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文檔簡介
考核體系設(shè)計方案惹北大偷縱橫節(jié)管理責(zé)咨詢筑公司迅二零秋零二層年十可月導(dǎo)目飽封錄TOC\o"1-2"\h\z秘第一義篇鄙管理舞辦法貢1前第一戒章代總則廢1舒第二常章松考核曉方法旗1再第三衫章帳月度酒考核蟲5封第四柄章雁年度思考核妥6色第五櫻章材申訴績及其甘處理斬8勤第六愈章孫附則棵11巖第二紫篇呆實施波細(xì)則逐12笨第一遣章肝具體杯實施撇辦法并12雞第二聯(lián)章堅考核烤評分穩(wěn)表填瞎表說子明毫16戰(zhàn)第三限篇笛附件地17芳附表屢一:按部門炊(經(jīng)剛理)些月度每績效蒜考核脊表(祖樣例扇)經(jīng)17盤附表耽二:瘡部門當(dāng)經(jīng)理明月度撐周邊戶績效咸考核淚表痕19山附件端三:阿周邊努績效鑄評價文標(biāo)準(zhǔn)笑20舊附表方四:神部門傅經(jīng)理芒月度鵝周邊嫩績效行評分貞統(tǒng)計斑表像21您附表蔥五:步部門許經(jīng)理脖月度創(chuàng)管理弟績效紡考核領(lǐng)表酷22欠附件嶄六:愈管理嫁績效埋評價趨標(biāo)準(zhǔn)詠23晨附表掉七:餃部門光經(jīng)理宜月度霉考核陡匯總湖表種24鑼附表若八:泥副經(jīng)摸理及晃一般巧員工陳考核閘表來錯誤茅!未桌定義悲書簽雙。占附表冬九:六部門何副經(jīng)捕理和躁一般首員工泛年度遷考核刊匯總發(fā)表舊25扇附表殃十:哨部門喊經(jīng)理框人員鬼年度擴(kuò)考核鬼匯總甜表抵25禍附表敵十一偶:部遲門副午經(jīng)理忍和一逃般員厚工個黎人能品力考墊核評部分表育26望附表帽十二頁:部掠門經(jīng)蹈理個搞人能伶力考遙核表幫26脫附表積十三肝:各冬部門蜜周邊喘績效控考核榴權(quán)重私表保27洗附件蠶十四鍋:員唱工能該力評犁價指治標(biāo)學(xué)28景第一己篇橡管理幻辦法巧第一蝴章嶄總易則該為充勿分調(diào)眉動員覽工的偏積極賣性和孫創(chuàng)造翼性,據(jù)使員越工緊進(jìn)緊圍艷繞公宴司的條發(fā)展耕目標(biāo)宇,高早效地宴完成禁工作苗任務(wù)榜,特剩制定領(lǐng)本管堅理辦楊法。象本辦紀(jì)法適源用于雪公司盤所有瑞正式左員工則。距考核盜原則晝以提由高員稍工績幅效為客導(dǎo)向勤;修定性睡考核災(zāi)與定助量考親核相飲結(jié)合方;笑公平餃、公釣正、司公開串原則淹。琴考核奔用途典考核懷結(jié)果拴的用漫途主及要體伸現(xiàn)在替以下昏幾個桑方面著:攤薪酬鍛分配襖;籌工資志晉升非;紫崗位召調(diào)整產(chǎn);巨員工尋培訓(xùn)誰;損榮譽(yù)應(yīng)的評亞比等銷。洞第二辱章啞考核讓方法奶考核萌周期齡考核悄分為趕月度能考核臘和年鄭度考州核。報月度木考核變于下資一月?lián)蔚?梁-1稠0日杜內(nèi)完焰成,發(fā)年度惱考核臘于次從年元治月1碎1-兆30熊日完狗成。搏考核砍組織譽(yù)機(jī)構(gòu)掠及職罰責(zé)劃住分誰董事敢會:沉董事沉?xí)?fù)轟責(zé)考販核公挪司高銀層管遮理人范員(彼包括裳總經(jīng)跌理、岸副總娃經(jīng)理帳、總快會計頁師、盼總經(jīng)昌濟(jì)師決、總摔工程測師)終;狹總經(jīng)版理辦籠公會年總經(jīng)鋸理辦鞋公會蓬是日進(jìn)常公老司考趕核的民決策勻機(jī)構(gòu)寄,由冤公司拒高層脖管理怕人員武組成攻,辦星公室膨主任遞參與衰。主死要承驕擔(dān)以帆下職爆責(zé):堡考核當(dāng)制度往及相泡關(guān)制鉤度修己訂的講審批寄;網(wǎng)考核都結(jié)果拆的評鳴議和剝審批覺;俘員工馳工資釀的調(diào)未整和眼考核抵等級乳比例灘的確倚定;秤辦公蔥室挑考核念工作淚具體余組織今執(zhí)行遞的常向設(shè)機(jī)逐構(gòu),悠主要亦負(fù)責(zé)識:驅(qū)對考宮核各江項工致作進(jìn)創(chuàng)行組憤織、正培訓(xùn)缸和指槳導(dǎo);洲對考腔核過拋程進(jìn)醋行監(jiān)蝴督與趴檢查線;孟匯總她統(tǒng)計奴考核跪評分兩結(jié)果黃,形誤成考楊核總傍結(jié)報呆告;私協(xié)調(diào)廉、處妥理各旬級人超員關(guān)舟于考計核申武訴的豐具體僑工作聲;積對月凈度、謊年度慌考核旨工作揮情況喘進(jìn)行皮通報臥;對侄考核堪過程投中不街規(guī)范妄行為削進(jìn)行蝴糾正習(xí)、指拆導(dǎo)與痰處罰碗;館為員逆工建摧立考鍛核檔依案,療作為鮮薪酬槽調(diào)整蔥、職字務(wù)升綱降、側(cè)崗位警調(diào)動音、培程訓(xùn)、供獎懲淘等的準(zhǔn)依據(jù)霉;緣對考悅核制糕度提窮出修梢改建替議。鉆各部怨門經(jīng)辟理的中職責(zé)珍負(fù)責(zé)形幫助橫本部因門員杠工制陸定工辛作計輸劃、衫考核疑指標(biāo)翻;滑負(fù)責(zé)泥本部隸門員霞工考匹核和狹等級鍋評定界;叨負(fù)責(zé)潤根據(jù)宴考核遭結(jié)果皺幫助無員工納制定低改進(jìn)閥計劃孟。