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文檔簡介

23.4.3江西省腫瘤醫(yī)院住院患者對護理工作滿意度調(diào)查表肝膽外科一病區(qū)尊敬的病友：

您好！為不斷提升我院護理服務(wù)品質(zhì)，使我們的服務(wù)更能貼近您的需求，現(xiàn)懇請您利用幾分鐘時間填寫這份調(diào)查表，以提供我們前進的方向，請您在每項調(diào)查內(nèi)容后面選擇對應(yīng)的評價，此問卷采取不記名方式，非常感謝您對我院護理工作的支持！1.您所在的床號是？[填空題]_________________________________2.您所在的科室？

[單選題]*○肝膽外科一病區(qū)3.您入院時，是否得到護士的熱情接待?[單選題]*○熱情○一般○冷淡4.入院后，護士是否向你介紹病區(qū)環(huán)境、安全事項、探視制度、就餐及打開水時間地點、床頭呼叫器等的使用[單選題]*○滿意○較滿意○不滿意5.入院后，護士長是否及時看望并自我介紹[單選題]*○滿意○較滿意○不滿意6.您知道您的責任護士是誰嗎？[單選題]*○知道○不完全知道○不知道7.護士是否經(jīng)常巡視病房？[單選題]*○經(jīng)?！鹋紶枴鸩粫?.您對護士的技術(shù)操作是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意○不滿意9.您對護士的服務(wù)是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意○不滿意10.責任護士給你或家屬介紹有關(guān)您疾病及康復(fù)知識，您是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意○不滿意11.責任護士給您或家屬做有關(guān)飲食介紹，您是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意○不滿意12.責任護士是否給您或家屬做有關(guān)所用藥物知識介紹，您是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意○不滿意13.責任護士是否給您或家屬做所做檢查或手術(shù)目的及注意事項介紹，您是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意○不滿意14.發(fā)藥時護士能否指導(dǎo)您按時服藥及交代注意事項？[單選題]*○能○有時能○不能15.護士在做治療和護理前向您介紹取得合作，您是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意○不滿意16.當您遇到問題并告訴護士時，能否及時得到護士幫助？[單選題]*○能○有時能○不能17.護士是否能尊重和保護你的隱私？[單選題]*○能○有時能○不能18.您是否知道您的護理級別？[單選題]*○知道○不完全知道○不知道19.您對病區(qū)秩序、衛(wèi)生是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意

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