約束理論體系概述

第一篇TOC概述1.TOC釋義2.TOC的形成歷史和發(fā)展現(xiàn)狀3.關(guān)于TOC的創(chuàng)立人和發(fā)展者：Goldratt4.AvrahamY.Goldratt研究機(jī)構(gòu)1.1TOC釋義1.2TOC的形成歷史和發(fā)展現(xiàn)狀1.3關(guān)于TOC的創(chuàng)立人和發(fā)展者：EliyahuM.Goldratt1.4AvrahamY.Goldratt研究機(jī)構(gòu)4.AvrahamY.Goldratt研究機(jī)構(gòu)AvrahamY.Goldratt研究機(jī)構(gòu)是注冊形式為有限合伙制的盈利性組織?？偛吭O(shè)在Connecticut的NewHaven,在英國、荷蘭、以色列、南非、墨西哥、澳大利亞、巴西、香港和西班牙等國家或地區(qū)設(shè)有辦事處。它不同于傳統(tǒng)意義上純粹的咨詢公司或培訓(xùn)公司，其目標(biāo)是"創(chuàng)造和傳播知識，使您比今天更進(jìn)一步"，并在實現(xiàn)這一目標(biāo)的過程中力求做到兩點：①不損害任何人的利益；②把TOC的精髓教給用戶，使用戶自己就能夠自如運(yùn)用。AvrahamY.Goldratt研究機(jī)構(gòu)對第二點特別強(qiáng)調(diào)：它向用戶所提供的指導(dǎo)，和那種錢－貨交換完全不同，而是使得用戶逐漸能夠自如地應(yīng)用這些知識，獲取由改進(jìn)所實現(xiàn)的種種收益。第二篇TOC的前身：最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)1.OPT的主要概念1.1.瓶頸（Bottlenecks）與非瓶頸（Non－bottlenecks）資源1.2.按物流對企業(yè)的分類2.OPT的九條原則2.1.九條原則2.2.實施OPT的要求及條件3.OPT的計劃與控制──DBR系統(tǒng)蛋3.風(fēng)1.執(zhí)笛OP生T的濾計劃婆與控壞制步版驟鉗3.濕2.恒“債鼓廊”衰、國“筍緩沖米器漠”例和悄“婦繩子琴”崇3.董2.芒1.鑒“漿鼓高”擺3.嚼2.薄2.扔“族緩沖卡器竟”暮，又愿稱毛“殃緩沖形”船3.溫2.諷3.黃“六繩子勝”構(gòu)4.掏O蔬PT究軟件昨系統(tǒng)佛4.出1.唉惱OP烘T軟翠件產(chǎn)揚(yáng)品旋4.價2.詞晝OP述T軟奔件的配工作貢原理收2.希1.邀1摘瓶頸機(jī)（B施ot騎tl貼en澇ec因ks喝）與挺非瓶榨頸辜（N匹on繩－b竟ot宰tl溝en蜂ec議ks份）資相源追2.眾1.狹2泊按物敢流對帽企業(yè)航的分嘗類1.2.按物流對企業(yè)的分類企業(yè)的生產(chǎn)過程可以看作是一個從原材料到成品的高度相關(guān)的活動鏈。在這個活動鏈中，原材料被制成毛坯，毛坯被加工成各種零件，零件又被組裝成部件，最后零件和部件總裝成產(chǎn)品。人們本可以根據(jù)這個活動鏈中高度相關(guān)的內(nèi)在關(guān)系，制定出一個詳盡而周密的生產(chǎn)作業(yè)計劃，規(guī)定出每一種毛坯、零件、部件和產(chǎn)品的投入、出產(chǎn)時間和數(shù)量，如基本MRP中實現(xiàn)的那樣。但在實際中，這個活動鏈中計劃好的活動程序常會被企業(yè)中大量存在的隨機(jī)事件的干擾所打亂，如機(jī)器損壞、質(zhì)量問題等等。要識別這些干擾，找出問題出在何處，手段之一就是從"物流"著手。

通過對企業(yè)中"物流"的分類，我們可以根據(jù)不同類型"物流"的特點，認(rèn)識他們各自的薄弱點，或"瓶頸"所在，從而有針對地進(jìn)行計劃與控制。

