云南省麗江市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

云南省麗江市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.在某次旅游安全事故中,造成旅游者重傷10余人,屬于()。

A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

2.下列關(guān)于侵權(quán)的財(cái)產(chǎn)損害賠償說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A.侵害他人財(cái)產(chǎn)的,財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的政府指導(dǎo)價(jià)格計(jì)算

B.侵害他人人身權(quán)益造成財(cái)產(chǎn)損失的,按照被侵權(quán)人因此受到的損失賠償

C.被侵權(quán)人的損失難以確定,侵權(quán)人因此獲得利益的,按照其獲得的利益賠償

D.被侵權(quán)人和侵權(quán)人就賠償數(shù)額協(xié)商不一致,向人民法院提起訴訟的,由人民法院根據(jù)實(shí)際情況確定賠償數(shù)額

3.

17

將私人收藏的文物私自賣(mài)給外國(guó)人的,。由()罰款,并可沒(méi)收其文物和非法所得。

4.《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定,縣級(jí)以上()負(fù)責(zé)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所消防、治安狀況的監(jiān)督管理。

A.人民政府文化主管部門(mén)B.消防部門(mén)C.人民政府工商行政管理部門(mén)D.公安部門(mén)

5.《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定,歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存()備查,不得刪改或者挪作他用。

A.10日B.20日C.30日D.60日

6.涉外旅游糾紛仲裁的原則不包括()。

A.獨(dú)立自主原則B.先行調(diào)解原則C.參照國(guó)家慣例原則D.平等互利原則

7.某廢品收購(gòu)站在收購(gòu)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有古代錢(qián)幣,該站負(fù)責(zé)人將錢(qián)幣據(jù)為私有,根據(jù)《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》可對(duì)該負(fù)責(zé)人處以()罰款。

A.1000元以上3000元以下

B.3000元以上10000元以下

C.5000元以上30000元以下

D.5000元以上50000元以下

8.

15

旅游保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人在旅游全過(guò)程中的安全負(fù)責(zé)是指旅游保險(xiǎn)的()。

9.任何單位或者個(gè)人運(yùn)送、郵寄、攜帶文物出境,應(yīng)當(dāng)向()中報(bào),后憑文物出境許可證放行。

A.旅游局B.文物局C.海關(guān)D.國(guó)務(wù)院

10.對(duì)于在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售食品未標(biāo)明中國(guó)標(biāo)志的經(jīng)銷(xiāo)商,可以處1000元以上5萬(wàn)元以下的罰款。()

A.正確B.錯(cuò)誤

11.旅游社應(yīng)當(dāng)將安全信息卡交由旅行者隨身攜帶,并告知其自行填寫(xiě)(),過(guò)敏藥物和重大疾病等信息。

A.心率B.視力C.健康狀況D.血型

12.發(fā)給來(lái)中國(guó)旅游、探親或處理其他私人事務(wù)入境的外國(guó)人的簽證是

A.C字簽證B.G字簽證C.F字簽證D.L字簽證

13.

19

中級(jí)導(dǎo)游員的資歷要求是:取得初級(jí)導(dǎo)游員資格()以上。

14.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》,關(guān)于集體旅游合同中旅游者的個(gè)人訴權(quán),下列表述錯(cuò)誤的是

A.以集體形式與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立旅游合同,旅游者個(gè)人可以提起旅游合同糾紛訴訟

B.單位、家庭等集體旅游合同中的任何一位游客,均可以自己的名義起訴

C.以集體形式簽訂的旅游合同,該集體名單中的任何一人均視為旅游合同的當(dāng)事人

D.如不滿(mǎn)意人民法院對(duì)旅游集體訴訟做出的足以保護(hù)旅游集體成員合法權(quán)益的實(shí)體判決,該集體中的個(gè)體旅游者可以再向人民法院提起訴訟

15.我黨的“立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源”是指()。

A.“三個(gè)代表”重要思想

B.毛澤東思想

C.鄧小平理論

D.四項(xiàng)基本原則

16.旅行社將已經(jīng)簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社應(yīng)當(dāng)()。

