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文檔簡介
【備考2023年】江蘇省南通市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.國際旅行社申請(qǐng)?jiān)黾訝I業(yè)范圍,應(yīng)報(bào)()審批。
A.原審批的旅游行政管理部門B.主管的旅游行政管理部門C.國家旅游局D.省、自治區(qū)、直轄市人民政府管理旅游工作的部門
2.根據(jù)《道路運(yùn)輸條例》規(guī)定,客運(yùn)經(jīng)營者不按照規(guī)定攜帶車輛營運(yùn)證的,處()罰款。
A.10元以上100元以下B.20元以上200元以下C.100元以上1000元以下D.200元以上2000元以下
3.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,突發(fā)事件發(fā)生后,當(dāng)?shù)厝嗣裾捌溆嘘P(guān)部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施開展援救,并協(xié)助旅游者返回()或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。
A.居住地B.戶籍所在地C.事發(fā)地D.出發(fā)地
4.《旅游法》第96條規(guī)定,旅行社發(fā)生()的,旅游主管部門將責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下罰款。
A.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的
B.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付勞動(dòng)報(bào)酬的
C.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付帶團(tuán)補(bǔ)貼的
D.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用的
5.旅游者王某在自由活動(dòng)期間,從某熟食店購買了醬牛肉,食用后出現(xiàn)中毒癥狀,經(jīng)食品安全監(jiān)督管理部門檢驗(yàn),該牛肉不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),并且熟食店事先明知。王某除要求該熟食店賠償損失外,還可以要求支付()的賠償金。
A.價(jià)款3倍或者損失的3倍B.價(jià)款10倍或者損失10倍C.價(jià)款3倍或者損失10倍D.價(jià)款10倍或者損失3倍
6.某國際旅行社經(jīng)營出境旅游和入境旅游,該旅行社應(yīng)當(dāng)交納的旅行社質(zhì)量保證金為()。
A.60萬元B.90萬元C.160萬元D.190萬元
7.如果航空承運(yùn)人對(duì)旅客的人身傷亡應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,承運(yùn)人在責(zé)任限額的范圍內(nèi),按照旅客的()進(jìn)行賠償。
A.法律規(guī)定的損失價(jià)格B.承運(yùn)人上報(bào)的損失價(jià)格C.實(shí)際損失D.旅客要求賠償?shù)膿p失價(jià)格
8.消費(fèi)者甲在某商場購得一臺(tái)打折的多功能食品加工機(jī),回家試后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有儲(chǔ)物部件可以勉強(qiáng)使用,其切削等加工功能徹底失靈,遂向商場提出退貨。商場的答復(fù)是“打這么高的折扣本來就只想賣個(gè)碗的價(jià)錢,沒法加工食品,商場概不負(fù)責(zé)”。商場的行為侵犯了消費(fèi)者的()A.知情權(quán)B.自主選擇權(quán)C.公平交易權(quán)D.求償權(quán)
9.《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》規(guī)定,因第三人的行為造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失,由()承擔(dān)責(zé)任。
A.旅游經(jīng)營者B.旅游者本人C.第三人D.旅游輔助服務(wù)者
10.
第
11
題
依據(jù)《娛樂場所管理?xiàng)l例》規(guī)定,經(jīng)營娛樂場所,必須經(jīng)過()審核批準(zhǔn)。
二、判斷題(10題)11.在國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車、索道等重大建設(shè)工程,項(xiàng)目的選址方案應(yīng)當(dāng)報(bào)省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門和直轄市人民政府風(fēng)景名勝區(qū)主管部門核準(zhǔn)。()A.否B.是
12.
第
71
題
游客甲因故取消旅游出行計(jì)劃,按照我國《鐵路法》的規(guī)定.他退票時(shí)應(yīng)向鐵路交納違約費(fèi)用,即所謂的退票費(fèi)。()
A.是B.否
13.全面履行原則是判定當(dāng)事人是否存在違約事實(shí)以及是否承擔(dān)違約責(zé)任的重要法律準(zhǔn)則。()
A.是B.否
14.中國的一切問題要靠發(fā)展來解決。()
A.是B.否
15.漏接、空接和錯(cuò)接均為導(dǎo)游人員責(zé)任事故。
A.是B.否
16.
第
78
題
我國旅游投訴管理機(jī)構(gòu)是縣級(jí)(含縣級(jí))以上的旅游行政主管部門。()
A.是B.否
17.出入境通行證是出入中國邊境的通行證件,由省級(jí)公安廳(局)及其授權(quán)的公安機(jī)關(guān)簽發(fā)。()
A.是B.否
18.旅行社不得設(shè)立辦事處、代表處和聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu).()
A.是B.否
19.
A.是B.否
20.過失犯罪的人雖然也受到過刑罰的制裁,但仍然可以申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證,旅游主管部門也可以對(duì)其頒發(fā)導(dǎo)游證。
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.
第
101
題
根據(jù)規(guī)定,旅行社超范圍經(jīng)營包括哪些內(nèi)容?
22.旅行社的基本義務(wù)是什么?
23.
第
102
題
我國政治體制改革的原則是什么?
24.
第
79
題
構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個(gè)條件?
25.根據(jù)引起合同無效的事由.無效合同主要有哪幾種類型?
26.外國人有哪些情形不準(zhǔn)入境?有哪些情形不準(zhǔn)出境?