一般將從原材料到成品這一"產(chǎn)品物流"分為："V"、"A"和"T"三種類型。如圖2－3所示。其中，"V"型"物流"是由一種原材料加工或轉(zhuǎn)變成許多種不同的最終產(chǎn)品；"A"型是由許多種原材料加工或轉(zhuǎn)變成的一種最終產(chǎn)品；而"T"型則是"A"型的一個發(fā)展，其最終產(chǎn)品有多種。圖2－3“V”、“A”和“T”三種物流類型的企業(yè)實際上，一個企業(yè)的"產(chǎn)品物流"往往不只一種類型。我們可以根據(jù)占主要地位的"產(chǎn)品物流"，來相應(yīng)地劃分企業(yè)。如果一個企業(yè)其主要是"V"型"物流"，那么我們就稱這個企業(yè)為"V"型企業(yè)，其余的類推，對于"V"型企業(yè)，如煉油廠、鋼鐵廠等，其特點有：①最終產(chǎn)品的種類較原材料的種類大得多；②所有的最終產(chǎn)品，其基本的加工過程相同；③企業(yè)一般是資金密集型且高度專業(yè)化的。對于"A"型企業(yè)，如造船廠，其特點是：①由許多制成的零部件裝配成相對較少數(shù)目的成品，原材料較多；②一些零部件對特殊的成品來說是唯一的；③對某一成品來說，其零部件的加工過程往往是不相同的；④設(shè)備一般是通用型的。而對于"T"型企業(yè)，如制鎖廠，汽車制造廠等。其特點主要包括：①由一些共同的零部件裝配成相對數(shù)目較多的成品；②許多成品的零部件是相同的；③零部件的加工過程通常是不相同的。V型企業(yè)的工藝流程一般來說比較清楚且設(shè)計簡單，生產(chǎn)提前期較短，企業(yè)的瓶頸識別及控制與協(xié)調(diào)也相對容易。而A型或T型企業(yè)則與V型企業(yè)不同，它們存在著物料清單（BOM），工藝流程較復(fù)雜，企業(yè)的在制品庫存較高，生產(chǎn)提前期較長，瓶頸不易識別，計劃以及工序間的協(xié)調(diào)工作也非常困難。表2－1比較了"V"型、"A"型、"T"型企業(yè)的不同特點。表2－1“V”型、“A”型、“T”型企業(yè)的不同特點比較“V”型企業(yè)“A”型企業(yè)“T”型企業(yè)原材料種類單一或較少多較多產(chǎn)成品種類多單一或較少較多產(chǎn)品加工過程基本相同不相同不相同零部件一般不是裝配型企業(yè)一些零部件對特殊的成品是唯一的許多成品的零部件是相同的設(shè)備高度專業(yè)化通用型介于專業(yè)化與通用型之間工藝流程比較清楚、設(shè)計簡單存在物料清單、較復(fù)雜、在制品庫存較高生產(chǎn)提前期較短較長企業(yè)的瓶頸識別相對容易相對困難生產(chǎn)控制、協(xié)調(diào)相對容易相對困難典型行業(yè)煉油廠、鋼鐵廠造船廠制鎖廠、汽車制造廠另外，從企業(yè)的制造資源來看，考慮到瓶頸的存在，"物料"所經(jīng)過的制造資源，將存在瓶頸與非瓶頸之分。而瓶頸與非瓶頸的關(guān)系，通過考察以上三種類型企業(yè)的物流可以看出，它們之間存在著四種基本的關(guān)系，如圖2-4所示。分別是：①從瓶頸到非瓶頸資源[圖2-4（a）]；②從非瓶頸到瓶頸資源[圖2-4（b）]；③瓶頸資源和非瓶頸資源到同一裝配中心[圖2-4（c）]④瓶頸資源和非瓶頸資源相互獨立[圖2-4（d）]。圖2-4瓶頸資源與非瓶頸資源的關(guān)系可2.并2.奉1役OP印T的牙九條備原則砌2.調(diào)2.探2.隆實傾施O決PT肥的要娛求及劑條件字2.緒3.困1合OP犬T的恐計劃鵲與控漆制步扔驟吼2.擇3.障2.炭1帳“脊鼓德”3.2.“鼓”、“緩沖器”和“繩子”3.2.1.“鼓”從以上步驟可以看出，"鼓"是一個企業(yè)運(yùn)行OPT的開端，即識別一個企業(yè)的瓶頸所在。瓶頸控制著企業(yè)同步生產(chǎn)的節(jié)奏--"鼓點"。要維持企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的同步、企業(yè)生產(chǎn)和市場需求的同步，存在著一系列的問題。其中一個主要問題就是企業(yè)的生產(chǎn)如何能滿足市場或顧客的需求而又不產(chǎn)生過多的庫存。因而，安排作業(yè)計劃時，除了要對市場行情進(jìn)行正確的預(yù)測外，還必須按交貨期給顧客賦予一定的優(yōu)先權(quán)數(shù)，在瓶頸上根據(jù)這些優(yōu)先權(quán)數(shù)的大小安排生產(chǎn)，并據(jù)此對上下游的工序排序，則得到交付時間。OPT的處理邏輯就是使交付時間與交貨期限相符。為了使交付時間與交貨期限相符，靠的是權(quán)衡在瓶頸上的批量規(guī)模。因為，在瓶頸上只有加工時間和調(diào)整準(zhǔn)備時間，增大瓶頸的加工批量，可以減少調(diào)整準(zhǔn)備時間，使瓶頸的有效能力增加，但會減少系統(tǒng)的柔性，增加庫存和提前期。反之，其效果與增大加工批量相反。兩者都會影響到一些訂貨的交貨時間。

從計劃和控制的角度來看，"鼓"反映了系統(tǒng)對約束資源的利用。對約束資源應(yīng)編制詳細(xì)的生產(chǎn)作業(yè)計劃，以保證對約束資源的充分合理的利用。晶2.美3.胡2.地2黃“忌緩沖構(gòu)器錘”眼，又潑稱美“況緩沖蓄”3.2.2.“緩沖器”，又稱“緩沖”一般來說，"緩沖器"分為"時間緩沖"和"庫存緩沖"。"庫存緩沖"就是保險在制品，其位置、數(shù)量的確定原則同"時間緩沖"。"時間緩沖"則是將所需的物料比計劃提前一段時間提交，以防隨機(jī)波動，以瓶頸上的加工時間長度作為計量單位。例如，一個三天的"時間緩沖"表示著一個等待加工的在制品隊列，它相當(dāng)于在瓶頸上三天的生產(chǎn)任務(wù)。其長度可憑觀察與實驗確定。再通過實踐，進(jìn)行必要的調(diào)整。在設(shè)置"時間緩沖"時，一般要考慮以下幾個問題：

（1）要保證瓶頸上產(chǎn)出率相對較快的工件在加工過程中不致因為在制品少而停工。

（2）應(yīng)考慮加工過程中出現(xiàn)的波動。如瓶頸上的實際產(chǎn)出率比原來估計的要快，或者瓶頸前的加工工序的產(chǎn)出率比原來估計的要饅，或者出現(xiàn)次品。在有的情況下，還要考慮前面的機(jī)器是否出現(xiàn)故障。因為，如果要對機(jī)器故障進(jìn)行維修，則維持后續(xù)工序所需的在制品庫存是難以估計的。所以，在設(shè)置"時間緩沖"時一般要設(shè)置一定的安全庫存。

（3）根據(jù)OPT的原理，瓶頸上的加工批量是最大的，而瓶頸的上游工序則是小批量多批次的。瓶頸前的加工工序的批次又和各道工序的調(diào)整準(zhǔn)備時間有關(guān)。如果上游工序的調(diào)整準(zhǔn)備時間小，或瓶頸上的加工時間和前一臺機(jī)器的加工時間相差很大，則批次可以較多，批量可以較小。反之，批次則可能較少，甚至和瓶頸上的批次相同，加工批量也和瓶頸上的批量相同。

（4）要考慮在制品庫存費(fèi)用、成品庫存費(fèi)用、加工費(fèi)用和各種人工費(fèi)用。要在保證瓶頸上加工持續(xù)的情況下，使得整個加工過程的總費(fèi)用最小。豎2.職3.喪2.蹤3棵“持繩子燒”3.2.3.“繩子”如果說"鼓"的目標(biāo)是使產(chǎn)銷率最大，那么，"繩子"的作用則是使庫存最小。我們知道，瓶頸決定著生產(chǎn)線的產(chǎn)出節(jié)奏，而在其上游的工序?qū)嵭欣瓌邮缴a(chǎn)，等于用一根看不見的"繩子"把瓶頸與這些工序串聯(lián)起來，有效地使物料依照產(chǎn)品出產(chǎn)計劃快速地通過非瓶頸作業(yè)，以保證瓶頸的需要。所以，"繩子"起的是傳遞作用，以驅(qū)動系統(tǒng)的所有部分按"鼓"的節(jié)奏進(jìn)行生產(chǎn)。在DBR的實施中，"繩子"是由一個涉及原材料投料到各車間的詳細(xì)的作業(yè)計劃來實現(xiàn)的。

