2021年黑龍江省七臺(tái)河市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷(含答案)

2021年黑龍江省七臺(tái)河市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

第

27

題

申請(qǐng)開(kāi)辦旅館，經(jīng)主管部門(mén)審查批準(zhǔn)和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)簽署意見(jiàn)，向（）管理部門(mén)申請(qǐng)登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，才可以開(kāi)業(yè)。

2.

第

46

題

;對(duì)于沒(méi)有按規(guī)定存放在飯店前廳貴重物品保險(xiǎn)箱內(nèi)而在客房里滅失、毀損的客人的貴重物品，如責(zé)任方在飯店，則（）。

3.

第11題中國(guó)外交政策的基本目標(biāo)是（）。

A.獨(dú)立自主、自力更生、平等互利、共同發(fā)展

B.互不侵犯、互不干涉內(nèi)政、平等互利、和平共處

C.發(fā)展與第三世界國(guó)家的友好關(guān)系

D.維護(hù)我國(guó)的獨(dú)立、安全和主權(quán)、維護(hù)世界和平

4.鐵路運(yùn)輸對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣()元。

A.300B.500C.800D.1000

5.下列不屬于經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)說(shuō)明或警示的內(nèi)容的是

A.旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的救助費(fèi)用

B.必要的安全防范和應(yīng)急措施

C.不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體

D.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法

6.

第

38

題

對(duì)投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的旅行社，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，可處以人民幣（）的罰款。

7.

第35題鄧小平同志提出“一國(guó)兩制”的構(gòu)想，是從解決（）問(wèn)題開(kāi)始的。

A.香港B.澳門(mén)C.臺(tái)灣D.香港和澳門(mén)

8.在《合同法》的基本原則中，()構(gòu)成了合同關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。

A.自愿原則B.平等原則C.公平原則D.誠(chéng)實(shí)信用原則

9.

第

18

題

一旅游團(tuán)報(bào)名參加甲旅行社組織的九寨溝五日游，甲旅行社未征得旅游團(tuán)的書(shū)面同意，擅自將已簽約的旅游團(tuán)轉(zhuǎn)讓給乙旅行社。若旅游者受到損害，相應(yīng)的法律責(zé)任由（）承擔(dān)。

10.重大旅游安全事故的經(jīng)濟(jì)損失在()

A.1萬(wàn)元以下B.1萬(wàn)元~10萬(wàn)元C.10萬(wàn)~100萬(wàn)元D.100萬(wàn)元以上

二、判斷題(10題)11.全面推進(jìn)依法治國(guó)，加快建設(shè)法治中國(guó)，基本的立足點(diǎn)是堅(jiān)持人民主體地位。

A.是B.否

12.旅行社招徠、組織、接待旅游者的各類合同及文件、資料的保存期，應(yīng)當(dāng)不少于3年。（）

A.是B.否

13.實(shí)行對(duì)外開(kāi)放是由我國(guó)獨(dú)立自主的外交政策決定的。（）

A.是B.否

14.旅游者有被尊重的權(quán)利和自由，故旅游者可以拒絕提供有關(guān)個(gè)人的健康信息。（）

A.對(duì)B.錯(cuò)

15.若訴訟時(shí)效中止，應(yīng)從訴訟時(shí)效期間重新算起。（）

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.當(dāng)事人可以約定一方解除合同的條件。解除合同的條件成就時(shí)，仍需要雙方協(xié)商致才能解除合同。

A.是B.否

18.

A.是B.否

19.憲法具有最高的法律效力，它在國(guó)家法律體系中處于最高的法律地位。

A.是B.否

20.堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則的核心。（）

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.

投訴狀的形式有哪些？

22.

第

83

題

在我國(guó)是怎樣加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的管理的?

23.

第

81

題

簡(jiǎn)述食品安全管理的原則。

24.導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況將會(huì)被扣除10分？

25.

第

53

題

我國(guó)文化建設(shè)的基本目標(biāo)是什么？

26.

第

82

題

《旅行社條例》第2條所稱的國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)分別指什么?

27.

第

84

題

旅游安全事故處理的一般程序是什么?

28.

第

102

題

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么？

29.

第

84

題

簡(jiǎn)述導(dǎo)游證與導(dǎo)游人員資格證的區(qū)別。

30.憲法是國(guó)家的根本大法，它的基本特征是什么？

四、填空題(0題)31.