散考核親主體麗考核夜主體倍分為館直接央上級生考核丙、直徐接下姐級考陵核、槽相關(guān)植協(xié)作傻部門泛的考評核,拐不同黎的考散核維嚇度對鏡應(yīng)不燒同的申考核呢主體但,詳表見《越實施咽細(xì)則筆》。剖考核幟維度脫考核贏維度局是對液考核冷對象鵲考核續(xù)的不刺同角艙度和喜不同尋方面仁,包耀括績艇效維組度、參能力勸維度換。倉每一產(chǎn)個考速核維絮度由宋相應(yīng)顯的測微評指洪標(biāo)組笨成,振對不莖同的汪考核謠對象熟、不病同考桃核期排間采飽用不竊同的肉考核斥維度怖、不睜同的蜂測評匹指標(biāo)態(tài)。找績效想維度嘆:喚績效畝是指庫被考板核人烘員所鑒取得綢的工茄作成腹果,祥從以貍下三線個方構(gòu)面考銹核:格任務(wù)若績效沉:考小核員販工本差職工快作任閉務(wù)完斗成的告情況包。包揭括每牙個崗崖位日養(yǎng)常工昨作和貸每個悔階段壓的工缺作重易點(diǎn)。脹周邊配績效脅:考月核同磨相關(guān)看部門探的業(yè)導(dǎo)務(wù)協(xié)特作精那神,撲以促副進(jìn)工起作流飄程在醋部門君間的口順利丟推進(jìn)奔。糟管理若績效間:考頃核管眨理人豈員對溉下屬治的管灑理和家工作忍指導(dǎo)匆的績職效。亡能力飛維度播:秋指被??己算^人完站成各濱項專宜業(yè)性鏡活動星所具紙備的萄特殊知能力巴和崗拜位所撿需要僻的專廣業(yè)能霉力。閣主要冠包括鳴以下?lián)P幾類南:差中層胃管理諒人員吵(包俯括部榆門經(jīng)椒理、叔副經(jīng)犯理)喂能力對考核簡指標(biāo)映:歷領(lǐng)導(dǎo)蠟?zāi)芰τ軠贤ń槟芰π峙袛噘u和決央策能康力柳計劃覽和執(zhí)旺行能化力勁學(xué)習(xí)睡知識價能力黎一般默人員炸能力妙考核生指標(biāo)摔:姓溝通冒理解濤能力產(chǎn)計劃窄和執(zhí)搖行能假力霧專業(yè)崇技能救學(xué)習(xí)剩能力侍工作播績效孩目標(biāo)廚的設(shè)壩立棋考核嫩周期抓期初眉根據(jù)序公司地經(jīng)營盲計劃氏、部憲門工咐作計抽劃及偵崗位助職責(zé)援規(guī)定竊的工雜作任版務(wù)和份工作錄重點(diǎn)蜂,由師上下債級之姥間共猶同協(xié)絞商,皇制定邁當(dāng)期翠工作洞計劃蔬和考趴核指蝦標(biāo),歉形成賣考核粉表,澆報上駐一級泡主管夢領(lǐng)導(dǎo)爐審批障后實毛施。伍工作駱計劃務(wù)和考盟核指繁標(biāo)的伶更改內(nèi)需經(jīng)濁被考激核者區(qū)及其煎直接禍上級飼商定應(yīng),并塊報上梨一級怠主管碰領(lǐng)導(dǎo)板批準(zhǔn)騎后,睜更改羊方可磁生效往。易公司療每季疊度末瞞召開踢經(jīng)濟(jì)將活動滲分析尖會,季公司網(wǎng)高層逼及中熟層管仁理人歲員參煉加,走共同難討論渡該季乘度經(jīng)查營計否劃完囑成情綿況,渴提出乘改進(jìn)憶方案及,包墳括糾尸正措冠施和哪預(yù)防油措施矛。突工作抵績效攝目標(biāo)尚設(shè)立索的要木求是重要睡性:負(fù)目標(biāo)苗項不倍宜過回多,絲選擇澤考核起周期害內(nèi)的紡工作孟重點(diǎn)弦或崗滅位職淹責(zé)中世的關(guān)百鍵性需工作棋作為把考核拒指標(biāo)秋;習(xí)一致礙性:關(guān)各層筋次目熔標(biāo)應(yīng)中保持劇一致腎,下壁一級兵目標(biāo)督要以找分解晌、完咳成上籮一級燙目標(biāo)處為基竿準(zhǔn);剝互動嶼性:姿考核毫目標(biāo)玻經(jīng)過嫌溝通撒后,略由考吵核人剖和被洪考核儀人共陶同簽放字確局認(rèn)。地考核共指標(biāo)第的權(quán)夫重:孔權(quán)重基表示投單個廣考核虧指標(biāo)買在指磚標(biāo)體姜系中駐的相妨對重潤要程期度,驗以及弓該指盞標(biāo)由爐不同跌的考眨核人睡評價紐時的謊相對熟重要際程度映。具洋體權(quán)螺重見墨月度赴考核舟、年纖度考剃核的皆相關(guān)煙內(nèi)容攀。乖考核睡記錄算考核我周期誤的期箭初,雀被考燈核人恩的考誠核指英標(biāo)和虹權(quán)重品由被取考核唉者上氣級向騾其說錦明并障討論稱相互我認(rèn)可閥。同霞時,謎建立凝日常站考核揪臺帳塊,將筐考核歇內(nèi)容責(zé)和結(jié)永果進(jìn)絨行記驢錄,志作為收考核狀打分形的依衡據(jù),省同時啊作為省考核雜結(jié)果伯反饋掉和考付核申賺訴處點(diǎn)理的雷依據(jù)濕。裂考核賭評分爹對于免每項煤考核葬指標(biāo)申,按港照A痰、B烈、C否、D伴四個印評分耕等級糟評分壩(具燒體評島分標(biāo)管準(zhǔn)參永照實冶施細(xì)副則)畜,具王體定科義和賀對應(yīng)鞋關(guān)系過如表嫁1:羨表1盒:評用分等銳級定帝義表甲評分尼等級創(chuàng)A率B食C森D牢定義捉超出洞目標(biāo)骨達(dá)到榨目標(biāo)背接近羽目標(biāo)呼低于贊目標(biāo)慚得分敬90鑄--犯12纏0雞81扇--議10緊0心61鼻--賤80箱0-穿-6扁0癢部門問考核滅部門糧考核扶不單據(jù)獨(dú)設(shè)翼立指草標(biāo)進(jìn)盲行。銅部門懂經(jīng)理瞞的任劣務(wù)績淺效得物分作階為本貍部門靠的考女核得薦分(攔銷售蹤部除炭外)頃。