網(wǎng)約車從業(yè)資格證考試題庫及答案大全

1/79網(wǎng)約車從業(yè)資格證考試題庫及答案大全1、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動(dòng)出具有效車費(fèi)票據(jù)。正確2、投入運(yùn)營的出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置。正確3、根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。正確4、新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實(shí)行無償使用，但可以變更經(jīng)營主體。錯(cuò)誤5、出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費(fèi)提供餐飲、修理等服務(wù)。錯(cuò)誤6、城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通，適度發(fā)展出租汽車。正確7、巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展和差異化經(jīng)營，為社會(huì)公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運(yùn)輸服務(wù)。正確8、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定確定計(jì)程計(jì)價(jià)方式，不得有不正當(dāng)價(jià)格行為。正確9、出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。正確10、申請(qǐng)人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試，其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。錯(cuò)誤11、出租汽車駕駛員已取得甲地從業(yè)資格證，現(xiàn)需到乙地從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)，其在乙地參加區(qū)域科目考試合格后，可在乙地領(lǐng)取新的從業(yè)資格證。錯(cuò)誤12、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)匠鲎馄嚱?jīng)營者人力資源部門辦理從業(yè)資格注冊(cè)后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。錯(cuò)誤13、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊(cè)后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。正確14、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊(cè)，通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成。正確15、出租汽車經(jīng)營者可以先招聘駕駛員并安排上崗，再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。錯(cuò)誤16、個(gè)體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，不需要申請(qǐng)辦理從業(yè)資格注冊(cè)手續(xù)。錯(cuò)誤17、出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊(cè)。錯(cuò)誤18、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證。錯(cuò)誤19、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過1年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。錯(cuò)誤20、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。正確21、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實(shí)施。正確22、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門進(jìn)行報(bào)備。正確23、駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。錯(cuò)誤24、使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證，駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。正確25、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。正確26、出租汽車駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。正確27、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。正確28、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處5000元以上1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處1萬以上3萬元以下的罰款。正確29、出租汽車駕駛員辦理注冊(cè)后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營者保管。錯(cuò)誤1-1-1-30網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則，有序發(fā)展。正確31、網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)一律實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。錯(cuò)誤32、網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)，城市人民政府認(rèn)為有必要實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的除外。錯(cuò)誤33、網(wǎng)約車平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營安全，保障乘客合法權(quán)益。正確34、網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫?；蛘呓K止運(yùn)營的，應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。正確35、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同或者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。正確36、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》只能由網(wǎng)約車平臺(tái)公司向相關(guān)出租汽車行政主管部門申請(qǐng)。錯(cuò)誤37、網(wǎng)約車平臺(tái)公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果，以及車輛牌照等信息。正確38、網(wǎng)約車平臺(tái)公司不得妨礙市場公平競爭，不得為排擠競爭對(duì)手而以低于成本的價(jià)格運(yùn)營擾亂正常市場秩序。正確39、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)為乘客購買承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。錯(cuò)誤40、網(wǎng)約車平臺(tái)公司和駕駛員可以向第三方有償提供駕駛員、約車人和乘客的相關(guān)個(gè)人信息。錯(cuò)誤41、任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對(duì)接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。正確42、任何企業(yè)和個(gè)人不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。正確43、網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供運(yùn)營服務(wù)。正確44、網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個(gè)人信息的，由網(wǎng)信部門處以2000元以上10000元以下罰款。錯(cuò)誤45、網(wǎng)約車只要行駛里程未達(dá)到60萬千米，就可以允許經(jīng)營。錯(cuò)誤46、使用年限達(dá)到8年但行駛里程未達(dá)到60萬千米的網(wǎng)約車，應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營。正確47、小、微型非營運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的，行駛里程達(dá)到60萬千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。正確48、除小、微型非營運(yùn)載客汽車外，其他小、微型營運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的，按照該類型營運(yùn)載客汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)中先行達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)廢。正確49、巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，誠實(shí)守信，市場定價(jià)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。錯(cuò)誤50、行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時(shí)，駕駛員應(yīng)做好自我控制，避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒，影響運(yùn)營安全。正確51、出租汽車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通事故的發(fā)生。錯(cuò)誤52、只要駕駛技能過硬，行車中可以縮短跟車距離并適當(dāng)超出限速。錯(cuò)誤53、跟車行駛時(shí)，要預(yù)見前車隨時(shí)可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動(dòng)，能夠提前采取措施以確保安全。正確54、會(huì)車時(shí)，要注意對(duì)面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來危險(xiǎn)。正確55、駕駛車輛準(zhǔn)備超車時(shí)發(fā)現(xiàn)前方車輛正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車，要提前加速超車。錯(cuò)誤56、駕駛出租汽車掉頭時(shí)應(yīng)盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進(jìn)行。正確57、出租汽車駕駛員小明載運(yùn)乘客中看到前方機(jī)動(dòng)車信號(hào)燈黃燈亮，仍加速強(qiáng)行通過，是為了將乘客迅速送達(dá)目的，提高運(yùn)效的做法。錯(cuò)誤58、出租汽車駕駛員小王認(rèn)為前車速度較慢，他可以縮短與前車間距并鳴笛，以示意前車開快點(diǎn)或者趕緊讓路。錯(cuò)誤59、行車過程中，通過急彎應(yīng)減速慢行，不得在彎道超車，遇到視線不良的彎道應(yīng)提前鳴喇叭，靠右行駛。正確60、在積雪路面行車時(shí)，駕駛員要加大行車間距，不要輕易超車、急轉(zhuǎn)彎，但可以緊急制動(dòng)。錯(cuò)誤61、炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)過熱，—般要求不超過100攝氏度。錯(cuò)誤62、夜間行車，駕駛員視距變短，注意力高度集中，易產(chǎn)生疲勞。正確63、霧天駕駛要打開霧燈、遠(yuǎn)光燈，降低車速，保持較大的跟車距離。錯(cuò)誤64、在冰雪道路上行車時(shí)，由于積雪對(duì)光線的反射，易造成駕駛員目眩。正確65、在冰雪道路上行車時(shí)，車輛附著力變大，易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。錯(cuò)誤66、雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動(dòng)或緩打轉(zhuǎn)向時(shí)，易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。錯(cuò)誤67、高溫天氣駕駛出租汽車行駛，當(dāng)感到視線模糊、反應(yīng)遲鈍時(shí)要及時(shí)停車休息。正確68、雨天行駛，光線昏暗、能見度低，駕駛員視線易受影響，無法清晰觀察路況，但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。錯(cuò)誤69、高溫天氣行駛，車輛輪胎溫度高，行駛中易發(fā)生爆胎。正確70、霧天能見度低，看不清前方路況，應(yīng)進(jìn)入應(yīng)急車道行駛相對(duì)安全。錯(cuò)誤71、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口，要加速通過。錯(cuò)誤72、駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時(shí)，要低速慢行，必要時(shí)可以開啟車燈示意。