內(nèi)科醫(yī)療質(zhì)量控制總結(jié)計劃

一．一致思想，建立醫(yī)療質(zhì)量工作是永久的主題、醫(yī)療質(zhì)量工作是重中之重的見解。并制定整年質(zhì)量工作的計劃重點，包含醫(yī)療質(zhì)量管理組織的構(gòu)成分工和活動安排，。二．與院部的工作保持高度一致，在分管院長和有關(guān)職能處室的領(lǐng)導(dǎo)、支持和幫助下展動工作。平常多請示報告，多交流。三．調(diào)換科內(nèi)同志的踴躍性，凝齊集體的智慧，共同參加科室的管理工作。除內(nèi)科科主任、二級?？浦魅?，還吸引了一批醫(yī)療骨干參加了科內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量管理，即提升了效率，也為科內(nèi)培育了后備管理人材。四．仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)法律法例、部門規(guī)章和核心制度。多次組織全科同志仔細(xì)學(xué)習(xí)和執(zhí)行國家法律、法例及上司有關(guān)目標(biāo)政策和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。進(jìn)行質(zhì)量教育（包含質(zhì)量意識教育、質(zhì)控心態(tài)與醫(yī)德教育、質(zhì)量管理知識教育、專業(yè)質(zhì)控技術(shù)教育）五．踴躍張開多種活動，確實質(zhì)量控制水平。科室進(jìn)行三次感人服務(wù)大討論，踴躍參加醫(yī)院的無紅包醫(yī)院的創(chuàng)立活動，進(jìn)行科普宣教講座八次、咨詢義診活動四次，為社區(qū)進(jìn)行大型科普講座五次。六．增強科室管理，保證醫(yī)療質(zhì)量。每季度召開一次主題科務(wù)會，發(fā)揮集體的智慧，查找發(fā)展中存在的問題，提出解決1/2方案。每個月一次行政查房，就合理使用抗菌素，核心制度的執(zhí)前進(jìn)行專項檢查，并按期進(jìn)行夜查房。每個月一到二次質(zhì)量管理主題活動。力求提升醫(yī)護(hù)質(zhì)量并保證醫(yī)療安全。整年未發(fā)生責(zé)任事故。創(chuàng)新醫(yī)患交流模式，細(xì)化交流流程，提升交流見效，特別病人進(jìn)行集體交流，有效率達(dá)10三級查房率達(dá)10每個月一次大內(nèi)科業(yè)務(wù)示范查房。死亡、疑難、危大病例討論率10出院病人訪視率90%滿意度95%七．踴躍更新知識，迎接知識激增期間的挑戰(zhàn)。每個月兩次大內(nèi)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強對優(yōu)異年輕醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強三基訓(xùn)練，努力創(chuàng)立條件讓年輕醫(yī)生出門參加學(xué)術(shù)會議，科內(nèi)每周五一次科室會學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新進(jìn)展。八．醫(yī)療與質(zhì)量并舉，成就明顯。因為增強了醫(yī)療質(zhì)量管理，很多客觀指標(biāo)，如診療符合率、危大病人收治急救率、手術(shù)感染率、治愈率、好轉(zhuǎn)率、病死率、醫(yī)療事故差錯率、床位周轉(zhuǎn)率、病人均勻治愈日期等都達(dá)到要求。對病人能正確診治，整年差錯或事故發(fā)生