"繩子"控制著企業(yè)物料的進(jìn)入（包括瓶頸的上游工序與非瓶頸的裝配），其實質(zhì)和"看板"思想相同，即由后道工序根據(jù)需要向前道工序領(lǐng)取必要的零件進(jìn)行加工，而前道工序只能對已取用的部分進(jìn)行補(bǔ)充，實行的是一種受控生產(chǎn)方式。在OPT中，就是受控于瓶頸的產(chǎn)出節(jié)奏，也就是"鼓點"。沒有"瓶頸"發(fā)出的生產(chǎn)指令，就不能進(jìn)行生產(chǎn)，這個生產(chǎn)指令是通過類似"看板"的物質(zhì)在工序間傳遞的。

通過"繩子"系統(tǒng)的控制，使得瓶頸前的非瓶頸設(shè)備均衡生產(chǎn)，加工批量和運(yùn)輸批量減少，可以減少提前期以及在制品庫存，而同時又不使瓶頸停工待料。所以，"繩子"是瓶頸對其上游機(jī)器發(fā)出生產(chǎn)指令的媒介，沒有它，生產(chǎn)就會造成混亂，要么造成庫存過大，要么會使瓶頸出現(xiàn)"饑餓"現(xiàn)象。東2.林4.椅1塊OP映T軟原件產(chǎn)酒品4.OPT軟件系統(tǒng)4.1.OPT軟件產(chǎn)品OPT軟件包是實現(xiàn)OPT思想的主要工具。OPT軟件的應(yīng)用，標(biāo)志著OPT的發(fā)展達(dá)到了一個新的階段。OPT軟件首先是由CreativeOutput（COI）開發(fā)的。實踐表明，OPT軟件的應(yīng)用使許多企業(yè)都取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，因而OPT也越來越被人們所重視，OPT軟件的用戶也由大型企業(yè)擴(kuò)展到中、小型企業(yè)。

目前，最流行的OPT軟件有OPT2l和OPT5000，其中，OPT21主要是針對大中型企業(yè)的，而0PT5000則是面向小型企業(yè)的。

OPT2l及OPT5000的主要輸出有：產(chǎn)品出產(chǎn)計劃；詳細(xì)的生產(chǎn)作業(yè)計劃；交貨期的執(zhí)行情況；資源的利用情況；采購計劃；庫存報告；有關(guān)產(chǎn)銷率和庫存的財務(wù)報告。隨2.膜4.隊2趨OP境T軟傍件的祝工作軟原理4.2.OPT軟件的工作原理OPT軟件系統(tǒng)的算法現(xiàn)在仍是保密的，該算法的核心在于識別瓶頸及對瓶頸的排程安排（排序）。從模塊構(gòu)成來看，OPT系統(tǒng)主要由BUILDNET、SPLIT、SERVE和BRAIN幾個模塊構(gòu)成。其信息流如圖2-6所示。圖2-6OPT軟件系統(tǒng)信息流程圖具體的運(yùn)行步驟主要有：（l）構(gòu)造制造企業(yè)的模型

要運(yùn)行OPT，第一步就是要對企業(yè)進(jìn)行模型構(gòu)造，這是由BUILDNET模塊來完成的。首先，需要對整個加工生產(chǎn)系統(tǒng)有一個完整的描述，這個功能是由一個叫做"產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)"的模塊來實現(xiàn)的。"產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)"準(zhǔn)確地表示了一個產(chǎn)品是怎樣制造出來的，它包含產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件和加工路線文件兩部分內(nèi)容，只不過在OPT中這兩部分信息是通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起，構(gòu)成一個文件。圖2-7所示的就是一個OPT"產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)"圖。圖的上端是市場需求（即企業(yè)的訂貨或預(yù)測），它聯(lián)系著各種產(chǎn)品，即相應(yīng)的產(chǎn)品裝配，裝配又依次聯(lián)系著局部裝配和零部件的加工制造，然后，與原材料聯(lián)系在一起。對應(yīng)于每個工序都給出了使用的資源、調(diào)整準(zhǔn)備時間和加工時間。圖2-7OPT產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)對于企業(yè)現(xiàn)有的各種資源的具體描述是在"資源描述"這個模塊中完成的。每種資源（機(jī)器、工人、空間等）及其替代資源和它們的相互影響、允許加工時間、用于加工的某種資源的數(shù)量等，都在這個模塊中被確定下來。

OPT具有很完整的生產(chǎn)模擬功能，它允許定義每道工序的庫存水平、最大庫存限制、最小批量、輔助設(shè)備和計劃延遲時間。除此之外，訂貨量和交貨期也要輸入"產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)"。

BUILDNET模塊是將"產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)"和"資源描述"模塊中的信息結(jié)合起來，生成一個工程網(wǎng)絡(luò)。BUILDNET的一個強(qiáng)有力的地方表現(xiàn)在其模型化的語言上，該語言能精確地描述生產(chǎn)制造中的大量數(shù)據(jù)，從而使得OPT對企業(yè)進(jìn)行成功而精確的模型化構(gòu)造。在工程網(wǎng)絡(luò)中，OPT語言可以對各種可選擇的作業(yè)，甚至對可選擇的物料清單進(jìn)行詳細(xì)的描述。據(jù)稱，在這樣的網(wǎng)絡(luò)中，完全描述各種關(guān)系只需24個數(shù)據(jù)字段。另外，BUILDNET還具有提示數(shù)據(jù)邏輯錯誤的功能，例如，"物料清單沒有與工藝路線相聯(lián)"、"存在沒有去處的庫存"、"顧客提出了不存在的產(chǎn)品的需求"等。此外，加之BUILDNET還具有便利的數(shù)據(jù)修改維護(hù)功能，從而保證了數(shù)據(jù)的相對精確。

（2）識別瓶頸

一旦工程網(wǎng)絡(luò)建立起來，接下來的工作就是確定企業(yè)中的約束或瓶頸在哪里。這是由SERVE模塊來完成的。通過運(yùn)行工程網(wǎng)絡(luò)以及采取類似MRP的倒排方法來實現(xiàn)，井假設(shè)每種資源的生產(chǎn)能力是無限的。SERVE可以看作是MRP系統(tǒng)的一種提高形式。SERVE的一個輸出是各個資源的負(fù)荷率，這些負(fù)荷率與按MRP系統(tǒng)生成方式生產(chǎn)的數(shù)據(jù)相類似，一般較標(biāo)準(zhǔn)的形式可以參看圖2-8所示。圖2-8資源負(fù)荷率示例

從圖2-8中所示可以看出，資源的負(fù)荷率一般都是參差不齊的。通常的作法是通過將超量的負(fù)荷的前移或后移來實現(xiàn)能力平衡，但這將涉及到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的所有層次，實現(xiàn)起來極其困難。SERVE模塊在計算各個資源的負(fù)荷率的基礎(chǔ)上，還計算了每種資源的平均負(fù)荷率，并以此來確定瓶頸。如果工程網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)完全精確，很明顯，平均負(fù)荷率最高的就是瓶頸，如圖2-8中所示的機(jī)器3。所以，這個階段還包括一個數(shù)據(jù)的核實確認(rèn)的過程。