正確73、駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會(huì)車時(shí)，要低速慢行，必要時(shí)停車等待。正確74、出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前方汽車排隊(duì)，在乘客要求的前提下可以在緊急停車帶上行駛。錯(cuò)誤75、駕駛出租汽車通過彎道時(shí)，可以加速超車，提高通行效率。錯(cuò)誤76、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過路口時(shí)，要減速禮讓，提防危險(xiǎn)情況。正確77、雨天駕駛出租汽車要與路邊行人保持更大的間距，避免泥水濺污行人。正確78、霧天能見度較低時(shí)，駕駛出租汽車應(yīng)開啟霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈，必要時(shí)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。正確79、出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險(xiǎn)的先決條件。正確80、車速較高時(shí)遇到緊急情況，駕駛員應(yīng)采取急轉(zhuǎn)方向、緊急制動(dòng)避讓，以減小碰撞損壞程度。錯(cuò)誤81、在制動(dòng)距離內(nèi)要發(fā)生不可避免的碰撞時(shí)，駕駛員可采取急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避的方法。錯(cuò)誤82、駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時(shí)，應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤或急踩制動(dòng)踏板。錯(cuò)誤83、行車中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火，不能起動(dòng)時(shí)，駕駛員應(yīng)打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，原地立即停車。錯(cuò)誤84、車輛高速行駛，遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí)，駕駛員應(yīng)使用緊急制動(dòng)盡快將車停下，防止事故發(fā)生。錯(cuò)誤85、制動(dòng)突然失靈時(shí)，駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，立即松開加速踏板，并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。正確86、下坡路車輛制動(dòng)突然失效時(shí)，駕駛員最好利用道路邊專設(shè)的緊急停車道停車。正確87、車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí)，駕駛員應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板，并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤，修正方向后繼續(xù)行駛。錯(cuò)誤88、車輛制動(dòng)時(shí)，車輪抱死會(huì)使轉(zhuǎn)向失靈。正確89、下坡制動(dòng)突然失效后，駕駛員可視情況向低速擋“搶擋”利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)作用控制車速。正確90、因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí)，駕駛員應(yīng)立即踩踏制動(dòng)踏板減速，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤。錯(cuò)誤91、車輛行駛中，發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí)，駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，緩慢制動(dòng)減速，?？吭诼愤叞踩攸c(diǎn)。正確92、車輛因輪胎漏氣駛離行車道時(shí)，駕駛員不要采用緊急制動(dòng)，以免造成翻車或造成后車追尾。正確93、發(fā)動(dòng)機(jī)起火時(shí)，駕駛員應(yīng)迅速熄火，打開發(fā)動(dòng)機(jī)罩進(jìn)行滅火。錯(cuò)誤94、車輛因故障必須停車時(shí)，在不影響其他車輛行駛的前提下，駕駛員可在行車道緩慢停車。錯(cuò)誤95、在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí)，應(yīng)將車停至應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí)，應(yīng)將車停至應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。正確96、駕駛出租汽車遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全，先人后物。正確97、駕駛出租汽車行駛途中，由于油路或電路故障，容易導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火。正確98、駕駛出租汽車行駛中制動(dòng)管路破裂或制動(dòng)液不足會(huì)導(dǎo)致制動(dòng)失效。正確99、駕駛出租汽車行駛中制動(dòng)突然失效，一次拉緊駐車制動(dòng)器容易將駐車制動(dòng)盤“抱死”，損壞傳動(dòng)機(jī)件，喪失制動(dòng)力。正確100、駕駛出租汽車行駛中制動(dòng)突然失效，使用駐車制動(dòng)器輔助制動(dòng)時(shí)，可將操縱桿一次拉緊。錯(cuò)誤101、離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。錯(cuò)誤102、汽車維護(hù)是保障汽車安全運(yùn)行的基本制度，目的是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針。正確103、國家鼓勵(lì)巡游出租汽車實(shí)行規(guī)?；?、集約化、個(gè)體化經(jīng)營。錯(cuò)誤104、車輛二級(jí)維護(hù)可根據(jù)車輛的技術(shù)狀況適當(dāng)調(diào)整作業(yè)周期。錯(cuò)誤105、出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動(dòng)作，取笑嘲笑對(duì)方。正確106、出租汽車駕駛員有拒載、議價(jià)等違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其(A)。A．延期注冊(cè)B．注銷從業(yè)資格證C．撤銷從業(yè)資格證D．吊銷從業(yè)資格證107、出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值(B)。A．扣10分B．扣5分C．扣3分D．扣1分108、大風(fēng)天氣行車，由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化，當(dāng)感到略有跑偏時(shí)，出租汽車駕駛員要（B）。A．采取緊急制動(dòng)B．雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤C．順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤D．逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤109、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)(D)。A．在車流較少時(shí)可上、下乘客B．無人看管時(shí)可上、下乘客C．按乘客需要停車D．按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走110、實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時(shí)，口對(duì)口人工呼吸與胸外按壓操作，每（B）分鐘停止一次操作，檢查呼吸與循環(huán)。A．1～2B．3～4C．5～6D．7～8111、下列哪些路段禁止掉頭？（ABCD）。A.人行橫道、鐵路道口B.人行橫道、鐵路道口C.窄路、彎道D.橋梁、隧道112、車輛損失險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人或其允許的合格的駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中，因（CD）造成保險(xiǎn)車輛損失的，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。A.被盜B.自燃C.意外事故D.自然災(zāi)害113、發(fā)生道路交通事故后，現(xiàn)場搶救過程中應(yīng)著重注意（ABCD）。A.盡快把傷員救離現(xiàn)場B.盡量避免傷員二次受傷C.及時(shí)判斷傷員傷情D.盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員114、在道路交通事故或乘客意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救休克傷員的措施包括（ABC）。A.保持傷員平臥B.下肢略抬高C.對(duì)低溫過低者采取保暖措施D.拍打胸部115、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括（ABC）。A.脫去燒傷處飾物B.用冷清水沖洗或浸泡傷處C.傷員若口渴可口服少量淡鹽水D.使用油膏或油等敷抹燒傷處116、下列選項(xiàng)中，哪些容易造成車輛起火？（ABC）。A.漏油B.電路短路C.駕駛員或乘客吸煙D.連續(xù)緊急制動(dòng)117、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中車輛突然起火，駕駛員正確的應(yīng)急處置方法是（ABCD）。A.立即停車B.疏散乘客C.關(guān)閉油電路D.報(bào)警并采取正確方式滅火118、出租汽車油箱起火時(shí)，可以用什么撲滅？（BCD）。A.水B.浸濕的厚布、純棉工作服C.車載滅火器D.砂土119、出租汽車發(fā)生爆炸燃燒時(shí)，正確的應(yīng)急處置方法是（ABC）。A.組織乘客逃生B.撥打救援電話C.根據(jù)爆炸燃燒危險(xiǎn)程度，判斷是否采取滅火措施D.駕駛員不顧個(gè)人安危，留在現(xiàn)場滅火120、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難，正確的應(yīng)急處置方法是（BC）。A.高速行至目的地B.不可給病人亂服藥C.保持原來的半坐位D.讓病人平躺在座位上121、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時(shí)，應(yīng)該（ABC）。A.撥打應(yīng)急救援電話B.保護(hù)現(xiàn)場，設(shè)置警示標(biāo)志C.將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移，避免二次受傷D.立即拖出被軋?jiān)谲囕喯碌氖軅?22、事故現(xiàn)場救護(hù)關(guān)節(jié)損傷（扭傷、脫臼、骨折）的傷員時(shí)，注意事項(xiàng)有（BC）。A.可以改變損傷時(shí)的姿勢(shì)B.不要改變損傷瞬間的位置C.不能自行復(fù)位D.可以緩慢活動(dòng)損傷關(guān)節(jié)123、發(fā)生道路交通事故造成受害人財(cái)產(chǎn)損失，不在交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍的情況有（ABCD)。A.駕駛員未取得駕駛資格B.駕駛員醉酒C.機(jī)動(dòng)車被盜期間肇事D.被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故124、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值(D)。A．扣10分B．扣5分C．扣3分D．扣1分125、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有拾金不昧行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值(B)。A．加1分B．加3分C．加5分D．加10分126、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有協(xié)助查處違法行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值(B)。A．加1分B．加3分C．加5分D．加10分127、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值(A)。A．加1分B．加3分C．加5分D．加10分128、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在(C)，持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。A．每年2月1日前B．每年3月1日前C．服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)D．服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)129、違反法律法規(guī)和政策規(guī)定，組織或引發(fā)罷運(yùn)、圍堵政府機(jī)關(guān)及管理機(jī)構(gòu)等過激行為，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)公眾秩序和損害社會(huì)公共利益的，考核等級(jí)定為（C）。A．AA級(jí)B．A級(jí)C．B級(jí)D．C級(jí)130、機(jī)動(dòng)車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照(C)通行。A．道路標(biāo)志B．交通信號(hào)燈的指揮C．交通警察的指揮D．