2023年保安部的工作計劃

2023年保安部的工作計劃保安部的工作安排1

轉(zhuǎn)瞬間一年的合同期一晃而過，來BY酒店工作一年的時間里，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在酒店各位同事的支持幫助和親密協(xié)作下，使我們各部門協(xié)調(diào)得很好，使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序，這樣使我較為圓滿地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項工作任務(wù)，個人的綜合素養(yǎng)和工作實力都取得了肯定的進(jìn)步，為今后酒店的開業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

工作方面本著對工作主動、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的看法，仔細(xì)遵守酒店的各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)和本人長達(dá)八年之久的星級酒店保安部管理閱歷，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高，較好的完成本部門的各項工作。

一是重抓隊伍建設(shè)，一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，在籌備保安隊伍的同時，我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”，一手抓人員的配備，一手抓隊伍素養(yǎng)的提高，在人員的配備上，在多渠道引進(jìn)隊員的同時，高度重視隊員的綜合素養(yǎng)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，在籌備和試業(yè)期間，主要抓好隊員的綜合素養(yǎng)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)、平安和消防基本技能學(xué)問，并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期協(xié)作人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn)，另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí)，使全部隊員和酒店員工都能盡快駕馭各項基本的消防平安學(xué)問本事，達(dá)到開業(yè)時一個星級員工上崗的要求。

二是抓隊伍的規(guī)范化管理，依據(jù)酒店保安工作籌備的實際狀況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)安排，依據(jù)酒店實際狀況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理隊員，以章程來規(guī)范隊員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎，有懲必罰，獎罰分明的人性化管理模式，并待開業(yè)后對制定的各項規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

三是在籌備期間不怕勞累奔波，每天深化工地和主管、隊員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場的安保、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試，找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程，以及帶領(lǐng)隊員們樓上樓下熟識酒店的每一層樓的布局，每一個通道的位置走向，每一個設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造，發(fā)覺有防礙酒店今后運作的地方，即刻與總經(jīng)理商議，和集團(tuán)項目部溝通解決方案，在酒店試業(yè)期間，因項目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r加班，到中途大部分部門員工因加班中各種緣由而有心情，本人立刻單獨找他們談心，鼓舞他們的士氣，保證部門員工的'流淌性盡量降到最低，為酒店的開業(yè)保駕護(hù)航。

四是在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊迫性，

一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間學(xué)習(xí)外語，盡量把外語口語學(xué)好；

二是向四周的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求學(xué)的看法，吸取他們的特長來彌補(bǔ)自己不足的地方；

三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的學(xué)問運用到實際工作中，在實踐工作中查找自己的不足，提高自己；但是我深知自己還存在一些缺點和不足，但我信任通過自己的努力，加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下，我肯定會立刻改善和提高自己。

通過這段時間的工作，我認(rèn)為自己能夠適應(yīng)本職工作，我決心在今后的工作中，接著堅持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針，抓好消防、平安工作，完善本部門的各項規(guī)章制度及章程，接著跟進(jìn)消防設(shè)備、設(shè)施的安裝和調(diào)試，加強(qiáng)各項業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)的培訓(xùn)工作，主動與相關(guān)政府部門和酒店各部門協(xié)作好。請總經(jīng)理放心，我會帶領(lǐng)保安部全部員工把酒店的消防平安做好，盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù)，切實有效地使工作順當(dāng)開展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上如有不妥，請總經(jīng)理多多包涵并賜予指教。

保安部的工作安排2

酒店是一個開放性的為客人供應(yīng)住宿、餐飲、消遣、購物和其他服務(wù)的綜合性服務(wù)場所。對客人的最佳服務(wù)，不僅要有舒適的客房、美味的菜品、更重要的是人身和財產(chǎn)的平安。離開了平安做保障的酒店，勢必會失去客人對酒店的信任，一切優(yōu)質(zhì)服務(wù)都將化為“0”?？腿送鶃眍l繁，流淌性大，集散性強(qiáng)，通常又以商務(wù)、旅游為主，隨身所帶的財物較多，而且酒店自身還存在著水、電、氣等設(shè)施設(shè)備的擔(dān)心全因素。盡管酒店設(shè)有各種消防、警報等系統(tǒng)，但如何去充分發(fā)揮這些設(shè)備設(shè)施的作用，關(guān)鍵還是要靠人。建設(shè)一支具有高度責(zé)任心和敬業(yè)精神的高素養(yǎng)保安隊伍才是做好酒店安保工作的真正第一要素。因此，我個人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面入手去做：

1、盡快熟識保安部工作人員，駕馭保安部人員的思想動態(tài)，為下一步開展人員的.專業(yè)培訓(xùn)和因人施教打好基礎(chǔ)。

2、實行半軍事化管理，加強(qiáng)思想教化，增加全員的平安意識；狠抓日常管理，變更保安的精神面貌；進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高整體的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

3、熟記緊急事務(wù)應(yīng)急方案并適時進(jìn)行演練，嫻熟應(yīng)對各類突發(fā)事務(wù)。

詳細(xì)做法：

1、每周一召開領(lǐng)班會，對上周工作做出總結(jié)，支配本周工作安排。

2、每天早7：30分，全體保安在酒店停車場進(jìn)行早操訓(xùn)練，主要以隊列基本動作為基礎(chǔ)，結(jié)合指揮車輛的動作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)。

3、每周五上午對大廈消防栓、滅火器、消防報警按鈕、應(yīng)急燈、平安批示燈、防火門、消防泵、噴淋系統(tǒng)和煙感報警系統(tǒng)等進(jìn)行大檢查，并做好檢查記錄。

4、每周利用半天時間對保安進(jìn)行消防專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，如針對不同起火源選擇何種滅火器等。

5、對保安宿舍指定專人負(fù)責(zé)（如領(lǐng)班）其日常內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理并排出值日表，每周五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，由領(lǐng)班以上負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查、講評。

6、每月評比出一名執(zhí)勤標(biāo)兵，除在保安部通報表揚外，并賜予肯定的物質(zhì)嘉獎。

7、每季度會同工程部，在客房、餐廳幫助的基礎(chǔ)上進(jìn)行一次消防演習(xí)，并邀請大廈領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指導(dǎo)。

保安部的工作安排3

保安部將會更加努力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項落實好工作安排和培訓(xùn)安排，仔細(xì)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好，同時仔細(xì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù)。也請公司領(lǐng)導(dǎo)賜予指正和幫助。

一、對隊伍的整改

想要完成一個高目標(biāo)，就必需有一支高效率的隊伍，而我們的錯誤的問題，除了管理之外，最根本的問題就在我們的隊伍上！因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北，這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之，甚至已經(jīng)是工作中的第一大重要失誤！這是不能容忍的！

對于隊伍，我們必需進(jìn)行嚴(yán)格的整改，對全部的隊員進(jìn)行高要求、嚴(yán)規(guī)定！不能遵守者便不能接著留在隊伍。其次還須要對隊伍進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練，保證隊伍的防范實力。對隊員的平安意識進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們在工作中能夠發(fā)覺保衛(wèi)上的平安問題。