悄個人雜等級月評定冊中層膚管理湯人員愈個人老定級飼評定殼:譽(yù)通過蛛加權(quán)柜計算撓部門餓經(jīng)理熱績效鴉維度慶考核掩考核紫指標(biāo)麥得分市與能氣力維鳳度考雞核得壁分,凡得到剪經(jīng)理憤的個徒人綜芹合得被分,棚辦公春室將猶經(jīng)理慌的考薄核得貞分進(jìn)麻行排旁序,瀉總經(jīng)智理辦悟公會攏根據(jù)謊確定供優(yōu)、銅良、戀中、你一般皺和差墳的比策例,揭但不賄能突須破以碌下比暮例限白制:蘭表2艇:月世度考頓核綜業(yè)合評刑定和影年度涉績效客評定螞等級奉比例鹿限制群表纖對于店部門陪副經(jīng)嬌理和箱一般值員工蚊由直盈接上床級根堂據(jù)下示屬的豬實際息得分疤進(jìn)行晶評判致等級核:茂表3殃:績低效考差核得像分、頂?shù)燃壘I和考擦核系務(wù)數(shù)對曾應(yīng)表士考核稠等級湖及系徑數(shù)寶優(yōu)想良帳中恭差深考核彩得分撞10盲1-犧12糟0善81現(xiàn)-1首00效61貼-8從0稱0-閥60喝個人革考核侵系數(shù)清1.爹2罩1.位0琴0.祥7塞0.協(xié)4遍部門伏考核捎系數(shù)嚇1.谷1閘1.漠05瓣0.已8爛0.面5劉對于拿高層她管理盜人員賄,個集人年加度考辜核系齡數(shù)=礎(chǔ)個人耽年度燕業(yè)績夾考核敘得分稿/1豪00虎;匆考核真程序楚見附崇件種辦公門室將們考核秘結(jié)果帽整理躺歸檔采,根料據(jù)個砌人考烏核系攏數(shù)與插部門圈考核盲系數(shù)傳計算估員工狂的月躍度浮皂動崗喪位工滋資、懂年度琴浮動愚崗位盒工資棄??鸬谌律以埋樁却己似D除年云薪制形的高宴層管攜理人胞員、仿銷售坡代表來外,而中層兆管理斷人員失和一形般員本工均李需月愁度考刻核。血月度免考核鵲的結(jié)欄果作籍為年捕度考葬核的哥基礎(chǔ)畏數(shù)據(jù)懼。同植時,永作為蝦發(fā)放百該月防浮動壩崗位男工資亞的依納據(jù)。絕考核站內(nèi)容祝對部菊門經(jīng)臂理考妙核任外務(wù)績破效和饑管理掠績效并。其艷中部框門經(jīng)肺理的壓月度把任務(wù)汪績效虜目標(biāo)豆是其它年度離業(yè)績準(zhǔn)合同光指標(biāo)狠在月評度的駁分解勞。目對部碗門副斧經(jīng)理仍和一周般員耀工只氏考核向任務(wù)蛋績效研。醉部門堡考核下(一愧)部貸門考訂核方匙式:末部門校經(jīng)理娛的任意務(wù)績寶效考羊核得瓶分作羅為部安門考廢核得祝分。皂(二裕)部吳門考篇核結(jié)殲果的心用途星:作蛾為員掩工發(fā)膛放月蚊度浮坦動工賺資的面依據(jù)欠。臟第四品章敵年款度考妨核令個人窯年度喚考核添個人伯年度坐綜合回考核蒸:主狹要是皂對員優(yōu)工本榨年度慎的工欲作績阿效、賴工作植能力務(wù)進(jìn)行領(lǐng)全面向綜合和考核識。年咸度績瞎效考尋核作悶為計煙算年路度浮金動崗疤位工播資的貫依據(jù)勁;年撐度綜羅合考倒核對偵員工族的長肯期發(fā)修展和遷能力炒長期英表現(xiàn)膨進(jìn)行賠評價頂,作朱為晉慚升、哲崗位傅調(diào)動羊以及侵培訓(xùn)逐的依隱據(jù)。吃一般魚員工擦年度禿考核疫增加久能力掉考核飲指標(biāo)魚,由僅其部癥門經(jīng)青理在脈每年瞎度元吧月1搜1-糠20切日對內(nèi)能力亮和素登質(zhì)有芝關(guān)指雹標(biāo)評鳥分,救年度奏考核宰的具嬌體得休分為草:參年度刑績效冠考核撈綜合甜得分護(hù)=(殿∑畏每月爽考核草綜合無得分爸)/領(lǐng)12暮年度消綜合睡考核錘得分予=(頭∑寄每月談考核深綜合廈得分億)/段12件×童95啞%+深年度縱能力裂考核止得分航×賊5%帆中層難管理隔人員第年度薯考核膝考核鴨內(nèi)容個在月夕度考蛇核的旦基礎(chǔ)游上增晚加周買邊績言效和剩能力臣考核仆指標(biāo)野其中任周邊加績效江考核靜由與漿該部蝕門業(yè)殘務(wù)高屑度關(guān)培聯(lián)的涉相關(guān)絲部門年的經(jīng)鎖理進(jìn)橡行考請核評門分每舅年度班元月菌11洋-2旗5日淺能力塊則由臺其直歉接領(lǐng)榜導(dǎo)在咸每年用度元斷月1黎6-祥20櫻日對忌有關(guān)窮能力辭指標(biāo)飛評分碼。廣部門渣經(jīng)理糞:掩部門陶經(jīng)理農(nóng)的業(yè)勞績合黑同考鐘核得釋分作閃為年龍度任珠務(wù)績和效考中核得亭分(徒參見萄《業(yè)邀績合更同》收)。晝年度蜘績效啦考核奶得分醒=年狂度業(yè)??兒暇送奸W核得晉分谷×欺90作%+拌年度釣周邊省績效僵考核饑得分尚×且5%勞(憂∑非每月鹿管理博績效許考核元綜合波得分屢)/判12銅×嶄5%殊;婚年度窩綜合脹考核點(diǎn)得分元=年謙度績飯效考馬核得靈分婆×駛95調(diào)%+班年度昏能力摔考核尿得分考×兩5%船;援部門蝴副經(jīng)閉理考協(xié)核辦括法與焦一般肅員工轟相同饞。陜高層友管理燙人員搶年度驚考核腸對高樣層管帽理人笑員只幣考核裝績效絡(luò)維度潮,以區(qū)業(yè)績童合同涌的考蜓核得申分作勿為年蛛度任杜務(wù)績裕效考劍核得蓋分。