A.通知旅游者

B.向旅游局申請(qǐng)?jiān)S可

C.與旅游者協(xié)商,征得旅游者同意方能轉(zhuǎn)讓?zhuān)恍枰炗啎?shū)面的轉(zhuǎn)讓協(xié)議

D.與旅游者協(xié)商,征得旅游者同意方能轉(zhuǎn)讓?zhuān)⒑炗啎?shū)面的轉(zhuǎn)讓協(xié)議

17.中國(guó)公民出境旅游,應(yīng)當(dāng)向()出示護(hù)照或其他有效證件,填寫(xiě)出入境登記卡,接受各種檢查。

A.邊防檢查B.海關(guān)C.安全檢查D.公安機(jī)關(guān)

18.處理國(guó)與國(guó)之間關(guān)系的“和平共處”五項(xiàng)基本原則是()代表我國(guó)政府提出來(lái)的。

A.毛澤東B.鄧小平C.周恩來(lái)D.劉少奇

19.

44

關(guān)于承諾,下列說(shuō)法不正確的是()。

20.

37

旅行社保存各類(lèi)合同等旅游檔案期限最低為()。

21.文物出境展覽的期限不得超過(guò)()。因特殊需要,經(jīng)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期.但是延期最長(zhǎng)不得超過(guò)()。

A.1年,6個(gè)月B.6個(gè)月,6個(gè)月C.1年,3個(gè)月D.2年,1年

22.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定,每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于()元人民幣。

A.10萬(wàn)B.20萬(wàn)C.30萬(wàn)D.50萬(wàn)

23.依法成立的旅行社行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定,不包括

A.按組織規(guī)定收費(fèi)合理費(fèi)用

B.制定行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

C.對(duì)其會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自律管理

D.組織開(kāi)展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高旅行社從業(yè)人員素質(zhì)

24.

18

四項(xiàng)基本原則的核心是()。

25.()12月,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)正式成立。

A.1981年

B.1982年

C.1983年

D.1984年

26.

36

某旅行社與旅游者王某簽訂了黃山三日游的合同,因目的地地震的原因,合同義務(wù)未能如期履行,該旅行社立即通知了王某,采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施,但王某仍然向旅游行政管理部門(mén)提出賠償損失、支付違約金的申訴,對(duì)此某旅行社應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任是()。

27.《憲法》第48條規(guī)定,我國(guó)婦女在政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、社會(huì)的生活等各方面,享有()的權(quán)利。

A.同男子平等B.優(yōu)先C.同等條件下優(yōu)先于男子D.相對(duì)優(yōu)先

28.從事領(lǐng)隊(duì)職業(yè),要求具有()以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。

A.1年B.半年C.3個(gè)月D.2年

29.根據(jù)《旅游安全管理辦法》第18條第1款規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取不同的應(yīng)對(duì)措施,二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施是

A.加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域D.組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離

30.導(dǎo)游人員對(duì)旅游者提出的侮辱其人格尊嚴(yán)或者違反其職業(yè)道德的不合理要求

A.忍讓接受B.強(qiáng)烈抗議C.有權(quán)拒絕D.無(wú)權(quán)拒絕

二、多選題(20題)31.合同法對(duì)合同的主要條款做了規(guī)定。不具備下列內(nèi)容,合同不能成立()。

A.當(dāng)事人的名稱(chēng)或者姓名和住址B.標(biāo)的、數(shù)量和質(zhì)量C.解決爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)D.履行期限、地點(diǎn)和方式

32.黑名單的列入程序包括()。

A.相關(guān)失信信息獲取B.履行事前告知或者公示程序C.申辯與受理時(shí)限D(zhuǎn).列前對(duì)比“紅名單”,是“紅”否“黑”E.書(shū)面告知

33.依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),下列關(guān)于旅游服務(wù)質(zhì)量保證金使用情形的表述,正確的是()。

A.人民法院判決、裁定及其他生效法律文書(shū)認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益、旅行社拒絕或者無(wú)力賠償?shù)?/p>

B.墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)采取緊急救助的費(fèi)用

C.旅游者擅自脫團(tuán)造成人身?yè)p害的

D.旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的

E.旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游主管部門(mén)查證屬實(shí)的

34.縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政、農(nóng)業(yè)行政等部門(mén)隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)食品安全事故,應(yīng)()。

