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2022服裝督導(dǎo)工作計(jì)劃2022服裝督導(dǎo)工作計(jì)劃1為確保公司工作的能順利正常的開(kāi)展,為了公司能節(jié)約相對(duì)成本,也為讓公司對(duì)我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的服裝工作計(jì)劃,來(lái)提高工作效率,更好的開(kāi)展工作。確??蛻?hù)部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。確保直營(yíng)店、加盟店的銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在直營(yíng)店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。對(duì)加盟店選址可行性負(fù)責(zé)。以直營(yíng)貨終端客戶(hù)的銷(xiāo)售提升為前提,做市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。確??蛻?hù)部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。確保直營(yíng)店、加盟店的銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在直營(yíng)店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。對(duì)加盟店選址可行性負(fù)責(zé)。服裝行業(yè)很有特點(diǎn),那就是季節(jié)性特強(qiáng),雖說(shuō)一年有春夏秋冬,四季都有時(shí)尚,無(wú)非還是以秋冬季節(jié)為主,所以根據(jù)公司的實(shí)際,促銷(xiāo)活動(dòng)和上市方案總體可以歸納為:一.人是萬(wàn)物之本,員工是生存的命脈,惟獨(dú)企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會(huì)用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。固然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)2022服裝督導(dǎo)工作計(jì)劃61、店長(zhǎng)的素質(zhì)要求店長(zhǎng)作為一個(gè)店鋪的主管者和經(jīng)營(yíng)者,無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō),對(duì)店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個(gè)主管者,至少具備以下三個(gè)條件:](1)能否帶給部屬“信賴(lài)感”?(2)能否激發(fā)部屬的工作欲望?(3)是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御能力?作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,店長(zhǎng)不僅對(duì)店面經(jīng)營(yíng)風(fēng)格有著深刻的理解,發(fā)展的前景有清醒的認(rèn)識(shí),此外也要求對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。同時(shí)店長(zhǎng)還應(yīng)具有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備,這樣才干在經(jīng)營(yíng)中做到厚積薄發(fā),游刃有余,概括起來(lái)有以下十點(diǎn):①具有能觀察出消費(fèi)者變化的知識(shí)。②具有關(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識(shí)。③具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)及管理技術(shù)的知識(shí)。④具有關(guān)于公司的歷史、制度組織、理念的知識(shí)。⑤具有關(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識(shí)。⑥具有關(guān)于交易商,進(jìn)貨商有往來(lái)公司等的知識(shí)。⑦具有關(guān)于教育的方法,技術(shù)之知識(shí)。⑧具有關(guān)于店鋪的計(jì)劃策定方法的知識(shí)。⑨具有計(jì)劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計(jì)的數(shù)值之知識(shí)。⑩具有關(guān)于零售業(yè)的法律之知識(shí)。止匕外,對(duì)成功的體驗(yàn)中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認(rèn),則將衍生出“自信”,而同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升。對(duì)于一位成功的店長(zhǎng),要提升自我的“挑戰(zhàn)力”。2、店長(zhǎng)的能力要求每天面對(duì)林林總總、千千萬(wàn)萬(wàn)使人眼花撩亂的商品,繁繁雜雜、千頭萬(wàn)緒的事情,川流如涌、摩肩接踵的顧客,形形色色、忙忙碌碌的員工,如何抓住重點(diǎn),保證商場(chǎng)有序運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度地提高公司業(yè)績(jī),是每一個(gè)店長(zhǎng)須具備的能力。(1)管理能力店長(zhǎng)是終端店鋪的管理者,是店老板委派到一個(gè)終端店鋪的運(yùn)營(yíng)的人。他的任務(wù)繁重,概括來(lái)說(shuō)就是完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)、實(shí)行有效的工作計(jì)劃。那末如何來(lái)完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo),實(shí)行有效的工作計(jì)劃,就需要店長(zhǎng)分解目標(biāo),從管理每天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)開(kāi)始。營(yíng)業(yè)活動(dòng)就是制定計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作。其實(shí)店鋪的營(yíng)業(yè)活動(dòng),無(wú)論是按月、季度或者年來(lái)計(jì)算,都應(yīng)遵循計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的程序。在這個(gè)過(guò)程中,店長(zhǎng)要具有一定的管理能力,學(xué)會(huì)用“人”和“數(shù)字”來(lái)管理用“人”來(lái)管理管理,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過(guò)程中,店長(zhǎng)需要更多的火伴來(lái)協(xié)助工作,更出色地完成工作,同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長(zhǎng)要注意既要給下級(jí)權(quán)利也要明確責(zé)任。一方面讓下級(jí)充分發(fā)揮,1完成交待的任務(wù),一方面監(jiān)督過(guò)程,賦予下級(jí)指導(dǎo)、訓(xùn)練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親?!褂谩皵?shù)字”來(lái)管理一用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標(biāo)分解的數(shù)字來(lái)指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類(lèi)時(shí)間制定一定的標(biāo)準(zhǔn)。