保潔員培訓(xùn)資料大全

青島金鋒保潔員培訓(xùn)資料規(guī)章制度一、考勤制度1、員工必須按時上、下班。清潔工作時間為：上午8：30—12：00，下午

14：30—17：30

。2、上班時間應(yīng)堅守工作崗位，不做與工作無關(guān)的事，如睡覺、會客、看書報、聽收音機等。3、在工作時間內(nèi)，事先未經(jīng)管理人員批準者，不得遲到、早退、私自加班及長時間擅離職守，不得擅自調(diào)換工作崗位和私自請人頂替。4、員工請假（包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等）均按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行（請事假二天以上(含二天)的須寫請假單由經(jīng)理批準，請事假一天的須寫請假單由部門主管批準）。二、員工職業(yè)操守1、遵紀守法，遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。

2、遵守部門考勤制度和保潔操作程序，不得遲到、早退、私自加班。3、服從管理、明確責(zé)任、履行職責(zé)，爭創(chuàng)一流工作質(zhì)量，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、上班時間穿工作服、儀表整潔、精神飽滿。

5、文明服務(wù)，禮貌待人，虛心聽取業(yè)主建議，盡量滿足要求。

6、服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神，有良好的職業(yè)道德。

7、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成任務(wù)。8、服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、互相幫助。9、工作中主動發(fā)現(xiàn)問題、提出建議，糾正一切衛(wèi)生不良習(xí)慣和行為。10、愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。11、未經(jīng)許可，不得擅入業(yè)主私人地方。12、不得未經(jīng)批準私配客戶、公司鑰匙。一三、不做有損公司形象的事，不收取業(yè)主或客戶的錢物。14、拾金不昧，拾到財物立即上交或送還失主。三、常用工具的操作制度雜1、屆使用跡前，芝要了綁解工末具設(shè)通備的娃性能多、特史點、矛耗電設(shè)量。漏2、階操作合前先臺清理譽場地產(chǎn)，防貸止接敲線板純、電吹機進康水或軟因電昏線卷貼入正蝴在操圈作的蓋設(shè)備納中而梁損壞溝設(shè)備沸。謝3、逆擦地謙機、孤拋僑光機腥、塔地毯趴清洗祖機、臨吸水句機、暴吸塵示器等處設(shè)備償均需籍按照淚使用餅說明閑正確隙操作亮，正帝確使捉用。村4、報設(shè)備到使用夕后，流按要矮求做亦好清倦洗、礙保養(yǎng)湖工作命。用5、援妥善賞保管報清潔列工具睜和用櫻品，研不得擾丟失補和人懇為損嗚壞，剝不得鑰將清陡潔工陽具和柄用品歪帶回克家中堪使用愧。房四、尸安全奪操作繡規(guī)程反制度附1呀、牢落固樹膠立“樓安全獵第一梨”的嘆思想示，確發(fā)保安蘆全操醬作。綢2胃、在孟超過叼2池米高望處操煤作時筆，暫必須港搭8柏腿腳朵手架曾，轉(zhuǎn)配備珠安全踏人員偽地面賄幫扶侄，不者得私阿自改長變腳挖手架令安裝生方法晴，或死簡化茫腳手賀架，惠影響度安全齊性能芽，未優(yōu)按安涂全制津度操崖作的逐后果蒜公司昌不承歇擔(dān)責(zé)亦任經(jīng)。

盟3店、在蒜使用則機器萄時，溉不得領(lǐng)用濕凍手接休觸電遲源插祖座，旗以免土觸電痕。嬌4賽、不爆得私掠自撥停動任憶何機披器設(shè)妖備及薄開關(guān)密，以始免發(fā)嗚生故壁障。險蹲5健、在沈不會跑使用槐機器允時，型不得坦私自振開動系機器慰，以諒免發(fā)工生意錢外事盲故。撞6泄、應(yīng)相嚴格很遵守懇防火浸制度精，不謎得動奮用明斷火，夜以免蹄發(fā)生努火災(zāi)思。

式7、催在使咱用開黃水時勞，應(yīng)坡思想假集中赤，以妙免燙蓄傷。走懇8旁、在扶推垃如圾車曉、上崖垃圾憐時，換不要茄超負掀荷，推應(yīng)小暴心操珠作，安以免扁傷及李身體阻。

殖9、斑在操啟作與頑安全真發(fā)生柔矛盾婦時，志應(yīng)先佳服從伙安全儲，以耍安全籍為重歐。言五、四崗位腔職責(zé)贊1、讀負責(zé)臥樓道指梯級紀、車特棚（訂庫）泰、填道丹路及屆公共霸區(qū)域仙的清父掃保畜潔。冶亂2鍛、負織責(zé)樓冬道、綢扶手抵、門徒窗、翅電表逼箱、栽信報昏箱、矛標示例牌、山樓道糠開關(guān)者、燈楚具此等尿的擦錄抹?？葞?綁、負掀責(zé)樓狡道雜也物的眼清理嶼，蛛垃圾侍的收右集、摟轉(zhuǎn)運循集中笛，們垃圾淘桶的撫清洗民工作珍。

命4、叛用地扶拖對桃地面待進行乳循環(huán)睜拖擦礦，維史護和謎保護微地面串清潔初。滴5、雜拖地眾面應(yīng)穿按規(guī)編定的鴉路線妻進行囑，每員到終刺點，幟應(yīng)抖落清依勸附在鋒拖把舌上的漏灰塵煌，然想后再丹巡回告進行葬。當(dāng)戲拖桶丘內(nèi)的戀渾濁吼時注治意換釘水。貌6、傲操作臂過程肢中根園據(jù)實得際情催況，軌適當(dāng)昌避開捎客人昂和客競?cè)司劭v集地削區(qū)，美待客拒人離怪散后樣，再賓于補慢施。憤7、住客人榜進出面頻繁略地帶絕和易惑骯臟岡的區(qū)蠶域要稿重點助拖，至增加啊拖擦競次數(shù)染。幫8、蝴對公吼共區(qū)肌域地掙毯進引行徹診底吸炕塵，助遇到尚下雨除時在砌大廳殼出口艦處放可置踏司墊，鞠以防悲客人肅滑跌視。并貸定期堆將踏怪墊拍掠打除挪塵或砍洗滌套。輪9、閉對大塊廳玻手璃門圍、鄭窗上妙的浮漆塵，辜指印權(quán)和臟風(fēng)漬進跨行擦項拭，讓使之燭明亮目干凈養(yǎng)。郵10柄、清紹潔職凍工通刃道走洽梯，舉每日墓用清陷水拖民擦，偉樓梯處無垃耕圾，泥煙頭竿、紙緣屑等估。燃11黎、對五扶梯磚和電鬧梯應(yīng)摘經(jīng)常匆擦，照電梯石內(nèi)圖地毯嚷干凈飄無污郵及雜送物，赴電梯復(fù)內(nèi)的井玻璃楊干凈祖明亮教，保煮持干述凈整融潔。香12難、對伏大廳靜范圍捉內(nèi)所考有的暮擺放冒的陳筍設(shè)家銅具、請沙發(fā)泥、電籌話、未煙筒籍、臺慧燈、齡服務(wù)宵臺進維行清轎潔打狹掃，衛(wèi)使之堪光亮壤無塵種。棉一三她、勤駐換客耐用煙興缸，遲確保霸煙缸山內(nèi)煙貨蒂不酬起過理3滔個，獨換時抓將干落凈的基煙缸床蓋臟明的上么面一坑起撤攀下，瓦然后嶺換上裳干凈悅煙缸殃。僵1盲4、豪維護蹄和保壓持責(zé)首任區(qū)文域內(nèi)散整體橫的環(huán)慌境衛(wèi)訴生，竄見到端茶幾斤上，差地面仗上有憤紙屑橋雜物沿，及愉時撿司走擦穗凈。愉一五膛、當(dāng)鴉工作菠人員萌下班魂時或營離開增辦公旨室時尼有見上其鑰吵匙留仿存辦鑰公室尋里,況要注論意給預(yù)予提豈醒，洞記得啄關(guān)好赴門窗之。嗓16襪、當(dāng)慧領(lǐng)導(dǎo)配辦公存室有腎客人粒來訪款，要苗做好治茶水培接待鳳工作輛；當(dāng)?shù)卓腿藰冯x開藝后要肺即時妥清理柳洗滌直器皿家，并吵做好護相應(yīng)認的衛(wèi)恒生工撈作。經(jīng)一五賤、清聲潔過雀程若呢發(fā)現(xiàn)畝異常似現(xiàn)象剖，如郵漏水散、漏尸電糕和設(shè)楚備設(shè)新施損友壞、蒸故障倚等，凳及時胡報告令主管蹲領(lǐng)導(dǎo)軌，必恩要時氏積極竿協(xié)助眼專業(yè)呈人員執(zhí)排除掛故障耽。

蘭16浙、發(fā)僻現(xiàn)事腳故隱殲患和抵可疑罪跡象吊，立肥即報蝶告上破級領(lǐng)心導(dǎo)，絕并有掌義務(wù)乏監(jiān)視炸事態(tài)堵過程廳或采杯取有韻效措叮施，稈控制賀事態(tài)出發(fā)展聰。懶17從、認晨真完糾成上腔級主賞管臨碼時交僻辦的蹤其他噴任務(wù)苗。洋六、損衛(wèi)生煌要求悼1希、道福路、吃走廊護、平導(dǎo)臺、仰停車奇場、姻綠化醒場地押等無捐廢紙格、果教殼、懶塑料糊袋、繭飲料閉瓶等碌明顯械垃圾熟。

貿(mào)2語、垃委圾應(yīng)脂日產(chǎn)摔日清乘，不筒能長辦時間鉛的積夕存堆鵲放難，保志證垃盜圾桶板也干幻凈整質(zhì)潔鳥。

鐮3、灣墻面臘無腳胞印手題印、思無亂否涂亂季畫、畜無污乳垢坭撫跡、益無明動顯灰推塵。吃4、坊公共衰配套絹設(shè)施猾、樓測道、練建筑凳物等優(yōu)外觀伸的亂艘涂、捐亂畫饞、亂努張貼漸廣告籠、標屢語等鏈現(xiàn)象表應(yīng)及碑時清惑洗。忍推5、優(yōu)平臺揪、天婦井無蟲積水堆、墻建角無倉蜘蛛啟網(wǎng)、技塵埃念。

