應(yīng)用型人才職業(yè)能力評價指標體系分析

應(yīng)用型人才職業(yè)才能評價指標體系分析應(yīng)用型人才職業(yè)才能評價指標體系分析本文關(guān)鍵詞：指標體系，評價，才能，職業(yè)，分析

應(yīng)用型人才職業(yè)才能評價指標體系分析本文簡介：摘要：培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)才能不僅符合應(yīng)用型本科高校教育的開展目的，而且也是國家經(jīng)濟快速開展的需要。文章根據(jù)職業(yè)才能內(nèi)涵與分類，對湖南省長沙市零售企業(yè)進展問卷調(diào)查，構(gòu)建了３項一級指標、１３項二級指標和２６項三級指標的零售應(yīng)用型人才職業(yè)才能評價指標體系，并闡述了指標內(nèi)涵、評價標準和評價方法，對應(yīng)用型本科教育的

應(yīng)用型人才職業(yè)才能評價指標體系分析本文內(nèi)容：

摘要：培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)才能不僅符合應(yīng)用型本科高校教育的開展目的，而且也是國家經(jīng)濟快速開展的需要。文章根據(jù)職業(yè)才能內(nèi)涵與分類，對湖南省長沙市零售企業(yè)進展問卷調(diào)查，構(gòu)建了３項一級指標、１３項二級指標和２６項三級指標的零售應(yīng)用型人才職業(yè)才能評價指標體系，并闡述了指標內(nèi)涵、評價標準和評價方法，對應(yīng)用型本科教育的教學(xué)改革具有指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：本科院校；職業(yè)才能；評價指標；指標體系

一、研究背景

本科院校將零售高層次應(yīng)用型人才作為培養(yǎng)目的之一既符合國家開展綱要要求，也符合我國經(jīng)濟開展需要。作為我國中部經(jīng)濟大省，湖南省擁有眾多高校，每年向零售業(yè)培養(yǎng)了大批的應(yīng)用型人才。然而，與人才需求旺盛形成鮮明比照的是，我省零售人才隊伍的整體程度與市場經(jīng)濟的要求還存在較大的差距。其中一個重要的原因就是我省高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中難以適應(yīng)市場對人才職業(yè)才能的需求，學(xué)校在課程設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容、考評方法等方面存在著較大的隨意性，導(dǎo)致培養(yǎng)的學(xué)生職業(yè)才能與企業(yè)需求相脫節(jié)，學(xué)生就業(yè)后不能很快適應(yīng)崗位工作的需要，企業(yè)還須花費大量本錢對學(xué)生進展系統(tǒng)培訓(xùn)。鑒于此，構(gòu)建一套以市場需求為導(dǎo)向的適宜我省區(qū)域經(jīng)濟開展的零售應(yīng)用人才職業(yè)才能評價指標體系，不僅有利于高校進一步明確培養(yǎng)目的，科學(xué)地全面地評價學(xué)生職業(yè)才能，從而高質(zhì)量地為零售企業(yè)輸送高素質(zhì)應(yīng)用型人才，而且通過評價信息反響，不斷引導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)自我認識、自我開展，獲得就業(yè)競爭力的進步，最終實現(xiàn)與社會需求相匹配。

二、職業(yè)才能概述

學(xué)生在零售業(yè)中職業(yè)才能上下，是其就業(yè)競爭力的直接表達，也是其職業(yè)活動成效上下的重要影響因素。關(guān)于職業(yè)才能的定義，目前國內(nèi)外學(xué)界還沒有形成統(tǒng)一共識。學(xué)者們均以自身學(xué)科的視野對職業(yè)才能進展定義，主要有心理學(xué)派觀點、過程學(xué)派觀點、構(gòu)造學(xué)派觀點、ＣＢＥ理論觀點等四種［１］。而在理論教學(xué)上，根據(jù)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目的，文章認為“職業(yè)才能是個體將所獲得的知識、經(jīng)歷、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)活動或情境中進展類化遷移與整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的才能〞［２］。從構(gòu)成要素來看，零售高層次應(yīng)用型人才的職業(yè)才能可分為專業(yè)才能、方法才能、社會才能三個方面。詳細來說，專業(yè)才能指學(xué)生勝任本職工作任務(wù)，獲得生存的核心才能，主要包括在從事職業(yè)活動任務(wù)中所需要的相關(guān)專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)態(tài)度；方法才能是指在從事職業(yè)活動任務(wù)過程中所須掌握的學(xué)習(xí)與工作方法，主要包括學(xué)習(xí)才能、計算機應(yīng)用才能、英語應(yīng)用才能、分析與解決問題才能、工作完成才能、創(chuàng)新才能；社會才能是指學(xué)生進入社會賴以生存的根本才能，同時也是一種開展才能，主要包括團隊協(xié)助、溝通、職業(yè)道德與社會責(zé)任心、適應(yīng)環(huán)境才能。