道路標(biāo)線131、機(jī)動(dòng)車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時(shí)，(A)。A．不得超過標(biāo)明的最高時(shí)速B．允許超過標(biāo)明最高時(shí)速的10%C．可以超過車輛的最高設(shè)計(jì)時(shí)速D．按規(guī)定的最高車速行駛132、機(jī)動(dòng)車安全通過沒有交通信號(hào)的交叉路口的方法是(B)。A．按原來車速行駛B．減速或停車觀察C．加速盡快通過D．緊隨前車行駛133、機(jī)動(dòng)車遇行人正在通過人行橫道時(shí)，應(yīng)當(dāng)(A)。A．減速或停車避讓B．繞行通過C．持續(xù)鳴喇叭通過D．提前加速通過134、機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，(B)。A．就地停車，以免造成機(jī)械事故B．將機(jī)動(dòng)車移至不妨礙交通的安全地帶停放C．迅速停車，并在車前方設(shè)置警告標(biāo)志D．停車后迅速報(bào)警135、機(jī)動(dòng)車停車的錯(cuò)誤做法是(D)。A．應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放B．禁止在人行道上停放C．在道路上臨時(shí)停車時(shí)，不得妨礙其他車輛和行人通行D．可以停放在非機(jī)動(dòng)車道上136、在道路上發(fā)生道路交通事故，造成人身傷亡的，駕駛員應(yīng)當(dāng)首先(A)，并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。A．搶救受傷人員B．將車移到安全的地方C．撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜D．檢查車輛受損情況137、在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無爭議的，應(yīng)當(dāng)(B)。A．將車停在原地，保護(hù)好現(xiàn)場，等待交通警察前來處B．即行撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜C．不得撤離現(xiàn)場D．保護(hù)現(xiàn)場，請(qǐng)保險(xiǎn)公司定損138、飲酒后駕駛營運(yùn)機(jī)動(dòng)車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，(C)年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。A．1B．3C．5D．8139、機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處(B)。A．15日以下拘留B．吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證140、已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車(B)上道路行駛。A．允許臨時(shí)B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費(fèi)后可以141、在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無爭議的，應(yīng)當(dāng)(B)。A．將車停在原地，保護(hù)好現(xiàn)場，等待交通警察前來處B．即行撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜C．不得撤離現(xiàn)場D．保護(hù)現(xiàn)場，請(qǐng)保險(xiǎn)公司定損142、飲酒后駕駛營運(yùn)機(jī)動(dòng)車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，(C)年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。A．1B．3C．5D．8143、機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處(B)。A．15日以下拘留B．吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證144、已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車(B)上道路行駛。A．允許臨時(shí)B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費(fèi)后可以145、駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車上道路行駛前，應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)動(dòng)車的(A)進(jìn)行認(rèn)真檢查。A．安全技術(shù)狀況B．整體結(jié)構(gòu)C．所有部件D．齒輪油146、機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障，難以移動(dòng)的，首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，(C)。A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來車方向設(shè)置警告標(biāo)志D．立即報(bào)警147、在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無爭議的，應(yīng)當(dāng)(B)。A．將車停在原地，保護(hù)好現(xiàn)場，等待交通警察前來處理B．即行撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜C．不得撤離現(xiàn)場D．保護(hù)現(xiàn)場，請(qǐng)保險(xiǎn)公司定損148、飲酒后駕駛營運(yùn)機(jī)動(dòng)車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，(C)年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。A．1B．3C．5D．8149、機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處(B)。A．15日以下拘留B．吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證150、已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車(B)上道路行駛。A．允許臨時(shí)B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費(fèi)后可以151、駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車上道路行駛前，應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)動(dòng)車的(A)進(jìn)行認(rèn)真檢查。A．安全技術(shù)狀況B．整體結(jié)構(gòu)C．所有部件D．齒輪油152、機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障，難以移動(dòng)的，首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，(C)。A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來車方向設(shè)置警告標(biāo)志D．立即報(bào)警153、機(jī)動(dòng)車在高速公路上發(fā)生故障時(shí)，警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來車方向(D)以外。A．30米B．50米C．100米D．150米154、在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人(C)。A．不得撤離現(xiàn)場B．應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警C．應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理D．應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償156、機(jī)動(dòng)車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照(C)通行。A．道路標(biāo)志B．交通信號(hào)燈的指揮C．交通警察的指揮D．道路標(biāo)線157、機(jī)動(dòng)車遇行人正在通過人行橫道時(shí)，應(yīng)當(dāng)(A)。A．減速或停車避讓B．繞行通過C．持續(xù)鳴喇叭通過D．提前加速通過158、機(jī)動(dòng)車與行人之間發(fā)生交通事故，其損失是由行人故意造成的，機(jī)動(dòng)車一方（A）A．不承擔(dān)責(zé)任B．承擔(dān)次要責(zé)任C．承擔(dān)主要責(zé)任D．承擔(dān)部分責(zé)任159、機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥酥g發(fā)生交通事故的，必須由機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)責(zé)任。錯(cuò)誤160、機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處(B)。A．15日以下拘留B．吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證161、機(jī)動(dòng)車停車的錯(cuò)誤做法是(D)。A．應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放B．禁止在人行道上停放C．在道路上臨時(shí)停車時(shí)，不得妨礙其他車輛和行人通行D．可以停放在非機(jī)動(dòng)車道上162、機(jī)動(dòng)車安全通過沒有交通信號(hào)的交叉路口的方法是(B)。A．按原來車速行駛B．減速或停車觀察C．加速盡快通過D．緊隨前車行駛163、火藥、炸藥、起爆藥屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的（C）。A．氧化性物質(zhì)B．易燃固體C．爆炸品D．毒害品164、昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭部應(yīng)（D），以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。A．放平B．面部朝上C．向上仰D．偏向一側(cè)165、昏迷、休克的傷員應(yīng)保持（B）下肢略抬高，保持呼吸暢通，頭偏向一側(cè)，以防嘔吐物進(jìn)入呼吸道。A．側(cè)臥B．平臥C．半坐D．俯臥166、會(huì)車時(shí)，要注意對(duì)面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來危險(xiǎn)。正確167、緩慢翻車有可能跳車逃生時(shí)，駕駛員應(yīng)向翻車（C）方向跳車。A．任意B．相同C．相反D．前方168、國家鼓勵(lì)巡游出租汽車實(shí)行規(guī)模化、集約化、個(gè)體化經(jīng)營。錯(cuò)誤169、國家鼓勵(lì)巡游出租汽車實(shí)行(ABC)經(jīng)營。A.規(guī)?；疊.集約化C.公司化D.個(gè)體化170、國家鼓勵(lì)通過（B）方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)。A．拍賣B．服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)C．服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核D．行政審批171、國家出臺(tái)《勞動(dòng)合同法》是為了(ABCD)。A.完善勞動(dòng)合同制度B.明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)C.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益D.構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系172、規(guī)避和減輕道路交通事故的危害和損失，最有效的措施就是（AC）。A.合理減速B.緊急制動(dòng)C.控制方向D.離開事故現(xiàn)場173、關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營單位對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的說法，正確的是（A）。A．對(duì)所有從業(yè)人員都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)B．對(duì)有過相似工作經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員可以不進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)C．從業(yè)人員培訓(xùn)不合格的應(yīng)予以辭退D．可以根據(jù)情況決定是否建立安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)檔案174、關(guān)于出租汽車的定位，以下說法正確的有（BCD）。A.城市公共交通的組成部分B.城市公共交通的補(bǔ)充C.為社會(huì)公眾提供個(gè)性化運(yùn)輸服務(wù)D.城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分175、關(guān)于安全生產(chǎn)違法行為舉報(bào)制度，以下表述錯(cuò)誤的是(C)。A．負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)制度B．舉報(bào)電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當(dāng)公開C．