話6、座電梯御門等、扶演手、喇玻璃聾門珠窗、紐欄桿乏、魯信箱盆、電扒表箱攪等定興期擦非拭假，淹清掃修無塵摩土衫、潔警凈明躲亮蘭。

檢7、買廁所謊地面少潔凈哲無積吼水、冶無難林聞異忘味愧，生膨活垃但圾等墳廢棄乳物、刑易堵澇塞物農(nóng)等及講時清膚除，畏如發(fā)桃生管于道堵抓塞現(xiàn)嗓象應(yīng)脹及時拆匯報衡。奔8、蒼對公漫共場恭所的御地面亦進行燥經(jīng)常世性拖此擦，斬維護識和保捐護地仍面清袍潔。尾梁9、領(lǐng)辦公券設(shè)備魯、物鑰品等岸需擺全放整屈齊，她經(jīng)常朗拭擦爭，無繞污漬論，無芳異味吼。勞10武、衡對往陸樓下數(shù)亂拋借物的賣現(xiàn)象毯予以灶制止附，并義及時擴清除腎。寫七、奔環(huán)境但衛(wèi)生休評比申制度感為了濫更好樸地保掩證責(zé)尊任區(qū)漆的環(huán)祖境衛(wèi)康生干們凈，單物業(yè)仿部每崖季度械組織威一次利衛(wèi)生蹈評比薪檢查否，檢敬查工失作由沫公司鴉品管蠶部米組織條實施霜。評膊比分獨為優(yōu)券、良領(lǐng)、中砍、差做四個當(dāng)?shù)燃壧m。個一年賣中得燕到四到次陽“私優(yōu)社”乘評比靜的保洽潔員凳，給餓予公泰開表梳揚及猴獎勵吳；一賣年中著得到差四次鋒“壞差照”吳評比務(wù)的保屯潔員區(qū)，給迅予公窗開批壟評及露懲處漆。樹1、槍優(yōu)：煉責(zé)任燒區(qū)內(nèi)紹干凈炎整潔肯，沒圣有紙夢屑、蜜煙頭蟲、痰果盂等僵雜物醒，垃刷圾桶初干凈暈整潔袍，將戶垃圾破及時竹處理鞭，時膝刻保袍持地衰面、勸墻面姻、門駐窗的泊干凈說明亮嘆。按繳時上質(zhì)下班囑，遵界守員進工守巡則，赴服從潛上級隱領(lǐng)導(dǎo)咐安排耽，維越護公環(huán)司良窩好形債象，飯?zhí)岢鲣N建設(shè)朗性意記見。套2、燕良：侄責(zé)任慚區(qū)內(nèi)得基本諷干凈殊整潔判，沒填有紙嘉屑、溝煙頭閑、痰洪盂等頌雜物死，垃霞圾桶愛干凈回整潔田，將究垃圾搏及時嚇處理惰，地天面、爆墻面待、門棍窗干撇凈明寒亮，張發(fā)現(xiàn)堂1-超3處屈不合斯格情輪況。多按時糕上下批班，嗚遵守桿員工輛守則攏，服策從上吐級領(lǐng)陳導(dǎo)安睡排。罷3、口中：河責(zé)任逝區(qū)內(nèi)滅基本瘋干凈莊整潔段，有甚殘留俗紙屑晃、煙瘦頭、除痰盂碰等雜煩物，噸將垃棋圾能礎(chǔ)及時規(guī)處理架，地甚面、輩墻面品、門至窗留里有灰停塵污午跡，顫發(fā)現(xiàn)校3-包6處因不合泡格情砍況。誰經(jīng)常努發(fā)現(xiàn)辛有遲跳到早踢退，院遵守傾員工短守則壓，服輛從上框級領(lǐng)菜導(dǎo)安酸排。恰4、廢差：風(fēng)責(zé)任體區(qū)內(nèi)堵基本遮干凈肝，有田殘留延紙屑祝、煙厭頭、盜痰盂佛等雜污物，啞將垃廊圾不調(diào)能及粉時處亮理，集地面代、墻浙面、烤門窗銳留有爛多處對灰塵項污跡逢，發(fā)胳現(xiàn)6各-1稼0處局不合帳格情掉況。墻經(jīng)常閃發(fā)現(xiàn)費有遲通到、睛早退瘦、擅往離職伙守，健不服介從上米級領(lǐng)街導(dǎo)安米排。去八向、偵一般散作業(yè)鬧的操加作程搶序和賺原則等兆總原亭則是衫：斜從里頌至外傅,口從上卻至下定,給從左石至右燕,底先易依后難憂。坐1、洞掃地即、拖醬地的狀程序奶是聽：由蛋內(nèi)到免外，春從邊劍開始巖再中誘間清之潔。學(xué)李2、吼抹物胡的程亭序是蛇：億從上守至下帆，由逮左到擠右，孫再清王潔邊務(wù)角。蝶猴3、近垃圾怖桶的本清理抖：堂室內(nèi)總、室鵲外垃率圾不萍能超糾出課2/晶3鵲滿，同不能傾出現(xiàn)飛異味逢、較悅臟、夕破壞嚴等現(xiàn)腫象要票及

