2023年市場營銷年度工作計劃

2023年市場營銷年度工作計劃市場營銷年度工作安排1

市場營銷專業(yè)是我校20xx年新開設(shè)的一門新專業(yè)，依據(jù)教務(wù)處教學(xué)工作支配看法及指導(dǎo)思想和基本思路，該專業(yè)的主要工作任務(wù)和工作重點應(yīng)在如下幾個方面：

一．完善市場營銷專業(yè)課程設(shè)置

不斷優(yōu)化市場營銷專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系。根據(jù)現(xiàn)代大市場營銷專業(yè)教化和教學(xué)體系的要求，依據(jù)應(yīng)用型人才培育目標(biāo)，改造、改組和重新設(shè)計現(xiàn)存的市場營銷專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系，不斷提升學(xué)生的專業(yè)實力和職業(yè)實力，為學(xué)生能夠充分就業(yè)且具有良好發(fā)展前景奠定堅實的基礎(chǔ)；因此，依據(jù)市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置和要求，本學(xué)期開設(shè)了《市場營銷基礎(chǔ)》、《市場營銷策劃》、《市場營銷案例與實訓(xùn)》三門專業(yè)課程?！妒袌鰻I銷學(xué)》主要學(xué)習(xí)市場細(xì)分、價格、廣告、銷售渠道、銷售組合等策劃及營銷者形象和推銷技巧等內(nèi)容，駕馭銷售策劃和推銷的基本理論和方法。《市場營銷策劃》主要學(xué)習(xí)市場細(xì)分策劃、目標(biāo)市場策劃、目標(biāo)市場定位策劃、一般競爭戰(zhàn)略策劃、企業(yè)形象策劃、顧客滿足策劃、產(chǎn)品整體概念和產(chǎn)品市場生命周期策劃、品牌的產(chǎn)品組合策劃、新產(chǎn)品開發(fā)上市的理論、價格策劃、銷售渠道策劃、物流系統(tǒng)策劃、學(xué)問營銷策劃及關(guān)系營銷策劃等內(nèi)容，駕馭營銷策劃的基本理論和方法?！妒袌鰻I銷案例與實訓(xùn)》在駕馭了營銷基礎(chǔ)學(xué)問和行銷策劃學(xué)問的基礎(chǔ)上，針對詳細(xì)案例進(jìn)行詳細(xì)分析，并從分析中吸取閱歷，運用到實訓(xùn)和以后的工作中去。依據(jù)三門課程的詳細(xì)特點和要求，科學(xué)合理的支配學(xué)時。

二．加強(qiáng)專業(yè)老師的隊伍建設(shè)

由于市場營銷專業(yè)是學(xué)校的新設(shè)專業(yè)，所以專業(yè)老師缺乏，目前從事營銷專業(yè)教學(xué)的老師都是文化課的轉(zhuǎn)型老師，老師本身缺乏實際營銷管理閱歷，對如何培育學(xué)生實踐實力力不從心；因此，針對這種狀況，對每位專業(yè)就是都提出了嚴(yán)格的要求：

1．每位專業(yè)老師每周至少通過網(wǎng)絡(luò)或書籍學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問不少于15小時。

2．每位專業(yè)老師每周至少聽相關(guān)老師的不少于2節(jié)。

3．每周相關(guān)專業(yè)老師必需進(jìn)行兩次集中的探討和探討。以便扎實的駕馭教學(xué)內(nèi)容，更好的完成教學(xué)任務(wù)。

三．深化教學(xué)改革

教學(xué)改革的重點是對教學(xué)方法及手段的改革和創(chuàng)新,老師在轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念的基礎(chǔ)上,如何依據(jù)市場營銷專業(yè)的特點和社會須要探究出利于提高教學(xué)質(zhì)量和效果的人才培育方法、手段和機(jī)制極為重要。市場營銷專業(yè)教學(xué)過程中應(yīng)留意以下方法協(xié)作和協(xié)調(diào)運用,以達(dá)到培育實力和提高素養(yǎng)的要求。綜合服務(wù)部依據(jù)營銷專業(yè)的特點和學(xué)生的實際狀況，提出了在模塊教學(xué)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新教學(xué)方法，并對專業(yè)老師提出要求：

專業(yè)老師必需結(jié)合營銷專業(yè)的特點相互溝通、探討、探討以確保模塊教學(xué)在市場營銷專業(yè)得以實行并推廣。

1.要求專業(yè)老師結(jié)合專業(yè)課的.實際狀況，適當(dāng)?shù)倪\用現(xiàn)代教學(xué)手段配以

模塊教學(xué)的運用和推廣。

2.結(jié)合專業(yè)特點和專業(yè)學(xué)問多開展活動，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好和實踐實力。本學(xué)期確定開展以下活動：廣告詞撰寫競賽、廣告創(chuàng)意競賽、創(chuàng)建模擬公司競賽、實物推銷競賽和校內(nèi)實踐推銷等。

