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文檔簡(jiǎn)介
文員月工作總結(jié)篇一:文員月工作總結(jié)
八月份工作總結(jié)
前臺(tái)文員是一個(gè)要付出很多責(zé)任心的工作,不要求技術(shù)含量但是必須認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。八月轉(zhuǎn)瞬即逝,九月即將到來(lái),故將八月份的工作總結(jié)如下。
1.認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了前臺(tái)文員的例行工作,詳細(xì)如下:認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作,訂水工作;做好辦公用品的購(gòu)置方案和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作
將公司資料分類整理,形成電子文檔。
清掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生,保持整潔,接收?qǐng)?bào)紙。注意復(fù)印機(jī)及打印機(jī)等辦公用品的保養(yǎng)維護(hù)工作。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作。每月優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果的公布及張貼喜報(bào)。會(huì)議,通知等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作。
做好上級(jí)部門到公司考察的接待工作。
王主任離任后的工作交接及諸多事務(wù)的整理登記工作,事情繁瑣雜亂,必須重新理清。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作
協(xié)助各部門更好的完成工作,到達(dá)與各部門間的協(xié)調(diào)配合??偟每磥?lái),在過(guò)去的一個(gè)月里,我的工作算是盡職盡責(zé),但是我還會(huì)繼續(xù)努力,將工作做到盡善盡美。楊丹2022.08.29
篇二:文員工作總結(jié)
辦公室文秘工作總結(jié)
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、指導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作程度有了顯著的進(jìn)步?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成指導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都可以積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把指導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和進(jìn)步
記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō):“固步自封,夜郎自大〞這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)開(kāi)展的目光對(duì)待一切,才能適應(yīng)景區(qū)將來(lái)的開(kāi)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步了自己的政治理論程度。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氣氛。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建立與開(kāi)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向指導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,
來(lái)增強(qiáng)效勞意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,可以提早考慮,對(duì)任何工作都能做到方案性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客效勞
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客效勞,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提早十到二非常鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)清掃兩位指導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,親密配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原那么,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其別人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫助、熱情效勞。
5、制度建立方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)心為輔〞的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)展了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化作出了一定奉獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分表達(dá)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)展總結(jié),不斷探究,掌握方法,進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)歷等方面經(jīng)歷還缺乏,在平時(shí)工作和生活中,我都可以做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己缺乏,不斷進(jìn)步政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想方法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大才能去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從清掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的缺乏
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步進(jìn)步。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多缺乏,比方在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠慎重。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向指導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去考慮、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)步自身的工作程度。
2、必須進(jìn)步工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)展考慮、總結(jié),真正使本職工作有方案、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的缺乏,擅長(zhǎng)自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄急躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知才能。在日常工作、會(huì)議、指導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反響力、深化的理解力、結(jié)實(shí)的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),進(jìn)步自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯進(jìn)步,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、發(fā)奮向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局指導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)心和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正缺乏。
篇三:辦公室文員工作總結(jié)2022
辦公室文員年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)繁忙的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)歷。同時(shí)在兩位指導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成指導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合才能,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)慎重的去完成且不能忽略大意,否那么會(huì)產(chǎn)生不必要的費(fèi)事,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的忽略竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的費(fèi)事才還了回去。從這件事上我汲取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成指導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤保障效勞工作,讓指導(dǎo)和主管們防止后顧之憂,在經(jīng)理的直接指導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)指導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到工程的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成指導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)
告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)展分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離任員工檔案進(jìn)展分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助指導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作方案表格,有?日常保潔培訓(xùn)方案施行表?、?年度溝通方案表?、?年度活動(dòng)方案表?等等,同時(shí)還要協(xié)助指導(dǎo)及各位主管做好工程各項(xiàng)會(huì)議及
年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成方案施行和組織活動(dòng)。
三、缺乏之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好指導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向指導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷進(jìn)步充實(shí)自己。我如今已經(jīng)可以較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表如今:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)展,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷通,當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)局部數(shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了指導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。指導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于外表,而沒(méi)有深化的理解。
3、工作不是很扎實(shí):繁忙于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然理解但卻不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的才能為公司效勞。希望在以后的工作中,再接再厲,獲得更大的成績(jī)。
1、不斷進(jìn)步自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的時(shí)機(jī),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的根底知識(shí)和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步進(jìn)步自身的工作才能,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、將來(lái)工作方案
1、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵
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