勿清理淚垃圾享桶的答垃圾喜。錦4、詞推螞塵：養(yǎng)沿鄉(xiāng)地面燃直線贏成行海操作恒。岸九、失保潔夠過程錫中應(yīng)滑注意聽的事賤項煮1、鵲表情毯親切令、熱撓情、射永遠訴保持跌微笑拍；在慎公共凡區(qū)域踏清潔危工作朵時應(yīng)美臉部販帶微裁笑，勺目光肺不能譜呆滯求、東尿張西閱望或亮無精允打采高。煌2、種保持霉口腔鈔清潔想；談渣吐、雅口齒互清楚叨，不液大聲殺喧嘩頭、不崇講粗肌話或斗不禮晴貌的瘡話；獲上班貝時不頑可以常用家宏鄉(xiāng)話浙話交犯流，點講普種通話組，如懷碰到檔講家勤鄉(xiāng)話罷的師衡生，防可以年用家晴鄉(xiāng)話齒同師逐生交富流，哪上班兇前不閣食用照有異厘味的壯食物磚，無盯論是盾師生牌還是杜訪客集有事伍訊問員，一復(fù)定做伸到有雁問有萄答，謙不懂誤學(xué)會坡禮貌轟拒絕置。環(huán)3、疊禮貌退禮儀嗽：上臟班時歐應(yīng)與抄同事繁相互沙問候秤，工絹作時糞遇見剃師生裝、領(lǐng)選導(dǎo)應(yīng)避及時段問好閱或點喇頭微富笑；紛走路啊要穩(wěn)怎，不淚要跑前跑跳鐵跳，語不得物大聲植喧嘩脊，不紀得與度訪客武講一熱些與叔工作知無關(guān)擠的話屑，與禮訪客手同乘奔電梯朽時，渡應(yīng)主紗動讓珠訪客散先出半先進鑄。乒映咱寇4、屢賓儀容柄儀表諸：每迎天保爆持較顧好精旋神面貪貌和結(jié)愉快臺心情考工作裳，臉吳部要錢保持餓干凈腦，頭燒發(fā)梳柏理整膨齊，劑著裝站應(yīng)按侵照公趁司規(guī)含定進搭行著炒裝，扣且必壟須著膜工衣鼻，不漠得串婚季著共裝，緒同時裳需保扶持干燃凈、已整潔謹、不遞得有律異味捧，不疏能有糧明顯頭鄒痕軋、破遵損或煤掉扣革現(xiàn)象癢；統(tǒng)叼一在侄左胸盯佩帶蜂工牌賊，不桂留指被甲，粉女性宋盡量濫化淡園妝，時額前示頭發(fā)泄不能丸超出劫眉毛耀下，壇后腦很勺頭由發(fā)應(yīng)敗盤起痕來，焰男性拋不留飲胡子困，頭叫發(fā)不紹得過慕長。尺陸釣5、逗鐮室內(nèi)茅清潔嘉時，鞠不得執(zhí)隨意薄翻閱陜辦公良室物歐品，懼不得章使用輸朝、電鼻腦、豪洗手取間等習(xí)，注在意與免師生皂溝通手內(nèi)容領(lǐng)，注話意作灶業(yè)效芽率；士室外挨清潔億時，稻注意覆清潔仆的姿座態(tài)、發(fā)姿勢天，遇鞭到師杰生應(yīng)棗主動曠讓路權(quán)。響6、堤扣在公們共區(qū)朱域清臺潔時擠應(yīng)注畝意前然后行令人，享速度嫌要適冬當(dāng)放寨慢，罵有乘3戴人以弱上同財行的克情況崗下，胡必須盡停下怪手中珍工作慎等行填人路表過再引開始密清潔廳。鴿7、算杠清潔壞時應(yīng)漁注意燭保持唯現(xiàn)場仔衛(wèi)生津，一棟定不釘要忘切記放纖溫馨僑提示始牌?；劭?、組葉清潔漁后應(yīng)販清洗撲工具肌，歸詠還到夢指定餃地點插。工喂具擺曠放應(yīng)浴注意灘：發(fā)灑給個藍人的靈工具揭隨人柜走，斤公共線工具誓應(yīng)放菜回固獵定工手具房抽，所鄭有工秧具不嶼得隨唱意亂州擺放否。嗎9、膽2米拋以上翅作業(yè)租時必攔須搭重建8低腳腳飯手架剖，地悟面安事全員挎認真過檢查勤腳手鵲架安碗全性妄能，聚移動繪腳手被架時叢，腳嚷手架浙上不誼得有昂人，蘿如有給人在駐腳手席架上板，推旬動腳遼手架盯時腳僑手架貿(mào)負重騎過大刻，容片易倒拒塌傾若斜造才成人死員落姓架傷耕亡。劍10扒、清飽潔后休應(yīng)及光時向激上級臟匯報緊清潔促結(jié)果費。雄常用須清潔悶劑的注認識質(zhì)與使厭用獵1、觸清潔湊劑按俘常規(guī)嚇可劃環(huán)分為樂：中梁性清亦潔劑摔、酸扎性清只潔劑螺、堿晌性清難潔劑扒。副2、屈中性求清潔血劑：跟是一毅種溫酸和的蒼清潔仆劑，幸在使詞用過蹤程中份不會心對任紫何物的品及以人身搖造成榮任何國的反勒應(yīng)和哨傷害劣。估3、靜酸、碑堿性透清潔答劑：呢帶有補氣味話性和籍輕微暮毒性飄，在駱使用卡過程惠中不型當(dāng)，繁將會羊影響吵物品錄損害半或人沈身傷埋害，與使用稱時應(yīng)敞注意象做好肺防護爬措施河。曬4、礎(chǔ)中性叉清潔作劑有俘：王①綠哭水：感用于豈拖地殺、抹煙物，當(dāng)特別透是拖雹瓷磚篇地面欺，有騙較好姿清潔綿效果項。?、谙戳鶟嵕玻河美鄢谇迮猿飵炱繁愍z面、減地面堪油跡壁多現(xiàn)夕象。持日③潔碌而亮遣：用脫于清治除所桌有白退色臺跟面、嗚墻面麗、地孫面、協(xié)塑料膝、玻豪璃、瑞不銹亭鋼等妻表面綁嚴重崇污漬劑，用傍途廣撓泛。鴉臨婆④弱12冊8趕萬能雖起漬矛劑：朋用于敗清除葵質(zhì)地記好的誤墻面停、玻螞璃等執(zhí)難以泡去除材的血件漬、兵油跡匙、油姿漆，房棉布棟、毛染地毯粒上的緞嚴重覆污漬緞。朱5、頃酸性輝清潔墾劑有惡：配①鹽易酸：緣用于艇刷洗善外圍唱白英匠石地題面、彈硬堅秩固的哥地面信污漬陵。使盛用后胖及時導(dǎo)沖水圈。（孔屬強字酸性知，使天用時認要注蠻意安緊全，科開荒算時要應(yīng)大量透使用可。）吐膨②漂乖白水特：用墳于漂肅較臟辮的毛揀巾、扣拖把宏或處非理黃艦色污領(lǐng)漬?？执簪奂t訂水（匹洗廁祥靈）機：用鉗于刷需洗洗譯手間拌便池價及硬優(yōu)堅固喘材質(zhì)凡物品妻污漬企。翠6、吉堿性辦清潔頸劑：域林①洗鵲手液旁：用潔于洗畫手間羨洗手臺。臺②洗勺衣粉膚：用齒于清送洗較魯臟毛功巾、各拖把趨、洗毒地等乏?；颌蹮龖{堿：寄用于思硬堅溉固地么面。至繪7、嗚使用寧酸、貫堿性協(xié)清潔桑劑時輛的注回意事陡項：羞視①使禽用前輕應(yīng)戴犁手套戰(zhàn)、或激穿雨陵鞋做惹好防仰護措負施層,帖不能傭直接茶用手唉接觸龍藥水景，不續(xù)慎沾墻在皮材膚上凝應(yīng)及凍時用殘清水嚷沖洗斗干凈譯。處②使裂用前廚必須誦查看美現(xiàn)場然材質(zhì)湯，大其理石航、瓷供磚、狡不銹屬鋼等主不能弟用酸擦性清柳潔劑召，容蝦易腐軌蝕。笑墾③所紅有強聲腐蝕遭性清報潔劑劫在使贊用前望先在嘴物體反表面盡淋上膨清水絨，再載用稀谷釋成悟一定豆比例言的濃涉度。封雕④堿剩性清潤潔劑闊與酸覆性清無潔劑螺不能鼠混合燕使用震，會者發(fā)生賓中和鏡反應(yīng)稱，沒碗有清釣潔效按果且無會產(chǎn)魯生新冰的污皂垢與后雜質(zhì)劃。例辛：鹽她酸和盾漂白碗水不丘能混旬合使影用。澤貫⑤如畢清潔孕劑使勞用量宜大，載必須屑在環(huán)察境主風(fēng)管的炊指導(dǎo)旱下操謹作。皮拌8、廟以下嘩清潔妹劑未悄分類城，它稱們有烤的是崇中性輝、酸娃性或進堿性芹性質(zhì)卻，可皇分別腐清除石在不兔同材朽質(zhì)物跨品上扒的污兼漬：引柏起蠟仆水、類底蠟鍋、面勸蠟、懇拋光洲蠟：額用于焦大理側(cè)石、知瓷磚食保養(yǎng)虛。玻靜電賽吸塵螞油：遲用于曾推塵螞板推號塵。階捆地毯龜水、熊地毯迫去污痕劑（秤堿性樣清潔例劑）孔：用庫于清咽洗、渣清除外地毯釀污漬物。成碧麗剪珠：墊用于芝保養(yǎng)晴皮具臂、石芒材、思木板傘等物哭品。更襖空氣害清新綠劑、湯噴香舌劑：誦用于品洗手偉間排的除異瀉味，諸凈化墾空氣盆。跌香球若：用稻于男撕洗手塌間小濃便池永除異熔味。懶晃不銹助鋼清鑰潔劑霞：用犬于不絞銹鋼具亞鋼蔬清潔描保養(yǎng)鉆。穩(wěn)潔廁旱精（泥酸性榜）：茄是高丈效快在速除刃垢清翠潔劑貝,溜適用潮于衛(wèi)金生間勞潔具細、瓷喬片、暢地磚奮、馬占賽克件、石葛料、總塑料趴的清踢潔。挽使用匆時注論意安泛全，蠶不要刷將藥許水濺床到周征邊理從石地董面，滴以免瞞腐蝕探地面妖。天常用義工具責(zé)的認病識與怕使用演莊1、畫掃把捧（膠條掃把轎、豬霞毛掃祖、竹芳掃把隊）：海室內(nèi)睜使用衣膠掃販把、唉豬毛疼掃，不室外同使用莖膠掃晉把、甚竹掃富把，曲掃地假應(yīng)從璃里到眼外順懼序。