3.在以模塊教的基礎(chǔ)上，依據(jù)營銷專業(yè)的特點在教學(xué)方法上推廣和實施

①雙向溝通教學(xué)法；

②自學(xué)精講教學(xué)法；

③營銷案例教學(xué)法；

④模擬營銷教學(xué)法；

⑤多媒體教學(xué)法；

⑥社會實踐教學(xué)法。

四、提升教學(xué)管理水平

經(jīng)過20xx年的評估工作，各項教學(xué)管理基本能夠達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

工作目標(biāo)：

1.要求老師嚴(yán)格執(zhí)行《教學(xué)管理制度》的各項規(guī)定；

2..做好各項教學(xué)文件的歸檔工作；

3.專業(yè)老師，每周聽課2次，并與相關(guān)老師相互溝通講課閱歷保證授課質(zhì)量，形成良好有序的教學(xué)運行機(jī)制；

4.至少召開一次老師座談會和一次學(xué)生座談會，以便剛好精確的獲得各種教學(xué)信息；

5.在學(xué)生中開展例行的教學(xué)狀況問卷調(diào)查，盡量避開人為因素的干擾，以做到客觀公正。

總之，通過加強(qiáng)老師的素養(yǎng)和管理水平建設(shè)，改進(jìn)老師的教學(xué)方法，加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)愛好的培育，在這學(xué)期肯定可以完成教學(xué)任務(wù)，并且達(dá)到優(yōu)化教學(xué)效果的目的。

市場營銷年度工作安排2

為切實實行南方電網(wǎng)公司二號令，提高依法經(jīng)營、依法治企的實力，電力營銷部開展了多項工作，依法經(jīng)營，規(guī)范營銷工作，著力打造依法經(jīng)營型企業(yè)。隨著我國電力體制改革的日益深化，社會對電力企業(yè)的法治化建設(shè)提出了更新、更高、更嚴(yán)格的要求。南方電網(wǎng)公司的二號令，充分體現(xiàn)了電網(wǎng)公司對依法經(jīng)營的重要性相識和強(qiáng)化依法經(jīng)營的決心。營銷管理作為企業(yè)經(jīng)營管理中重要的組成部分，加強(qiáng)和規(guī)范營銷管理工作，對促進(jìn)和強(qiáng)化企業(yè)依法經(jīng)營有著重大意義。

一、增加依法經(jīng)營意識，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

電力營銷部仔細(xì)實行二號令，進(jìn)一步樹立經(jīng)營意識，增加為客戶服務(wù)的理念，在注意經(jīng)濟(jì)效益的同時也注意擔(dān)當(dāng)更多的社會責(zé)任；通過開展各種經(jīng)濟(jì)活動分析和各種電價執(zhí)行狀況的檢查，進(jìn)一步規(guī)范各級經(jīng)營活動，樹立依法經(jīng)營，誠信企業(yè)的形象；加強(qiáng)與客戶的溝通和溝通，從服務(wù)細(xì)處入手，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)水平得到提升，贏得社會各界的好評。

二、加強(qiáng)供用電合同的管理

1、合同是企業(yè)從事經(jīng)營活動取得經(jīng)濟(jì)效益的橋梁和紐帶，同時也是產(chǎn)生糾紛的根源。以往普遍存在供用電合同的管理與履行就是營銷部門的事的一種錯誤觀念，沒有形成供用電合同的管理與履行須要全公司各部門的協(xié)作，形成全公司共同履行合同義務(wù)的氛圍。由于供用電業(yè)務(wù)涉及專業(yè)多，內(nèi)容繁瑣，如今，在合同管理上，細(xì)化了流程管理，實行了部門的會審制度、授權(quán)托付制度，營銷部門做好對高壓客戶和一些重要客戶的供用電合同的審查會簽，再呈各相關(guān)部門覆行全合同審查，在的確無漏任何條款，仔細(xì)審核后，分管負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)人作最終的審批，方可簽訂合同。做到層層把關(guān)，嚴(yán)防合同糾紛時，于已立于不敗之地。

