信用社“風(fēng)險在我身邊”演講稿（二）

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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

大家好，能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工，感到很自豪，之所以取得這樣的成績，離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛與幫助，再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個大家庭，看著它成長的幾年，她蒸蒸日上，茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志，今天的榮譽是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的肯定。

我在餐廳擔(dān)任收銀員，深知自己的責(zé)任重大，每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客，還要做好每一項結(jié)賬工作，并且還要準(zhǔn)確無誤，吧臺它是餐廳的一扇窗口，自己的一言一行，直接關(guān)系到整個部門的形象，也是其他員工的典范，收銀工作確實繁鎖，大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶，當(dāng)接到工作任務(wù)的時候，首先第一時間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系，再傳到廚師，之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào)，合理安排調(diào)度，做好每一項接待，之所以、每天的我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度，心里更不得摻有如何雜念，記得有一次，餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完，只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒，大概10點多，一位客人面紅耳赤，走著“八”字路，一下子扒在吧臺前大聲說：效勞員結(jié)賬，我連忙迎上去說：”先生請您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒，突然客人一下子發(fā)起火來說有沒有打折，叫你們經(jīng)理來，這時我耐心的向他解釋，告訴他什么打過折，一一向他說明，沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說：“拿去數(shù)”當(dāng)時心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了，不應(yīng)該計較，也不能計較，只好彎下腰一張一張的把錢撿起來，對客人微笑著說：“謝謝。”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢，什么也沒說喝了口茶水就走了，一元錢，它意味什么，我覺得份量十足，因為客人滿意的離開，就是他對我工作的肯定，而一元錢，就是對我的鼓勵、使我更有了底氣，更有了信心，這就是效勞的宗旨。走在回家的路上，之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩，心里暗暗自喜，突然覺得這份工作很有意義，對我很重要，再沒什么顧慮、不想放棄它。回想過去，一幕幕的往事涌上心間，每天披星帶月、風(fēng)里來、雨里去、都是孤身一人，曾記得有一次，那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù)，無法正常下班，家里的孩子又沒人照顧，只好把孩子一人丟在家里，臨走時只是交代了一句“寶寶”聽話，你自己在家玩，爸爸、媽媽下班就回家，不懂事的孩子只是天真的點了點頭?？粗⒆又赡鄣谋砬椋业男暮芗m結(jié)，強忍著淚水對孩子笑了笑就離開了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發(fā)生什么事，想著不知不覺到了酒店，看著同事們緊張有序的工作，覺得自己應(yīng)該調(diào)整心態(tài)，既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)該把它做好，舍小家、顧大家。該對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任，不去想太多做好手頭的工作，就這樣又開場了一天新的工作，時間一分一秒的過去了，剛剛的那份擔(dān)憂也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心頭，終于到家了，看到家門是虛掩著的，頓時我的心又提到了嗓子眼，出門時，門明明是關(guān)好的，來不及多想，縱身進家中，只見家沒什么異樣，女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了，這時我再也抑制不住自己，淚水掉了下來，心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍，又幸好女兒沒有單獨出去或碰上壞人，不敢在想下去，我是多么自責(zé)作為母親沒有好好的照顧好孩子，為了工作棄她于不顧，這時孩子醒了，她看到我似乎忘記了之前的不快，跳到我的懷里快樂的笑了，看著她天真的笑容我又有一絲欣慰，把女兒緊緊地摟在懷里??

這次我能被評為優(yōu)秀員工，這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定，也是對今后工作得更好的一種鼓勵，我也堅信、今后的工作一定會做得更好，酒店的開展讓我成長，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

現(xiàn)在的我無比榮幸，榮譽雖然給的是我個人，但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的贊譽和表揚、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān)，由此、我由衷的想說：“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的，”我并沒有為酒店做出了不起的大奉獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成每一次接待，總結(jié)經(jīng)歷、從經(jīng)歷中學(xué)習(xí)，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此，但我的付出得到了酒店的認可，酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出，只要做好那份屬于你的工作，就會有回報。因此，我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作，還是以認真負責(zé)的效勞意識以客人一致滿意，還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干，都是優(yōu)秀。

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：

大家好。今天，我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言，內(nèi)心非常沖動。在一年的工作中，我認真工作，不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心，更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝。

“認真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的效勞于酒店”是我工作的職責(zé)。所以，我作為萬利隆商務(wù)酒員工，更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。

我們不能忘記，沒有企業(yè)的開展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們嚴密相連，我們會聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的

態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。

作為萬利人的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去效勞社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的效勞崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而懊悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建立新型的、強大的萬利隆為己任。

雖然在這次我的工作得到了大家的認可

花香自有蝶飛來

“愛我酒店”演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位嘉賓、朋友們：

大家好。

很榮幸我能有這樣的時機參加今晚的“愛我酒店”演講比賽。我叫***，是**大酒店客房部的一名員工。我演講的題目是“花香自有蝶飛來”。

同志們，朋友們，古往今來，有多少人，以深沉的愛，用感人肺腑的語言，贊美著自己的祖國，并把祖國比作自己的母親。聯(lián)想到我們可敬、可親、得意的**大酒店，也是祖國建立的一個組成局部。建立好我們大酒店，也就是給祖國建立增添榮耀，為祖國富強作出奉獻。