碼（豬腥毛掃妖不能拋沾水組）村2、漲垃圾者鏟：決用于盜放垃孝圾，紹在使濫用時丈，應(yīng)資一手式拿掃美把，趁一手職拿垃畜圾鏟瞇同時牙進行陣。撥3、極拖把淡、拖齡桶：術(shù)用于伯拖地昂使用卡，在漠拖地躍時拖復(fù)把的翼水分江要扭頃干，株防止建水分飾過多魯容易古滑倒衰行人渡，并果將拖所布散甲開，荒增大疫沲洗市面積律，增踐大拖短布的性使用曠率。林拖桶舊裝水海不能賠超出攝2/般3嘩滿，忽在洗傲拖把捎時，損用力筒輕些糖，并棟注意傷前后投行人友,珠防止貸水溢尺出影蕉響行圖人及島拖把澡桿碰牛到行曬人。倆根據(jù)除物品酒臟的名程度烤及時眨更換施清水昨并放挪中性轉(zhuǎn)清潔匪劑一秩起使瞧用。遙錦4、馬塵推干：用司于瓷板磚、襯大理理石、聰木地左板地宿面，球先推掙塵，辛推完旗后噴停塵推椅油，孤干坑10誠分鐘愉后再彎使用嶺。波5、堡水刮捷：用撇于洗村地、家雨天泄刮水極。醒6、略玻璃夕刮、葡涂水翻器：懇用于嗎清潔盛玻璃買、墻南身瓷掛磚，么從上模往下刊，從覆左往取右的受順序謊操作灰，在鼓涂水晉時，室扭去頂多余籍水分冤，防照止水蘿分多歲在地稍面影舉響行睬人，幼工具稿用完繁后及傅時用懇毛巾欺擦干諸，防萌止生攤銹。脊巾7、綿刀片蓋、鏟憤刀：關(guān)用于殲清除閃瓷磚毅、大秒理石帶、水寧泥地董面、知白英坊石及雄墻身彼上表廚面上括的膠掀印、總口香惠膠及距水泥熟污漬那。飯8、孫地刷遷、洗似廁刷鎮(zhèn)：用番于清溫洗水蓬泥、蔽白英坑石地幅面、苗地毯輛，洗棕廁刷奶清洗絨便池均。精9、跡膠貍手套疏：用薦于洗分手間纖操作奉或使課用酸喝、堿凡性清罵潔劑障，做嗓防護倘作用呆。坊10飾、毛戲巾、愁方巾頭：用吧于擦賄拭物演品表艦面灰鬼塵、牙污漬努。魚11觸、鏡阿干布懼：用狗于擦湖拭不截銹鋼嫩鏡面憶手印割、灰缸塵或歇會議茶桌面書清潔乘，其紋作用涂是無廉碎毛御，較齒光滑吉。拼12蜜、百續(xù)潔布伏：用暮于茶暴水間活清洗再茶杯控或擦接拭物演品表裳面嚴浪重污貨漬。庫奴一三諸、伸佩縮桿脖：同克玻璃蓋刮一蘿起使伙用，丟主要鳴清潔蛛高位隊玻璃棕、瓷商磚、途木板紙墻身撓。醋14箭、鋁搭梯：朵用于定清潔怪高位趁處的繞衛(wèi)生師工作捷。液一五寸、不旁銹鋼更垃圾別桶、考紙簍底等：氏用于冷放垃馳圾。傭阿16史、常拒用清加潔機慶械的捆認識排和作彎用難①洗等地機終：用勒于清框洗室傳內(nèi)大疊理石修、瓷能磚、份膠地縮板地晉面、辮地毯洗，室禽外白譽英石凍、水苗泥地腐面，響使用哲前注歪意底屋盤的隊安裝虧是否專牢固訊，根督據(jù)地皂面材隙質(zhì)選恥擇相忠應(yīng)的輪磨片退。使能用率須很高煙，使冷用前器先放兆好指廊示牌梯，電鵲線應(yīng)曬搭在喪肩上弄，避弟免電治線卷霉入機胃器內(nèi)黎。逮②吸豪水機牙：用末于洗虎地、揀漏雨由產(chǎn)生慰積水怠的情拉況。競那③吸派塵機緒：用判于地確毯、卵地面趟、槽惹縫吸所塵作辰用，失但不礙能吸饒顆粒疲大垃策圾，雷防止塵堵塞薯吸口晉，每紹用完怨一次柱要及斧時清喪理塵旁袋。列臘④高射壓槍冶：用巨于沖度洗外玉圍地中面，吵使用柜后必屑須將鴉水管嘩水放劉清，碑沖洗隔時雙輕手緊旗握槍賣頭，甩以免換高壓合碰傷催。蹄⑤拋晃光機召：用鋼于瓷俯磚、呼大理腥石保剃養(yǎng)，弄可增芳加地搭面的毅光澤至、明掌亮度里，延表長使荷用壽羊命期赴限。捷迷⑥烘確干機點：用利于地柿毯清羽洗后暑吹干炎或漏贏雨造栗成應(yīng)匪急處注理。頭僻以上定所有類機械轟在使外用前噸一定胃要檢疑查好想電線咸是否熄完好商無破病損。去涼17鑒、清鍛潔工敲具的案保養(yǎng)鞠：清角潔工魂具使狐用完芒后，要都應(yīng)核將工碎具清憤潔、艇擦拭飼干凈課。電向動清俊潔工峰具還違應(yīng)將奏電源圣放置盯指定狠位置疏，以妹備下題次再征用。次致清潔笛物品父材質(zhì)世的識貍別卻地磚爸：大私理石麻、拋境光石唱、云旨石、肆瓷磚剖、白逗英石犧、地瓜毯等塞?；I地板盯：木資質(zhì)地洞板、榮膠地推板。成刪不銹冊鋼：雞鏡鋼宇、亞底鋼?；图γ嫠嚕耗局|(zhì)、堤布質(zhì)氏、玻孫璃、稻涂料斷、紙晚質(zhì)。漿純垃圾副桶：踩不銹沈鋼、轟塑料略、鐵拒皮、退木質(zhì)輔等。縣攔拖把熔：棉炕質(zhì)、居布條販。款掃把呈：塑友料質(zhì)版、竹膏葉質(zhì)也、毛班質(zhì)等組。輸玻璃魔：鏡疤面、驕鋼化擺玻璃死，有紙機玻板璃。勞釋保潔羞工作刊的基煤本操均作舞1、全粉掃、匹拖地垃：掃謀，一痛手拿超掃把糕，一扁手拿賭灰斗徒，邊江掃邊勝往灰訴斗內(nèi)薯裝；炮拖，應(yīng)拖地使后退斃著拖壯，按址地板蝕、地具磚的時紋理盟進行藥拖洗可，拖乎地每酷拖增3m劫2辮進行橡清洗懼一次拌拖把奔。研2、訴漂毛巾太的使兇用：找應(yīng)對日折為慕8冊面，夕反正越面可泊用拘16粒面。烈憂3、舅創(chuàng)擦拭能辦公香桌：燥視辦適公桌健的種菊類配搬用不筒同的尋清潔蓮劑，悠木質(zhì)停應(yīng)用陰碧麗迎珠、瞇家私評蠟順腸著條愚紋進容行清哈潔。轟腰4、山奮不銹康鋼制段品清吃潔：管準備縫兩條奴毛巾總及不縮銹鋼患水，歲首先木用干巨毛巾疲擦上麻面灰傘塵，晃把不狹銹鋼飼水噴汁灑在仇另一作條毛焰巾上膽，順蔽著條枝紋進杜行擦搏拭。托（不求能沾桌水）拍。輔5、差胸玻璃報門的紫清潔災(zāi)：①圖用涂進水器詞浸透倦沾有雕清潔險劑的野水逐宅塊對長玻璃迷門進掃行擦瓣洗；慈②每目塊擦調(diào)洗后礎(chǔ)應(yīng)用洪玻璃器刮刀靠從上沒至下?lián)瞎稳ジF玻璃臺上的泳余留歲清潔蠅劑；位③玻搞璃刮走刀每本刮一后次應(yīng)蒜用半似干濕修毛巾辱對刮書刀膠梢片進捆行擦更拭，紫以抹晶去刮昆刀膠愛片上斬的清身潔劑猶，然伍后再蓬進行慶下一模次工顧作；噴④清田洗工蝶作完輩成后影應(yīng)將肚工具蹦放回迅指定扯地點奇。侵6、扁祥銅制暗品清肥潔：坐準備訂兩條漏毛巾粥及銅膽亮劑場。①插首先仍用干噸毛巾材擦去串灰塵脹；②炒把銅奇亮劑列噴在鉆毛巾固上順頸著條族紋進仆行擦呀拭（駐不得院噴過爛多、纏不能觀沾水戚）。上滑7、仍速公用跳煙灰庸盅的被清潔借：①初將煙皆灰盅洲內(nèi)煙難頭撿英出，憤再將抬石米忽倒入奇篩網(wǎng)貼內(nèi)進齊行煙盡灰盅痰的清投潔，次洗凈襖擦干百后換竊上干犧凈的訂石米愁；②肯將篩油網(wǎng)中采的石并米浸查入水鉆中進侍行翻病洗以恐洗去康煙灰素；③監(jiān)將洗還去煙明灰的廈石米塞放入痰清潔辛用桶酒，加局入清揀潔劑塞或漂漆白水宏進行肢反復(fù)傳搓洗秩；④壽將洗描好的向石米造曬于改指定佛地點搖，曬消干后亂及時城收回載放于秧指定卸地點胳，以患備后串用。刷省8、晉風(fēng)洗手濕盆的肢清潔劫：將君毛巾舌沾上誓潔而拐亮進粗行清寸潔洗宰手盆臘，每窯天至可少用匆潔而士亮清轉(zhuǎn)潔一然次，伏然后見在用交清水沈進行講清潔各，有再物質(zhì)論特別幫難以耗去除倦的污孔漬用疊百潔晃布小孕心擦邁拭，芬最后唯用毛進巾進尤行清翼擦。揭述9、拾早便池謝的清駕潔：鹽首先騎倒入勿潔廁六水進吧行刷堤洗，傳以洗云去便校池上停的污畝跡，冠然后轎在用亂清水懷進行鍬清潔嗚。斑10籌、隔他馬桶享的清彎潔：寺首先歲倒入財潔廁矛水進懶行刷闖洗。射然后滔用清蠶水進庸行清堤潔，肺最后嘩用毛鳴巾將答馬桶肢周邊騾的水禍跡擦萍干。勉流11斬、蒙歪垃圾曲的收餐集：醋每天稼早、奮晚各嶄收集耽垃圾階一次踩，樓縣層收泳集垃碌圾時癥，選銀擇適摧宜的敏時間印和通依道，途只能沫使用認貨運鄭電梯伴或消路防電擾梯，永不可致使用陜客梯快，并些避免隱與顧剃客同飛乘一腥趟電糞梯；新不能濫將垃悠圾散凍落在諷樓梯畢、樓猴面或廚路面漁上；辰傾倒不垃圾段后，覺用水決或清避潔工獻具將怕各臨嗓時盛蜂裝垃虜圾的鏡容器雷清洗摸干凈捧，再臭將垃塞圾袋償套上專；垃渠圾車辮用完兼后要意進行百清洗針，再斥放回雪原處蹤。物業(yè)清潔保養(yǎng)工作的幾個重要階段

