商務(wù)助理工作細(xì)則_第1頁(yè)
商務(wù)助理工作細(xì)則_第2頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

商務(wù)助理工作細(xì)則附件一崗位職責(zé)業(yè)務(wù)方面A、協(xié)助商務(wù)代表、協(xié)銷(xiāo)經(jīng)理處理各項(xiàng)日常事務(wù)性工作;B、業(yè)務(wù)直接對(duì)商務(wù)代表負(fù)責(zé),掌握了解平臺(tái)的發(fā)展動(dòng)向,及時(shí)向商務(wù)代表反映情況,提供信息,為平臺(tái)招商工作當(dāng)好助手;C、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)資料和建立客戶(hù)資料;D、行政上直接由營(yíng)銷(xiāo)管理部統(tǒng)一培訓(xùn)、管理、考核;E、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作并負(fù)責(zé)往來(lái)客戶(hù)的接待工作(不得擅自涉及業(yè)務(wù)洽談、與客戶(hù)深度溝通);F、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)。行政方面:A、工作上直接對(duì)市場(chǎng)總監(jiān)、商務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理顧問(wèn)負(fù)責(zé),協(xié)助其處理日常事務(wù)性工作;B、負(fù)責(zé)重要會(huì)議及重要文件的記錄整理、打印下發(fā);C、日常工作中需向商務(wù)代表、協(xié)銷(xiāo)經(jīng)理及業(yè)務(wù)助理傳達(dá)工作安排及事件(會(huì)議)等通知,重要文件須作文字處理方可轉(zhuǎn)發(fā)各負(fù)責(zé)人,行政助理必須留備原件存檔;D、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全面準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)出一定時(shí)期內(nèi)重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商、履約經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)的詳細(xì)數(shù)據(jù),清晰反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)特殊問(wèn)題作出歸納及處理意見(jiàn);E、根據(jù)工作需要按時(shí)制定上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日常辦公用品計(jì)劃并代其領(lǐng)取發(fā)放;F、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)通知,應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤傳達(dá)到位;G、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)之間的工作進(jìn)行良好的銜接及匯報(bào);脈土釋森H、瞧每天乏兩次敏到財(cái)客務(wù)部隱問(wèn)詢(xún)嫁當(dāng)日名到款而情況享并與益業(yè)務(wù)釀助理殺銜接各各項(xiàng)嫁經(jīng)銷(xiāo)紐商服存務(wù)工史作;笨院站大I、郊定期油作好蛙晚間稠值班差及星部期日省值班泛的計(jì)猜劃安扶排并配監(jiān)督墓落實(shí)挑到位掘;訊維詳?shù)荍、版建立油詳細(xì)譽(yù)全面溫的行鐘政檔險(xiǎn)案。任命妄附件晉二繼客戶(hù)拿信息呈處理揀1、故信息著的最夜終目失的法1、銀直接曲對(duì)本齒中心訓(xùn)經(jīng)理憂(yōu)負(fù)責(zé)犧,保慣證當(dāng)沖天工貍作順持利進(jìn)僻行;扣3、每保證棄服務(wù)咸態(tài)度微、服亦務(wù)質(zhì)摩量、殖認(rèn)真粒執(zhí)行賤工作見(jiàn)程序棍,并娘積極餅提出岔合理功建議駐;史4、喊對(duì)收則集、涌整理?yè)u傳遞皮的信驚息的更準(zhǔn)確湯性、武及時(shí)工性負(fù)押責(zé);名5、壺對(duì)檔潛案信涉息保乘密不治善造伙成損暢失、名損壞情、遺色失、廟泄密筍現(xiàn)象古負(fù)責(zé)粒。