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溝通與回應(yīng)設(shè)計(jì)發(fā)問(wèn)是關(guān)鍵目的:通過(guò)“溝通與回應(yīng)”的活動(dòng)體驗(yàn)學(xué)習(xí)聆聽(tīng)、關(guān)注、眼神的接觸時(shí)間:60分鐘活動(dòng)規(guī)則:將學(xué)員分成A、B組,然后請(qǐng)A組到前先看規(guī)定的內(nèi)容“請(qǐng)給你的拍檔講述一件你最近三個(gè)月特別高興或有意思的事情”,此時(shí)B組不能看A組的內(nèi)容,并站到與A組距離相返且較遠(yuǎn)的方向。當(dāng)A組看清楚規(guī)定內(nèi)容,請(qǐng)其站到B組的位置,B組到前看規(guī)定的內(nèi)容“當(dāng)你的拍檔講話時(shí),你要用心去聽(tīng),并且用眼睛關(guān)注他,主動(dòng)熱情的去回應(yīng),于其分享拍檔講話內(nèi)容”。B組看后,迅速找到拍檔來(lái)進(jìn)行歸定的內(nèi)容。(全過(guò)程15分鐘,交流時(shí)間:5分鐘)請(qǐng)B組成員到前看歸定的內(nèi)容“與你的拍檔講述你最近三個(gè)月令你高興并有意思的事情”。要求同上。然后請(qǐng)A組成員看歸定的內(nèi)容“當(dāng)你的拍檔與你講話時(shí),你不要去同他講話,并且要不時(shí)的觀看別的地方,看看,做些不相干的動(dòng)作”。然后找到拍檔進(jìn)行歸定的內(nèi)容。(全過(guò)程15分鐘,交流時(shí)間:5分鐘)注意事項(xiàng):兩組不許相互告之所看到的內(nèi)容,并且兩組分別看內(nèi)容時(shí)不許講話,保持安靜。活動(dòng)分享:¨在活動(dòng)過(guò)程中,你的感受是什么?¨根據(jù)你在本活動(dòng)中的體驗(yàn),有效溝通的要決何在?¨試舉出一個(gè)在工作中出現(xiàn)的案例,說(shuō)明溝通行不通的地方。為什么會(huì)這樣?¨用一個(gè)負(fù)責(zé)任的角度去看,有哪些行動(dòng)可以令溝通更有效?¨傾聽(tīng)與關(guān)注的重要性?¨分享反體字的“聽(tīng)”?叉手形式:全體學(xué)員類型;溝通技巧,學(xué)習(xí)類時(shí)間;15分鐘材料;沒(méi)有場(chǎng)地:教室活動(dòng)目的:演示強(qiáng)迫性的改變可能引起的不自在和隨之而來(lái)的抵觸情緒。操作程序:請(qǐng)小組成員按照平時(shí)的習(xí)慣雙手交叉握在一起。并注意看看自己的拇指和各個(gè)手指是怎樣交叉的(是左手大拇指在上呢還是右手大拇指在上)。然后請(qǐng)大家松開(kāi)后在重新合攏。這次手指交叉的順序要正好相反,(例如本來(lái)左手拇指在上的改為右手拇指在上)。向?qū)W員指出對(duì)于有些人來(lái)說(shuō),這個(gè)身體上的小小變動(dòng)并不會(huì)引起任何問(wèn)題,但是對(duì)于大多數(shù)人來(lái)講,即使只是很輕微的身體變化,也會(huì)引起不自在的感覺(jué)。相關(guān)討論:1、當(dāng)手指采取與平時(shí)不同的習(xí)慣姿勢(shì)時(shí),你們有沒(méi)有覺(jué)得異樣或不自在?為什么?2、你們是否同意“人都是不喜歡改變”的這個(gè)說(shuō)法?如果同意。為什么?(這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為學(xué)員的回答很可能會(huì)給培訓(xùn)師帶來(lái)麻煩,建議不用)3、為了減輕這種對(duì)改變的抵觸情緒,我們應(yīng)當(dāng)采取什么樣的技巧?(征集答案)我的設(shè)想:游戲繼續(xù),請(qǐng)你按照你所不習(xí)慣的叉手動(dòng)作連續(xù)做20遍,而后請(qǐng)準(zhǔn)備好最后再做一遍叉手動(dòng)作(隨便哪只手在上面)請(qǐng)問(wèn);有多少人改變了剛才的叉手習(xí)慣?這說(shuō)明了什么?(習(xí)慣是可以改變)怎樣去改變?有意識(shí)的去練習(xí)——思想上的接受,行動(dòng)上的參與傾聽(tīng)與回饋活動(dòng)目標(biāo):1、學(xué)習(xí)人際溝通的基本態(tài)度(技巧)-傾聽(tīng)。2、體會(huì)「傾聽(tīng)」與「回饋」在人際溝通時(shí)所產(chǎn)生的效果?;顒?dòng)程序:1、三人一組,未滿三人者,則分派到他組成四人一組。2、每組三人(或四人)輪流當(dāng)說(shuō)話者(一次一人),傾聽(tīng)者(一次一人)、與觀察者(一至二人),每人皆須分別當(dāng)過(guò)三種角色,體會(huì)每種角色的立場(chǎng)與感覺(jué)。3、三種角色的任務(wù)如下:說(shuō)話者:在五分鐘內(nèi)主動(dòng)引發(fā)各種話題。傾聽(tīng)者:只扮演聽(tīng)與響應(yīng)的角色,不主動(dòng)引發(fā)任何話題。觀察者:不介入說(shuō)話者與傾聽(tīng)者的對(duì)話,只負(fù)責(zé)觀察兩人的對(duì)話情形。4、事后討論:每人皆當(dāng)過(guò)三種角色后,小組成員作經(jīng)驗(yàn)分享的活動(dòng),說(shuō)話者與傾聽(tīng)者分享彼此的感覺(jué),觀察者則說(shuō)出所觀察到的情形?;顒?dòng)時(shí)間:約需25~30分鐘。備注:在人際溝通中,并不只是把自己的意見(jiàn)、想法表達(dá)出來(lái),更重要的是也要用心聽(tīng)對(duì)方所傳達(dá)的訊息,如此才能真正達(dá)到雙向溝通的目的。此種傾聽(tīng)的能力,是種基本的溝通態(tài)度,也是一種可習(xí)得的技巧。盲人拾物這其實(shí)是一個(gè)培養(yǎng)人與人之間信心的游戲。首先以二人為一組,其中一人(A)蒙上眼晴,而另外一人(B)則要背向主持人,而主持人就要拋出一件物品(如一串鎖匙)。A的任務(wù)是要拾回該物,B的任務(wù)則是對(duì)A作出提示,而這些提示只能夠是"前行三步",和"轉(zhuǎn)右"等。但因?yàn)锽自己其實(shí)也看不見(jiàn)那串鎖匙,而只能憑自己的聽(tīng)覺(jué)(該物落地是所發(fā)出的聲音)而作出猜測(cè)和提示。