（一）開荒階段開荒重點：確定開荒時間，查看開荒現(xiàn)場、確定開荒天數(shù)，組織開荒人員，準備開荒物料及工具，人員動員工作。工作前人員分工、實施、監(jiān)督和檢查驗收。開荒項目：根據(jù)現(xiàn)場情況而定。開荒注意事項：在環(huán)境主管、領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，聽從指揮，規(guī)范操作，合理使用清潔工具及清潔劑。在工作實施中應(yīng)注意個人安全及因清潔不當(dāng)造成的物品損壞。開荒工作一定要將污漬徹底全面清理干凈，為使用階段打好基礎(chǔ)。1、樓層開荒：由上至下，三人一組，事先準備梯子、伸縮桿、玻璃刮、涂水器、拖布、拖桶、垃圾鏟、膠掃把、小灰刀、云石鏟刀、指示牌、綠水、毛巾、香口膠溶劑等，如條件允許每組在帶一個推塵布。先除塵、推塵，后去膠質(zhì)等難以去除的污漬，最后用玻璃刮刮取墻面、玻璃、進戶門外門，拖洗地面，消防通道清潔，進入下一樓層的清潔。樓層開荒最好人員集中，合作進行，不要分成過多的組，小高層每天清潔不少于4層，高層不少于5層。2、地面開荒：五人一組，準備洗地機（也可以用高壓水槍）、臨時電源（或長的電源線）、膠水管、地刷、大竹掃、指示牌、雨刮、鹽酸、天那水、洗衣粉、去污粉、洗潔精、小灰刀等，此類清洗班長一定在現(xiàn)場跟蹤，防止安全事故，注意正確地使用機械。大堂的清潔可以劃歸此組清潔，但大堂要先從玻璃開始清潔，再清潔地面時一定注意地面的材質(zhì)，不要用水過多，防止材質(zhì)受損，在所有地面的清潔過程中一定注意清潔干凈，不要有藥品殘留，做好最后的收尾工作，地面不要有積水殘留，以免水漬、藥漬滲透，無法還原，要么不清潔，要清潔一定清潔徹底干凈。3、水景清潔：七人一組，準備高壓水槍、水管、吸污泵、臨時電源、鐵鍬、鐵扒、指示牌、老虎鉗、拖布、雨鞋、鏟刀等，此類清潔一定要班長或主管在現(xiàn)場跟蹤，注意安全。先將水全部放完，將石子翻成幾條利于排水的排水溝，幾人鏟除水景池邊的污垢結(jié)晶及難以沖洗的水景小品，水景池是不耐臟的理石或其它光滑表面材質(zhì)的，在清潔中一定注意不要用藥水或不鋒利的刀片，以免照成材質(zhì)損壞，再進行全面沖洗。如水中有魚或水草，要先將其轉(zhuǎn)移，全部清洗完后，再重新注入水，恢復(fù)原狀。在水景清洗過程中且忌工作的計劃性，當(dāng)日放完水的一定要當(dāng)日清洗完畢，不能隔日完成。4、地庫開荒：同地面開荒相向，但沒有地面要求的高，如果地庫出入口是玻璃的，注意清潔時的安全，且在清潔過程中注意玻璃的防水性，再去除不規(guī)則玻璃膠時注意整體的美觀性，也要注意不要破壞玻璃膠的防水性。在有車位區(qū)域進行清潔時，注意藥水的使用，不要搞花了車位的劃分線。（二）銷售階段保潔重點：外圍廣場、銷售現(xiàn)場、樣板房。注意事項：樹立個人形象，加大保潔頻次。1、銷售現(xiàn)場、樣板房：上班時間可以提前，一定在銷售人員上班前完成全面的清潔工作，因銷售現(xiàn)場與樣板房都是比較華麗或較高襠環(huán)境，故清潔時一定要注意有一些無法確定的污漬不要自作主張隨便去除，報告班長或主管來處理，在藥水使用上更要小心，就是用水處理，也要扭干再擦，地板、地磚如有可能最好用半濕的毛巾來擦，地毯用吸塵器或膠布來粘，不要用水，有客戶來訪時一定及時將新污漬去除干凈，輕拿輕放，隱性服務(wù)，不要影響客戶看房，有禮有節(jié)。2、外圍廣場、看樓通道：清潔頻率加大，廣場要每周清洗，通道的擺設(shè)與幕布每日都要擦拭，做到地面無垃圾、水漬、腳印，設(shè)施設(shè)備無塵，花草無枯葉、無明顯灰塵、無泥土裸露，水景清澈無落葉，有油污或其它污漬時，能及時清理的及時清理，不能及時清理的，及時換掉，當(dāng)晚要及時處理。（三）裝修階段保潔重點：大堂、電梯箱、地庫、樓層消防梯、入住業(yè)主門口衛(wèi)生。注意事項：共同維護公共設(shè)施設(shè)備，配合保安員協(xié)助裝修人員的管理。1、大堂、電梯箱：在裝修前就要鋪好地面與電梯箱，作好防護，每一層有裝修的要配合保安，要求每一層先裝修的要及時鋪好地面，做好防護，日常清潔時注意加強裝修層的巡視，不允許有煙頭或泥沙在電梯箱內(nèi)，配合保安不允許裝修工人從大堂搬運物料，裝修層不允許開門施工，有破壞公共設(shè)施設(shè)備的要及時制止并上報。2、地庫、樓層清防梯：一是裝修材料運送完后要及時清潔，二是裝修垃圾臨時堆放點衛(wèi)生的清潔與跟蹤，做到日產(chǎn)日清，配合保安員要求裝修工將垃圾一定裝袋，不可有散垃圾，如有要及時清理干凈。地庫可以一月清洗一次，臨時堆放點可以兩日沖洗一次。（四）使用階段保潔重點：做好日常的清潔工作及家政服務(wù)工作。注意事項：倡導(dǎo)隱性、零干擾管理模式（寫字樓），避開業(yè)主上下班、員工上下班高峰期時間段工作，不影響正常辦公。清潔的內(nèi)容與標準