A.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予記大過(guò)處分

B.情節(jié)較重的,給予降級(jí)或者撤職處分

C.情節(jié)較重的,給予開(kāi)除處分

D.情節(jié)嚴(yán)重的,給予降級(jí)或者撤職處分

E.造成嚴(yán)重后果的,其主要負(fù)責(zé)人還應(yīng)當(dāng)引咎辭職

35.《旅游法》規(guī)定旅游者的權(quán)利有()。

A.自主選擇權(quán)B.知悉真情權(quán)C.要求履約權(quán)D.被尊重權(quán)E.索賠權(quán)

36.“十三五”旅游業(yè)發(fā)展要遵循以下原則

A.堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)B.堅(jiān)持改革開(kāi)放C.堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)D.堅(jiān)持綠色發(fā)展E.堅(jiān)持以社會(huì)為本

37.香港特別行政區(qū)應(yīng)當(dāng)通過(guò)()等開(kāi)展國(guó)家安全教育,提高香港特別行政區(qū)居民的國(guó)家安全意識(shí)和守法意識(shí)。

A.學(xué)校B.社會(huì)團(tuán)體C.媒體D.網(wǎng)絡(luò)E.賭場(chǎng)

38.《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》為()聯(lián)合發(fā)布的部門(mén)規(guī)章,對(duì)旅游行業(yè)和保險(xiǎn)行業(yè)都具有約束作用。

A.商務(wù)行政主管部門(mén)B.國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)C.工商行政主管部門(mén)D.中國(guó)保監(jiān)會(huì)E.質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)

39.

67

根據(jù)《保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約》的規(guī)定,列人世界文化遺產(chǎn)的條件包括()。

40.設(shè)立社向服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所在地工商行政管理部門(mén)辦理服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定工作日內(nèi),持下列文件向服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所在地與工商登記同級(jí)的旅游行政管理部門(mén)備案。()

A.設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本

B.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本

C.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》

D.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的履歷表及身份證明

E.增存質(zhì)量保證金的證明文件

41.旅游合同的其他形式是指()。

A.定價(jià)形式B.推定形式C.承諾形式D.默示形式

42.

第48題風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)()。

A.根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃,合理利用風(fēng)景名勝區(qū)資源,改善交通和游覽條件

B.根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)的特點(diǎn),開(kāi)展健康有益的游覽觀光,普及歷史文化和科學(xué)知識(shí)

C.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)設(shè)置風(fēng)景名勝區(qū)標(biāo)志、路標(biāo)、安全警示等標(biāo)牌

D.建立健全安全保障制度

43.

69

旅行社損害旅游者合法權(quán)益的,旅游者可以向()投訴,接到投訴的部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照其職責(zé)權(quán)限及時(shí)調(diào)查處理,并將調(diào)查處理的有關(guān)情況告知旅游者。

44.《旅行社條例》規(guī)定,設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,對(duì)分社實(shí)行()的制度規(guī)范。

A.統(tǒng)一人事B.統(tǒng)一財(cái)務(wù)C.統(tǒng)一招徠D.統(tǒng)一接待E.統(tǒng)一分配

45.民法是調(diào)整平等主體的公民之間的、法人之間的及公民和法人之間的()的法律規(guī)范的總和。

A.財(cái)產(chǎn)關(guān)系B.人身關(guān)系C.訴訟關(guān)系D.合同關(guān)系E.法律關(guān)系

46.中國(guó)公民出境管理機(jī)關(guān)有

A.中國(guó)的外交代表機(jī)關(guān)B.公安部C.外交部D.港務(wù)監(jiān)督局E.戶(hù)籍部門(mén)

47.

第46題導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),有()等情形之一的,由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3~6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告。

A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)B.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目C.擅自變更接待計(jì)劃D.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)

48.未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核,在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)設(shè)置、張貼商業(yè)廣告的,由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)()。

A.責(zé)令停止違法行為

B.限期恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施

C.沒(méi)收違法所得

D.處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款

E.處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款

49.旅游市場(chǎng)黑名單管理的適用對(duì)象包括()。

A.嚴(yán)重違法失信的旅游市場(chǎng)主體

B.失信的旅游市場(chǎng)主體

C.嚴(yán)重違法失信的從業(yè)人員

D.人民法院認(rèn)定的失信被執(zhí)行人

E.旅游主管部門(mén)認(rèn)定的失信人

50.