三、零售人才需具備的職業(yè)才能調(diào)研結(jié)果分析

１．調(diào)查根本情況

隨著經(jīng)濟的開展，我省零售業(yè)進入了一個快速開展時期，對零售人才的需求較為旺盛。本次調(diào)研目的，就是基于準確把握我省零售人才職業(yè)才能的需求狀況根底上，為我省應(yīng)用型本科院校零售業(yè)應(yīng)用進展人才培養(yǎng)準確定位、制定培養(yǎng)方案，以及探尋零售應(yīng)用型人才有效培養(yǎng)形式，而提供可靠的現(xiàn)實根據(jù)。在調(diào)研之前，課題組組織教育管理專家、專業(yè)教師與相關(guān)零售企業(yè)高層共１１人組成專家團隊，經(jīng)過多輪研討，設(shè)計出零售應(yīng)用型人才二級指標與三級指標模型，詳細見表１。課題組根據(jù)指標體系設(shè)計調(diào)查問卷，其內(nèi)容涉及各層次職業(yè)才能指標要素的得分情況。本課題組設(shè)計的問卷將各層次職業(yè)才能指標按一定順序排列，先是一級指標，再是各二級指標，之后是三級指標，另附加５道被調(diào)查者背景題，最后形成職業(yè)才能指標權(quán)重測評問卷。由被調(diào)查者根據(jù)各指標重要程度進展評分，最后確定各個指標的權(quán)重。課題組在湖南省長沙市抽?。常都伊闶燮髽I(yè)，涵蓋了家電、、百貨、建材、醫(yī)藥、食品等１２種行業(yè)，經(jīng)濟類型均為民營企業(yè)和股份企業(yè)。本次調(diào)查將選定企業(yè)的高層及人力資源部相關(guān)負責(zé)人作為調(diào)查對象，發(fā)放調(diào)查問卷１８０份，收回１６８份，回收率９３．３３％，有效問卷１６４份，有效率９１．１１％。

２．調(diào)查結(jié)果分析

在調(diào)查問卷中，各指標的分值計算是根據(jù)被調(diào)查者對設(shè)計問題重要性進展判斷而確定。例如對于三個一級指標，供選擇的分值分別有３分、２分、１分，假設(shè)被調(diào)查者認為專業(yè)才能非常重要，判分為３；假設(shè)認為比擬重要，判分為２；假設(shè)認為一般重要，判分為１。同樣，各二級指標、各三級指標均要按照以上判分標準依次可得各指標最終得分，最后將得分匯總，算出在總分值的占比，即作為各指標權(quán)重。調(diào)查結(jié)果詳細見表１至表６．從以上調(diào)查結(jié)果顯示，目前我省零售企業(yè)對人才的專業(yè)才能最為重視，其中專業(yè)知識和專業(yè)技能較為看重，此外，在方法才能層面上對人才的分析與解決問題才能較為注重，在人才社會才能層面較重視團隊協(xié)助才能和溝通才能。不難看出，實用性是我省零售企業(yè)當前對從業(yè)人員的主要需求，這與國家對應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)目的的要求相一致。

四、本科院校零售應(yīng)用型人才職業(yè)才能評價指標體系的構(gòu)建

１．評價原那么

首先，堅持導(dǎo)向原那么，學(xué)生職業(yè)才能評價堅持基于市場需求和應(yīng)用型本科高校培養(yǎng)目的為導(dǎo)向，從職業(yè)才能內(nèi)涵著手，注重學(xué)生綜合素質(zhì)才能的全面培養(yǎng)，圍繞學(xué)生專業(yè)才能、方法才能、社會才能等方面進展評價。其次，堅持多元主體評價原那么，將學(xué)生自評、教師評定和學(xué)院復(fù)評進展綜合考慮，以保證評價結(jié)果的科學(xué)性和公正公平性。最后，堅持現(xiàn)實開展性原那么，要認識到學(xué)生職業(yè)才能構(gòu)建是一個動態(tài)開展過程，要面向?qū)?，以開展為目的，這不僅要考慮學(xué)生在校期間各種才能的培育，還須具備前瞻性，時刻關(guān)注市場需求變化，適時地調(diào)整評價內(nèi)容和評價方法，從而不斷進步學(xué)生在零售企業(yè)就業(yè)的競爭才能。