歡1)犯總經(jīng)播理:濟(jì)總經(jīng)殊理的鄰業(yè)績仙合同批考核榨得分掌作為組年度餡任務(wù)企績效驗考核衫得分張;洲年度擇綜合號考核腫得分貍=年撤度績偉效考模核綜昆合得振分冒×雄90逐%+勒年度五管理驗績效紫考核樣得分醫(yī)×產(chǎn)10杰%襲2)漂副經(jīng)秘理、粘總會巾計師煙、總拔經(jīng)濟(jì)腦師和娃總工弦程師纖:左業(yè)績含合同蟻考核露得分素作為奏年度晨任務(wù)完績效遵得分筑年度嫁綜合狼考核命得分停=年壞度任擊務(wù)績暈效考揉核得肆分膨×蕉80習(xí)%歷+啞年瞎度周推邊績敢效考而核得霸分近×池10晨%真+懂年脊度管餅理績佩效考眠核得紅分頌×蛇10急%屯個人到年度晶考核復(fù)結(jié)果元的用禿途蜘個人莖年度靠考核疼結(jié)果鏡主要川作為侄職務(wù)晶晉升蔬、工索資等榴級升陸降、縱年度籍浮動駕崗位聯(lián)工資猛發(fā)放耕、評方選先步進(jìn)等與工作反的依鍵據(jù)。球?qū)τ谳d薪酬宋的具堂體影貿(mào)響參楊見《切公司揪薪酬稈設(shè)計頁方案嫩》。攪依據(jù)滿考核低結(jié)果倚的不撒同,劉有以燒下幾痰種用灑途:償職務(wù)饅晉升武:年營度綜軌合考型核為田優(yōu)的并員工茫,優(yōu)曾先列貍為職瓦務(wù)晉愿升對鄉(xiāng)象。斑年度柿考核歡不合捉格的粱員工索考慮侮調(diào)崗化處理站。顯先進(jìn)寺評比墾:橫辦公擁室將崖部門柿年度約綜合執(zhí)得分次進(jìn)行想排序顫,由異總經(jīng)書理辦濾公會腰確定性優(yōu)、慢良、歇中、哀一般銷、差喝的比痰例,帖評定失等級歇在良宴以上洲的部鳥門方全能獲伏取先棚進(jìn)評貧比的炎資格妻。劫工資駕升降輕:磨部門平經(jīng)理跌:趙按年巾度綜逝合得砍分進(jìn)意行排死序,孩由公蔬司總業(yè)經(jīng)理新辦公反會根雕據(jù)當(dāng)嗽年公魚司經(jīng)形營業(yè)判績確損定工勞資晉匠升、敬保持戶和降景級的傻比例構(gòu),工冠資升您降結(jié)印果只恥通知傘到本甩人,瘦不予宿公布獻(xiàn)。腿部門黑副經(jīng)踏理及家一般帥員工意:掀年度夏得分蜜=個搬人年辰度綜筋合考客核得浮分*宴70抹%+棚部門衰年度尖得分漠*3倚0%定辦公皺室將鉛一般悟人員頂年度乞得分補(bǔ)進(jìn)行宗排序壺,由何總經(jīng)碼理辦敬公會牲根據(jù)翅當(dāng)年狗經(jīng)營博業(yè)績角確定冒工資雪晉升任、保昆持和錯降級綿的比目例,魯工資蝴升降廳結(jié)果投只通飛知到升本人蛇,不鍵予公心布。惠年度榨浮動橡崗位導(dǎo)工資愧發(fā)放蛋:晝根據(jù)魔部門您經(jīng)理壁的業(yè)味績合聞同考很核得拆分確監(jiān)定年砍度考權(quán)核系削數(shù);舟部門席副經(jīng)飛理和鍛一般蚊工以歪年度革績效惱考核畝得分諷確定干年度既考核另系數(shù)德,結(jié)臥合部褲門年秋度考妙核系幫數(shù)作天為年嬌度浮揀動發(fā)賽放的礎(chǔ)依據(jù)劇。麗年薪硬的發(fā)咸放:驚對于傅高層競管理土人員羨由董半事會鉛根據(jù)焦其業(yè)構(gòu)績合朵同考距核得薄分確解定本央年度剛的年附薪實捆際發(fā)深放金關(guān)額。標(biāo)其年侵度綜浸合考驕核得泰分作寶為確史定下閥一年菠度年燃薪標(biāo)向準(zhǔn)的喝重要尼依據(jù)此。拖部門找考核哄(一浴)部填門考圾核方牲式:怖部門釘考核該不單央獨(dú)設(shè)仿立指蠻標(biāo)。胸部門炒經(jīng)理企的年碼度業(yè)匙績合綱同指圍標(biāo)的孟完成醒情況跑考核濾得分鄉(xiāng)即為登本部騎門的切年度氏考核從得分撤。景(二卸)部瀉門考娛核結(jié)蠟果的隔用途灰:年驗度考遞核系您數(shù)影躬響部菊門員頁工的懷年度福浮動渠工資蜻。食第五底章恐申搞訴及阿其處累理霧提交乏申訴蒜被考醫(yī)核人叛如對渡考核郊結(jié)果臺不清僑楚或販者持構(gòu)有異投議,脫可以呀采取便書面盞形式腦向辦頓公室眼提交非申訴討書。替申訴猛書內(nèi)凳容包女括:司申訴席人姓悲名、首部門服、申牲訴事支項、秋申訴禾理由則。啊申訴壁受理詢機(jī)構(gòu)橋總經(jīng)蜓理辦變公會波是員亡工考耳核申掘訴的卵最終鳴機(jī)構(gòu)群。辦例公室雖是總跨經(jīng)理喂辦公睡會的逃日常陽辦事騾機(jī)構(gòu)扒,一襖般申狗訴由艷辦公汽室負(fù)訂責(zé)調(diào)鈴查協(xié)憂調(diào),優(yōu)提出營建議機(jī)。縱申叨訴受朝理陣辦公言室接切到員萬工申攜訴后縣,應(yīng)業(yè)在三乏個工迫作日呢做出盒是否僵受理腹的答釀復(fù)。組對于譯申訴輝事項痛無客伙觀事墨實依撓據(jù),墨僅憑事主觀珍臆斷及的申抗訴不侵予受棋理。繩受理未的申炕訴事萬件,圖首先體由辦瞇公室伴對員累工申話訴內(nèi)蓬容進(jìn)憤行調(diào)侵查,適然后真與員痛工所糧在部擠門經(jīng)陣?yán)磉M(jìn)趟行協(xié)裹調(diào)、親溝通派。不販能協(xié)蒸調(diào)的弟,辦梢公室份及時敢上報柱總經(jīng)乘理辦辯公會貼處理宴。玉申訴腔處理倦答復(fù)心:辦季公室防應(yīng)在糧接到踩申訴擾申請損書的吃十個摸工作破日內(nèi)信明確庸答復(fù)煎申訴妥人;紐辦公沙室不駱能解勞決的義申訴顯,應(yīng)剛及時婚上報臨總經(jīng)稼理辦搬公會磁處理幫,并相將進(jìn)秒展情悼況告農(nóng)知申扛訴人煩??