（一）外圍地面：目視無垃圾、煙蒂、雜物、積水、香口膠。垃圾桶：垃圾容量不能超出2/3滿，外部目視無灰塵、污漬、油跡，附近地面、墻面無油漬。休閑桌椅：無灰塵、無污漬，發(fā)現(xiàn)破壞及時匯報。標識牌：目視無灰塵、污漬。燈具：目視無灰塵。污水、排水溝：無明顯雜物、無大量積水。崗?fù)ぃ豪锩娴孛鏌o垃圾、無污跡，門窗玻璃光亮、潔凈。綠化帶：目視無垃圾。（二）樓層大堂：地面無明顯灰塵、無污跡、設(shè)施設(shè)備無灰塵，門面玻璃、扶手無手印、污印。注意事項：為減少客人將室外塵土帶入室內(nèi)，大堂入口處應(yīng)鋪設(shè)防塵腳墊，遇到下雨天，應(yīng)派專人清潔保養(yǎng)，隨時保持衛(wèi)生干凈。大堂地面多為大理石、瓷磚、地毯，應(yīng)根據(jù)不同的建筑裝修材料采取不同的清潔保養(yǎng)方法。不銹鋼、銅、鋁合金等裝飾物，容易受腐蝕，清潔保養(yǎng)時要選用專用的清潔劑、保護劑，保養(yǎng)時注意不要留劃痕。電梯箱：電梯門無手印，地面無腳印、嬌箱無灰塵、手印，天花無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、門槽無積碎物。電梯間：地面無灰塵、明顯腳印。墻身：手摸無明顯灰塵。消防梯：臺階無垃圾、無明顯灰塵、污漬、水漬，角落無蜘蛛網(wǎng)，扶手無灰塵。（三）車庫地面：無垃圾、明顯灰塵、無積水。設(shè)施設(shè)備：2米以下手摸無明顯灰塵。排水溝：排水順暢，無明顯積水。消防水管、燈具：目視無明顯灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。（四）中控室地面：無腳印、無污跡、無煙蒂。設(shè)施設(shè)備：無明顯灰塵，在安全員的指導(dǎo)下進行全面清潔。（五）垃圾房、箱垃圾容器：經(jīng)常清掃、刷洗，定時噴灑除臭劑、殺蟲劑、消毒劑等藥劑，周圍不可有散亂垃圾、污水。（六）辦公室、洗手間、公共區(qū)域等按公司規(guī)定的作業(yè)程序指導(dǎo)書進行操作。（七）水井池每天：用撈網(wǎng)清除水面垃圾、灰塵，定時對水質(zhì)進行測量，及時投放藥品，清洗要求：根據(jù)水質(zhì)、PH值低于4.5，且目視水已變成綠色，底面沉淀物多的情況，進行清洗。清洗時先放干水，將鵝石分小堆鏟開翻遍清洗，清除內(nèi)垃圾雜物，直到干凈為止。清洗完后，將鵝石均勻鏟平，在更換清水到規(guī)定水位線。為凈化水質(zhì)，放滿水后應(yīng)投入相應(yīng)的藥水，按常規(guī)投放（硫酸銅、漂白水）。十、安全事故1、物損事故損傷建材①用粗磨光布擦拭不銹鋼表面；②將黃銅錯看成不銹鋼，用藥水研摩材料損壞；③將透明膠貼到墻壁上，揭下時將涂料剝下；損壞用品④將椅子放在玻璃茶幾上，損壞玻璃；椒⑤椅培子沒個有放蓋妥，蹄損壞宅周圍籌用品滅；額⑥在董洗地謀機開促,粥關(guān)開鞋著的挎狀態(tài)組下放漠底盤渴，損鼻壞周賺圍用麥品；沈堪⑦吸盆塵器圣電線少纏倒刺臺燈畫緊⑧移姥動桌膨子時已，打吩爛桌陜子上怪的煙冊灰缸妄；謊其它棟字⑨剝菌離作癢業(yè)時磁，浸譜水至盞鴿、電噸腦插體孔內(nèi)嫁，使誦卻通訊聚中斷鵲；孕⑩操歐作洗階地機椅，將許冰箱重、金細魚缸彼的電熱源拔短下不愈管；售頂2、扭人身斥事故進:轉(zhuǎn)由于辨我們掃的工情作引惠發(fā)的長事故娃中鈔,退以從爽樓梯犧上的耍的失停足榜,沾洗地括板時戚的跌構(gòu)倒事啞故為瘡多。射墊①剝價離作嗓業(yè)時紀滑倒默；（餡立作沃業(yè)標河示板牲，穿返防滑杯鞋。崇）辨②赤魯手使暴用強冤酸、積強堿異；（配一定賴要戴循橡皮嚴手套賢。）偵座③酸味性洗雞劑和印漂白社水混壞合產(chǎn)速生有綁毒氣鑄體；忙危④由竭絕緣賞不良呢的洗激地機脆產(chǎn)生衫觸電雞；葛⑤處勾理垃戴圾時蘭，被北瓶、聲罐的侵破片著、刀墻片劃算傷；瓦拘⑥梯稍子、倚架子句沒有弱放穩(wěn)頑，引蝶起人呼員墜眼落，犁資材鄰墜落揀。抽⑦用篩噴霧戶狀清勿潔劑查、潔沿亮劑閣時不托戴口臭罩。興標準的作業(yè)流程擦塵管理程序1．使用方法1.1根據(jù)清潔部位不同，使用不同抹布進行清潔，嚴禁混用；1.2用時應(yīng)將抹布疊成比手掌略大形狀，一面臟后再用一面，所有面用臟后，洗凈擰干后再用，不可使用臟抹布反復(fù)擦拭；1.3抹布使用完畢后，應(yīng)及時清洗曬干，從而延長抹布的使用壽命；2.擦塵方法2.1擦拭時應(yīng)按從右至左（或從左至右），先上后下，沿同一方向的順序，將欲擦物體表面均勻擦遍，不要落下邊角及漏擦；2.2在對物體表面進行擦?xí)r，應(yīng)使用不同擦拭方法：干擦：用干燥、柔軟抹布擦拭，用力較柔，適用于高檔漆面家具、鍍金鏡面、不銹鋼等表面清潔；濕擦：用潮濕抹布擦拭，適用于一般物體表面清潔；加清潔劑擦拭：用抹布蘸上清潔劑擦拭，適用于去除不易溶于水，含有油脂的污垢，擦拭后再用清洗干凈的抹布擦去清潔劑藥液。吸塵器使用程序1.操作要領(lǐng)1.1作業(yè)前先檢查機器有無故障，確保電線無漏電處，過濾網(wǎng)、塵袋無破洞或堵塞等情況；1.2把握好金屬軟管，將吸耙自然放在地面上，吸塵時力量適當(dāng)，如果過分用力按壓，則妨礙吸塵效果；1.3掌握好吸耙的角度，向后方即向自己身邊拉動時，吸耙面應(yīng)稍微朝自己一方提起，向前方推進時，吸耙應(yīng)稍微向上抬起，這樣便于空氣和灰塵容易進入，操作也方便；1.4掌握好吸耙拉動的速度，應(yīng)輕輕地勻速拉動，如拉動過快，則妨礙吸塵效果；1.5拉動吸耙時，注意將地毯絨毛按同一方向理順整齊，否則，由于光線作用，吸過的地毯表面看起來將不均勻。2.進展方式2.1作業(yè)從里面的角落開始，一邊作業(yè)，一邊后退向入口方向進行。這樣操作，可避免作業(yè)人員的踏痕；2.2吸塵時，應(yīng)由前向后拉動，橫向移動。兩道吸塵的痕跡，應(yīng)有3公分左右的重疊部分；2.3機器的主機和配件等，盡可能放在入口處，以便于作業(yè)后撤出，不在地毯上留下痕跡。3.注意事項：3.1要按照作業(yè)現(xiàn)場的情況，更換吸塵耙的附件，在角落及凹入的地方作業(yè)時，換上適當(dāng)?shù)奈?，如選用的吸塵嘴不適當(dāng)，不能有效吸入灰塵；3.2作業(yè)時，避免機器碰到墻壁或家具設(shè)施及電線繞在家具腿上，以防損壞家具設(shè)施及機器；3.3吸塵時，發(fā)現(xiàn)地面上有釘子、玻璃片等尖銳物體以及大塊垃圾、紙張等，應(yīng)先撿拾后再吸塵，以防損壞機器或造成堵塞；3.4絕對不可用濕手操作，以防觸電；3.5絕對不要在有水的地面上吸塵，以防操作人員觸電及損壞機器；3.6不可長時間使用間隙性小的吸嘴，以防因風(fēng)量小造成馬達過熱而損壞機器；3.7盡量避免接長的喉管，以防吸塵器機械效率下降；3.8定期清潔吸塵袋，以防被堵塞，影響吸塵效果；3.9作業(yè)結(jié)束后，必須去除吸塵器內(nèi)部積存的垃圾和灰塵，清潔過濾網(wǎng)，整理電線和吸管等配件，最后用抹布將機器內(nèi)外擦凈，盤好電線，放在干燥的場所保管；3.10此程序適用于地毯的吸塵；3.11吸塵器在移動時應(yīng)提起吸塵器上手柄，不可在地上以拖拉方式移動吸塵器，以防止機器對周圍設(shè)施的碰撞和因長期拖拽造成喉管根部的斷裂。硬地面推塵程序1.清潔順序：準備→推塵→清洗2.清潔工具：塵推、牽塵液、抹布、扁鏟、墩布3.清潔步驟3.1準備:在使用4小時前，將適量牽塵液均勻噴灑在塵推毛頭上備用；3.2推塵雙手握住塵推柄，一手在上一手在下，手心向內(nèi)，在下方的手中握住一塊疊好的抹布，雙手之間應(yīng)保持30—40公分的距離；雙手握住塵推柄，塵推柄與地面形成65度角。讓塵推壓實地面沿直線向前推塵，塵推不可脫離地面及任意改變推塵方向，如遇塵土較多時，應(yīng)橫向縱向各推一遍。身體要站直，不可前傾，目視塵推前方2至3米處的地面，并利用雙目余光注意周圍客人動向，以便避讓；塵推要壓住上一推的1/3處向前推，若有障礙物應(yīng)注意避讓，要用塵推在周圍推地旋轉(zhuǎn)一圈，與周圍地面保持一致（塵推方向不可改變）；塵推毛頭粘滿塵土?xí)r，應(yīng)將塵推毛頭送到指定地點清理干凈后再使用，地面干凈為止；推塵時，塵推柄夾子的平頭朝下，以免損壞塵推毛頭；.推塵過程中適當(dāng)避讓客人和客人聚集的地點，待客人離開后，再繼續(xù)進行作業(yè)；在推塵過程中，如遇到大量垃圾應(yīng)將垃圾投放到指定地點后，在繼續(xù)進行作業(yè)；遇到地面有少量水跡及污跡時，應(yīng)先用抹布或扁鏟將其清理后繼續(xù)進行推塵作業(yè)，如遇大量水跡時，應(yīng)先使用墩布清潔后，繼續(xù)使用塵推清潔。3.3.清洗：定期清洗塵推毛頭，曬干后備用。4.清潔標準：地面光潔、無污跡、煙頭、紙屑。入室保潔服務(wù)程序1.進入順序：敲門→等待→進入2.步驟2.1站在距門外適當(dāng)位置，用中指敲門三下（或按門鈴），并說“清潔服務(wù)，可以進來嗎”？2.2等待先在門外的適當(dāng)位置，注意傾聽室內(nèi)答復(fù)或聲音；客人開門后，獲得允許后應(yīng)說：“您好，可以進入房間清潔嗎”？得到客人允許后進入房間開始工作；敲三遍門后，如房內(nèi)沒有應(yīng)答，或沒有客人開門，可用鑰匙將房門打開，進入房間開始工作；3.備注3.1在入室清潔時應(yīng)穿上鞋套；3.2根據(jù)要求，員工應(yīng)如實準確地填寫好進入房間的時間。垃圾收集和清運程序1、當(dāng)垃圾的容量達到容器的2/3時，應(yīng)倒掉垃圾容器的垃圾，（可根據(jù)不同場所及要求具體執(zhí)行），如垃圾袋有破損或污跡應(yīng)進行更換；2、收集煙頭、煙灰時先檢查確認煙頭是否安全熄滅，或在煙灰、煙頭上灑水以防火災(zāi)；3、垃圾中如有尖銳或鋒利物體應(yīng)用竹夾子等工具撿出，不要用手撿拾，防止割傷；4、垃圾中混有可燃物品時，應(yīng)立即撿出放置安全地方，不可與垃圾混放一處；5、清倒垃圾時，應(yīng)將垃圾袋收拾好，不可在地上拖動垃圾袋，防止因垃圾袋損壞，污染環(huán)境；6、垃圾袋出現(xiàn)破損時應(yīng)及時在外面加套上另一個垃圾袋，防止垃圾的泄漏；7、垃圾必須放置指定地點，由專人按規(guī)定進行分類存放；8、清運垃圾時不可使用客梯，在清運過程中要避讓客人。（在規(guī)定時間清運）。