每次B發(fā)出指示后,A都需要依照他指示做,而主持人則會(huì)告訴他們到底"到了沒(méi)有"。巧解繩結(jié)形式:2人以上時(shí)間:15分鐘材料:兩端有繩套、長(zhǎng)為1.3米的繩子若干條操作程序:1、培訓(xùn)師發(fā)給每位學(xué)員一條上述的繩子。2、每位學(xué)員分別將兩端的繩套套在自己兩只手腕上。同時(shí)將繩子與另一位組員手上的繩子交叉連接,讓學(xué)員想辦法解開(kāi)繩子。3、告訴學(xué)員解繩方法,然后讓所有學(xué)員組成一個(gè)大的繩結(jié),兩兩相交叉。讓學(xué)員盡量用最快速的方法解開(kāi)繩結(jié)。注意事項(xiàng):1、在解繩結(jié)的過(guò)程中,每個(gè)學(xué)員手上的繩套都不能脫離手腕。2、不能將自己兩只手上的繩套交換。有關(guān)討論1、當(dāng)你接到這個(gè)問(wèn)題時(shí),你的第一個(gè)反應(yīng)是什么?而后你做出了什么行動(dòng)?2、在嘗試了一段時(shí)間之后,你有什么感覺(jué)?你是否相信有可能解開(kāi)?你是否開(kāi)始與別人進(jìn)行溝通?3、當(dāng)你聽(tīng)說(shuō)有的學(xué)員已經(jīng)解開(kāi)了的時(shí)候,你在想什么?操作圖例:蒙眼作畫人人都認(rèn)為睜著眼睛畫畫比閉著眼要畫得好,因?yàn)榭吹靡?jiàn),是這樣嗎?在日常工作中,我們自然是睜著眼的,但為什么總有些東西我們看不到?當(dāng)發(fā)生這些問(wèn)題時(shí),我們有沒(méi)有想到可以借助他人的眼睛?試著閉上眼睛,也許當(dāng)我們閉上眼睛時(shí),我們的心敞開(kāi)了。目標(biāo):1.使學(xué)員明白單向交流方式與雙向交流方式可以取得不同效果。2.說(shuō)明當(dāng)我們集中所有的注意力去解決一個(gè)問(wèn)題時(shí),可以取得更好的結(jié)果。游戲過(guò)程:所有學(xué)員用眼罩將眼睛蒙上,然后分發(fā)紙和筆,每人一份。要求蒙著眼睛將他們的家或者其他指定東西畫在紙上。完成后,讓學(xué)員摘下眼罩欣賞自己的大作。討論:1.為什么當(dāng)他們蒙上眼睛,所完成的畫并不是他們所期望得那樣?2.怎樣使這一工作更容易些?3.在工作場(chǎng)所中,如何解決這一問(wèn)題?變化:1.讓每個(gè)人在戴上眼罩前將他們的名字寫在紙的另一面。在他們完成圖畫后,將所有的圖片掛到墻上,讓學(xué)員從中挑選出他們自己畫的那幅。2.教員用語(yǔ)言描述某一樣?xùn)|西,讓學(xué)員蒙著眼睛畫下他們所聽(tīng)到的,然后比較他們所畫的圖并思考,為何每個(gè)人聽(tīng)到是同樣的描述,而畫出的東西卻是不同的,在工作時(shí)呢?所需時(shí)間:10-15分鐘教具:眼罩,紙,筆蘋果與鳳梨道具:無(wú)說(shuō)明:1、全體學(xué)員圍成一圈2、訓(xùn)練師先和相鄰的人進(jìn)行演示訓(xùn)練師:這是蘋果。相鄰的人回答:什么?訓(xùn)練師:蘋果相鄰的人回答:謝謝!3、回答完這一對(duì)話程序,由相鄰的人(甲)開(kāi)始問(wèn)他的下一個(gè)同伴(乙)相同的問(wèn)題:甲:這是蘋果。乙:什么?甲(對(duì)訓(xùn)練師說(shuō)):什么?訓(xùn)練師:蘋果甲:蘋果乙:謝謝!4、將此對(duì)話一直持續(xù)下去,最終傳到訓(xùn)練師;同時(shí)訓(xùn)練師向另一個(gè)方向相鄰的人傳遞鳳梨,這樣兩句話就朝相反的方向進(jìn)行傳遞。5、注意事項(xiàng):1)培訓(xùn)師要密切注意對(duì)話的流向,特別是蘋果和鳳梨的走向;2)這是一個(gè)非常有趣和復(fù)雜的游戲,訓(xùn)練師應(yīng)該提醒對(duì)話過(guò)程中的回答的規(guī)律,要求參加培訓(xùn)的人員要有特別高的注意力和反應(yīng)能力3)可做為晚會(huì)游戲或者暖場(chǎng)游戲。對(duì)于發(fā)生回答錯(cuò)誤的學(xué)員,可以適當(dāng)做些懲罰。狗仔隊(duì)游戲規(guī)則:1、將所有人進(jìn)行分組,每組兩人2、培訓(xùn)師提問(wèn):在小組里誰(shuí)愿意做為A?3、剩下的人為B4、培訓(xùn)師說(shuō):選A的人代表八卦雜志的記者,俗稱“狗仔隊(duì)”,代表B的是被采訪的明星,A可以問(wèn)B任何問(wèn)題,B必須說(shuō)真話,可以不回答,時(shí)間三分鐘,不可以用筆記。5、三分鐘后角色互換游戲討論:1、該游戲可用于溝通游戲當(dāng)中,主要說(shuō)明的認(rèn)識(shí)與陌生人進(jìn)行交往的一些知識(shí):例如,我們將談話的內(nèi)容分為幾個(gè)層次,最外層的談話是對(duì)客觀環(huán)境的交談,比如談天氣,談股市,因此比較容易交談;第二層就是一些談話者自身的一些話題,比如交談社會(huì)角色的話題,例如你的家庭狀況如何呀?你是哪里人呀等等問(wèn)題;第三層就更深一層,會(huì)到個(gè)人隱私部分等比較敏感的話題,比如性、金錢的態(tài)度、個(gè)人能力的判斷等等,最后一層則是個(gè)人內(nèi)心的真實(shí)世界,比如道德觀、價(jià)值觀等。不同層次的話題適合不同的場(chǎng)合和談話對(duì)象,層次越高,雙方的溝通和相互信任越能體現(xiàn)出來(lái);2、對(duì)于直接面向客戶式的銷售人員的溝通能力很重要,就是要懂得循序漸進(jìn)的將顧客心理的保護(hù)屏障一層層剝掉,從而使顧客達(dá)到內(nèi)心的信任,促使銷售成功3、此游戲還可以進(jìn)行改編,即將原先的分組重新組合,每6人一個(gè)組,原來(lái)的搭檔必須仍在同一組,可由A扮演B的角色,以B的身份說(shuō)出剛剛說(shuō)掌握的B的情況,并告訴其它隊(duì)員;做完之后互換角色,達(dá)到小組成員能夠迅速的認(rèn)識(shí)同伴并建立關(guān)系。贏空方址陣鐵形式載:5強(qiáng)人一續(xù)小組師,1買0人脊一個(gè)躺大組傻,2央4人綁一班轎最佳沿。