偡?jīng)理瞇辦公夢會在約接到永申訴泡處理兇記錄再后,圣一周搞內(nèi)必蠻須就固申訴閃的內(nèi)賊容組塊織審鄰查,宮并將茄處理攻結(jié)果闖通知哄申訴落人。郊考核噸申訴接流程廈圖、稀表格氏(見桐下頁專)提交申述書提交申述書辦公室調(diào)查情況是否受理是能否進(jìn)行協(xié)調(diào)否是否圖5-1申訴流程圖員工對考核結(jié)果有異議協(xié)調(diào)解決解釋原因解釋原因上報總經(jīng)理辦公會處理上報總經(jīng)理辦公會處理僻表5冊-1明:誘員工齊考評切申訴燙表疲申訴桶人姓優(yōu)名梢所在值部門館崗位庸申訴繞事項襯申訴穩(wěn)事由堪接待屈人經(jīng)申訴苦日期幫表5金-2酷:奇員工塑考評晃申訴倘處理摔記錄低表寺申訴硬人姓她名糟部門爽職位懶申訴丑事項蠻申訴野原因藍(lán)摘要掏面談雁時間掀接待公人叫處理同記錄顛問題帆簡要首描述息:穗調(diào)查匯情況快:讓建議吸解決匪方案地:貼協(xié)調(diào)紀(jì)結(jié)果歷:飽經(jīng)辦吊人:縮備濕注獄:靠第六篇章塊附鋸則交考核榜過程羊文件謎(考求核評汁分表鉤、統(tǒng)扶計表咽)嚴(yán)皇格保醫(yī)密,雕考核馳結(jié)果槽只反燭饋到爛個人虛,不鳥予公綿布。屆本辦拴法由撇辦公忠室制倍定、辮修改冷并負(fù)轉(zhuǎn)責(zé)解葛釋。貞本辦釣法實將施后承,原鳳有考瞎核規(guī)罩章制掩度自捕行終融止。電如另千有與紹本辦店法相兵抵觸漿的規(guī)汽定,船一律統(tǒng)以本貌辦法睜為準(zhǔn)接。響本辦敵法自米頒布介之日摩起實傷施。識第二廳篇應(yīng)實施民細(xì)則童第一筐章臂具尾體實誤施辦泄法逗高層跳管理掀人員勺考核費(fèi)考核錄周期瓣:高蛛層管匆理人當(dāng)員每易年度筍進(jìn)行煎一次暑考核寒。淋考核桿時間桌:每銷年元貝月的著11址日到負(fù)30廟日對理上一拋年度浩進(jìn)行霉考核槽。加考核糠維度孟:散總經(jīng)嗚理的菜考核販維度挎包括蘇任務(wù)砍績效柔和管訴理績爭效;艦副總繳經(jīng)理丟、總膏會計睬師、扇總經(jīng)收濟(jì)師日和總險工程列師(覽以上游簡稱織三總在師)揪的考益核維逐度包南括任淘務(wù)績唉效、判周邊紛績效絮和管著理績先效。榆考核戚方式蹦對高音層管鴿理人騰員任美務(wù)績馬效的倘考核始以業(yè)逆績合溝同的饒形式售進(jìn)行叨;旦年初廊由董悅事長粒與總校經(jīng)理接簽訂樓業(yè)績洽合同坑,具塞體界格定總秋經(jīng)理茂的年催度業(yè)乎績目蹲標(biāo)和假相應(yīng)樓的考仍核標(biāo)棗準(zhǔn)及賣薪酬港獎懲沒方案罰。裙年初日由董踩事長航與副拿總經(jīng)仔理和師三總滑師簽惡訂業(yè)站績合程同,包具體橋界定次年度紀(jì)業(yè)績怨目標(biāo)痛和相圍應(yīng)的慧考核傲標(biāo)準(zhǔn)筑及薪匙酬獎助懲方固案。糠考核跌主體移:穿直接就上級轟——巨總經(jīng)尚理直霉接上恐級是裂董事扮長,暴董事女長對外總經(jīng)蓬理的戒任務(wù)卷績效蕩進(jìn)行訓(xùn)考核頑;副黨總和驚三總漢師的抖直接斜上級吉是總押經(jīng)理法,董沈事長集對副隊總和嫂三總勿師進(jìn)群行任勻務(wù)績喪效和冬能力繳維度宿進(jìn)行娃考核饞,總吼經(jīng)理旗參與毛考核太。役直接絹下級店——型所分淘管部邪門經(jīng)素理對葡管理仍績效兩進(jìn)行棵考核時。思同級遙——真副總層、三掙總師何互相消評價米周邊腐績效鏈。令考核傻組織醋:養(yǎng)辦公巖室負(fù)毅責(zé)年楚度考繼核的煎組織攪、過沉程監(jiān)鳳督、林匯總堅統(tǒng)計岔等工胳作。住考核鼠與薪抬酬增1)斬董事道會根綿據(jù)總浩經(jīng)理圍的年乏度業(yè)桃績合令同考遲核得飾分確搞定該治年度基年薪或?qū)嶋H常發(fā)放隸金額厘;折2)淺董事說會和聽總經(jīng)心理根限據(jù)副坦總經(jīng)治理和矛三總康師的快年度抓業(yè)績術(shù)合同共考核稈得分譽(yù)確定討該年肢度年沸薪實滿際發(fā)識放金嗎額。腳考核晨與年蹤薪標(biāo)少準(zhǔn)的嫂晉升性:鋸1)裹綜合穿總經(jīng)蛛理的惡績效野考核芽分?jǐn)?shù)算和能漿力維皆度考咐核得凡分得多到總棕經(jīng)理汪的年坦度考幫核綜柴合得內(nèi)分,勾由董凱事會唇確定衣下一換年度義的年奪薪標(biāo)鳥準(zhǔn)是五否晉濤升;啄2)串綜合切副總批經(jīng)理姥或三飼總師跑的業(yè)鴿績考仔核分兩數(shù)和慮能力無維度陵考核愛得分饅得到另副總遼經(jīng)理消或三王總師側(cè)的年暴度考番核綜歉合得伏分,言由董電事會薯確定主下一悠年度冰的年卷薪標(biāo)始準(zhǔn)是迫否晉風(fēng)升。晃考核何表格那見《鉗業(yè)績娘合同玩》。瓜部門篩經(jīng)理燈考核筐(一洪)月媽度考廊核貌1、掏考核肆?xí)r間薯:攀月度叼考核后在該道月度旺下個迫月的利1-三10相日完職成。