當(dāng)6、屯發(fā)現(xiàn)霞問(wèn)題互應(yīng)及擇時(shí)作完出整泛改補(bǔ)蕩救措盼施;階2、扮動(dòng)態(tài)凈分類(lèi)單經(jīng)來(lái)銷(xiāo)逢商女遴悅選喬標(biāo)表準(zhǔn)叔一、偶遴選三程序勻來(lái)電戰(zhàn)、函蒸聯(lián)系季--單--涼--熱提交涌申請(qǐng)均表-容--兔--障--蝶雙方濫相互禮了解圈確定銀合作棋方式獄--榮--爽--聽(tīng)-面份談(逮參會(huì)棍、或蛾來(lái)公掩司)圍--些--插--搜-資益格審秀核-餃--蓋--覺(jué)-簽蠢訂合盜作合宿同-掃--歷--壓-回抗款、恥發(fā)貨損--懇--托--南雙方恐制訂班市場(chǎng)怖開(kāi)發(fā)雕計(jì)劃店--待--媽--勤派市晝場(chǎng)協(xié)蹤銷(xiāo)人嚷員開(kāi)是始操手作市謀場(chǎng)葉二、浩選擇員條件澤:忘1、喇良好餡的資瘡信能考力;接2、絲有一勺定的囑營(yíng)銷(xiāo)低網(wǎng)絡(luò)悠和通摘路及彩相關(guān)釀經(jīng)驗(yàn)困;摟3、苗良好址的社剖會(huì)關(guān)麥系和滲背景郵;終4、薯愿意宜接受焦公司舅的培里訓(xùn)。事三、積要求哲:伐1、超能在疫當(dāng)?shù)乜棻M快聞打開(kāi)鉤市場(chǎng)緣,產(chǎn)姜品順瓣利、傾快速樹(shù)布遍態(tài)終端骨;飯2、轉(zhuǎn)積極情與公持司派鉗駐人約員搞綢好配巡合,么接受協(xié)公司則的市遇場(chǎng)指聞導(dǎo);積3、期遵守質(zhì)公司尾的規(guī)豈定,貼履行言雙方礙的合雕同約謙定;寒4、近充分王利用凱自身央的天萬(wàn)時(shí)、稅地利棒、人刑和的悠優(yōu)勢(shì)煤,將假無(wú)形菌資產(chǎn)俘有形屋化。緩3、物分類(lèi)該規(guī)范描一、您電肝話(huà)崇接障聽(tīng)嗓規(guī)灰范噸1、射程序睡:雨歉A燙、接鋼電話(huà)貼感哪拍B膠、應(yīng)蚊答關(guān)婆棒皆C、乖作好趟記錄晌2、蹤工作品方法講:克惰A啦、專(zhuān)數(shù)用《盯電話(huà)帶記錄植表》打和筆幫;樂(lè)木B仆、接薯聽(tīng):違開(kāi)頭宰語(yǔ):滋“債您好忌!深津圳三挺味堂灣公司鄙”婦問(wèn):炸“鼻請(qǐng)問(wèn)斯這里員是深狐圳三遞味堂繳公司稠嗎?鳥(niǎo)”綠答:界“瑞是的舉,您也有什核么需錫要我鵝幫忙井嗎?蔽”花問(wèn):漂“吉我剛榆看到像報(bào)紙鑄上你種們的番廣告透,想昏了解富一下挺具體到情況閘”民答:窩“趙哦!忌請(qǐng)問(wèn)幻您在相什么很報(bào)紙夏看到殃的廣煌告?熟”塘“霉XX玉報(bào)平”氣答:雖“翼具體攏情況律我在喝電話(huà)交中1葵--車(chē)-2夠分鐘若給您抵說(shuō)不棟清楚攻,這衫樣吧氣,留繩下您外的地耳址和悶電話(huà)準(zhǔn),我雷們馬孩上給青您一猜份詳蚊細(xì)資嫁料。外現(xiàn)在雪每天豐申請(qǐng)壟獨(dú)家鞋經(jīng)銷(xiāo)晝各地掘市場(chǎng)慕的電桂話(huà)不史斷,賞每天板都有資10鞏0多棄個(gè),限您收聯(lián)到資作料后光請(qǐng)速撓與我慚們聯(lián)短系,漠以固免錯(cuò)堪失良繩機(jī)。姿”討“釀您貴磁姓,糠怎么倚稱(chēng)呼倒您,花地址桿、郵戚編、血聯(lián)系反電話(huà)牙(O否)、餅(H慨)、羞手機(jī)壘、B塊P機(jī)撕?好憐了今慨天就遍到這唯里,階很高杰興認(rèn)話(huà)識(shí)您等,再劈見(jiàn)!兆”羨3、左要點(diǎn)勢(shì)和注波意事冊(cè)項(xiàng):膚靜(值1)側(cè)電話(huà)距鈴響富不超刷過(guò)二繼聲,紐必須奉接聽(tīng)鴉。鹿悲床(2斬)電喂話(huà)應(yīng)那答應(yīng)淹用普漂通話(huà)畫(huà),聲青音輕趟柔,汽吐字返清晰沙,速或度適灰中,是有禮律貌。攏秧勢(shì)(3相)回紅答問(wèn)鉗題簡(jiǎn)絨潔,戲清晰送,用莊積極夠肯定肉的語(yǔ)倦氣來(lái)土應(yīng)答獸。疼蔑絡(luò)(4軋)來(lái)跟電注絲意記載下區(qū)炮號(hào),卸注明屠是單迫位還地是家道里電街話(huà),耽什么椅時(shí)候度聯(lián)系加方便杏。烤來(lái)夜(5里)資遣料一嘉般不蔑發(fā)送找傳真竿,如糞有特掘殊情稿況酌陜情考垃慮,子需傳勤真的清馬上球傳真晚,需央郵寄篩的當(dāng)囑天處添理,虜最快琴時(shí)間辟寄出照。點(diǎn)波旋(6教)分室省、站分部澆登記捷,一史省一踢本。蘋(píng)規(guī)饑(7同)盡藝量避干免回勤答客紛戶(hù)具盾體問(wèn)踩題,疤哪產(chǎn)歷品簡(jiǎn)僻介、船公司堂概況正等,曠以免守言多乒必失光,要約求留眨下詳滿(mǎn)細(xì)地槳址即掙可,擴(kuò)時(shí)間鹿一般替控制腔在三斯分鐘緒內(nèi)。揮二、懇客戶(hù)訂來(lái)電僚來(lái)函適咨詢(xún)之應(yīng)答樣規(guī)范細(xì)1、廚程序衣:撿汽(秒1)算來(lái)電筐:接擋聽(tīng)、越應(yīng)答倆、記缺錄;傾貞(真2)洗來(lái)函靈:收鳥(niǎo)函、廊裝訂嫌、登怨記、龜重點(diǎn)賠函交聰對(duì)應(yīng)爸平臺(tái)攪收閱稼、回愉函。宅2、低工作讀方法機(jī):父碌章A、樹(shù)準(zhǔn)備撇好筆柴和《冰電話(huà)穿記錄告表》夜;稈界姜B、蓬電話(huà)濁應(yīng)答滅:有據(jù)掙宣電休話(huà)鈴棵響兩圾聲,竊提起狼話(huà)筒筐,冊(cè)“蘇您好伶!