只有對(duì)實(shí)名的舉報(bào)才應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)D．舉報(bào)事項(xiàng)需要落實(shí)整改措施的，報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)貴人簽字并督促落實(shí)176、關(guān)于《安全生產(chǎn)法》的立法目的，下列表述中不準(zhǔn)確的是(D)。A．加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作B．防止和減少生產(chǎn)安全事故C．保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全D．提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度177、鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)(BD)的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。A.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)及以上B.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)C.服務(wù)規(guī)范D.有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值178、鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)(ABCD)平等協(xié)商，合理確定并動(dòng)態(tài)調(diào)整出租汽車承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù)。A.出租汽車企業(yè)B.行業(yè)協(xié)會(huì)C.出租汽車駕駛員D.工會(huì)組織179、跟車行駛時(shí)，要預(yù)見前車隨時(shí)可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動(dòng)，能夠提前采取措施以確保安全。正確180、跟車時(shí)，容易造成道路交通事故的因素有（BCD）。A.跟車距離較大B.跟車距離過小C.跟車速度過快或車速判斷有誤D.不同車型視野差異和制動(dòng)性能差異181、根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。正確182、根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定，道路運(yùn)輸單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置（B）或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員。A．監(jiān)督檢查管理機(jī)構(gòu)B．安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)C．財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)D．車輛機(jī)務(wù)管理機(jī)構(gòu)183、根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定，從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的（C），服從管理。A．財(cái)務(wù)制度B．考勤管理制度C．安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程D．培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度184、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，（ABCD）。A.享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利B.有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為C.享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利D.享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利185、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，下列屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行的公益性職責(zé)是（ABC）。A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)B.受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解C.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟D.向消費(fèi)者推薦商品和服務(wù)186、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，下列哪些屬于消費(fèi)者權(quán)益爭議解決方式？（ABD）A.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解B.與經(jīng)營者協(xié)商和解C.提請(qǐng)工商行政管理部門仲裁D.向人民法院提起訴訟187、下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌？(A)A．行車時(shí)接打手機(jī)B．路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)C．征得乘客同意后拼客D．提醒乘客勿將頭伸出窗外188、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向乘客傳播謠言，屬于(A)。A．服務(wù)禁忌B．宰客C．粗暴待客D．違法亂紀(jì)189、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得(C)。A．按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi)B．使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C．拼客D．詢問乘客目的地190、出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)（B）緊盯乘客。A．適時(shí)B．避免C．必須D．視情191、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中，無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是(D)。A．拒載B．宰客C．倒客D．甩客192、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中未經(jīng)(B)同意，不得另載他人。A．企業(yè)B．乘客C．執(zhí)法人員D．管理人員193、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中未按合理路線行駛的行為屬于(C)。A．甩客B．倒客C．故意繞道行駛D．拒載194、乘客揚(yáng)手招車后，在乘客上車前駕駛員不得有(C)行為。A．向乘客問好B．幫乘客提拿行李C．詢問乘客目的地D．打開車門195、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求乘客滿意率大于或等于（D）。A．85%B．90%C．95%D．80%196、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求乘客投訴處理率達(dá)到（D）。A．85%B．90%C．95%D．100%197、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求消防器材合格率達(dá)到（C）。A．90%B．95%C．100%D．99%198、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達(dá)到（B）。A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上199、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求車容車貌合格率達(dá)到（D）。A．80%及以上B．85%及以上C．90%及以上D．95%及以上200、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求致人死亡且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬車公里小于（A）人次。A．0.01B．0.1C．1D．5201、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求致人受傷且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬車公里小于（B）人次。A．0.01B．0.1C．1D．5202、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求道路交通責(zé)任事故每萬車公里小于（C）次。A．0.1B．0.01C．0.05D．1203、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求道路交通安全違法行為每萬車公里小于（B）次。A．0.1B．0.2C．0.5D．1204、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達(dá)到（B）。A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上205、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達(dá)到（C）。A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上206、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求做到乘客服務(wù)評(píng)價(jià)不滿意率小于（A）。A．20%B．15%C．25%D．10%207、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求車輛和駕駛員相符率、營運(yùn)車輛保險(xiǎn)購買合格率均達(dá)到（C）。A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上208、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中，與服務(wù)評(píng)價(jià)無關(guān)的原始記錄有(D)。A．訂單日志B．網(wǎng)上交易日志C．行駛軌跡日志D．在線運(yùn)營時(shí)長209、出租汽車經(jīng)營者接到乘客咨詢、投訴后，應(yīng)該在（C）內(nèi)處理。A．3日B．5日C．24小時(shí)D．48小時(shí)210.出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率達(dá)到（D）。A.90%及以上B.95%及以上C.85%及以上D.100%

211.行車途中，老年乘客因車速過快對(duì)出租汽車駕駛員小王提出不滿，小王應(yīng)該如何處理？（D）A.裝作沒有聽見B.加速駕駛C.表示抗議D.及時(shí)表達(dá)歉意

212.巡游出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由（A）確定。A.政府B.出租汽車經(jīng)營者C.駕駛員D.消費(fèi)者協(xié)會(huì)213.出租汽車運(yùn)價(jià)和油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制應(yīng)當(dāng)根據(jù)（C）設(shè)置啟動(dòng)點(diǎn)。A.駕駛員收入水平B.承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.成品油價(jià)格水平D.運(yùn)價(jià)水平214.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時(shí)，應(yīng)（D）計(jì)費(fèi)。A．取消B．重新C．終止D．暫停215.運(yùn)營結(jié)束后，出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車，并（C）計(jì)費(fèi)。A．取消B．重新C．終止D．暫停216.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi)，并出具（A）。A．有效車費(fèi)票據(jù)B．機(jī)打小票C．存根D．收據(jù)217.巡游出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備的周期檢定由（D）負(fù)責(zé)。A.出租汽車行政主管部門B.出租汽車經(jīng)營者C.價(jià)格主管部門D.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門218.巡游出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示的車費(fèi)不包含（A）。A．路橋通行費(fèi)B．計(jì)程費(fèi)用C．計(jì)時(shí)費(fèi)用D．起步運(yùn)價(jià)219.出租汽車駕駛員在運(yùn)營中獲取的乘客信息應(yīng)當(dāng)（C）。A．傳播B．提交其他平臺(tái)C．保密D．微信發(fā)布220.出租汽車駕駛員出售乘客信息，獲得利益難易確定，乘客向（B）提起訴訟。A.出租汽車行政主管部門B.人民法院C.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)D.工商部門221.小明將從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張，小張據(jù)此對(duì)小紅實(shí)施了侵權(quán)行為，小明（D）。