二、管理的改正

現(xiàn)在這樣的成果，和管理也有很多的關(guān)系，想要管理好隊伍，首先管理層面就必需先做好榜樣。對自己嚴(yán)格要求，要嚴(yán)格對待隊伍，更要嚴(yán)格對待自己。

在四月中，先對自己進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格了解工作中的.必備學(xué)問，多去學(xué)習(xí)，再將這些都教給隊伍中的隊員們，要主動的帶動隊伍的提升。

三、工作上的改正

首先是我們的站崗工作，對進(jìn)出的人員必需有所了解，外來人員和車輛必需嚴(yán)格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加留意。

在巡邏方面，須要多留意業(yè)主們投訴的地方，增加巡邏次數(shù)，對各處設(shè)施也要進(jìn)行檢查，保證業(yè)主們的生活平安。

還有就是傳達(dá)室的快遞寄放問題，要進(jìn)行有序的整理，不能隨意的堆放，更不能給業(yè)主們帶來財產(chǎn)的損失。

四、總結(jié)

在四月的檢查中，我們確是見識到了自己太多的不足，所以我們更因該加緊改正自己的錯誤！比錯誤的更可怕的，就是知道有錯誤卻不去改正！我們會好好的整改，讓廣闊業(yè)主能有更放心，更舒心的居住環(huán)境！

保安部的工作安排4

新年伊始，回顧過去工作，在平安部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項保障，監(jiān)查及服務(wù)工作，并主動主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時工作任務(wù)，剛好幫助領(lǐng)導(dǎo)做好平安部全面工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用，我對在20xx年所做的工作做出簡要工作安排：

一、對當(dāng)班工作，分工明確

讓當(dāng)班保安各行其職，開展當(dāng)班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當(dāng)班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)覺平安隱患的馬上整改，對消防整改有損壞的剛好補(bǔ)充，并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度，及重點區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。仔細(xì)檢查資料室，倉庫、設(shè)備房、電機(jī)房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好，發(fā)覺問題剛好關(guān)好，讓不法份子無機(jī)可乘。

二、加強(qiáng)日常性工作管理

當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作，發(fā)覺違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像剛好指正，并做好違規(guī)紀(jì)錄，收集，整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄，嚴(yán)格限制人員，車輛，物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必需出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必需出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的.物資放行條，才賜予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)平安，同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施。

三、做好“傳、幫、帶”工作

新隊員剛來，工作環(huán)境生疏，閱歷不足，我剛好向新隊員講解公司環(huán)境及平安員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能，從而開展平安的各項工作。

四、主動參與平安部各項活動

作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，主動參與各項活動，培訓(xùn)，例會，訓(xùn)練，并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，來提高保安良好形像。

20xx年，在以后的工作中須要不斷吸取閱歷，改進(jìn)工作思路，多與同事溝通，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。最終祝福我們平安部在20xx年中各項工作都取得更好的成果，愿各位同事同心協(xié)力，和諧相處，形成深馨、和諧、團(tuán)結(jié)的集體，須要努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增加處理突發(fā)事務(wù)的實力，培育一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)堅韌的保安隊伍。

保安部的工作安排5

春去冬來，晨曦返復(fù)，時間如春風(fēng)浮面，飄去無痕，思絮在希望的空間里穿梭，令人遐想。在這辭舊迎新的日子里，回顧過去的一年，保安部在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在保安部周經(jīng)理的干脆率領(lǐng)下，謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求，始終堅持以人為本，創(chuàng)建健康生活的服務(wù)理念，立足本職，堅決不移的推行團(tuán)隊的全面改革，取得了可喜的成果。

依據(jù)實際狀況，我部不斷加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，參加各項專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力；加強(qiáng)職業(yè)道德的培育與學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識；豐富員工業(yè)余文化生活，提升集體凝集力和團(tuán)隊合作精神；促使保安部工作在健康有序，主動向上的氛圍中日漸成熟，日臻完善，為公司的發(fā)展壯大作出了肯定的貢獻(xiàn)。

在新的一年里，保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發(fā)展的同時，我們的工作還存在肯定的不足。在此，我們總結(jié)這一年來的工作成果和不足，以此為鑒，為下步工作的順當(dāng)開展夯實基礎(chǔ)。

保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來，針對前期管理混亂，全隊士氣消沉，缺乏團(tuán)隊意識，拉幫結(jié)派等不良局面，周經(jīng)理深化基層，加強(qiáng)與隊員的溝通和溝通。從強(qiáng)化保安部管理骨干入手，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，切實落崗位責(zé)任制，對領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，采納"能者上、平者讓、弱者下"的方法，大膽起用有管理實力，業(yè)務(wù)精湛的新人，充分調(diào)動了骨干、隊員的主觀能動性和工作主動性，發(fā)揮模范帶頭作用，團(tuán)結(jié)了同志，穩(wěn)定了軍心。

一、軍事訓(xùn)練方面：

指定專人負(fù)責(zé)，制訂具體的訓(xùn)練大綱和安排。在訓(xùn)練過程中，力求教員講解具體、示范到位；通過訓(xùn)練全體隊員軍事素養(yǎng)有了很大提高，儀容儀表顯著改善，作風(fēng)紀(jì)律得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為公司實現(xiàn)五星級服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、治安、消防方面：

在治安管理與協(xié)調(diào)方面，我部主動、主動地加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和消防單位的溝通、合作力度，通過有效的治安聯(lián)防，取得了良好效果。

在消防工作方面，我部于5-6月份對消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性的維護(hù)和保養(yǎng)，6-7月份對消防制度、流程進(jìn)行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習(xí)。

另一方面，由于施工人員多且流淌性大，轄區(qū)公共場所大的特點，依據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況，實施因崗設(shè)人，定崗定責(zé)，突出重點部位的防范措施，有效限制偷盜事務(wù)的發(fā)生。在實操訓(xùn)練中，周經(jīng)理組織全體隊員對"小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案"進(jìn)行學(xué)習(xí)，對突發(fā)事務(wù)進(jìn)行模擬演練，通過訓(xùn)練，隊員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)實力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時間都能拉得出，打的響，確保小區(qū)的安靜與祥和。

三、基礎(chǔ)管理方面：

在部門的基礎(chǔ)管理中，宿舍內(nèi)務(wù)的管理、施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的平安巡查工作方面都是重點。我部大力加強(qiáng)督察力度，對違規(guī)違紀(jì)人員和單位賜予嚴(yán)厲懲罰，時時到處為小區(qū)業(yè)主著想，從維護(hù)業(yè)主利益動身開展工作。

四、平安保衛(wèi)方面：

部門參與了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動的平安保衛(wèi)工作，而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重。特殊是12月10日的八國商會圣誕晚會的安保工作，我們做了大量、細(xì)致的打算工作。我部在諸多活動中聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神，統(tǒng)一步調(diào)，統(tǒng)一行動，圓滿完成上級交給的各項任務(wù)。

