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農(nóng)家樂發(fā)展交流材料
利用田園景觀、自然生態(tài)、農(nóng)村文化及農(nóng)民生活等資源,農(nóng)家樂”指以村莊或農(nóng)民家庭為接待單位。開展以農(nóng)家特色為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)村旅游活動(dòng),為游客提供觀賞、娛樂、運(yùn)動(dòng)、住宿、餐飲、購(gòu)物等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和城市化進(jìn)程不斷加快,近年來。人們生活觀念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)隨之發(fā)生變化,縣“農(nóng)家樂”也逐漸興起,有力地推動(dòng)了農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展和勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè),促進(jìn)了農(nóng)村居民綜合素質(zhì)的提高,為農(nóng)民增收致富提供了廣闊的發(fā)展空間,對(duì)推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)起到積極作用。
一、農(nóng)家樂發(fā)展現(xiàn)狀
經(jīng)歷了萌發(fā)興起、初步發(fā)展、規(guī)模建設(shè)、規(guī)范管理四個(gè)階段。尤其是20XX年西柞高速公路開通后,縣農(nóng)家樂起始于1996年溶洞旅游景區(qū)的開發(fā)。營(yíng)盤、乾佑、下梁、石甕、鳳凰等鄉(xiāng)鎮(zhèn)先后建起6大農(nóng)家樂集群點(diǎn),發(fā)展農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶260余戶,形成了日接待游客1.5萬(wàn)人次的能力,當(dāng)年全縣農(nóng)家樂接待游客78.62萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)接待收入1205.54萬(wàn)元。經(jīng)過10年發(fā)展,縣“農(nóng)家樂”已基本形成了以各景區(qū)為依托的農(nóng)家樂集群。據(jù)統(tǒng)計(jì),20XX年底全縣共有農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶123家省級(jí)農(nóng)家樂明星村”1個(gè),直接從業(yè)人員達(dá)500余人,日接待能力超過1.5萬(wàn)人次。20XX年,全縣農(nóng)家樂共接待游客66.46萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)綜合收入6000萬(wàn)元。其具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
以農(nóng)村農(nóng)民家庭為載體,1資源模式多樣。一是純餐飲型。大多數(shù)由當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶創(chuàng)辦。以農(nóng)家菜為特色,利用家中富裕勞動(dòng)力、農(nóng)舍,配備相關(guān)設(shè)施,為游客提供農(nóng)家特色餐飲等服務(wù),主要分布在景區(qū)周邊和公路沿線。二是餐飲娛樂型。利用自身周邊環(huán)境和風(fēng)景,興建魚塘、果園等少量的休閑娛樂設(shè)施,讓游客在品嘗特色飲食之余可以體驗(yàn)鄉(xiāng)村樂趣,如九莊等。三是休閑體驗(yàn)型。依托獨(dú)特的自然景觀、生態(tài)環(huán)境和人文風(fēng)情,為游客提供觀光、賞景、采摘、游玩及住宿服務(wù),如東甘溝村等。
全縣80%以上的農(nóng)家樂”采用這種投資經(jīng)營(yíng)方式。二是農(nóng)民合股投入。以親戚朋友合作為前提,2建設(shè)主體多元。一是農(nóng)戶個(gè)體投入。農(nóng)民以自家積蓄和借款的方式解決初期資金投入問題。實(shí)行共同投入、合作經(jīng)營(yíng),其經(jīng)營(yíng)規(guī)模和投資金額一般都比較大。三是企業(yè)投入。以企業(yè)為依托,以自己的產(chǎn)品為原材料,場(chǎng)區(qū)內(nèi)創(chuàng)辦的生態(tài)園,如匯生源生態(tài)農(nóng)家。四是外來企業(yè)投入。外來企業(yè)主通過租地、租山等形式參與“農(nóng)家樂”建設(shè)與經(jīng)營(yíng),如善和緣山莊。
具有投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、經(jīng)營(yíng)靈活、經(jīng)濟(jì)效益可觀等特點(diǎn)。據(jù)調(diào)查,3經(jīng)營(yíng)效益比較可觀。農(nóng)家樂”大多是利用農(nóng)戶閑置的房屋和生產(chǎn)資料進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。全縣18家規(guī)模較大的農(nóng)家樂”年?duì)I業(yè)收入達(dá)30萬(wàn)元,一般規(guī)模的農(nóng)家樂”經(jīng)營(yíng)戶,每戶月營(yíng)業(yè)收入可達(dá)5000--8000元,這是傳統(tǒng)耕作農(nóng)業(yè)所無(wú)法比擬的