A．承擔(dān)全部責(zé)任B．無責(zé)任C．承擔(dān)主要責(zé)任D．承擔(dān)連帶責(zé)任222.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺(tái)收集、使用乘客個(gè)人電子信息，下列做法正確的是（C）。A．出售B．后臺(tái)私自收集C．公開其收集、使用規(guī)則D．非法向他人提供223.哪種情況下，出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息？（A）A．乘客同意B．乘客未請(qǐng)求C．出租汽車企業(yè)同意D．乘客明確拒絕224.經(jīng)測試，高于（D）的噪聲會(huì)使人心情煩躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。A．30分貝B．50分貝C．60分貝D．70分貝225.電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)時(shí)，駕駛員（D）踩踏加速踏板，即可節(jié)油又能保證發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度盡快達(dá)到正常。A．輕度B．中等開度C．全力D．不需要226.下列哪種行為不會(huì)造成燃料浪費(fèi)？（C）A．發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)踩踏加速踏板B．發(fā)動(dòng)機(jī)長時(shí)間空轉(zhuǎn)C．合理選擇擋位行車D．將冷卻液溫度一直在較低水平227.一般情況下，經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計(jì)車速的（B）。A．40%～50%B．50%～75%C．70%～85%D．80%～95%228.輪胎氣壓過低會(huì)增大輪胎的（A），油耗會(huì)顯著增加。A．滾動(dòng)阻力B．空氣阻力C．負(fù)荷D．壽命229..汽車頻繁地變換車速，使車輛的油耗（B）。A．減少B．增加C．不變D．無影響230..道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由（C）負(fù)責(zé)。A.保險(xiǎn)部門B.技術(shù)鑒定部門C.公安交管部門D.公安交管部門會(huì)同技術(shù)鑒定部門

二、多項(xiàng)選擇題1.駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛突遇強(qiáng)烈橫風(fēng)時(shí)，駕駛員應(yīng)該（ABC）。A.雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤B.與并行車輛保持安全的橫向間距C.合理控制車速D.加速通過2.行車中遇到緊急情況的處置原則包括（ABC）。A.沉著冷靜，迅速果斷B.及時(shí)減速，控制方向C.優(yōu)先避人，避重就輕D.先物后人，財(cái)產(chǎn)第一3.駕駛出租汽車遇緊急情況，在臨危處置時(shí)可供選擇的正確方法有（BC）。A.急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避B.控制方向C.制動(dòng)減速D.跳車逃生4.駕駛出租汽車發(fā)生緊急情況向其他交通參與者發(fā)出警告信號(hào)時(shí)，可采取的措施有（ABCD）。A.開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈B.變換遠(yuǎn)近光燈C.連續(xù)鳴喇叭D.必要時(shí)打手勢(shì)5.駕駛出租汽車直線行駛，轉(zhuǎn)向突然失控，正確的應(yīng)急處置方法有（ABC）。A.松抬加速踏板B.根據(jù)情況，使用駐車制動(dòng)器輔助制動(dòng)C.緩踩制動(dòng)踏板D.緊急制動(dòng)6.駕駛出租汽車行駛發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向阻力突然增大，但還可以轉(zhuǎn)向時(shí)，應(yīng)（AB）。A.握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，及時(shí)減速B.選擇安全地點(diǎn)停車，查明原因C.緊急制動(dòng)停車，查明原因D.低速靠右繼續(xù)行駛7.駕駛出租汽車平直路段行駛，行車制動(dòng)突然失靈，要沉著冷靜，在控制好方向的前提下（ABC）。A.立即松抬加速踏板B.搶掛低速擋減速C.使用駐車制動(dòng)減速、停車D.熄火滑行8.駕駛出租汽車行駛中發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí)，正確的應(yīng)急處置方法是（ABCD）。A.平穩(wěn)制動(dòng)減速B.握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤C.駛離行車道D.選擇安全地點(diǎn)停車9.駕駛出租汽車出現(xiàn)車輛制動(dòng)失效時(shí)，駕駛員應(yīng)控制方向向路邊?？?，此期間能起到減速效果的應(yīng)急措施有（ABC）等。A.掛擋滑行B.“搶擋”C.使用駐車制動(dòng)D.直接掛入“倒擋”10.起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后安全檢查的內(nèi)容包括（ABC）等。A.發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲響B(tài).儀表、警示信號(hào)動(dòng)態(tài)C.燃料有無滲漏D.輪胎溫度11.日常維護(hù)作業(yè)內(nèi)容中補(bǔ)給是指補(bǔ)充（BCD）等。A.蓄電池電量B.燃料C.潤滑油D.冷卻液12.一級(jí)維護(hù)作業(yè)的主要內(nèi)容有（BCD）。A.調(diào)整B.清潔C.潤滑D.緊固13.進(jìn)行輪胎換位的目的（ABCD）。A.使輪胎磨損趨于均衡B.延長輪胎的使用壽命C.防止輪胎不正常磨損D.提高行車的安全系數(shù)14.下列哪些部件需要在二級(jí)維護(hù)時(shí)重點(diǎn)檢查和調(diào)整？（ABCD）A.轉(zhuǎn)向節(jié)B.轉(zhuǎn)向搖臂C.制動(dòng)蹄片D.懸架15.車輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是（ABCD）。A.前輪定位不正確B.轉(zhuǎn)向傳動(dòng)機(jī)構(gòu)松曠C.車輪動(dòng)平衡不良D.輪轂軸承松曠16.汽車底盤傳動(dòng)系常見的故障有（BC）。A.冷卻液溫度過高B.離合器分離不徹底C.離合器分離不徹底D.機(jī)油壓力過高17.汽車離合器打滑的原因有（ABD）。A.壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良B.摩擦片狀態(tài)不良C.離合器踏板自由行程過大D.離合器蓋安裝螺栓松曠18.出現(xiàn)下列哪些情況時(shí)，需要更換輪胎（ABC）A.胎側(cè)被扎時(shí)B.輪胎氣門嘴漏氣時(shí)C.輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處D.夾石較多時(shí)判斷題：37、網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試是對(duì)地方出租車政策法規(guī)、經(jīng)營區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務(wù)特征的知識(shí)測試。（×）39、鼓勵(lì)推廣使用信息化方式和手段組織實(shí)施出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。（√）40、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績?cè)谌珖秶鷥?nèi)有效，區(qū)域科目考試成績?cè)谒诘牡匦姓^(qū)域內(nèi)有效。（√）41、出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，可以使用原來的從業(yè)資格證。（×）42、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，可以不經(jīng)注冊(cè)直接從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。（×）43、網(wǎng)約車駕駛員的注冊(cè)，通過出租汽車經(jīng)營者向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成。（×）44、巡游車的駕駛員的注冊(cè)，通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成。（×）45、巡游車駕駛員變更服務(wù)單位的，應(yīng)當(dāng)從新注冊(cè)。（√）46、取得從業(yè)資格證超過三年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成最多27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。（×）47、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車行政主管部門組織實(shí)施。（×）48、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格4個(gè)等級(jí)，分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。（√）49、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的出租汽車駕駛員，也要參加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。（×）50、使用年限達(dá)到八年但行駛里程未達(dá)到60萬公里的網(wǎng)約車，應(yīng)當(dāng)退出運(yùn)營。（√）51、駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租車從事經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下罰款。（×）52、使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證，駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬元以上3萬元以下罰款。（√）53、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬元以上3萬元以下罰款。（√）54、出租汽車駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政管理部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下罰款。（√）55、網(wǎng)約車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾達(dá)到預(yù)約地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù)的，由縣級(jí)以上出租汽車主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下罰款。（√）56、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處5000元以上10000元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，處1萬元以上3萬元以下罰款。（√）57、網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個(gè)人信息的，由網(wǎng)信部門處2000元以上10000元以下罰款。（×）58、考核期內(nèi)，出租汽車駕駛員有20％以上服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)的，出租汽車企業(yè)考核等級(jí)為B級(jí)。（√）59、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制，另外加分分值為5分。（×）一、判斷題1、城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通，適度發(fā)展出租汽車，統(tǒng)籌發(fā)展巡游車和網(wǎng)約車。（√）2、新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實(shí)行期限制。（√）3、新增出租車經(jīng)營權(quán)全部實(shí)行無償使用，并不得變更經(jīng)營主體。（√）4、采取承包經(jīng)營方式的承包人和取得經(jīng)營權(quán)的個(gè)體經(jīng)營者，應(yīng)取得出租汽車駕駛員從業(yè)資格證，按規(guī)定注冊(cè)上崗并直接從事運(yùn)營活動(dòng)。（√）5、出租汽車企業(yè)可以和駕駛員協(xié)商收取高額押金。（×）6、對(duì)巡游車運(yùn)價(jià)應(yīng)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)，并依法納入政府定價(jià)目錄。（√）7、對(duì)網(wǎng)約車實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，城市人民政府認(rèn)為確有必要的可實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。（√）8、網(wǎng)約車平臺(tái)公司是運(yùn)輸服務(wù)的提供者，應(yīng)具備線上線下服務(wù)能力，承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任和相應(yīng)社會(huì)責(zé)任。（√）9、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)公布確定符合國家有關(guān)規(guī)定的計(jì)程計(jì)價(jià)方式。