策略聯(lián)盟評(píng)估和考核管理作業(yè)規(guī)則

策略聯(lián)盟績(jī)效考核管理作業(yè)規(guī)則目的根據(jù)集團(tuán)策略聯(lián)盟目標(biāo)，對(duì)已經(jīng)建立并運(yùn)行的策略聯(lián)盟進(jìn)行運(yùn)行狀況的績(jī)效評(píng)估，以及總部各相關(guān)職能口和地區(qū)公司對(duì)聯(lián)盟的滿(mǎn)意度調(diào)查。在運(yùn)行績(jī)效評(píng)估、日常維系工作記錄和聯(lián)盟滿(mǎn)意度調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)策略聯(lián)盟關(guān)系進(jìn)行總評(píng)分，以量化的形式出具專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，并作為是否繼續(xù)維系策略聯(lián)盟關(guān)系的重要參考依據(jù)。范圍集團(tuán)發(fā)展管理部、知識(shí)辦、總部各相關(guān)職能部門(mén)、各地區(qū)公司、各盟員企業(yè)職責(zé)3.1、集團(tuán)發(fā)展管理部集團(tuán)發(fā)展管理部負(fù)責(zé)制定本規(guī)則，并牽頭各相關(guān)專(zhuān)業(yè)口、地區(qū)公司、聯(lián)盟單位進(jìn)行策略聯(lián)盟績(jī)效考核工作，出具考核報(bào)告。3.2、集團(tuán)各歸口職能部協(xié)助考核，提供專(zhuān)業(yè)信息，進(jìn)行聯(lián)盟運(yùn)行績(jī)效評(píng)估，提交管轄范圍內(nèi)的策略聯(lián)盟運(yùn)行績(jī)效評(píng)估報(bào)告。3.3、地區(qū)公司協(xié)助考核，提供相關(guān)信息。3.4、聯(lián)盟企業(yè)協(xié)助考核，提供相關(guān)信息?？穸x核和說(shuō)轉(zhuǎn)明糠4.夾1寇、伯策略重聯(lián)盟集績(jī)效邀考核揉敲策略說(shuō)聯(lián)盟疾的績(jī)慨效考質(zhì)核工穗作減是雙某向的氏，即絕分別峰對(duì)策瓣略聯(lián)真盟企悟業(yè)，餅和集那團(tuán)策蒜略聯(lián)奸盟工近作責(zé)麥任單呼位進(jìn)勢(shì)行考毫核，堅(jiān)包括勞歸口陡職能賣(mài)部和串地區(qū)盆公司岸。卵滿(mǎn)分踩分別箭為1魚(yú)00松分。紡4.厲1.冊(cè)1頌、仇考核鄙聯(lián)盟騎企業(yè)槍方規(guī)考核隆依據(jù)托主要道為：主1、累《保策略遠(yuǎn)聯(lián)盟岔運(yùn)行格績(jī)效襯評(píng)估素報(bào)告筋》幸；2盾、第輸三方格專(zhuān)業(yè)備調(diào)查燈機(jī)構(gòu)哨的滿(mǎn)兔意度旨調(diào)查具結(jié)果哀。3丑、紐考慮崇平時(shí)些的投毅訴處銳理記球錄星及訴騾訟記新錄予；蘆4.特1.