２．評價方法

本研究借鑒層次分析法〔簡稱ＡＨＰ法〕的計算思維，對零售應(yīng)用型本科人才職業(yè)才能的指標體系進展計算。該法是美國數(shù)學(xué)家和運籌學(xué)家ＴｈｏｍａｓＬ．Ｓａｔｔｙ于２０世紀７０年代提出的一種經(jīng)典的實用多目的決策分析方法。根據(jù)研究對象的性質(zhì)和研究目的的要求，這種方法采用相對標度，對復(fù)雜問題的定量與定性因素進展測度，分為假設(shè)干層，上下層之間具有隸屬關(guān)系，每一層有假設(shè)干組，一樣屬性因素作為一組，最后形成有序梯階的層次構(gòu)造，然后根據(jù)兩兩比擬來判斷層次構(gòu)造中各因素的相對重要性與相對總順序［３］。ＡＨＰ法采取定量與定性相結(jié)合進展處理決策系統(tǒng)的復(fù)雜問題，具有理論簡單、系統(tǒng)性完好、可靠性強等特點，廣泛應(yīng)用于教育、企業(yè)、金融、軍事等領(lǐng)域的決策系統(tǒng)。

３．學(xué)生職業(yè)才能評價指標體系

根據(jù)以上調(diào)查統(tǒng)計，可得出各級指標的權(quán)重。學(xué)生職業(yè)才能評價指標體系由３項一級指標、１３項二級指標、２６項三級指標構(gòu)成，其構(gòu)架與權(quán)重詳細見表７。４．學(xué)生職業(yè)才能評價指標內(nèi)涵及評價標準在作為我校理論教學(xué)基地的學(xué)生實訓(xùn)超市中，由于實行學(xué)生自我管理，教師指導(dǎo)的教學(xué)形式，因此，學(xué)生職業(yè)才能指標體系評價主體分為教師評定與學(xué)生自評兩個層面。在對評價結(jié)果的處理上，課題組對三級指標評價等級分為優(yōu)秀〔Ａ〕、良好〔Ｂ〕、合格〔Ｃ〕和不合格〔Ｄ〕四檔，四檔權(quán)重分值分別設(shè)為１．０，０．８，０．６，０．４．學(xué)生職業(yè)才能各級評價指標內(nèi)涵及其標準見表８，表中已標出Ａ級和Ｃ級標準及其評定根據(jù)，Ｂ級評價結(jié)果介于Ａ和Ｃ級之間，未到達Ｃ級標準定為Ｄ級。５．學(xué)生職業(yè)才能指標體系評價結(jié)果的計算方法本評價體系根據(jù)等級評定與等級狀態(tài)方程式得出評價結(jié)果。評價主體分別由學(xué)生、專任教師按評價標準對各三級相關(guān)指標確定評價等級，再由學(xué)院組織人員進展復(fù)核，最后，按以下公式計算出評價結(jié)果：Ｐｉ＝α∑ｎｉ＝１αｉｊ×〔等級〕ｉｊ〔ｊ＝１、２、３、···ｎ〕，在上式中，Ｐｉ為ｋ個〔ｋ＝１、２、３〕一級指標第ｉ個二級指標的評價分，αｉｊ為第ｉ個二級指標中第ｊ各三級指標的權(quán)重值，ｎ為第ｉ個二級指標中三級指標個數(shù)?！驳燃墶常椋隇榈冢閭€二級指標中第ｊ個三級指標的評價等級。其中，學(xué)生職業(yè)才能評價分值Ｐ根據(jù)下式計算：Ｑｋ＝∑ｎｉ＝１αｉ×Ｐｉ〔ｉ＝１、２、３、···ｎ〕，式中αｉ為第ｉ個二級指標權(quán)重系數(shù)，ｎ為第ｋ個一級指標中二級指標的個數(shù)。ＱＫ第Ｋ個一級級指標評價分值?？偟脑u價結(jié)果依以下公式計算：Ｑ＝∑３ｋ＝１Ｑｋ×βｉ＝Ｑ１×β１＋Ｑ２×β２＋Ｑ３×β３式中β１、β２、β３分別為各一級指標權(quán)重系數(shù)，滿足β１＋β２＋β３＝１，Ｑ為學(xué)生職業(yè)才能評價總分。

結(jié)語

高校零售應(yīng)用型人才職業(yè)才能評價指標體系的構(gòu)建與評價標準確實定，一方面為應(yīng)用型本科學(xué)生職業(yè)才能的評價提供根據(jù)，使得學(xué)生全面認識自身缺乏，便于自主學(xué)習(xí)、自我教育、自我開展，從而到達職業(yè)才能獲得全面和諧的可持續(xù)開展，為其市場就業(yè)提供一種強有力的競爭優(yōu)勢；另一方面，本課題組以我校學(xué)生營銷超市為實訓(xùn)平臺，全面分析學(xué)生的專業(yè)才能、方法才能和社會才能，找出現(xiàn)行教學(xué)施行中職業(yè)才能培養(yǎng)與市場需求的不匹配，在課程設(shè)置與學(xué)生考核方面分析所存在的問題，并提出相應(yīng)的課程改革的方法與措施，為學(xué)校