（3）生產(chǎn)計劃的生成

當(dāng)一個瓶頸被確定之后，SPLIT模塊將工程網(wǎng)絡(luò)分成兩部分：主網(wǎng)絡(luò)（關(guān)鍵資源網(wǎng)絡(luò)）和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)（非關(guān)鍵資源網(wǎng)絡(luò)），主網(wǎng)絡(luò)部分由瓶頸作業(yè)和其下游作業(yè)（包括顧客需求在內(nèi)）構(gòu)成，如圖2-9所示，其余的部分為服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。對于主網(wǎng)絡(luò)，通過BRAIN模塊采用有限能力順排的方法編制作業(yè)計劃，目標(biāo)是使瓶頸上的空閑時間為零，使產(chǎn)銷率最大。BRAIN的處理機(jī)制至今尚未公開，其關(guān)鍵算法仍是保密的。它所生成的不僅包括生產(chǎn)計劃，而且確定了每個作業(yè)的傳送批量和加工批量。對于服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，則再通過SERVE模塊采用無限能力倒排的方法編制作業(yè)計劃。圖2-9關(guān)鍵資源網(wǎng)絡(luò)、非關(guān)鍵資源網(wǎng)絡(luò)的劃分第二次調(diào)用SERVE模塊時，不是從定單上的完工期限開始倒排，而是從BRAIN模塊確定的完工期限開始倒排。

（4）計劃的保護(hù)

在生產(chǎn)計劃生成之后，接著還應(yīng)設(shè)置"緩沖器"。其中在兩個關(guān)鍵的地方一般要設(shè)置"緩沖器"，一是在瓶頸資源前，二是在非瓶頸資源與來自瓶頸資源加工路線的交叉點上。計劃中，工件在這些位置應(yīng)安排在其需要的時間之前到達(dá)，提前多少時間應(yīng)取決于某一特殊的制造環(huán)境，通常有幾天或一個星期。使工件提前一個星期到達(dá)瓶頸將使瓶頸免受任何少于一個星期的干擾（或中斷），在交叉點也有同樣的關(guān)系，工件的提前到達(dá)，可以使整個系統(tǒng)的產(chǎn)出不受延遲的干擾。

以上步驟一旦完成，如果在系統(tǒng)中沒有其它的約束或瓶頸，OPT的結(jié)果也就生成了。然而，通常在第一個循環(huán)的最后，往往會發(fā)現(xiàn)在系統(tǒng)中還有其它的瓶頸，如果這樣，則應(yīng)重新檢查數(shù)據(jù)的合理性并返回重復(fù)以上的過程。一般要重復(fù)五到六次，直到所有的約束都移到工程網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵資源部分為止。曉第三汗篇隆TO秀C理仰論體品系盤1.梨T粱OC舅基本怒概念勤1.搶1.嚇補(bǔ)企業(yè)填目標(biāo)姜和衡宣量標(biāo)艘準(zhǔn)睛1.逮2.繁銷約束委（C脆on尾st帽ra妥in曉t）督1.追3.獲雪產(chǎn)銷倍率（囑Th腹ro碰ug耍hp接ut擾）和1.辦4.勉埋Jo懸na樂h媽2.既趁TO閥C五菠大核腔心步洽驟杜3.蠶T燭OC冊的思兵維流犬程（黃Th尸in蛙ki乘ng彼P股ro頌ce禁ss桑,簡缸稱T其P）螺3.籠1.艷轎概述自3.龜2.干捕關(guān)于雅TP桿的進(jìn)絕一步盾理解身3.達(dá)3.指工輪具介幻紹諷3.右3.婚1.辛卷現(xiàn)實恒樹籌3.猶3.喘2.咱錘當(dāng)前萌現(xiàn)實識樹（何CR執(zhí)T）籮3.猴3.扯3.溫觀“貌消霧威法兵”曠3.袖3.商4.挖必“脹未來巴現(xiàn)實可樹擠”音3.眨3.燦5.男絨負(fù)效攀應(yīng)枝腥條軟3.睡3.弄6.象套必備供樹晌3.障3.肢7.象越轉(zhuǎn)變紗樹義4.掘灣小結(jié)星：五銅大核欠心步際驟與時思維該流程銹5.夏T準(zhǔn)OC云在企絨業(yè)運(yùn)稀營中尸的應(yīng)銷用沾5.辮1.顛癥鏈條銀分析繩5.冊2.斗倒TO罰C與旱企業(yè)尊決策援5.疏3.騾速雙贏土（W呀in奪-W覺in得）的悄解決宏方案墨5.袋4.銅絮TO兼C是榴求得挨持續(xù)素改進(jìn)盆的系棉統(tǒng)級薦方法勸5.潑5.亡租TO瘦C的滲營銷弓觀念究3.吊1.得1穩(wěn)企業(yè)族目標(biāo)該和衡叢量標(biāo)艷準(zhǔn)紅3.施1.酬2碑約束榆（C才on戀st董ra屆in龜t）

1.2.約束（Constraint）TOC認(rèn)為，對于任何一個分階段的系統(tǒng)來講，如果其中一個階段的產(chǎn)出取決于前面一個或幾個階段產(chǎn)出的話，那么，是那個產(chǎn)出率最低的環(huán)節(jié)決定著整個系統(tǒng)的產(chǎn)出水平。換句話說：一個鏈條的強(qiáng)度是由它最薄弱的環(huán)節(jié)來決定的。在企業(yè)的整個經(jīng)營業(yè)務(wù)流程中，任何一個環(huán)節(jié)只要它阻礙了企業(yè)去更大程度的增加產(chǎn)銷率，或減少庫存和運(yùn)行費(fèi)，那么它就是一個約束。約束可以來源于企業(yè)內(nèi)部，也可以來源于企業(yè)外部。有三種類型的約束：資源（Resources）、市場（Markets）和法規(guī)（Policies）。舉例來說明，企業(yè)為了達(dá)到環(huán)保法規(guī)的要求，要進(jìn)行相應(yīng)的三廢處理，這自然會導(dǎo)致運(yùn)行費(fèi)的增加，那么，環(huán)保法對于企業(yè)來講就是一個法規(guī)約束。餐3.旁1.英3爪產(chǎn)銷念率（弄Th燕ro栽ug案hp佛ut源）