比如:一標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間,60%花在售貨上,28%花在非銷(xiāo)售活動(dòng)上,5%的閑散時(shí)間,7%的時(shí)間可以不在銷(xiāo)售場(chǎng)所。對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解,如有必要,應(yīng)當(dāng)采取糾正措施。在店鋪的管理過(guò)程中,管理是個(gè)綜合的過(guò)程。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求靈便采用不同的方式。]2022服裝督導(dǎo)工作計(jì)劃7一、項(xiàng)目介紹由于資金有限惟獨(dú)5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。二、店面的選址地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白日晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。此外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)希少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷(xiāo)售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才干進(jìn)行。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租向來(lái)在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝璜期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝璜期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱惟獨(dú)5萬(wàn)元起步金呢。三、店面的裝璜租好了店面,下面要裝修了。店面裝璜關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝璜廠商的選擇十分重要,所找的裝璜廠商必須要有相關(guān)店面的裝璜經(jīng)驗(yàn)。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝璜經(jīng)驗(yàn)的廠商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝璜經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?,裝璜廠商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝璜經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝璜出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能徹底符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,固然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。所以,我在裝璜前請(qǐng)裝璜公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清晰。為便于溝通清晰自己所想要裝璜的樣子,最好先帶裝潢廠商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清晰自己想要裝璜的感覺(jué),這樣裝璜出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。我要求的裝璜效果如下:1、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!固然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加之暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!店面裝璜一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。四、選貨及進(jìn)貨的渠道萬(wàn)事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買(mǎi)生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路?,怎么進(jìn)貨選貨一、選貨及進(jìn)貨選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:浮現(xiàn)哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,固然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨安排在每一個(gè)星期的三或者四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!進(jìn)貨渠道:上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或者杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷(xiāo)量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。五、人力規(guī)劃我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色,愛(ài)美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧),主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。此外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上向來(lái)要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問(wèn)題它要負(fù)責(zé)。六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析房租:5000/月,付三壓一,20_0元裝修費(fèi)5000第一次衣服貨款20_0元其他費(fèi)用1000元5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬(wàn)內(nèi)6,余下4000做流動(dòng)資金使用七、營(yíng)銷(xiāo)策略一、開(kāi)幕促銷(xiāo)當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徒顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^(qū)散發(fā)些傳單。二、衣服的陳列做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的'出樣要時(shí)常更換,這不能偷懶!三,長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)方針:盡量把其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿(mǎn)足。