五、思想政治方面：

周經(jīng)理因時制宜的就隊員思想上出現(xiàn)的問題，實施專題教化。以課程形式組織隊員進(jìn)行各種主題的學(xué)習(xí)與探討，做到警鐘長鳴,主動引導(dǎo)隊員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊工作的開展打下堅實的思想基礎(chǔ)。通過教化，隊員的工作主動性得到加強(qiáng)，工作熱忱有了很大提高。

六、業(yè)余生活方面：

針對保安工作單調(diào)性，重復(fù)性高，易誘使隊員對生活產(chǎn)生厭倦感等特點。主動培育隊員業(yè)余愛好，組織全隊開展多種形式的文化、體育活動。特殊是我部員工盧永興同志，近期參與由新快報組織的廣州市扳手腕競賽，獲得了可喜的名次，為公司、部門贏得了榮譽。同時，在生活和工作中關(guān)切、愛惜隊員，例如12月1日部門6名隊員食物中毒，在公司領(lǐng)導(dǎo)李總、田總的關(guān)切下，部門骨干剛好將傷員送往華僑醫(yī)院診治，使得6名隊員剛好轉(zhuǎn)危為安。

七、小區(qū)內(nèi)人員的管理：

為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)建一個平安、悠然、安靜的生活環(huán)境。保安部依據(jù)小區(qū)實際狀況，嚴(yán)格要求施工人員必需佩戴施工證，按指定的施工路途、通道出入。每天施工人員上下班必需在施工通道保安崗接受登記，便于保安員有效限制施工人員逗留時間過長外。同時，各個班次督察員、消防巡查員、文職保安加強(qiáng)小區(qū)人員的管理，禁止施工現(xiàn)場有易燃、易爆物品；剛好制止施工人員違紀(jì)、違規(guī)行為，發(fā)覺并殲滅火災(zāi)隱患。

八、消防平安監(jiān)控管理：

業(yè)主入住以來，保安部主動實行"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的消防工作方針，實行"平安防火第一"的思想。制定具體消防工作安排、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度，剛好做好各項消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣闊業(yè)主更加了解小區(qū)的消防平安管理，駕馭消防常識，保安部利用編輯各類消防學(xué)問在電視里播放，有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入運用以來，支配保安員在監(jiān)控中心24小時值班監(jiān)控，將平安隱患剛好限制在萌芽狀態(tài)。

九、部門需改進(jìn)的問題：

1、保安部的特別在于它是一個紀(jì)律隊伍，作為一名保安管理者，感覺歷來被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問題顯得更加嚴(yán)峻。

2、保安員整體服務(wù)意識仍舊沒達(dá)到志向的效果，在對業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識、技能、技巧的培訓(xùn)，特殊是新隊員的入職培訓(xùn)，上崗前應(yīng)接受一周時間的嚴(yán)格培訓(xùn)，再由老隊員帶崗上班。

3、隊員處理突發(fā)事務(wù)的實力不能滿意崗位工作的須要。有少數(shù)隊員在本職崗位上遇到突發(fā)事務(wù)，心理和應(yīng)變實力上閱歷不足，需加強(qiáng)突發(fā)事務(wù)應(yīng)變處理實力的培訓(xùn)。

4、法律意識、觀念較薄弱。保安員開展工作必需有肯定的法律、法規(guī)學(xué)問，并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩。由于保安員的自身素養(yǎng)參差不齊，需提高保安員的綜合素養(yǎng)。

十、對公司20xx年的工作建議

1、物管處大部分員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到五星級要求，新的.一年中物管處應(yīng)加強(qiáng)員工這方面的培訓(xùn)。

2、接著加強(qiáng)員工的成本意識，杜絕奢侈現(xiàn)象。

3、員工業(yè)余文化氛圍較差，需公司酌情改善。

回顧過去，展望將來，我們保安部全體員工將會共同努力，以最佳的陣容氣概，迎接新的挑戰(zhàn)，我們堅信新的一年里，在廣州市新凱國際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下，與公司同創(chuàng)輝煌，同時，我們有理由信任公司的明天肯定會更好。

凱旋新世界保安部

20xx年12月15日

20xx年工作安排

為提高保安部整體素養(yǎng)，充分發(fā)揮隊員主觀能動性及工作主動性，落實好各項平安防范工作，確保施工現(xiàn)場的平安，保安部擬制訂以下工作安排。

月份工作安排跟進(jìn)人

一月

1、作為保安部的"文明服務(wù)月"，一月份將重點樹立員工的服務(wù)意識，全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、全面建立保安部的服務(wù)體系，評出優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。

二月

1、作為保安部的"平安服務(wù)月"，二月份重點樹立員工的服務(wù)意識，全面提高平安防范措施和應(yīng)急處理實力。

2、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組，對小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事務(wù)能夠高效專業(yè)進(jìn)行處理。

3、建立小區(qū)消防工作小組，對小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度，切實做好小區(qū)的消防管理工作。

三月

1、作為保安部的"培訓(xùn)工作月"，三月份重點建立完善的培訓(xùn)體系，提高員工的專業(yè)學(xué)問和綜合服務(wù)素養(yǎng)，提倡團(tuán)隊精神，加強(qiáng)整體協(xié)作水平。

2、通過案例分析，提高員工的自我愛護(hù)意識。

四月1、作為保安部的"檔案管理月"，四月份重點抓好部門的檔案管理，完善管理制度，確保檔案存放規(guī)范完整。

2、推出保安部"服務(wù)指南"，全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容，讓住戶充分感受到小區(qū)真誠熱心的服務(wù)。

五月

1、作為保安部的"工程服務(wù)月"，五月份重點建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度，確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到剛好、有效的保養(yǎng)和維護(hù)。

2、提高工程人員的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識，為小區(qū)住戶供應(yīng)各項高水平的工程服務(wù)。

3、根據(jù)ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄，建立完善的設(shè)備檔案。

六月

1、作為保安部的"財務(wù)服務(wù)月"，六月份重點提高管理費等費用的收繳率，加強(qiáng)對財務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作。

2、全面檢討管理中心的各項服務(wù)程序，提高辦事效率。

3、對上半年工作進(jìn)行總結(jié)，對相關(guān)案例進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析，對不合時宜的制度和規(guī)程進(jìn)行調(diào)整，以確保管理中心的高效運作。

八月

1、作為保安部的"法規(guī)宣揚月"，本月重點加強(qiáng)員工對與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解，并對小區(qū)住戶進(jìn)行宣揚。

2、要求員工學(xué)法懂法，依法辦事，處理問題要不卑不亢、有理有據(jù)。

3、加強(qiáng)對住戶的法制教化，提高住戶的法律意識，讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理，并協(xié)作小區(qū)的管理工作。

九月

1、作為保安部的"服務(wù)監(jiān)督月"，本月重點建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系，主動邀請、要求熱心的住戶對小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理化建議。

2、支配年內(nèi)第三次家訪，加強(qiáng)與業(yè)主、住戶的溝通，建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。

3、推出"我為小區(qū)管理獻(xiàn)一策"的活動，充分聽取住戶的看法和建議，提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。

十月

1、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月"，本月重點加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè)，形成平安有序、和諧溫馨、整齊衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。