三、判斷題(20題)51.依法治國(guó),首先必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《憲法》,因?yàn)椤稇椃ā肥且粋€(gè)國(guó)家的基本法律。

A.是B.否

52.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定,外國(guó)人入境,應(yīng)當(dāng)向駐外簽證機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理簽證。

A.是B.否

53.作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者供餐飲這一最基本功能。()

A.是B.否

54.

78

經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社不得組織旅游者到國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)公布的中國(guó)公民出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游。()

A.是B.否

55.我國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)劃分為國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)和省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。

A.是B.否

56.導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門(mén)舉辦的年審培訓(xùn)。()

A.是B.否

57.旅行社應(yīng)當(dāng)提供設(shè)置“導(dǎo)游專(zhuān)座”的旅游客運(yùn)車(chē)輛,安排的旅游者與導(dǎo)游總?cè)藬?shù)不得超過(guò)旅游客運(yùn)車(chē)輛核定乘員數(shù)。()

A.是B.否

58.合同的變更和撤銷(xiāo)必須有法定理由.或者由一方當(dāng)事人請(qǐng)求.變更和撤銷(xiāo)權(quán)必須由人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)來(lái)行使.()

A.是B.否

59.信譽(yù)第一就是要求每個(gè)旅游工作者必須把企業(yè)的聲譽(yù)放在第一位.把它看做企業(yè)的生命.()

A.是B.否

60.根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者保護(hù)法律制度中的消費(fèi)是指生活消費(fèi)。

A.是B.否

61.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》分正、副本,旅行社應(yīng)當(dāng)將正本與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一起懸掛在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯要位置。副本可以保留起來(lái)用于年檢和備查。()

A.是B.否

62.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的傳承人喪失傳承能力的,可以重新認(rèn)定該項(xiàng)目的代表性傳承人。

A.是B.否

63.特級(jí)導(dǎo)游員采用考試、考核和評(píng)審相結(jié)合的方式。()

A.是B.否

64.農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)了假農(nóng)藥,權(quán)利受到侵害,可以適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》維護(hù)自身的合法權(quán)益。

A.是B.否

65.在導(dǎo)游帶團(tuán)中,游客的乘機(jī)座位分配工作通常由地陪來(lái)做。

A.是B.否

66.不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人是無(wú)民事行為能力人。()

A.是B.否

67.《合同法》規(guī)定,誠(chéng)實(shí)信用履行原則是指“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)”。

A.是B.否

68.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定,在旅行社責(zé)任保險(xiǎn)中,投保人和被保險(xiǎn)人都是旅行社。

A.是B.否

69.旅游者在住宿時(shí)出示合法身份證件、填寫(xiě)住宿登記表是其合法權(quán)利。()

A.是B.否

70.由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車(chē)票載明的日期、車(chē)次乘車(chē)的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車(chē),并收取規(guī)定的簽證費(fèi)用。()A.是B.否

四、填空題(5題)71.

1

旅游區(qū)(點(diǎn))的質(zhì)量等級(jí)是旅游區(qū)(點(diǎn))的景觀質(zhì)量、__________質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的綜合反映。

72.

4

在安排旅游團(tuán)隊(duì)的游覽活動(dòng)時(shí),要認(rèn)真考慮可能影響()的諸項(xiàng)因素,制訂周密的行程計(jì)劃,并注意避免司機(jī)處于()狀態(tài)。

73.

74.

6

我國(guó)文化建設(shè)的基本目標(biāo)是:以馬克思主義為指導(dǎo),以培養(yǎng)()、()、有文化、()的公民為目標(biāo),發(fā)展面向現(xiàn)代化、()、的民族的、科學(xué)的、大眾的社會(huì)主義文化。

75.

8

民族自治區(qū)必須以(),領(lǐng)土完整為前提。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

84

簡(jiǎn)述導(dǎo)游證與導(dǎo)游人員資格證的區(qū)別。

77.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

78.《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定地域管轄要根據(jù)哪些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定管轄機(jī)關(guān)?這些標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系如何?

六、案例分析題(2題)79.