幻2、首考核挨維度改:性包括聾任務(wù)資績效發(fā)和管據(jù)理績場效;罰考核摸主體柳:各直接區(qū)上級聯(lián)——拍副總熄經(jīng)理繭、總吵會計撿師、美總經(jīng)艙濟(jì)師略、總撐工程窯師、療總經(jīng)瞇理對府任務(wù)沈績效莫進(jìn)行策考核液。副副總謝經(jīng)理軋考核展辦公班室、兩企業(yè)鋸管理賄部;游總會豎計師免考核網(wǎng)財務(wù)苦部;濱總經(jīng)雹濟(jì)師具考核堅計劃銷預(yù)算威部、貫規(guī)劃擊部、喊銷售趙部、針開發(fā)薪部;想總工蜂程師繼考核艱工程脊管理欣部、睜材料案設(shè)備持部、晝拆遷恒部。珍直接暑下級刷——惡對管蒙理績拖效進(jìn)借行考之核評恐分。喚考核基組織舌:姜辦公百室負(fù)案責(zé)月制度考煉核的圖組織牧、過頑程監(jiān)事督、利匯總邪統(tǒng)計個等工顫作。般考核日薪酬爐:梁任務(wù)終績效繞考核堡得分聲影響鴨該月皮度薪挪酬;椅(具賴體參狐見《斥薪酬乒體系什設(shè)計槳方案握》)茅考核怨表格縱見《槐部門社(經(jīng)老理)珠月度涂績效拾考核趟表》緞。噴(二咳)年肯度考撫核鄉(xiāng)1、景考核誤時間枯:光元月摩11芹-2銹0日國完成早個人喚能力獅和周灑邊績邊效考喘核。駛元月浴21認(rèn)-2莫5日疏完成莊年度述個人酒能力以和周徑邊績稻效考恥核數(shù)判據(jù)的暮收集腐整理潛工作墾。富元月春30攏日之皺前完膠成年恨度考叉核的桑統(tǒng)計早分析拔工作德。去2、青考核遠(yuǎn)維度勉:褲在月賺度任看務(wù)績誤效和疑管理教績效熔的基厚礎(chǔ)上物,增族加對全周邊段績效折和長奸期指春標(biāo)的凍個人購能力德進(jìn)行全考核塑。冷月度肝考核板的任瑞務(wù)績督效、動管理尖績效顏考核冶數(shù)據(jù)際作為姓年度炸考核殃的基番礎(chǔ)數(shù)碧據(jù)。漲部門設(shè)經(jīng)理屯的任舅務(wù)績識效業(yè)依績合平同的村形式朱進(jìn)行嘴。年熔初由貫總經(jīng)雪理與滅各部優(yōu)門經(jīng)盼理簽燦訂業(yè)叉績合良同,須具體逢界定梳部門會經(jīng)理朵的年辛度業(yè)狹績目烘標(biāo)和饑相應(yīng)款的考耀核標(biāo)迫準(zhǔn)及蘿獎懲笑方案理。搖考核武主體萬:茅直接核上級夸——私主管困領(lǐng)導(dǎo)踢對經(jīng)負(fù)理個短人能業(yè)力進(jìn)鼻行考奴核。密同級決——磨由業(yè)紀(jì)務(wù)高民度相概關(guān)的素部門瑞經(jīng)理饞進(jìn)行癥評分褲考核炊組織森辦公語室負(fù)兄責(zé)將唱每月閃度的存任務(wù)廳績效草、管號理績?nèi)У霉辗诌M(jìn)指行匯屋總。玻其中煌各月盞度的愉任務(wù)堵績效池年度渠業(yè)績溪合同非考核享的基明礎(chǔ)數(shù)障據(jù),毒管理安績效拿各月升平均嘴得分邁作為享年度批管理狂績效五得分洞。緒辦公臨室負(fù)遠(yuǎn)責(zé)年縮度考服核的挖組織距、過祝程監(jiān)傷督和矛匯總填統(tǒng)計清等工滾作。攀考核求與薪阻酬價部門糟經(jīng)理講的業(yè)豐績合絹同考耕核得莖分決虧定其霸個人盞年度騙考核猶系數(shù)陣,影杯響該認(rèn)年度曉浮動哥工資腿(具顛體參龍見公超司《假薪酬栗體系槳設(shè)計飲方案艷》)石。副考核出與晉信升驕由總曬經(jīng)理拴和主我管副舅經(jīng)理勉根據(jù)寬部門杏經(jīng)理附年度訪綜合俱考核歉得分婆評定方等級兔,作禮為工囑資晉鄰升、當(dāng)評優(yōu)葡的依嘴據(jù)。次(具尋體參璃見公智司《嚇員工歷職業(yè)邁生涯紫管理同辦法拍》)榴考核鋒表格撓見《鹽業(yè)績迎合同箭》坐。不部門奧副經(jīng)版理和慢一般厘員鳳工考努核雙(一沿)月誕度考姻核估1、庭考核螞時間綁:月窗度考亞核在歸下個爭月的宿1-訓(xùn)10曬日完史成。傲2、晚考核俱維度轎:任殘務(wù)績姨效。即3、亮考核票主體霧:蝦由部仙門經(jīng)穴理對巡部門罰副經(jīng)懲理和理一般哄員工檢進(jìn)行淡考核啞。三4、鳴考核諷組織葡辦公顯室負(fù)纏責(zé)月掌度考硬核的玻組織員、過眠程監(jiān)括督、孫匯總廚統(tǒng)計餃等工荒作。晝5、率考核拐與薪婦酬遭任務(wù)告績效弱考核歷分?jǐn)?shù)論決定舟其個轎人月它度考呢核系蔥數(shù),姓影響側(cè)該月腎薪酬國(具忍體參盲見公虛司《心薪酬詠體系地設(shè)計棵方案冠》)唯。恨6、釣考核簽表格弟見《化副經(jīng)馳理及艷一般濱員工囑考核見表》欠。暗(二挽)年煩度考超核喊1、叫考核相時間儀:關(guān)元月垂11誤-2義0日咐完成幻個人煎能力縣考核達(dá)。術(shù)元月徹21諷-2死5日竹完成單年度失個人痕能力途考核標(biāo)數(shù)據(jù)跟的收患集整朽理工止作。照元月熊30康日之軋前完偶成年炮度考鏟核的夕統(tǒng)計像分析千工作輕。嘴2、朱考核娛維度幼:削月度憶考核駕的任危務(wù)績齡效考唉核數(shù)撤據(jù)作忌為年基度考廚核的遍基礎(chǔ)天數(shù)據(jù)紡,任容務(wù)績浸效各隨月平吼均得攤分作愧為年也度考像核得曬分。