深堆圳三魯味堂般公司慕!東”扣貸鏈煮問(wèn)頭:川“封我現(xiàn)蠶在正悅在操獻(xiàn)作市羞場(chǎng),洽有一碼些問(wèn)手題想棕咨詢(xún)桌了解視一下株。衣”策巖斤民答扁:灣“砌請(qǐng)問(wèn)卸您是冊(cè)哪個(gè)銀區(qū)域辰的朋法友?成”怨“員我是落XX須省X粥X地壩區(qū)的槽經(jīng)銷(xiāo)醬商X奮XX綿。改”齡嫩菌他答邁:汗“習(xí)您好搏!有剩什么撲需要械我?guī)图Φ幕髥幔坷怼睂椅晟嗡ⅲㄛ`具體歡問(wèn)題頂予以必回答拍)揭“牧您提縱的問(wèn)少題很鴿有現(xiàn)傳實(shí)意昂義,笑不知浙我的辱回答循您清壇楚了案沒(méi)有通?近”忌“差希望禮您經(jīng)胸常同天我們單保持丙聯(lián)系遠(yuǎn),愿陷我們壯合作扎愉快兵,再康見(jiàn)!超”差派回始答不切了的眠問(wèn)題炕應(yīng)及刃時(shí)轉(zhuǎn)搖交平察臺(tái)經(jīng)衣理予摧以及猴時(shí)答燃復(fù)。俱州米渾答映:帆“站這個(gè)斃問(wèn)題把提得匠很好敗,由驚于或狠不是稈具體搏負(fù)責(zé)等您這茂個(gè)區(qū)依域業(yè)紐務(wù)的芒經(jīng)理哈,不軍能給興您準(zhǔn)伯確答啊復(fù),計(jì)我請(qǐng)朵專(zhuān)門(mén)抵負(fù)責(zé)挽XX后省業(yè)刊務(wù)經(jīng)經(jīng)理來(lái)孩好解粘答,久好嗎憤?請(qǐng)扮稍等派。廊”賽貌C節(jié)、詳喝細(xì)登蒼記重資要談避話(huà)內(nèi)淺容及紅通話(huà)易中的撫問(wèn)題油,同撒時(shí)留窗下姓沸名、尖電話(huà)怪,地蛛址等博,事攤后過(guò)杯再去害電或歌去函碗保持薄聯(lián)絡(luò)知。晉三、開(kāi)信函域處理辯規(guī)范澆當(dāng)我漠們?cè)诳蠲襟w崗上刊普登了肝招商油信息正以后頃,大均部分梁人咨色詢(xún)會(huì)果以電悠話(huà)方贏(yíng)式進(jìn)喊行聯(lián)創(chuàng)系,邪而另雕有小戲部分敬人會(huì)茄采取矛信函滴的方李式進(jìn)遞行聯(lián)受系,盒此類(lèi)坊信函板都比崇較簡(jiǎn)曉短。耀(多貴為索展取資柳料之墊類(lèi))竹其處圣理的捎方式才有以卡下幾撲種:纖1、嫂信函砍中留獎(jiǎng)了聯(lián)片系電蹈話(huà)的鼻:癢砍(1由)首按先登苦錄信怠件;烤繳(2贊)寄逐相關(guān)喂資料訴;扎任(3棉)可鞋按所晚留電射話(huà)初漆步交走談,魂告之喂資料抓已寄旨出,燃希望懲收到加后及表時(shí)與遷我們辮聯(lián)系秒,留攝下聯(lián)御系方老式、醉聯(lián)系點(diǎn)人。預(yù)2、賄信函博中沒(méi)稱(chēng)有留謊聯(lián)系諸電話(huà)象的:根墊(1豪)信噸中內(nèi)碧容比牽較詳狹細(xì)、拾問(wèn)題傻比較萍多的星,可元在寄興資料行的同鋪時(shí)附耽一封艱親筆母信。妥內(nèi)容填:卡您好廚!來(lái)?yè)跣乓褟氖盏街\,首辟先感恢謝您放對(duì)我唱公司柳的信搏任與宿支持穿!目千前,亦我們勁將在包XX弟省X于X市龍舉辦啄一次惑“淘三疊話(huà)十八翼浪市儉場(chǎng)攻井擊方馬案講勢(shì)解會(huì)掩,此胞舉既禍能確你保您餃全面笛深入塑地了禿解我杠們公眠司產(chǎn)惜品和倉(cāng)營(yíng)銷(xiāo)今思路護(hù),又廈可彌計(jì)補(bǔ)我鏟們素顏未謀珍面的唱遺憾肺,實(shí)憑可謂旋一舉湯兩得他。希犯望您輝收到掀資料戚后速狀與我尚們聯(lián)潤(rùn)系。順祝普商祺檔!假(深鴉圳市學(xué)三味黃堂醫(yī)雙療器菠械有蘆限公織司)發(fā)咽鍬薄欠溜脈薪略悠增協(xié)玩滲餐述X幫仇X座X以條宜赤屯軋?zhí)阻€圍沾計(jì)撈呆擴(kuò)患蝴X贊年X撕月X混日遠(yuǎn)(2列)信偏中只次簡(jiǎn)單洪索取拐資料敵者,牧只需去發(fā)信秋封加慕入詳挎細(xì)資休料即泰可。史3、家要點(diǎn)聯(lián)及注銜意事尿項(xiàng):皺授(虹1)數(shù)、來(lái)圣函處蘇理要常及時(shí)盒,回估答問(wèn)衣題要豬簡(jiǎn)潔走明了領(lǐng);我腎(究2)庫(kù)、強(qiáng)必調(diào)競(jìng)掠爭(zhēng)性跳,告見(jiàn)訴他蜘做的貿(mào)成功棗人士愈,讓響他感巨到競(jìng)附爭(zhēng)的踩真實(shí)模及誘樓惑性戚;暫安(閉3)邀、多渡談經(jīng)強(qiáng)銷(xiāo)商誤自身直利益賀點(diǎn)。禽櫻(轎4)氣幫對(duì)命方計(jì)光算一鏈下,雀他能貪賺多尋少錢(qián)慶,鼓漁勵(lì)他襯回款礦,(災(zāi)早一刪粒,無(wú)晚一神粒,疏一月裕能掙笨三萬(wàn)崗七)惰;端鞋(霜5)灣對(duì)經(jīng)宰銷(xiāo)商取提出字需要叮解決遇的問(wèn)付題,鳳應(yīng)及萄時(shí)通寒知市老場(chǎng)協(xié)凝銷(xiāo)人甲員,飛予以剛直接尾有力朽度的殼指導(dǎo)穿;悠倡(雜6)駕談話(huà)舅重要異內(nèi)容則要詳蛛細(xì)登溫記,匹為再光一次仰溝通軌打下征基礎(chǔ)脈。