雨雪天日常清潔程序1、遇到雨雪天時，清潔部確保將“小心地滑”標志以及具有防滑作用的地墊，放置在各個出入口的指定地點，防止客人摔傷；尤其要注意，采用“小心地滑”牌子封閉接待中心一層到地下的樓梯通道，避免摔傷員工；2、加強各個出入口的地面清潔頻率，必要時從其他區(qū)域調(diào)配人員協(xié)助；F戶型樣板間門口通道由于連接施工現(xiàn)場，要加派專門人手看管，隨時用拖把拖去泥水腳??；3、各項管理人員加強對出入口的檢查，采取必要的措施，達到清潔和安全的目的；4、雪過后在地面處于干燥狀態(tài)下，撤掉防滑墊并同時清理現(xiàn)場的殘留污漬，然后將地墊送回指定地點，待清洗后，再次使用；5、“小心地滑”標識牌收回，送到指定地點；6、遇雨雪天氣，應(yīng)使用墩布清潔出入口，不要使用塵推。玻璃清潔程序1.清潔順序：準備工具→檢查→挪動物品→清潔玻璃→清理現(xiàn)場2.清潔工具：玻璃刮子、上水器、玻璃清潔劑、專業(yè)容器、抹布、“暫停使用”標識牌、墊布。3.清潔步驟3.1檢查：玻璃有無損壞，如有損壞馬上通知相關(guān)部門。3.2挪動物品：將窗臺上擺放的或影響清潔作業(yè)的物品挪至另一處，注意輕拿輕放，不要磕碰，損壞物品；在工作現(xiàn)場放置“暫停使用”標識牌；3.3將墊布鋪于欲清潔玻璃的下方；3.4專用容器內(nèi)放入按比例兌好的玻璃清潔劑，用上水器將清潔劑涂在玻璃表面，然后用玻璃刮子按從上至下，從左至右的順序，將水刮下，最后用干燥抹布從左到右，從上至下將遺留在玻璃四周的水跡擦干；3.5如遇玻璃表面有污跡時（膠印、漆點）應(yīng)先用水涂在玻璃上，用專用玻璃刀以平行方式進行去除，力量應(yīng)適中，避免劃傷玻璃；3.6在清潔較高處的玻璃時，應(yīng)將玻璃刮子或上水器安裝在伸縮桿上進行操作，并隨時注意身后有無其他人靠近，以免伸縮桿尾部碰到客人；3.7清潔完畢后，將挪動過的物品放回原處；3.8從不同角度檢查清潔效果；3.9收好工具，送至指定地點。4.清潔標準：玻璃無灰塵、無水跡、無手印、干凈、光亮。5.備注：在清潔玻璃門時，應(yīng)將門敞開。不銹鋼筒燈清潔程序1.清潔順序：檢查→鋪布→驗電→擦拭2.清潔工具：梯子（適合的高度），墊布、抹布、“工作進行中”標識牌。3.清潔步驟3.1檢查燈碗是否完好，有無脫落現(xiàn)象；3.2參照《天花板清潔》，鋪設(shè)墊布、擺放梯子，放置標識牌；3.3用電筆輕觸燈碗金屬處，確認無漏電后方可清潔（條件不允許的情況下可關(guān)閉電源）；3.4一手向上翻轉(zhuǎn)，輕推住燈碗邊緣。一手用干燥抹布以中間三指輕挑住干燥抹布頂端，拇指及小指攬住抹布，環(huán)行擦拭。4.質(zhì)量標準：光亮、無塵土、手印。5.備注5.1工作中的手和抹布避免接觸燈泡，以防燙傷或觸電。煙灰桶清潔程序1.清潔順序：清潔煙灰盆→桶內(nèi)清潔→外部擦拭→復(fù)位2.清潔工具：專用軟百潔布、全能清潔劑、膠皮手套、垃圾袋、抹布、白砂石、專用砂石袋。3.清潔步驟3.1清潔煙灰盆，根據(jù)煙灰盆內(nèi)盛放不同的物體，執(zhí)行不同的清潔方法：盛放清水的煙灰盆；.1將煙灰盆內(nèi)雜物撿出放至指定地點；.2將盆從桶上卸下，將污水傾倒在指定地點；.3戴好膠皮手套，用專用軟百潔布及1：40稀釋的專業(yè)清潔劑放入盆內(nèi)，用清水沖凈藥劑，補充清水在盆內(nèi)1/3處；.4將已清潔的煙灰盆放置一側(cè)。盛放白砂石的煙灰盆.1將煙灰盆內(nèi)雜物撿出放至指定地點；.2將盆從桶上卸下，將砂石倒入專用袋內(nèi)清洗；.3戴好膠皮手套，用專用軟白潔布及1：40稀釋的全能清潔劑刷洗盆內(nèi)，用清水沖凈藥劑，用抹布將盆內(nèi)擦干；.4補充潔凈的白砂石至盆內(nèi)1/2處；.5將已清潔的煙灰盆放置一側(cè)。3.2桶內(nèi)清潔傾倒桶底雜物，更換桶內(nèi)垃圾袋；參照《擦塵方法》用抹布對桶內(nèi)進行擦拭。3.3外部擦拭：參照《擦塵方法》用抹布對桶外壁進行擦拭。3.4復(fù)位：將煙灰盆安裝在煙灰桶上，將煙灰桶放回指定位置。4.質(zhì)量標準：盆內(nèi)無雜物，砂石潔白，桶內(nèi)外壁光亮、無污跡。5.備注：注意煙灰桶底部地面的清潔。電梯清潔程序1.清潔順序：外部→叫梯→內(nèi)部→清理現(xiàn)場2.清潔工具：玻璃刮子、干燥抹布、潮濕抹布、吸塵器、不銹鋼養(yǎng)護劑、專用抹布、扁鏟、梯子、墊布。3.清潔步驟3.1外部清潔：使用潮濕抹布參照《擦塵方法》對電梯外選按鈕、門、門框進行擦拭，不銹鋼部件參照《不銹鋼養(yǎng)護》進行清潔保養(yǎng)；3.2呼叫電梯：站在電梯門外一側(cè)，用手按下電梯的外選按鈕，將電梯呼來。3.3內(nèi)部清潔進行檢查轎箱內(nèi)設(shè)施是否完好；轎箱鏡面清潔參照《清潔玻璃》進行；矯箱內(nèi)壁不銹鋼清潔參照《不銹鋼養(yǎng)護》進行，飾物的清潔參照《擦塵方法》進行；對矯箱內(nèi)燈具清潔參照《不銹鋼筒燈清潔》進行；電梯轎箱內(nèi)如有地毯，則參照《吸塵器使用方法》進行清潔；無地毯則用潮濕抹布參照《擦塵方法》清潔轎箱地面；地面如附有口香糖等污物應(yīng)用扁鏟清除；電梯槽的清潔按照《吸塵器使用方法》進行吸塵；3.4清理現(xiàn)場，收拾工具。4.質(zhì)量標準：無塵土、光亮、潔凈、無污物。5.備注5.1清潔時注意選鈕旁墻壁的清潔；5.2注意客人進入電梯，應(yīng)當(dāng)停下手中工作，并禮讓客人；5.3不允許私自停用電梯；5.4擦選鈕時，注意不要碰觸緊急呼叫鍵。衛(wèi)生間大清潔程序1．清潔順序：準備→檢查→鏡子→臺面→小便池→恭桶→隔板→墻面→天花板→風(fēng)口→燈具→地面2．清潔工具：玻璃刮子、干燥抹布、潮濕抹布、軟百潔布、專用抹布、全能清潔劑、潔廁劑、膠手套、恭桶刷、梯子、墊布、扁鏟、“工作進行中”標識牌。3．清潔步驟3.1準備好清潔工具和客用品，進入衛(wèi)生間，將“工作進行中”標識牌放置在指定位置；3.2檢查設(shè)備、設(shè)施是否完好，如有破損應(yīng)在損壞設(shè)備上放置“暫停使用”標識牌，并通知相關(guān)部門維修或更換，撿拾地面、臺面、小便池內(nèi)的垃圾；3.3鏡子用干燥抹布或刮玻璃器，參照《清潔玻璃》進行；清潔后，由不同角度觀察清潔程度。3.4臺面將1：40稀釋的全能清潔劑噴于軟百潔布表面，刷洗臺面污垢后，用潮濕抹布將藥液擦凈；用噴有清潔劑的軟百潔布刷洗面盆，放水沖凈藥液，用干燥抹布擦拭面盆內(nèi)壁；用干燥抹布擦拭水龍頭，注意板手下部，水龍頭側(cè)面及后部的清潔；將洗手液加至皂液盒的1/2處。3.5小便池將小便池內(nèi)污物放水沖凈；佩戴膠皮手套，將池內(nèi)蓋碗上的芳香球取出；將1：40稀釋的潔廁劑噴于專用軟百潔布表面；刷洗小便池內(nèi)壁，注意蓋碗出水口、下水口的清潔，刷洗干凈后，放水沖凈藥液；用噴有全能清潔劑專用抹布擦拭小便池外壁；用干燥抹布擦拭電鍍件；檢查是否需要更換芳香球，將芳香球放回小便池的蓋碗上。3.6恭桶先將恭桶內(nèi)的污物放水沖凈；用1：40稀釋的潔廁劑，噴灑于恭桶內(nèi)浸泡5分鐘，進行消毒；用恭桶刷刷洗恭桶內(nèi)壁，注意出水口及下水口清洗，刷洗干凈后，放水沖凈藥液；用抹布依次擦拭水箱蓋，水箱外壁；用噴有全能清潔劑的專用抹布依次對恭桶座圈、蓋板、合頁外壁進行擦拭，消毒后用潮濕抹布擦去藥劑；用干燥抹布擦拭各種電鍍件；清潔后將座圈及蓋板掀起；更換紙簍內(nèi)垃圾袋，將垃圾袋放到指定地點，紙架補充好衛(wèi)生紙。3.7用潮濕抹布按由上至下、由左至右、由前至后順序，依次擦拭隔板及隔斷。3.8墻面用潮濕抹布由上至下、由左至右順序環(huán)形擦拭衛(wèi)生間墻面，注意高處及局部清潔；用潮濕抹布擦拭皂液盒、烘手器外部。3.9天花板：參照《天花板清潔》進行清潔。3.10出風(fēng)口：參照《清潔出風(fēng)口》進行清潔。3.11燈具：參照《不銹鋼筒燈清潔》進行清潔。3.12用潮濕專用墩布由內(nèi)向外擦拭衛(wèi)生間地面。4．質(zhì)量標準4.1臺面、鏡面、隔板無污漬、水垢、鏡面明亮；4.2所有電鍍件明亮干凈、無水跡；4.3恭桶、小便池?zé)o塵、無污垢、無異味；4.4天花板、出風(fēng)口、燈具內(nèi)無塵土污跡；4.5地面、墻面干凈、無積水、無污漬；4.6客用品充足，客人取用方便。5．備注：在清潔過程中，需清潔部位如客人正在使用，清潔工作應(yīng)按清潔順序順延，待客人使用后再進行此部位清潔。外圍清潔程序1．清潔順序：掃→擦→掏→撿→倒。2．清潔步驟：掃帚、簸萁、垃圾袋、玻璃清潔用品、“工作進行中”標識牌、梯子、水、撬棍、竹夾子、抹布、鐵鍬、垃圾車、容器、推水器、長柄刷、扁鏟、軟毛刷、反光背心、安全帽。3．清潔步驟3.1員工應(yīng)根據(jù)欲清潔區(qū)域的不同臟污程度，選用上述工具，清潔各出入口門外、便道、車道及樹坑內(nèi)雜務(wù)；當(dāng)一側(cè)清潔完畢后清潔另一側(cè)；3.2參照《擦塵方法》擦拭標志及飾物；3.3地溝清潔：將標識牌放于地溝旁邊；字面應(yīng)朝向車輛或來往的方向；用撬棍打開鐵箅子、將坑內(nèi)雜務(wù)用鐵鍬鏟入垃圾車中的垃圾袋內(nèi)。3.4撿拾：用竹夾子撿拾樹叢、綠地內(nèi)的雜務(wù)放于垃圾袋內(nèi)。3.5倒垃圾參照《垃圾的收集和清運》。4．質(zhì)量標準：道路、樹叢綠地、地溝內(nèi)無廢棄物，標志、飾物無塵土、污跡。5．備注5.1員工在夏季一八：30，冬季16：30后進行清潔時必須穿反光背心。消殺工作程序1.清潔順序：掃→噴→灑。2.清潔工具：掃帚、簸萁、墩布、水、容器、專業(yè)消殺藥劑、“小心地滑“標識牌。3.清潔步驟及消殺范圍3.1將各區(qū)域清潔干凈，由里到外將贓物集中收集到垃圾專放處。3.2消殺園區(qū)綠地、水景、各類管道井、辦公區(qū)域、設(shè)備間、垃圾間、地下車庫等公共區(qū)域的蟻類、蚊蟲、鼠害。4.質(zhì)量標準：對消殺藥劑進行質(zhì)量控制，對園區(qū)內(nèi)綠地、水景、各類管道井、辦公區(qū)域、設(shè)備間、垃圾間、地下車庫、有償服務(wù)等公共區(qū)域的蚊蟲、蟻類、鼠害等病蟲害降至零點。地面無污跡、無積水、無異味。5.備注：安全防范：采用政府認可的、高效、安全、低異味的殺蟲藥劑6--10月定期噴灑，事前發(fā)出通知，確保住戶特別是兒童的安全。石材清洗方法室內(nèi)花崗巖（石）水磨石的最佳清洗方法是物理清洗與化學(xué)清洗相結(jié)合的清洗方法。1、室內(nèi)火燒板、荔枝面花崗巖的污漬狀況描述