（√）10、巡游車發(fā)展應(yīng)當(dāng)與城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)相適應(yīng)，與公共交通等客運(yùn)服務(wù)方式協(xié)調(diào)。（√）11、國家鼓勵(lì)通過服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)方式配置巡游車的車輛經(jīng)營權(quán)。（√）12、取得巡游車車輛經(jīng)營權(quán)的，授予車輛經(jīng)營權(quán)的出租汽車行政主管部門應(yīng)與中標(biāo)人簽訂經(jīng)營協(xié)議。（√）13、投入運(yùn)營的巡游車車輛應(yīng)當(dāng)安裝符合規(guī)定的計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位安裝、應(yīng)急報(bào)警裝置，按照要求噴涂車身顏色和標(biāo)識(shí)。（√）14、投入運(yùn)營的巡游車車輛應(yīng)設(shè)備有中英文“出租汽車”字樣的頂燈和能顯示空車、暫停運(yùn)營、電召等運(yùn)營狀態(tài)的標(biāo)志，按照規(guī)定在車輛醒目位置標(biāo)明運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知、經(jīng)營者名稱和服務(wù)監(jiān)督電話。（√）15、在車輛經(jīng)營權(quán)有效期限內(nèi)，需要變更車輛經(jīng)營權(quán)經(jīng)營個(gè)體的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆S可機(jī)關(guān)辦理變更許可手續(xù)。（√）16、“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”，也可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客。（×）17、“巡游出租汽車電召服務(wù)”是指按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供巡游車運(yùn)營服務(wù)。（√）18、“巡游出租汽車電召服務(wù)”需按約定計(jì)費(fèi)。（×）19、“預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”需根據(jù)行駛里程，時(shí)間或約定計(jì)費(fèi)。（√）20、“巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)”需根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)。（√）21、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動(dòng)，超出許可的經(jīng)營區(qū)域的，起訖點(diǎn)一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。（√）22、巡游車駕駛員可以根據(jù)自己的意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視屏等服務(wù)設(shè)備。（×）23、巡游車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。（√）24、巡游車電召服務(wù)平臺(tái)應(yīng)提供24小時(shí)不間斷服務(wù)。（√）25、網(wǎng)約車平臺(tái)公司采集駕駛員、約車人和乘客的個(gè)人信息，不得超于提供網(wǎng)約車業(yè)務(wù)所必需范圍。（√）26、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)通過其服務(wù)平臺(tái)以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個(gè)人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進(jìn)行告知。網(wǎng)約車平臺(tái)公司在任何情況下都不得使用上述個(gè)人信息開展其他業(yè)務(wù)。（×）27、發(fā)生信息泄露后，網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向相關(guān)主管部門報(bào)告，并采取及時(shí)有效的補(bǔ)救措施。（√）28、網(wǎng)約車平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地儲(chǔ)存和使用，保存期限不少于兩年，上述信息和數(shù)據(jù)任何情況下都不得外流。（×）29、網(wǎng)約車平臺(tái)公司不得利用其服務(wù)平臺(tái)發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息，不得為企業(yè)、個(gè)人及其他團(tuán)體、組織發(fā)布有害信息提供便利，并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。（√）30、任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對(duì)接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。（√）31、不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。（√）32、網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供運(yùn)營服務(wù)。（√）33、出租汽車駕駛員征得乘客同意可以在車內(nèi)吸煙。（×）34、出租駕駛員從業(yè)資格管理工作應(yīng)當(dāng)公平、公正、公開和便民。（√）35、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試包括全國公共科目和區(qū)域科目考試。（√）36、巡游車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試是對(duì)地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務(wù)特征的知識(shí)測試。（√）37、出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核標(biāo)準(zhǔn)的，一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分，共5種。（√）38、出租汽車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。（√）39、出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。（×）40、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。（√）41、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中車容車貌不整潔的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。（×）42、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。（√）43、出租汽車駕駛員運(yùn)營中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。（×）44、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證，從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。（×）45、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中使用服務(wù)忌語的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。（√）46、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進(jìn)事跡的，加分累計(jì)不得超過5分。（×）47、出租汽車企業(yè)可以和駕駛員訂立協(xié)議，免除或者減輕其對(duì)駕駛員因生產(chǎn)安全事故傷亡依法應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。（×）48、駕駛出租汽車在高速公路行駛發(fā)生故障，需要停車排除故障時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。（√）49、乘客在接受運(yùn)輸服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕強(qiáng)制交易行為。（√）50、出租汽車經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身權(quán)益的行為，造成嚴(yán)重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償。（√）51、以暴力、威脅、非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的，除司法部門依法追究行政、刑事責(zé)任外，勞動(dòng)者也可隨時(shí)通知用人單位解除勞動(dòng)合同。（√）52、國家保護(hù)所有公民個(gè)人身份和涉及公民個(gè)人隱私的電子信息。（×）53、根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定，醉酒后駕駛機(jī)動(dòng)車發(fā)生重大道路交事故，被依法追究刑事責(zé)任的，在刑滿釋放后可以重新考取機(jī)動(dòng)車駕駛證。（×）54、出租汽車駕駛員與出租汽車企業(yè)簽訂的勞動(dòng)合同文本應(yīng)由出租汽車企業(yè)代為保管。（×）55、信訪人采用走訪形式提出提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出。（√）56、信訪人提出投訴請(qǐng)求的，不需要載明信訪人的姓名（名稱）、住址、請(qǐng)求、事實(shí)及理由。（×）單選題、1、設(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車行行政主管部門應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束（C）日內(nèi)公布出租汽車駕駛員從業(yè)資格證考試成績。A.20B.15C.10D.52、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試合格成績有效期為（B）年。A.4B.3C.2D.13、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試合格的，設(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)自公布考試成績之日起（B）日內(nèi)向出租汽車駕駛員發(fā)放從業(yè)資格證。A.5B.10C.15D.204、下列關(guān)于巡游車駕駛員申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的說法不正確的是（C）A.需填寫《巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》B.需持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動(dòng)合同或者經(jīng)營合同C.需到服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門申請(qǐng)注冊(cè)D.需到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門申請(qǐng)注冊(cè)5、下列關(guān)于個(gè)體巡游車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的注冊(cè)的說法，正確的是（A）A.需持其從業(yè)資格證及車輛運(yùn)營證申請(qǐng)注冊(cè)B.需持其從業(yè)資格證申請(qǐng)注冊(cè)C.需持其車輛運(yùn)營證申請(qǐng)注冊(cè)D.需持其駕駛證申請(qǐng)注冊(cè)6、網(wǎng)約車駕駛員的注冊(cè)報(bào)備信息不包括（B）A.駕駛員從業(yè)資格證信息B.駕駛證C.與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動(dòng)合同D.與出租汽車經(jīng)營者簽訂的協(xié)議7、出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期為（C）年A.1B.2C.3D.48、巡游車駕駛員申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿（D）日前。A.5B.10C.20D.309、巡游車經(jīng)營者接到乘客投訴后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理，（C）日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知乘客。A.3B.5C.10D.1510、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，處（C）罰款。A.1000元以上3000元以下B.200元以上2000元以下C.5000元以上10000元以下D.1萬元以上3萬元以下11、出租汽車經(jīng)營者聘用未按規(guī)定辦理注冊(cè)手續(xù)的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，處（A）罰款A(yù).1000元以上3000元以下B.200元以上2000元以下C.50元以上200元以下D.3000元以上10000元以下12、駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（D）罰款。A.500元以上1000元以下B.1000元以上5000元以下C.5000元以上10000元以下D.1萬元以上3萬元以下13、使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證，駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（D）罰款。