^多,亂跑的話一方面可能會(huì)撞到其他人,另一方面也有可能會(huì)和爸爸媽媽走散。第二十六頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日禮儀金點(diǎn)子二

2.挑選商品時(shí),應(yīng)事先有所考慮,在選購時(shí)不要因?yàn)樘籼?,而不斷指使?fàn)I業(yè)員,以免影響營業(yè)員為別的顧客服務(wù)。在挑選易損和易污的商品時(shí),必須小心謹(jǐn)慎。萬一不小心損壞了物品,應(yīng)主動(dòng)賠償或把損壞的物品買下來,切不可強(qiáng)詞奪理不認(rèn)賬。第二十七頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日禮儀金點(diǎn)子三

對商場里的售貨員、服務(wù)員要禮貌客氣,對男售貨員要稱"叔叔",對女售貨員稱"阿姨",需要售貨員提供服務(wù)時(shí),不可以用命令的語氣說話。離開柜臺(tái)時(shí),應(yīng)向營業(yè)員道謝,感謝他們的熱情服務(wù)。第二十八頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日禮儀金點(diǎn)子四

有時(shí),商店里營業(yè)正忙,售貨員在工作過程中難免會(huì)發(fā)生一些差錯(cuò),如計(jì)錯(cuò)數(shù)、找錯(cuò)錢、拿錯(cuò)商品等等,如果發(fā)生了類似的情況時(shí),我們試著諒解對方。但如遇到個(gè)別態(tài)度不好、蠻不講理的售貨員時(shí),不必與之爭吵,可以找商店負(fù)責(zé)人說明情況,要求解決。第二十九頁,共三十三頁,編輯于2023年,星期日禮儀金點(diǎn)子五使用商場手推車時(shí),注意停放位置,避免堵塞通道,用完應(yīng)停放到指定位置。結(jié)賬時(shí),自覺排隊(duì)第三十

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