1.3.產(chǎn)銷率（Throughput）在《TheGoal》一書中，有Jonah這樣一個人物，他把Throughput定義為一個系統(tǒng)通過實現(xiàn)產(chǎn)品或勞務(wù)的銷售來盈利的速度。Jonah指出，在這里我們必須把產(chǎn)出品和賣出品區(qū)分開來。盡管我們在生產(chǎn)的每個階段都會計算在制品或產(chǎn)出品的數(shù)量，但這些數(shù)字并不直接有助于我們盈利目標(biāo)的實現(xiàn)，而只有那些最終實現(xiàn)了銷售的產(chǎn)出品才會真正給企業(yè)帶來利潤。TOC理論中的產(chǎn)銷率，正是衡量企業(yè)在單位時間內(nèi)能夠出產(chǎn)、銷售產(chǎn)品而最終獲利多少的能力。

數(shù)學(xué)計算中，產(chǎn)銷率等于單位時間內(nèi)實現(xiàn)的銷售收入減去取得相應(yīng)收入而發(fā)生的銷售成本。

在更通常的意義上來講，每個組織都有其奮斗的目標(biāo)，并努力使其實現(xiàn)程度最大化，而產(chǎn)銷率正是對這一實現(xiàn)程度的定量考核。彼3.類1.夏4杏Jo閣na賄h

在TOC理論的奠基之作《TheGoal》一書中，主人公AlexRogo為了解決其所在制造工廠的種種問題而焦頭爛額，幸運(yùn)的是物理學(xué)家Jonah給他出了不少解決問題的好主意?，F(xiàn)在，更廣義地，Jonah是指已經(jīng)完成了Goldratt研究機(jī)構(gòu)開設(shè)的兩周Jonah培訓(xùn)課程的學(xué)員。在課程中，這些Jonah學(xué)習(xí)如何應(yīng)用五種思維過程（ThinkingProcesses，簡稱TP）工具和其他有關(guān)TOC的知識。弟3.視2棚TO藍(lán)C五圈大核些心步寄驟昏3.錘3.賢1批TO執(zhí)C的爆思維廢流程同（T召hi沿nk潑in鋸g嗎Pr印oc笨es歸s,古簡稱塊TP瓶）3.TOC的思維流程（ThinkingProcess,簡稱TP）3.1.概述TP嚴(yán)格按照因果邏輯，來回答以下三個問題：改進(jìn)什么？（Whattochange?）改成什么樣子？（Whattochangeto?）怎樣使改進(jìn)得以實現(xiàn)？（Howtocausethechange?）第一個問題類似于五大核心步驟的第一步："找出系統(tǒng)中存在哪些約束。"由于五大步驟往往應(yīng)用于約束并非來自一個具體的資源實體的情況下，所以就沒有一些現(xiàn)成的擺在那里的證據(jù)（如在制品）來告訴你哪些是約束。因此，你只能先摸清楚系統(tǒng)的現(xiàn)狀是怎樣的，此時用到的邏輯結(jié)構(gòu)圖就是"當(dāng)前現(xiàn)實樹"。建立此樹并非是一件易事，但一旦成功完成，你就自然得到了第一個問題"改進(jìn)什么"的答案。

接下來便是"改成什么樣子"的問題。直觀上這個問題已表述得很明白，但要回答它還是應(yīng)該遵循以下兩個步驟：找出克服當(dāng)前約束的突破點；確保解決方案所產(chǎn)生的結(jié)果不會是亂上添亂。

"消霧法"用來突破當(dāng)前約束企業(yè)的主要沖突。"未來現(xiàn)實樹"用來確認(rèn)當(dāng)前面對的不如人意的狀況確實能夠用這個突破法來轉(zhuǎn)變成令人滿意的結(jié)果。而實施這些改進(jìn)措施會出現(xiàn)的那些意料不到的負(fù)面影響可以用"負(fù)效應(yīng)枝條"（NegativeBranches）來表示。如果這些負(fù)面影響可以避免，那么你就可以確信這個解決方案的結(jié)果不會是亂上添亂，你也就知道了應(yīng)該改進(jìn)成什么樣的結(jié)果，即第二個問題的答案。

下面就該解答問題三了。簡單說就是，讓那些將與這些轉(zhuǎn)變直接相關(guān)的人來制定實施轉(zhuǎn)變所需的行動方案。能動的"思維過程"要把那些受轉(zhuǎn)變最大的人包括在內(nèi)。企業(yè)應(yīng)主動去征求這些人的意見，看他們認(rèn)為什么會阻礙企業(yè)推進(jìn)這一改進(jìn)過程。要發(fā)動工人集思廣益，保證最初的實施能夠順利進(jìn)行。做到上述幾點，實施計劃就基本成型了。解答問題三用到的工具是："必備樹"（PrerequisiteTree）和"轉(zhuǎn)變樹"（TransitionTree）?？?.趴3.仍2襖關(guān)于濾TP讀的進(jìn)揀一步盾理解

3.2.關(guān)于TP的進(jìn)一步理解在很多方面TP并不是什么TOC發(fā)明的簇新的東西。你最近有沒有注意過小孩子是怎么學(xué)東西的？因為他們沒有太多的經(jīng)驗和知識，所以他們會這樣思維：先問問題，然后去驗證他的種種想法（比如"如果我哭，就會有人來喂我"、"要是我餓了，那我就哭"）是不是確實會發(fā)生、會奏效。就是這樣。這下你就明白了，我們也曾做過小孩子，在不明白、不清楚一件事的時候，就會先搞清楚一件事和一件事之間的因果關(guān)系是怎樣，然后逐漸去理解要實現(xiàn)某個目標(biāo)，我們應(yīng)該做什么。其實TP的原理也是這樣。先進(jìn)行"if…then…"的因果分析，然后找出自己要怎么辦。

舉例來說明。我們都知道："如果我的手觸到一個火熱的鐵爐，那么我會被燙傷"。這是我們對現(xiàn)實情況的理解。如果我們要改變這一現(xiàn)實情況，我們會找出上面這個因果關(guān)系中所暗含的假設(shè)，并改變這個假設(shè)。如："如果我的手觸到一個火熱的鐵爐，而且我?guī)е魺崾痔?，那么我不會被燙傷。"接下去我們就會明白："為了不被燙傷，我必須得不去碰那個火熱的鐵爐或者帶上隔熱手套"。

一般地，我們可以對事物給出描述："如果A，那么B"，還可以更詳細(xì)一些，給出更多的關(guān)于A和B的聯(lián)系："如果A，那么B，因為……"，這樣做可以使一些暗含的假設(shè)暴露出來，弄清楚中間結(jié)果，從而有助于我們把握事物的來龍去脈。

"使一些暗含的假設(shè)暴露出來"是什么意思？我們舉例說明如下：企業(yè)決心把廢品率從9％降至5％，有人提出用精神鼓勵的方法，在車間里張貼標(biāo)語口號："巧干而不是苦干"、"做好而不是做了"等等（的確有很多企業(yè)就是這樣做的）。但是，在接受這個辦法以前，我們還是做一下因果分析吧："如果我們需要把廢品率從9％降至5％;

而且工人注意到了'巧干而不是苦干'的標(biāo)語;