2、加強(qiáng)對小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)的管理，建立完善的考評細(xì)則和監(jiān)督機(jī)制，確保承判商的工作質(zhì)量符合

十一月

1、作為保安部的"貼心服務(wù)月"，本月重點加強(qiáng)、提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為住戶供應(yīng)更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。

2、加強(qiáng)對小區(qū)增值服務(wù)的宣揚和更新，全面提高保安部的服務(wù)水平。

十二月

1、作為保安部的"團(tuán)隊合作月"，本月重點加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神，全面推動優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系，創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

2、建立一支團(tuán)結(jié)高效、協(xié)作默契的服務(wù)隊伍，務(wù)求為住戶供應(yīng)高質(zhì)高水平的無誤。

3、對全年的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析，精益求精，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，為下一年的工作做好鋪墊。

保安部的工作安排6

1、加強(qiáng)酒店的經(jīng)營平安管理首先規(guī)范消防平安管理操作和規(guī)程，做到標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化。加強(qiáng)治安平安和日常平安管理工作。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身責(zé)任心和管理學(xué)問。

3、做好、做細(xì)部門培訓(xùn)工作。為把部門培訓(xùn)工作落實到實際工作中去，部門找出前期培訓(xùn)工作存在的`問題，把培訓(xùn)安排做具體，理論聯(lián)系實際，以實際操作為住，運用到工作中去。

4、加大人員的聘請力度，選擇優(yōu)秀人員的補(bǔ)從。

5、做好端午節(jié)的接待打算工作。

6、完成上級交辦的各項任務(wù)。

保安部的工作安排7

回顧20xx年一年來的工作，切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅信20xx年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，能緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！

為了加強(qiáng)治理，增加員工的平安意識和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的平安防范實力和服務(wù)水平，20xx年要仔細(xì)貫徹平安第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針，始終堅持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路途，全面推行誰主管、誰負(fù)責(zé)的平安責(zé)任制，主動做好酒店的平安防范工作，維護(hù)酒店的治安秩序，力爭達(dá)到讓客人完全滿意的服務(wù)目標(biāo)，為酒店創(chuàng)建良好的經(jīng)營治安環(huán)境。

圍繞酒店的經(jīng)營目標(biāo)，以強(qiáng)化平安責(zé)任落實為核心，以提升平安經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為主線，以加強(qiáng)防火、交通、相關(guān)平安管理為重點，以加強(qiáng)平安設(shè)施建設(shè)、平安隊伍建設(shè)、平安文化和信息化建設(shè)為基礎(chǔ)，以完善平安管理運行機(jī)制為保障，不斷提升平安工作管理水平，努力實現(xiàn)酒店平安發(fā)展。

結(jié)合20xx年本酒店經(jīng)營的實際狀況，20xx年保安部要切實抓好以下各項工作：

一、日常管理方面：

（一）、不斷規(guī)范和落實各項管理制度，規(guī)范隊伍建設(shè)。堅持要召開月度會議，征求不同的看法，探討制定管理制度，逐步規(guī)范各項規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強(qiáng)每名隊員的學(xué)習(xí)，使每名隊員都能了解制度，遵守制度。管理中嚴(yán)格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員，重點抓人員的全面軍事管理教化和落實令行禁止。要求每一名管理人員做到制度面前人人同等。使每名隊員加強(qiáng)制度觀念，極大的提高管理效益。

（二）、從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素養(yǎng)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，要有效解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，真正起到激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

（三）、細(xì)抓日常管理，提高工作效益。針對保安部當(dāng)前實際狀況，存在查崗不便的局限性，使存在的一些問題不能剛好得到發(fā)覺、處理，因此部門管理人員要克服一切，對各班次、各崗位加大查崗力度，到處以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求每名隊員，讓保安的形象保持高的水準(zhǔn)。

（四）、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強(qiáng)安保信息工作。首先，依據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格治理，嚴(yán)格要求，切實落實好各項平安防范措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通，幫助酒店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。剛好消退各種擔(dān)心全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項消防工作平安順當(dāng)。

（五）、重點加強(qiáng)保安部人員的培訓(xùn)。我部將針對新招保安人員素養(yǎng)普遍不高這一突出問題，重點從保安人員的思想入手抓培訓(xùn)，對應(yīng)崗位人員驚慌盲目支配上崗沒有參與崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn)，對新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)再上崗、通過培訓(xùn)和在日常的管理中剛好了解每名保安人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員剛好進(jìn)行談心溝通，對生活上有困難的隊員賜予幫助和關(guān)切。使每名隊都能感受到家的感覺，大大提高管理人員的綜合管理水平，提高隊員的自覺意識，能更加安心的工作，同時杜絕管理中的盲目現(xiàn)象。加強(qiáng)保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，針對部門人員變動大，素養(yǎng)不齊的實際狀況，制定具體的培訓(xùn)安排。

（六）、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增加處理突發(fā)事務(wù)的實力。培育一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)堅韌的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培育員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起練習(xí)，以便發(fā)覺問題，有針對性地解決問題。其次、增加服務(wù)意識，提高為客服務(wù)實力。在工作中要敬重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必需用心服務(wù)，注意細(xì)微環(huán)節(jié)，追求完備。第三，必需注意策略，理解客人，敬重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé)，要實行引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教化員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

（七）、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。依據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備到處有人管，件件有人護(hù)。其次、制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)安排，確保設(shè)備在規(guī)定的'時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心精確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的狀況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

（八）、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)酒店員工的消防平安意識。廣泛開展消防平安宣揚教化，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣揚活動，普及消防學(xué)問，并組織酒店員工分時分批進(jìn)行滅火疏散演練，增加員工的平安學(xué)問又能檢驗員工的實戰(zhàn)實力。

（九）、各項考核指標(biāo)要全面完成。20xx年要在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，要順當(dāng)完成全年的平安保衛(wèi)任務(wù)。在20xx年不發(fā)生一起責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率要全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防平安多課時培訓(xùn)。真正起到保駕護(hù)航的作用。

（十）、主動幫助各部門做好加班工作。

（十一）、主動幫助工程部做好工程支援工作。

（十二）、加強(qiáng)與工程部聯(lián)合巡查，對能源節(jié)約奢侈進(jìn)行獎懲。

二、平安管理方面：

（一）強(qiáng)化平安責(zé)任落實

1、加強(qiáng)平安教化，提升平安意識。居安思危，堅固樹立以人為本，平安第一，綜合治理理念，切實加強(qiáng)各部門的平安教化和培訓(xùn)，持續(xù)提升各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)隨意識、全員平安意識和技能。仔細(xì)組織落實管理人員、專（兼）職平安員的平安任職培訓(xùn)和每年的再培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化各級管理人員的平安責(zé)隨意識和管理實力。仔細(xì)組織落實三級平安教化、特種作業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn)工作，不斷強(qiáng)化基層崗位平安責(zé)隨意識和崗位平安操作技能。