2、今年，公司下達(dá)六月底前完成對高、低壓供用電合同簽訂的硬性任務(wù)。由于基層簽約人對合同相識不到位，重視不夠，加上居民散布點多面廣，簽訂起合同多有不便，更有一些人認(rèn)為部分用戶供電方式簡潔，用電量和電費較少，既使發(fā)生起糾紛也易解決，所以對合同的簽訂較草率，沒有仔細(xì)探討條款和審核合同內(nèi)容。使合同簽約執(zhí)行力度大大減弱，回簽率不少，這時，電力營銷部加大力度宣揚(yáng)對合同管理的重要性，同時力抓檢查大隊、檢查大隊抓各供電所線損管理專責(zé)、線損管理專責(zé)抓電工，形成一層抓一層，簽約工作層層落實；形成部領(lǐng)導(dǎo)重視，各層工作人員主動仔細(xì)，使高、低壓用戶供用電合同的簽訂工作得以按時按質(zhì)完成。一改原簽約率低、對合同相識不夠的被動局面，同時運用戶變更“我只有買電交錢的義務(wù)”的過去觀念，做好平安用電，協(xié)作供電部門搞好設(shè)備平安運行的義務(wù)。誠信履行合同既是擴(kuò)大用戶群體的有效營銷手段之一，也是提高經(jīng)濟(jì)效益，贏得用戶和社會對供電企業(yè)的信任和滿足。

三、嚴(yán)格依法經(jīng)營，加強(qiáng)電價管理

認(rèn)清形勢，熟識電價，仔細(xì)貫徹執(zhí)行電價政策，做好電價分類統(tǒng)計工作，建立健全電價工作的檢查、監(jiān)督體系。為進(jìn)一步開拓電力市場，激勵企業(yè)低谷時段多用電，對鋼鐵、水泥等四類行業(yè)的`用戶實行了豐水期低谷時段定向?qū)嵒蓦妰r，主動為用戶供應(yīng)上門服務(wù)，宣揚(yáng)錯峰電價調(diào)整政策，了解用戶用電需求，激勵用戶乘電價實惠契機(jī)開足馬力生產(chǎn)，使供方和用方效益同增。每年電力營銷部組織落實好豐、枯水期電價交接工作，提高員工依法經(jīng)營的思想相識，責(zé)任層層明確，仔細(xì)執(zhí)行各種電價電費政策，嚴(yán)格按有關(guān)電價電費文件要求開展抄表、核算、收費工作，加大考核和監(jiān)督力度。

對于小經(jīng)營業(yè)戶，前店后居的狀況大有存在，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定，實行分表計量或執(zhí)行兩種電價按比例分?jǐn)傠娰M兩種形式。每年都根據(jù)公司要求，進(jìn)行仔細(xì)細(xì)致的營業(yè)普查，對其間發(fā)覺的生產(chǎn)照明運用生活照明等私拉亂接問題，限期作出處理，不走過場，不流于形式。某月份，各供電所已完成用戶電價類別分類的核定和簽訂協(xié)議工作，運用戶用上放心電、明白電。下步電力營銷部要加強(qiáng)組織抽查和監(jiān)督，杜絕因簽約漏洞而引起用戶投訴事務(wù)的發(fā)生。

四、加強(qiáng)用電檢查隊伍素養(yǎng)，提高反竊電的的查處實力

加大反竊電的力度是維護(hù)供用電秩序的重要手段，也是當(dāng)前營銷工作的重點。領(lǐng)導(dǎo)重視是反竊電工作的重要保證。要真正把反竊電工作提上日程并落實到實處，培育一支思想作風(fēng)好、技術(shù)過硬的、熟識有關(guān)法律、法規(guī)，責(zé)任心強(qiáng)的用電檢查隊伍。通過健全各項規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范營銷人員的言行，制定切實可行的考考核方法，明確任務(wù)，落實責(zé)任，還要加大獎懲的力度，以充分調(diào)動用電檢查人員的主動性。作為供電企業(yè)利益的維護(hù)者，自身要加強(qiáng)法制教化，尤其是專業(yè)學(xué)問方面的學(xué)習(xí)，以應(yīng)對新出現(xiàn)的竊電手段；增加遵守法律意識和工作的責(zé)任感，同時要加大對營銷各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，發(fā)揮各環(huán)節(jié)間的相互監(jiān)督，堵塞漏洞，不給竊電者以可乘之機(jī)。

在反竊電開展工作中，使我們相識到竊電行為短時間內(nèi)不行能遏制，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各種各樣的新的竊電方法還會出現(xiàn)，打擊竊電任重道遠(yuǎn)，所以，必需加強(qiáng)開展《電力法》及相關(guān)法規(guī)的宣揚(yáng)，營造一個強(qiáng)大的輿論氣氛，教化廣闊用戶依用電，全面提高公司的反竊電隊伍的整體素養(yǎng)，做到在查竊電工作過程中有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的技術(shù)過硬的用電檢查隊伍。