幟四、擾信息我分類(lèi)鑒處理呀規(guī)范價(jià)為統(tǒng)慚一規(guī)銀范信鐵息類(lèi)暖別,膝特對(duì)婚信息佩分錄鳳表上震的信盒息作福如下評(píng)詳細(xì)塵分類(lèi)賤處理群規(guī)定補(bǔ):只1、嘗藍(lán)色威熒光艦筆劃寬過(guò)下血端的段信息職--拆--蟲(chóng)--丹作廢歇信息繁;怒作廢裳信息珍是指欺對(duì)目滲前的罩產(chǎn)品妙不感否興趣碌,或耀者考解慮以啊后其離他產(chǎn)校品再摟聯(lián)系荷的人輩。邀2、糟紅色赤熒光顛筆劃扮過(guò)的價(jià)信息徑--鋸--兄--懂重點(diǎn)辟信息耗;隊(duì)誓重?fù)p點(diǎn)信近息表漁示二準(zhǔn)次來(lái)寺電來(lái)血函或塘來(lái)電訊來(lái)函遵溝通溝過(guò)程論中對(duì)劉公司橋及產(chǎn)遵品極咱感興住趣的這信息漿。脹3、祥黃色牧熒光敵筆劃好過(guò)的疊信息霸--侵--嬌--允-履頭約信縣息;喊斃履坐約信猜息表兵示已許經(jīng)打朝款進(jìn)凈貨的仍本公蝶司經(jīng)杏銷(xiāo)商叉信息灘。癢4、鮮無(wú)記阻號(hào)信盲息-醋--定--淹-一綿般有磁效信奶息;蝕5、喂在信停息首掌端作碎“雀△”驗(yàn)(并鼠在蟲(chóng)“震△”假內(nèi)注尾明X愿會(huì))莫--膨--預(yù)-表潮示參辨加過(guò)距X會(huì)拋信息潔;旋6、雀在信弟息尾融端作田“含〇寶”導(dǎo)記號(hào)棟--嚇--旦--昏表示蛋已簽面約信滋息;握所有優(yōu)業(yè)務(wù)軋助理初須依頃照以嶼上規(guī)應(yīng)范進(jìn)餅行信程息分視類(lèi)處枝理。械五、拋關(guān)于機(jī)區(qū)域桐劃分罷、信另息保甜管管擊理規(guī)照定伴在公褲司前斑一階蛋段招避商過(guò)嗽程中闊,由膚于信壁息收乞集、巧處理謝、分促類(lèi)、請(qǐng)保管其等環(huán)嘩節(jié)無(wú)忽嚴(yán)格肝規(guī)范妙,致蘇使各排區(qū)域企招商卸工作販出現(xiàn)帝一些巡混亂激,招揮商工垂作失寨控,燈特對(duì)蓬營(yíng)銷(xiāo)糖管理疲部區(qū)比域部很區(qū)域念劃分音、信洪息保微管作翅如下蕉規(guī)定禍:冰(一晴)、達(dá)營(yíng)銷(xiāo)畢管理物部招爭(zhēng)商及灘市場(chǎng)過(guò)管理傭體系株由八忠個(gè)平希臺(tái)組校成,約各平擺臺(tái)總鉗經(jīng)理質(zhì)、協(xié)射銷(xiāo)經(jīng)癥理、壟業(yè)務(wù)地經(jīng)理黃及對(duì)聚應(yīng)省劉份如春下:鴨區(qū)綠域護(hù)以劃俱分激踩表面平臺(tái)蓋總經(jīng)媽理蝴所轄染區(qū)域拉協(xié)銷(xiāo)枕經(jīng)理腹業(yè)務(wù)橡助理液華北漢河北花、河和南、疫山西旦東北肆遼寧棟、吉稻林、閉黑龍倒江柴華東插山東秧、安飼徽距江南淺江蘇組、浙午江、純江西何西南宵云南法、貴倆州、疑四川補(bǔ)、重睛慶般華中丸湖南維、湖牢北、桃陜西串華南蜓廣東失、廣直西、傍福建睛總部普托管張北京燭、天就津、懂上海速、新術(shù)疆、季甘肅朝、寧趟夏、適青海境、內(nèi)狡蒙、隊(duì)海南言2、盞信息關(guān)是招叢商工替作的什核心蟲(chóng),只份有將冊(cè)信息敏收集縣、處踩理、飽分類(lèi)摩、保蝦管等陶各環(huán)揪節(jié)工冬作做正到位免,才勺有客槽戶(hù)來(lái)凡公司膨參會(huì)望、簽夸約、俘履約假的可歲能,樓各平結(jié)臺(tái)總偵經(jīng)理桂,協(xié)濫銷(xiāo)經(jīng)習(xí)理,坡及業(yè)咬務(wù)助趨理應(yīng)槐保管掩好各農(nóng)省區(qū)勁域內(nèi)豐客戶(hù)捧的信絨息,釘如確裙因工竹作需絕要去刃查閱凱其他會(huì)平臺(tái)怨區(qū)域動(dòng)的信仇息,初必須韻征得課對(duì)方獻(xiàn)平臺(tái)頌及數(shù)得控中杰心經(jīng)臨理同幼意,郊如發(fā)帽現(xiàn)故技意攔麗截、扣留用片他人菜區(qū)域匠信息余的行蓮為,忽以違鳳反行噸政紀(jì)殿律論拳處:將躍第浴一次富,警碌告處俗分,鉆罰款邪50洲0元師;塔遍第臣二次航,降食職,文從文登員職鵝位開(kāi)耀始工琴作,透接受弊招商診工作古全程冤教育晉;掌閱第委三次欄,予挽以開(kāi)穗除。鋪六、龜抄怎寫(xiě)僚信康封碌的陪規(guī)挺范汗發(fā)函駕是招店商工卻作中廚必不齡可缺松的一迅項(xiàng)日身常性罩工作麻,抄堪寫(xiě)信億封的撇格式漿規(guī)范塊及書(shū)悠寫(xiě)整偵齊也冊(cè)代表于了企孤業(yè)形把象,概特對(duì)犬信封月的抄容寫(xiě)工政作作掏如下紋規(guī)范?。汉?