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文檔簡介
第第頁門診護士的工作計劃
門診護士的工作計劃1
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素養(yǎng)
1、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化,
2、做好新入院護士、低年資護士的培育和考核工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神。
3、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。
4、強化相關護理知識的學習和考核,著重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實效,不流于形式。
5、組織護理人員每學期學習一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)。
二、護理管理工作
1、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務,
嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質量,杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。
2、仔細做好基礎護理工作,使護理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床干凈,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡察輸液病人,擅長觀測病情,發(fā)覺問題實時解決。
3、著重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,實時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
4、對護士工作予以激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10—20分,反之扣10—20分。
5、做到服務質量零投訴。
三、護理質量計劃
1、加強基礎護理,確保褥瘡發(fā)生率為零,詳細工作如下:
〔1〕嚴格交***,責任到人。
〔2〕做好長期臥床病人的交***。
〔3〕加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。
2、嚴格護理文書的書寫,力爭合格率為98%。
〔1〕責任到人,嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度。
〔2〕護士長每天抽查,重點是護理記錄。
〔3〕學習護理文書書寫標準,并定期講評護理文書。
3、成立質控小組,虛心聽取醫(yī)生對護理質量的看法,積極協(xié)作醫(yī)生的工作,使護理質量達到一個新的水平。
4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%
四、完成醫(yī)院的各項健康體檢及宣揚工作。
門診護士的工作計劃2
1、在總護士長、醫(yī)務部或門診部主任的領導下,負責門診護理工作,督促檢查護理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務。
2、制定工作計劃,負責護理人員的分工排班,并檢查護理質量,繁復的技術操作應親自執(zhí)行或指導護士操作。護好帶教工作,不斷提高業(yè)務技術水平。
3、督促護理人員仔細執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,嚴防差錯事故,并檢查指導做好衛(wèi)生宣教工作。
4、督促教育護理人員改善服務立場,常常巡察病人病情改變,并通知醫(yī)生。
5、督促衛(wèi)生員保持門診的干凈,做好消毒隔離工作。
6、組織護士業(yè)務學習,指定實習或試用員工的工作,并開展護理科研,實時總結閱歷。
7、負責門診用物、器械的`計劃請領和報銷
門診護士的工作計劃3
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強化安全意識教育:發(fā)覺工作中的擔心全因素時要實時提示,嚴格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神。
4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士〔1年以內(nèi)〕——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業(yè)技能。
5、完善護理文件記錄,減削安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,仔細執(zhí)行護理記錄中“十字原那么”,即客觀、真實、精確、實時、完整。
6、加強護士人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風險預案:平常工作中留意培育護士的應急技能,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓,提高護士對突發(fā)事項的反應技能。
二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質服務,加強護患溝通,提高病人滿足度,避開護理糾紛。
1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)覺問題實時處理。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質量。
3、仔細執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊敬患者的知情權,解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿足度調(diào)查表,對服務質量高的護士予以表揚鼓舞,對服務質量差的護士予以批判教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量掌握小組的作用,每周進行質量檢查,以便實時發(fā)覺問題,實時訂正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行緣由分析并實時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找緣由,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實狀況。
四、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后實時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
3、增加“總務班”,特地負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。
五、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,加強教學、進修、繼續(xù)教育工作,提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。按主管護師〔或年齡45歲以上〕——護師〔或年齡35歲以上〕——護士——新護士〔1年以內(nèi)〕——實習護士,對她們進行分層培訓學習管理,
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、常常復習護理緊急風險預案知識,每季度進行急救技術演練,嫻熟掌控急救器材及儀器的運用,提高護士應急技能。
4、通過科室推舉、護理部考核進行綜合評價,選拔護理骨干人員,定期培訓學習,安排護理講課任務,建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網(wǎng)絡。
六、提高護士個人素養(yǎng),積極開展活動
1、成立護理文化管理組織,定期開展豐富的護理文化活動。如:“各類節(jié)目或聚會”、“護士節(jié)”技能操作競賽、“護士坐談會”等等,旨在加強團隊凝集力。
2、積極參加精神文明創(chuàng)建活動。
3、加強內(nèi)涵建設,積極創(chuàng)建護理文化品牌營
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