侮類型爸:可鏟用于均溝通顆,團(tuán)伙隊(duì)合餓作及夜領(lǐng)導(dǎo)設(shè)力方燒面的姓訓(xùn)練懲時(shí)間進(jìn):4多0分跨鐘計(jì)材料胃及場(chǎng)躁地:末2套念空方勞陣塑少料板料,教濟(jì)室及護(hù)其他晴會(huì)議齊室或秒走廊難適用貞對(duì)象眨:參負(fù)加團(tuán)賓隊(duì)建以設(shè),享領(lǐng)導(dǎo)屬力及許溝通姐課程手的全災(zāi)體學(xué)讓員畫活動(dòng)剖目的攻增強(qiáng)命小組繳之間精個(gè)人爸與個(gè)過(guò)人的離配合匹,小勇組之毫間的禿溝通戰(zhàn)及配痰合,芹從而謹(jǐn)找出益經(jīng)??砍霈F(xiàn)柄的問(wèn)粗題以鹿及探渡索出酬解決鵝這些黑問(wèn)題當(dāng)?shù)姆接路ǎ闲〗M檢工作逃時(shí)是姨否有喊領(lǐng)導(dǎo)唐的出戚現(xiàn)及鼻體會(huì)暖領(lǐng)導(dǎo)挎的作雹用密操作高程序杏1、澤10籃人的杰大組避中分牽為2纖個(gè)小橡組,緣一組催命名竭為“套計(jì)劃仙團(tuán)隊(duì)梁”,升另一載組命代名為舒“執(zhí)塌行團(tuán)黃隊(duì)”飛,還羅有2勾位組巾員為糧“觀符察團(tuán)得隊(duì)”陵。強(qiáng)2、帥培訓(xùn)紫師有真3份除不同誤的指鑰令分斯別交淺給“瞎計(jì)劃貍團(tuán)隊(duì)悟”、渴“執(zhí)撿行團(tuán)乖隊(duì)”滲、“饒觀察巷團(tuán)隊(duì)饒”。羅3、供整個(gè)摟任務(wù)飄將在村25茶分鐘努內(nèi)完問(wèn)成。偏4、池現(xiàn)在爸開(kāi)始證分別筆給“擴(kuò)計(jì)劃氣團(tuán)隊(duì)首”、拋“執(zhí)高行團(tuán)某隊(duì)”仍、“啊觀察尼團(tuán)隊(duì)沸”指碼令幣有關(guān)斗討論妖對(duì)比躁2個(gè)好大組央,選來(lái)出最昏先完宅成任英務(wù)的粥大組圈,聽(tīng)版他們譯分享姐自己巨在工頓作過(guò)豈程中曬的感污受,情為什嚷么能培夠完躺成得道比另聯(lián)外一蕩組快螺由觀慎察員效談?wù)剰?qiáng)2個(gè)遠(yuǎn)大組央分別同在排吩列任家務(wù)過(guò)響程的滾表現(xiàn)莖總結(jié)拐在這版?zhèn)€游協(xié)戲中牢最大改的啟失發(fā)是輸什么阿,領(lǐng)弱導(dǎo)力息的討虎論,掉溝通薦方面抽的問(wèn)竿題,看合作究及配笨合是硬否融漠洽,派通過(guò)爐什么積方法姿來(lái)解罵決問(wèn)餓題。瘦附學(xué)真員稿預(yù)“計(jì)劈劃團(tuán)烏隊(duì)”采任務(wù)況指令晌及程釀序掩1、還培訓(xùn)快師現(xiàn)鄭在發(fā)慣給“貓計(jì)劃縱團(tuán)隊(duì)蒜”的鴨其中弦4位扣隊(duì)員螞每人劣一個(gè)袍裝有脾魔板墳的信圈封并感告訴衣“計(jì)竭劃團(tuán)來(lái)隊(duì)”斗這4和個(gè)信真封中常的魔寒板拼鴨在一稱塊會(huì)剃是一塊個(gè)空散方陣賠。膀2、厚培訓(xùn)份師告玩訴“怨計(jì)劃妹團(tuán)隊(duì)涂”從且現(xiàn)在點(diǎn)開(kāi)始旅,你課們有腥25刊分鐘松的時(shí)握間作問(wèn)出如宋何指信揮“飯執(zhí)行伐團(tuán)隊(duì)電”拼潔出空爸方陣裙的計(jì)險(xiǎn)劃并賭且讓闊“執(zhí)泄行團(tuán)智隊(duì)”蔥執(zhí)行泉該計(jì)妥劃,青整個(gè)米計(jì)劃牌及執(zhí)歌行時(shí)緞間為孕25偏分鐘螺。木3、你“計(jì)耍劃團(tuán)健隊(duì)”煌在任蜻何時(shí)肺候都灑可以呀給“瀉執(zhí)行變團(tuán)隊(duì)互”口適頭指仔導(dǎo),繁但只淡要“舍執(zhí)行凡團(tuán)隊(duì)始”開(kāi)求始動(dòng)怪手工球作時(shí)事,“辣計(jì)劃役團(tuán)隊(duì)班”將策不允甚許再零做任鄉(xiāng)何指原導(dǎo)。掏“計(jì)測(cè)劃團(tuán)趁隊(duì)”吼工作本時(shí)的狀規(guī)則綢1、鼓你信澡封中毛的魔縣板只叼可以回?cái)[在梨你自趁己的溫面前機(jī),也餓就是掠說(shuō)不漆能動(dòng)撓別人蛛的魔我板,禍也不凍能把范所有清的魔貧板都寇混合謹(jǐn)起來(lái)屈。期2、茂在計(jì)繞劃和必指導(dǎo)遺階段拌,你抗都不健能拿駛其他揀隊(duì)員茶手中嚴(yán)的魔缸板或眾相互影交換陶魔板桑。濤3、揀在任袋何時(shí)鄙間都畜不能齒直接網(wǎng)說(shuō)出賞或展直示圖乎形答盼案。萄4、累在任電何時(shí)妨間都撫不能首把空怖方陣仆組合腔起來(lái)忽,這衫要留網(wǎng)給“隔執(zhí)行逃團(tuán)隊(duì)取”去沈做烈5、烈不能哥在魔登板或慚信封扎上做茶任何殃記號(hào)丑。圣6、櫻“執(zhí)宇行團(tuán)使隊(duì)”念必須儉監(jiān)督扮你們蝦遵守扔上述樸規(guī)則繩。鉗7、父當(dāng)執(zhí)釋行團(tuán)業(yè)隊(duì)開(kāi)刃始拼懸裝魔票板時(shí)權(quán),計(jì)母劃團(tuán)的隊(duì)不濕能再魯進(jìn)行湖任何船指導(dǎo)渾,但災(zāi)要留費(fèi)下來(lái)埋觀察覺(jué)執(zhí)行御團(tuán)隊(duì)削如何基裝配齒。止執(zhí)行罷團(tuán)隊(duì)細(xì)任務(wù)淡指令聞及程親序濟(jì)1、炸培訓(xùn)描師告茂訴“仰執(zhí)行丸團(tuán)隊(duì)臣”:舅你們夾的任建務(wù)是憂按照屢“計(jì)蠅劃團(tuán)喬隊(duì)”瀉下達(dá)嗎的指賀令來(lái)候執(zhí)行刑任務(wù)嫌?!巴跤?jì)劃密團(tuán)隊(duì)千”可情以隨柿?xí)r叫鍬你們俱過(guò)去色接受唱任務(wù)壩及計(jì)垮劃指爆導(dǎo),客如果六他們條不叫惑你們懶過(guò)去金,你蕩們也??梢运┲鲃?dòng)玩去向阻他們莫匯報(bào)沉工作冷。你廟們的純?nèi)蝿?wù)前必須添在2御5分鑒鐘內(nèi)清完成正,現(xiàn)損在已毯經(jīng)開(kāi)責(zé)始計(jì)案時(shí)了圈。但笑你們擺開(kāi)始都動(dòng)手她執(zhí)行挺任務(wù)虧時(shí),恭“計(jì)場(chǎng)劃團(tuán)坦隊(duì)”砍是不熔允許腿給予迫任何選指導(dǎo)獻(xiàn)。醒2、轎你們統(tǒng)要盡抵可能潑迅速朵地完舉成所啞分配懼的任墻務(wù)。悄3、撓在你哲們等談待計(jì)供劃團(tuán)族隊(duì)下船達(dá)指歇令時(shí)隆,可慧以先睜討論誠(chéng)一下纏問(wèn)題碗:慎--輔--茶等待精接受植一項(xiàng)狀未知浩的任思務(wù)時(shí)驢,你抹心中盜有什趣么感誘受和升想法津呢?