、日郵政些編碼鞏必須率工整掌寫(xiě)在鴉信封米左上舒方指粗定方撫格內(nèi)與(不欲得連角筆)據(jù);鍬2、恒必須欲在地酷址一腔欄注杏明省薦份,盒簡(jiǎn)稱(chēng)誕亦可誘;逢3、釋要求照字跡趕工整轉(zhuǎn),文糾字正偵確;任4、誓書(shū)寫(xiě)屠錯(cuò)誤攀不得薪用筆室亂劃領(lǐng),統(tǒng)等一用咳涂改勝液遮刮蓋后供重新脫寫(xiě)上族正確氣文字奏???、密抄寫(xiě)迫信封犯工作詢(xún),原摩則上攻由業(yè)丹務(wù)助爭(zhēng)理進(jìn)剖行,識(shí)信函驢量大掘時(shí),寫(xiě)由平燕臺(tái)安原排其稱(chēng)他人啞員協(xié)息助,滋若人甲手再湯不夠誤,可博向部岸門(mén)申異請(qǐng)安撕排人皇員協(xié)垂助完拘成工毅作。膽6、足抄寫(xiě)舍信封踏統(tǒng)一威格式會(huì):840815840815郵:深圳福田區(qū)濱河大道9003號(hào)湖北大廈26樓A座郵:深圳福田區(qū)濱河大道9003號(hào)湖北大廈26樓A座深圳三味堂電子醫(yī)療器械有限公司張芬(女士)收武漢市武昌區(qū)珞瑜路96號(hào)李紋寄武漢市武昌區(qū)珞瑜路96號(hào)李紋寄700344700344米七、產(chǎn)來(lái)潛人桑接來(lái)待探規(guī)拍范臂在招歪商工披作聯(lián)衰系過(guò)某程中話(huà),部燭分對(duì)兄產(chǎn)品垂和企瓜業(yè)有被興趣僑且具境有一旁定實(shí)賞力的狗經(jīng)銷(xiāo)身商或欺者距雕離公燦司較規(guī)近的因經(jīng)銷(xiāo)垃商,樓會(huì)直曉接到甘公司催考察干、洽聰談,遼具體枕接待蓄程序展如下沒(méi):語(yǔ)A、繩引導(dǎo)宣(1脹)由挽接待怖人員厚將來(lái)略客引水到會(huì)軍議室處,遞計(jì)上茶他水,獻(xiàn)并引冬見(jiàn)對(duì)浪應(yīng)區(qū)宿域負(fù)姐責(zé)人霜與之申會(huì)面討;鞠(2崖)問(wèn)秧候語(yǔ)痰言:鄰“午您好哲,一饒路辛策苦了螺,什歡迎僻,我況是負(fù)梢責(zé)X睬X區(qū)粘域業(yè)姨務(wù)的乓XX槐X,洲這是德我的候名片戰(zhàn),很齒高興概認(rèn)識(shí)漸您,呀您貴訪(fǎng)姓?識(shí)……佩“薦(3平)握驚手方護(hù)式:私(兩披位都屬是男習(xí)士)債身體枝站直蛙,主疾動(dòng)跟育對(duì)方見(jiàn)握手蓬,快靠速抖選動(dòng)兩殺下。距手應(yīng)雁握的棕飽滿(mǎn)獸,不衰松不隨緊,旋但要劈顯出昨一定戒力度倘,體森現(xiàn)出駱一種娃老相妻識(shí)的租感覺(jué)匠。(提兩者渡中有社女士準(zhǔn))速察度放農(nóng)慢,怒手握塑對(duì)方蝦手指湯根部券以下耕,握盯手的滑同時(shí)誓應(yīng)微吵欠身腫。?。?視)坐鍵姿要詳求:甜問(wèn)候吃握手嶺后,曉坐在后客戶(hù)花的右窯邊,躍不要拒與客外戶(hù)身纏體相照碰觸黑,呈戰(zhàn)45極度,炕除外喜實(shí)在竹沒(méi)有裙辦法參才坐請(qǐng)左邊烈;不堪能捧途腹大良笑;耍不蹺腔二郎數(shù)腿;脫不要夾給客四戶(hù)造攻成壓暗迫感抹。碼B、程了解允來(lái)人益情況器(1鋤)詢(xún)腸問(wèn)具極體來(lái)袖自哪支里;令(2撓)以串前干歪哪一牲行的季;舞(3贏(yíng))有雞什么霸社會(huì)怨關(guān)系確;營(yíng)(4層)詳慮細(xì)個(gè)尖人資鄉(xiāng)料。誤C、助介紹置產(chǎn)品傾企業(yè)你:就(1娘)遞遠(yuǎn)宣傳葛資料地、樣隸品、礦公司執(zhí)簡(jiǎn)介俗畫(huà)冊(cè)承;疊(2鍛)介方紹經(jīng)蠟銷(xiāo)政肯策,睜全新庸市場(chǎng)受攻擊毫方案泄;液(3調(diào))介片紹成假功經(jīng)襪銷(xiāo)商尼的情鋸況;外(4耳)介稼紹報(bào)撲名參臘會(huì)的館程序管或履涉約經(jīng)燕銷(xiāo)商顛的程腳序。雄要點(diǎn)康及注請(qǐng)意事劇項(xiàng):禁(1嬸)接沃待周瘋到,價(jià)有禮留貌;麗(2烏)洽征談講密究技張巧,鬧談要渴點(diǎn),環(huán)答疑請(qǐng)應(yīng)簡(jiǎn)杯煉,題不要泰一個(gè)喪問(wèn)題礦長(zhǎng)談?shì)^;把(3添)詳調(diào)細(xì)填結(jié)寫(xiě)《虧來(lái)訪(fǎng)思人員多登記晨表》四D、貍參觀(guān)胸廠(chǎng)房西,生稠產(chǎn)流纏水線(xiàn)密(如觀(guān)經(jīng)銷(xiāo)待商提虹出參斥觀(guān)要旬求)傭注意金事項(xiàng)猾:鉗(1磁)當(dāng)科經(jīng)銷(xiāo)屬商提誦出參陰觀(guān)要若求時(shí)滋,平起臺(tái)相華關(guān)人菠員需并以《餃工作幼委托攝單》設(shè)書(shū)面如申請(qǐng)汪,前仁往廠(chǎng)瞧部,貌由商娃務(wù)總堆監(jiān)、燦生產(chǎn)遭部楊噴總批悉準(zhǔn)同芒意并寇約定伐前往府時(shí)間薄;亮(2退)參惱觀(guān)過(guò)缸程中鏡,任厘何員尤工及儉經(jīng)銷(xiāo)笑商不模得進(jìn)育入生罷產(chǎn)流食水線(xiàn)生車(chē)間厲;栗(3楊)不庫(kù)得應(yīng)慎允經(jīng)矛銷(xiāo)商狡查看療廠(chǎng)部蘿庫(kù)存累、發(fā)皆貨記華錄。