56

2007年7月至10月,導(dǎo)游人員賈某先后接受四家咨詢(xún)公司的委托,為咨詢(xún)公司組織的游客擔(dān)任導(dǎo)游,進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。后因游客投訴,被旅游行政管理部門(mén)查處。該導(dǎo)游人員不服,向人民法院起訴,認(rèn)為其具有導(dǎo)游資格,又持有導(dǎo)游證,為游客提供導(dǎo)游服務(wù),收取報(bào)酬,屬合法行為,請(qǐng)求法院撤銷(xiāo)旅游行政管理部門(mén)的處罰。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí),回答下列問(wèn)題:

①導(dǎo)游員賈某能否接受咨詢(xún)公司的委托,為咨詢(xún)公司組織的游客擔(dān)任導(dǎo)游?為什么?

②人民法院是否會(huì)支持賈某的訴訟請(qǐng)求?為什么?

80.

103

2008年5月1日,旅游者K等人乘坐旅游車(chē)前往某郊區(qū)景點(diǎn)游覽。途中旅游車(chē)發(fā)生交通事故,使K等人不同程度受傷。經(jīng)交警調(diào)解,旅游車(chē)所屬單位對(duì)K等人作了賠償。事后,K等人向質(zhì)檢所投訴,所乘車(chē)上擔(dān)任導(dǎo)游的是一位佩帶某社導(dǎo)游證的導(dǎo)游員,此次旅游應(yīng)視為某社組織,該社也應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。經(jīng)查,該旅游團(tuán)的組織者為非法經(jīng)營(yíng)者,導(dǎo)游員為非法經(jīng)營(yíng)者臨時(shí)雇用,其所屬旅行社并不知情。

請(qǐng)依據(jù)所學(xué)法律、法規(guī)知識(shí)回答下列問(wèn)題:

①質(zhì)檢所應(yīng)否處罰導(dǎo)游員?根據(jù)什么法規(guī)?如何處罰?

②質(zhì)檢所應(yīng)否處罰非法經(jīng)營(yíng)者?根據(jù)什么法規(guī)?如何處罰?

參考答案

1.B一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元至10萬(wàn)元者(含1萬(wàn)元)的為一般事故。該題中事故造成旅游者重傷,屬于一般事故,所以選B。

2.A

3.D

4.D《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第3條規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府文化主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督管理;縣級(jí)以上公安部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所消防、治安狀況的監(jiān)督管理。

5.C《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第15條規(guī)定,歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院公安部門(mén)的規(guī)定在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備,并應(yīng)當(dāng)保證閉路電視監(jiān)控設(shè)備在營(yíng)業(yè)期間正常運(yùn)行,不得中斷。歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存30日備查,不得刪改或者挪作他用。

6.B涉外旅游糾紛仲裁的原則:獨(dú)立自主原則、平等互利原則、參照國(guó)家慣例原則,所以該題選B。

7.D

8.A

9.C

10.B

11.D

12.DD

[解析]C字簽證發(fā)給國(guó)際列車(chē)乘務(wù)員、國(guó)際航行船舶海員及其隨行家屬;G字簽證發(fā)給過(guò)境人員;F字簽證發(fā)給應(yīng)邀來(lái)中國(guó)訪(fǎng)問(wèn)、經(jīng)商、進(jìn)行科技文化交流及短期進(jìn)修等活動(dòng)不超過(guò)6個(gè)月的人員。

13.A

14.D

15.A

16.D旅行社將已經(jīng)簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他時(shí)應(yīng)當(dāng)與旅游者協(xié)商,征得旅游者同意方能轉(zhuǎn)讓?zhuān)⒑炗啎?shū)面的轉(zhuǎn)讓協(xié)議。

17.A應(yīng)當(dāng)向邊防檢查出示護(hù)照或其他有效證件。

18.C

19.A

20.B

21.AA

[解析]文物出境展覽的期限不得超過(guò)1年。因特殊需要,經(jīng)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期;但是,延期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月。

22.B

23.A

24.A

25.D

26.D

27.A

28.D

29.C

30.C

31.ABDABD

[解析]C項(xiàng)解決爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)可以不寫(xiě)入合同。

32.ABCE黑名單的列入程序包括:①相關(guān)失信信息獲?。虎诼男惺虑案嬷蛘吖境绦?;③申辯與受理時(shí)限;④列前對(duì)比“紅名單”,是“黑”否“紅”;⑤書(shū)面告知;⑥跨區(qū)通報(bào)。