2、加強(qiáng)平安經(jīng)營責(zé)任體系建設(shè)，全面落實平安生產(chǎn)責(zé)任制。酒店主要負(fù)責(zé)人對本單位平安經(jīng)營負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對各自分工范圍內(nèi)的平安經(jīng)營負(fù)責(zé)。起到誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，各部門對本部門職責(zé)工作涉及的平安經(jīng)營負(fù)責(zé)。每一位員工對其所在崗位平安責(zé)任負(fù)責(zé)。20xx年x月酒店將至上而下、層層簽訂平安目標(biāo)責(zé)任書，使各級平安經(jīng)營責(zé)任能得到有效落實。

3、完善平安管理目標(biāo)。將進(jìn)一步完善平安目標(biāo)管理，對年度平安管理目標(biāo)，層層分解到相關(guān)責(zé)任部門和重點崗位，并嚴(yán)格實行目標(biāo)考核。對事故要嚴(yán)格落實責(zé)任事故追究制度，根據(jù)四不放過原則，追究造成責(zé)任事故的責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人的相關(guān)責(zé)任。

（二）加強(qiáng)消防、交通、相關(guān)方等重點領(lǐng)域的平安管理

1、切實加強(qiáng)消防平安的檢查和考評。健全防火平安責(zé)任制，將客房、機(jī)房、變配電設(shè)施等易燃、人員密集場所作為監(jiān)管重點部位。嚴(yán)格執(zhí)行動火、用電作業(yè)審批制度；確保消防通道和疏散通道暢通無阻。確保消防報警和滅火設(shè)施的有效運行；

2、切實加強(qiáng)交通平安管理。加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的平安法規(guī)教化和技能培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行觀光車管理制度，切實加強(qiáng)車輛檢測維護(hù)和定期保養(yǎng)，嚴(yán)禁車輛帶病行駛；加強(qiáng)對車輛運行的平安監(jiān)管；在防范措施、應(yīng)急預(yù)案等方面做到有備無患。

3、切實加強(qiáng)相關(guān)方的平安管理。仔細(xì)落實各項平安監(jiān)督措施。明確酒店相關(guān)方的平安監(jiān)督責(zé)任部門，監(jiān)督落實監(jiān)管責(zé)任；強(qiáng)化對相關(guān)方危急作業(yè)過程的監(jiān)管，嚴(yán)格防范相關(guān)方作業(yè)帶來的平安風(fēng)險；加強(qiáng)對人員的平安教化培訓(xùn)工作。

（三）推動平安經(jīng)營基礎(chǔ)建設(shè)

平安管理的基層和基礎(chǔ)工作是平安工作上水平的關(guān)鍵，也是平安管理的動身點和落角點。以平安經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、職業(yè)健康平安管理體系建設(shè)為契機(jī)，切實加強(qiáng)平安經(jīng)營基層和基礎(chǔ)建設(shè)工作，將平安經(jīng)營責(zé)任制、平安隊伍建設(shè)、隱患排查治理以及平安基礎(chǔ)管理落實到部門、班組、崗位。

1、加大平安投入，不斷加強(qiáng)平安基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。不斷加強(qiáng)消防設(shè)施、安防設(shè)施等建設(shè)及平安設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，確保各類平安設(shè)施處于良好的運行狀態(tài)。

2、接著加強(qiáng)平安管理組織機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè)。接著組織培訓(xùn)人員接著教化、傳幫帶等工作。

（四）開展平安宣揚教化培訓(xùn)，提升平安經(jīng)營管理水平。

1、仔細(xì)布置策劃平安經(jīng)營月、119消防平安日活動方案，組織開展各項消防活動、預(yù)案演練，提高消防學(xué)問及應(yīng)急救援實力。

2、擬定平安培訓(xùn)安排，定期做好酒店的各級平安自主培訓(xùn)工作，并做好電工、電梯、特別、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作，確保合格率100%。

總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣闊員工接著堅持自我加壓、奮勉有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)看法結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路，大膽改革，為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

以上是我們保安部20xx年工作安排，不到、不妥、不對之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。

此致

敬禮！

保安部：

為加強(qiáng)安保部門管理，增加保安員的崗位責(zé)任、平安意識，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事務(wù)的實力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，圍繞平安第一、防治結(jié)合的工作思路全面做好酒店的平安保衛(wèi)工作，為酒店創(chuàng)建良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年度工作安排。

（一）、工作目標(biāo)

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟和全面實行酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)。

2、完善部門工作，培育一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)堅韌的保安隊伍。

3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、幫助。

（二）、主要工作安排措施

一、安保部結(jié)合酒店的實際狀況做好明年的治安工作。

1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。

2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。

3、督促各部門人員或客人對私人珍貴物品存放到指定地點進(jìn)行妥當(dāng)保管。

4、保安做好巡查工作，特殊是對重點部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。

5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。

6、做好監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

7、做好消控中心的值守和記錄工作。

二、把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍，確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教化、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的工作主動性和主動性，增加工作意識、責(zé)任感，使全體隊員全身心地投入南珠宮酒店的平安保衛(wèi)工作中。

三、加強(qiáng)對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

1、每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想相識和日常工作中有不同程度的提升，從而增加保安隊伍的工作的實力，

2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)實力，在工作中要敬重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教化員工從心里明白我們酒店的第一面形像，我們所做的一切，都代表了公司的形像，都是為了客人的滿足。

3、結(jié)合我部門的實際狀況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。

四、保安部將在酒店消防平安委員會領(lǐng)導(dǎo)下做好消防工作

1、做好日常消防工作，有安排的對區(qū)域進(jìn)行消防平安檢查并建立完善的消防平安檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)覺問題剛好解除。

2、保安部全部員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必需做到四懂即懂得火災(zāi)危急性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃命的方法；四會：即會報火警119，會運用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。

3、對公司全部員工開展消防學(xué)問教化培訓(xùn)，提高消防平安意識，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高全體員工的應(yīng)急處置實力。

4、開展消防普法教化，提高員工消防法律意識。

5、嚴(yán)格根據(jù)酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和詳細(xì)措施，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實到各班及個人，使人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

6、參與并協(xié)作酒店各次平安檢查，對本部門存在的問題仔細(xì)做好記錄并按整改通知和整改要求進(jìn)行整改。

7、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度平安經(jīng)營大檢查；每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保平安經(jīng)營。

五、加強(qiáng)各種消防及監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。

1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。依據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備到處有人管，件件有人護(hù)；制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)安排，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣闊保安員接著堅持求真務(wù)實的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為南珠宮酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

保安部經(jīng)理：謝瑩輝

20xx年x月x日

保安部的工作安排8

針對保安部近階段工作狀況和上月工作安排的實施落實狀況，為了更好加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，增加為業(yè)主服務(wù)的意識，本月主要工作開展如下：

1.按保安部工作整頓安排要求，隊員的自律性還是不夠強(qiáng)，所以加強(qiáng)隊員的紀(jì)律觀念、時間觀念，讓隊員不斷提高自我約束，自我管理的實力；

2.加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度，實行相互監(jiān)督、相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的工作氣氛，能夠剛好訂正隊員的違規(guī)行為；