省--繪--綁你們鞭會(huì)怎記樣組縱織自福己以冷一個(gè)壺團(tuán)隊(duì)亂的形足式去址執(zhí)行襖任務(wù)搞?黑--齊--唱你們宣對(duì)“尼計(jì)劃帖團(tuán)隊(duì)蕉”有剖些什主么看瓦法?剪4、馬請(qǐng)把懂以上歐問(wèn)題擺的討郵論結(jié)愛(ài)果記擦錄下漂來(lái),詢以便秘完成慚任務(wù)鋸之后芒參加革小組雕討論返。濤“觀令察團(tuán)午隊(duì)”箏任務(wù)叉指令陵及程挪序悄培訓(xùn)雜師告避訴“損觀察澆團(tuán)隊(duì)邀”的蝶4位叫觀察駁員,赴他們式將分絨別對(duì)懷4個(gè)肌不同疑的小屑組進(jìn)窮行觀幻察并李作出搶記錄附:厘1、齒你將菠觀察發(fā)一項(xiàng)部團(tuán)隊(duì)畫練習(xí)疊,在脫這項(xiàng)波練習(xí)星中有蒙2個(gè)耽團(tuán)隊(duì)體參加亮活動(dòng)棕,一磁個(gè)“愿計(jì)劃乏團(tuán)隊(duì)朵”和疾一個(gè)磁“執(zhí)拒行團(tuán)楊隊(duì)”御,他耗們將倦共同賄努力壘拼1番6塊挪魔板完,如罪果拼別排正啄確,色將會(huì)蝶排出灘一個(gè)秋空方蓮陣。嶼2、柴計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)閥必須難決定演如何鞏將這撇些魔葛板拼卸在一科起,粒然后賢指導(dǎo)召“執(zhí)豎行團(tuán)丸隊(duì)”疼按計(jì)紗劃將柴魔板鉛拼在護(hù)一起缸。律3、毫“計(jì)辣劃團(tuán)剛隊(duì)”蛛只能雀提供企一些補(bǔ)建議迎和大憐致的宴拼排鬧輪廓弟,但議不能裹親自肆動(dòng)手穿做,房只用旬言語(yǔ)謠指導(dǎo)樂(lè),讓幻“執(zhí)嬌行團(tuán)采隊(duì)”趙來(lái)完捧成整瞞項(xiàng)任跪務(wù)。削當(dāng)“村執(zhí)行抹團(tuán)隊(duì)遷”開(kāi)糖始動(dòng)經(jīng)手執(zhí)懸行任歉務(wù)時(shí)憑,“拋計(jì)劃昌團(tuán)隊(duì)識(shí)”將謊不能暖再作孩任何勿指導(dǎo)擴(kuò)。量4、掌作為承觀察像員,司你們宮需要聚觀察琴整個(gè)買活動(dòng)賺過(guò)程運(yùn)并寫諒觀察納報(bào)告委。以傳下列蠢出了賺8個(gè)兆問(wèn)題裝,在厚你們棕的觀孫察中旦要留洗心考街慮這箱些問(wèn)兄題:茂--熔你們乏對(duì)自鄉(xiāng)己的猶需求聲,“萄執(zhí)行等團(tuán)隊(duì)溉”的醉需求蜓以及離環(huán)境隊(duì)因素辜了解賽的準(zhǔn)冰確程饒度如殲何?敢--松他們阻是否探能大李概地喘把握痰問(wèn)題腔的關(guān)卵鍵?傲--鈴計(jì)劃膠團(tuán)隊(duì)質(zhì)是怎基樣定懼義這晌個(gè)問(wèn)夢(mèng)題的眼?徑--型你是某如何陜?yōu)樵摲蹎?wèn)題娘定性謠的,村即:彩“這幻個(gè)練浙習(xí)中族的基蚊本問(wèn)鋪題是患……摧?”胖--圈計(jì)劃培者有五沒(méi)有剖努力妹嘗試查轉(zhuǎn)化停這個(gè)遞問(wèn)題述?鑰--描是否汗有制類定可堂操作崖的目跡標(biāo)?突澡他們扭的計(jì)回劃及近組織勿效果燥如何銀跨他們蘆是否些有評(píng)襖估現(xiàn)賺有的竹資源匆紙他們耕是否抄受到?!凹偌y設(shè)限找制”男的制巖約賓曬他們蘿是否梅預(yù)料襪到一勇些可必能會(huì)暴出現(xiàn)憐的問(wèn)陣題賓--屠他們滾用什開(kāi)么方星法來(lái)盒衡量向整個(gè)籍任務(wù)殲的執(zhí)遙行過(guò)裂程動(dòng)--拐他們刺的工少作效先果如否何證--罵在這矛次聯(lián)疊系中衣,他即們是辭否很圍成功般?睡觀察弓員觀墓察“這執(zhí)行撤團(tuán)隊(duì)脾”在漁不同窩階段肆?xí)r的拋情緒潮變化奪及行櫻為表片現(xiàn)以芳及對(duì)銜其評(píng)司價(jià)。派空方身陣塑釋料板寸圖形裂拼圖艇游戲頃目的辱:溝爆通類逝、團(tuán)圈隊(duì)訓(xùn)燙練寄人數(shù)答:適效合4箱人~掘16微人廳道具伐:硬消紙若釋干歡說(shuō)明豎:1裂、按效如圖摔所示剖制作畫15糟張硬曾紙,剃將其較打亂沉分拆末成5論份裝升入信來(lái)封。蓬2、基小組鴿內(nèi)每襖人得今到一拜個(gè)信棒封,素小組怕的任煤務(wù)將講信封言內(nèi)的產(chǎn)卡片申拼裝薄成相菊同形拔狀的棒正方?jīng)r形。庭規(guī)則娘:胳1、偏全過(guò)左程不奪許交化流擊2、秋每人扭手里行拿到鏟的卡尊片只還許給雷別人慰,不蠢能從肆別人燕的手啊里拿罵卡片贏(不耐能幫肝助別漿人拼梨圖)畏。牙任務(wù)煎:扎小傍組內(nèi)標(biāo)的每葬個(gè)人天將散況亂的訓(xùn)圖片糞評(píng)成據(jù)同樣挽大小獎(jiǎng)的正遞方形薯,最揪快的屯小組推獲得洞勝利福。寄陷阱壞:每衡個(gè)人耀自己狡完成摟以后綁認(rèn)為遲OK喇了,椅就不樹(shù)愿將泡自己煩的紙酒片交菜給別水人了佛。(我不能騙自己圍完成鹿就算翼了)葉。撤點(diǎn)評(píng)瓣:狀幟況共渠有。仿目標(biāo)植:棕5個(gè)困人拼獵成同爪樣大羅小的朽拼圖盤才算遮完成沉任務(wù)布。交妖換紙?jiān)吹笆墙徊頁(yè)Q資興源。董在統(tǒng)掉一目漏標(biāo)的伯指引筑下,窯資源賀信息應(yīng)要共怕享,熱彼此谷愿意錫、善端于分撇享,弟將組桃織利旦益置框于個(gè)孔人利正益之薯上才還是真仔正的逗“狀境況共須有”叨部屬思角色春與領(lǐng)喜導(dǎo)角切色衫目的心:模柔擬部視屬與要領(lǐng)導(dǎo)鳳之間斗的溝茂通能占力俊游戲妥規(guī)則絲:爺1、拐5人隸為一塞組,汁一人針扮演污上級(jí)陽(yáng)主管鐮的角射色,伐一人選扮演皆直接派主管卷的角稠色,遺三人季扮演植部屬副角色援;沈2、閘任務(wù)錯(cuò)分別雕寫在尊以下白的角五色單倆中,效并用格信封雙將角徐色單穴裝好矛分給臂每個(gè)旺角色雹;錯(cuò)3、評(píng)上級(jí)悼主管警與部秀屬分傍開(kāi)做漂,由洲直接員主管孩擔(dān)任業(yè)聯(lián)系眉。燕4、窄每組珠需要觸共同扭完成汽任務(wù)紙,如散果完攪成任戴務(wù)舉誦手示歉意。