五、提高對貫標(biāo)工作的相識，保障貫標(biāo)工作的有效運行

目前，在許多職工里未被理解和接受，只是從進(jìn)行貫標(biāo)工作的人員口中也許了解一二。供電企業(yè)干脆服務(wù)的對象是廣闊電力用戶，每一位員工干脆影響著企業(yè)的形象，只有讓每位員工了解貫標(biāo)工作的重要性，才能全面提高企業(yè)管理水平。貫標(biāo)工作編好體系文件是前提，實施是根本，全部文件的最終目的都是為了規(guī)范依法經(jīng)營行為。同時貫標(biāo)工作不是哪幾個部門哪幾個人的事，須要公司各部門、各單位以及廣闊員工相互協(xié)作、共同參加。因此，提高員工對貫標(biāo)工作的相識，使員工相識到貫標(biāo)工作其實就是把我們?nèi)粘９ぷ饔袡C(jī)結(jié)合起來，是實實在在地發(fā)生在身邊的事，身上的事情，寫你要做，做你所寫，記你所做，的一切工作都要留下“證據(jù)”，與我們以往工作習(xí)慣背道而弛。過去習(xí)慣口頭布置工作，有人做了便行了，沒有留下痕跡。而現(xiàn)在不行了，每一項工作，從布置到實施，從檢查到考核，都要做好每項工作的記錄，且每種操作記錄必需保持完整性、精確性、剛好性和可追溯性。讓員工在觀念上轉(zhuǎn)變，思想相識上理解，從文件的實施上保證了貫標(biāo)工作的有效運行。

根據(jù)南方電網(wǎng)公司二號令規(guī)定：要把依法經(jīng)營作為保證公司健康發(fā)展的生命線，公司各單位必需強(qiáng)化依法經(jīng)營，提高營銷管理水平，保障各項經(jīng)濟(jì)活動合法合規(guī)，維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)平安、逐步樹立和鞏固公司依法經(jīng)營的社會形象。

市場營銷年度工作安排3

針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：

一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對來賓按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年安排在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的'感情溝通，聽取客戶看法。

二、開拓創(chuàng)新，建立敏捷的激勵營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)安排及業(yè)績考核治理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的主動性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必需完成探望兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在探望中剛好了解收集來賓看法及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)相互合作，相互幫助，營造一個和諧、主動的工作團(tuán)體。

三、熱忱接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱忱周到，針對各類來賓進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù)，最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求看法，了解客戶的需求，剛好調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

常常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面，真實，剛好的信息，以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。

五、親密合作，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，親密協(xié)作，依據(jù)來賓的需求，主動與酒店其他部門親密聯(lián)系，相互協(xié)作，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)建最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣揚(yáng)新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式舉薦酒店，宣揚(yáng)酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)建營銷部的新形象、新境界。

市場營銷年度工作安排4

一、銷售業(yè)績

依據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。依據(jù)市場詳細(xì)狀況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊素養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進(jìn)行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推動大型終端。

二、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟?K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售狀況及實力狀況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在某月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本狀況進(jìn)行定期探望，進(jìn)行有效溝通。

三、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣揚(yáng)活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

四、終端布置（協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

依據(jù)公司的09年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，依據(jù)此種狀況隨時、隨地主動協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作，主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（依據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行）。主動對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的須要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特別狀況再適時調(diào)整）

五、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，其次依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，敏捷策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

市場營銷年度工作安排5

我負(fù)責(zé)的是外省市場，依據(jù)公司分解的任務(wù)，明年銷售總量200萬，新開發(fā)縣級客戶20~25個，其中大部分精力放在中等客戶這塊，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標(biāo)。針對這類客戶，首次進(jìn)貨必需達(dá)到3萬以上，對于還兼有批發(fā)實力的客戶首次進(jìn)貨必需達(dá)到5萬。力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個。下面是20xx年銷售工作安排的分解和實施。

1、每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶，給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，剛好的調(diào)整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時時記住去年留下的教訓(xùn)。

3、一天探望量至少20家以上，見客戶之前保持主動心態(tài)，仔細(xì)的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。

4、對全部客戶的工作看法都要一樣，不能遇到懦弱的客戶我就強(qiáng)勢。遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四，都要鎮(zhèn)靜以對，堅決我們公司原則，我們是廠家。堅決自己的立場。

5、在維護(hù)老客戶這塊。客戶遇到問題，不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的信任我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到摯友。我這塊我去年我做的太不夠了。平常缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正須要他們時都不賜予幫忙。