A.500元以上1000元以下B.1000元以上5000元以下C.5000元以上10000元以下D.1萬元以上3萬元以下14、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（D）罰款。A.500元以上1000元以下B.1000元以上5000元以下C.5000元以上10000元以下D.1萬元以上3萬元以下15、網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個(gè)人信息的由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處（C）罰款。A.500元以上1000元以下B.1000元以上5000元以下C.2000元以上10000元以下D.1萬元以上3萬元以下16、網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個(gè)人信息的，由公安，網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處（C）的罰款。A.500元以上1000元以下B.1000元以上5000元以下C.2000元以上10000元以下D.1萬元以上3萬元以下17、起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事巡游車經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（C）罰款。A.50元以上200元以下B.500元以上2000元以下C.5000元以上20000元以下D.1萬元以上2萬元以下18、巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務(wù)后未履行約定的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（B）罰款A(yù).50元以上200元以下B.200元以上2000元以下C.2000元以上10000元以下D.1萬元以上2萬元以下19、巡游車駕駛員不按規(guī)定使用文明用語，車容車貌不符合要求的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（B）罰款A(yù).50元以上200元以下B.200元以上2000元以下C.2000元以上10000元以下D.1萬元以上2萬元以下20、巡游車駕駛在機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（B）罰款。A.50元以上200元以下B.500元以上2000元以下C.2000元以上10000元以下D.1萬元以上2萬元以下21、使用未取得道路運(yùn)輸證的車輛，擅自從事巡游車經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（C）罰款。A.50元以上200元以下B.200元以上2000元以下C.5000元以上20000元以下D.2萬元以上3萬元以下22、巡游車經(jīng)營者不按規(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（D）罰款。A.50元以上200元以下B.200元以上2000元以下C.2000元以上10000元以下D.1萬元以上2萬元以下23、使用失效、偽造、變?cè)?、被注銷等無效道路運(yùn)輸證的車輛從事巡游車經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（C）罰款。A.50元以上200元以下B.200元以上2000元以下C.5000元以上20000元以下D.1萬元以上2萬元以下24、巡游車經(jīng)營者出租或者擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（D）罰款。A.50元以上200元以下B.200元以上2000元以下C.2000元以上10000元以下D.1萬元以上2萬元以下25、巡游車駕駛員未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客的，縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（B）罰款。A.50元以上200元以下B.200元以上2000元以下C.2000元以上10000元以下D.1萬元以上2萬元以下26、巡游車經(jīng)營者未及時(shí)糾正出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)包經(jīng)營的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處以（D）罰款。A.50元以上200元以下B.200元以上2000元以下C.2000元以上10000元以下D.1萬元以上2萬元以下27、巡游車駕駛員不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（B）罰款。A.50元以上200元以下B.200元以上2000元以下C.5000元以上20000元以下D.1萬元以上2萬元以下28、未取得巡游車經(jīng)營許可，擅自從事巡游車經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（C）罰款。A.50元以上200元以下B.500元以上2000元以下C.5000元以上20000元以下D.1萬元以上2萬元以下29、巡游車經(jīng)營者不按規(guī)定配置巡游出租汽車相關(guān)設(shè)備的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（D）罰款A(yù).50元以上200元以下B.500元以上2000元以下C.5000元以上20000元以下D.1萬元以上2萬元以下30、巡游車駕駛員不按規(guī)定使用巡游車相關(guān)設(shè)備的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（B）罰款A(yù).50元以上200元以下B.200元以上2000元以下C.5000元以上20000元以下D.1萬元以上2萬元以下31、巡游車駕駛員轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造巡游車相關(guān)票據(jù)的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（B）罰款A(yù).50元以上200元以下B.500元以上2000元以下C.5000元以上20000元以下D.1萬元以上2萬元以下32、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為（C）分的計(jì)分制，另外加分的分值為（C）分。A.10，10B.10，20C.20，10D.20，2033、考核周期內(nèi)綜合得分為（D）的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)。A.0分B.5分以內(nèi)C.10分以內(nèi)D.20分以內(nèi)34、考核周期內(nèi)綜合得分為（A）的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)。A.0分B.1~10分C.11~19分D.20分及以上35、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為（B）級(jí)。A.AAAB.AAC.AD.B36.出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)后，該考核周期內(nèi)的（B）A.扣分與加分予以保留B.扣分與加分予以清除C.扣分予以清除D.加分予以清除37、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起（C）日內(nèi)接受服務(wù)信譽(yù)質(zhì)量考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。A.7B.10C.15D.3038、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)接受不少于（C）學(xué)時(shí)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)培訓(xùn)。A.10B.12C.18D.2439、出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛擅自從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的、將出租汽車交給無從業(yè)資格證的人員駕駛并從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的、參與影響社會(huì)公共秩序或損害社會(huì)公眾利益等停運(yùn)事件的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（A）A.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分40、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中無正當(dāng)理由拒載、故意繞道的，或擅自涂改、偽造、變?cè)斐鲎馄噺臉I(yè)資格證件上相關(guān)記錄的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（B）A.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分41、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)的、未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的、未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（B）A.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分42、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有拾金不昧行為的、有協(xié)助查處違法行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（B）A.加1分B.加3分C.加5分D.加10分43、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于（B）個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。A.12B.6C.3D.144、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量考核周期屆滿后（D）日內(nèi)，持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。A.5B.10C.15D.3045、出租汽車經(jīng)營者提供服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照乘客的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為乘客接受服務(wù)的費(fèi)用的（C）倍。A.1B.2C.3D.446、突發(fā)事件分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、（C）和社會(huì)安全事件。A.地質(zhì)災(zāi)害B.森林火災(zāi)C.公共衛(wèi)生事件D.洪澇災(zāi)害47、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過（C）人。A.3B.4C.5D.648、受理注冊(cè)的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在（B）日內(nèi)辦理完結(jié)注冊(cè)手續(xù)。A.3B.5C.10D.1549、巡游車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動(dòng)合同或者經(jīng)營合同的，應(yīng)當(dāng)在（C）日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告，并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。A.5B.10C.20D.3050、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（A）其從業(yè)資格證。A.注銷B.撤銷C.補(bǔ)（換）發(fā)D.核發(fā)51、出租汽車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（A）其從業(yè)資格證。A.注銷B.撤銷C.補(bǔ)（換）發(fā)D.審核延續(xù)52、出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機(jī)動(dòng)車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（B）其從業(yè)資格證。A.注銷B.撤銷C.補(bǔ)（換）發(fā)D.強(qiáng)制追回53、出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，有吸毒記錄，有飲酒后駕駛犯罪記錄，有暴力犯罪記錄，最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（B）其從業(yè)資格證。B.注銷B.撤銷C.補(bǔ)（換）發(fā)D.強(qiáng)制追回54、勞動(dòng)合同自用人單位與勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同文本上（D）生效。A.認(rèn)證B.備案C.簽字并蓋章D.簽字或蓋章55、侵害他人造成人身損害的，不應(yīng)當(dāng)賠償?shù)氖牵―）A.醫(yī)療費(fèi)B.誤工費(fèi)C.護(hù)理費(fèi)D.被扶養(yǎng)人的生活費(fèi)56、侵害他人財(cái)產(chǎn)的，財(cái)產(chǎn)損失按照（C）的市場價(jià)格或者其他方式計(jì)算。A.提出請(qǐng)求是B.判決生效時(shí)C.損失發(fā)生時(shí)D.