軍5、員游戲政時(shí)間冊(cè)40歷分鐘第。貿(mào)部屬勾角色坊單(糊一)曬1、咳你只菜可以射與直擾接主禍管及掀其他邊二位晃同事奪互相品寫M索EM館O書醉面溝溫通,逐不可斷以越而級(jí)報(bào)默告。藝2、級(jí)你和閃其他瘦人一氏樣,布手中叔都有羨5種背圖片良。庫(kù)3、參你的涂直接式主管葉及上柏級(jí)主龍管將脖領(lǐng)導(dǎo)慌你們慨完成層任務(wù)益。箭4、濱手中厭的圖癥片不框可露栗白,臨也不本可傳獅遞。臭部屬匪角色緞單(杰二)縣1、怠你只類可以盆與直組接主書管及國(guó)其他蜓二位漆同事騰互相且寫M香EM驢O書材面溝貨通,膽不可獄以越泊級(jí)報(bào)壯告。碑2、俊你和巷其他暢人一草樣,成手中平都有棍5種交圖片繡。良3、旨你的洪直接斬主管須及上步級(jí)主而管將句領(lǐng)導(dǎo)瞇你們勢(shì)完成健任務(wù)蛋。蛛4、陰手中逗的圖胞片不否可露離白,蚊也不折可傳極遞。京部屬攏角色糟單(乎三)遺1、漆你只環(huán)可以餅與直借接主面管及待其他宅二位寬同事開(kāi)互相飾寫M婆EM怪O書杰面溝飄通,闖不可門以越藍(lán)級(jí)報(bào)跪告。瀉2、弄你和遺其他鍬人一膠樣,旁手中得都有禽5種跟圖片昆。辛3、茶你的搬直接農(nóng)主管乞及上蛋級(jí)主逗管將諷領(lǐng)導(dǎo)模你們墊完成騰任務(wù)訴。梁4、杜手中尺的圖饑片不珠可露堡白,牛也不嬌可傳抬遞。感直接存主管溪角色更單卵1、運(yùn)你可滔以與翻上級(jí)清主管胞及部薪屬在三紙上蹈溝通表。朽2、穴你和典其它版人員后一樣倍,手線中各厘有五指種圖烈片。詢3、準(zhǔn)你的勺主管濱將領(lǐng)根導(dǎo)你尸們完舅成任宣務(wù)駛4、在手中覽的圖嗽片不甩可露走白,繡也不融可傳加遞。蜻上級(jí)猴主管坦角色鞏單游1、垂你只田能與滴直接律主管造溝通幫,不莊能越還級(jí)指且揮晶2、淋包括堤你在屯內(nèi),其每人希手中懂都有炒5種沿圖片柔3、丙你的文任務(wù)取就是俯“找掠出每夕個(gè)人彎相同軋的一纏種圖敢形,亮并使飽每一室成員舉均了倡解完卵成任識(shí)務(wù)的巖答案蛛”。士4、殊完成狂任務(wù)征時(shí),振請(qǐng)舉駛手。蟲5、先有任掌何問(wèn)糠題,搞可舉阻手請(qǐng)鍋教講選師。貫6、懇手中枯的圖站片不爬可露局白,阻也不積可傳匹遞。革5人借相同煩的圖蒼形是躲:痰畫圖協(xié)游戲電規(guī)則麻:條1、朵圖形閃貼于姻寫字條板后赤2、臥人只喊能站膜在板軟后,尾不可哨走出吊來(lái),鄭有3貍0秒葬思考觸時(shí)間壁。嚷3、達(dá)描述址第1衡圖時(shí)籌,臺(tái)飽下學(xué)素員只快允許躺聽(tīng),筆不許及提問(wèn)盈。-箏-單奉向溝框通仙4、燒描述毀第2浪圖時(shí)柜,學(xué)痛員可孟以發(fā)徐問(wèn)。找--贏雙向癥溝通末5、題每次俗描述望完,攀統(tǒng)計(jì)蜓自認(rèn)但為對(duì)芽的人氣數(shù)和朗實(shí)際臘對(duì)的蜻人數(shù)丑。隆游戲腥說(shuō)明市的道剖理:膝雙向凡溝通酷比單蹈向溝販通更勇有效兼,雙邁向溝航通可挨以了則解到違更多見(jiàn)信息喝。手--濫--凳對(duì)聽(tīng)剛者而棟言:狗1)圓自認(rèn)荷為自夫己來(lái)星做會(huì)幅做的繼更好劃--旋--雁單向貿(mào)溝通楊時(shí),鋼聽(tīng)的午比說(shuō)歪的著孤急。吧2)愈自以晉為是貢--潑--腿認(rèn)為奔自己哲做對(duì)釋了的廊人,尤比實(shí)敏際做賠對(duì)了給的人崇多起3)蹦想當(dāng)征然-軌--匯-沒(méi)兔有提你問(wèn),鋒就認(rèn)栽為是獲(可懂根據(jù)惱學(xué)員哪出現(xiàn)好的問(wèn)閘題舉毀例)還4)謀僅對(duì)罷對(duì)方眠提要秤求,蝕不反當(dāng)求諸渡己-剃--累-同薯樣情判況下間,為佳什么但有人訊做對(duì)畝了,刪有人鏟做錯(cuò)漿了?偵我們飲為什貢么不車能成瑞為作泉對(duì)了印的人咐?!男5)居不善方于從神別人寫的提女問(wèn)中閘接收籃信息境--慨--擦對(duì)說(shuō)悶者而爹言:寄1)憐要注抽意聽(tīng)建眾的加興趣綱所在朗2)賽要對(duì)赤所表箭達(dá)的津內(nèi)容淡有充盆分的塞理解疼與了餡解度3)封存在桌信息景遺漏揪現(xiàn)象逗,要慧有很尤強(qiáng)的飾溝通郊表達(dá)逐技巧貝4)好要先攔描述連整體程概念欄,然師后邏床輯清慕晰地播講解誦圖形懷附文冬后泥瞎子欲摸號(hào)規(guī)活動(dòng)熔目的典讓學(xué)劃員體叛會(huì)溝面通的吹方法惜有很險(xiǎn)多,桿當(dāng)環(huán)借境及嫌條件條受到錦限制庸時(shí),幣你是細(xì)怎樣者去改虧變自有己,務(wù)用什紛么方而法來(lái)膀解決伯問(wèn)題云。塌形式蝦:1邁4-閱16轎個(gè)人雖為一然組比脂較合盯適紡類型界:?jiǎn)柫T題解丙決方堆法及價(jià)溝通販時(shí)間滅:3抬0分柜鐘棍材料爐及場(chǎng)蔽地:范攝像蒜機(jī)、偉眼罩漿及小詢貼紙辛和空特地柔適用員對(duì)象滋:參漸加團(tuán)慮隊(duì)建因設(shè)訓(xùn)潑練的邊全體頌人員繞操作醋程序菌1、繡讓每遇位學(xué)功員戴濾上眼速罩踏2、建給了怪他們患每人霧一個(gè)受號(hào),搭但這萬(wàn)個(gè)號(hào)倦只有工本人腰知道釘3、猶讓小舌組根終據(jù)每亮人的勁號(hào)數(shù)氣,按徑從小質(zhì)到大諷的順歷序排漢列出換一條軋直線縮4、銅全過(guò)立程不雄能說(shuō)支話,榴只要志有人出說(shuō)話始或脫裂下眼填罩,跌游戲歌結(jié)束桌5、脂全過(guò)扯程錄漆象,航并在帳點(diǎn)評(píng)穗之前宅放給埋學(xué)員猶看斗有關(guān)罵討論晨:甜你是宋用什及么方衛(wèi)法來(lái)淡通知島小組批你的愛(ài)位置殘和號(hào)廣數(shù)?辨溝通翠中都男遇到我了什蜂么問(wèn)括題,屬你是妹怎么鋼解決蠢這些夕問(wèn)題寇的?懇你覺(jué)服得還運(yùn)有什斯么更往好的殖方法堂?撕紙腔形式閣:2足0人數(shù)左右選最為渡合適悅時(shí)間銷:1禽5分怕鐘宰材料憑:準(zhǔn)晨備總洗人數(shù)毛兩倍扯的A攔4紙喜(廢匙紙亦尸可)篇適用慨對(duì)象烘:所雙有學(xué)徒員民活動(dòng)癢目的寶為了血說(shuō)明栗我們溫平時(shí)繭的溝烈通過(guò)鳴程中肌,經(jīng)像常使慨用單穩(wěn)向的必溝通面方式吃,結(jié)夠果聽(tīng)說(shuō)者總迅是見(jiàn)澤仁見(jiàn)械智,倘個(gè)人真按照蔬自己灰的理罵解來(lái)融執(zhí)行榨,通嘗常都舅會(huì)出瓣現(xiàn)很潑大的叨差異番。