6、自信是特別重要的。見到略微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學(xué)會鎮(zhèn)靜冷靜。漸漸學(xué)會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。

7、常常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多溝通，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

8、心態(tài)。每天保持主動向上的心態(tài)。用較好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)當(dāng)剛好調(diào)整。杜絕消極。悲觀看法。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的心里承受實力。正所謂的概率論。探望的'數(shù)量多了總存在我們的客戶。

9、為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭取在某月份之前開發(fā)出10個客戶。以保證每個月固定的應(yīng)有量。為下半年打好堅固的基礎(chǔ)。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。

以上就是我20xx年銷售工作安排，在實際的工作中，確定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現(xiàn)實來說，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，須要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出。我會用較快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我信任自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是較重要的，我信任自己能夠做到較好，這也是我應(yīng)當(dāng)做好的。

市場營銷年度工作安排6

20xx年，是公司市場營銷部發(fā)展最快的一年，特殊是下半年公司為我部門配備的數(shù)位新的同事到位后，我部門外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達(dá)10人，每個崗位上都有了中堅的人員在崗。一年來，我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅持加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)提升、部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化、主動拓展各項外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨，全力協(xié)作公司導(dǎo)向決策以及不斷找尋摸索一條適合我公司各階段的營銷戰(zhàn)略。

回顧20xx年，因為營銷部門之前沒有規(guī)范的統(tǒng)計制度，而本人到崗就職才一個月，加上在部門前期成果無法有效提取精確的運營數(shù)據(jù)，無法統(tǒng)計出08年的工作成果，但就職一段時間后，我們的體會和做法是：

一、大力規(guī)范部門運營操作，主動為公司整體運營管理樹立一個模范表率。

1、明確工作職責(zé)，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。

由于市場營銷部服務(wù)崗點面廣、線長、點多，管理難度大。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的動身點，市場營銷部組建了兩個職能小組（外聯(lián)、內(nèi)務(wù)），部屬隊員實行因人而異，合理支配較合適工作崗位，職責(zé)落實到個人，著力為完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)而努力。

其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組干脆對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展、按部門下達(dá)的各項工作任務(wù)指標(biāo)來不斷地走訪維護(hù)客戶群關(guān)系、不斷地發(fā)展新客戶、憑過硬的業(yè)務(wù)學(xué)問再通過與客戶相互間導(dǎo)向溝通來吸引更多的客人到我店消費、收集不同渠道的信息咨訊、客戶看法建議反饋等分類統(tǒng)計分析后將精確牢靠的數(shù)據(jù)剛好反饋部門及公司，考慮到目前到位人員的業(yè)務(wù)熟識程度不高以及獨立工作實力的欠缺等因素，我們實行一帶一的方式來相互幫教促成進(jìn)步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農(nóng)藝伶組成；

內(nèi)務(wù)接洽小組干脆對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要工作為團(tuán)隊預(yù)訂接待的支配、接待過程中與公司其他各部門的協(xié)通、服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人看法及建議的反饋信息收集，處理一般的客人投放、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人供應(yīng)全面的詢問工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。

部門經(jīng)理負(fù)責(zé)仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，全面負(fù)責(zé)部門的有效運作，精確地分析市場動態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰(zhàn)略、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能供應(yīng)合理培訓(xùn)，打造一個主動而高效的前線營銷隊伍，確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù)和指標(biāo)。

2、爭創(chuàng)優(yōu)秀部門，樹立公司模范部門標(biāo)榜。

考慮到公司很多部門目前的工作未上軌道，我們除不斷完善部門規(guī)程、標(biāo)榜良好的禮儀儀表、主動的工作看法，對來賓體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來為公司其他部門作出表率外，現(xiàn)還要求部門所屬員工在不影響本職工作的狀況下必需主動協(xié)作其他部門工作。如其他部門須要幫助的狀況下，營銷部爭作其的第一考慮求助對象，包括營銷部同事主動地要求到其他部門到崗值班，帶動其他一線部門的主動性的靈動性，如要求營銷部所屬員工每日在前臺客人流量集中時段會主動到前臺幫助其工作，以身體力行的標(biāo)榜行動來帶動前臺工作人員的主動性和對客溝通的技巧等。

二、目前仍舊存在問題

1、缺乏靈變思想，發(fā)覺錯誤后剛好訂正的意識不足。

20xx年由于我部門思想靈變不足，在戰(zhàn)略營銷上錯誤的盲目套用以住閱歷，在缺乏精確的市場信息導(dǎo)向下所制定的營銷策略以及所開展的'營銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌，致使?fàn)I銷部不能剛好與順當(dāng)?shù)貐f(xié)作公