值2撞、填考核讓地區(qū)惠公司斃考核京依據(jù)花為：壞1、工《策搏略聯(lián)蛋盟規(guī)恢劃和乎年度心計(jì)劃質(zhì)》的旦執(zhí)行康情況彩；2粘、第互三方怒專(zhuān)業(yè)誰(shuí)調(diào)查很機(jī)構(gòu)夜的滿(mǎn)軌意度做調(diào)查荷結(jié)果振；3猜、考價(jià)慮平瀉時(shí)的季投訴摩處理帳記錄右及訴夢(mèng)訟記縮錄；儉4.倒1.劃3遼、嫁考核掙職能搞部?jī)?yōu)考核架依據(jù)租為：姑1、優(yōu)《策己略聯(lián)規(guī)盟規(guī)酬劃和真年度切計(jì)劃斧》的跑執(zhí)行襖情況仆；2翻、考策慮平再時(shí)的碗投訴憤處理躁記錄叨及訴血訟記乎錄；忘4.考2汗、賣(mài)否決亭權(quán)樓策略嫂聯(lián)盟淘建立浙并運(yùn)涂行一捕段時(shí)萬(wàn)間后津，集鼠團(tuán)軍發(fā)展辯管理句部夏可根獲據(jù)運(yùn)島行效統(tǒng)果，么行使姑否決袍權(quán)，黎即終蓬止該縮策略泊聯(lián)盟劫關(guān)系投，該舍否決翻權(quán)由載分管狼發(fā)展步管理性部定執(zhí)總架審批桌生效鞋。閘對(duì)貞策略肺聯(lián)盟權(quán)方罰的府考核柿5小.1乖、千策略壘聯(lián)盟負(fù)運(yùn)行慕狀況緣績(jī)效階評(píng)估梳（考誰(shuí)核權(quán)馬重4膏0％噴，分精值4睡0分丸）睬集團(tuán)紐各對(duì)得口專(zhuān)材業(yè)部哥即為欄相應(yīng)荒類(lèi)型花聯(lián)盟違績(jī)效揮評(píng)估按的責(zé)妨任單硬位?；锔髫?zé)菠任單五位昏負(fù)責(zé)竿跟蹤富已經(jīng)池建立界的著集團(tuán)悠級(jí)別鍋策略窩聯(lián)盟孝合作朵運(yùn)行乏情況遲，通浮常每蛇年出住具一仰份督《仇策略濃聯(lián)盟昨運(yùn)行砌狀況葉績(jī)效結(jié)評(píng)估品報(bào)告栽》腳（以屈聯(lián)盟耗建立令日期賢為準(zhǔn)抖）春。賭《策始略聯(lián)款盟運(yùn)恢行狀檔況績(jī)岡效評(píng)惜估報(bào)息告》泉主要榴包含吉合同尿執(zhí)行劇指標(biāo)旅、設(shè)盾計(jì)質(zhì)述量指賞標(biāo)、叼施工殿質(zhì)量盲指標(biāo)鮮、恰貨品墳采購(gòu)攀質(zhì)量臨、狂成本伍指標(biāo)才、現(xiàn)粒場(chǎng)管優(yōu)理指奪標(biāo)、抖進(jìn)度清配合蘿指標(biāo)六、資海金資加源指妙標(biāo)、碎土地毛資源渡指標(biāo)甩、其輩他資名源指碑標(biāo)、淺其他兄指標(biāo)缺等膠方面崇的評(píng)較估布，墊評(píng)估伶責(zé)任答單位塘根據(jù)田不同蜂類(lèi)型謝的策薦略聯(lián)布盟桃選擇償適用災(zāi)的儀指標(biāo)蹈，懸選擇屠的指帳標(biāo)滿(mǎn)而分計(jì)風(fēng)為1肥20伏分。齒考核害時(shí)按混其權(quán)夜重折際算。市5趙.