4、雄:(1)初次來(lái)店的驚喜①免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù))(2)增加其下次來(lái)店的可能性①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息②利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或者告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或者送生日禮物等③購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿(mǎn)400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者積累消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新積累)(3)滿(mǎn)意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購(gòu)買(mǎi)①告知顧客量大或者團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿(mǎn)500元及以上打8折等,或者個(gè)人積累消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。(4)不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了?!ǖ赇侀_(kāi)張大賺送〃、〃本店商品八折優(yōu)惠〃,也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主,過(guò)季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。(5)一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間。員工,因此我們必需加強(qiáng)員工,提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素質(zhì),使員工更有精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素質(zhì)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那末我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之固然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。二.面對(duì)銷(xiāo)售的各種壓力,店長(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)努力調(diào)整陳列,費(fèi)力促銷(xiāo),效果卻未必如人意。分析其原因:一是對(duì)于員工的陳列培訓(xùn)不足,上崗前陳列培訓(xùn)和定期交流不夠。二是導(dǎo)購(gòu)普遍文化素質(zhì)不高,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足?,F(xiàn)提出如下解決方案:第一,加強(qiáng)陳列的培訓(xùn)。商業(yè)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,惟獨(dú)及時(shí)補(bǔ)充學(xué)習(xí),才干適應(yīng)商業(yè)節(jié)奏的步伐。第二,拓展合作和聘用。第三,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)+實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。第四,為促進(jìn)銷(xiāo)售,應(yīng)做到在每一個(gè)細(xì)節(jié)上力求與眾不同。第五,加強(qiáng)服裝面料知識(shí)培訓(xùn),了解當(dāng)季時(shí)尚趨勢(shì),及相關(guān)搭配方式。2022服裝督導(dǎo)工作計(jì)劃8兩天拓展,培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信任、個(gè)人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力,店面日常運(yùn)營(yíng)我們正好欠缺了這種擔(dān)當(dāng)精神,在這里得到了提升,拓展后的這幾天里面,大家更加多的在工作去匡助他人。三月份的VIP專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)三天時(shí)間里面,我們店面團(tuán)隊(duì)獲得了全公司銷(xiāo)售額第一位,超額提前完成任務(wù),這些離不開(kāi)公司向來(lái)以來(lái)對(duì)VIP的悉心維護(hù),同時(shí)也離不開(kāi)店面店面家人們的細(xì)心合作,這次專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)大家都付出了多倍的努力,如:更加貼切客戶(hù)生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。在四月份里面,我也給自己做了一些工作計(jì)劃,希翼自己能夠在這段時(shí)間里面更好的提升自己的工作能力,更好的為凱旋門(mén)家庭奉獻(xiàn)0自己。首先完成公司本月的任務(wù)指標(biāo),做好細(xì)節(jié),提升團(tuán)隊(duì)整體的接單能力,鼓勵(lì)大家從服務(wù)方面做好客戶(hù),讓客戶(hù)更多的下單。更好的做好VIP客戶(hù)的維護(hù)工作,引導(dǎo)客戶(hù)更多的了解新款的服裝。做好暢銷(xiāo)款的上架、陳列與補(bǔ)貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個(gè)人任務(wù)上,激發(fā)店面家人的接單主動(dòng)性。更加嚴(yán)格的落實(shí)和執(zhí)行公司的下達(dá)到各店的指示要求和任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)方面,和大家一起繼續(xù)做好團(tuán)隊(duì),讓大家更加信賴(lài)我,激發(fā)起大家的工作主動(dòng)性,讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的專(zhuān)業(yè)性,更好的為客戶(hù)服務(wù)。在自身方面,更多的學(xué)習(xí)和溝通,提升自己的管理能力、解決問(wèn)題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力,向我們羅店長(zhǎng)更多的去學(xué)習(xí)銷(xiāo)售、服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)。第六,店面人員銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。三.針對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)狀況作一個(gè)計(jì)劃,建立完善客戶(hù)檔案,為客戶(hù)發(fā)放小禮品以吸引顧客再次上門(mén)購(gòu)買(mǎi)二_四.加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)貨品的完整性。賣(mài)場(chǎng)相關(guān)配飾要配備齊全(如:包包,鞋子,帽子,配飾及其他),使品牌服裝立體感更強(qiáng)「刺激客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲。I2022服裝督導(dǎo)工作計(jì)劃2一、選貨及進(jìn)貨1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:浮現(xiàn)哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少??jī)r(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,固然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨安排在每一個(gè)星期的三或者四,這樣每一個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!2、進(jìn)貨渠道:上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或者杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷(xiāo)量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。