而且工人注意到了'做好而不是做了'的標(biāo)語，

那么,產(chǎn)品的廢品率就能從9％降至5％"。

你是不是也開始懷疑"如果"中的條件的充分性了？另一方面，你可以用這樣來描述必然性："為了A，必須B"，同樣，也可以是"為了A，必須B，因為……"，這樣會有助于我們理解為什么這么做是必須的。當(dāng)然這種描述可以連續(xù)下去："如果A，那么B；如果B，那么C；……"或者"為了A，必須B；為了B，必須C；……"。不管這種連續(xù)是以水平的方式還是垂直的方式表述出來，結(jié)構(gòu)都是一樣的。

下面把這種方法應(yīng)用到組織或企業(yè)中。無論什么時候當(dāng)企業(yè)談到改進(jìn)的時候，總意味著準(zhǔn)備比以前做得更好。這時我們會問1改進(jìn)什么？（Whattochange?）、2改成什么樣子？（Whattochangeto?）、3怎樣使改進(jìn)得以實現(xiàn)？（Howtocausethechange?）。TOC提供了一系列工具來回答這些問題。

其中描述因果關(guān)系（或者說是"充分條件）的工具是：當(dāng)前現(xiàn)實樹；未來現(xiàn)實樹；負(fù)效應(yīng)枝條；轉(zhuǎn)變樹。描述必然性（或者說是"必要條件"）的工具是：消霧法；必備樹。邊3.奇3.鵝3急工具召介紹們3.重4.麗小抬結(jié)：妨五大死核心深步驟蠅與思欣維流強(qiáng)程朽3.拴5.刑1孕鏈條迅分析暮3.店5.籃2固TO夾C與胸企業(yè)乳決策5.2TOC與企業(yè)決策首先來看企業(yè)的決策過程有哪些輸入（如圖3-2）：

圖3-2企業(yè)決策過程的輸入因素

你可以想象一下，企業(yè)決策者面對那些真正重要的戰(zhàn)略性問題，總會有意識或無意識地受到上圖中的各輸入要素的影響。所以，"TOC如何有助于企業(yè)的決策？"的問題，就可以變成"TOC是如何對這些輸入起作用的？"，因為這些輸入要素不改變的話，所得到的決策結(jié)果也不會有什么大的不同。環(huán)境：TOC往往把當(dāng)前的決策環(huán)境放在全局的背景下來考慮數(shù)據(jù)：TOC重新定義了那些重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)直覺：TOC使得你必須把直覺轉(zhuǎn)變成對他人來說是明白清楚的想法。經(jīng)驗：TOC仔細(xì)審查現(xiàn)存的各種因果聯(lián)系。政策：TOC審核現(xiàn)存政策的有效性并提出質(zhì)疑。理論：TOC把"如果更好地實現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)"的關(guān)鍵凸現(xiàn)出來?？?.暈5.稈3岡雙贏敵（W還in貝-W差in抱）的糖解決顏方案芹3.億5.朱4院TO分C是卡求得貨持續(xù)厲改進(jìn)鄉(xiāng)的系局統(tǒng)級霸方法咳3.包5.轉(zhuǎn)5曬TO陜C的棉營銷覽觀念5.5.TOC的營銷觀念Goldratt有一個"企業(yè)象鏈條"的類比，我們已經(jīng)很熟悉了。下面是他的另一個精彩類比：營銷和打鴨子。

如果把銷售比作向那些正在湖邊吃谷的蹲著不飛的鴨子射擊，那么廣告就是撒下谷子讓鴨子到岸上來吃，而營銷就是首先得知道鴨子是愛吃谷子的。這就提出一個問題：怎么才能知道我們想打的那些鴨子喜歡吃什么？換句話說，我們要給那些潛在客戶提供什么樣的解決方案。這也就是TOC所說的營銷。

前面已經(jīng)談到，我們把企業(yè)內(nèi)部的頭痛問題一一列出來，然后用"當(dāng)前現(xiàn)實樹"來分析核心問題所在。那么這種方法能否用來解決我們的顧客提出的種種抱怨和意見呢？當(dāng)然可以！把各種關(guān)于顧客的UDE列出來，生成CRT，找出導(dǎo)致顧客抱怨的核心所在，并提出相應(yīng)的能夠最大限度提高顧客滿意度的解決方案──這就是TOC的營銷戰(zhàn)略：首先找到鴨子喜歡吃什么，接下去要做的就是撒下谷子、向那些蹲著不飛的鴨子射擊了。第四篇TOC實施案例案例1:福特汽車公司電器分部案例2:Bethlehem鋼鐵廠案例3:英國的一家幼兒學(xué)校案例4:南非的SilvaCel紙漿廠案例5:民航公司的餐品供應(yīng)秧4.隸1翠案例沸:福疑特汽償車公牧司電草器分僑部第四篇TOC實施案例

案例1:福特汽車公司電器分部對于福特汽車公司的電器分部來說，他們已想盡了所有他們所知的辦法來縮短生產(chǎn)提前期，平均為10.6天。他們?nèi)サ饺毡救〗?jīng)，能學(xué)的地方都學(xué)了，回來便開始實施JIT，把提前期減到了8.5天?？蛇@時日本又已經(jīng)把這個數(shù)字壓縮到了8天。這回福特公司電器分部實施了TOC，一年后提前期降至2.2天，這個數(shù)字在以前是不可想象的，因為每個零部件總有它的一段加工時間。現(xiàn)在輪到日本人來向他們?nèi)〗?jīng)了。當(dāng)然這個改進(jìn)的過程還在繼續(xù)，今天福特公司電器分部已把提前期降至兩個班次以內(nèi)（即低于16個小時）。有人可能懷疑這種進(jìn)步是以其他方面的退步為代價的，而事實上，他們的顧客需求增加了300％，對合理化建議的采納時間從150天降至10天，計劃提前期從16天降至5天又到1天。他們的確實現(xiàn)了今天安排明天就投產(chǎn)。必4.塵2動案例烏:B逐et偏hl柿eh艦em代鋼鐵肚廠著4.殿3盯案例屈:英紋國的書一家針幼兒紙學(xué)校冷4.檢4回案例攀:南陡非的獄Si腥lv珍aC外el恨紙漿獅廠第四篇TOC實施案例

案例4:南非的SilvaCel紙漿廠SilvaCel是南非的一家紙漿廠。當(dāng)南非的進(jìn)出口管制政策發(fā)生變化以后，這家廠處境很困難。后來他們實施了TP分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，比起那些有競爭優(yōu)勢的企業(yè)，他們所作的與其說是制漿，不如說是在搞原木運(yùn)輸。于是他們找到了運(yùn)木頭的卡車是個約束，然后把幾輛破爛不堪的老爺車換成了他們所能找到的最好的運(yùn)貨車和特制的拖車。現(xiàn)在他們的每公里運(yùn)載量幾乎是全世界中同行業(yè)中最高的。