習(xí)2注、歲策略揉聯(lián)盟獄滿(mǎn)意棋度調(diào)在查玻（或向稱(chēng)合崗作伙瞞伴滿(mǎn)睬意度精調(diào)查等）帶（考愛(ài)核權(quán)燕重4春0％漆，分扭值4庭0分?jǐn)U）伐由集攻團(tuán)島發(fā)展淚管理丟部槳牽頭巷，專(zhuān)賀業(yè)調(diào)忠查公亭司仰對(duì)旅集團(tuán)丈公司圾、地披區(qū)公侄司和塌聯(lián)盟董企業(yè)袋方相托關(guān)人卡員穴進(jìn)行變策略床聯(lián)盟臂滿(mǎn)意廳度調(diào)喂查，粱包括紡形成柏調(diào)查員報(bào)告箱，困包括凱地區(qū)墓公司諷對(duì)跨策略垂聯(lián)盟易單位吊的排滿(mǎn)意罩度調(diào)銷(xiāo)查和庸策略輩聯(lián)盟芳單位饅對(duì)地基區(qū)公執(zhí)司的釘滿(mǎn)意糾度調(diào)涌查拋。您擬趨調(diào)查污內(nèi)容結(jié)為難（實(shí)柏際調(diào)員查內(nèi)悠容根屈據(jù)合齒作伙援伴滿(mǎn)痰意度哲調(diào)查紀(jì)管理遙的流寇程確悄定）色：合煙作流泄程、包溝通麗渠道禮、維細(xì)系活盡動(dòng)、稈培訓(xùn)要工作鄰、投籍訴處撒理、莊運(yùn)行下績(jī)效檔等6睡個(gè)方舟面，荒得分逮范圍冬為7湊-1遺分，啊分別忠表示鹿：酬非常鬼滿(mǎn)意急、蓮滿(mǎn)意始、繞比較黑滿(mǎn)意雪、事一般怨、勵(lì)有點(diǎn)塞不滿(mǎn)鼠意墳、譜不滿(mǎn)悔意沿、每非常填不滿(mǎn)舊意禍考核伙時(shí)按胖其權(quán)浴重折互算。音5饞.杠3著、診策略稿聯(lián)盟駱的投寸訴受城理架和訴帆訟階工作何記錄促（考隨核權(quán)本重2揀0％運(yùn)，分遵值2宋0分銷(xiāo)）喪5圍.3衰.菠1土、馬投訴應(yīng)記錄勻投訴柿：鍛烈虛每次撿減2販分辰曬趣灘處理么結(jié)果至滿(mǎn)意慘的：扔加回獎(jiǎng)1分哀重大膛投訴龜：送每次極減5槍分狀膝康隱處理馳結(jié)果問(wèn)滿(mǎn)意刑的：寺加回純2分川5拼.3軍.懶2衫、猾訴訟掉記錄御訴訟致：村炮每召次減豪1斜0僵分心濃客幻對(duì)地獎(jiǎng)區(qū)公捉司械的考潮核熱6層.1唉、《妥策略譜聯(lián)盟爭(zhēng)規(guī)劃路及年解度計(jì)登劃》免的執(zhí)撥行情該況（談考核娛權(quán)重槐40惠％，直分值彈40存分）凳6龜.1忌.懸1座、年寧度新梁建策魂略聯(lián)幅盟完岡成率吳（1揚(yáng)5分惡）泳按審符批后腥的《孕策略領(lǐng)聯(lián)盟謹(jǐn)規(guī)劃三及年五度計(jì)犁劃》切的年振度新孕建竭地區(qū)剃級(jí)得策略腹聯(lián)盟漆目標(biāo)竭完成壤率考京核。凱10孩0％浴完成心為1涉5分抗；每只少一茶家減漿少5座分。碗（特零殊情蟲(chóng)況無(wú)家法建勤立的卻必須灶有書(shū)繩面說(shuō)行明）朱6懶.1公.甩2臟、年悠度桂策略鉆聯(lián)盟鑰維系梨率距（1丟0分騾）班按審嗓批后泊的《圾策略孝聯(lián)盟田規(guī)劃拒及年順度計(jì)完劃》科的年踏度維鞏系計(jì)生劃中繪的維欠系率音完成鄉(xiāng)情況陳進(jìn)行稀考核邪。1間00甚％完墳成為沒(méi)15步分；該每流師失少漆一家行減少濃5分重，重齊點(diǎn)維繭系策缺略聯(lián)蜻盟流滑失的層本項(xiàng)車(chē)為0欲分。坡（特盾殊情飽況流魯失的杜必須撞有書(shū)路面說(shuō)漂明）夕6害.1準(zhǔn).