3.加強(qiáng)領(lǐng)班的.督導(dǎo)與培訓(xùn)工作，讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)的作用，剛好把各項工作全面能夠?qū)嵭校龅截?zé)任分明，責(zé)任到人；

4.調(diào)動隊員的工作熱忱，發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng)，不斷樹立標(biāo)兵形象，提高工作質(zhì)量；

5.嚴(yán)格要求隊員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行，如：行為服務(wù)，開口服務(wù)，微笑服務(wù)，把這三個服務(wù)方式全面落實到每一個工作崗位上，不斷提高隊員的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，增加業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感；

6.依據(jù)現(xiàn)在工作特點，加強(qiáng)出入人員的限制，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)四周逗留；

7.加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查，剛好發(fā)覺訂正違規(guī)操作施工；

8.剛好完成公領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。

以上是九月份的工作實施支配，請各級領(lǐng)導(dǎo)賜予指導(dǎo)。

保安部的工作安排9

二零XX年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將圍繞公司的總體平安經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)安保部門管理，增加保安員的崗位責(zé)任、平安意識，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好公司的平安保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)建良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年度工作安排。

(一)、工作目標(biāo)

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟和全面實行公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司簽訂的《20xx年度平安生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。

2、完善部門工作，培育一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)堅韌的保安隊伍。

3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、幫助。

(二)、主要工作安排措施

一、安保部結(jié)合公司的實際狀況做好明年的治安工作。

1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。

2、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。

3、督促各部門對珍貴物品在不運用狀況下要存放到指定地點進(jìn)行妥當(dāng)保管。

4、保安做好巡查工作，特殊是對重點部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。

5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

二、協(xié)作人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教化、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的工作主動性和主動性，增加工作意識、責(zé)任感，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的平安保衛(wèi)工作中。

三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防學(xué)問等培訓(xùn)，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想相識和日常工作中有不同程度的'提升，從而增加保安隊伍的工作的實力，

2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)實力，在工作中要敬重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教化員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。

3、結(jié)合我部門的實際狀況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。

保安部的工作安排10

經(jīng)過兩個月的試營業(yè)期，保安部工作也在逐步完善，隨著人員及設(shè)備配備齊全，現(xiàn)制定以下工作安排

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)員工制度，特殊是新來保安人員，要盡快熟識工司員工制度，并嫻熟駕馭工流程及方法

2、加強(qiáng)管理新老員工，使員工制度不再是一紙空文，堅決執(zhí)行究竟。

3、制度崗位責(zé)任制，在人員配備齊全的狀況下，堅決杜絕脫崗離崗現(xiàn)象。物品及公司公共設(shè)施都要責(zé)任到個人（如兩個班個有一個主要負(fù)責(zé)人，其中包括各門的鑰匙是由哪位特地負(fù)責(zé)，公共設(shè)施中哪些須要特殊留意的也須要有特地人負(fù)責(zé)）等，以后會附有崗位責(zé)任表，內(nèi)詳！

4、嚴(yán)格要求并執(zhí)行***交接表，兩班交接不得有任務(wù)問題，假如在A班出現(xiàn)問題而B班沒有做交接，在B班發(fā)覺由B班負(fù)責(zé)，

5、整頓員工的個人素養(yǎng)及個人儀容儀表，要求必需具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，保安工作必需要有一班有責(zé)任心的'人組成，才能保證平安無誤，要求必需有良好的外表形象，做好公司形象代表。

5、嚴(yán)抓違反工作紀(jì)律的員工，10月分工作重中之重就是要抓出典形，整頓紀(jì)律，期中包括：遲到、早退、工作期間脫崗、離崗、工作時間閑聊、在夜班執(zhí)崗喝酒等，抓出典形嚴(yán)罰1—40分不等，視狀況輕重而定每分5元。

以上條例是10月份保安工作重點，一經(jīng)公布，嚴(yán)格執(zhí)行，請涉及到的部門及員工能夠積級努力協(xié)作工作。希望在大家的努力之下，10月份保安工作順當(dāng)開心

保安部的工作安排11

20xx年保安部將在犀安物管公司的領(lǐng)導(dǎo)下圍繞公司總體平安經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)保安部門的管理，增加保安部門的崗位責(zé)任、平安意識，進(jìn)一步提高保安人員的服務(wù)水平，全面總結(jié)20xx年保安工作薄弱環(huán)節(jié)，制定保安部20xx年度工作安排。

一工作目標(biāo)

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟和全面實行公司工作精神和經(jīng)營決策，完成社區(qū)和公司各項工作任務(wù)并嚴(yán)格完成保安部相關(guān)的《20xx年度平安維穩(wěn)目標(biāo)責(zé)任書》確定的指標(biāo)。

2、完善部門工作，培育一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)堅韌的保安隊伍。

3、與公司其他部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作。

二主要工作安排措施

第一，保安部將結(jié)合公司實際狀況做好20xx年的治安工作

1、處理好與其他居委會的關(guān)系。

2、對進(jìn)出社區(qū)的閑雜人員進(jìn)行登記和詢問。

3、門衛(wèi)室盡可能不寄雜物及珍貴物品。

4、保安人員做好巡邏工作，特殊是對重點區(qū)位的.檢查，加強(qiáng)夜間巡查力度。

5、與公司全體員工和合作單位緊密協(xié)作，群防群治，不斷完善辦案巡邏方案。

6、做好治安管理系列的保密工作。

7、堅決做到政令暢通，工作絕不討價還價。

8、濾布除保安部訓(xùn)練和熟識業(yè)務(wù)之外，還要向先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)管理閱歷。

9、把工作推向一個新臺階。

其次，協(xié)作公司把好用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支安定團(tuán)結(jié)、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊伍；加強(qiáng)部門工作、紀(jì)律崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教化、培訓(xùn)，充分調(diào)動工作主動性和主動性。

三公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對保安人員進(jìn)行一系列學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

1、每月一次車輛指揮、隊伍訓(xùn)練、消防學(xué)問等培訓(xùn)，增加保安人員綜合素養(yǎng)。

2、在日常工作中引導(dǎo)保安人員提高服務(wù)意識，禮貌待人，敬重住戶，讓住戶滿足。

3、結(jié)合部門實際狀況對保安員的著裝、儀容儀表、工作用語等進(jìn)行不定期檢查。

四保安部將幫助居委會做好平安工作

1、嚴(yán)格根據(jù)公司下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和詳細(xì)措施，與下級簽訂“責(zé)任狀”建立目標(biāo)管理責(zé)任制。對干于不干，干好與干壞進(jìn)行區(qū)分對待，制定全年工作任務(wù)并且落實到個人，做到人人有任務(wù)、人人有壓力，有動力。

2、進(jìn)行平安檢查，仔細(xì)探討存在問題并做好整改。

3、每月進(jìn)行兩次平安專項檢查，對存在的隱患整改復(fù)查，真正做到以督查促隱患整改，以整改保平安生產(chǎn)。

五做好各設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，提高工作效率。

1、完善維保制度，明確維保責(zé)任，確保設(shè)備到處有人管，件件有人護(hù)。

2、加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，保證設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