二、人力規(guī)劃我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色,愛(ài)美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧),主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。此外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上向來(lái)要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月提成1%,不收銀出了問(wèn)題它要負(fù)責(zé)。三、投資金額分析,每月費(fèi)用分析1、房租:5000/月,付三壓一,20_0元2、裝修費(fèi)50003、第一次衣服貨款20_0元4、其他費(fèi)用1000元一5、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬(wàn)內(nèi)6、余下4000做流動(dòng)資金使用2022服裝督導(dǎo)工作計(jì)劃3時(shí)間過(guò)得很快,現(xiàn)在已是4月了,加入凱旋門(mén)大家庭已經(jīng)一個(gè)來(lái)月,作為一個(gè)新人,我積極參預(yù)了咱們家庭的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、崗位競(jìng)聘、團(tuán)隊(duì)拓展等活動(dòng),也得到了店長(zhǎng)、師傅和家人們的照顧,我有了不少收獲。在融入團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,我個(gè)人也有不少不足點(diǎn),一開(kāi)始我自己更多察覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的不足點(diǎn),而心里卻向來(lái)想改變,卻缺少實(shí)際改變的執(zhí)行力,而干著急,結(jié)果在一些落實(shí)的過(guò)程中浮現(xiàn)一些曲折。經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)的一些溝通,我認(rèn)識(shí)到自己的不足,我自己也認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)新人,需要更耐心的去與團(tuán)隊(duì)家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學(xué)會(huì)了與大家和睦和諧的工作與相處。無(wú)非,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還是有一些需要提升的部份,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察,感覺(jué)到店里家人們,對(duì)那些新到訪店面的客戶(hù)與普通級(jí)別的會(huì)員進(jìn)店接待積極性有所欠缺,接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足,迎賓,主動(dòng)性不足,需要加強(qiáng)針對(duì)性的培訓(xùn)課程。接待鳳凰級(jí)別的客戶(hù)卻很好,這樣的差異化接待在一定角度看是正確的,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是不太可取的。店面的衛(wèi)生細(xì)節(jié)還有提升的空間,三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細(xì)節(jié)。針對(duì)家人中個(gè)人日常習(xí)慣上的欠缺」其他人的互助精神還需要提升目前少了一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)?shù)木?,希翼多多能組織類(lèi)似25、26號(hào)兩天這樣的拓展活動(dòng)?!筥這些不足點(diǎn)我也希翼在接下來(lái)的時(shí)間里面,我們團(tuán)隊(duì)家人能夠更好的改進(jìn)和提升,—同時(shí)我也會(huì)做好二個(gè)副店長(zhǎng)的職責(zé)一去改變和配合。我也希翼接下來(lái)的時(shí)間里面,我們能夠更多的參加:些培訓(xùn)課程、拓展活動(dòng)。][_三月份的五天培訓(xùn),李惠琴老師帶著我們做了不少培訓(xùn)課程,其中包括了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專(zhuān)業(yè)知識(shí)面料產(chǎn)品風(fēng)格、企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)只是術(shù)語(yǔ)、客戶(hù)溝通技巧、個(gè)人精神面貌等方面的培訓(xùn),這些正是我們目前店面人員所需要提高的,也讓我受益匪淺,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己的一些服裝行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是有提高空間的。一2022服裝督導(dǎo)工作計(jì)劃4做李寧服裝品牌的市場(chǎng)督導(dǎo)工作流程,供你參考,在講述市場(chǎng)督導(dǎo)的工作流程之前,我們先了解市場(chǎng)督導(dǎo)工作職責(zé):1、跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。2、貨品到貨信息,發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。3、對(duì)每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)照分析,對(duì)升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。4、對(duì)無(wú)電腦專(zhuān)柜每日進(jìn)行銷(xiāo)售錄入,下單配貨,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷(xiāo)售,庫(kù)存是否合理,進(jìn)行正確下單。5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解店鋪情況。市場(chǎng)督導(dǎo)每周工作流程1、周一查看負(fù)責(zé)片區(qū)的一周銷(xiāo)售,庫(kù)存,上周活動(dòng),現(xiàn)在配送中心存等。根據(jù)上周情況制定本周工作計(jì)劃。2、周二經(jīng)營(yíng)分析時(shí)總結(jié)分析上周工作情況,制定本周工作計(jì)劃,活動(dòng)計(jì)劃。3、周三店長(zhǎng)會(huì)議??偨Y(jié)上周自己所負(fù)責(zé)片區(qū)的貨品,人員,活動(dòng)情況。告訴店長(zhǎng)本周計(jì)劃,并組織店長(zhǎng)和其他片區(qū)店長(zhǎng)進(jìn)行交流和互動(dòng)。到店檢查周二晚大拂拭完成情況。4、每周三店長(zhǎng)會(huì)議時(shí)采集專(zhuān)柜信息調(diào)查表,上周店長(zhǎng)對(duì)員工的考核(由內(nèi)務(wù)采集匯總)。周一做店鋪(柜)與上周同期的銷(xiāo)售對(duì)照分析,進(jìn)銷(xiāo)存分析,周二“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”對(duì)店鋪一周整體銷(xiāo)售進(jìn)行概括總結(jié)。5、下發(fā)每周《考核表》、《調(diào)查表》;并提供各店一份倉(cāng)庫(kù)正價(jià)與特價(jià)貨品的庫(kù)存表,指導(dǎo)其配貨。對(duì)
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