但曉使用尾了雙鍋向溝派通之委后,鉛又會(huì)滅怎樣甘呢,抵差異對(duì)依然繁存在叔,雖鋤然有淋改善倍,但骨增加緩了溝滑通過(guò)以程的吸復(fù)雜掙性。嶄所以日什么護(hù)方法聾是最靠好的擋?這類要依容據(jù)實(shí)推際情泛況而路定。字作為毫溝通魂的最叫佳方槳式要挨根據(jù)爸不同亂的場(chǎng)驕合及畢環(huán)境若而定筍。旬操作游程序撓1、宗給每拴位學(xué)存員發(fā)趕一張閑紙沉2、系培訓(xùn)姻師發(fā)繭出單肢項(xiàng)指政令:奴—大宿家閉樓上眼高睛違—全海過(guò)程減不許傷問(wèn)問(wèn)污題困—把伐紙對(duì)未折候—再誕對(duì)折母—再軟對(duì)折弦—把干右上仰角撕詳下來(lái)朗,轉(zhuǎn)筐18銀0度忍,把華左上睛角也松撕下馬來(lái)毛—爭(zhēng)貨開(kāi)眼糖睛,凡把紙回打開(kāi)告培訓(xùn)嚷師會(huì)俗發(fā)現(xiàn)罷各種擦答案此。香3、見(jiàn)這時(shí)溉培訓(xùn)烘師可舌以請(qǐng)銜一位賄學(xué)員上上來(lái)嫌,重忌復(fù)上坡述的涉指令濟(jì),唯磚一不渾同的梳是這尼次學(xué)財(cái)員們戰(zhàn)可可俯以問(wèn)叔問(wèn)題同。博有關(guān)嚷討論滑完成單第一錘步之展后可航以問(wèn)招大家詢,為預(yù)什么北會(huì)有洲這么般多不蹤同的呼結(jié)果蠟(也摩許大期家的森反映護(hù)是單咳向溝雁通不水許問(wèn)壇問(wèn)題受所以解才會(huì)番有誤錯(cuò)差)垃完成愿第二辛步之勸后又絹問(wèn)大式家,蹲為什陣么還鹽會(huì)有吉誤差保(希脅望說(shuō)蒼明的兔是,白任何幟溝通槐的形釀式及昆方法固都不恐是絕奏對(duì)的旨,它悼依賴捷于溝區(qū)通者徹雙方綠彼此迅的了泄解,閣溝通所環(huán)境以的限鼓制等敏,溝獄通是什意義漏轉(zhuǎn)換藥的過(guò)糕程)蛾數(shù)字類傳遞栗游戲培步驟塌:熔1、濾將學(xué)撿員分話成若臨干組日,每購(gòu)組學(xué)控員5據(jù)名-悟8名通左右臟,并伶選派源每組余一名缺組員拴出來(lái)誠(chéng)擔(dān)任不監(jiān)督月員;賊2、廈所有罷參賽狂的組謙員排腫縱列錢排好爐,隊(duì)塌列的緩最后控一人縣到培隊(duì)訓(xùn)師待處,晴培訓(xùn)每師向女全體野參賽罰學(xué)員鄰和監(jiān)消督員核宣布夕游戲鞋規(guī)則嬌3、畏游戲珍規(guī)則勾:籌1)鉆各隊(duì)冰代表杯到主湖席臺(tái)淘來(lái),昂培訓(xùn)餡師:乒“我烈將給地你們題看一陸個(gè)數(shù)刃字,刪你們爽必須鉗把這蘇個(gè)數(shù)寫字通副過(guò)姿櫻體語(yǔ)肉言讓折你全倍部的宿隊(duì)員幕都知晴道,僻并且庭讓小繩組的感第一額個(gè)隊(duì)刺員將墻這個(gè)居數(shù)字芒寫到墾講臺(tái)證前的冒白紙行上(戲?qū)懮咸越M名瀉),求看哪招個(gè)隊(duì)還伍速樸度最挖快,晝最準(zhǔn)剃確;嶄”詳2)掙全過(guò)葛程不箭允許雞說(shuō)話康,后欲面一胸個(gè)隊(duì)勁員只誓能夠結(jié)通過(guò)貴姿體頑語(yǔ)言童向前繭一個(gè)訪隊(duì)員駛進(jìn)行耍表達(dá)臘,通勞過(guò)這擔(dān)樣的澇傳遞除方式昨?qū)訉泳蹅鬟f樹(shù),直橡到第壟一個(gè)采隊(duì)員舟將這晚個(gè)數(shù)差字寫壤在白抬紙上營(yíng);肅3)洽比賽雨進(jìn)行像三局橫(數(shù)董字分租別是耳0、償90絹0、害0.雹01江),陵每局倦休息初1分先15平秒。類第一什局勝邊利積碰5分驢,第阻二局孫勝利掏積8盾分,時(shí)第三駐局勝腦利積辰10達(dá)分。珍小組尸討論地:筋1、脫P(yáng)(俱計(jì)劃煤)D敢(實(shí)固施)搭C(詢檢查確)A搶(改浸善行脊動(dòng))騙循環(huán)艙中,鴨在這構(gòu)個(gè)游續(xù)戲中在如何堪得到略體現(xiàn)神?非2、節(jié)四個(gè)膽循環(huán)登中,派哪個(gè)薪步驟腿更為邪重要牽?坡囊中煩失物命形式匆:1仗1-端16研個(gè)人困為一桃組比封較合柳適字材料質(zhì)與場(chǎng)翅地:叼有規(guī)違律的倡一套棋玩具適、眼佳罩捧適用貞對(duì)象唯:所塞有人筒員勤時(shí)間叛:3鳴0分驚鐘貞活動(dòng)域目的紀(jì):改讓學(xué)炎員們吐體驗(yàn)鵲解決槐問(wèn)題昨的方守法,途學(xué)員添們之謝間面苦對(duì)同集樣一霉個(gè)問(wèn)暈題所命表現(xiàn)忽出來(lái)閣的態(tài)曾度,慚如何搬達(dá)到咸共識(shí)鑰,并產(chǎn)進(jìn)行塵配合咳共同曠解決埋問(wèn)題庫(kù)。給操作紀(jì)程序仔1、暮培訓(xùn)禿師用澤袋子輩裝著婚有規(guī)燃律的鉛一套片玩具稈、眼脊罩,醉而后墓發(fā)出蓄游戲悶規(guī)則那:嶼我有腫一套達(dá)物品四,我素抽出褲了一認(rèn)個(gè),漆而后值給了瓜你們伙一人耳一個(gè)輕,現(xiàn)塞在你屬們通裝過(guò)溝蓮?fù)ú律诔鑫冶犇米叻Q的物丸品的半顏色繁和形庭狀。蟻全過(guò)仗程每陪人只鎖能問(wèn)敞一個(gè)帥問(wèn)題晉“這奔是什含么顏槽色,嶼”我房就會(huì)穴回答至你,銹你手晶里拿炮著的妥物品彎什么落顏色況,但樹(shù)如果票同時(shí)笨很多色人問(wèn)線我就屯不會(huì)挎回答級(jí)。全險(xiǎn)過(guò)程嚇自己君只能賠摸自時(shí)己的蒼物品侄,而疲不得核摸其馳他人在的物鄙品。赴2、樣現(xiàn)在似培訓(xùn)倡師讓豐每位私學(xué)員乘都戴幣上眼靜罩。全有關(guān)乓討論券你的輝感覺(jué)緒如何晚,開(kāi)厚始時(shí)奉你是飾不是蠢認(rèn)為壇這完故全沒(méi)惠有可搬能,臺(tái)后來(lái)堤又怎型樣呢巖?慣你認(rèn)騙為在眼解決梯這一孤問(wèn)題榜的過(guò)埋程中升,最全大的份障礙尤是什撈么?駕你對(duì)吳執(zhí)行新過(guò)程臂中,沿大家低的溝功通表呈現(xiàn)的唉評(píng)價(jià)辯如何塊?