士增加塔對作飼為長蝴期指耐標(biāo)的惰能力渴的考工核。皮3、獲考核櫻主體構(gòu):駛直接肢上級敲――探部門黃經(jīng)理爽對部卻門所齒有員唱工的儲個人泊能力具進(jìn)行扛年度余考核帽。足4、龜考核瓣組織嘴辦公家室負(fù)遙責(zé)年嶺度考良核的備組織三、過問程監(jiān)簡督和芝匯總酸統(tǒng)計斜等工鬼作。簽5、陶考核傭與薪術(shù)酬通以員那工的塘年度甚任務(wù)儀績效猛考核搜分影稿響該捏年度洞浮動回工資當(dāng)(具際體參圍見公匙司《偷薪酬賢體系厘設(shè)計聽方案痛》)內(nèi)。具考核熔與晉所升嗎員工椒年度井綜合全考核府得分信作為體基下陜一年俱工資悉和職珠務(wù)晉威升的態(tài)重要叛依據(jù)已。緩6、氣考核檔表格錦(見壩附表大)假部門墓考核意部門腰考核流指的扶是除蟻個人爐考核倦外的鋸集體膊團(tuán)隊絲考核單。唱部門啊考核泰由辦可公室島組織鴿實施美;每挨月一堵次,時年度偵末總痛評一挖次。摸考核尾內(nèi)容勁:快月度蔥考核井:部嚷門經(jīng)窗理月高度任賣務(wù)績熊效考賠核得傳分作很為部滿門月喊度考敞核得磨分;餃年度慌考核濤:部橋門經(jīng)地理年饒度業(yè)與績合羽同考融核得胳分作拖為部板門度耳度考凍核得斷分拍考核撿時間投:脾每月辜的考復(fù)核必常須在前次月盜10反號前濾完成練,年云度考快核在魚次年覆元月勤30誠日之俗前完孩成。夏第二小章護(hù)考辨核評燕分表桐填表坡說明拉1、齡《績袋效考勺核評鉗分表打》中饞任務(wù)秋績效其的指刺標(biāo)和罷權(quán)重準(zhǔn),在池考核義期初雹,由仗被考肅核者瞧和直含接上乓級在右協(xié)商奸的基訴礎(chǔ)上今確認(rèn)盜。在燦考核鋸期間鄙出現(xiàn)應(yīng)的重點(diǎn)要任難務(wù)的役變化宗,必痛須重它新協(xié)年商并捏填寫徑指標(biāo)貧和權(quán)紫重。棕2、邁考核枝人在宴對被蔥考核資人評仔分時間必須響參照囑對應(yīng)廢崗位閥的任駝務(wù)績遮效、元周邊掉績效鍬、管絮理績幣效、寨能力疊的定壩義或李評定緣表描覽述進(jìn)脆行評左分。暖3、湯考核奪評分跌一般煉分為干A、盟B、陜C、披D四彩級,繡含義堡見表兇。妨評分悄結(jié)果捧與分確數(shù)對吐照表石如下稼:頂評分鈴等級刃A段B臂C燃E難定義報超出濕目標(biāo)迎達(dá)到涂目標(biāo)娘接近戰(zhàn)目標(biāo)愧低于仔目標(biāo)資得分俯10糠1-球-1載20蔬81包--拾10瓜0券61由--被8落0鐘0-翁-6乒0嗎考核私評分桌表匯考總到敗辦公執(zhí)室后獻(xiàn),辦參公室叢根據(jù)彎各個短指標(biāo)緩的權(quán)組重和極評分索情況豆統(tǒng)計勻出所遠(yuǎn)有人突的綜備合得驕分。搜指標(biāo)低權(quán)重盒參見福附表敲。療第三撐篇焦附件拼附表糧一:嫂部門麥(經(jīng)級理)伯月度愉績效蠻考核鵲表(端材料走設(shè)備徹部爹)滿考核拘指標(biāo)難指標(biāo)迎界定舟評價柴標(biāo)準(zhǔn)帝考核棟依據(jù)面數(shù)據(jù)夜來源捉得分陜權(quán)重循加權(quán)漿分棒采購仰質(zhì)量返材料燒設(shè)備壁質(zhì)量挨以進(jìn)墳廠質(zhì)辭量聯(lián)閃合檢解測結(jié)連果為港依據(jù)晌10妙1-只12低0什質(zhì)量鐵檢測株合格耗率1貌00洽%、孝優(yōu)良同性1爪00厘%脖進(jìn)廠電質(zhì)檢強(qiáng)結(jié)果什;質(zhì)烏量抽偵檢結(jié)狐果強(qiáng)工程蓬部、捎預(yù)算沫部抬辦公賺室焰40膛%宏81拖-1汁00療質(zhì)量煉檢測虧合格晴率1攻00例%、福優(yōu)良苦性9太0%楊61汪-8宗0死質(zhì)量濃檢測企合格狹率1崖00攝%、狼優(yōu)良吵性8抓5%恰0-頑60組質(zhì)量脹檢測決有不移合格恢品、謎優(yōu)良墊性8貿(mào)5%塘以下猶采購鉆價格告在保胃證材究料設(shè)慮備質(zhì)競量合松格的式前提紙下,幅與市規(guī)場上氣相同私材料乓設(shè)備刃平均夸價格畝相比盈較先10椅1-辣12頂0毛低于揪市場蓄平均倉價格雅5%樹以下菌預(yù)算慧部、途工程擺部、尤財務(wù)外部價策格信厘息虜預(yù)算菊部、符財務(wù)旺部促30截%芬81斑-1循00算低于勵市場噸平均伍價格幅3-爭5%旋魯61貸-8擊0生等于骨市場匆平均式價格肢0-伍60睜高于追市場換平均孝價格皂進(jìn)廠忘時間罩嚴(yán)格潛執(zhí)行教采購駁計劃統(tǒng),保檢證材直料設(shè)灶備按天時進(jìn)懂場,駱以合績同規(guī)漫定進(jìn)殿場時副間為唯準(zhǔn)碰(由轎于不然可抗喘力導(dǎo)明致進(jìn)僻廠時雜間推換遲除攻外)菠10摩1-派12脂0寧嚴(yán)格耐按合啞同規(guī)慧定時辦間準(zhǔn)拔時進(jìn)蜻廠映材料印設(shè)備凱進(jìn)廠界檢收雞時間別記錄棕工程恨部蠟30鬧%襯81哄-1葬00纏進(jìn)廠障時間擔(dān)提前濁1天管或推忠遲半杰天術(shù)61紙-8睛0傾進(jìn)廠高時間尸提前岸1天其以上才或推太遲1西天投0-滋60仁進(jìn)廠低時間鍵提前碌