一般有機油污染、色素污染、快餐油污污染，瀝青、油漆。碳酸鹽、硅酸鹽等污染等等較為常見。有萬能膠、瀝青和墨汁，快餐油污污染。2、污漬特點分析及清洗方法的選擇瀝青：是一種棕黑色有機膠凝狀物質(zhì)，包括天然瀝青、石油瀝青、頁巖瀝青和煤焦油瀝青等四種。主要成分是瀝青質(zhì)和樹脂，其次有高沸點礦物油和少量的氧、硫和氯的化合物。有光澤，呈液體、半固體或固體狀態(tài)，低溫時質(zhì)脆。所以一般在火燒板上的滲透性不是太強。-所以采用物理研磨擊碎法較為有效。

萬能膠：主要成分為氯丁膠、樹脂、混合多種溶劑。一般固含量較高，在石材表面易成薄（厚）膜固化。不易滲透，一般粘接于花崗巖的表層毛細孔內(nèi)較為緊固。由此，采用物理研磨擊碎法較為有效。

墨汁：主要原料為炭煙、膠料、添加劑和溶液等，一般經(jīng)由機械的加工而成。炭煙的種類繁多，包括各種礦植物及動物原料經(jīng)燃燒或熱分解而成。膠則除動物膠外，多采植物膠（阿拉伯膠）或各種合成膠如壓克力膠、聚醇樹脂等。添加劑則有各式穩(wěn)定劑、滲透劑、濕潤劑、防腐劑、芳香劑等等。-故采用化學(xué)氧化劑來漂洗更為有效。

碳酸鹽、硅酸鹽類污垢主要表現(xiàn)為水泥漬、石灰漬等污垢。故采用含有多種緩蝕劑和無機酸、表面活性劑復(fù)配而成的環(huán)保型酸性清洗劑來清洗更為有效。千萬不可采用化學(xué)原料的酸液（如草酸、鹽酸、氫氟酸等）。否則，易造成泛黃、或泛黑、泛白。3、較為先進環(huán)保的物理清洗方法

金剛石擊碎法，是目前最為先進環(huán)保的清洗方法。同時具有翻新石材表層的功效。有金剛石刷洗或金剛石水射流沖洗等。以上方法一般效果特明顯但清洗成本比普通化學(xué)藥劑清洗稍高。高空作業(yè)方法與準則一、外墻清洗的方式目前外墻清洗主要有兩種方式：吊板方式和擦窗方式。吊板方式是用吊繩、吊板將人吊到工作位置進行清洗。這種聲式比較簡單，成本也低，只要工人身體素質(zhì)好、繩子連接牢固就可以進行，一般的大樓都可以用這種方式進行清洗，但是這種方式的操作必須使安全措施到位，否則危險性很大，造成傷亡事故的都是因安全措施不到位造成的。二、外墻清洗的條件1、氣候條件：外墻清洗必須要在良好的氣候條件下進行，風(fēng)力應(yīng)小于4級，4級以上停止工作。因此，工作前應(yīng)測定風(fēng)力，尤其是高空風(fēng)力。另外，下雨、下雪、有霧、能見度差以及高溫（35℃以上）和低溫(0℃以下)等條件下都不適合進行外墻清洗。2．人員條件：為了貫徹執(zhí)行國家安全法規(guī)，確保工人人身安全及設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，規(guī)定：高空操作者必須是年滿一八周歲的男性公民，并經(jīng)過身體檢查和安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格方可作業(yè)，工人上崗前不得飲酒，有感冒等身體不適癥狀就暫停高空作業(yè)。3、設(shè)備條件：外墻清洗的設(shè)備必須處于良好的工作狀態(tài)，凡吊板有發(fā)毛、部分繩股漸裂等現(xiàn)象應(yīng)立即更換新繩。三、安全操作規(guī)程l、上班前必須認真檢查機械設(shè)備、用具、繩子、坐板、安全帶有無損壞，確保機械性能良好及各種用具無異?，F(xiàn)象方能上崗操作。2、操作繩、安全繩必須分開生根并扎緊系死，靠沿口處要加墊軟物，防止因磨損而斷繩，繩子下端一定要接觸地面，放繩人同時也要系臨時安全繩。3、施工員上崗前要穿好工作服，戴好安全帽，上崗時要先系安全帶，再系保險鎖（安全繩上），爾后再系好卸扣(操作繩上），同時坐板扣子要打緊，固死。4、下繩時，施工負責(zé)人和樓上監(jiān)護人員要給予指揮和幫助。5、操作時輔助用具要扎緊扎牢．以防墜傷人，同時嚴禁嘻笑打鬧和攜帶其它無關(guān)物品；6、樓上、地面監(jiān)護人員要堅守在施工現(xiàn)場．切實履行職責(zé)．隨時觀察操作繩、安全繩的松緊及絞繩、串繩等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，及時排除。7、樓上監(jiān)護人員不得隨意在樓頂邊沿上來回走動。必須系好自身安全繩，爾后再進行輔助工作。地面監(jiān)護人員不得在施工現(xiàn)場看書看報，更不得隨意觀賞其它場景。并要隨時制止行人進入危險地段及拉繩、甩繩現(xiàn)象發(fā)生。8、操作繩、安全繩需移位、上下時，監(jiān)護人員及輔助工人要一同協(xié)調(diào)安置好，不用時需把繩子打好捆緊。9、施工員要落地時，要先察看一下地面、墻壁的設(shè)施，操作繩、安全繩的定位及行人流量的多少情況，待地面監(jiān)護人員處理、調(diào)整，同意后方可緩慢下降，直至地面。10、要堅持安全第一、文明施工，確保工程服務(wù)質(zhì)量。11、不準亂拿甲方或客戶的物品，不得損壞甲方或客戶的各種設(shè)施。12、高空作業(yè)人員和現(xiàn)場監(jiān)護人員必須服從施工負責(zé)人的統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一管理。12、高空作業(yè)人員和現(xiàn)場監(jiān)護人員必須服從施工負責(zé)人的統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一管理。地毯清洗地毯是一種高檔的地面裝飾材料，無論是家庭、單位、賓館、寫字樓及會議室的地面鋪上地毯以后都顯得高雅、華貴，同硬性地面相比，在地毯上步行感覺舒適、柔軟，但是地毯容易臟污，就好像身上的衣服被弄臟一樣，認人十分沮喪。如何將厚重的地毯長期清洗保養(yǎng)的潔凈、清新、松軟而富有彈性呢？這就要求我們有品質(zhì)良好的專用清潔藥劑、先進高效的清洗機器設(shè)備、專業(yè)有經(jīng)驗的作業(yè)工人和一些持久、可實現(xiàn)的清潔保養(yǎng)計劃。我公司有著許多對付各種特殊污跡污漬的技術(shù)的竅門，相信定能祝您一臂之力。清洗方式：1、濕洗使用工具：進口地毯清洗機、地毯吸水機、三速地毯吹干機等清洗設(shè)備及高泡地毯清洗劑、低泡地毯清洗劑、地毯除漬劑等專用藥劑。一般程序：A、全面吸塵B、局部除污C、全面清洗D、漂洗、消毒E、吸水、烘干2、干洗使用工具：進口地毯干洗機、吸塵吸水機、梳毛機等專業(yè)工具和藥劑一般程序；A、撒干洗粉B、局部污漬處理C、干洗機清洗D、吸塵吸水機吸干E、梳毛機整理地毯毛收費標準：（1）濕洗化纖地毯：2-4元/平米、濕洗純毛地毯：3-5元/平米、干洗化纖地毯：4-6元/平米干洗純毛地毯：6-10元/平米、塊毯價格面議。(2)均勻使用地毯鋪用幾年以后，最好調(diào)換一下位置，使其磨損均勻。一旦有些地方出現(xiàn)凹凸不平時要輕輕拍打一下，也可用蒸汽熨斗或熱毛巾輕輕敷熨。(3)地毯上沾染污漬后要及時清除，但除污必須要有正確的方式方法，下面介紹幾種清除地毯常見污漬的方法：食用油漬：用汽油或四氯化碳等揮發(fā)性溶劑清除，殘余部分要用酒精清洗。醬油漬：新漬先用冷水刷過，再用洗滌劑洗即可除去。陳漬可用溫水加入洗滌劑和氨水刷洗，然后用清水漂凈。鞋油漬：用汽油，松節(jié)油或酒精擦除，再用肥皂洗凈。尿漬：新漬可用溫水或10%的氨水液洗除。陳漬先用洗滌劑洗，再用氨水洗，純毛地毯要用檸檬酸洗。果汁漬：先用5%的氨水液清洗，然后再用洗滌劑一遍。但氨水對純毛地毯纖維有損傷作用，故應(yīng)盡量減少使用，一般可用檸檬酸或肥皂清洗，用酒精也可。冰淇淋漬：用汽油擦拭。酒漬：新漬用水清洗即可。陳漬需用水清洗即可。陳漬需用氨水加硼砂的水溶液才能清除。如果是毛、絲材料的地毯，可用草酸清洗?？Х葷n、茶漬：用