27.《憲法》規(guī)定我國公民的基本義務(wù)有哪些?
28.違反《旅行社條例》的規(guī)定,有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬己以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月?
29.
第
81
題
簡述旅行社的法律特征。
30.導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格接待計(jì)劃安排旅游活動(dòng)?對(duì)擅自變更接待計(jì)劃的如何處罰?
四、填空題(0題)31.
第
6
題
對(duì)旅行社及其分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,縣級(jí)以上旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照《旅行社條例》和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定和職責(zé),實(shí)行分級(jí)管理和__________。
五、四、判斷題(0題)32.第
98
題
導(dǎo)游人員的義務(wù)具有必要性,權(quán)利具有可能性。這是導(dǎo)游人員義務(wù)與權(quán)利的最主要特征。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會(huì)同食品藥品監(jiān)督管理部門制定、公布。
A.是B.否
參考答案
1.C
2.B
3.D
4.A
5.D《食品安全法》第148條第2款規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的,為1000元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
6.C
7.C
8.A
9.C
10.C
11.Y
12.Y
13.Y
14.Y
15.N造成漏接、空接、錯(cuò)接的原因是多方面的,并非全是導(dǎo)游人員的責(zé)任。導(dǎo)游員必須以預(yù)防為主,不論是什么原因,一旦預(yù)防不力,問題出現(xiàn)要有果斷、正確的處理方法。
16.Y
17.Y
18.Y
19.Y
20.Y
21.一國內(nèi)旅行社經(jīng)營國際旅游業(yè)務(wù)
二國際旅行社未經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營處境旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)
三國家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營活動(dòng)。
22.(1)提供真實(shí)可靠的信息;(2)按約定提供服務(wù);(3)提供的服務(wù)符合人身財(cái)產(chǎn)安全需要;(4)按規(guī)定收取旅游費(fèi)用;(5)旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同;(6)聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì).
23.(1)有利于增強(qiáng)黨和國家的活力;
(2)有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢;
(3)有利于維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定;
(4)有利于調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性;
(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
24.一是對(duì)旅游者來說有游覽價(jià)值,通過開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長知識(shí),得到充分的精神享受
二是對(duì)旅游業(yè)來說要有價(jià)值,它是旅游產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)
25.(1)不具備主體資格的當(dāng)事人訂立的合同;
(2)欺詐脅迫損害國家利益訂立的合同;
(3)惡意串通損害國家利益集體或第三人利益訂立的合同;
(4)以合法形式掩蓋非法目的訂立的合同;
(5)損害社會(huì)公共利益訂立的合同;
(6)違反法律行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定訂立的合同.
26.答:根據(jù)法律規(guī)定,下列外國人包括旅游者,不準(zhǔn)人境:
(1)被中國政府驅(qū)逐出境,未滿不準(zhǔn)人境年限的;
(2)被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行恐怖、暴力、顛覆活動(dòng)的;
(3)被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行走私、販毒、賣淫活動(dòng)的;
(4)患有精神病、麻風(fēng)病、艾滋病、性病、開放性肺結(jié)核病等傳染病的;
(5)不能保障其在中國所需費(fèi)用的;
(6)被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行危害我國國家安全和利益的其他活動(dòng)的。
下列外國人包括旅游者,不準(zhǔn)出境:
(1)刑事案件的被告人和公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人;
(2)人民法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境的;
(3)有其他違反中國法律的行為尚未處理,經(jīng)有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定需要追究的。
27.答:公民的基本義務(wù),是指憲法規(guī)定的公民必須履行的法律責(zé)任,是社會(huì)和國家對(duì)公民最重要、最基本的要求。我國公民的基本義務(wù)主要包括:
(1)維護(hù)國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié);
(2)遵守《憲法》和法律,保守國家秘密,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德;
(3)維護(hù)國家安全、榮譽(yù)和利益;
(4)保護(hù)祖國,依法服兵役和參加民兵組織;
(5)依法納稅。
28.答:(1)未與旅游者簽訂旅游合同;(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項(xiàng);(3)未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社;(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。
29.(1)旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。設(shè)立旅行社企業(yè),必須具備《旅行社條例》規(guī)定的條件,并依《旅行社條例》規(guī)定的程序設(shè)立,經(jīng)有權(quán)審批的旅游行政管理部門批準(zhǔn),取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,并到工商行政管理部門登記、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,即取得了旅行社企業(yè)法人的資格。
(2)旅行社所從事的業(yè)務(wù)主要是招徠、接待旅游者,為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)等經(jīng)營活動(dòng)?!罢袕啤笔侵嘎眯猩绨凑张鷾?zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍,在國內(nèi)外開展宣傳促銷活動(dòng),組織招攬旅游者的工作;“接待”是指旅行社根據(jù)與旅游者達(dá)成的協(xié)議,為其安排行、游、住、食、購、娛等活動(dòng),并提供導(dǎo)游服務(wù)。
(3)旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)范圍主要包括國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)。旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年,且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,可以申請(qǐng)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。
30.答:
(1)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條規(guī)定:“導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)?!?/p>
(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計(jì)劃即旅游行程計(jì)劃,是經(jīng)旅游者認(rèn)可的,是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個(gè)組成部分。旅游行程計(jì)劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此,導(dǎo)游人員接受旅
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