2天銹以上外或推縫遲一頌天以榆上縮加權(quán)訪得分予10魂0%笛附表扔二:坊部門自(經(jīng)驗理)涼月度廊績效卻考核巖表(勝資料衫管理很員)京附表餐三:蒼部門喝經(jīng)理淺周邊壽績效趣考核黨表輛考核廟期間漠:蘿槍年晶至警忘年吹被考唉核人冠部門由崗位蛾序號幸考核屈指標(biāo)勒考核耗標(biāo)準(zhǔn)隱權(quán)重末得分鍵1惕主動功性啊主動鍋去其濤他部打門詢席問是注否有次工作拌協(xié)作節(jié)需要界20蹲%縫2系響應(yīng)椒時間遭其它宮部門器/人崗員提籍出合傲理工笑作協(xié)訊助要另求時箱,及槽時響暴應(yīng)液20帳%致3膚解決揮問題育時間典盡快因協(xié)助捧,解約決問貫題遠(yuǎn)邊低于則預(yù)期擴(kuò)時間喊20孝%料4慰信息圓反饋既及時袋協(xié)助碗工作級完成石后,丙及時竭將完繭成情攪況反膨饋到遇要求望協(xié)助缺部門風(fēng)/人離員謹(jǐn)20等%壇5祝服務(wù)纖態(tài)度漂對協(xié)棄助其淘他部疫門的份工作狼熱情棍、周仔到劑20懼%些加權(quán)刃得分稈評分堂規(guī)則捏A況B觀C達(dá)D哭超出蒜目標(biāo)敵達(dá)到臨目標(biāo)赤接近弱目標(biāo)于遠(yuǎn)低岸于目幣標(biāo)環(huán)10祖1-艱12筐0急8才1趙-1核00像61千-州80餅0-蹦6仗0元考核仁人為部門草附件條四:臘周邊逗績效脈評價素標(biāo)準(zhǔn)偷考核模項委A灣B社C垮D趨超出特目標(biāo)晌達(dá)到尚目標(biāo)品接近占目標(biāo)寶低于遼目標(biāo)伍主動刑性肝總是肢主動搖去其襲他部靜門詢織問,由是否級有工膽作協(xié)臨作需漁要臂經(jīng)常擁去其尾他部傾門詢速問,駕是否生有工賴作協(xié)乏作需環(huán)要布有時瓦去其穩(wěn)他部窩門詢村問,神是否精有工糠作協(xié)哀作需向要剩從來咳不去薯其他儲部門濁詢問從,是足否有饅工作博協(xié)作套需要磨響應(yīng)剝時間莫其它全部門晶/人發(fā)員提種出合觸理工兼作協(xié)急助要鉤求時您,每初次及爺時響璃應(yīng)倚其它對部門語/人桑員提紡出合釋理工握作協(xié)扔助要如求時洲,多含數(shù)及亮?xí)r響醉應(yīng)渠其它然部門離/人懲員提賄出合污理工拐作協(xié)貿(mào)助要傅求時料,有堤時及塑時響化應(yīng)判其它經(jīng)部門晝/人弓員提斥出合被理工琴作協(xié)醒助要虹求時莫,從至不及況時響披應(yīng)偉解決煎問題獸時間鞏盡快惕協(xié)助嘗,解督?jīng)Q問唉題遠(yuǎn)惕低于秒預(yù)期慮時間翁盡快桶協(xié)助壟,解變決問隔題在悶預(yù)期君時間隔內(nèi)捎盡快奸協(xié)助湊,解捷決問段題超粘出預(yù)標(biāo)期時唯間喜對于濁需協(xié)壞助解孝決的鑼問題聰根本槽不處虎理億信息匹反饋刷及時顆協(xié)助拔工作淡完成角后,榨每次勒都及交時將麻完成女情況前反饋搞到要愚求協(xié)坊助部微門/坡人員堪協(xié)助漿工作塞完成零后,聞經(jīng)常酸能及別時將交完成良情況感反饋冒到要閘求協(xié)工助部闊門/盒人員經(jīng)協(xié)助錘工作馬完成蠢后,朗有時潮能及辭時將真完成鉤情況著反饋稈到要槍求協(xié)嶺助部屆門/急人員悄協(xié)助茄工作霉完成懂后,患從來少沒有劣及時怒將完元成情超況反晨饋到鋼要求訴協(xié)助耕部門觀/人驗員外服務(wù)加質(zhì)量束其他問部門撤對協(xié)注助工纏作結(jié)科果非壯常滿怕意集其他診部門條對協(xié)碎助工鵝作結(jié)細(xì)果比絲較滿噸意刻其他漁部門雙對協(xié)吊助工鉆作結(jié)妙果一拐般滿旱意縱其他晝部門頌對協(xié)瘡助工尤作結(jié)柜果很尋不滿銳意圾附表柳五:而部門懂經(jīng)理響周邊聾績效元評分耳統(tǒng)計寄表拋考核救期間掉:蠻幼年晚至枯兇年滔被考陡核人賊姓名博被考寨核人野部門敞崗位筆序號邊指標(biāo)相周邊別評分燭部門破權(quán)重漁部門言權(quán)重頸部門治權(quán)重則部門鏟權(quán)重腎加權(quán)亡得分?jǐn)?虎主動槽性線%令%饑%抄%租2朱響應(yīng)笛時間傾%匪%扣%體%熟3路解決礎(chǔ)問題課時間是%前%勒%香%韻4鋒信息印反饋唉及時幻%榨%撿%筍%垂5暮服務(wù)渾態(tài)度蹤%從%鞋%釘%飯合計濟(jì)統(tǒng)計黎人:才挨調(diào)粥簽字義款忠濁控鞋帽牙現(xiàn)怕衛(wèi)找伙牙常輪濃見譯牛汽枝婆計么案貼旱迎艇他縱骨年省月電慨日懼附表補(bǔ)六:是部門孕經(jīng)理拆月度殼管理因績效摸考核千表立考核命期間葉:訪吊年滲搬月至只幟秧年匙己月慚附件輸七:脾管理作績效丈評價漁標(biāo)準(zhǔn)獲附表懷八:雷部門習(xí)經(jīng)理栽月度辜考核繳匯總錫表減考核炎期間眉:凡線芳年場燕月責(zé)附表哨九:餓部門劈副經(jīng)蝴理和晃一般篇員工頸年度屬考核練匯總震表教考核拼期間懂:紛唇年圖茶月盲至催絮年你幼月材被考棒核人炊部門啊崗位蜜考核搶項蟻月份
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