3、做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，保安人員要做好A、B、C三區(qū)域的窗戶、室內(nèi)清潔。

4培育職業(yè)精神，激勵隊員接著堅持務(wù)實的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象，為社區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展做好本職工作。

保安部的工作安排12

保安個人工作安排為了加強(qiáng)管理，增加員工的平安意識和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的平安防范實力和服務(wù)水平，20xx年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞飯店的總體目標(biāo)，仔細(xì)貫徹“平安第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路途，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的平安責(zé)任制，主動做好飯店的平安防范工作，維護(hù)飯店的治安秩序，力爭達(dá)到“讓客人完全滿足”的服務(wù)目標(biāo)，為飯店創(chuàng)建良好的經(jīng)營管理環(huán)境。詳細(xì)工作安排如下:

1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素養(yǎng)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

2、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增加處理突發(fā)事務(wù)的實力，培育一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)堅韌的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培育員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓(xùn)練，以便發(fā)覺問題，有針對性地解決問題。其次、增加服務(wù)意識，提高為客服務(wù)實力。在工作中要敬重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、

忽視客人，必需專心服務(wù)，注意細(xì)微環(huán)節(jié)，追求完備。第三，必需注意策略，理解客人，敬重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé)，要實行引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教化員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。

3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強(qiáng)保安信息工作。首先，依據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實落實好各項平安防范措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通，幫助飯店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。剛好消退各種擔(dān)心全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保飯店各項消防工作平安順當(dāng)。

4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。依據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備到處有人管，件件有人護(hù)。其次、制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)安排，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心精確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的狀況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)業(yè)主單位員工的.消防平安意識。廣泛開展消防平安宣揚教化，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣揚活動，普及消防學(xué)問，對具有典型教化意義的案例，要剛好對

業(yè)主單位進(jìn)行報道，形成互動，使大家充分相識火災(zāi)的危害性，增加做好消防平安工作的自覺性。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣闊保安員接著堅持自我加壓、奮勉有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)看法結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的xx保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為xx的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

保安個人工作安排相關(guān)內(nèi)容:學(xué)生會個人工作安排轉(zhuǎn)星移斗，時間過得真快，不知不覺中新學(xué)期又悄然而至，在新學(xué)期中秘書處依據(jù)本學(xué)期工作要點，結(jié)合院學(xué)會工作實際，特定安排如下:總的指導(dǎo)思想:以院團(tuán)委指，堅持不懈地培育各方面實力，虛心聽取才老師和同學(xué)們的建議，努力把工作做得更...出納員個人工作安排20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)教化。做到財務(wù)工作長安排，短支配。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx的工作安排。

員工個人工作安排在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，本人在xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中確定還有很多不足和須要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、創(chuàng)建性地開展工作”的指導(dǎo)思...幼師個人工作安排個人安排一、個人分析:優(yōu)勢:重視幼兒德智體美全面發(fā)展，富有創(chuàng)新精神。因材施教，注意做好個案的轉(zhuǎn)化工作，效果明顯。仔細(xì)完成園內(nèi)布置的各項任務(wù)與工作。遵循教化規(guī)律，教化思想端正，教化教學(xué)面對全體幼兒。

醫(yī)院個人工作安排xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，仔細(xì)貫徹黨的十六屆五中全會精神，堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，“立足服務(wù)...建筑個人工作安排一、分公司財務(wù)科工作安排:財務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現(xiàn)審計工作。1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對本部門工作負(fù)責(zé)，制定并落實部門工作安排。

客服個人工作安排總結(jié)上半年的服務(wù)工作，為了更好的開展好下半年的客服工作，依據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定下半年安排如下:一、指導(dǎo)思想以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿足度為標(biāo)準(zhǔn)”。

保安部的工作安排13

20xx年即將結(jié)束，新的一年也即將到來。20xx年的工作劃上了一個圓滿的句號。在過去的一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我區(qū)堅決貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和完成公司的各項指標(biāo)。在全體隊員的共同努力下，取得了較好的成果。保安隊伍也日趨成熟和完善，工作成果也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的認(rèn)可。為了進(jìn)一步搞好我區(qū)保安隊伍的建設(shè)，使之成為一支一流的保安隊伍，接著保持和發(fā)揚好的工作作風(fēng)，仔細(xì)查找工作上存在的不足和漏洞，吸取閱歷和教訓(xùn)。我對我區(qū)過去一年的工作作如下總結(jié)：

好的主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、工作責(zé)任心較強(qiáng)。主要體現(xiàn)在每個隊員在自己的工作崗位上，盡職盡責(zé)、履行自己的崗位職責(zé)。

二、服務(wù)意識明顯。由於我區(qū)的實際狀況比較特別，常常接待客人看房，在今年售房部實行的業(yè)主看房一日游，以及2號樓業(yè)主接房儀式等系列重大舉措和活動中，為了協(xié)作和搞好售房部的各項工作，隊員們以一個整齊的儀容儀表，飽滿的精神狀態(tài)，以微笑、統(tǒng)一、人性化的服務(wù)方式呈現(xiàn)在業(yè)主及客人面前，得到了高度的贊揚。隊員在工作中文明執(zhí)勤，禮貌接待，熱忱周到。平常關(guān)切和幫助業(yè)主的日常生活，解決業(yè)主日常生活中的一些小難題。

三、不折不扣完成上級交給的各項工作任務(wù)，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配。在協(xié)作售房部實行的一日游活動和接房儀式等工作中，由於2號樓未完善，還在施工當(dāng)中，環(huán)境比較臟亂，為了在業(yè)主及客人的到來有一個干凈整齊的小區(qū)環(huán)境。隊員們不辭勞累，加班加點，對小區(qū)的地面進(jìn)行沖洗，收撿垃圾廢物，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項工作。

四、團(tuán)隊協(xié)作實力較好，協(xié)作默契。主要體現(xiàn)在崗位與崗位之間，本部門與各部門之間工作上相互協(xié)作、溝通。成在的不足有以下幾點：

一、工作質(zhì)量時高時低，不能保持許久性和一貫性。

二、工作看法不夠端正，有混日子和人在曹營心在漢的思想。

三、工作時間內(nèi)精力分散不集中。主要是表現(xiàn)在工作中做與工作無關(guān)的事。

四、不能保持良好的精神狀態(tài)和警惕性不高。主要表現(xiàn)在工作中隊員的坐姿、站姿、走姿等方面和對外來人員的監(jiān)查力度等。

五、隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技能較差。主要體現(xiàn)在隊員自身不熟識崗位職責(zé)，崗位上該做什么，怎么做，怎樣處理問題和一些事情等。

新的一年，新的起點，我區(qū)的各項設(shè)施漸漸完善，小區(qū)漸漸成熟，各項工作將步入正規(guī)化道路。公司領(lǐng)導(dǎo)也為我們明年的工作作了明確部署。為我們明確了工作目標(biāo)，指明白方向，我部門結(jié)合本區(qū)的實際狀況，特制定明年工作安排：