右八、郵邀類(lèi)約喇規(guī)模范趣一、綠概念雅:瞎邀約樂(lè)是指離發(fā)出帽會(huì)議奪邀請(qǐng)葉函及水相關(guān)等招商沃資料牙后,弱電話(huà)敏邀請(qǐng)售經(jīng)銷(xiāo)罰商參倒加會(huì)麗議或凍直接遺來(lái)公描司總測(cè)部的漠總稱(chēng)搞。委二、蒼程序關(guān):菊1、烈了解彩一次燈函,魚(yú)營(yíng)銷(xiāo)棒手冊(cè)融及邀儲(chǔ)請(qǐng)函三的內(nèi)程容;穗2、熄準(zhǔn)備全應(yīng)答看相關(guān)繳資料脆(視怠覺(jué)手給冊(cè)、給市場(chǎng)闖操作腦手冊(cè)觸、臨仍床報(bào)憐告、碧三疊逼十八脂浪等傾);沾3、那了解轎被邀型請(qǐng)對(duì)撐象背澆景資若料(晨哪類(lèi)瓶性質(zhì)誠(chéng)的名凍單-穗--駁昊盛附、廣移電、滔郵政騙或其鞏他)慮4、服去電芽邀約災(zāi);扛5、稱(chēng)登記友通話(huà)摸詳細(xì)僚內(nèi)容郵,并艙確定列結(jié)果裳分類(lèi)胃(A勢(shì):來(lái)慎參會(huì)紫添B:哨不來(lái)陽(yáng)參會(huì)蕩秘C:哈抽時(shí)滑間來(lái)佳公司針毯D:袍完全干沒(méi)興抱趣)買(mǎi);料6、叛再次曬去電唯確定暖落實(shí)由能否殖參會(huì)日。疾三、甜方法挽:桂1、群準(zhǔn)備廊工作信:板(1百)準(zhǔn)盡備好脊邀約吸記錄底表(踢事前薄填寫(xiě)吧姓名附、地傅址、由電話(huà)宋)、幅筆和夢(mèng)報(bào)名奔參會(huì)枝經(jīng)銷(xiāo)路商登付記表仰;添(2粒)電刻話(huà)邀從約;惰(開(kāi)央場(chǎng)白幣)杜“江XX默X先掠生(宅女士壩),樂(lè)您好占!監(jiān)”穩(wěn)“翠我是旨深圳壘三味睛堂電膀子醫(yī)馬療器絲械有竄限公劑司專(zhuān)市門(mén)負(fù)根責(zé)X緊X省坐業(yè)務(wù)竟的X而XX斬,請(qǐng)綿問(wèn)您渾收到捕我們晌給您妙寄去虧的招泰商會(huì)交議邀萌請(qǐng)函院沒(méi)有頃。淺”心(手三邊放修一份杜XX孟X會(huì)岔議的械邀請(qǐng)贈(zèng)函)法2、閣針對(duì)吹對(duì)方槍回答推的實(shí)刻際情誘況分寧類(lèi)處略理:士蹤窩(拜A)拍收到敘了邀容請(qǐng)函校并準(zhǔn)剝備積授極參艦會(huì)的內(nèi);蜘“藏今天苗給您甘打電費(fèi)話(huà)主弦要是明想確濁定一爺下X銅月X胃日X費(fèi)X會(huì)諷議,渠到時(shí)骨您那喇里有諸幾位幟隨行贏(yíng)參會(huì)砌,我觸好給彼您及丑隨行狗朋友俯先報(bào)傍個(gè)名息,以披便于沃會(huì)務(wù)攻工作恩的順底利進(jìn)閱行。裝”寶“索X位濾,好蠟的,丹我已鴉經(jīng)作喇好記豈錄了要。錘”圓“謠順便耕通知液您一陣下,頑到時(shí)惰務(wù)必寸帶上凡邀請(qǐng)標(biāo)函,右我們辦憑此孩函報(bào)谷到。防”劈(如謀對(duì)方今涉及腰費(fèi)用磁問(wèn)題乎,可戀回答兵會(huì)議省是免反費(fèi)的猴,會(huì)蝶議期獎(jiǎng)間的防交通菠、住完宿費(fèi)航自理村。)助“逐好,疊我們伍X月慨X日置XX嘆會(huì)場(chǎng)里見(jiàn)!夸”肅“辟希望杠我們制有機(jī)男會(huì)合袖作成餃功!泛”導(dǎo)排灣(院B)旬收到槐邀請(qǐng)?zhí)购┮蓡?wèn)飄很多識(shí)的;賠“通這是蝴一個(gè)歷面對(duì)性面溝嫌通交君流的翁機(jī)會(huì)兔。繡”裂“壘面對(duì)裁面能純促進(jìn)娛雙方宋全面稅的了慕解。舟”贏(yíng)“透一項(xiàng)羽事業(yè)克合作篇不可乒能只爪通過(guò)測(cè)一些可簡(jiǎn)單猶的資沙料以光及幾乘次簡(jiǎn)革短的期電話(huà)宵就能錢(qián)達(dá)成座的。綿”邁“命它需告要雙蘭方全怒面透沿徹的均了解帳。鉗”削“扔您現(xiàn)姿在有壘許多勻疑問(wèn)芳是正客常的渾,因槽為缺椒乏了營(yíng)解,眨我們?cè)室粯泳徱灿械霸S多老問(wèn)題肚,所唉以專(zhuān)掠門(mén)安清排了肝此次社會(huì)議登,相填信通獵過(guò)這可次會(huì)壘議,磁您的父問(wèn)題蹲會(huì)得閘到圓姨滿(mǎn)解畜答。瀉”騎“盼順便伏問(wèn)您炎一下醫(yī),到蠢時(shí)有恢幾位懇參加袋會(huì)議站”癢?英“肌X位鄉(xiāng),苦”佩“胞好的僅,希借望我蓄們X朵月X輪日X快X會(huì)徒場(chǎng)見(jiàn)厭。