縣上先后制定出臺(tái)了農(nóng)家樂建設(shè)實(shí)施方案》加快農(nóng)家樂集群點(diǎn)建設(shè)的通知》農(nóng)家樂開辦標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)家樂星級(jí)評(píng)定管理辦法扶持和鼓勵(lì)居民發(fā)展農(nóng)家樂旅游的暫行辦法》等一系列政策,4政策引導(dǎo)初顯成效。20XX年以來。各級(jí)各部門積極落實(shí)相關(guān)責(zé)任,多方籌措扶持資金295萬(wàn)元,扶持農(nóng)家樂集群點(diǎn)建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)家樂戶主和從業(yè)人員崗位技能培訓(xùn),使農(nóng)家樂建設(shè)和規(guī)范化管理逐步推進(jìn)。20XX年4月,縣上設(shè)立農(nóng)家樂建設(shè)管理委員會(huì)及辦公室,通過全面調(diào)查摸底、價(jià)格指導(dǎo)、培訓(xùn)提高、星級(jí)評(píng)定、宣傳推介和常規(guī)管理等工作,全縣農(nóng)家樂的經(jīng)營(yíng)管理水平和接待能力有了較大的提高。
二、存在主要問題
初步取得了階段性成效,雖然縣在發(fā)展農(nóng)家樂上做了大量的工作。但是從發(fā)展形勢(shì)來看,仍存在著許多值得深入探討的問題:
帶動(dòng)作用不明顯。投資主體單一,1基礎(chǔ)條件薄弱。投資能力相對(duì)有限,且只注重短期經(jīng)濟(jì)效益的同質(zhì)化,自身缺乏完善的配套設(shè)施;規(guī)劃和開發(fā)建設(shè)的規(guī)模不夠,基本上是由原有民居改造而成,項(xiàng)目、內(nèi)容、特色檔次較低,加上分布松散,各自經(jīng)營(yíng),全縣尚未形成有影響的龍頭戶型;區(qū)域性的農(nóng)家樂集群建設(shè)在集中、示范、協(xié)調(diào)、互補(bǔ)等功能和作用上還未真正得到發(fā)揮,沒有具有較大影響力和帶動(dòng)力的品牌。
縣域特色不突出。服務(wù)功能、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、投資開發(fā)模式比較單一,2開發(fā)層次不高。產(chǎn)業(yè)鏈條短,品位不高,只局限于餐飲、棋牌、釣魚等,休閑娛樂和觀光農(nóng)業(yè)等旅游產(chǎn)品的深層次開發(fā)還處在起步階段;傳統(tǒng)飲食的地方風(fēng)味不突出,豐富的土特產(chǎn)資源、制作工藝等尚未挖掘到位,缺少體驗(yàn)、休閑項(xiàng)目,游客參與性不強(qiáng),逗留時(shí)間未有效延長(zhǎng);較完整的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)體系尚未形成,難以滿足不同層次游客的消費(fèi)需求;特色文化內(nèi)涵的挖掘和開發(fā)不足,產(chǎn)品之中沒有充分將地方文化和民俗風(fēng)情有機(jī)融入,鄉(xiāng)土氣息、鄉(xiāng)村風(fēng)情、人文景觀、風(fēng)土人情、民俗文化特色等原生態(tài)、原創(chuàng)性文化未能得到較好展示。
服務(wù)質(zhì)量待提高。資金投入不足,3管理機(jī)制不夠完善。管理相對(duì)粗放、渙散,服務(wù)質(zhì)量不高,從思想觀念到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)普遍缺乏完美、優(yōu)質(zhì)的理念;從業(yè)人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)技能欠缺,與接待城市游客的服務(wù)需求形成較大的反差;品牌意識(shí)淡薄,各類資源和要素未能得到整合利用,市場(chǎng)+協(xié)會(huì)+農(nóng)戶”模式和公司化管理的機(jī)制還未真正形成;農(nóng)戶與消費(fèi)市場(chǎng)之間的信息傳遞不暢,農(nóng)家樂主要依賴熟客的口碑宣傳,網(wǎng)絡(luò)等新型傳播方式運(yùn)用較少。
三、對(duì)策和建議
按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)引導(dǎo)、農(nóng)民自愿、管理規(guī)范、突出文化”思路,農(nóng)家樂”發(fā)展要緊緊圍繞建設(shè)西安第二生活區(qū)、打造全國(guó)旅游名縣的目標(biāo)。找準(zhǔn)旅游業(yè)與新農(nóng)村建設(shè)的結(jié)合點(diǎn),充分發(fā)揮旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用,促進(jìn)全縣農(nóng)家樂健康發(fā)展,拉動(dòng)城鄉(xiāng)消費(fèi),繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì),促進(jìn)農(nóng)民增收。