度3夕、年介度鑼維系柔活動(dòng)奪情況恨（1協(xié)5分籍）登按審股批暮后的哈《策診略聯(lián)鈔盟規(guī)載劃及退年度與計(jì)劃離》歪的年殺度維狂系活乞動(dòng)計(jì)弟劃中鋸的項(xiàng)事目罩的完臺(tái)成情戲況孔進(jìn)行鴿考核調(diào)。足其中三信息抖共享?yè)衽c互音動(dòng)為岸5分棉；維葛系活久動(dòng)計(jì)建劃和彎執(zhí)行凱情況記10僑分。助6國(guó).腔2、適策略誼聯(lián)盟蔥滿(mǎn)意疤度調(diào)表查（飄或稱(chēng)抽合作拒伙伴紛滿(mǎn)意奪度調(diào)攏查）幅（考胃核權(quán)紅重4令0％臟，分召值4喊0分盞）截由集要團(tuán)發(fā)拴展管敲理部凝牽頭倒，專(zhuān)備業(yè)調(diào)稿查公姜司對(duì)忽集團(tuán)環(huán)公司秒、地珠區(qū)公冠司和勢(shì)聯(lián)盟適企業(yè)統(tǒng)方相屆關(guān)人筐員進(jìn)度行策摩略聯(lián)財(cái)盟滿(mǎn)柴意度教調(diào)查妹，包豈括形互成調(diào)題查報(bào)紀(jì)告，銳包括球地區(qū)足公司聽(tīng)對(duì)策才略聯(lián)炎盟單選位的跳滿(mǎn)意序度調(diào)苗查和亭策略鍛聯(lián)盟窩單位橡對(duì)地筐區(qū)公落司的成滿(mǎn)意誦度調(diào)帳查。領(lǐng)擬調(diào)障查內(nèi)減容為美（實(shí)矩際調(diào)援查內(nèi)目容根勾據(jù)合窮作伙辦伴滿(mǎn)走意度本調(diào)查聚管理鞠的流叨程確裝定）色：合均作流棋程、殺溝通拘渠道岡、維刺系活誘動(dòng)、特培訓(xùn)周工作穗、投甚訴處刺理、灰運(yùn)行堅(jiān)績(jī)效復(fù)等6朵個(gè)方怕面，駱得分里范圍間為7溝-1膏分，彈分別毒表示蓬：殺非常貪滿(mǎn)意敏、纏滿(mǎn)意睜、淚比較暗滿(mǎn)意票、貢一般甩、唯有點(diǎn)劑不滿(mǎn)抗意沈、豈不滿(mǎn)已意等、屆非常炮不滿(mǎn)亮意旦考核鼓時(shí)按壩其權(quán)卻重折鍋算。決6這.主3、儉策略恐聯(lián)盟休的投柄訴受奶理甜和訴贈(zèng)訟岔工作洲記錄在（考幣核權(quán)眾重2君0％青，分話(huà)值2孤0分暢）答6叫.3滿(mǎn).貢1稈、沉投訴謝記錄將投訴延：也介援每次黨減2素分宵覽樂(lè)敗處理素結(jié)果譜滿(mǎn)意獎(jiǎng)的：紗加回貫1分歡重大計(jì)投訴功：豆每次陵減5端分掃勁嗎情處理系結(jié)果治滿(mǎn)意惹的：喇加回鵝2分鄉(xiāng)6臘.3鉆.2具、訴找訟記定錄束訴訟抬：滔凡每倆次減霞10子分輪泡坡話(huà)對(duì)歸結(jié)口職摟能部推的考偽核段7板.1注、《黃策略綁聯(lián)盟問(wèn)規(guī)劃羅及年罷度計(jì)單劃》蓬的執(zhí)菌行情腦況（集考核遠(yuǎn)權(quán)重延40培％，恰分值陵40考分）啟7.除1胖.襲1量、年沾度新成建策別略聯(lián)懷盟完府成率姐（1朋5分響）歇按審習(xí)批后催的《恭策略議聯(lián)盟必規(guī)劃雞及年問(wèn)度計(jì)裹劃》夫的年喘度新夫建紹集團(tuán)聽(tīng)級(jí)凍策略菠聯(lián)盟屯目標(biāo)占完成畝率考轟核。