我們**大酒店開業(yè)至今已經(jīng)度過了十五個春秋。十五年創(chuàng)業(yè)，對于走過漫漫人生路的普通人來說，也許是短暫的。然而對于一個起點在一窮二白，白手起家的我們**大酒店來說，確實是相當(dāng)漫長的。十五年創(chuàng)業(yè)，凝聚主管部門領(lǐng)導(dǎo)多少關(guān)心支持與幫助指導(dǎo)的心血和汗水；十五年創(chuàng)業(yè)，凝聚社會各界多少照顧和厚愛；十五年創(chuàng)業(yè)，凝聚我們酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工多少辛勤努力與團結(jié)拚搏的心血和汗水。然而多少困境，多少困難，多少坎坷都被我們酒店一步一個腳印披荊斬棘闖過來了。今天的**大酒店，經(jīng)過十五年的精心籌劃，細致安排，更新改造，整體面貌已經(jīng)煥然一新。加之酒店通過強化培訓(xùn)，技術(shù)練兵，技能競賽和堅持不懈地開展微笑效勞，使酒店軟硬件建立，為“花香”這一主題奠定了良好的根底。尤其是我們**大酒店連續(xù)八年獲得“全國青年文明號”之后，硬件設(shè)施逐步到位，效勞質(zhì)量不斷提高，企業(yè)知名度日益擴大。酒店創(chuàng)立園林式的賓館和優(yōu)美的環(huán)境，一流的效勞，已成為南來北往，東進西出游客下榻的好地方，并為四方賓客提供最完善的效勞，“花香”也從此而源起。

加大硬件投入，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，是鑄造“花香”這一主題的重要途徑之一。為了把**大酒店經(jīng)營環(huán)境建立得更加美好，主管部門下定決心，在深入市場廣泛進展調(diào)查研究和科學(xué)分析決策的根底上，于二○**年下半年多渠道籌集了***萬元資金，將原主管部門辦公大樓改造后與原來招待所合并成為現(xiàn)在的**大酒店。建成后的**大酒店共有員工205人，占地面積6080平方米，內(nèi)設(shè)高中低檔客房209間，350個床位。為了適應(yīng)三星級旅游涉外飯店的需要，酒店不斷加大投入，先后新增了***萬元資金分別對二號樓進展了擴展性的加層和內(nèi)部裝修、走廊擴寬等建立；同時，還對酒樓進展重新設(shè)計和更新改造，使一個新形象、新感覺的良好經(jīng)營環(huán)境展示在眾人面前。新建成的酒店酒樓裝飾古樸典雅，設(shè)有兩個多功能大廳和30多個風(fēng)格各異的就餐包廂，可容納600多人同時就餐，客房還配有三個大中小型會議室。酒店效勞功能齊全，集食宿娛樂于一體，內(nèi)有亭臺蓮池，環(huán)境優(yōu)雅，獨具特色。尤其是園林式的賓館建立，令八方來客流連忘返。

強化效勞工作，創(chuàng)造一流高效的效勞水平，是培育“花香”這一主題的力量源泉。十五年來，酒店通過建立健全效勞標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)管理責(zé)任制，注重保持酒店優(yōu)美環(huán)境，開展技賽，開展“效勞之星”評比活動，培育員工樹立“賓客至上，顧客第一”的效勞意識，深深博得了客人的好評和信賴。如客房部為了使酒店文明之花開得更加鮮艷，在保持酒店優(yōu)美環(huán)境方面，始終做到窗明幾凈，無論是樓梯還是走廊，無論是花園還是涼亭，無論是房前還是屋后，沒有煙頭廢紙，沒有茶漬痰漬，墻上也沒有腳印污點，始終保持旅客一退房，立即換洗床褥單。與此同時，酒店客房、酒樓兩個經(jīng)營部堅持定期和不定期地對本部員工進展根本技能、禮節(jié)禮貌、根本知識的練兵和競賽活動，使新來員工盡快熟悉和適應(yīng)崗位技能需要，老員工精益求精，業(yè)務(wù)技術(shù)更上一層樓；并開展“效勞之星”評比活動，使全體員工既有壓力，又有動力，從而激發(fā)一線員工你追我趕，爭創(chuàng)一流高效效勞，展示“賓至勝歸”風(fēng)采，上下掀起爭先創(chuàng)優(yōu)熱潮。兩大經(jīng)營部還反復(fù)強調(diào)和要求一線員工把效勞工作的“八字（主動、熱情、耐心、周到）方針”貫穿于整個效勞工作的全過程。為營造“花香”打下了良好的根底。

推行“微笑效勞”，營造“賓至如歸”的良好效勞氣氛，為“花