財(cái)產(chǎn)生成時(shí)57、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成人員傷亡、他人財(cái)產(chǎn)損失，拒不承擔(dān)賠償責(zé)任或者其負(fù)責(zé)人逃匿的，由（A）依法強(qiáng)制執(zhí)行。A.人民法院B.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門C.公安機(jī)關(guān)D.人力資源和社會(huì)保障部門58、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，生產(chǎn)安全一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故的劃分標(biāo)準(zhǔn)由（C）規(guī)定。A.國家安全監(jiān)督管理部門B.各級(jí)人民政府C.國務(wù)院D.人民法院59、第二次修正后的《安全生產(chǎn)法》，自（A）起施行。A.2014年12月1日B.2015年12月1日C.2016年1月1日D.2016年12月1日60、消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的，可以在（A）日之內(nèi)得到回復(fù)。A.7B.5C.15D.1061、機(jī)動(dòng)車停車的錯(cuò)誤做法是（D）。A.應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放B.禁止在人行道上停放C.在道路上臨時(shí)停車時(shí)，不得妨礙其他車輛和行人通行。D.可以停放在非機(jī)動(dòng)車道上。多選題：1、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，以下哪些屬于道路運(yùn)輸單位安全生產(chǎn)部門以及安全生產(chǎn)管理人員的職責(zé)？（ABCD）A.組織或者參與擬訂安全生產(chǎn)操作規(guī)程B.組織或者參與安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)C.督促落實(shí)本單位重大危險(xiǎn)源的安全管理措施D.組織或者參與本單位應(yīng)急救援演練2、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，下列哪些屬于權(quán)益爭議解決方式？（ABD）A.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解B.與經(jīng)營者協(xié)商和解C.提請(qǐng)工商管理部門仲裁D.向人民法院提起訴訟3、消費(fèi)者享有（ABC）等權(quán)利。A.自主選擇商品或者服務(wù)B.自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者C.公平交易D.強(qiáng)行索賠4、根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，勞動(dòng)合同分為（ABC）。A.固定期限勞動(dòng)合同B.無固定期限勞動(dòng)合同C.完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同D.長期勞動(dòng)合同5、訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平（ACD）的原則。A.平等自愿B.公開、公正C.協(xié)商一致D.誠實(shí)信用6、下列說法不正確的有（ACD）。A.用人單位自簽訂合同之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系B.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系C.用人單位自發(fā)放工資之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系D.用人單位自合同生效之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系7、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同必須具備內(nèi)容的有（ABCD）A.勞動(dòng)合同期限B.工作時(shí)間和休息休假C.勞動(dòng)報(bào)酬D.社會(huì)保險(xiǎn)8、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備內(nèi)容的有（AB）。A.經(jīng)營期限B.收益分配方式C.社會(huì)保障D.工作時(shí)間和休息休假9、鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)（BD）的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。A.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)及以上B.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)C.服務(wù)規(guī)范D.有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值10、出租汽車駕駛員有（ACD）的，應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名單。A.連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)B.在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分C.在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為0分D.無正當(dāng)理由超過規(guī)定時(shí)間，為簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)11、巡游車駕駛員有（AD）行為的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處以500元以上2000元以下罰款。A.在機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客。B.不按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，違規(guī)收費(fèi)C.接受出租汽車電召任務(wù)后未履行約定D.轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造出租汽車相關(guān)票據(jù)12、國家鼓勵(lì)巡游出租汽車實(shí)行（ABC）經(jīng)營。A.規(guī)模化B.集約化C.公司化D.個(gè)體化13、網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個(gè)人信息的，給信息主體造成損失的，依法承擔(dān)的責(zé)任有（ABC）A.行政責(zé)任B.民事責(zé)任C.刑事責(zé)任D.經(jīng)濟(jì)賠償14、有（ABC）等行為的人員，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬元以上3萬元以下罰款。A.未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)B.使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)C.轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證D.拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛15、出租汽車駕駛員有（BCD）等行為的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下罰款。A.轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證。B.不按照規(guī)定使用文明用語，車容車貌不符合要求C.為辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)D.不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)16、出租汽車駕駛員具有（CD）等情形的，發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)撤銷其從業(yè)資格證。A.持證人死亡B.持證人達(dá)到法定退休年齡C.有交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，有吸毒記錄，有飲酒后駕駛記錄，有暴力犯罪記錄，連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄D.持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證17、出租汽車駕駛員具有（ABD）等情形的，發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)注銷其從業(yè)資格證A.持證人死亡B.持證人達(dá)到法定退休年齡C.發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故D.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)18、出租汽車駕駛員有（BC）等情形的，出租汽車行政主管部門不予延續(xù)注冊(cè)A.駕駛經(jīng)歷不滿5年B.不具有完全民事行為能力C.受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢D.過去1個(gè)記分周期內(nèi)機(jī)動(dòng)車駕駛證有記滿12分記錄19、出租汽車駕駛員對(duì)行政處罰決定不服的，可以依法申請(qǐng)或者提起（AD）A.行政復(fù)議B.仲裁C.申訴D.行政訴訟20、根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證管理規(guī)定》，申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格證考試的，應(yīng)當(dāng)符合的條件有（ABD）A.取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動(dòng)車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷B.有交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，有吸毒記錄，有飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄C.無犯罪記錄D.城市人民政府規(guī)定的其他條件21、申請(qǐng)從業(yè)資格證注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的巡游車駕駛員，應(yīng)當(dāng)持下列哪些材料到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門申請(qǐng)注冊(cè)？（ABC）A.填寫好的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格登記表》B.從業(yè)資格證C.與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動(dòng)合同或者經(jīng)營合同D.身份證明22、城市人民政府要妥善解決出租汽車駕駛員在（ABD）等方面的實(shí)際困難。A.停車B.就餐C.加油（氣）D.如廁23、關(guān)于出租汽車的定位，以下說法正確的有（BCD）A.城市公共交通組成部分B.城市公共交通補(bǔ)充C.為社會(huì)公共提供個(gè)性化運(yùn)輸服務(wù)D.城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分24、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得（ACD）A.轉(zhuǎn)借、出租B.補(bǔ)辦C.涂改D.偽造25、出租汽車駕駛員有（ABCD）情形的，由發(fā)證機(jī)關(guān)注銷其從業(yè)資格證。從業(yè)資格證被注銷的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)收回；無法收回的，由發(fā)證機(jī)關(guān)公告作廢A.持證人死亡B.持證人申請(qǐng)注銷的C.持證人達(dá)到法定退休年齡的D.持證人機(jī)動(dòng)車駕駛證被注銷或者被吊銷的26、網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫?；蛘呓K止運(yùn)營的，應(yīng)當(dāng)提前30日向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門書面報(bào)告，并說明相關(guān)情況，通告（AB），并向社會(huì)公告。A.提供服務(wù)的車輛所有人B.提供服務(wù)的駕駛員C.價(jià)格管理部門D.工商部門27、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)記錄駕駛員、約車人在服務(wù)平臺(tái)發(fā)布的（ABC）、訂單日志、上網(wǎng)日志、網(wǎng)上交易日志、駕駛軌跡日志等數(shù)據(jù)并備份。A.信息內(nèi)容B.用戶注冊(cè)信息C.身份認(rèn)證信息D.銀行賬戶信息28、出租汽車駕駛員遇到以下情形，做法正確的有（ABD）A.乘客對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)，虛心聽取批評(píng)意見B.乘客臨時(shí)改變目的地的，應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線C.發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)物，設(shè)法及時(shí)歸還失主。無法找到失主的，可以自己留存D.發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的，立即報(bào)警29、巡游車駕駛員在運(yùn)營過程中有（ABD）情形的，