科學(xué)引導(dǎo),1統(tǒng)籌規(guī)劃。穩(wěn)步推進(jìn)“農(nóng)家樂”有序發(fā)展。堅(jiān)持以鄉(xiāng)村為依托,以食宿為主業(yè),以生態(tài)為主題,以滿足需求、休閑娛樂、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增效增收為目標(biāo),精心編制可操作性強(qiáng)的農(nóng)家樂”發(fā)展具體規(guī)劃,并將“農(nóng)家樂”發(fā)展納入全縣“十二五”旅游發(fā)展總體規(guī)劃,納入新農(nóng)村示范建設(shè)范疇,與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、鄉(xiāng)村環(huán)境治理結(jié)合起來,實(shí)行合理布局,有序發(fā)展。按照層次性、多元化的錯(cuò)位發(fā)展思路,結(jié)合縣域旅游規(guī)劃功能區(qū)劃分,統(tǒng)籌規(guī)劃發(fā)展一批“一村一品”一戶一特”農(nóng)家樂”特色鄉(xiāng)村加快形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的農(nóng)家樂”發(fā)展格局。
凸顯特色,2挖掘文化。努力提升“農(nóng)家樂”整體水平。堅(jiān)持以“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、賞農(nóng)家景、購(gòu)農(nóng)家物、享農(nóng)家樂”為主要建設(shè)內(nèi)容,充分開發(fā)農(nóng)業(yè)旅游、生活體驗(yàn)、綠色飲食、鄉(xiāng)村度假等多樣化功能,突出農(nóng)村天然、樸實(shí)、綠色、清新的環(huán)境氛圍,盡力展現(xiàn)鄉(xiāng)村魅力,避免走“公園化、景區(qū)化”道路。要以“農(nóng)”為根、以“家”為形、以“樂”為魂、以“富”為本為主攻方向,以差異和特色確定主題,以民俗和建筑體現(xiàn)風(fēng)格,以淳樸和溫馨營(yíng)造氛圍的思路,深度挖掘“農(nóng)家樂”發(fā)展內(nèi)涵,重點(diǎn)培育具有“八大特色”特色環(huán)境、特色建筑、特色飯菜、特色餐具、特色住宿、特色商品、特色民俗、特色體驗(yàn))農(nóng)家樂集群和農(nóng)莊。要將鄉(xiāng)村的自然風(fēng)光、農(nóng)村生活體驗(yàn)、趣味勞動(dòng)、民俗文娛節(jié)目相結(jié)合,挖掘地道的農(nóng)家文化和鄉(xiāng)土風(fēng)味,提供面向不同消費(fèi)層次的休閑旅游項(xiàng)目,通過打牛子碰腿童子拜觀音、六子充、丟方等各種體驗(yàn)式和打漁鼓、扭秧歌、舞龍獅、唱二黃等互動(dòng)性的農(nóng)家節(jié)目,進(jìn)一步展示農(nóng)村婚嫁、耕作農(nóng)具、古家具等民俗風(fēng)情和農(nóng)耕文化。要整合鄉(xiāng)村休閑游與生態(tài)旅游、溶洞古鎮(zhèn)游、科考探險(xiǎn)游等資源,走農(nóng)、綠農(nóng)、俗農(nóng)、古農(nóng)、工結(jié)合的路子,促進(jìn)不同資源的共融互補(bǔ)和各景點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
打造品牌,3加強(qiáng)宣傳。努力拓展“農(nóng)家樂”市場(chǎng)空間。將農(nóng)家樂旅游作為延長(zhǎng)游客在柞活動(dòng)時(shí)間、領(lǐng)略鄉(xiāng)土文化的一種旅游產(chǎn)品,強(qiáng)化整體促銷,通過電視、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體,周邊城市進(jìn)行宣傳推介。舉辦廚藝大賽、攝影比賽,組織農(nóng)家樂參與文化休閑、經(jīng)營(yíng)展示和旅游推介會(huì)、旅游節(jié)慶活動(dòng),制作農(nóng)家樂宣傳品、影視作品、飲食休閑指南宣傳畫冊(cè)等多種方式,積極開展農(nóng)家樂宣傳推介,提高農(nóng)家樂知名度,全力打造農(nóng)家樂品牌形象。以自然生態(tài)和“農(nóng)家樂”為依托,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,引導(dǎo)廣大農(nóng)戶適時(shí)調(diào)整種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu),把綠色高效農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與特色旅游產(chǎn)品開發(fā)結(jié)合起來,生產(chǎn)“農(nóng)家樂”需要的優(yōu)質(zhì)原材料。根據(jù)不同區(qū)域,按照當(dāng)?shù)仫嬍澄幕匮兄坪屯茝V特色菜系。如在乾佑河流域主打“南山蒸碗子”菜系;社川河流域主打鳳凰菜系,推出和氣生財(cái)背景下的和睦宴”簡(jiǎn)化創(chuàng)新“三臺(tái)席”和“三點(diǎn)水”金井河流域主打洋芋系列菜系,推出極具民俗氣息的洋芋宴”充分利用山區(qū)豐富的土特產(chǎn)資源、傳統(tǒng)飲食和工藝等,將農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品做成商品、禮品乃至體驗(yàn)品,挖掘和開發(fā)具有地域特色的農(nóng)家樂旅游商品,滿足游客的旅游消費(fèi)需求。