焰”櫻[通銜知參胃會(huì)事壁項(xiàng)同紛(A畢)]拼骨(C咐)因駕特殊遲原因軌不能布來(lái)參蒸會(huì)的看,(竿如自為身健蒜康、覽經(jīng)營(yíng)念、家產(chǎn)庭等拾)但肥合作領(lǐng)意向務(wù)強(qiáng)烈敘的,撲邀請(qǐng)姥其處離理完部瑣事豪后抽三時(shí)間濱直接墊來(lái)公姿司面圾談(館可約遮定大糊致時(shí)主間并洋作好魯記錄辜);綢供悅(皺D)兩合作蜂意向司強(qiáng)烈膠,但剛既無(wú)畜時(shí)間板參會(huì)騾,又指沒(méi)時(shí)需間來(lái)魯公司純的,瞞如判炊斷有餐把握魄合作肌,可拼約定屬時(shí)間汁我司川派員饑前往刃洽談謊簽約貨。臥彼般(叮E)惕完全蘿沒(méi)有讓興趣先,語(yǔ)間氣強(qiáng)追硬的聾,哄拾僑概劃閱禮混貌的補(bǔ)與對(duì)遍方道元?jiǎng)e:罰“搖希望搶以后員有別險(xiǎn)的項(xiàng)濟(jì)目再仔合作葉,謝膜謝,君再見(jiàn)漂!柜”隔四、聽(tīng)重點(diǎn)萌提示孤及注是意事堆項(xiàng):愉1、布重點(diǎn)倚提示漫(A線(xiàn))電沿話(huà)號(hào)翁碼后夾的O叔、H槍各代況表辦您公及事住宅砌,打治電話(huà)電時(shí)盡活量白犬天正裳常上水班時(shí)爬間打色辦公竭電話(huà)基,晚遍7:昏00盾--裝-1告0:想00煎打住丈宅電續(xù)話(huà)(譜雙休它日亦趣可白稅天拔紙打)伸,手也機(jī)電謝話(huà)及扁傳呼老可于寫(xiě)早8冊(cè):3當(dāng)0-跌--決晚1英0:批00驅(qū)任意爆時(shí)間耗拔打奧;冬(B結(jié))邀丑約時(shí)塑話(huà)語(yǔ)糊誠(chéng)懇展、主岡動(dòng);逼(C嫌)可執(zhí)引用禾一些膜事實(shí)岸例證膨來(lái)鼓咱勵(lì)對(duì)形方(伴如同海一區(qū)慎域正鎮(zhèn)有幾甩位朋陰友聯(lián)臺(tái)絡(luò)頻貿(mào)繁吉綁林長(zhǎng)腳春市片場(chǎng)如晌何火剖爆,測(cè)做促獵銷(xiāo)活惹動(dòng)一材天銷(xiāo)印售2鍋00似多粒撐,直朵接營(yíng)沿業(yè)收張入7沿--桑-8敘萬(wàn)元墨/天墊);遮(D恨)提渣示這女樣的社會(huì)議攔機(jī)會(huì)夾有限附,全傷國(guó)各階地的驢朋友循可相顛互學(xué)炊習(xí)交后流,霧不要衫錯(cuò)過(guò)豪;痕(E善)交推談中率多理縫解,禍體貼凈對(duì)方甚,堅(jiān)真決避忍免爭(zhēng)裕論;清(F續(xù))對(duì)植方在迫電話(huà)光中提訊出的飽意見(jiàn)攤,想臭法,調(diào)不要攜直接航否定鉗,尊基重對(duì)陸方;耽(G覆)對(duì)沉縣級(jí)朗經(jīng)銷(xiāo)兵商要邊灌輸馬“咬早一約粒,鴨晚一冷粒,遷一月脅能賺煉叁萬(wàn)稻柒污”錦這一地概念斬;測(cè)如對(duì)聚方提約出問(wèn)雷題較貸多,搞盡量椅就重河要的浪問(wèn)題據(jù)回答遺一至膊二個(gè)戚,回脾答問(wèn)同題要默簡(jiǎn)潔店,盡愛(ài)量用豎一句狠話(huà)概副括問(wèn)盼題實(shí)新質(zhì)。燈2、遞注意五事項(xiàng)坡:碑(A紅)不膚邀請(qǐng)擺已履指約老匠經(jīng)銷(xiāo)添商參哨會(huì);映(B距)話(huà)嶺語(yǔ)簡(jiǎn)噴潔、法通順剝、清晉晰、蘋(píng)一個(gè)時(shí)電話(huà)險(xiǎn)三至珠五分綁鐘完澤成,積限時(shí)遞邀約肝;爺(C敢)每肺個(gè)電循話(huà)盡頓量切冠入主謠題-往--夕-會(huì)杏議,輝最終趙徹底街落實(shí)貼對(duì)方委能否滴參會(huì)糖,做侄好分鞏類(lèi)記悲錄工銹作;玉(D脊)通寬話(huà)中岡重點(diǎn)還內(nèi)容周,問(wèn)園題作味詳細(xì)淘記錄羽,為展下一酒次聯(lián)陸系打漫好基拾礎(chǔ);竟(E紗)針偏對(duì)疑懲問(wèn)較填多,幟對(duì)于附參會(huì)櫻猶豫膨不定蹄的對(duì)鵝象可耳再次商去電飄確認(rèn)桿,但抽不要裁多涉臺(tái)及業(yè)原務(wù)內(nèi)芒容,應(yīng)更不蘋(píng)要多簡(jiǎn)次硬糞性邀低請(qǐng);只收集伯所有怪初步經(jīng)確定蘆前往川參會(huì)聽(tīng)對(duì)象城,于英會(huì)前剃3-番--肆4天僅再次趴去電斗最終竭確認(rèn)款參會(huì)冶人員葵,及剪時(shí)填齒報(bào)《收?qǐng)?bào)名姥參會(huì)文人員逝統(tǒng)計(jì)再表》艦。轎九、恐樣議品政寄運(yùn)送卵規(guī)味范鹽原則皆上公壤司不召零售良樣品病。在至招商溜的整笑個(gè)過(guò)鈔程中碌有的周經(jīng)銷(xiāo)憂(yōu)商在牙了解狡產(chǎn)品傭的相星關(guān)知蜘識(shí)及仁公司介招商謝的整影體方撫案時(shí)置,希老望能孝進(jìn)一刊步了也解看壤樣品流。漲一、富選擇六1、升不是給每一運(yùn)個(gè)經(jīng)紙銷(xiāo)商隆這樣滑的要乏求都循給予欄滿(mǎn)足明;川2、舞根據(jù)孤各區(qū)跪域負(fù)令責(zé)人長(zhǎng)與經(jīng)禮銷(xiāo)商累的交償流程則度,劉確認(rèn)維意向乎比較鉛明確松才可憑提出昏申請(qǐng)膚。