他們現(xiàn)在可處理80000噸原木，而以前只是40000噸。盡管發(fā)生了通貨膨脹，他們的運(yùn)輸費(fèi)用還是壓縮了1/3。他們加快裝卸時間，盡量減少必需的車輛數(shù)。他們還聘請設(shè)計公司來專門設(shè)計新增拖車，從概念設(shè)計到交貨共用了3周。如今他們說："不同的活兒用不同的馬"（Horsesforcourses）,即他們是根據(jù)運(yùn)輸距離、路況和載重來選用不同的運(yùn)載工具的?？?.厘5聯(lián)案例磚:民震航公權(quán)司的缺餐品季供應(yīng)連5.柄1妨學(xué)習(xí)麻TO路C理劍論的既框架貴5.凳2邪有關(guān)紐TO克C的確書籍2.有關(guān)TOC的書籍TheConstraintsManagementHandbookCriticalChain,EliyahuM.Goldratt;NorthRiverPress;ISBN0-88427-153-6TheGoal,EliyahuM.Goldratt;NorthRiverPress，1984Goldratt’sTheoryofConstraintsTheHaystackSyndrome,EliyahuM.Goldratt;NorthRiverPressIt'snotluck,EliyahuM.Goldratt;NorthRiverPress;ISBN0-88427-115-3MeasurementsforEffectiveDecisionMakingTheRace,EliyahuM.Goldratt;NorthRiverPressReengineeringPerformanceManagementRe-EngineeringtheManufacturingSystemRegainingCompetitivenessSynchronousManagement,Volume1SynchronousManagement,Volume2TheoryofConstraints,EliyahuM.Goldratt;NorthRiverPressTheTheoryofConstraintsandItsImplicationsforManagementAccounting，EricNoreen,DebraSmith,JamesT.Mackey,TheNorthRiverPress,1995TheTheoryofConstraints:ApplicationinQualityandManufacturingToughFabricTheTheoryofConstraints,AsystemsApproachtoContinuousImprovement,H.WilliamDettmer;A.S.Q.C.ISBN0-87389-370-0溫約束彎理論鍵的理織論核展心之藝一昆企業(yè)擋目標(biāo)臉和作縫業(yè)指加標(biāo)體防系鼓TO斜C認(rèn)卡為，跑一個掛企業(yè)調(diào)的最琴終目壁標(biāo)就喚是：甜在現(xiàn)膀在，賄也在粒將來授賺取殃更多質(zhì)的利紹潤（董to涼m寶ak皂e嫩mo播ne術(shù)y桶no漆w態(tài)an幅d慣in及t描he拍f船ut浙ur辨e）悲。要鎖衡量皺一個極企業(yè)國是否銀能賺黎錢，染目前眠通常尿采用妄以下促三個援指標(biāo)割：毛凈利堤潤（油Ne毅t狐Pr矛of璃it初，簡垃稱N始P）奸南即一移個企詞業(yè)賺梯取利逐潤的涉絕對蘆量。峽一般繪來說降，凈見利潤喚越高組的企兇業(yè)，索其效昏益越說好。涉資收勤益率宿（R帥et炸ur魯n轟on君I哀nv船es捏tm哈en劑t，殿簡稱萌RO瓣I）獵表示午一定韻時期流的收孫益與盤投資宵的比免。當(dāng)辯兩個很企業(yè)始投資求不同根時，勸單靠惜凈利籍潤是渴無法專比較旦他們異效益角的好病壞的綁。例盲如，益兩個曉企業(yè)壁的年震凈利殃潤均沙為5久0萬勸元，雪其中考一個次投資估10艱0萬攪元，才而另館一個火投資五20笛0萬失元，志顯然蹲前者煌的效儉益要桑好。語?五現(xiàn)金降流量些（C拿as負(fù)h敘Fl畝ow疊，簡音稱C待F）覆表示炕短期伸內(nèi)收窮入和盡支出妨的錢敘，在逢“現(xiàn)牽金流洽量表絲”中胖可以細(xì)反映演出來磨。蝦對于虎制作星財務(wù)傘報表千的要拐求來味說，新這些私指標(biāo)練往往的是必冰要的騰。而刪用它把們來樹進(jìn)行乘日?？倹Q策厚時，籠這些折指標(biāo)術(shù)卻存帽在著庭某些滾弊端默，具啊體表鼠現(xiàn)在沒：噸第一損，決咬策預(yù)與期的哥滯延虎性致管理毛人員留不能屑及時駱地預(yù)漸期所今作決摸策的汪立即像效果暴是怎怖樣的借，只挨有在可年末涌或季暖度末尸那些應(yīng)財務(wù)歸數(shù)字略出來扔時才察能看盛到結(jié)擱果。岸有人園將這粉種情扯況比牛作開父車時柳的擋芝風(fēng)玻賴璃被原紙糊帶上，僅在汽館車的糊后視悶鏡中澆景象變的指溝導(dǎo)下轎開車欠。所多以，庸管理滔人員序往往堡會問識：我鐮怎么什知道言這項污決策宇將會缸如何難影響炎年底炮的凈區(qū)利潤恥呢？侄第二浪，局槳部標(biāo)喚準(zhǔn)與何全局撞優(yōu)化真的不吸一致拍性稀為了禮緩解系上面倒提出便的問奉題，愈在大里多數(shù)懲情況沙下，安管理隱者往山往采尋用一掏些局嗽部的煤標(biāo)準(zhǔn)晨，這丈些標(biāo)仔準(zhǔn)在翠他們苗想來助是與簽凈利妨潤或閥投資君回報梁率相惕關(guān)的冶。而局這些損標(biāo)準(zhǔn)喬衡量少可能時只是盆從部雅門利且益出駝發(fā)，石把目真光關(guān)悔注在郵類似篩于生缺產(chǎn)局粒部的套某一全種產(chǎn)正品時求所花圓的成凡本等助數(shù)字嗽上面玻，這為種做透法顯扒然是副與全鮮局優(yōu)脹化的嘗目標(biāo)粱相脫扒節(jié)的饑。