奔你認(rèn)閑為還貍有什欠么改指善的咽方法密?嚷取水艙游戲葉良好鐵的合各作是利成功污的關(guān)聯(lián)鍵廚隊(duì)一差任務(wù)礙說(shuō)明仿書賢任善務(wù)蒼龜你隊(duì)譜的任暮務(wù)是負(fù)用一蟲只特躍別的慎能裝終10閘0只坑一公倉(cāng)升瓶鉗的容躍器在蓬地圖豈所示巨區(qū)域格內(nèi)收基集空勾瓶,母收到詞瓶子潑越多堆越好戶。每奮個(gè)瓶婆子都猴裝滿劫一公揪升水恥,由荒于重劑量限而制,朝你們醉收集王的只揮能是啞空瓶掏。如療果瓶析里裝泡滿水尚的話攜,必剩須把箏水倒涉掉。雀但倒良水及扣裝瓶香的時(shí)宇間不惕計(jì)算躺入內(nèi)川。塊僵你隊(duì)羅必須烤集中道行動(dòng)螺,穿來(lái)梭于窗旅店謀之間卡。藍(lán)屆你們呼可以絕以五拾公里則的時(shí)歸速行跟進(jìn),幅但下申午三妨點(diǎn)前席必須粉返回話營(yíng)地鐮,路恥上不筑能停牽留或積等待直。在煉規(guī)定利時(shí)間勇內(nèi)每至收回彎一只耍空瓶曉得十除分。絞路線電設(shè)計(jì)誠(chéng)移你隊(duì)糠的任皇務(wù)是勞從如銳圖所桿示的彎旅店婚內(nèi)收痕集空然瓶,敏一只口瓶子姿得1帆0分蓋。始篇你隊(duì)好總分變加上世另一燙隊(duì)的盈得分渠即是壺兩隊(duì)禾的累杠計(jì)分礎(chǔ)。累舊計(jì)分紅至少簡(jiǎn)必須謹(jǐn)達(dá)到較15智00蚊分,枯多多佩益善滅。斧設(shè)假定顛你隊(duì)鍵得7執(zhí)00眾分,占另一討隊(duì)得奔10雁00減分,烈累計(jì)諒分則賤為1相70伍0分腹,各叉隊(duì)得創(chuàng)分越圖高越挽好。秤虧選中買一條廢能得錦高分慎的路灘線,脾把所肯作選納擇告錘知情直報(bào)中外轉(zhuǎn)站某,我涌們會(huì)孩將你黎們兩預(yù)隊(duì)的脫累加永分告丟訴你雪。允杏許任暑意多畏次嘗叨試不裂同的銹路線話,看件選哪摧條得構(gòu)分更蛇高。旨尊如果緣能在養(yǎng)60裙分鐘蛙里完慈成這池個(gè)練作習(xí),父你隊(duì)開(kāi)將得迷50古分的謎額外飯獎(jiǎng)。佛瓶子恐的位烏置饅胖有兩平支隊(duì)?wèi)M伍參挺加,攝你作脫為隊(duì)盯一制捷定計(jì)喝劃。仙兩隊(duì)只將在府同一蘋地圖泡所示炒的同搏樣區(qū)斜域內(nèi)嗽執(zhí)行權(quán)相似丸的任鉆務(wù)。麗米你隊(duì)慎的營(yíng)光地設(shè)叼于起聞錨旅敏店。提你隊(duì)唇于早煌上8俊點(diǎn)出賀發(fā),吳下午淡3點(diǎn)出返回廳,任姻務(wù)是擱收集??掌堪?。你淚知道存能在供下列偽地方宇找到讓水瓶勿:君首旅店10瓶鼓棧10瓶野豬扣哨子旅社

20瓶皇冠賓館20瓶馬蹄旅店20瓶獨(dú)角獸旅社20瓶大象旅社10瓶謀交應(yīng)流涌?jī)A你想堵與另慌一個(gè)儉隊(duì)交塊流,述可將調(diào)你的腐信息按寫在夢(mèng)白紙霜上交摔到情箭報(bào)中調(diào)轉(zhuǎn)站旁,情毀報(bào)中荒轉(zhuǎn)站準(zhǔn)可以癥為你衛(wèi)傳遞償信息妄。同計(jì)樣你昏也能岔夠獲記得信逼息。竟信息搶到時(shí)爪我們總會(huì)通鮮知你化。使喝用中練轉(zhuǎn)站秧沒(méi)有即限制陸?;榛靸申?duì)夕也可竟以面很談。下練習(xí)忌開(kāi)始遷后2劉0分左鐘內(nèi)修兩隊(duì)燦不能嶼會(huì)面咽,之教后每者20柳分鐘勿可以良面談達(dá)一次幅,時(shí)避間1史分鐘堵。每剝隊(duì)只飄能有戚一名沒(méi)隊(duì)員世參加至,面粒談不此能攜肌帶任暈何文糾件或擁書寫杰工具慶,會(huì)杠議安軟排通迷過(guò)中厲轉(zhuǎn)站斥進(jìn)行輸。誠(chéng)行進(jìn)躲時(shí)間耀芹以下孝是你民隊(duì)在譜旅店朵間行謀進(jìn)分省別所福需的跪時(shí)間功。以非分計(jì)慕算:章老公牛---大象90大象---獨(dú)角獸150獨(dú)角獸---馬蹄30馬蹄---皇冠60皇冠---滿月60滿月---老公牛90皇冠---君首90君首---鐘鈴30鐘鈴---葡萄60葡萄---起錨30君首---起錨60

起錨---鼓30起錨---馬蹄90

葡萄---星星30獨(dú)角獸---鼓90鼓---星星30鼓---野豬口哨90野豬---皇家橡樹(shù)30世良好燦的合緒作是撲成功寧的關(guān)醋鍵抵隊(duì)二撤任務(wù)誓說(shuō)明簡(jiǎn)書支任謝務(wù)哭你剝隊(duì)的跳任務(wù)毀是用逃一只餓特制伯的能陳盛1圍00奪公升供水的塑容器魚去地玻圖所驅(qū)示區(qū)穗域內(nèi)算提水宵,提省回的鐵水越勵(lì)多越襖好。愿由于閣重量慧限制勸,你只隊(duì)只愉能打存水而削不能半收瓶逐子,略但把粘水從笛瓶中轟倒入倒容器挖的時(shí)裙間不哨作考灘慮。矩券你隊(duì)?wèi)棻仨殱M集體巨行動(dòng)餅、穿起梭于健旅店盟之間怪。旺諒你隊(duì)廊可以株以十擔(dān)公里女的時(shí)復(fù)速行茄進(jìn),非但下兩午五偽點(diǎn)前暑必須兼返回繡營(yíng)地腸。僚福路上山不能膀停留禁或等事待,尸在規(guī)邁定時(shí)賣間內(nèi)番每提概回1漂公升習(xí)水得床10波分。抽路線才設(shè)計(jì)貌絲你隊(duì)辜的任榆務(wù)是高從如瓶圖所斜示的狀旅店咽內(nèi)提硬水,鵲一公清升水呀得1驢0分役。雖榨你隊(duì)紗總分籮加上腰另一艦隊(duì)的幅得分洞即是頁(yè)兩隊(duì)測(cè)的累季計(jì)分勞。累仍計(jì)分補(bǔ)至少默必須考達(dá)到戒15雕00瀉分,禮多多摔益善休。忙麗假定焰你隊(duì)煌得7姻00諸分,盟另一帆隊(duì)得陵10銀00勾分,嫁累計(jì)杏分則蹲為1育70候0分靈,各怖隊(duì)得內(nèi)分越比高越滴好。鳳睬選中界一條臭能得港高分嚇的路窄線,乞把所寶作選墨擇告敗知情負(fù)報(bào)中鏟轉(zhuǎn)站截,我累們會(huì)祝將你宅們兩手隊(duì)的愉累加泰分告布訴你桃。允助許任啄意多扇次嘗亞試不扣同的棵路線赤,看京選哪刮條得盼分更四高。齡包如果撒能在征60失分鐘套里完盾成這持個(gè)練志習(xí),估你隊(duì)踢將得嬸50捉分的呼額外對(duì)獎(jiǎng)。并水的溉位置萍棋有兩胞支隊(duì)式伍參鵝加。則你為傍隊(duì)二搞作計(jì)患劃。孟兩隊(duì)煩將在市同一杠地圖陷所示蔑的同擴(kuò)樣區(qū)淡域內(nèi)石執(zhí)行犬相似解的任受務(wù)。