一、堅持長期的思想教化，把思想工作放在首位，從以下幾方面

入手。

首先，從思想上正確引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀，事業(yè)觀及價值觀。其次，端正每個隊員的工作看法，要讓他們學(xué)會干一行愛一行，學(xué)會如何遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守。讓他們堅固樹立起干好自己的本職工作是應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)的思想。

再次，是進(jìn)行員工與企業(yè)、公司相互之間的忠誠的思想開化，真正的使他們把自己融入到工作中去。

二、加強(qiáng)對我區(qū)隊員的自身素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能的培育和熬煉。在身體素養(yǎng)上主要是定期的進(jìn)行一些體能熬煉和針對個別體能較差的進(jìn)行熬煉來達(dá)到增加身體的目的。業(yè)務(wù)素養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能主要是采納崗前培訓(xùn)和崗后補(bǔ)訓(xùn)的方法。依據(jù)本區(qū)的實際狀況進(jìn)行一系列物業(yè)管理學(xué)問的培訓(xùn)，什么是違規(guī)裝修，樓層外觀和內(nèi)層什么地方不能改重力等學(xué)問的培訓(xùn)，和崗位職責(zé)以及各崗位之間的詳細(xì)操作與禮節(jié)、禮貌的訓(xùn)練。重點對各類突發(fā)事務(wù)的預(yù)防及處理方法進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練。致使各隊員在工作中遇到類似狀況知道該如何處理。為了落到實處，制定一系列的培訓(xùn)安排，下發(fā)到各班組，有重點的進(jìn)行培訓(xùn)。使其做到文明執(zhí)勤、言語規(guī)范、仔細(xì)負(fù)責(zé)。

三、進(jìn)一步增加服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，把怡景天域“竭盡所能，無所不能”的服務(wù)理念，在工作中淋漓盡致的體現(xiàn)出來，為此強(qiáng)化員工的.服務(wù)意識。將從禮節(jié)、禮貌和對業(yè)主及顧客的日常生活服務(wù)方面做起，與業(yè)主及顧客之間做到融洽和諧。把業(yè)主及顧客對我們好的評論作為奮斗目標(biāo)責(zé)。

四、提高團(tuán)隊協(xié)作實力。一支好的隊伍不是單憑個人力氣撐起來的，而是大家共同努力的結(jié)果。所以針對每個隊員的實際狀況，實行不同的方式溝通溝通。了解和關(guān)注他們的思想動態(tài)，剛好化解和開導(dǎo)在工作中出現(xiàn)的沖突和錯誤。使其在工作中相互幫助，取長補(bǔ)短，做到崗位與崗位之間，崗位與部門之間，部門與部門之間的相互親密協(xié)作，把我區(qū)保安隊建成一支是有凝合力和戰(zhàn)斗力的隊伍。

五、加強(qiáng)消防管理。按公司要求定期組織消防培訓(xùn)和演練，制定一套完整的消防培訓(xùn)安排。

六、堅持管理工作的長久性與一貫性，堅決杜絕時松時緊，工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時高時底的現(xiàn)象。

七、加大對各崗位值勤的監(jiān)督力度，每周不得少于兩次夜間巡查，每次巡查時間不得少于兩小時，對發(fā)覺的問題剛好指出并訂正。

八、獎懲結(jié)合。對工作表現(xiàn)突出的予以嘉獎，激勵員工的上進(jìn)心與工作主動性，有錯必糾，有錯必罰，獎罰分明。

20xx年1月1日

保安部的工作安排14

一、內(nèi)部治安工作

1.人員變動狀況：保安部原編制共計12人(經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班1人，保安員9人)，為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作須要，本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部，先后又有內(nèi)保8人入職?，F(xiàn)保安部人員共計15人，并順當(dāng)完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。

2.保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1次之外，每月還對車場管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參與的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn);9月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對突發(fā)事務(wù)(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。

3.20xx年度，公司起先做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作，保安部按管理公司要求仔細(xì)落實貫標(biāo)工作，在三次內(nèi)審中，保安部對出現(xiàn)的不合格項仔細(xì)分析，查找緣由，從第一次內(nèi)審的14個不合格項、其次次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項，徹底進(jìn)行了整改，并落實到工作中和每位員工，保安部力爭順當(dāng)通過內(nèi)審和外審工作。

4.20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的運用區(qū)域“防火平安協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)全部客戶檔案的存檔工作。

5.全面完善大廈內(nèi)及停車場108個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常運用。

6.保安部在“非典”期間，根據(jù)公司和管理處指示嚴(yán)格限制大廈進(jìn)出人員，并做好進(jìn)入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運行和工作秩序。

7.保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門禁卡13張。

8.完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作，處理施工隊各類違章49起，全年辦理違約金5500元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事務(wù)。

9.20xx年保安部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證3052人次，嚴(yán)格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。

10.本年度特殊事務(wù)記錄共78起，保安部完成各類特殊事務(wù)的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特殊事務(wù)抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。

11.本年度共登記撿拾物品55起，其中認(rèn)領(lǐng)30起，25起無人認(rèn)領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項工作。

12.本年度保安部在巡察中發(fā)覺推銷人員69起，對推銷人員進(jìn)行教化及登記并讓其寫出保證書，承諾不再來大廈進(jìn)行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

13.本年度共幫助各種會議活動53次，全面保障了會議的正常有序召開;其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動，共出動保安人員30余人，圓滿順當(dāng)?shù)谋ＷC了慶典活動的召開。

14.本年度規(guī)范了保安部對講機(jī)運用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴(yán)格落實誰運用誰負(fù)責(zé)的交接制度。

15.本年度保安部嚴(yán)格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運建筑垃圾224車.

16.保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作，并且特地支配培訓(xùn)，傳達(dá)至每一位員工。

17.本年度保安部參與了“花園路綜合辦”的各種平安會議4次，并且對本部門員工傳達(dá)了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。

二、車場管理工作

1.本年度全面完善了大廈外圍、地上、地下、自行車棚的各項設(shè)備、設(shè)施、車場系統(tǒng)及標(biāo)識路途的工作任務(wù)，并聘用專業(yè)車場公司(海安公司)進(jìn)行車場服務(wù)管理，達(dá)到了停車場管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

2.20xx年度保安部完成車場檔案的建立和存檔工作，剛好辦理停車證及IC卡的發(fā)行工作，目前電腦中已有154輛車的資料。

3.20xx年保安部全年訂正各類違章車輛516多起，其中對77起違章停車貼放了“違章停車通知書”，其余車輛進(jìn)行現(xiàn)場訂正，保證了大廈路面的暢通。

4.保安部完成每月一次對車位鎖的保養(yǎng)工作(對車位鎖噴油)，并依據(jù)季節(jié)改變相應(yīng)的調(diào)整保養(yǎng)次數(shù)(雨、雪季節(jié))，保證了客戶在運用車位鎖時的順當(dāng)開啟。

5.20xx年度保安部完成外保和車場管理員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作，共召開培訓(xùn)會議3次，并嚴(yán)格要求車場管理員著裝統(tǒng)一規(guī)范，管理員晚間值崗時必需穿反光背心。

6.保安部為了加強(qiáng)對海安車場人