33.ABDE使用質(zhì)量保證金的情形:旅游行政管理部門(mén):①旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門(mén)查證屬實(shí)的;②旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的;③在旅游過(guò)程中,旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)用于墊付緊急救援費(fèi)用的;司法機(jī)關(guān):人民法院判決、裁定及其他生效法律文書(shū)認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或無(wú)力賠償?shù)?,人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶(hù)上劃撥賠償款。

34.ABE《食品安全法》第144條規(guī)定,違反本法規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政、農(nóng)業(yè)行政等部門(mén)有下列行為之一的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予記大過(guò)處分;情節(jié)較重的,給予降級(jí)或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開(kāi)除處分;造成嚴(yán)重后果的,其主要負(fù)責(zé)人還應(yīng)當(dāng)引咎辭職;隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)食品安全事故屬于行為之一。

35.ABCD《旅游法》規(guī)定旅游者的權(quán)利有:自主選擇權(quán);知悉真情權(quán);要求履約權(quán);被尊重權(quán);特殊群體的便利和優(yōu)惠權(quán);救助請(qǐng)求權(quán);其他權(quán)利。其他權(quán)利包括旅游者的安全保障權(quán)、合同的任意解除權(quán)、合同的替換權(quán)、協(xié)助返程權(quán)、投訴舉報(bào)權(quán)等權(quán)利。

36.ABCD

37.ABCD香港特別行政區(qū)應(yīng)當(dāng)通過(guò)學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、媒體、網(wǎng)絡(luò)等開(kāi)展國(guó)家安全教育,提高香港特別行政區(qū)居民的國(guó)家安全意識(shí)和守法意識(shí)。

38.BD

39.ABCD

40.ABCD

41.BD旅游合同有書(shū)面形式、口頭形式和其他形式。其他形式一般包括推定形式和默示形式。

42.ABCD

43.ABCDE

44.ABCD根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第25條規(guī)定,設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的人事、財(cái)務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范。對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢(xún)服務(wù)規(guī)范。

45.AB

46.ABCD

47.BCDBCD

[解析]A項(xiàng)處罰同上題。

48.ABCE根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》第45條的規(guī)定,未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核,在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行設(shè)置、張貼商業(yè)廣告的,由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為、限期恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施,沒(méi)收違法所得,并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。

49.ACD旅游市場(chǎng)黑名單管理的適用對(duì)象包括三類(lèi):①?lài)?yán)重違法失信的旅游市場(chǎng)主體;②嚴(yán)重違法失信的從業(yè)人員;③人民法院認(rèn)定的失信被執(zhí)行人,是指被執(zhí)行人具有履行能力而不履行生效法律文書(shū)確定的義務(wù),被人民法院納入失信被執(zhí)行人名單的人員。

50.ABE

51.N《憲法》是國(guó)家的根本大法,是治國(guó)安邦的總章程。

52.Y

53.N

54.Y

55.Y《中華人民共和國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)條例》第8條規(guī)定:風(fēng)景名勝區(qū)劃分為國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)和省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。

56.Y

57.Y

58.Y

59.N

60.Y

61.Y

62.Y

63.N×

[解析]特級(jí)導(dǎo)游員采取以評(píng)審考核為主,以考試為輔的方式。

64.Y

65.N在導(dǎo)游帶團(tuán)中,游客的乘機(jī)座位分配工作通常由領(lǐng)隊(duì)來(lái)做。

66.N×

[解析]不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人是限制民事行為能力的人。

67.Y

68.Y

69.N題目所敘述的是旅游者應(yīng)盡的義務(wù)。

70.N

71.環(huán)境

72.安全過(guò)分疲勞

73.成立

74.有理想有道德有紀(jì)律面向世界面向未來(lái)

75.國(guó)家統(tǒng)一

76.(1)性質(zhì)不同。導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著持證人從事導(dǎo)游職業(yè)的資格,導(dǎo)游證則標(biāo)志著國(guó)家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)。

(2)頒證的機(jī)關(guān)不同。導(dǎo)游人員資格證書(shū)由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)或國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門(mén)頒發(fā),導(dǎo)游證則由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)。

(3)領(lǐng)取證

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