錦街你隊(duì)轟駐營(yíng)推在老矮公牛竟旅店勸,早統(tǒng)上十僑點(diǎn)起除程,喜下午籌五點(diǎn)挪返回扔,任灶務(wù)是柴提水濕。你縮知道芝能在愉下列繩地方慰找到治水瓶緣(每執(zhí)瓶容讓量1顫公升飛):鐘鈴賓館10瓶葡萄旅社10瓶星星旅店10瓶皇冠賓館20瓶馬蹄旅店20瓶獨(dú)角獸旅社20瓶皇家橡樹(shù)20瓶甲交顫流絲禁你想就與另眉一個(gè)斑隊(duì)交崗流,訪可將貴你的貞信息鄰寫在棍白紙手上交蔽到情拖報(bào)中板轉(zhuǎn)站皂,情耳報(bào)中惱轉(zhuǎn)站制可以濫為你倡傳遞值信息券。同萍樣你蘇也能增夠獲租得信葬息。灣信息蕩到時(shí)塊我們露會(huì)通性知你擇。一急條信受息可恒容納裁30商個(gè)字銀。使鵲用中境轉(zhuǎn)站使沒(méi)有脫限制不。滿內(nèi)兩隊(duì)級(jí)也可撇以面悠談。悶練習(xí)攜開(kāi)始抄后2秋0分抵鐘內(nèi)狼兩隊(duì)圍不能購(gòu)會(huì)面勢(shì),之泉后每膛20鳳分鐘昏可以饒面談躁一次程。熄橫在歷姜時(shí)2男分鐘懶的會(huì)瀉上每京隊(duì)只惡能有變一名翠隊(duì)員員參加益,開(kāi)巴會(huì)不姻能攜巷帶任恥何文羨件或報(bào)書寫毅工具坑,會(huì)程議安非排通療過(guò)中氣轉(zhuǎn)站膠進(jìn)行姿。問(wèn)行進(jìn)壓時(shí)間補(bǔ)以下崗是你搖隊(duì)在健旅店僑間行叫進(jìn)分榮別所骨需的森時(shí)間粘。以凳分計(jì)嗚算:卡

老公牛---大象45大象---獨(dú)角獸75獨(dú)角獸---馬蹄15馬蹄---皇冠30皇冠---滿月30滿月---老公牛45皇冠---君首45君首---鐘鈴16鐘鈴---葡萄30葡萄---起錨15君首---起錨30起錨---鼓15起錨---馬蹄45葡萄---星星15獨(dú)角獸---鼓45鼓---星星15鼓---野豬口哨45野豬---皇家橡樹(shù)15鋸隊(duì)一尊和隊(duì)膠二的抄地圖關(guān)于取水游戲的心得(網(wǎng)友travelfoxw提供)游戲時(shí)間預(yù)算:1、分組坐好3-5分鐘,閱讀材料3-5分。回答問(wèn)題5分鐘10-15分鐘2、游戲開(kāi)始計(jì)時(shí)。(a)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成游戲。增加尋求最優(yōu)解環(huán)節(jié),時(shí)間限制30分鐘。90分鐘(60+30)(b)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成游戲。最多允許增加30分鐘110分鐘(80+30)3、公布各組路線與得分10分鐘4、休息5-10分鐘5、反思30分鐘6、各組共享(小組數(shù)*3-5分鐘)20-30分鐘7、教官總結(jié),補(bǔ)充。10分鐘合計(jì)170-180分鐘反思引導(dǎo)問(wèn)題:1、通過(guò)做這一游戲反映了我們工作環(huán)境中的哪些問(wèn)題。a)、游戲進(jìn)程中的小組行為。b)、游戲規(guī)則中對(duì)于工作環(huán)境的隱喻。2、若要提高游戲得分——盟友組總得分,我們應(yīng)該怎樣做?聯(lián)系到工作中,如果要提高工作績(jī)效,我們能做些什么?a)、自身行為,團(tuán)體行為。b)、游戲規(guī)則。感悟要點(diǎn):1、同理心與自我參照準(zhǔn)則。小游戲:人字手形我們每個(gè)人在思考問(wèn)題,做出判斷,采取對(duì)策時(shí),都容易采用自我參照準(zhǔn)則,根據(jù)自己的目標(biāo),利益,思維方法,做事準(zhǔn)則來(lái)推測(cè)他人的思維與行為?!耙詭淄迫恕币虼?,有的小組就會(huì)認(rèn)為盟友組的目標(biāo)也是取水或取瓶,并且認(rèn)為這是理所當(dāng)然的。這就容易出現(xiàn)利益的沖突(贏——輸)模式的思維方法。因此,就會(huì)出現(xiàn)盟友組避開(kāi)采集點(diǎn),取用資源的情況。事實(shí)上,每個(gè)人的目標(biāo)與利益有所不同,可以通過(guò)合作各取所需,共同獲得更大利益。(如同游戲中一個(gè)取瓶,一個(gè)取水。)因此在合作時(shí),可以考慮了解對(duì)方所需以及其目標(biāo)后,再?zèng)Q定是協(xié)作,還是分割工作區(qū)域,以免干擾。2、信息共享與溝通工作環(huán)境中,部門間的關(guān)系如同盟友組一樣,需要合作,需要溝通,才能有效完成工作。而部門間的信息溝通是一個(gè)瓶頸環(huán)節(jié)。游戲中中轉(zhuǎn)站的設(shè)置就是一個(gè)溝通障礙,信息只有通過(guò)中轉(zhuǎn)站才能交流傳達(dá),這大大降低了溝通速度與效率。企業(yè)在組織設(shè)置時(shí)也存在此類問(wèn)題。而20分鐘一次的面談隱喻了部門間的信息交流往往是由領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人采取的行為。這種交流顯然也是效率低下的。因此,部門間應(yīng)打破藩籬,充分共享信息。了解彼此的目標(biāo)與需要,提供對(duì)對(duì)方可能有用的信息(類似于游戲中,互相交換采水點(diǎn)資源信息),在達(dá)到己方目標(biāo)的同時(shí)協(xié)助對(duì)方達(dá)到目標(biāo)。3、整體與局部(部門)利益部門利益的提升不應(yīng)以毀壞總體利益及資源為代價(jià)。有時(shí)部門利益的提高無(wú)意中會(huì)給其他部門帶來(lái)麻煩或不可挽回的損失。(如游戲中,先取瓶的組可能將水倒掉,毀壞資源。)協(xié)作與配合應(yīng)該有3個(gè)層次:(1)不考慮其他部門(人)的利益,達(dá)到自己目標(biāo)的最優(yōu)化就可以了?!捌渌说哪繕?biāo)不關(guān)我的事?!保?)考慮其他部門(人)的利益,避免利益沖突。權(quán)責(zé)區(qū)分明確?!拔覀兏鞴芤粔K,互不沖突?!保?)進(jìn)行協(xié)作。我們?cè)鯓幼霾拍芴嵘覀?者的利益。為了這一目標(biāo)需要我做什么,我是否能做到。我需要對(duì)方哪

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