規(guī)范管理,4健全組織。完善服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和行業(yè)自律機(jī)制。按照“農(nóng)家樂”標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法,加強(qiáng)衛(wèi)生、防疫、安全、價(jià)格、環(huán)境等方面的動(dòng)態(tài)管理,努力構(gòu)建完善的服務(wù)質(zhì)量保證體系,切實(shí)為游客提供衛(wèi)生、安全的消費(fèi)環(huán)境。積極組建“農(nóng)家樂”協(xié)會(huì)或“農(nóng)家樂”服務(wù)中心、農(nóng)家樂”合作社,引導(dǎo)“農(nóng)家樂”經(jīng)營(yíng)戶按照自愿、聯(lián)合、規(guī)范的原則聯(lián)合入會(huì),實(shí)行“五統(tǒng)一”統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一授牌、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一宣傳促銷)進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)家樂提質(zhì)增效,加強(qiáng)行業(yè)自律和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。建立健全“農(nóng)家樂”服務(wù)質(zhì)量管理認(rèn)定機(jī)構(gòu)和體系,具體負(fù)責(zé)“農(nóng)家樂”特色示范點(diǎn)和星級(jí)經(jīng)營(yíng)戶的評(píng)審和認(rèn)定工作,全縣培育發(fā)展一批特色示范村和星級(jí)經(jīng)營(yíng)戶,發(fā)放統(tǒng)一的特色標(biāo)示牌匾、經(jīng)營(yíng)戶牌和星級(jí)牌,并采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式給予獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。積極申報(bào)省、市“農(nóng)家樂”休閑旅游特色村和示范點(diǎn),鼓勵(lì)“農(nóng)家樂”項(xiàng)目達(dá)標(biāo)升級(jí),并按規(guī)定給予配套獎(jiǎng)勵(lì)。
加強(qiáng)培訓(xùn),5完善設(shè)施。不斷夯實(shí)“農(nóng)家樂”發(fā)展基礎(chǔ)。大力實(shí)施鄉(xiāng)村集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)和村容村貌整治,加大“農(nóng)家樂”附近的交通、通訊、供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以改善衛(wèi)生條件、完善環(huán)保設(shè)施為重點(diǎn),逐步完善信息網(wǎng)絡(luò)、游客咨詢和接待中心、公共圖形標(biāo)志等基礎(chǔ)設(shè)施。聯(lián)合教育和勞動(dòng)等部門認(rèn)真開展“農(nóng)家樂”經(jīng)營(yíng)業(yè)主和從業(yè)人員的行業(yè)服務(wù)規(guī)范、民俗風(fēng)情、旅游知識(shí)、管理知識(shí)、接待禮儀、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念等方面培訓(xùn),從農(nóng)家菜烹飪、餐飲服務(wù)禮儀、食品安全和衛(wèi)生等方面進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。積極借鑒外地成功經(jīng)驗(yàn),舉辦“農(nóng)家樂”發(fā)展論壇,努力提高經(jīng)營(yíng)業(yè)主及從業(yè)人員的整體素質(zhì)和文化修養(yǎng)。
強(qiáng)化扶持,6.優(yōu)化服務(wù)。大力營(yíng)造“農(nóng)家樂”發(fā)展良好環(huán)境。進(jìn)一步明確農(nóng)家樂建設(shè)管委會(huì)職責(zé),并給予一定的工作經(jīng)費(fèi)保障。加強(qiáng)對(duì)“農(nóng)家樂”產(chǎn)品設(shè)置、旅游接待等環(huán)節(jié)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào);加強(qiáng)對(duì)本地歷史和民俗文化、風(fēng)土人情的挖掘,使農(nóng)家樂旅游與當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步開發(fā)具有地方特色的鄉(xiāng)土文化娛樂活動(dòng);指導(dǎo)幫助“農(nóng)家樂”經(jīng)營(yíng)者做好生活污水和
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