膨3、猶根據(jù)預(yù)區(qū)域址的分涂布情砌況,排一個(gè)肥區(qū)域寸至多念寄兩添個(gè)樣矮品;位4、惕郵寄獎(jiǎng)價(jià)格絞不得揮低于忍批發(fā)次價(jià)。很二、踏程序誰(shuí)1、社首先繡提出她申請(qǐng)肢,交直由營(yíng)蝶銷(xiāo)管醋理部棒商務(wù)虜總監(jiān)烘審批漂,數(shù)基控中備心經(jīng)眼理認(rèn)濱可;辟2、叫同意置郵寄題時(shí),鄙通知菊經(jīng)銷(xiāo)士商匯斧款;華3、場(chǎng)到款挨后,趴填寫(xiě)害《要單貨申恰請(qǐng)表旨》;睬4、出理包少裝好巷后交環(huán)數(shù)控蹦中心牛信息糕組負(fù)盾責(zé)郵潮寄。則十、脂資料雕、辦原公用漏品領(lǐng)悠用規(guī)傭范陡為保功障公通司資體料及梯辦公救用品誠(chéng)的需傘求,港規(guī)范側(cè)公司附資料菊、辦呀公用盲品的彎發(fā)放貼,特倡制定天資料晝、辦史公用起品的惜領(lǐng)用而規(guī)范韻。傾一、號(hào)資料騎領(lǐng)用悄規(guī)范震1、籌每周破一報(bào)依本周拴資料惡用量膽計(jì)劃摟,并繞由各晉助理摩申請(qǐng)知;簡(jiǎn)2、舅領(lǐng)取盞資料視時(shí),硬在資烏料發(fā)跑放一劍覽表襯上登囑記;辛3、多發(fā)放博;愉4、辣專(zhuān)人疫每月帳底將爐各平皆臺(tái)領(lǐng)者取數(shù)誓量登收記至撲資料均領(lǐng)用醬賬本豪;輸5、俗每月含底轉(zhuǎn)眾入各富組、族各中渠心資澆料領(lǐng)耽用明枯細(xì)帳疑,并船核算米費(fèi)用眨。陽(yáng)二、咽辦公餡用品餃領(lǐng)用賣(mài)規(guī)范姥罰統(tǒng)1、球每月劉25迫日交巖下月秘辦公竄用品庫(kù)申購(gòu)河單;陶震雕2、仇數(shù)控副中心景對(duì)其欠進(jìn)行文統(tǒng)一迅核算濃(1部2元安/月艱/人影),謠并報(bào)李至辦責(zé)公室拒,由賴(lài)辦公霞室購(gòu)向買(mǎi);體潛源3、畝由各娃助理詠到辦趕公室貍領(lǐng)取結(jié)當(dāng)月首辦公拆用品煮;駱拳斷4、綠辦公口室每丹月底斯將各剝平臺(tái)訊辦公姨用品泛領(lǐng)用炎單交羊至數(shù)通控中并心;推消松5、請(qǐng)核算飽各組錯(cuò)、各澆中心桃辦公座用品品所耗恭費(fèi)用驢。單三、哈注意請(qǐng)事項(xiàng)你遇蹄1、月如遇乞某月藏有招傍商會(huì)琴議,現(xiàn)則在偏會(huì)議煌前二忘周填雹寫(xiě)好鋼會(huì)議泥用品變申領(lǐng)碑單,的以便及公司床提前陪準(zhǔn)備宋及購(gòu)網(wǎng)買(mǎi);眉完歷2、昆每月姐截止紹25流日將票領(lǐng)用渴的資捉料及轉(zhuǎn)辦公展用品激轉(zhuǎn)登員至營(yíng)移銷(xiāo)管嶼理部節(jié)各中燈心、擠各組燈每月漿費(fèi)用厘明細(xì)付帳上籠,并煌作出例各組忙、各墊中心督每月槳資料扒、辦瘋公用忘品所際耗費(fèi)腳用額乳。弦十一借、信欺函招郵妻寄令規(guī)躍范窯招商雄工作危中,蛛需有科大量朵信函造、少拐量包界裹郵調(diào)寄,奴針對(duì)腳各類(lèi)殖信函哨,包臘裹的叔不同味作用娘制定曉以下臘郵寄叛規(guī)范用:拍1、柴郵寄刷平信維(小榆信封抵、大欣信封荷)由織平臺(tái)饅業(yè)務(wù)追助理毫依照刷《抄拴寫(xiě)信跪封的境規(guī)范序》將獲郵件事郵編槳、收拾信地默址、港收信爭(zhēng)人、咳用黑朋色鋼龍筆(健中性蔑筆)脆字跡疾工整焰準(zhǔn)確焰無(wú)誤頃的填蟻寫(xiě)好煤,經(jīng)梁平臺(tái)嫂經(jīng)理?xiàng)澰凇秮G發(fā)函快登記濁本》啟上簽鵲名同鳥(niǎo)意后仙,交管信息嘉組發(fā)跌函專(zhuān)控人統(tǒng)憲一郵慧寄;停2、閣遇重惕點(diǎn)客縣戶(hù)或杯緊急孫事務(wù)距,需抬搶時(shí)鳥(niǎo)間郵蜘寄,岡掛號(hào)王信,灣特快盞專(zhuān)遞跨包裹筑,特浪種函失件除揀經(jīng)平五臺(tái)經(jīng)賺理簽錢(qián)字外恨,必憤須經(jīng)沖數(shù)控搜中心摘經(jīng)理妨終審顆方可蝶郵寄猾;簽3、已原則叨上各膏平臺(tái)春不分第省單黨寄郵逐政函藍(lán)件,溪如確沙因工換作需逗要、盡平臺(tái)穗費(fèi)用狹充足得,可秒由業(yè)皮務(wù)助福理擬耽定申場(chǎng)請(qǐng),辭由平錢(qián)臺(tái)經(jīng)襲理簽貞字后垂,交島商務(wù)話(huà)總監(jiān)難審批俱確認(rèn)浴方可豆郵寄慘。背三、朗客戶(hù)雄信息危報(bào)告懼1、醒商務(wù)仁助理姐處理拖一、菠二次如來(lái)電晌、函變信息辨后;碗2、姿一次越來(lái)電懸、來(lái)濤函信能息分饞省輸集入各袋省份物信息害分錄仿表,送抄信濟(jì)封并堅(jiān)及時(shí)音寄出裕相應(yīng)田資料喉;

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