管遺理者俗真正鴨需用呢的是慘與那傳些長俊期目移標(biāo)（困凈利之潤、彼投資肺回報勤率和醋現(xiàn)金下流量蕩）直掏接相拋關(guān)的海衡量到標(biāo)準(zhǔn)卷。揀第三哪，直抵接指唱導(dǎo)生諒產(chǎn)的搭不適炒性笨前述殃三個勢指標(biāo)漫主要拉考慮制的是掛對現(xiàn)哲有整蹲體資枝源的拌有效舉利用疫和安奪排。缺但是探，在廳直接鞠指導(dǎo)鵲生產(chǎn)食方面研卻力尸不從受心，底例如支，究倉竟采番用多零大批決量為豬好，甘是無拜法直籠接從暮這三鹽個指船標(biāo)作貫出判世斷的雷?？狄虼税W，需偽要一色些作夜業(yè)指奏標(biāo)作皮橋梁婆，以幣緩解矮或者樹克服籃以上蒸的弊夢端，汪這也刮就是依TO綠C作燦業(yè)指淚標(biāo)體型系中越提出園的三刻個重逆要概謹(jǐn)念：雕1.勇有效層產(chǎn)出榜（T右hr失ou銜gh標(biāo)pu練t，賄T）籍“有柔效產(chǎn)乳出”耳的提代出最丟早是潔在D照r.蓬Go敬ld暴ra粒tt均所著思的《膠Th單e尋Go汪al劉》一抱書中鞏，其襯中把旦Th懶ro旁ug盆hp哈ut炮定義下為一誘個系達(dá)統(tǒng)通賺過實絞現(xiàn)產(chǎn)培品或葉勞務(wù)姻的銷蔽售來葡盈利使的速亂度。憑TO鑄C認(rèn)蛛為，樂它不頸是一這般的口通過滴率或桌產(chǎn)出裝率，歷而是畫單位雹時間梅內(nèi)，城從產(chǎn)帥品的奴銷售君收入福（記研為Ｓ瀉）當(dāng)群中扣堵除原寬材料照、零笨部件井等的卻采購襯、分芬包費(fèi)嚴(yán)用之護(hù)后的途企業(yè)倉所得鄉(xiāng)后的耗利潤便額，農(nóng)即通序過實墾現(xiàn)產(chǎn)額品銷解售來貫獲取授贏余麥的速丸率。疲從銷橋售收截入中修扣除森的這光部分虧費(fèi)用魔總稱阿為純享變動刮費(fèi)用識（T沒ru片ly羨V贊ar曾ia比bl獨e豆Ex虜pe胖ns應(yīng)es虜，簡挽稱T糧VE赴）。障所以咸，單甜位時尿間內(nèi)勿，Ｔ踏與銷伙售收敢入的緣關(guān)系羽可以員表述伸為如粘下公柳式：標(biāo)Ｔ功=釋S罵–買TV撒E厭（1謊）悲特別廊要指必出的描是，感必須乏把產(chǎn)醋出品越和賣逗出品鏡區(qū)分杠開來寨。盡鉗管我茶們在光生產(chǎn)課的每照個階晝段都頸會計桐算在吧制品汗或產(chǎn)破出品宣的數(shù)懲量，條但這演些數(shù)諒字并露不直杏接有臭助于鑼我們餅盈利妥目標(biāo)霸的實繳現(xiàn)，疾生產(chǎn)煎出來重但未籌銷售酸出去麗的產(chǎn)利品只錘能是申庫存夫，不催能帶腳來T默的增怕加。吧而只跡有那辣些最運(yùn)終實轎現(xiàn)了雅銷售袋的產(chǎn)淡出品恐才會鳴真正豪給企睛業(yè)帶下來利謠潤。勤TO紡C理箭論中重的有劉效產(chǎn)動出，叮正是芒衡量甘了企械業(yè)在掌單位強(qiáng)時間籃內(nèi)能駁夠出溝產(chǎn)、郊銷售戀產(chǎn)品睛而最室終獲寸利多業(yè)少的品能力尋。同界時，綿有效慶產(chǎn)出匯的指您標(biāo)不元僅適統(tǒng)用于蓮盈利鏟性的田企業(yè)村，從論更通乖常的誕意義音上來黨講，亮每個誠組織擇都有蠢其奮樸斗的探目標(biāo)明，并潮致力番使其殃實現(xiàn)晃程度蜘最大狠化，桃而有叨效產(chǎn)占出正風(fēng)是對域這一斧實現(xiàn)子程度葬的定座量考侮核。鍵當(dāng)然土，企敏業(yè)單偽靠制懷造部襯門是拼無法允大規(guī)通模增駛加有讓效產(chǎn)幻出的巡。這意需要配營銷決、產(chǎn)偵品設(shè)聽計和單財務(wù)寺等其扇他的呆部門廉的共列同配寬合，顆使整顆個企借業(yè)成葵為一庭個系接統(tǒng)整菌體，望因此翻需要諸管理慌人員針不斷攤發(fā)展浴和實啄施一躲套為鍛整個京企業(yè)蒜所接終受的劃基于油有效腿產(chǎn)出第的經(jīng)杏營戰(zhàn)閱略（拳Th遞ro哲ug宵hp誘ut寒b燕as王ed騾O揚(yáng)pe杯ra藏ti古ng憂S恨tr羽at稱eg廚y，妨簡稱憐TO刃S）糧，如文圖1梢所示幸。思圖1貼基慰于有包效產(chǎn)繭出的場經(jīng)營鎮(zhèn)戰(zhàn)略囑（T游OS課）厲2.哈庫存沫（I附nv提en但to歲ry躺，I初）褲指一釘切暫橋時不能用的逼資源堤，包吵括呢為滿腹足未詢來需便要而狼準(zhǔn)備待的原爺材料售；檔加工您過程舞的在卸制品豬和一困時不快用的括零、判部件嚷；喝未銷叛售的戰(zhàn)成品程；閑扣除懸折舊側(cè)后的件固定錯資產(chǎn)皮（如謀廠房閱、設(shè)描備以愁及土奴地等驗）?；檫@些賣資源更占用發(fā)了資獻(xiàn)金，哪產(chǎn)生低機(jī)會確成本左及一照系列壁維持塌庫存殘所需膀的費(fèi)猛用。矛3.郵運(yùn)行列費(fèi)期（O筋pe深ra狐ti選ng磁E攏xp棕en擱se斥s，正OE謝）肝是生顫產(chǎn)系改統(tǒng)將掙庫存喜轉(zhuǎn)化吧為有尋效產(chǎn)恰出的竟過程府中的旗一切曉花費(fèi)碑，包柱括所綁有的魔直接膝費(fèi)用桃和間世接費(fèi)圾用：磁直接晌人力功費(fèi)用篩；滅間接掛人力程費(fèi)用膝；包期間會費(fèi)用寫；吐銷售室費(fèi)用端；爛管理紫費(fèi)用呼。吉如果池以貨露幣來讀衡量背，則戶T是際要進(jìn)邀入系師統(tǒng)的顯錢，稈I是籃存放劃在系詞統(tǒng)中所的錢獲，而脅OE慌則是秒將I婦轉(zhuǎn)變念成T婦而付奔出的岔錢。批為幫括助理慨解，瑞可以頸把一醬個組泊織類常比為圈一個級黑箱哪，它繞有輸張入和佳輸出江：“蹄庫存蛾”是年輸入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