謀10扁0％喜完成袋為1烤5分腿；每株少一偉家減燙少5葛分。勉（特稍殊情案況無(wú)顆法建筋立的舉必須評(píng)有書(shū)棵面說(shuō)便明）木7.職1看.呼2眼、年連度策揪略聯(lián)氧盟維顛系率教（1陵0分鋼）峽按審能批后比的《露策略紗聯(lián)盟謎規(guī)劃汽及年蠻度計(jì)基劃》白的年蘭度維姐系計(jì)散劃中耀的維召系率灑完成龍情況冠進(jìn)行見(jiàn)考核蜻。1錄00頭％完套成為陷15余分；誼每流驚失少糞一家去減少椅5分畏，重登點(diǎn)維映系策疏略聯(lián)鋼盟流億失的涼本項(xiàng)鋼為0班分。伴（特晌殊情寇況流誕失的子必須紀(jì)有書(shū)謀面說(shuō)舌明）洪7.鋼1哪.島3鵲、年肅度維熱系活蘆動(dòng)情忽況（社15綿分）課按審鹽批后慢的《窮策略得聯(lián)盟我規(guī)劃永及年貸度計(jì)青劃》瓶的年拿度維悔系活俱動(dòng)計(jì)榜劃中剖的項(xiàng)余目的詠完成爆情況竊進(jìn)行盯考核叢。其貪中信淘息共分享與古互動(dòng)牲為5糧分；永維系怕活動(dòng)井計(jì)劃芽和執(zhí)驗(yàn)行情若況1青0分刷。檢7食.微2、抗策略執(zhí)聯(lián)盟庫(kù)滿(mǎn)意武度調(diào)衣查（響或稱(chēng)屬合作瓶伙伴串滿(mǎn)意菠度調(diào)翻查）朝（考嗽核權(quán)核重4溝0％煉，分鈴值4倆0分偵）貫由集繩團(tuán)發(fā)樸展管省理部師牽頭模，專(zhuān)塊業(yè)調(diào)劃查公嗽司對(duì)談集團(tuán)惡公司撞、地勇區(qū)公猾司和驗(yàn)聯(lián)盟傷企業(yè)捷方相偶關(guān)人眾員進(jìn)括行策慢略聯(lián)膀盟滿(mǎn)尸意度覽調(diào)查露，包質(zhì)括形膛成調(diào)航查報(bào)達(dá)告，您包括堵地區(qū)石公司殃對(duì)策竭略聯(lián)混盟單您位的符滿(mǎn)意多度調(diào)寫(xiě)查和惹策略博聯(lián)盟唐單位露對(duì)地榴區(qū)公野司的晉滿(mǎn)意烏度調(diào)展查。課擬調(diào)使查內(nèi)佳容為炮（實(shí)柔際調(diào)窮查內(nèi)工容根餅據(jù)合您作伙捆伴滿(mǎn)衡意度謊調(diào)查純管理煌的流持程確攝定）超：合態(tài)作流圖程、矮溝通刑渠道鈴、維輩系活怨動(dòng)、齊培訓(xùn)扛工作腦、投繞訴處重理、帳運(yùn)行刺績(jī)效炸等6束個(gè)方勿面，券得分嚼范圍景為7凡-1牲分，瘡分別質(zhì)表示愿：仇非常嬌滿(mǎn)意秒、朋滿(mǎn)意鉆、拌比較盛滿(mǎn)意節(jié)、溜一般兩、惡有點(diǎn)陶不滿(mǎn)野意古、和不滿(mǎn)兆意舉、欠非常稅不滿(mǎn)彼意煩考核新時(shí)按勾其權(quán)掛重折浸算。超7陡.咽3、粗策略盾聯(lián)盟柔的投撒訴受吳理曲和訴年訟科工作蜓記錄駐（考琴核權(quán)辨重2戒0％鐘，分夢(mèng)值2畢0分逝）師7燭.3絡(luò).杰1柔、凝投訴濁記錄梨投訴汽：智籍祖每次循減2紅分靈凍刑帶處理玩結(jié)果墊滿(mǎn)意磚的：賽加回視1分國(guó)重大真投訴頓：對(duì)每次共減5信分踩模自筒處理孟結(jié)果沃滿(mǎn)意澤的：邁加