第

8

題

旅游意外保險(xiǎn)合同的客體，亦即旅游意外保險(xiǎn)的標(biāo)的是旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的人身、（）和（）。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社不可以接受旅游者的委托，代訂交通客票、代訂住宿，以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)會(huì)同食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)制定、公布。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.B

3.DD中國(guó)外交政策的基本目標(biāo)是維護(hù)中國(guó)的獨(dú)立、自主和領(lǐng)土完整。A項(xiàng)是我國(guó)發(fā)展對(duì)外經(jīng)濟(jì)關(guān)系必須遵循的原則。B項(xiàng)是和平共處五項(xiàng)原則內(nèi)容。

4.C《民用航空法》對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元，鐵路運(yùn)輸對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣800元。

5.A

6.B

7.AA

[解析]“一國(guó)兩制”是為解決臺(tái)灣問(wèn)題而提出，以解決香港、澳門(mén)回歸而開(kāi)始實(shí)踐。

8.BB

[解析]在《合同法》的基本原則中，平等原則構(gòu)成了合同關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。

9.A

10.C根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》及《實(shí)施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定：重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元至100萬(wàn)元者(含10萬(wàn)元)。

11.N

12.N

13.N

14.N

15.N

16.Y

17.N

18.Y

19.Y

20.Y

21.投訴狀應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式確有困難的可以口述，由旅游投訴管理機(jī)關(guān)記下筆錄，并由本人簽字。

22.為了加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，提高導(dǎo)游人員素質(zhì)，維護(hù)旅游市場(chǎng)和消費(fèi)者的合法權(quán)益，必須加強(qiáng)導(dǎo)游人員的管理，主要是計(jì)分管理和年審管理。

(1)導(dǎo)游人員的計(jì)分管理。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》，國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理。國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定全國(guó)導(dǎo)游人員計(jì)分管理政策并組織實(shí)施、監(jiān)督檢查。省級(jí)旅游行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)導(dǎo)游人員計(jì)分管理的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。具體來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游人員的計(jì)分辦法實(shí)行年度10分制。如果10分被扣除完，由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位保留其導(dǎo)游證，并于10日內(nèi)通報(bào)導(dǎo)游人員所在的旅游行政管理部門(mén)和登記注冊(cè)單位。

(2)國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年度核審制度。導(dǎo)游人員必須參加年審。年審以考評(píng)為主，考評(píng)等級(jí)分為通過(guò)年審、暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審和不予通過(guò)年審三種。導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門(mén)舉辦的年審培訓(xùn)。每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于56小時(shí)。

23.(1)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，保證食品安全，接受社會(huì)監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

(2)國(guó)家鼓勵(lì)社會(huì)團(tuán)體、基層群眾性自治組織開(kāi)展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)的普及工作，倡導(dǎo)健康的飲食方式，增強(qiáng)消費(fèi)者食品安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。新聞媒體應(yīng)當(dāng)開(kāi)展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)的公益宣傳，并對(duì)違反《食品安全法》的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。

(3)國(guó)家鼓勵(lì)和支持開(kāi)展與食品安全有關(guān)的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，鼓勵(lì)和支持食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者為提高食品安全水平采用先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理規(guī)范。

(4)任何組織或者個(gè)人有權(quán)舉報(bào)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中違反《食品安全法》的行為，有權(quán)向有關(guān)部門(mén)了解食品安全信息，對(duì)食品安全監(jiān)督管理工作提出意見(jiàn)和建議。

24.被扣除10分的情況有：

(1)有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的；

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的；

(5)未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的；

(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的．

25.以馬克思主義為指導(dǎo)，以培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的公民為目標(biāo)，發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)的民族科學(xué)的大眾的社會(huì)主義文化。

26.《旅行社條例》第2條所稱的國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織和接待中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。入境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待外國(guó)旅游者來(lái)我國(guó)旅游，香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)旅游者來(lái)內(nèi)地旅游，臺(tái)灣地區(qū)居民來(lái)大陸旅游，以及招徠、組織、接待在中國(guó)內(nèi)地的外國(guó)人，在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)居民和在大陸的臺(tái)灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游，赴香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游，以及招徠、組織、接待在中國(guó)內(nèi)地的外國(guó)人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)居民和在大陸的臺(tái)灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)。

27.依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游事故發(fā)生后，應(yīng)按下列程序處理：

(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門(mén)，主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口部門(mén)。

(2)會(huì)同事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

(3)協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶救、偵查。

(4)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

28.發(fā)展旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行政府主導(dǎo)，市場(chǎng)運(yùn)作，企業(yè)經(jīng)營(yíng)，社會(huì)參與，可持續(xù)發(fā)展的方針。

29.(1)性質(zhì)不同。導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著持證人從事導(dǎo)游職業(yè)的資格，導(dǎo)游證則標(biāo)志著國(guó)家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)。

(2)頒證的機(jī)關(guān)不